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順鑫控股集團(tuán)協(xié)同辦公平臺(tái)案例分享上海泛微網(wǎng)絡(luò)股份有限公司北京咨詢管理部蔣童一個(gè)平臺(tái)|全面移動(dòng)|豐富應(yīng)用|系統(tǒng)集成|高效性能項(xiàng)目背景目標(biāo)項(xiàng)目成效分析項(xiàng)目核心亮點(diǎn)功能效果展示項(xiàng)目價(jià)值總結(jié)目錄01項(xiàng)目背景客戶簡介北京順鑫控股集團(tuán)有限公司是集生物釀造、營養(yǎng)肉食、安全農(nóng)品、健康地產(chǎn)、環(huán)保水利、生態(tài)建筑、科技種植、金融服務(wù)、綜合等產(chǎn)業(yè)于一體的綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。順鑫控股的北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司于1998年11月4日在深圳證券交易所掛牌上市,是北京市第一家農(nóng)業(yè)類上市公司,股票代碼000860,注冊資本57059萬元。公司先后榮獲“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“中國500強(qiáng)”、“中國制造業(yè)500強(qiáng)”和“中資食品上市公司50強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)??蛻粜畔⒒喗槠渌到y(tǒng)SAP人事系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)郵件系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)老OA系統(tǒng)SAP業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目背景定位原OA主要痛點(diǎn)01系統(tǒng)不能覆蓋全集團(tuán)02系統(tǒng)不支持集團(tuán)分權(quán)管理03眾多異構(gòu)系統(tǒng),缺少統(tǒng)一平臺(tái)04系統(tǒng)不支持移動(dòng)辦公順鑫控股集團(tuán)隨著公司的不斷發(fā)展,需要進(jìn)一步發(fā)揮新技術(shù)的支持作用,提升行政管理效率,建設(shè)一個(gè)更加高效、能夠覆蓋全集團(tuán)各級機(jī)構(gòu)協(xié)同共享、支持移動(dòng)辦公需求、集成所有異構(gòu)系統(tǒng)的統(tǒng)一平臺(tái),已成為各級機(jī)構(gòu)及員工的共同訴求為什么要建設(shè)新OA系統(tǒng)?集團(tuán)公司、各子公司、分公司及下轄支公司合計(jì)108家機(jī)構(gòu)pc、平板、手機(jī)同步適配使用規(guī)模1萬人知識(shí)中心流程中心
綜合應(yīng)用信息中心知識(shí)中心一個(gè)平臺(tái)分級管理支持移動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo):覆蓋全集團(tuán)的現(xiàn)代化辦公管理平臺(tái)新舊OA對比功能應(yīng)用對象功能實(shí)現(xiàn)新OA個(gè)人門戶公司門戶工作微博行政流程費(fèi)用預(yù)算合同管理會(huì)議管理日程管理車輛管理資產(chǎn)管理公文管理調(diào)查管理系統(tǒng)集成社交協(xié)作移動(dòng)app公司門戶公文管理流程審批人事管理日程安排合同管理配置發(fā)布定制開發(fā)老OA項(xiàng)目應(yīng)用范圍集團(tuán)總部123456789101112131415牛欄山酒業(yè)事業(yè)部鵬程食品事業(yè)部鑫源食品事業(yè)部農(nóng)品事業(yè)部地產(chǎn)事業(yè)部北京順鑫建設(shè)科技集團(tuán)有限公司北京順鑫國際種業(yè)集團(tuán)有限公司金融事業(yè)部綜合事業(yè)部北京牽手果蔬飲品股份有限公司順鑫(北京)國際貿(mào)易有限公司北京順正資產(chǎn)管理有限公司北京福通互聯(lián)科技有限公司北京順鑫博潤管理咨詢有限公司北京廣聚工貿(mào)公司1、集團(tuán)公司總部2、15家事業(yè)部和分公司推廣到整個(gè)集團(tuán)108家機(jī)構(gòu)后期一期項(xiàng)目建設(shè)預(yù)期02項(xiàng)目成效分析總體建設(shè)效果-系統(tǒng)使用方式系統(tǒng)使用方式1、網(wǎng)址2、門戶3、手機(jī)4、即時(shí)通訊總體建設(shè)效果-系統(tǒng)覆蓋范圍部門經(jīng)理實(shí)際應(yīng)用案例某公司銷售部有8名新員工入職,公司需要為他們配備筆記本電腦,經(jīng)系統(tǒng)查詢,庫存的電腦僅有3臺(tái),那么就需要再采購5臺(tái)筆記本電腦。