2024年度民用航空貨運代理貨物索賠與賠償合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度民用航空貨運代理貨物索賠與賠償合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1貨物1.2貨運代理1.3航空運輸1.4索賠1.5賠償2.合同當事人2.1甲方2.2乙方2.3丙方3.合同標的3.1貨物類型3.2貨物數(shù)量3.3貨物價值4.索賠范圍4.1貨物損壞4.2貨物延誤4.3貨物丟失4.4貨物短少4.5其他索賠事項5.索賠程序5.1索賠提出5.2索賠證據(jù)5.3索賠調(diào)查5.4索賠處理5.5索賠爭議解決6.賠償金額6.1賠償標準6.2賠償計算6.3賠償支付7.保險條款7.1保險范圍7.2保險金額7.3保險費率7.4保險責任7.5保險合同8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達時間11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效12.1生效時間12.2生效條件12.3生效方式13.合同變更13.1變更方式13.2變更程序13.3變更效力14.其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同終止14.5合同解除14.6合同解除后的處理14.7合同爭議解決14.8合同簽署14.9合同份數(shù)14.10合同備案第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1貨物：指本合同所指的各類民用航空運輸貨物，包括但不限于包裹、行李、郵件等。1.2貨運代理：指在本合同中提供民用航空貨運代理服務的乙方。1.3航空運輸：指通過民用航空器進行的貨物運輸活動。1.4索賠：指貨物在航空運輸過程中發(fā)生損失、損壞或延誤，貨主或收貨人對貨運代理提出的賠償要求。1.5賠償：指貨運代理根據(jù)本合同約定，對貨物損失、損壞或延誤給予貨主或收貨人的經(jīng)濟補償。2.合同當事人2.1甲方：指委托乙方提供民用航空貨運代理服務的貨主或收貨人。2.2乙方：指提供民用航空貨運代理服務的乙方。2.3丙方：指在航空運輸過程中可能涉及的其他相關方，如航空公司、機場等。3.合同標的3.1貨物類型：包括但不限于一般貨物、危險貨物、鮮活易腐貨物等。3.2貨物數(shù)量：指甲方委托乙方運輸?shù)呢浳锛?shù)或重量。3.3貨物價值：指甲方委托乙方運輸?shù)呢浳锏氖袌鰞r格或合同約定價值。4.索賠范圍4.1貨物損壞：指貨物在航空運輸過程中發(fā)生物理損壞，導致貨物價值降低或無法使用。4.2貨物延誤：指貨物在航空運輸過程中未能按照約定時間送達目的地。4.3貨物丟失：指貨物在航空運輸過程中完全消失，無法找回。4.4貨物短少：指貨物在航空運輸過程中實際送達的貨物數(shù)量少于委托運輸?shù)呢浳飻?shù)量。4.5其他索賠事項：指除上述范圍內(nèi)的其他可能發(fā)生的貨物損失、損壞或延誤情況。5.索賠程序5.1索賠提出：甲方應在貨物損失、損壞或延誤發(fā)生之日起15日內(nèi)向乙方提出索賠。5.2索賠證據(jù)：甲方應提供貨物損失、損壞或延誤的證據(jù)，包括但不限于運輸單據(jù)、照片、檢驗報告等。5.3索賠調(diào)查：乙方應在收到索賠后15日內(nèi)對索賠進行調(diào)查，并出具調(diào)查報告。5.4索賠處理：乙方應根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在30日內(nèi)向甲方支付賠償金額。5.5索賠爭議解決：若甲方對賠償金額有異議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。6.賠償金額6.1賠償標準：賠償金額根據(jù)貨物損失、損壞或延誤的程度和貨物價值確定。6.2賠償計算：賠償金額按照貨物損失、損壞或延誤的實際情況計算，具體計算方法由雙方協(xié)商確定。6.3賠償支付：乙方應在賠償金額確定后15日內(nèi)向甲方支付賠償款項。7.保險條款7.1保險范圍：乙方應為本合同涉及的貨物購買適當?shù)谋ｋU，保險范圍包括但不限于貨物損失、損壞、延誤等。7.2保險金額：保險金額應與貨物價值相當。7.3保險費率：保險費率按照保險公司規(guī)定執(zhí)行。7.4保險責任：保險責任包括但不限于貨物損失、損壞、延誤等。7.5保險合同：乙方應與保險公司簽訂保險合同，并將保險合同副本提交甲方。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未按時支付運輸費用，應向乙方支付每日千分之五的違約金。8.1.2若甲方提供的貨物信息不準確，導致乙方產(chǎn)生額外費用或損失，甲方應承擔相應責任。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未能按照約定提供貨運代理服務，導致甲方貨物損失、損壞或延誤，乙方應全額賠償甲方損失。8.2.2若乙方未能按時支付賠償款項，應向甲方支付每日千分之五的違約金。8.3丙方違約責任8.3.1若丙方在航空運輸過程中出現(xiàn)違約行為，導致甲方貨物損失、損壞或延誤，乙方應協(xié)助甲方追究丙方的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1若雙方同意，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.2.2仲裁委員會應根據(jù)中華人民共和國仲裁法的規(guī)定進行仲裁。