2024年度數(shù)據(jù)中心遷移及運維服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心遷移及運維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.遷移項目概述2.1遷移目標(biāo)2.2遷移范圍2.3遷移時間表3.運維服務(wù)內(nèi)容3.1運維服務(wù)范圍3.2運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3運維服務(wù)期限4.運維服務(wù)費用4.1運維服務(wù)費用總額4.2運維服務(wù)費用支付方式4.3運維服務(wù)費用支付時間5.遷移過程及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1遷移過程安排5.2遷移驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3遷移驗收流程6.運維服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量保證責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除情形9.2合同終止情形9.3合同解除或終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定事項13.1其他約定事項13.2其他約定事項14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]2.遷移項目概述2.1遷移目標(biāo)確保甲方數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在規(guī)定時間內(nèi)安全、穩(wěn)定、高效地遷移至乙方提供的新數(shù)據(jù)中心。2.2遷移范圍數(shù)據(jù)遷移：數(shù)據(jù)庫、文件系統(tǒng)、應(yīng)用數(shù)據(jù)等；應(yīng)用系統(tǒng)遷移：操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、配置文件等；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遷移：路由器、交換機、防火墻等；硬件設(shè)備遷移：服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3遷移時間表遷移啟動時間：[具體日期]遷移完成時間：[具體日期]3.運維服務(wù)內(nèi)容3.1運維服務(wù)范圍系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定；故障處理：快速響應(yīng)故障，提供技術(shù)支持；安全防護(hù)：實施安全策略，防止安全威脅；系統(tǒng)優(yōu)化：定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)效率；數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.2運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)可用性：不低于99.9%；響應(yīng)時間：故障處理響應(yīng)時間不超過30分鐘；安全防護(hù)：符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.3運維服務(wù)期限自合同生效之日起，至[具體日期]止。4.運維服務(wù)費用4.1運維服務(wù)費用總額[具體金額]元人民幣。4.2運維服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)按照約定的支付時間，將相應(yīng)款項支付至乙方指定賬戶；乙方開具合法發(fā)票。4.3運維服務(wù)費用支付時間首次支付：合同生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)；期間支付：[具體周期]支付一次。5.遷移過程及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1遷移過程安排遷移前：進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和準(zhǔn)備；遷移中：實施遷移，確保遷移過程安全、穩(wěn)定；遷移后：進(jìn)行系統(tǒng)測試和驗收。5.2遷移驗收標(biāo)準(zhǔn)遷移后的系統(tǒng)應(yīng)滿足原系統(tǒng)的性能、功能和安全要求；遷移后的系統(tǒng)應(yīng)通過甲方組織的驗收。5.3遷移驗收流程甲方組織驗收小組；驗收小組對遷移后的系統(tǒng)進(jìn)行測試；驗收小組提出驗收意見；乙方根據(jù)驗收意見進(jìn)行整改；甲方再次進(jìn)行驗收，直至通過。6.運維服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，提供全天候技術(shù)支持；乙方對運維服務(wù)過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量保證期限自合同生效之日起，至[具體日期]止。6.3質(zhì)量保證責(zé)任乙方對運維服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題承擔(dān)全部責(zé)任；乙方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)整改。8.保密條款8.1保密范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息，甲方和乙方均有義務(wù)對其進(jìn)行保密。8.2保密義務(wù)甲方和乙方在合同有效期內(nèi)以及合同終止后，對所知悉的對方保密信息負(fù)有保密義務(wù)；未經(jīng)對方同意，不得以任何形式泄露、使用或向任何第三方披露保密信息。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除情形任何一方嚴(yán)重違約；發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；合同約定的其他解除情形。9.2合同終止情形合同約定的運維服務(wù)期限屆滿；合同解除后；雙方協(xié)商一致終止合同。9.3合同解除或終止程序一方提出解除或終止合同的書面通知；雙方就解除或終止事宜進(jìn)行協(xié)商；簽署解除或終止合同的書面文件。10.爭議解決10.1爭議解決方式爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序提出爭議一方應(yīng)在爭議發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知；雙方應(yīng)在接到爭議通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點合同簽訂地人民法院。11.合同生效與修改11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序任何一方提出修改合同的建議；雙方就修改內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商；簽署修改合同的書面文件。12.合同附件12.1附件清單遷移計劃；運維服務(wù)協(xié)議；保密協(xié)議；其他雙方約定的附件。12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.其他約定事項13.1其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；任何補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期[具體日期]14.2合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念中介方：提供咨詢服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)或代理服務(wù)的第三方；技術(shù)服務(wù)提供商：提供技術(shù)支持、設(shè)備安裝、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)的第三方；評估機構(gòu)：對系統(tǒng)、設(shè)備或服務(wù)進(jìn)行評估的第三方；法務(wù)顧問：提供法律咨詢、合同審核等服務(wù)的第三方。