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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議正規(guī)范本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.合同主體與權(quán)利義務(wù)2.1物業(yè)管理服務(wù)提供方2.2物業(yè)管理服務(wù)接受方2.3雙方權(quán)利與義務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限與時(shí)效4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算5.物業(yè)管理費(fèi)用收取與管理5.1收費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式與程序5.3費(fèi)用管理與監(jiān)督6.物業(yè)管理設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.3設(shè)施設(shè)備故障處理7.物業(yè)安全管理與消防7.1安全管理責(zé)任7.2消防安全管理7.3應(yīng)急處理與預(yù)案8.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化管理與養(yǎng)護(hù)8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.3環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展9.物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主大會(huì)制度9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.3業(yè)主權(quán)益保障措施10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行方式10.2違約責(zé)任與處理10.3合同解除與終止11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3其他相關(guān)文件13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限與續(xù)簽13.3合同解除與終止14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同備案與公示第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同的訂立旨在明確物業(yè)管理服務(wù)提供方與物業(yè)管理服務(wù)接受方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)管理服務(wù)的順利實(shí)施,提高物業(yè)管理水平,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的合法權(quán)益。第二條合同主體與權(quán)利義務(wù)2.1物業(yè)管理服務(wù)提供方2.2物業(yè)管理服務(wù)接受方2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù):(1)依法依約履行物業(yè)管理服務(wù);(2)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);(3)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作;(4)依法依約接受業(yè)主監(jiān)督。乙方權(quán)利與義務(wù):(1)配合甲方履行物業(yè)管理服務(wù);(2)協(xié)助甲方維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序;(3)依法依約繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(4)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。服務(wù)范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域及配套設(shè)施。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3.3服務(wù)期限與時(shí)效服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。服務(wù)時(shí)效為每日24小時(shí),全年無休。第四條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間費(fèi)用支付方式為按月支付,每月1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行。第五條物業(yè)管理費(fèi)用收取與管理5.1收費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)依據(jù)為國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定及物業(yè)管理服務(wù)合同約定。5.2收費(fèi)方式與程序收費(fèi)方式為按月收取,每月1日至5日內(nèi)收取當(dāng)月費(fèi)用。收費(fèi)程序:甲方開具收費(fèi)通知單,乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納費(fèi)用。5.3費(fèi)用管理與監(jiān)督甲方應(yīng)建立健全費(fèi)用管理制度,確保費(fèi)用合理、合法、透明。乙方有權(quán)對(duì)費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。第六條物業(yè)管理設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)實(shí)際情況,甲方可對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造,更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.3設(shè)施設(shè)備故障處理設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障,甲方應(yīng)立即組織維修,確保故障得到及時(shí)處理。第七條物業(yè)管理安全管理與消防7.1安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。7.2消防安全管理甲方應(yīng)建立健全消防安全管理制度,定期開展消防安全檢查,確保消防安全。7.3應(yīng)急處理與預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。第八部分:合同如下:第八條物業(yè)管理綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化管理與養(yǎng)護(hù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化工作,包括植物種植、修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化效果良好。8.2環(huán)境衛(wèi)生管理甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括公共區(qū)域的清掃、垃圾收集、處理等,保持環(huán)境整潔。8.3環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展甲方應(yīng)采取有效措施,保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展,包括節(jié)能減排、垃圾分類等。第九條物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主大會(huì)制度乙方應(yīng)依法組織召開業(yè)主大會(huì),保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。9.3業(yè)主權(quán)益保障措施甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求,保障業(yè)主權(quán)益。第十條合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行方式雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2違約責(zé)任與處理任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,并賠償守約方因此遭受的損失。10.3合同解除與終止合同解除或終止應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定,雙方協(xié)商一致后方可解除或終止合同。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及合同約定,確保公平、公正、公開。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可由雙方協(xié)商確定,如仲裁委員會(huì)等。第十二條合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單等。12.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3其他相關(guān)文件其他相關(guān)文件包括但不限于法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度等。第十三條合同生效與期限13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限與續(xù)簽本合同期限為一年,自生效之日起計(jì)算。合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。13.3合同解除與終止合同解除或終止應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定,雙方協(xié)商一致后方可解除或終止合同。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為雙方簽字蓋章之日。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢、評(píng)估、監(jiān)督、仲裁、調(diào)解等。第十六條甲乙雙方引入第三方的程序16.1引入程序甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可引入第三方參與合同的履行。引入第三方前,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方資質(zhì)要求引入的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí),能夠勝任合同履行過程中的相關(guān)工作。第十七條第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其承擔(dān)的工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和合同約定確定。責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。