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調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)TA領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐階段2銀背大猩猩3源起:羅納德·海費(fèi)茨和唐納德·勞里在1997年1月發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》:提出適應(yīng)性變革這一突破性的概念
適應(yīng)性變革”,是指員工和組織,被迫進(jìn)行變革,以適應(yīng)天翻地覆的環(huán)境變化。4我們就需要適應(yīng)性變革每當(dāng)我們深信不疑的觀念受到挑戰(zhàn);每當(dāng)為我們創(chuàng)造出成功的價(jià)值觀,變得不合時(shí)宜;每當(dāng)看似合理卻又彼此沖突的觀點(diǎn)出現(xiàn)在面前。
5適應(yīng)性變革的困難首先,為了促成變革,管理者必須打破自身長期以來形成的行為模式:以提供解決方案的形式來領(lǐng)導(dǎo);其次,對(duì)于經(jīng)歷適應(yīng)性變革的員工來說,這種變化是痛苦的。他們需要扮演新的角色,建立新的關(guān)系,確立新的價(jià)值觀、新的行為方式以及新的工作方法。許多員工對(duì)要求他們做出的努力和犧牲充滿困惑和猶豫。6適應(yīng)性變革必須要在情感上有一定的付出沒有人會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)引發(fā)的焦慮和沖突而心存感激。但是勇于磨煉自己堅(jiān)強(qiáng)意志的領(lǐng)導(dǎo)者很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己最高程度地提高下屬的工作能力,而不是竭力使他們感到最舒適時(shí),自己所取得的成就會(huì)有多么大
事實(shí)上,在一個(gè)競爭激烈的世界中,發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行適應(yīng)性改變正是領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)志
7每一個(gè)考驗(yàn),每一個(gè)問題,每一個(gè)錯(cuò)誤,有一天都會(huì)變成美麗的玫瑰花瓣,就像枝干上都是刺,痛苦會(huì)導(dǎo)向光明,使你看見美麗!8領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)疑問領(lǐng)導(dǎo)=權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)=性格領(lǐng)導(dǎo)=知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)=???9什么是領(lǐng)導(dǎo)能力?領(lǐng)導(dǎo)能力就是領(lǐng)導(dǎo)者影響追隨者,而不是引發(fā)對(duì)抗的能力。領(lǐng)導(dǎo)能力和一個(gè)人在一個(gè)單位或團(tuán)體中擔(dān)任的職務(wù)沒有必要的聯(lián)系。沒有人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)能力可以學(xué)得來。領(lǐng)導(dǎo)力是一種學(xué)習(xí)能力。10
技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)追隨者努力尋找問題直接答案的能力
調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者幫助追隨者適應(yīng)困難環(huán)境的能力11調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者通過均衡有效的調(diào)節(jié),讓企業(yè)和員工能夠運(yùn)用變化不斷提升自我、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。12現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)不再做和必須做的工作領(lǐng)導(dǎo)不再提供答案,而必須提出面臨的問題。領(lǐng)導(dǎo)不再致力于保護(hù)下屬免受外界威脅,而必須使其面對(duì)現(xiàn)實(shí)積極適應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)不再訓(xùn)練大家扮演當(dāng)前的角色,而必須解除既有定位,以促使新關(guān)系發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)不再致力于維持穩(wěn)定,而必須對(duì)現(xiàn)有做法提出改變,幫助下屬區(qū)分以往經(jīng)歷中不朽的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)不再致力于掩飾矛盾、平息沖突,而必須主動(dòng)提出值得正視的課題,使其公開化。13鯰魚效應(yīng)14領(lǐng)導(dǎo)者的工作一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須讓員工直面價(jià)值觀、流程、運(yùn)營方式和權(quán)力等方面的艱難妥協(xié)。領(lǐng)導(dǎo)者并不是讓下屬錯(cuò)誤地認(rèn)為,只要盡到最大努力就夠了,而是應(yīng)該一再要求他們超越自身。領(lǐng)導(dǎo)者不是去平息沖突,而是要讓爭執(zhí)浮出水面。