15.2第三方介入的情形合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；爭議解決過程中，需要第三方提供仲裁或調(diào)解服務(wù)；合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行質(zhì)量評估或檢測。15.3第三方介入的流程甲方或乙方提出邀請第三方介入的書面申請；雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；簽署第三方介入?yún)f(xié)議；第三方介入并履行相關(guān)職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；遵守合同和第三方介入?yún)f(xié)議中的保密條款。16.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議中的具體規(guī)定；若合同或第三方介入?yún)f(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在其責(zé)任范圍內(nèi)，對因其服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方或乙方因第三方原因遭受的損失，應(yīng)向第三方提出索賠；第三方未能在合理期限內(nèi)履行賠償責(zé)任的，甲方或乙方有權(quán)向乙方提出索賠。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關(guān)系17.2第三方與乙方的關(guān)系17.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方應(yīng)與合同其他各方保持獨立關(guān)系，不得損害合同其他各方的合法權(quán)益。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更條件變更內(nèi)容涉及第三方介入事項；變更內(nèi)容經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。18.2合同變更流程提出合同變更申請；甲方、乙方和第三方協(xié)商確定變更內(nèi)容；簽署合同變更協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.遷移計劃詳細(xì)描述遷移目標(biāo)、范圍、時間表、步驟和風(fēng)險評估。2.運維服務(wù)協(xié)議明確運維服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費用及支付方式。3.保密協(xié)議規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任。4.系統(tǒng)配置清單列出遷移和運維涉及的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的詳細(xì)配置。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略描述數(shù)據(jù)備份的頻率、方法、存儲介質(zhì)及恢復(fù)流程。6.系統(tǒng)監(jiān)控報告定期提供系統(tǒng)運行狀態(tài)、性能指標(biāo)、故障記錄的報告。7.運維服務(wù)記錄記錄運維過程中的操作、事件、變更、故障處理等信息。8.第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的具體事項、責(zé)任、費用及保密條款。9.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。10.爭議解決文件記錄爭議解決過程中的溝通記錄、協(xié)商結(jié)果、仲裁或訴訟判決等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：遷移過程中，未按照約定的時間表完成遷移工作；運維服務(wù)過程中，未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；未按照合同約定支付費用；違反保密協(xié)議，泄露對方商業(yè)秘密；未按照合同約定履行合同解除或終止程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定以合同約定和事實為依據(jù)；責(zé)任認(rèn)定應(yīng)公平、合理，符合法律規(guī)定。3.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償因違約造成的損失；承擔(dān)因違約引起的爭議解決費用。示例說明：遷移過程中，乙方未能按約定時間完成遷移，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，造成損失。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因違約造成的損失。乙方在運維服務(wù)過程中，未能達(dá)到約定的系統(tǒng)可用性標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償甲方損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心遷移及運維服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系方式及授權(quán)代表2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1遷移服務(wù)2.2運維服務(wù)3.遷移服務(wù)詳細(xì)條款3.1遷移目標(biāo)及范圍3.2遷移時間表3.3遷移方法及流程3.4遷移質(zhì)量保證4.運維服務(wù)詳細(xì)條款4.1運維范圍及內(nèi)容4.2運維服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.3運維團(tuán)隊人員配置4.4運維服務(wù)周期5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時間及期限6.服務(wù)期限6.1合同起始時間6.2合同終止條件7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1遷移計劃12.2運維服務(wù)手冊12.3其他附件13.合同修訂13.1修訂程序13.2修訂效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1服務(wù)方名稱：[服務(wù)方全稱]1.1.2服務(wù)方地址：[服務(wù)方詳細(xì)地址]1.1.3客戶方名稱：[客戶方全稱]1.1.4客戶方地址：[客戶方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系方式及授權(quán)代表1.2.1服務(wù)方聯(lián)系方式：1.2.1.1聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]1.2.1.2電子郵箱：[服務(wù)方電子郵箱]1.2.1.3聯(lián)系人：[服務(wù)方聯(lián)系人姓名]1.2.2客戶方聯(lián)系方式：1.2.2.1聯(lián)系電話：[客戶方聯(lián)系電話]1.2.2.2電子郵箱：[客戶方電子郵箱]1.2.2.3聯(lián)系人：[客戶方聯(lián)系人姓名]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1遷移服務(wù)遷移服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)以及相關(guān)配置的遷移。2.2運維服務(wù)運維服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)中心的日常運營、監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級和維護(hù)等工作。