2024年度高端母嬰護(hù)理服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端母嬰護(hù)理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1高端母嬰護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.2產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)1.3嬰兒護(hù)理服務(wù)1.4護(hù)理師資質(zhì)要求2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)時(shí)間安排2.3服務(wù)時(shí)間變更及調(diào)整3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整及退還4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量投訴及處理5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息范圍5.3違約責(zé)任6.法律適用及爭(zhēng)議解決6.1適用法律6.2爭(zhēng)議解決方式6.3爭(zhēng)議管轄7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止的程序8.違約責(zé)任8.1違約行為及認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力事件的責(zé)任10.合同附件10.1服務(wù)合同附件10.2相關(guān)證明材料10.3其他附件11.合同生效及履行11.1合同生效條件11.2合同履行義務(wù)11.3合同履行期限12.合同解除條件12.1合同解除情形12.2合同解除程序12.3合同解除后的責(zé)任13.合同變更13.1合同變更情形13.2合同變更程序13.3合同變更后的效力14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同份數(shù)及保管14.3其他約定第一部分：合同如下：1.服務(wù)范圍1.1高端母嬰護(hù)理服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)婦日常護(hù)理，包括生活照料、心理輔導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)等；（2）嬰兒日常護(hù)理，包括喂養(yǎng)、洗澡、換尿布、睡眠照料等；（3）產(chǎn)婦及嬰兒的專業(yè)健康咨詢；（4）家庭衛(wèi)生消毒及嬰兒用品清潔；（5）產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)及營(yíng)養(yǎng)膳食規(guī)劃。1.2產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)包括：（1）產(chǎn)婦產(chǎn)后身體恢復(fù)護(hù)理；（2）產(chǎn)婦心理關(guān)愛及情緒疏導(dǎo)；（3）產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)；（4）產(chǎn)后康復(fù)訓(xùn)練。1.3嬰兒護(hù)理服務(wù)嬰兒護(hù)理服務(wù)包括：（1）嬰兒日常護(hù)理，如洗澡、換尿布、喂奶等；（2）嬰兒健康監(jiān)測(cè)及疾病預(yù)防；（3）嬰兒早期教育及潛能開發(fā)；（4）嬰兒安全護(hù)理。1.4護(hù)理師資質(zhì)要求（1）具有相關(guān)護(hù)理專業(yè)學(xué)歷；（2）持有國(guó)家認(rèn)可的健康護(hù)理資格證書；（4）具備豐富的母嬰護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至嬰兒滿1周歲止。2.2服務(wù)時(shí)間安排護(hù)理師每日服務(wù)時(shí)間為8小時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)產(chǎn)婦及嬰兒的需求進(jìn)行調(diào)整。2.3服務(wù)時(shí)間變更及調(diào)整如遇特殊情況，需提前一天與護(hù)理師溝通，經(jīng)雙方同意后可進(jìn)行服務(wù)時(shí)間的變更或調(diào)整。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）護(hù)理師工資；（2）護(hù)理師交通及食宿補(bǔ)貼；（3）護(hù)理用品及材料費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月支付一次，具體支付日期以合同約定為準(zhǔn)。3.3費(fèi)用調(diào)整及退還如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用上漲，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。如提前終止合同，剩余服務(wù)費(fèi)用按比例退還。4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理師需按照國(guó)家相關(guān)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)護(hù)理師的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.3質(zhì)量投訴及處理如甲方對(duì)護(hù)理師的服務(wù)質(zhì)量不滿意，可向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施解決問題。5.保密條款5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密信息范圍（1）雙方在合同履行過程中所掌握的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）雙方在合同履行過程中所涉及的敏感信息；（3）雙方在合同履行過程中所形成的其他保密信息。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.法律適用及爭(zhēng)議解決6.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。6.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。6.3爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議管轄地為合同簽訂地。7.合同解除與終止7.1合同解除條件（1）乙方違反合同約定，嚴(yán)重影響甲方權(quán)益的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）甲方或乙方單方面提出解除合同，并經(jīng)對(duì)方同意的。7.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除后的后續(xù)事宜處理完畢；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。7.3合同解除或終止的程序（1）提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就解除或終止合同后的剩余服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于護(hù)理師的交接、費(fèi)用的結(jié)算等。8.違約責(zé)任8.1違約行為及認(rèn)定（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；（3）一方違反保密條款，造成對(duì)方損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)滯納金；（3）違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.3違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額應(yīng)包括直接損失和可得利益損失。