2024年農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語定義1.3本合同解釋原則2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3合同簽訂時間3.物流配送服務(wù)3.1物流配送范圍3.2配送時間規(guī)定3.3配送費用及支付方式3.4物流配送責(zé)任4.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制4.1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量檢測與認(rèn)證4.3質(zhì)量責(zé)任劃分5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)流程5.3售后服務(wù)費用及支付方式5.4售后服務(wù)責(zé)任6.合同期限6.1合同起止時間6.2合同續(xù)簽及終止條件7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約金的計算與支付8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息的范圍9.3違約責(zé)任10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.其他12.1合同附件12.2通知送達(dá)方式12.3合同生效條件13.合同簽署13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3簽署日期14.合同生效14.1合同生效時間14.2合同生效條件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義:本合同所指“農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同”是指甲方(農(nóng)產(chǎn)品電商)與乙方(物流配送服務(wù)提供商)之間,就農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上的物流配送及售后服務(wù)達(dá)成的一致約定。1.2術(shù)語定義:本合同中“農(nóng)產(chǎn)品”指由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的各類農(nóng)產(chǎn)品,包括但不限于蔬菜、水果、肉類、禽蛋等;“物流配送”指乙方根據(jù)甲方要求,將農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地或倉庫發(fā)送至消費者手中的過程;“售后服務(wù)”指乙方在農(nóng)產(chǎn)品送達(dá)后,為消費者提供的質(zhì)量保證、退換貨等服務(wù)。2.合同雙方2.1甲方信息:甲方全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。2.2乙方信息:乙方全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。2.3合同簽訂時間:年月日。3.物流配送服務(wù)3.1物流配送范圍:乙方負(fù)責(zé)甲方在指定區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù)。3.2配送時間規(guī)定:乙方保證在甲方下單后24小時內(nèi)完成配送,特殊情況除外。3.3配送費用及支付方式:配送費用根據(jù)實際配送距離和重量計算,甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后支付配送費用。3.4物流配送責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)確保配送過程中的農(nóng)產(chǎn)品安全、無損,若出現(xiàn)貨物損壞或丟失,乙方負(fù)責(zé)賠償。4.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制4.1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方保證配送的農(nóng)產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量檢測與認(rèn)證:乙方應(yīng)對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測,取得相關(guān)認(rèn)證。4.3質(zhì)量責(zé)任劃分:若農(nóng)產(chǎn)品在配送過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍:乙方提供7天無理由退換貨服務(wù),確保消費者權(quán)益。5.2售后服務(wù)流程:消費者在規(guī)定時間內(nèi)提出退換貨申請,乙方在確認(rèn)申請后,安排退貨或換貨。5.3售后服務(wù)費用及支付方式:退換貨產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。5.4售后服務(wù)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)處理消費者投訴,確保消費者滿意度。6.合同期限6.1合同起止時間:自年月日至年月日。6.2合同續(xù)簽及終止條件:合同到期前,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同;任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任:甲方未按約定支付配送費用或售后服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任:乙方未能按約定提供物流配送或售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失。8.保密條款8.1保密義務(wù):雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密信息的范圍:包括但不限于甲方客戶信息、產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)、市場策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.3違約責(zé)任:若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.法律適用與管轄9.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。10.合同變更與解除10.1合同變更:任何一方如需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2.1合同約定的履行期限屆滿,而合同目的未實現(xiàn);10.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;10.2.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;10.2.4雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)提前通知對方,并書面確認(rèn)解除合同的具體日期。11.其他11.1合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2通知送達(dá)方式:除非本合同另有規(guī)定,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址或電子郵箱。