10.通知與送達10.1通知方式10.1.1通知應以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。10.2送達地址10.2.1雙方的送達地址應在合同中明確約定。10.3送達時間10.3.1通知應在發(fā)送后第二個工作日視為送達。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同一方違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未履行合同義務的。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同履行成為不可能的。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同，應書面通知另一方。11.2.2雙方應在收到解除通知之日起七日內(nèi)確認解除合同的效力。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。12.合同生效12.1生效時間12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效條件12.2.1合同雙方應具備完全民事行為能力。12.2.2合同內(nèi)容不違反法律法規(guī)和政策規(guī)定。12.3生效方式12.3.1合同雙方簽字蓋章后，合同即生效。13.合同變更13.1變更方式13.1.1合同任何一方提出變更要求，應以書面形式通知另一方。13.2變更程序13.2.1雙方應就變更內(nèi)容達成一致意見。13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3變更效力13.3.1合同變更后，原有條款與變更內(nèi)容不一致的，以變更內(nèi)容為準。14.其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.3合同解釋14.3.1本合同條款的最終解釋權歸合同簽訂地人民法院或仲裁委員會所有。14.4合同終止14.4.1合同因履行完畢、解除或終止而終止。14.5合同解除后的處理14.5.1合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。14.6合同爭議解決14.6.1合同爭議解決方式參照第九條。14.7合同簽署14.7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.8合同份數(shù)14.8.1本合同一式兩份，具有同等法律效力。14.9合同備案14.9.1本合同自簽訂之日起，雙方應向相關部門進行備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在本合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入合同履行關系的獨立第三方，包括但不限于保險公司、鑒定機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入合同的具體情況確定，并在合同中明確約定。15.2.2第三方的責任限額應合理，以保障甲乙雙方的合法權益。15.3第三方職責15.3.1保險公司：負責在本合同約定的保險范圍內(nèi)，對貨物損失、損壞或延誤進行賠償。15.3.2鑒定機構(gòu)：負責對貨物損失、損壞或延誤的程度進行鑒定，并出具鑒定報告。15.3.3調(diào)解機構(gòu)：負責協(xié)助甲乙雙方就合同爭議進行調(diào)解，達成和解協(xié)議。15.3.4仲裁機構(gòu)：負責對甲乙雙方提交的仲裁申請進行審理，并作出仲裁裁決。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并由雙方共同邀請或委托。15.4.2第三方介入后，應在合同約定的期限內(nèi)履行其職責。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保提供給第三方的所有信息真實、準確、完整。16.1.2甲方應積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.1.3甲方在第三方介入過程中，應承擔相應的費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保提供給第三方的所有信息真實、準確、完整。16.2.2乙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2.3乙方在第三方介入過程中，應承擔相應的費用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關系，但第三方應根據(jù)本合同約定對甲方承擔相應責任。17.1.2甲方在第三方介入過程中，享有與第三方協(xié)商、談判的權利。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關系，但第三方應根據(jù)本合同約定對乙方承擔相應責任。17.2.2乙方在第三方介入過程中，享有與第三方協(xié)商、談判的權利。