3.遷移服務(wù)詳細(xì)條款3.1遷移目標(biāo)及范圍遷移目標(biāo)為將客戶方現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心遷移至新的數(shù)據(jù)中心，遷移范圍包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等。3.2遷移時間表遷移工作計劃如下：3.2.1預(yù)備階段：[具體時間]3.2.2遷移階段：[具體時間]3.2.3驗收階段：[具體時間]3.3遷移方法及流程遷移方法包括但不限于在線遷移、離線遷移等，具體遷移流程如下：3.3.1需求分析3.3.2現(xiàn)有環(huán)境評估3.3.3遷移方案設(shè)計3.3.4遷移實施3.3.5驗收及交付3.4遷移質(zhì)量保證遷移過程中，確保數(shù)據(jù)完整性、系統(tǒng)穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。4.運維服務(wù)詳細(xì)條款4.1運維范圍及內(nèi)容運維范圍包括但不限于數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、備份與恢復(fù)等方面的維護(hù)工作。4.2運維服務(wù)等級協(xié)議（SLA）運維服務(wù)等級協(xié)議如下：4.2.1響應(yīng)時間：[具體時間]4.2.2解決時間：[具體時間]4.2.3故障恢復(fù)時間：[具體時間]4.3運維團(tuán)隊人員配置運維團(tuán)隊人員配置如下：4.3.1運維工程師：[人數(shù)]4.3.2技術(shù)支持人員：[人數(shù)]4.4運維服務(wù)周期運維服務(wù)周期為一年，自合同生效之日起計算。5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于遷移服務(wù)費、運維服務(wù)費、人員費用、差旅費等。5.2支付方式支付方式為預(yù)付款和按月支付，具體如下：5.2.1預(yù)付款：合同簽訂后，客戶方需支付總費用的[百分比]%作為預(yù)付款。5.2.2按月支付：自合同生效之日起，每月支付總費用的[百分比]%。5.3付款時間及期限付款時間為每月的[具體日期]，付款期限為[具體天數(shù)]。6.服務(wù)期限6.1合同起始時間合同起始時間為[具體日期]。6.2合同終止條件合同終止條件如下：6.2.1合同到期；6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；6.2.3出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息是指本合同雙方在履行合同過程中知悉的，有關(guān)對方的技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)或其他非公開信息。8.1.2保密信息不包括：8.1.2.1已公開的信息；8.1.2.2在本合同簽訂前已為雙方所知的信息；8.1.2.3從第三方合法獲得的信息；8.1.2.4法律要求披露的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密例外8.3.1在法律、法規(guī)或政府機關(guān)要求下，必須披露的信息；8.3.2為履行合同或法律義務(wù)而必須披露的信息；8.3.3在保密信息已經(jīng)公開的情況下，披露的信息。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指雙方在合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力事件的處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供不可抗力事件的證明。9.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。9.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，合同各方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)，待不可抗力事件消除后，繼續(xù)履行合同。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；10.1.2客戶方未按合同約定支付費用的；10.1.3任何一方違反保密義務(wù)的；10.1.4任何一方違反不可抗力條款的；10.1.5其他違反合同約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。10.2.2違約方應(yīng)立即采取補救措施，以減輕對方損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為[具體機構(gòu)名稱]。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同；12.1.2客戶方支付首期費用；12.1.3合同雙方蓋章或簽字。12.2合同終止條件12.2.1合同到期；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3出現(xiàn)本合同約定的解除合同情形。13.合同附件13.1遷移計劃13.2運維服務(wù)手冊13.3其他附件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或機構(gòu)。15.1.2.1本合同簽訂前已知的任何一方當(dāng)事人；15.1.2.2法定或指定代理人；15.1.2.3政府機關(guān)或法律規(guī)定的監(jiān)管機構(gòu)。16.第三方介入的條件16.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督本合同的履行。17.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證其服務(wù)的質(zhì)量。17.3第三方在提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利，以完成其職責(zé)。18.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和介入?yún)f(xié)議，收取合理的服務(wù)費用。19.第三方的義務(wù)19.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不違反本合同條款和介入?yún)f(xié)議。19.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過其收取的服務(wù)費用。20.2如第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方的損失，其責(zé)任限額不受前款限制。21.第三方與其他各方的劃分21.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者，雙方的權(quán)利義務(wù)由介入?yún)f(xié)議約定。21.2第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。21.3第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)尊重甲乙雙方的獨立性和自主權(quán)。22.第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除22.1任何一方要求變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)書面通知其他各方，并經(jīng)甲乙雙方一致同意。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，不影響本合同的效力。23.第三方介入?yún)f(xié)議的生效和終止23.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。23.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件由介入?yún)f(xié)議約定。24.