11.3合同生效條件:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.合同簽署12.1甲方代表簽字:[甲方代表簽名]12.2乙方代表簽字:[乙方代表簽名]12.3簽署日期:年月日13.合同生效13.1合同生效時間:自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效條件:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章,并按照相關(guān)法律法規(guī)完成必要的手續(xù)后生效。14.最終條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方定義:本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍:第三方介入涉及但不限于合同履行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、技術(shù)支持、法律咨詢、審計評估等。16.第三方介入的引入與程序16.1引入方式:甲乙雙方可共同決定引入第三方,或根據(jù)合同履行過程中的需要邀請第三方介入。16.2引入程序:甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行書面協(xié)商,并簽訂相關(guān)協(xié)議或附件,明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義:本合同中“責(zé)任限額”指第三方在履行職責(zé)過程中因過錯導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定:責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)性質(zhì)、市場行情等因素由甲乙雙方協(xié)商確定,并在第三方協(xié)議或附件中明確。18.第三方責(zé)任劃分18.1責(zé)任主體劃分:第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān);若第三方因甲乙雙方原因造成損失,則由甲乙雙方共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2責(zé)任范圍劃分:第三方僅對其直接職責(zé)范圍內(nèi)的行為承擔(dān)責(zé)任,對于因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬,并在其職責(zé)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的決策權(quán)和建議權(quán)。19.2義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定,恪守職業(yè)道德,確保提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。20.第三方介入的具體條款20.1第三方職責(zé):明確第三方在合同履行過程中的具體職責(zé),包括但不限于:20.1.1對甲方農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測,確保符合國家標(biāo)準(zhǔn);20.1.2監(jiān)督乙方物流配送過程,確保配送及時、安全;20.1.3協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,解決合同履行過程中的爭議;20.1.4提供技術(shù)支持,確保農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的正常運行。20.2第三方報酬:根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場行情,由甲乙雙方協(xié)商確定。21.第三方協(xié)議的簽署與生效21.1協(xié)議簽署:甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后,簽署第三方協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。21.2協(xié)議生效:第三方協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。22.第三方變更與退出22.1變更:若第三方需要變更職責(zé)或退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并協(xié)商一致后進(jìn)行變更。22.2退出:第三方因故退出,應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物流配送協(xié)議:詳細(xì)規(guī)定物流配送的具體條款,包括配送范圍、時間、費用、責(zé)任等。2.售后服務(wù)協(xié)議:詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的具體條款,包括服務(wù)范圍、流程、費用、責(zé)任等。3.質(zhì)量檢測報告:第三方提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,證明農(nóng)產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.配送跟蹤記錄:記錄物流配送過程中的跟蹤信息,包括配送時間、配送狀態(tài)等。5.售后服務(wù)記錄:記錄售后服務(wù)的具體操作和結(jié)果,包括退換貨記錄、客戶投訴處理等。6.第三方協(xié)議:明確第三方介入的具體條款,包括職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。7.合同變更協(xié)議:記錄合同變更的具體內(nèi)容,包括變更時間、變更原因、變更后的合同條款等。8.違約責(zé)任協(xié)議:詳細(xì)規(guī)定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。9.保密協(xié)議:明確雙方保密義務(wù)和保密信息的范圍。10.知識產(chǎn)權(quán)聲明:聲明合同中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按時支付配送費用或售后服務(wù)費用。1.2未能提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。1.3未按約定履行合同規(guī)定的其他義務(wù)。乙方違約行為:2.1未按時完成物流配送。2.2配送過程中出現(xiàn)貨物損壞或丟失。2.3未按約定提供售后服務(wù)。2.4未按約定履行合同規(guī)定的其他義務(wù)。第三方違約行為:3.1未按約定履行職責(zé)。3.2因過錯導(dǎo)致甲乙雙方或自身遭受損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際情況進(jìn)行認(rèn)定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、損失的大小、違約方的過錯等因素確定。3.違約責(zé)任示例說明:甲方未按時支付配送費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)終止合同。乙方配送過程中出現(xiàn)貨物損壞,應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合同標(biāo)的2.1農(nóng)產(chǎn)品種類2.2配送范圍2.3售后服務(wù)內(nèi)容3.