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2不可抗力事件的處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.合同附件10.1服務(wù)合同附件（1）護(hù)理師個(gè)人簡(jiǎn)歷及資質(zhì)證明；（2）服務(wù)流程及注意事項(xiàng)；（3）護(hù)理用品清單及使用說明。10.2相關(guān)證明材料（1）甲方身份證明；（2）乙方身份證明；（3）其他雙方認(rèn)為必要的證明材料。10.3其他附件（1）雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件；（2）合同簽訂后的變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。11.合同生效及履行11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同履行義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至服務(wù)期限屆滿。12.合同解除條件12.1合同解除情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。12.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就合同解除后的剩余服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算；（3）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。12.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行賠償。13.合同變更13.1合同變更情形（1）因國(guó)家法律法規(guī)政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的；（2）因雙方協(xié)商一致需要變更合同的。13.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同變更后的效力合同變更后的效力與本合同同。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式雙方通訊地址及聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。14.2合同份數(shù)及保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所提及的第三方，是指在本合同履行過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)而介入合同履行的一方，不包括合同當(dāng)事人甲乙雙方及其員工。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等；（2）甲乙雙方因合同履行需要，引入第三方進(jìn)行中介服務(wù)，如房地產(chǎn)交易、保險(xiǎn)代理等；（3）因合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，需要第三方提供緊急援助或處理服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同履行過程中因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不得超過本合同約定總服務(wù)費(fèi)用的20%。15.3.2第三方責(zé)任認(rèn)定（1）第三方責(zé)任認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù)，以法律規(guī)定為準(zhǔn)；（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方在中介服務(wù)過程中，應(yīng)盡到誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的義務(wù)。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以確保其服務(wù)順利進(jìn)行。15.5第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方、乙方之間為委托關(guān)系，第三方應(yīng)向甲方或乙方提供服務(wù)；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益；（3）第三方與甲乙雙方應(yīng)就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的支持與配合。16.2第三方介入費(fèi)用（1）第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定；（2）第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等；（3）第三方介入費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確約定支付方式及時(shí)間。16.3第三方介入的保密義務(wù)第三方在本合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入不影響合同主體地位第三方介入后，甲乙雙方仍為本合同主體，應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方介入后的責(zé)任劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）甲乙雙方因第三方介入而產(chǎn)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。17.3第三方介入后的合同解除（1）如第三方在介入過程中存在嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議；（2）第三方介入后的合同解除，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護(hù)理師個(gè)人簡(jiǎn)歷及資質(zhì)證明要求：包含護(hù)理師姓名、聯(lián)系方式、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、證書編號(hào)等信息。說明：用于確認(rèn)護(hù)理師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)流程及注意事項(xiàng)要求：詳細(xì)列出服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)提示。說明：幫助甲乙雙方了解服務(wù)過程，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.護(hù)理用品清單及使用說明要求：列出護(hù)理用品名稱、規(guī)格、用途及使用方法。說明：確保護(hù)理用品的合理使用，保障母嬰健康。4.甲方身份證明要求：提供甲方有效身份證件復(fù)印件。說明：確認(rèn)甲方身份，確保合同有效。5.乙方身份證明要求：提供乙方有效身份證件復(fù)印件。說明：確認(rèn)乙方身份，確保合同有效。6.其他相關(guān)證明材料要求：根據(jù)實(shí)際情況提供，如房產(chǎn)證明、婚姻證明等。說明：為合同履行提供必要的證明。7.服務(wù)合同附件要求：包含服務(wù)合同副本、服務(wù)協(xié)議、變更協(xié)議等。說明：確保合同附件的完整性和有效性。8.第三方協(xié)議要求：包含第三方協(xié)議副本、服務(wù)協(xié)議、變更協(xié)議等。