17.3第三方與丙方的關系17.3.1第三方與丙方之間不存在直接合同關系，但第三方可根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，對丙方提出索賠。17.3.2丙方在第三方介入過程中，應承擔相應的責任。18.第三方責任承擔18.1第三方在履行其職責過程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應承擔相應責任。18.2第三方責任承擔方式18.2.1第三方應根據(jù)其責任限額，對甲乙雙方進行賠償。18.2.2若第三方責任超出其責任限額，甲乙雙方應根據(jù)本合同約定分擔超出部分。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，本合同中未涉及第三方的條款仍有效。19.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。19.3第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，直至合同履行完畢或解除。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨物運輸合同：詳細記錄貨物類型、數(shù)量、價值、運輸時間、運輸方式等信息。2.保險合同：明確保險范圍、保險金額、保險費率、保險責任等內(nèi)容。3.索賠申請書：甲方在貨物損失、損壞或延誤時向乙方提出的索賠申請。4.索賠調(diào)查報告：乙方對甲方索賠進行調(diào)查后出具的報告。5.貨物鑒定報告：鑒定機構(gòu)對貨物損失、損壞或延誤的程度進行鑒定的報告。6.爭議調(diào)解協(xié)議：甲乙雙方通過調(diào)解機構(gòu)達成的和解協(xié)議。7.仲裁裁決書：仲裁機構(gòu)對甲乙雙方提交的仲裁申請作出的裁決書。8.不可抗力證明：證明發(fā)生不可抗力事件的相關文件。9.合同變更協(xié)議：甲乙雙方就合同內(nèi)容變更達成的協(xié)議。10.合同解除協(xié)議：甲乙雙方就合同解除達成的協(xié)議。11.第三方資質(zhì)證明：第三方介入合同履行前，其資質(zhì)證明文件。附件詳細要求和說明：1.附件應真實、完整、有效，并符合相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。2.附件應由合同雙方簽字蓋章，并注明日期。3.附件內(nèi)容應與合同內(nèi)容相一致，不得有矛盾或抵觸。4.附件可作為合同履行過程中的重要依據(jù)，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付運輸費用。責任認定：甲方應向乙方支付每日千分之五的違約金。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)支付運輸費用，乙方有權要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未能按照約定提供貨運代理服務。責任認定：乙方應全額賠償甲方損失。示例：若乙方未能按照約定提供貨運代理服務，導致甲方貨物損失，乙方應賠償甲方貨物損失的全部金額。3.丙方違約行為及責任認定違約行為：在航空運輸過程中出現(xiàn)違約行為。責任認定：丙方應承擔相應責任，乙方協(xié)助甲方追究丙方的違約責任。示例：若丙方在航空運輸過程中導致貨物延誤，丙方應承擔延誤責任，乙方應協(xié)助甲方向丙方索賠。4.第三方違約行為及責任認定違約行為：在履行職責過程中因自身原因?qū)е录滓译p方損失。責任認定：第三方應根據(jù)其責任限額對甲乙雙方進行賠償。示例：若保險公司未能按照保險合同約定賠償甲方損失，保險公司應承擔相應賠償責任。全文完。2024年度民用航空貨運代理貨物索賠與賠償合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同生效條件1.4合同期限2.定義與解釋2.1相關術語定義2.2合同解釋原則2.3不可抗力條款3.貨物索賠與賠償范圍3.1索賠條件3.2索賠程序3.3賠償標準3.4不可索賠情況4.貨物損失賠償4.1損失賠償金額確定4.2損失賠償支付方式4.3損失賠償期限5.貨物延誤賠償5.1延誤賠償金額確定5.2延誤賠償支付方式5.3延誤賠償期限6.貨物破損賠償6.1破損賠償金額確定6.2破損賠償支付方式6.3破損賠償期限7.貨物短少賠償7.1短少賠償金額確定7.2短少賠償支付方式7.3短少賠償期限8.貨物污染賠償8.1污染賠償金額確定8.2污染賠償支付方式8.3污染賠償期限9.貨物延誤賠償9.1延誤賠償金額確定9.2延誤賠償支付方式9.3延誤賠償期限10.貨物錯發(fā)賠償10.1錯發(fā)賠償金額確定10.2錯發(fā)賠償支付方式10.3錯發(fā)賠償期限11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償金額13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件13.4合同解除程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同解釋14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]住所地：[甲方住所地]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]住所地：[乙方住所地]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同簽訂時間與地點本合同于2024年[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期為2024年[起始日期]至2024年[終止日期]。