資產(chǎn)入庫登記1、總部集團(tuán)2、108家事業(yè)部、分公司3、15家機(jī)構(gòu)分權(quán)管理4、分配上萬個(gè)賬號(hào)系統(tǒng)覆蓋范圍13覆蓋全集團(tuán)建設(shè)順鑫控股協(xié)同辦公平臺(tái),覆蓋所有下屬子公司及部門,整合門戶、文檔管理、統(tǒng)一組織待辦、異構(gòu)系統(tǒng)整合、溝通協(xié)作、移動(dòng)辦公等多個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)一體化協(xié)同管理平臺(tái)。集團(tuán)數(shù)據(jù)門戶集團(tuán)文檔管理統(tǒng)一組織待辦移動(dòng)辦公審批異構(gòu)系統(tǒng)集成總體建設(shè)效果-流程管控部門經(jīng)理實(shí)際應(yīng)用案例某公司銷售部有8名新員工入職,公司需要為他們配備筆記本電腦,經(jīng)系統(tǒng)查詢,庫存的電腦僅有3臺(tái),那么就需要再采購5臺(tái)筆記本電腦。資產(chǎn)入庫登記電子化的行政審批流程,推進(jìn)無紙化進(jìn)程流程管控14業(yè)務(wù)類流程:41條財(cái)務(wù)類流程:22條人事類流程:15條發(fā)文類流程:9條行政類流程:9條資產(chǎn)類流程:6條102條流程流程效率分析:12種總體建設(shè)效果-知識(shí)管理部門經(jīng)理資產(chǎn)入庫登記電子化的行政審批流程,推進(jìn)無紙化進(jìn)程流程管控15知識(shí)管理1、建立了各部門的電子文檔存儲(chǔ)框架,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)電子文檔資料統(tǒng)一存儲(chǔ)的基礎(chǔ)2、各部門/各類業(yè)務(wù)文檔目錄已存在58個(gè)總體建設(shè)效果-系統(tǒng)集成部門經(jīng)理實(shí)際應(yīng)用案例某公司銷售部有8名新員工入職,公司需要為他們配備筆記本電腦,經(jīng)系統(tǒng)查詢,庫存的電腦僅有3臺(tái),那么就需要再采購5臺(tái)筆記本電腦。資產(chǎn)入庫登記1、SAP人事集成2、SAP業(yè)務(wù)集成3、郵件系統(tǒng)集成4、財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成16泛微OA系統(tǒng)郵件SAP人事組織架構(gòu)信息人事變動(dòng)信息、主數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)其他異構(gòu)系統(tǒng)03項(xiàng)目核心亮點(diǎn)項(xiàng)目推廣策略項(xiàng)目實(shí)施:項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑項(xiàng)目實(shí)施:組織保障聯(lián)合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組泛微項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員順鑫領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目成員由咨詢顧問組成,主要負(fù)責(zé):實(shí)施計(jì)劃制定、資源協(xié)調(diào)由實(shí)施顧問組成,主要負(fù)責(zé):系統(tǒng)配置、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)由項(xiàng)目成員組成,主要負(fù)責(zé):需求調(diào)研、系統(tǒng)推廣由雙方高層組成,主要負(fù)責(zé):項(xiàng)目指導(dǎo),重大決策、資源協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)外部資源,參與解決項(xiàng)目中遇到的各種問題建立聯(lián)合項(xiàng)目組,共同推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施:項(xiàng)目計(jì)劃根據(jù)任務(wù)目標(biāo)將完整流程分解為不同的驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié),分解動(dòng)作,建立責(zé)任體系,確保項(xiàng)目執(zhí)行“前期有計(jì)劃,中期有管控,后期有評估”。