17.2義務(wù)履行第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)和義務(wù),確保其工作符合合同目的和法律規(guī)定。第十八條第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1獨(dú)立性第三方在合同履行過程中應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲乙雙方任何一方的控制或影響。18.2聯(lián)系與溝通第三方應(yīng)與甲乙雙方保持密切聯(lián)系,及時(shí)溝通工作進(jìn)展和問題,確保合同履行的順利進(jìn)行。第十九條第三方介入的具體條款19.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、工作內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等。19.2第三方介入的時(shí)間與期限第三方介入的時(shí)間與期限應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確,并符合合同履行的時(shí)間要求。第二十條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用構(gòu)成第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、仲裁費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等。20.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定共同承擔(dān)。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決機(jī)制第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2爭(zhēng)議解決途徑協(xié)商不成的,雙方可向合同履行所在地的人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第二十二條第三方介入的合同終止22.1合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。22.2終止程序合同終止前,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并辦理相應(yīng)的終止手續(xù)。第二十三條第三方介入的其他規(guī)定23.1第三方的保密義務(wù)第三方在合同履行過程中應(yīng)對(duì)所獲得的信息保密,不得泄露給任何第三方。23.2第三方的變更與替換如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方可協(xié)商更換第三方,并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。23.3第三方的法律地位第三方在合同履行過程中的法律地位應(yīng)根據(jù)其承擔(dān)的工作性質(zhì)和合同約定確定。第三方不因介入合同而成為甲乙雙方之外的合同當(dāng)事人。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:包括物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、范圍等,以清單形式列出。說明:此清單作為合同附件,用于明確甲乙雙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)依據(jù)等。說明:此附件用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等。說明:此清單作為合同附件,用于明確設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)責(zé)任。4.業(yè)主大會(huì)組織規(guī)則詳細(xì)要求:規(guī)定業(yè)主大會(huì)的召開程序、議事規(guī)則、表決方式等。說明:此規(guī)則作為合同附件,用于明確業(yè)主大會(huì)的運(yùn)作機(jī)制。5.業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及工作規(guī)則詳細(xì)要求:明確業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)、組成、工作程序等。說明:此規(guī)則作為合同附件,用于明確業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)和工作方式。6.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,如治安管理、消防管理、環(huán)境衛(wèi)生等。說明:此規(guī)章制度作為合同附件,用于明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、工作內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的途徑。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的規(guī)則。10.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定合同終止的條件、程序、內(nèi)容等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同終止的規(guī)則。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)甲方未按合同約定維護(hù)設(shè)施設(shè)備;(3)乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;(4)第三方未按合同約定履行職責(zé);(5)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金;(2)甲方未按合同約定維護(hù)設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任;(3)乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金;(4)第三方未按合同約定履行職責(zé),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;(5)任何一方違反合同約定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:(1)甲方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維修,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響,甲方應(yīng)支付違約金人民幣X元;(2)乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)受到影響,乙方應(yīng)支付滯納金人民幣X元;(3)第三方在合同履行過程中泄露業(yè)主信息,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議正規(guī)范本2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2物業(yè)管理公司法定代表人1.3業(yè)主委員會(huì)名稱1.4業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司的權(quán)利5.2物業(yè)管理公司的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量投訴處理8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任9.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)9.1維修范圍9.2維修費(fèi)用9.3養(yǎng)護(hù)計(jì)劃10.環(huán)境衛(wèi)生與綠化10.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)11.公共設(shè)施管理11.1公共設(shè)施清單11.2公共設(shè)施維護(hù)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1違約責(zé)任14.2合同生效日期14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)管理公司法定代表人:1.3業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人:2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:小區(qū)內(nèi)所有物業(yè),包括住宅、商業(yè)、辦公等2.2服務(wù)項(xiàng)目:2.2.1日常物業(yè)管理2.2.2公共區(qū)域清潔2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.2.4安全巡邏2.2.5公共設(shè)施維護(hù)2.2.6應(yīng)急處理2.2.7客戶服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.3.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.3.224小時(shí)安全巡邏,確保小區(qū)安全2.3.3公共區(qū)域每日至少清潔兩次,保持清潔衛(wèi)生2.3.4綠化養(yǎng)護(hù)每月至少一次,保持綠化美觀3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日3.3合同延期:如雙方同意,可提前30天書面通知對(duì)方進(jìn)行合同延期,延期期限最長(zhǎng)不超過一年4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式:按建筑面積計(jì)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月2元人民幣4.2費(fèi)用支付方式:業(yè)主應(yīng)于每月的1日至5日內(nèi),將物業(yè)管理費(fèi)支付至物業(yè)管理公司指定的賬戶4.3費(fèi)用調(diào)整:如國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變化,物業(yè)管理公司應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主,并按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司的權(quán)利:5.1.1依據(jù)合同規(guī)定,收取物業(yè)管理費(fèi)5.1.2制定和實(shí)施物業(yè)管理規(guī)章制度5.1.3對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正5.2物業(yè)管理公司的義務(wù):5.2.1提供符合合同規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)5.2.2維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,確保業(yè)主安全5.2.