2.定義與解釋2.1相關術語定義“貨物”指甲方委托乙方代理運輸?shù)母黝惷裼煤娇肇浳?；“損失”指貨物在運輸過程中因各種原因造成的滅失、損壞或延誤；“索賠”指甲方就貨物損失向乙方提出賠償要求；“賠償”指乙方對甲方提出的索賠進行確認后，按照本合同約定進行賠償。2.2合同解釋原則本合同的解釋應遵循公平、誠信原則，如有歧義，以有利于維護無過錯方權益的解釋為準。2.3不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。3.貨物索賠與賠償范圍3.1索賠條件索賠事項發(fā)生在本合同有效期內(nèi)；索賠事項已按照本合同約定的索賠程序進行；甲方已提供充分的證據(jù)證明損失情況。3.2索賠程序甲方應在發(fā)現(xiàn)貨物損失后[索賠時效]，以書面形式向乙方提出索賠，并提交相關證明材料。3.3賠償標準賠償金額根據(jù)貨物實際損失價值、賠償標準等因素確定，具體計算方法如下：損失賠償金額=貨物實際損失價值×[賠償比例]3.4不可索賠情況甲方未按照規(guī)定包裝貨物；甲方未提供完整、準確的貨物信息；不可抗力導致的貨物損失。4.貨物損失賠償4.1損失賠償金額確定損失賠償金額按照貨物實際損失價值計算，包括貨物的購買價格、運輸費用、保險費用等。4.2損失賠償支付方式乙方應在收到甲方索賠申請后[賠償期限]內(nèi)，以貨幣形式支付賠償金額。4.3損失賠償期限損失賠償期限為自貨物損失之日起[賠償期限]。5.貨物延誤賠償5.1延誤賠償金額確定延誤賠償金額根據(jù)貨物延誤時間、賠償標準等因素確定，具體計算方法如下：延誤賠償金額=[延誤賠償標準]×[延誤天數(shù)]5.2延誤賠償支付方式乙方應在收到甲方索賠申請后[賠償期限]內(nèi)，以貨幣形式支付延誤賠償金額。5.3延誤賠償期限延誤賠償期限為自貨物延誤之日起[賠償期限]。6.貨物破損賠償6.1破損賠償金額確定破損賠償金額根據(jù)貨物破損程度、賠償標準等因素確定，具體計算方法如下：破損賠償金額=貨物實際損失價值×[賠償比例]6.2破損賠償支付方式乙方應在收到甲方索賠申請后[賠償期限]內(nèi)，以貨幣形式支付破損賠償金額。6.3破損賠償期限破損賠償期限為自貨物破損之日起[賠償期限]。7.貨物短少賠償7.1短少賠償金額確定短少賠償金額根據(jù)貨物短少數(shù)量、賠償標準等因素確定，具體計算方法如下：短少賠償金額=短少貨物價值×[賠償比例]7.2短少賠償支付方式乙方應在收到甲方索賠申請后[賠償期限]內(nèi)，以貨幣形式支付短少賠償金額。7.3短少賠償期限短少賠償期限為自貨物短少之日起[賠償期限]。8.貨物污染賠償8.1污染賠償金額確定污染賠償金額根據(jù)貨物污染程度、賠償標準等因素確定，具體計算方法如下：污染賠償金額=污染貨物價值×[賠償比例]8.2污染賠償支付方式乙方應在收到甲方索賠申請后[賠償期限]內(nèi)，以貨幣形式支付污染賠償金額。8.3污染賠償期限污染賠償期限為自貨物污染之日起[賠償期限]。9.貨物延誤賠償9.1延誤賠償金額確定延誤賠償金額根據(jù)貨物延誤時間、賠償標準等因素確定，具體計算方法如下：延誤賠償金額=[延誤賠償標準]×[延誤天數(shù)]9.2延誤賠償支付方式乙方應在收到甲方索賠申請后[賠償期限]內(nèi)，以貨幣形式支付延誤賠償金額。9.3延誤賠償期限延誤賠償期限為自貨物延誤之日起[賠償期限]。10.貨物錯發(fā)賠償10.1錯發(fā)賠償金額確定錯發(fā)賠償金額根據(jù)貨物錯發(fā)損失、賠償標準等因素確定，具體計算方法如下：錯發(fā)賠償金額=錯發(fā)貨物價值×[賠償比例]10.2錯發(fā)賠償支付方式乙方應在收到甲方索賠申請后[賠償期限]內(nèi)，以貨幣形式支付錯發(fā)賠償金額。10.3錯發(fā)賠償期限錯發(fā)賠償期限為自貨物錯發(fā)之日起[賠償期限]。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁。11.2爭議解決程序提交仲裁的爭議，應按照[爭議解決機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。11.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。12.違約責任12.1違約情形乙方未能按照約定提供航空貨運代理服務；甲方未按照約定支付服務費用；任何一方違反本合同約定的其他條款。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。12.3違約賠償金額違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，不得低于實際損失。13.合同變更與解除13.1合同變更條件任何一方提出變更本合同，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.2合同變更程序合同變更應簽署書面協(xié)議，作為本合同的附件。13.3合同解除條件雙方協(xié)商一致；因不可抗力導致合同無法履行；一方嚴重違約。