說明：明確第三方介入的具體事宜，確保合同履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）一方違反保密條款；（4）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中存在嚴(yán)重違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)滯納金；（3）違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的損失；（4）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中存在嚴(yán)重違約行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說明（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失1000元，乙方應(yīng)賠償甲方1000元；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，欠款金額為500元，甲方應(yīng)支付欠款及滯納金；（3）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，造成對(duì)方損失10000元，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方10000元；（4）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е录追綋p失5000元，第三方應(yīng)賠償甲方5000元。全文完。2024年度高端母嬰護(hù)理服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.護(hù)理服務(wù)提供方1.2.護(hù)理服務(wù)需求方2.護(hù)理服務(wù)內(nèi)容2.1.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目2.2.護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排3.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用3.1.費(fèi)用構(gòu)成3.2.費(fèi)用支付方式3.3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.護(hù)理人員資質(zhì)要求4.1.護(hù)理人員資格證明4.2.護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)4.3.護(hù)理人員工作經(jīng)歷5.護(hù)理人員派遣與調(diào)配5.1.派遣流程5.2.調(diào)配原則5.3.護(hù)理人員更換機(jī)制6.護(hù)理服務(wù)保障措施6.1.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保障6.2.護(hù)理人員安全保障6.3.緊急情況處理7.合同期限與終止7.1.合同期限7.2.合同終止條件7.3.合同解除程序8.保密條款8.1.信息保密8.2.保密期限8.3.違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1.違約情形9.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.3.違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與變更11.1.合同生效條件11.2.合同變更程序11.3.合同解除程序12.合同附件12.1.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目清單12.2.護(hù)理人員信息表12.3.其他相關(guān)文件13.合同簽署與見證13.1.簽署主體13.2.簽署日期13.3.見證機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.護(hù)理服務(wù)提供方1.1.1.名稱：母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司1.1.2.法定代表人：1.1.3.注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.1.4.聯(lián)系電話：1381.2.護(hù)理服務(wù)需求方1.2.1.名稱：家庭1.2.2.聯(lián)系人：1.2.3.聯(lián)系電話：13956781.2.4.聯(lián)系地址：省市區(qū)街道號(hào)2.護(hù)理服務(wù)內(nèi)容2.1.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目2.1.1.母嬰日常護(hù)理2.1.2.嬰兒成長(zhǎng)指導(dǎo)2.1.3.母親產(chǎn)后恢復(fù)2.1.4.家庭衛(wèi)生清潔2.1.5.飲食營(yíng)養(yǎng)搭配2.2.護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.護(hù)理人員需具備相關(guān)資格證書和經(jīng)驗(yàn)2.2.2.護(hù)理人員需遵守職業(yè)道德規(guī)范2.2.3.護(hù)理服務(wù)需滿足母嬰健康需求2.3.護(hù)理服務(wù)時(shí)間安排2.3.1.每日服務(wù)時(shí)間為8小時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整2.3.2.每周服務(wù)時(shí)間為7天，節(jié)假日可適當(dāng)調(diào)整2.3.3.具體服務(wù)時(shí)間需雙方協(xié)商確定3.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用3.1.費(fèi)用構(gòu)成3.1.1.基本服務(wù)費(fèi)3.1.2.特殊服務(wù)費(fèi)3.1.3.附加服務(wù)費(fèi)3.2.費(fèi)用支付方式3.2.1.按月支付3.2.2.預(yù)付款3.2.3.結(jié)算日支付3.3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1.服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整，費(fèi)用按實(shí)際情況調(diào)整3.3.2.服務(wù)質(zhì)量下降，費(fèi)用可適當(dāng)調(diào)整3.3.3.調(diào)整需提前通知對(duì)方4.護(hù)理人員資質(zhì)要求4.1.護(hù)理人員資格證明4.1.1.具備國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)資格證書4.1.2.具備相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)證書4.2.護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)4.2.1.定期參加專業(yè)培訓(xùn)4.2.2.提升護(hù)理技能和專業(yè)知識(shí)4.3.護(hù)理人員工作經(jīng)歷5.護(hù)理人員派遣與調(diào)配5.1.派遣流程5.1.1.需求方提出派遣申請(qǐng)5.1.2.護(hù)理服務(wù)提供方進(jìn)行人員篩選5.1.3.雙方協(xié)商確定派遣人員5.2.調(diào)配原則5.2.1.優(yōu)先考慮護(hù)理人員的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力5.2.2.根據(jù)需求方實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配5.3.護(hù)理人員更換機(jī)制5.3.1.如護(hù)理人員出現(xiàn)嚴(yán)重問題，需求方有權(quán)要求更換5.3.2.護(hù)理人員更換需提前通知對(duì)方5.3.3.更換后需重新協(xié)商相關(guān)費(fèi)用和條款6.護(hù)理服務(wù)保障措施6.1.