物流配送服務(wù)3.1配送方式3.2配送時間3.3配送費用3.4配送責(zé)任4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)流程4.3售后服務(wù)費用5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)約6.付款方式6.1付款時間6.2付款方式6.3付款責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效后義務(wù)13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更后的責(zé)任14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:農(nóng)業(yè)科技有限公司1.1.2乙方:快遞有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.2.1甲方:1.2.2乙方:1.3聯(lián)系方式1.4住所地1.4.1甲方:省市區(qū)路號1.4.2乙方:省市區(qū)路號2.合同標(biāo)的2.1農(nóng)產(chǎn)品種類2.1.1甲方承諾提供的農(nóng)產(chǎn)品種類包括蔬菜、水果、肉類等2.2配送范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方農(nóng)產(chǎn)品配送至全國范圍內(nèi)指定城市2.3售后服務(wù)內(nèi)容2.3.1乙方提供農(nóng)產(chǎn)品配送過程中的售后服務(wù),包括配送延誤、破損、丟失等問題的處理3.物流配送服務(wù)3.1配送方式3.1.1乙方采用快遞運輸方式進(jìn)行配送3.2配送時間3.2.1乙方保證農(nóng)產(chǎn)品從發(fā)貨地到收貨地的時間不超過3個工作日3.3配送費用3.3.1配送費用根據(jù)實際配送距離和農(nóng)產(chǎn)品種類計算,具體費用以實際結(jié)算為準(zhǔn)3.4配送責(zé)任3.4.1乙方對配送過程中的農(nóng)產(chǎn)品安全、完好負(fù)責(zé)4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1售后服務(wù)范圍4.1.1售后服務(wù)范圍包括農(nóng)產(chǎn)品配送過程中的延誤、破損、丟失等問題4.2售后服務(wù)流程4.2.1乙方在收到甲方投訴后,應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行核實并處理4.3售后服務(wù)費用4.3.1售后服務(wù)費用由乙方承擔(dān),不得向甲方收取額外費用5.合同期限5.1合同生效日期5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效5.2合同終止條件5.2.1合同期滿自動終止5.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除5.3合同續(xù)約5.3.1雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)約6.付款方式6.1付款時間6.1.1甲方應(yīng)在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)貨后7個工作日內(nèi)支付配送費用6.2付款方式6.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付6.3付款責(zé)任6.3.1甲方未按時付款,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按時支付配送費用7.1.2乙方未按時完成配送任務(wù)7.1.3乙方配送的農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失7.3違約賠償7.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況確定,最高不超過合同總金額的20%8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為省市仲裁委員會8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則提交仲裁申請8.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后30日內(nèi)組成仲裁庭8.3.3仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請書后60日內(nèi)作出仲裁裁決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密9.1.2任何一方對合同內(nèi)容、履行情況等信息的保密9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年9.3違約責(zé)任9.3.1違約方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同期滿10.1.2因一方違約導(dǎo)致合同解除10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算10.3解除后的責(zé)任10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任11.合同附件11.1附件清單11.1.1甲方農(nóng)產(chǎn)品清單11.1.2乙方配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.3雙方簽字蓋章的合同副本11.2附件內(nèi)容11.2.1附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力12.合同生效12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容完整、清晰12.2生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3生效后義務(wù)12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)13.2變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.3變更后的責(zé)任13.3.1變更后的合同對雙方具有同等法律效力14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、質(zhì)量檢測機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中,因特定原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、評估或協(xié)助的情況。16.第三方介入條件16.1第三方介入的必要性16.1.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)超出甲乙雙方能力范圍的問題時,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可引入第三方介入。16.1.2第三方介入的目的是為了保障合同的有效履行,提高服務(wù)質(zhì)量,確保農(nóng)產(chǎn)品安全。17.第三方介入程序17.1第三方選擇17.1.1第三方由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入工作。