第三方介入的爭議解決24.1第三方介入?yún)f(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。24.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。25.第三方介入?yún)f(xié)議的附件25.1第三方介入?yún)f(xié)議的附件包括但不限于：25.1.1第三方資質(zhì)證明；25.1.2第三方服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；25.1.3第三方費用明細(xì)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.遷移計劃詳細(xì)要求：包括遷移時間表、遷移步驟、風(fēng)險評估、應(yīng)急計劃等。說明：遷移計劃應(yīng)詳細(xì)列出遷移過程中每一步的具體操作、時間節(jié)點、責(zé)任人和預(yù)期效果。2.運維服務(wù)手冊詳細(xì)要求：包括運維流程、故障處理指南、系統(tǒng)配置指南、備份與恢復(fù)策略等。說明：運維服務(wù)手冊應(yīng)提供詳細(xì)的運維操作指南，確保運維工作的規(guī)范性和一致性。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用、責(zé)任限額、爭議解決等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的角色和責(zé)任，確保其服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：包括服務(wù)響應(yīng)時間、解決問題時間、故障恢復(fù)時間、服務(wù)可用性等。說明：SLA應(yīng)明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的要求，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息范圍、保密義務(wù)、保密例外、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議應(yīng)保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：包括不可抗力事件的描述、發(fā)生時間、影響范圍、證明材料等。說明：不可抗力事件證明應(yīng)詳細(xì)描述事件情況，為違約責(zé)任的免除提供依據(jù)。7.違約責(zé)任證明詳細(xì)要求：包括違約行為描述、損失金額、賠償依據(jù)等。說明：違約責(zé)任證明應(yīng)詳細(xì)說明違約行為和損失情況，為違約責(zé)任的認(rèn)定提供依據(jù)。8.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括第三方營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書、業(yè)績證明等。說明：第三方資質(zhì)證明應(yīng)證明第三方具備提供專業(yè)服務(wù)的資格和能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按合同約定提供服務(wù)的；違約方未按合同約定支付費用的；違約方泄露商業(yè)秘密的；違約方違反保密義務(wù)的；違約方違反不可抗力條款的；違約方違反合同其他約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)其違約行為的嚴(yán)重程度和造成的影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和合理預(yù)期損失。3.違約責(zé)任示例示例一：若服務(wù)方未按合同約定完成遷移工作，導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期損失。示例二：若客戶方未按合同約定支付費用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求客戶方支付欠款及滯納金。示例三：若第三方泄露客戶方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶方因此遭受的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心遷移及運維服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.遷移服務(wù)內(nèi)容2.1遷移項目概述2.2遷移目標(biāo)系統(tǒng)2.3遷移時間安排2.4遷移范圍及要求3.運維服務(wù)內(nèi)容3.1運維項目概述3.2運維目標(biāo)系統(tǒng)3.3運維服務(wù)周期3.4運維服務(wù)范圍及要求4.遷移及運維服務(wù)費用4.1遷移服務(wù)費用4.2運維服務(wù)費用4.3費用支付方式及時間5.遷移及運維服務(wù)期限5.1遷移服務(wù)期限5.2運維服務(wù)期限6.遷移及運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1遷移服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.遷移及運維服務(wù)驗收7.1遷移服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)7.2遷移服務(wù)驗收流程7.3運維服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)7.4運維服務(wù)驗收流程8.遷移及運維服務(wù)保密8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.遷移及運維服務(wù)違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1遷移服務(wù)方案12.2運維服務(wù)方案12.3其他附件13.合同修改及補充13.1修改及補充方式13.2修改及補充效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：YY信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.遷移服務(wù)內(nèi)容2.1遷移項目概述本次遷移項目涉及甲方數(shù)據(jù)中心原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移至乙方提供的新數(shù)據(jù)中心。2.2遷移目標(biāo)系統(tǒng)遷移目標(biāo)系統(tǒng)包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施，以及相關(guān)軟件系統(tǒng)。2.3遷移時間安排遷移工作計劃于2024年3月1日開始，預(yù)計于2024年6月30日前完成。2.4遷移范圍及要求遷移范圍包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)配置調(diào)整、測試驗證等。要求確保遷移過程中數(shù)據(jù)完整性、系統(tǒng)穩(wěn)定性及業(yè)務(wù)連續(xù)性。3.運維服務(wù)內(nèi)容3.1運維項目概述乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行日常運維管理，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。3.2運維目標(biāo)系統(tǒng)運維目標(biāo)系統(tǒng)包括但不限于甲方遷移后的數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施和相關(guān)軟件系統(tǒng)。3.3運維服務(wù)周期運維服務(wù)周期為自合同生效之日起至2025年3月1日止。3.4運維服務(wù)范圍及要求運維服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應(yīng)、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。要求確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，響應(yīng)時間不超過2小時。