以集團(tuán)公司本部上線為例,件件明確節(jié)點(diǎn)、事事落實(shí)到人,每周檢視督辦,保證了目標(biāo)達(dá)成。序號(hào)部門方案名稱數(shù)量1辦公室辦公室流程解決方案及資產(chǎn)管理解決方案192人力資源部人力資源部流程解決方案153風(fēng)險(xiǎn)管理部風(fēng)險(xiǎn)管理部流程解決方案44企業(yè)文化與品牌部企業(yè)文化與品牌部流程解決方案45戰(zhàn)略投資部戰(zhàn)略投資部流程解決方案46董事會(huì)辦公室董事會(huì)辦公室流程解決方案17信息部信息部流程解決方案及SAP集成流程158黨建辦公室黨建辦公室流程解決方案29紀(jì)檢監(jiān)察室紀(jì)檢監(jiān)察室流程解決方案310工會(huì)工會(huì)流程解決方案211團(tuán)委團(tuán)委流程解決方案212股份財(cái)務(wù)部股份財(cái)務(wù)部流程解決方案1213計(jì)劃財(cái)務(wù)部計(jì)劃財(cái)務(wù)部流程解決方案1214企業(yè)管理部企業(yè)管理部流程解決方案2項(xiàng)目實(shí)施:過程文檔將項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的資料,信息,文檔,知識(shí),存儲(chǔ)到系統(tǒng)中,建立了集中統(tǒng)一的知識(shí)庫,避免知識(shí)的流失,并快速復(fù)制到所需的人員。項(xiàng)目實(shí)施:監(jiān)督執(zhí)行每次例會(huì)均追溯前次會(huì)議任務(wù),分析項(xiàng)目進(jìn)展,研究工作計(jì)劃,討論業(yè)務(wù)需求、問題困難以及實(shí)施和解決方案。會(huì)后當(dāng)天形成紀(jì)要,明確任務(wù)責(zé)任人。形式主要溝通內(nèi)容時(shí)間參與人成果周例會(huì)每周項(xiàng)目執(zhí)行情況每周五下午雙方項(xiàng)目組成員每周工作總結(jié)雙周滾動(dòng)計(jì)劃上周工作小結(jié)
下周工作安排每周五下午雙方項(xiàng)目組成員雙周計(jì)劃項(xiàng)目階段匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況
項(xiàng)目成果根據(jù)階段計(jì)劃高層、雙方項(xiàng)目組階段報(bào)告培訓(xùn)流程梳理方法知識(shí)梳理方法系統(tǒng)應(yīng)用方法根據(jù)項(xiàng)目需要顧問、培訓(xùn)對象培訓(xùn)材料訪談流程管理相關(guān)調(diào)研訪談?dòng)?jì)劃
顧問、訪談對象訪談紀(jì)要調(diào)研反饋與總結(jié)
項(xiàng)目實(shí)施:上線培訓(xùn)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下,組織分支機(jī)構(gòu)工作人員集中培訓(xùn),并且安排業(yè)務(wù)考試、經(jīng)驗(yàn)交流、培訓(xùn)演練、培訓(xùn)考核。打造順鑫統(tǒng)一入口統(tǒng)一門戶中心統(tǒng)一入口新OA平臺(tái)將覆蓋全集團(tuán)1萬用戶,作為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)是最容易整合所有系統(tǒng)的平臺(tái),不管在PC端還是移動(dòng)端我們可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一在OA平臺(tái)登錄,不需要再多次登錄賬號(hào)密碼統(tǒng)一待辦OA流程,SAP人事,SAP業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)系統(tǒng),郵件系統(tǒng)