13.4合同解除程序合同解除應簽署書面協(xié)議，作為本合同的附件。14.其他約定事項14.1合同附件貨運代理服務協(xié)議；貨物清單；保險單；其他與本合同相關的文件。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同解釋本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以有利于維護無過錯方權益的解釋為準。14.4合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，"第三方"是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關服務的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、保險公司、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍作為中介方協(xié)助甲乙雙方達成合同；作為評估機構(gòu)對貨物損失進行鑒定；作為保險公司提供貨物保險服務；作為仲裁機構(gòu)解決合同爭議。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的具體事宜達成一致；第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利和義務。16.甲乙方責任16.1甲方的責任甲乙雙方在第三方介入前，應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力；甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方履行職責；甲乙雙方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方的責任乙方應配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責；乙方應向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方履行職責；乙方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任17.1責任限額第三方的責任限額應在其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中明確；若第三方責任限額低于甲乙雙方在本合同中的責任限額，則甲乙雙方應承擔超出部分的責任；第三方的責任限額不得低于其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中約定的最低責任限額。17.2責任范圍第三方的責任范圍應與其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中約定的服務內(nèi)容相一致；第三方僅對其自身直接行為負責，對因第三方原因?qū)е碌钠渌綋p失，甲乙雙方不承擔責任；第三方在履行職責過程中，如因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系由第三方與甲方簽訂的書面協(xié)議確定；甲方應遵守本合同約定，與第三方保持良好合作關系。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系由第三方與乙方簽訂的書面協(xié)議確定；乙方應遵守本合同約定，與第三方保持良好合作關系。18.3第三方與合同其他方的責任劃分第三方對合同其他方的責任，由第三方與合同其他方簽訂的書面協(xié)議確定；合同其他方應遵守本合同約定，與第三方保持良好合作關系。19.第三方介入后的爭議解決第三方介入后產(chǎn)生的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決；若第三方介入后產(chǎn)生的爭議涉及第三方自身責任，則由第三方自行解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨運代理服務協(xié)議詳細要求：明確雙方提供和接受的服務內(nèi)容、服務標準、費用及支付方式。說明：該協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.貨物清單詳細要求：詳細列明貨物的種類、數(shù)量、重量、體積、價值等信息。說明：貨物清單是貨物交接的依據(jù)，確保雙方對貨物信息的一致性。3.保險單詳細要求：明確保險范圍、保險金額、保險期限等。說明：保險單是貨物在運輸過程中發(fā)生損失時，乙方進行賠償?shù)囊罁?jù)。4.索賠報告詳細要求：詳細記錄貨物損失情況、損失原因、索賠金額等。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決雙方爭議的依據(jù)，確保爭議的公正、高效解決。6.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事宜、各方的權利和義務等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入本合同的依據(jù)，確保第三方能夠順利履行職責。7.違約責任協(xié)議詳細要求：明確違約行為、違約責任認定標準、違約賠償標準等。說明：違約責任協(xié)議是明確違約責任和賠償標準的依據(jù)，確保合同的嚴肅性。