4.遷移及運維服務(wù)費用4.1遷移服務(wù)費用遷移服務(wù)費用總計人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），分兩期支付：首期支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00），在遷移工作開始前支付；尾期支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00），在遷移工作完成后支付。4.2運維服務(wù)費用運維服務(wù)費用總計人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00），按月支付，每月支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）。4.3費用支付方式及時間雙方約定，上述費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付，每月5日前支付當(dāng)月費用。5.遷移及運維服務(wù)期限5.1遷移服務(wù)期限遷移服務(wù)期限為2024年3月1日至2024年6月30日。5.2運維服務(wù)期限運維服務(wù)期限為2024年6月1日至2025年3月1日。6.遷移及運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1遷移服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遷移服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保數(shù)據(jù)遷移過程中數(shù)據(jù)完整、系統(tǒng)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)連續(xù)。6.2運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運維服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，故障響應(yīng)時間不超過2小時。7.遷移及運維服務(wù)驗收7.1遷移服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)遷移服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收報告，甲方應(yīng)在收到驗收報告后5個工作日內(nèi)完成驗收。7.2遷移服務(wù)驗收流程甲方收到乙方提交的驗收報告后，組織相關(guān)人員對遷移服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收合格后，雙方簽署驗收確認(rèn)書。7.3運維服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)運維服務(wù)應(yīng)定期進(jìn)行評估，甲方有權(quán)對乙方運維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題時，乙方應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng)并處理。7.4運維服務(wù)驗收流程甲方定期對乙方運維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果反饋給乙方，乙方根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。8.遷移及運維服務(wù)保密8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、財務(wù)信息等。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年止。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露或擅自使用對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.遷移及運維服務(wù)違約責(zé)任9.1違約情形遷移服務(wù)未按約定時間完成；運維服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量；未按合同約定支付費用；泄露對方保密信息。9.2違約責(zé)任立即停止違約行為；按照合同約定賠償對方因此遭受的損失；如有約定違約金的，支付違約金。10.爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件遷移及運維服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方違約，另一方解除合同。12.合同附件12.1遷移服務(wù)方案包括但不限于遷移計劃、風(fēng)險評估、資源需求、時間表等。12.2運維服務(wù)方案包括但不限于運維流程、監(jiān)控指標(biāo)、故障響應(yīng)機制、備份策略等。12.3其他附件包括但不限于雙方簽字蓋章的合同副本、相關(guān)技術(shù)文檔等。13.合同修改及補充13.1修改及補充方式合同的修改或補充應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2修改及補充效力合同的修改或補充具有同等法律效力，與本合同具有同等約束力。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并送達(dá)至對方在合同中指定的地址。14.3整體性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于遷移及運維服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本主題的口頭或書面協(xié)議。14.4不可分割性本合同各項條款為不可分割的整體，任何條款的無效不影響其他條款的有效性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高遷移及運維服務(wù)的效率和質(zhì)量，確保合同履行過程中的專業(yè)性、客觀性和公正性。16.第三方介入方式16.1介入條件甲乙雙方在履行本合同時，如需第三方介入，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并明確第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利。16.2介入程序第三方介入程序如下：雙方簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方介入的具體事項、責(zé)任和權(quán)利。第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)提供必要的信息和資料，確保第三方能夠全面了解相關(guān)情況。第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的支持和協(xié)助。17.第三方責(zé)任及權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，對介入事項負(fù)責(zé)。第三方在介入過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報酬和費用。第三方有權(quán)根據(jù)介入事項的需要，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為技術(shù)服務(wù)方，與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方與乙方簽訂的合同仍為雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方的一部分，參與乙方與甲方簽訂的合同履行過程，與乙方之間為合作關(guān)系。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的賠償金額上限；第三方因違反《第三方介入?yún)f(xié)議》而需承擔(dān)的違約責(zé)任。19.2責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在《第三方