17.2第三方合作協(xié)議17.2.1第三方合作協(xié)議應(yīng)明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.2.2合作協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。18.甲乙雙方責(zé)任劃分18.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自在合同中的義務(wù)。18.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的資料和信息。18.3第三方介入的費用由甲乙雙方按比例承擔(dān)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在介入過程中因過錯造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方合作協(xié)議確定,最高不超過合同總金額的10%。19.3第三方責(zé)任限額的具體計算方法應(yīng)在合作協(xié)議中明確。20.第三方權(quán)利與義務(wù)20.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。20.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,按照合同約定履行職責(zé)。20.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。21.第三方介入終止21.2若第三方介入未達(dá)到預(yù)期效果,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整介入方案或終止第三方介入。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的保密條款23.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密。23.2保密期限自介入工作開始之日起至介入工作結(jié)束后3年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.農(nóng)產(chǎn)品清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括農(nóng)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地等信息。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方配送的農(nóng)產(chǎn)品種類和數(shù)量。2.乙方配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括配送時間、配送范圍、配送費用、配送責(zé)任等內(nèi)容。附件說明:作為合同附件,用于明確乙方配送服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方簽字蓋章的合同副本詳細(xì)要求:合同副本應(yīng)與合同正本內(nèi)容一致,并由雙方簽字蓋章。附件說明:作為合同附件,用于雙方留存和證明合同有效性。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。附件說明:作為合同附件,用于明確第三方介入的具體細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)由第三方質(zhì)量檢測機構(gòu)出具,包括檢測項目、檢測結(jié)果等信息。附件說明:作為合同附件,用于證明農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量符合合同要求。6.配送記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括配送時間、配送地點、配送人員等信息。附件說明:作為合同附件,用于證明配送服務(wù)的執(zhí)行情況。7.售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括售后服務(wù)的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。附件說明:作為合同附件,用于證明售后服務(wù)的執(zhí)行情況。8.付款憑證詳細(xì)要求:憑證應(yīng)包括付款時間、付款金額、付款方式等信息。附件說明:作為合同附件,用于證明付款行為的真實性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時支付配送費用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五。示例:若甲方應(yīng)在2024年1月1日前支付10萬元配送費用,但至1月5日仍未支付,則需支付違約金500元。1.2提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。示例:若甲方提供的蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo),導(dǎo)致乙方遭受退貨損失,甲方應(yīng)賠償乙方損失金額。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時完成配送任務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為配送費用的一定比例。示例:若乙方未在約定的時間內(nèi)完成配送,則需支付甲方違約金,比例為配送費用的5%。2.2配送的農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方配送的農(nóng)產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受退貨損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方未按約定完成檢測工作,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)賠償損失金額。3.2泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致?lián)p失,第三方應(yīng)賠償損失金額。全文完。2024年農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1農(nóng)產(chǎn)品種類2.2配送區(qū)域2.3配送方式3.物流配送服務(wù)3.1配送時間3.2配送范圍3.3配送費用3.4配送質(zhì)量要求3.5配送進(jìn)度跟蹤4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)流程4.3售后服務(wù)期限4.4售后服務(wù)費用5.物流配送費用結(jié)算5.1結(jié)算方式5.2結(jié)算時間5.3結(jié)算方式變更6.售后服務(wù)費用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算時間6.3結(jié)算方式變更7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案手續(xù)11.合同附件11.1配送區(qū)域圖11.2售后服務(wù)流程圖11.3其他相關(guān)文件12.合同變更與補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的善后處理13.2合同終止后的善后處理14.