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保障6.1.1.定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行檢查和評(píng)估6.1.2.對(duì)護(hù)理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理6.2.護(hù)理人員安全保障6.2.1.對(duì)護(hù)理人員提供必要的安全保障措施6.2.2.對(duì)護(hù)理人員提供意外傷害保險(xiǎn)6.3.緊急情況處理6.3.1.建立緊急聯(lián)系機(jī)制6.3.2.確保在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)和處理8.保密條款8.1.信息保密8.1.1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2.保密信息包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2.保密期限8.2.1.保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。8.3.違約責(zé)任8.3.1.如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.違約責(zé)任9.1.違約情形9.1.1.一方未按合同約定提供護(hù)理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。9.1.2.一方未按合同約定支付費(fèi)用的。9.1.3.一方違反保密義務(wù)的。9.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1.違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)原狀或賠償損失。9.2.2.違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3.違約賠償9.3.1.違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失確定。9.3.2.如有約定賠償金額的，違約方應(yīng)按約定支付。10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.1.1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1.如雙方協(xié)商不成，可選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3.爭(zhēng)議解決程序10.3.1.爭(zhēng)議解決程序按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。11.合同生效與變更11.1.合同生效條件11.1.1.雙方在本合同上簽字或蓋章。11.1.2.合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤。11.2.合同變更程序11.2.1.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.3.合同解除程序11.3.1.合同解除需提前通知對(duì)方，并以書面形式確認(rèn)。12.合同附件12.1.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.1.列明雙方約定的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。12.2.護(hù)理人員信息表12.2.1.列明派遣的護(hù)理人員的基本信息、資質(zhì)證明和工作經(jīng)歷。12.3.其他相關(guān)文件12.3.1.包括但不限于護(hù)理服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用清單、保險(xiǎn)單等。13.合同簽署與見證13.1.簽署主體13.1.1.護(hù)理服務(wù)提供方和護(hù)理服務(wù)需求方均為合同簽署主體。13.2.簽署日期13.2.1.合同簽署日期為雙方協(xié)商一致的時(shí)間。13.3.見證機(jī)構(gòu)13.3.1.如有需要，合同簽署時(shí)可邀請(qǐng)見證機(jī)構(gòu)進(jìn)行見證。14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)介入合同關(guān)系，協(xié)助履行合同義務(wù)或提供專業(yè)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2.第三方介入情形15.2.1.在合同履行過程中，如遇特殊情況或需要專業(yè)支持時(shí)，甲乙雙方可共同決定邀請(qǐng)第三方介入。15.3.第三方介入程序15.3.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。16.甲乙雙方責(zé)任16.1.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1.1.合同中約定的甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，在第三方介入后，仍由甲乙雙方各自承擔(dān)。16.2.第三方責(zé)任16.2.1.第三方在介入合同關(guān)系后，按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1.責(zé)任限額定義17.1.1.責(zé)任限額是指第三方在介入合同關(guān)系后，因自身原因?qū)е碌倪`約行為，需承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2.責(zé)任限額確定17.2.1.責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，通常根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)確定。17.3.超額賠償17.3.1.若第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，超出部分由第三方另行賠償。18.第三方權(quán)利18.1.第三方權(quán)利概述18.1.1.第三方在介入合同關(guān)系后，享有《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的權(quán)利。18.2.第三方權(quán)利行使18.2.1.第三方權(quán)利的行使應(yīng)遵守合同約定和法律規(guī)定，不得損害甲乙雙方及其他第三方的合法權(quán)益。19.第三方義務(wù)19.1.第三方義務(wù)概述19.1.1.第三方在介入合同關(guān)系后，承擔(dān)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務(wù)。19.2.第三方義務(wù)履行19.2.1.第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，確保合同履行順利。20.第三方變更與退出20.1.第三方變更20.1.1.第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方變更協(xié)議》。20.2.第三方退出20.2.1.第三方退出合同關(guān)系需提前通知甲乙雙方，并簽訂《第三方退出協(xié)議》。20.3.第三方退出后的責(zé)任20.3.1.第三方退出合同關(guān)系后，仍需承擔(dān)《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的未履行完畢的義務(wù)。21.第三方介入與合同履行21.1.第三方介入與合同履行關(guān)系21.1.1.第三方介入不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。21.2.第三方介入與合同變更21.2.1.第三方介入不影響合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)變更。21.3.第三方介入與合同終止21.3.1.第三方介入不影響合同終止的條件和程序。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目清單1.1.詳細(xì)列出合同中約定的所有護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于日常護(hù)理、嬰兒成長(zhǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)后恢復(fù)等。1.2.每項(xiàng)服務(wù)應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息。2.護(hù)理人員信息表2.1.列出派遣的護(hù)理人員的基本信息，包括姓名、年齡、性別、學(xué)歷、資格證書等。2.2.列出護(hù)理人員的工作經(jīng)歷、專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)價(jià)等。3.護(hù)理服務(wù)協(xié)議3.1.詳細(xì)約定甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、保密條款等。3.2.確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密等關(guān)鍵條款有明確的共識(shí)。4.費(fèi)用清單4.1.列出合同中約定的所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括基本服務(wù)費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)等。4.2.每項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)包括費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、調(diào)整機(jī)制等詳細(xì)信息。5.保險(xiǎn)單5.1.提供護(hù)理人員的意外傷害保險(xiǎn)單，確保在意外情況下有相應(yīng)的保障。5.2.確保保險(xiǎn)單覆蓋范圍符合合同要求。6.第三方介入?yún)f(xié)議6.1.詳細(xì)約定第三方介入合同關(guān)系的各項(xiàng)事宜，包括第三方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。6.2.確保第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方變更協(xié)議7.1.在第三方變更時(shí)，明確變更內(nèi)容、變更程序、變更后的權(quán)利義務(wù)等。7.2.確保變更符合合同約定和法律規(guī)定。8.第三方退出協(xié)議8.1.在第三方退出時(shí)，明確退出程序、退出后的責(zé)任、后續(xù)處理等。8.2.確保退出過程平穩(wěn)，不影響合同履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定提供或接受護(hù)理服務(wù)1.1.責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。1.2.示例：如護(hù)理服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金。2.護(hù)理人員未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.責(zé)任認(rèn)定：護(hù)理服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償護(hù)理服務(wù)需求方因此遭受的損失。2.2.示例：如護(hù)理人員未提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)，導(dǎo)致母嬰健康受損，護(hù)理服務(wù)提供方應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)用。3.甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用3.1.責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。3.2.示例：如護(hù)理服務(wù)需求方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。4.第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定履行義務(wù)4.1.責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.2.示例：如第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)賠償損失。5.任何一方違反保密義務(wù)5.1.責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。5.2.示例：如第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)支付賠償金。全文完。2024年度高端母嬰護(hù)理服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方基本信息1.2服務(wù)接受方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量要求4.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估5.服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)施5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2服務(wù)設(shè)施5.3設(shè)施使用及維護(hù)6.服務(wù)人員要求6.1人員資質(zhì)要求6.2人員培訓(xùn)與考核6.3人員調(diào)配與更換7.服務(wù)合同簽訂與生效7.1合同簽訂7.2合同生效7.3合同期限8.服務(wù)變更及終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止8.3終止后的處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的處理13.合同附件13.1附件一：服務(wù)人員名單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同附件生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方基本信息1.1.1服務(wù)提供方名稱：母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司1.1.2服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3服務(wù)提供方法定代表人：1.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話：1381.2服務(wù)接受方基本信息1.2.1服務(wù)接受方名稱：家庭1.2.2服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3服務(wù)接受方聯(lián)系人：1.2.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同約定服務(wù)提供方為服務(wù)接受方提供母嬰護(hù)理服務(wù)，包括新生兒護(hù)理、產(chǎn)婦護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)、新生兒早教等。2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1新生兒護(hù)理：每日三次喂奶、換尿布、洗澡、撫觸、觀察新生兒健康狀況等。