等其他異構(gòu)系統(tǒng)流程統(tǒng)一在待辦中心處理系統(tǒng)部署:正式生產(chǎn)環(huán)境流程效率優(yōu)化流程效率分析辦理時(shí)間分析表流程耗時(shí)統(tǒng)計(jì)表操作效率排名表耗時(shí)流程排名表流轉(zhuǎn)時(shí)間分析表流程類型統(tǒng)計(jì)表效率分析通過流程效率分析,可以為集團(tuán)企業(yè)改善工作效率提供可靠的依據(jù)流程處理超時(shí)超時(shí)提醒超時(shí)處理PC端移動(dòng)端自動(dòng)流轉(zhuǎn)至下一操作者流程復(fù)用二級公司流程產(chǎn)業(yè)集團(tuán)/事業(yè)部/二級公司流程三級公司流程集團(tuán)總部流程提高效率把建立好的規(guī)范流程快速復(fù)制到其他同類型的組織中去,大大提高了效率流程復(fù)用即管理復(fù)用,總部流程可供事業(yè)部、三級公司參考使用行政辦公共享平臺(tái)行政辦公共享平臺(tái)綜合事務(wù)提供公文、會(huì)議、日程、通訊錄、資產(chǎn)、檔案的綜合辦公應(yīng)用,并且實(shí)現(xiàn)信息的相互協(xié)同公文收發(fā)通訊錄交流協(xié)作短信提醒會(huì)議安排領(lǐng)導(dǎo)日程工作備忘工作請示資產(chǎn)管理檔案管理車輛管理接待管理績效管理證照管理目標(biāo)管理+PC端移動(dòng)端方便快捷的綜合辦公應(yīng)用行政辦公共享平臺(tái)決策層管理層執(zhí)行層企業(yè)管理執(zhí)行流程規(guī)范落地信息發(fā)布共享溝通協(xié)作交流知識(shí)存儲(chǔ)運(yùn)用目標(biāo)管理績效管理計(jì)劃管理任務(wù)管理資產(chǎn)管理公文管理會(huì)議管理資產(chǎn)管理車輛管理工作微博交流協(xié)作交流協(xié)作協(xié)同區(qū)證照管理業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理檔案管理客戶管理知識(shí)管理日程管理橫向協(xié)同縱向管控移動(dòng)辦公中心移動(dòng)辦公中心操作簡單得心應(yīng)手基于觸摸屏設(shè)計(jì),從用戶角度出發(fā),觸摸、滑屏、無級縮放、支持多種無紙化辦公,原筆跡保留,語音審批多種移動(dòng)終端支持IPhone、IPad、Andriod、AndriodPad、WindowsMobile等多種操作系統(tǒng),支持WEB在線瀏覽,支持手機(jī)、平板、PC多種終端;辦公無處不在充公利用會(huì)議,出差,在家等自由時(shí)間處理工作事宜,充分利用零散時(shí)間安全認(rèn)證放心使用https協(xié)議傳輸、USB動(dòng)態(tài)令牌、動(dòng)態(tài)密碼、驗(yàn)證碼、唯一身份認(rèn)證,即使移動(dòng)設(shè)備丟失,也不會(huì)發(fā)生帳號(hào)盜用。移動(dòng)辦公中心統(tǒng)一應(yīng)用統(tǒng)一消息統(tǒng)一組織04功能效果展示集團(tuán)信息共享整合平臺(tái)功能效果展示統(tǒng)一門戶中心統(tǒng)一門戶
高效信息傳導(dǎo)支持快速搭建集團(tuán)門戶、機(jī)構(gòu)門戶、條線門戶、高管門戶等各類門戶,形成暢通的信息傳導(dǎo)渠道一體化門戶所有機(jī)構(gòu)均在同一地址、同一界面登錄。各機(jī)構(gòu)可擁有自己的門戶站點(diǎn)、即可實(shí)現(xiàn)信息的縱向統(tǒng)一高效傳導(dǎo),也為各子公司及分公司預(yù)留自身文化建設(shè)和宣導(dǎo)的空間集團(tuán)流程管理整合平臺(tái)功能效果展示統(tǒng)一流程中心三種展示方式快捷找到所需流程三種分類顯示順序快速找到所需流程快速搜索流程名稱可將流程分一列顯示或三列顯示可將流程按流程名稱首字母分類顯示,同時(shí)支持按首字母快速定位流程流程超時(shí)提醒集團(tuán)知識(shí)積累共享平臺(tái)功能效果展示統(tǒng)一知識(shí)中心各部門/各類業(yè)務(wù)文檔目錄已存在58個(gè)收集、存儲(chǔ)、整合、展現(xiàn)、共享集團(tuán)行政辦公共享平臺(tái)功能效果展示綜合辦公中心-公文管理公文流轉(zhuǎn)和交換公文下發(fā)、上報(bào)和水平發(fā)送的公文交換,完整的簽報(bào)系統(tǒng),完善的公文檔案共享公文處理全過程系統(tǒng)覆蓋了公從文的起草、修訂、清樣、蓋章、下發(fā)、簽收、歸檔等一系列的管理過程虛擬辦文中心將電子化管理與實(shí)際公文處理相結(jié)合,確保企業(yè)在公文方面的落地執(zhí)行綜合辦公中心-會(huì)議管理會(huì)前管理會(huì)議室預(yù)定、通知、議案管理、會(huì)議服務(wù)會(huì)中管理會(huì)議掃碼簽到、會(huì)議交流記錄會(huì)后管理會(huì)議決議、會(huì)議任務(wù)、會(huì)議報(bào)表綜合辦公中心-日程管理查看下屬工作安排日程模塊:領(lǐng)導(dǎo)周工作看板、查看下屬工作安排、工作任務(wù)下達(dá)、任務(wù)計(jì)劃交流反饋綜合辦公中心-資產(chǎn)管理調(diào)撥領(lǐng)用借用退庫調(diào)撥報(bào)廢維修資產(chǎn)申請綜合辦公中心-溝通協(xié)作跨部門協(xié)作打破平行部門間的溝通壁壘,建立公司層面的協(xié)同工作團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司各類資源的匯聚,更好的整合公司產(chǎn)品與服務(wù)。項(xiàng)目協(xié)作建立面向項(xiàng)目的虛擬團(tuán)隊(duì),為公司項(xiàng)目建設(shè)與應(yīng)用提供組織保障。主題協(xié)作服務(wù)于各類事件,提供面向組織管理、日常事務(wù)、工作總結(jié)、意見匯集、知識(shí)積累、資訊傳播等主題的溝通平臺(tái)。綜合辦公中心-內(nèi)部通訊消息互聯(lián)互通:溝通與OA信息(流程、會(huì)議、日程、文檔等)關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一的即時(shí)通訊平臺(tái)(涵蓋集團(tuán)所有人)統(tǒng)一工作入口:一鍵登錄:通過點(diǎn)擊客戶端的主頁圖標(biāo),一鍵登錄web系統(tǒng)集團(tuán)統(tǒng)一移動(dòng)辦公平臺(tái)功能效果展示移動(dòng)辦公中心移動(dòng)辦公中心異構(gòu)系統(tǒng)集成功能效果展示系統(tǒng)集成概述SAP人員組織賬號(hào)同步OASAP流程審批郵件系統(tǒng)集成同步方向SAP
OA:以固定時(shí)間頻率(每天2時(shí))將SAP的員工主數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到協(xié)同管理平臺(tái)中同步方向OA
SAP:協(xié)同平臺(tái)中員工狀態(tài)發(fā)生變化后會(huì)自動(dòng)推送到SAP中發(fā)生變化系統(tǒng)集成概述SAP人員組織賬號(hào)同步OASAP流程審批郵件系統(tǒng)集成OA系統(tǒng)發(fā)起流程OA系統(tǒng)進(jìn)行審批SAP系統(tǒng)推送,生成主數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)科目、人員信息SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫213系統(tǒng)集成概述SAP人員組織賬號(hào)同步OASAP流程審批郵件系統(tǒng)集成05項(xiàng)目價(jià)值總結(jié)項(xiàng)目難點(diǎn)原有操作習(xí)慣定制化功能需要引導(dǎo)替換;替換型項(xiàng)目分支機(jī)構(gòu)眾多,統(tǒng)一推廣較難全集團(tuán)覆蓋各部門用戶較忙,測試時(shí)間無法保障項(xiàng)目配合人力資源SAP系統(tǒng)前端用戶數(shù)據(jù)更新不及時(shí),格式不標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)集成項(xiàng)目難點(diǎn)客戶有相對專業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、架構(gòu)等團(tuán)隊(duì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目亮點(diǎn)一個(gè)平臺(tái)覆蓋全集團(tuán)的統(tǒng)一協(xié)同辦公平臺(tái)豐富應(yīng)用流程、門戶、知識(shí)
豐富的組件化應(yīng)用全面移動(dòng)全面支持移動(dòng)化設(shè)
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