其他約定事項14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a)甲方:農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商名稱b)乙方:農(nóng)產(chǎn)品電商平臺名稱1.2合同雙方地址a)甲方地址:具體地址b)乙方地址:具體地址1.3合同雙方聯(lián)系方式a)甲方聯(lián)系人:姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱b)乙方聯(lián)系人:姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱2.合同標(biāo)的2.1農(nóng)產(chǎn)品種類a)水果類b)蔬菜類c)糧食類2.2配送區(qū)域a)城市一b)城市二c)城市三2.3配送方式a)冷鏈物流b)常溫物流3.物流配送服務(wù)3.1配送時間a)城市一:下單后24小時內(nèi)送達(dá)b)城市二:下單后48小時內(nèi)送達(dá)c)城市三:下單后72小時內(nèi)送達(dá)3.2配送范圍a)城市一:市區(qū)范圍內(nèi)b)城市二:市區(qū)范圍內(nèi)c)城市三:市區(qū)范圍內(nèi)3.3配送費用a)按實際重量計算b)城市一:每公斤X元c)城市二:每公斤Y元d)城市三:每公斤Z元3.4配送質(zhì)量要求a)保證農(nóng)產(chǎn)品新鮮、無損b)包裝完好c)運輸過程中避免污染3.5配送進(jìn)度跟蹤a)甲方提供實時配送信息b)乙方提供配送進(jìn)度查詢接口4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍a)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題b)配送服務(wù)問題4.2售后服務(wù)流程a)甲方接到客戶投訴后,24小時內(nèi)響應(yīng)b)乙方配合甲方處理投訴4.3售后服務(wù)期限a)從農(nóng)產(chǎn)品配送之日起計算b)售后服務(wù)期限為7天4.4售后服務(wù)費用a)由乙方承擔(dān)b)乙方不得向甲方收取額外費用5.物流配送費用結(jié)算5.1結(jié)算方式a)銀行轉(zhuǎn)賬b)電子支付5.2結(jié)算時間a)配送完成后10個工作日內(nèi)5.3結(jié)算方式變更a)雙方協(xié)商一致后可變更b)變更后應(yīng)簽訂補充協(xié)議6.售后服務(wù)費用結(jié)算6.1結(jié)算方式a)與物流配送費用結(jié)算方式相同6.2結(jié)算時間a)同物流配送費用結(jié)算時間6.3結(jié)算方式變更a)同物流配送費用結(jié)算方式變更7.違約責(zé)任7.1違約情形a)甲方未按時提供符合要求的農(nóng)產(chǎn)品b)乙方未按時完成配送c)乙方未按約定提供售后服務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任b)違約方應(yīng)賠償守約方因此造成的損失8.合同解除與終止8.1合同解除條件a)任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益b)國家政策、法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無法履行8.2合同解除程序a)違約方提出解除合同申請b)雙方協(xié)商一致,簽訂合同解除協(xié)議c)解除協(xié)議生效后,合同終止履行8.3合同終止條件a)合同期限屆滿b)雙方協(xié)商一致終止合同c)合同解除后,視為合同終止8.4合同終止程序a)雙方確認(rèn)合同終止b)雙方清理合同項下所有事宜c)合同終止后,簽訂終止協(xié)議9.爭議解決9.1爭議解決方式a)協(xié)商解決b)仲裁解決9.2爭議解決機構(gòu)a)雙方協(xié)商確定的仲裁機構(gòu)10.合同生效與備案10.1合同生效條件a)雙方簽字蓋章b)合同內(nèi)容合法、有效10.2合同備案手續(xù)a)雙方將合同報送相關(guān)部門備案b)備案完成后,合同正式生效11.合同附件11.1配送區(qū)域圖a)包含配送城市、配送范圍、配送站點等信息11.2售后服務(wù)流程圖a)包含售后服務(wù)流程、責(zé)任主體、處理時限等信息11.3其他相關(guān)文件a)雙方協(xié)商一致的其他附件12.合同變更與補充12.1變更程序a)雙方協(xié)商一致b)簽訂變更協(xié)議12.2補充協(xié)議a)雙方就合同內(nèi)容達(dá)成補充協(xié)議13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的善后處理a)雙方清理合同項下所有事宜b)雙方退還對方已支付的費用13.2合同終止后的善后處理a)雙方清理合同項下所有事宜b)雙方退還對方已支付的費用14.其他約定事項14.1通知方式a)以書面形式通知對方b)通過約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知14.2法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律14.3合同份數(shù)a)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a)本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量檢測、配送輔助等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入方式a)第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。b)第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,確保其能夠有效履行相關(guān)服務(wù)。15.3第三方介入范圍a)第三方可提供的服務(wù)包括但不限于:物流配送、售后服務(wù)、質(zhì)量檢測、市場推廣等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額a)第三方在履行本合同時,因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定,原則上不超過本合同總金額的10%。c)如第三方責(zé)任超過約定限額,超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障a)第三方在履行本合同時,享有合法權(quán)益,包括但不限于:獲取報酬、使用甲方或乙方提供的信息、技術(shù)等。b)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持,以確保其履行服務(wù)的順利進(jìn)行。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系a)第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系,其服務(wù)內(nèi)容僅限于為甲方提供輔助性服務(wù)。b)甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。18.2第三方與乙方的關(guān)系a)第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系,其服務(wù)內(nèi)容僅限于為乙方提供輔助性服務(wù)。b)乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任

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