8.合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更內(nèi)容、變更生效條件、變更程序等。說明：合同變更協(xié)議是雙方對合同進行變更的依據(jù)，確保合同的靈活性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用；乙方未按時提供航空貨運代理服務；甲方提供虛假貨物信息；乙方在貨物運輸過程中造成貨物損失；任何一方未按約定履行合同義務。2.責任認定標準：違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接損失；違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的間接損失；違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的合理費用。3.違約責任示例：示例一：甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法正常提供服務，乙方有權要求甲方支付滯納金，并承擔因此產(chǎn)生的合理費用。示例二：乙方在貨物運輸過程中造成貨物損壞，乙方應承擔貨物損壞的賠償責任，包括貨物修復費用或貨物價值賠償。示例三：任何一方未按約定履行合同義務，守約方有權要求違約方承擔違約責任，包括違約金和合理費用。全文完。2024年度民用航空貨運代理貨物索賠與賠償合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同期限2.定義與解釋2.1術語定義2.2解釋原則3.當事人信息3.1甲方信息3.2乙方信息4.貨物索賠處理4.1索賠范圍4.2索賠程序4.3索賠期限4.4索賠金額計算4.5索賠支付5.貨物賠償處理5.1賠償范圍5.2賠償程序5.3賠償期限5.4賠償金額計算5.5賠償支付6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機構(gòu)7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違反保密義務的責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同變更與補充10.1變更程序10.2補充協(xié)議11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2通知方式與送達12.合同附件12.1附件一：貨物索賠處理流程12.2附件二：貨物賠償處理流程12.3附件三：保密協(xié)議13.其他條款13.1不可抗力13.2合同轉(zhuǎn)讓13.3合同文本13.4適用法律與爭議解決14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度民用航空貨運代理業(yè)務中貨物索賠與賠償?shù)臋嗬x務，確保雙方在貨物損失或損壞的情況下能夠得到合理、公正的處理。1.2合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)通過民用航空方式進行的貨運代理業(yè)務，包括但不限于國內(nèi)、國際貨物的運輸、配送、倉儲等。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。2.定義與解釋2.1術語定義“甲方”指委托航空貨運代理業(yè)務的當事人；“乙方”指提供航空貨運代理服務的當事人；“貨物”指甲方委托乙方運輸?shù)奈锲罚弧皳p失”指貨物在運輸過程中因各種原因造成的數(shù)量減少、損壞、變質(zhì)等情況；“損壞”指貨物在運輸過程中因人為或自然原因造成的物理損害；“賠償”指乙方因貨物損失或損壞而向甲方支付的經(jīng)濟補償。2.2解釋原則本合同的解釋應遵循公平、公正的原則，若對合同內(nèi)容存在歧義，應以有利于維護非違約方權益的方式進行解釋。3.當事人信息3.1甲方信息甲方名稱：________________________甲方地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________3.2乙方信息乙方名稱：________________________乙方地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________4.貨物索賠處理4.1索賠范圍貨物在運輸過程中發(fā)生損失或損壞；貨物未能按時送達；貨物在運輸過程中被盜竊、丟失或被非法扣留。4.2索賠程序索賠申請書；貨運單據(jù)；損壞或丟失貨物的照片或視頻；其他相關證明材料。4.3索賠期限索賠期限自貨物損失或損壞之日起計算，最長不超過自貨物到達目的地之日起6個月。4.4索賠金額計算索賠金額應按照貨物實際價值、損失程度和乙方責任范圍進行計算，具體計算方法如下：損失貨物的實際價值；損失貨物的運輸費用；損失貨物的保險費用；乙方因損失而遭受的其他經(jīng)濟損失。4.5索賠支付乙方應在收到索賠材料后的30個工作日內(nèi)對索賠進行處理，并在確認索賠合理后支付賠償款項。5.貨物賠償處理5.1賠償范圍貨物損失或損壞的賠償；貨物未能按時送達的違約金；因貨物損失或損壞給甲方造成的其他經(jīng)濟損失。5.2賠償程序賠償程序與索賠程序相同，甲方應在發(fā)現(xiàn)貨物損失或損壞后的7個工作日內(nèi)向乙方提出賠償請求。