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用使用情況6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利:6.1.1享受物業(yè)管理服務(wù)6.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議6.1.3參與業(yè)主大會(huì),行使表決權(quán)6.2業(yè)主的義務(wù):6.2.1按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度6.2.3維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量投訴處理:7.2.1業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿意,可向物業(yè)管理公司提出書面投訴7.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理7.2.3如業(yè)主對(duì)處理結(jié)果不滿意,可向業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)部門投訴8.安全管理8.1安全管理制度:8.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)建立完善的安全管理制度,包括門禁管理、消防管理、電梯管理等8.1.2定期進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行8.1.3對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全宣傳教育,提高安全意識(shí)8.2安全責(zé)任:8.2.1物業(yè)管理公司對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的意外事故承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任8.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定,確保自身和他人的安全9.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)9.1維修范圍:9.1.1公共設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù)9.1.2業(yè)主報(bào)修的房屋維修服務(wù)9.1.3應(yīng)急搶修服務(wù)9.2維修費(fèi)用:9.2.1公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中支出9.2.2業(yè)主報(bào)修的房屋維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)9.2.3應(yīng)急搶修費(fèi)用由物業(yè)管理公司承擔(dān),事后向業(yè)主追償9.3養(yǎng)護(hù)計(jì)劃:9.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃9.3.2定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常運(yùn)行10.環(huán)境衛(wèi)生與綠化10.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):10.1.1公共區(qū)域每日清潔,保持干凈整潔10.1.2小區(qū)內(nèi)禁止亂扔垃圾,鼓勵(lì)垃圾分類10.1.3定期進(jìn)行環(huán)境消毒,預(yù)防疾病傳播10.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):10.2.1綠化帶內(nèi)植物定期修剪,保持美觀10.2.2綠化設(shè)施設(shè)備定期檢查和維護(hù)10.2.3嚴(yán)格控制病蟲害,保護(hù)綠化環(huán)境11.公共設(shè)施管理11.1公共設(shè)施清單:11.1.1列出小區(qū)內(nèi)的所有公共設(shè)施,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等11.1.2對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行編號(hào),便于管理和維護(hù)11.2公共設(shè)施維護(hù):11.2.1定期檢查公共設(shè)施,確保其正常運(yùn)行11.2.2發(fā)現(xiàn)損壞的公共設(shè)施,及時(shí)進(jìn)行維修或更換12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議12.1.2如協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴12.1.3協(xié)商和投訴均不能解決爭(zhēng)議的,可依法向人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):12.2.1物業(yè)管理公司所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)12.2.2人民法院13.合同解除與終止13.1合同解除條件:13.1.1物業(yè)管理公司嚴(yán)重違約,業(yè)主委員會(huì)提出解除合同13.1.2業(yè)主委員會(huì)解散或不再行使業(yè)主委員會(huì)職責(zé)13.2合同終止條件:13.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿13.2.2業(yè)主委員會(huì)提前30天書面通知物業(yè)管理公司解除合同14.其他約定事項(xiàng)14.1違約責(zé)任:14.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等14.2合同生效日期:14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同附件:14.3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3.2物業(yè)管理規(guī)章制度14.3.3公共設(shè)施清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義:15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方介入的條件:15.2.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠滿足甲乙雙方的需求。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任:16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。16.1.2第三方對(duì)在其職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.3第三方在提供服務(wù)的全過程,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2第三方的權(quán)利:16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。16.2.3第三方有權(quán)在服務(wù)過程中提出意見和建議。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額:17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)水平、市場(chǎng)行情等因素確定。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并作為合同附件。17.1.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總價(jià)的一定比例。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲乙雙方的責(zé)任劃分:18.1.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.1.2甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。18.1.3如第三方服務(wù)存在缺陷,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與業(yè)主的責(zé)任劃分:18.2.1第三方對(duì)業(yè)主提供的服務(wù),應(yīng)遵守合同約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2.2業(yè)主在使用第三方服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.2.3第三方對(duì)業(yè)主的直接損害,應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請(qǐng):19.1.1甲乙雙方應(yīng)共同向第三方提出介入申請(qǐng),并提交相關(guān)資料。19.1.2第三方應(yīng)在接到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2第三方介入的確認(rèn):19.2.1第三方在確認(rèn)介入條件滿足后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂服務(wù)合同。19.2.2第三方應(yīng)在服務(wù)合同中明確其責(zé)任限額。19.3第三方介入的實(shí)施:19.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行其服務(wù)職責(zé)。19.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件:20.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。20.1.2合同約定的服務(wù)內(nèi)容已完成。20.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行服務(wù)職責(zé)。20.2第三方介入的終止程序:20.2.1第三方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿或服務(wù)內(nèi)容完成后,向甲乙雙方發(fā)出終止通知。20.2.2甲乙雙方應(yīng)在接到終止通知后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)終止。20.3第三方介入的后續(xù)處理:20.3.1第三方應(yīng)在終止服務(wù)后,向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算單。20.3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算單,辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)費(fèi)、維修基金、停車費(fèi)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理規(guī)章制度要求:包含小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如門禁制度、消防制度、環(huán)境衛(wèi)生制度等。說明:此附件作為合同附件
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