2.2.2產(chǎn)婦護(hù)理：協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)、心理疏導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)等。2.2.3營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)：根據(jù)產(chǎn)婦和新生兒的需求，制定合理的膳食計(jì)劃，提供營(yíng)養(yǎng)咨詢。2.2.4新生兒早教：通過游戲、音樂、觸摸等形式，促進(jìn)新生兒感官和認(rèn)知發(fā)展。2.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間為每日8:00至20:00，每周7天，共計(jì)168小時(shí)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備費(fèi)用、材料費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用每月結(jié)算一次，服務(wù)接受方應(yīng)在每月的5日前支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國(guó)家政策、物價(jià)上漲等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)。4.2質(zhì)量要求服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)過程中的各項(xiàng)指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，服務(wù)提供方應(yīng)積極配合。5.服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)施5.1服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為服務(wù)接受方提供的居住場(chǎng)所。5.2服務(wù)設(shè)施服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供必要的服務(wù)設(shè)施，包括護(hù)理用品、消毒用品等。5.3設(shè)施使用及維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)妥善使用和維護(hù)服務(wù)設(shè)施，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。6.服務(wù)人員要求6.1人員資質(zhì)要求服務(wù)提供方派遣的護(hù)理人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書，如護(hù)士證、育嬰師證等。6.2人員培訓(xùn)與考核服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)護(hù)理人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，并考核其服務(wù)技能。6.3人員調(diào)配與更換服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的要求和實(shí)際情況，進(jìn)行人員調(diào)配和更換。8.服務(wù)變更及終止8.1服務(wù)變更8.1.1服務(wù)接受方如需變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)提前15日書面通知服務(wù)提供方，雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)合同進(jìn)行相應(yīng)變更。8.1.2服務(wù)提供方如需變更護(hù)理人員，應(yīng)提前3日通知服務(wù)接受方，并確保更換人員具備同等或更高的資質(zhì)。8.2服務(wù)終止8.2.1如服務(wù)接受方因故需提前終止服務(wù)，應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限屆滿前30日書面通知服務(wù)提供方。8.2.2服務(wù)提供方如需提前終止服務(wù)，應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限屆滿前30日書面通知服務(wù)接受方，并說明理由。8.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理剩余的服務(wù)事宜。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的；10.1.2服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；10.1.3一方違反保密義務(wù)的；10.1.4一方違反合同約定導(dǎo)致合同終止的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；12.1.2一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；12.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。12.3解除后的處理12.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理剩余的服務(wù)事宜。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)人員名單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期：2024年4月1日14.2合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的，為合同履行提供中介、咨詢、評(píng)估、監(jiān)理等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：服務(wù)人員的招聘與培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督、服務(wù)費(fèi)用的審核與結(jié)算等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.3.2雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入方式、介入時(shí)間、介入內(nèi)容等。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)提供方或服務(wù)接受方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，如未約定，則按實(shí)際損失賠償。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1甲方的額外條款16.1.1當(dāng)介入第三方時(shí)，甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和授權(quán)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對(duì)合同內(nèi)容保密。16.2乙方的額外條款16.2.1當(dāng)介入第三方時(shí)，乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同約定的職責(zé)。17.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方對(duì)服務(wù)提供方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和效率負(fù)責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)監(jiān)督服務(wù)提供方的服務(wù)過程，確保服務(wù)