5.3賠償期限賠償期限自貨物損失或損壞之日起計算，最長不超過自貨物到達目的地之日起6個月。5.4賠償金額計算賠償金額應按照貨物實際價值、損失程度和乙方責任范圍進行計算，具體計算方法與索賠金額計算相同。5.5賠償支付乙方應在收到賠償請求后的30個工作日內(nèi)對賠償進行處理，并在確認賠償合理后支付賠償款項。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序爭議解決程序如下：雙方應指定代表參加爭議解決會議；會議應在收到爭議通知后的30個工作日內(nèi)召開；雙方應在會議中提出各自的主張和證據(jù)；會議結(jié)束后，雙方應在15個工作日內(nèi)達成和解協(xié)議或提交法院訴訟。6.3爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。7.違約責任7.1違約情形乙方未能按照約定提供貨運代理服務；乙方在運輸過程中造成貨物損失或損壞；乙方未能按時支付賠償款項；甲方未能按照約定提供貨物信息或支付相關費用。7.2違約責任承擔乙方應賠償因違約給甲方造成的經(jīng)濟損失；乙方應承擔因違約而產(chǎn)生的訴訟費用；違約方應承擔因違約給對方造成的其他經(jīng)濟損失。8.保密條款8.1保密信息范圍雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營策略、客戶信息、市場分析報告等；合同內(nèi)容、雙方之間的談判信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等；任何一方在履行合同過程中獲得的、未公開的信息。8.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違反保密義務的責任任何一方違反保密義務，應立即停止泄露或使用保密信息，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為違反保密義務所涉及信息價值的一倍。9.合同解除與終止9.1合同解除條件另一方嚴重違反合同約定；另一方喪失履行合同的能力；因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時，本合同自行終止。9.3合同解除與終止的程序一方提出解除合同時，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務。10.合同變更與補充10.1變更程序任何一方要求變更合同時，應以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面變更協(xié)議，作為本合同附件。10.2補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同生效與通知11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2通知方式與送達郵寄；專人遞送；電子郵件；其他雙方認可的送達方式。12.合同附件12.1附件一：貨物索賠處理流程12.2附件二：貨物賠償處理流程12.3附件三：保密協(xié)議13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行受到影響時，雙方均不承擔違約責任。不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。13.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4適用法律與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同簽署與生效本合同由甲乙雙方代表于____年____月____日簽字蓋章，自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同的約定，參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式中介服務：第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達成合同，提供信息匹配、交易撮合等服務；監(jiān)督服務：第三方作為監(jiān)督方，對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同條款的執(zhí)行；專業(yè)服務：第三方作為專業(yè)服務方，提供專業(yè)意見、技術支持或?qū)＜诣b定等服務。15.3第三方責任15.3.1責任范圍第三方的責任范圍應限于其介入合同履行的具體事項，且不得超出本合同約定的甲乙雙方的權利義務。15.3.2責任限額第三方提供中介服務時，其責任限額為中介服務費用的一定比例；第三方提供監(jiān)督服務時，其責任限額為因監(jiān)督不力導致合同損失的一定比例；第三方提供專業(yè)服務時，其責任限額由雙方協(xié)商確定，并應在合同中明確。15.4第三方權利15.4.1收費權第三方有權根據(jù)其提供的服務內(nèi)容和市場慣例，向甲乙雙方收取合理的服務費用。15.4.2保密權第三方對在合同履行過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容負有保密義務。15.5第三方與其他各方的關系15.5.1與甲方的關系第三方與甲方的關系受本合同