領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是讓沖突暴露出來,然后把它們當(dāng)作創(chuàng)造力的源泉。”15調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的意義運(yùn)用壓力和變化使企業(yè)處于相對(duì)不穩(wěn)定的狀態(tài),其中充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),員工因?yàn)樾率挛锏臎_擊而保持活力和創(chuàng)意,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者恰如其分地把握壓力的分寸,使之控制在企業(yè)和員工能夠承受的范圍之內(nèi),但又能保持最佳狀態(tài)。16調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力圖表不適忍耐極限時(shí)間適應(yīng)的挑戰(zhàn)逃避工作技術(shù)性問題不安導(dǎo)致創(chuàng)造力的產(chǎn)生學(xué)習(xí)的開始能力提升17確認(rèn)調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)區(qū)分技術(shù)性與調(diào)適性問題焦點(diǎn)的共識(shí)區(qū)分自我與角色運(yùn)用伙伴作為一個(gè)調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)者,基于上述的挑戰(zhàn),如何善用以下的解決方案去厘清目前企業(yè)的情況:18狀況找出問題解答與執(zhí)行任務(wù)中的責(zé)任位置任務(wù)性質(zhì)一明確明確醫(yī)生技術(shù)性二明確需要學(xué)習(xí)病人+醫(yī)生技術(shù)性+調(diào)適性三需要學(xué)習(xí)需要學(xué)習(xí)病人>醫(yī)生調(diào)適性19在我的目前的管理中,我的企業(yè)面臨什么挑戰(zhàn)?挑戰(zhàn)技術(shù)性問題調(diào)適性問題20區(qū)分技術(shù)性與調(diào)適性問題挑戰(zhàn)技術(shù)性問題調(diào)適性問題當(dāng)我運(yùn)用技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),會(huì)有什么好處和缺點(diǎn)?當(dāng)我運(yùn)用調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),會(huì)有什么好處和缺點(diǎn)?我下一步的行動(dòng)是……21焦點(diǎn)的共識(shí)調(diào)適的挑戰(zhàn)22焦點(diǎn)的共識(shí)調(diào)適的挑戰(zhàn)對(duì)于這個(gè)問題,我的焦點(diǎn)在哪里?別人(員工/上級(jí)/客戶)的焦點(diǎn)又在哪里?雙方焦點(diǎn)不協(xié)調(diào)的是什么?我下一步的行動(dòng)是……23區(qū)分自我與角色企業(yè)中我的角色是什么?(職位、工作范圍、權(quán)力……)我的自我(喜惡)跟工作上的角色產(chǎn)生什么沖突?這種沖突如何干擾和影響我的領(lǐng)導(dǎo)力?我下一步的行動(dòng)是……自我角色24運(yùn)用伙伴我可以運(yùn)用的伙伴有哪些人?我對(duì)這些伙伴的開放程度如何?他們可以支持我的是什么?我下一步的行動(dòng)是……25逃避調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生指責(zé)執(zhí)著過去虛假的解決方案基于目前企業(yè)所面對(duì)的挑戰(zhàn),我留意到我或我的企業(yè)選擇了哪些形式去逃避進(jìn)行調(diào)適性工作的挑戰(zhàn):26轉(zhuǎn)移有哪些人或事是我不想去面對(duì)的?我對(duì)這些人或事有何看法?轉(zhuǎn)移所帶來的影響是什么?我下一步的行動(dòng)是……27產(chǎn)生指責(zé)我指責(zé)了誰?(老板/員工/上級(jí)/客戶/供應(yīng)商/自己…)在什么情況下指責(zé)他們?這個(gè)指責(zé)行為反映了自己什么?我下一步的行動(dòng)是……28執(zhí)著過去我不愿意放下的是什么?這對(duì)我有何影響?我可以看到還有什么其他的可能性?我下一步的行動(dòng)是……29虛假的解決方案我做了些什么方案讓自己去逃避?這些方案會(huì)產(chǎn)生什么影響?如要停止這些方案,將會(huì)如何?我下一步的行動(dòng)是……30調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的原則站高一線確認(rèn)恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適性挑戰(zhàn)調(diào)節(jié)對(duì)不穩(wěn)定狀況的反應(yīng)還事于民作為一個(gè)調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)者,我如何運(yùn)用以下的原則在企業(yè)和管理中,發(fā)揮調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的作用?31站高一線目前我在企業(yè)或部門里所處的位置是什么?我能看到的局面和范圍是什么?沒有看到的又是什么?我下一步的行動(dòng)是……32確認(rèn)恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適性挑戰(zhàn)目前我需要調(diào)適的是什么?有哪些步驟需要推行?企業(yè)如何配合才能有效地推行調(diào)適性工作?我下一步的行動(dòng)是……33調(diào)節(jié)對(duì)不穩(wěn)定狀況的反應(yīng)自己/團(tuán)隊(duì)/員工的反應(yīng)是什么?外界和客戶有什么反應(yīng)?他們的需要是什么?我下一步的行動(dòng)是……34
還事于民哪些事務(wù)需要親自執(zhí)行?哪些可以授權(quán)?授權(quán)的對(duì)象是誰?我下一步的行動(dòng)是……35確認(rèn)調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)區(qū)分技術(shù)性與調(diào)適性問題焦點(diǎn)的共識(shí)區(qū)分自我與角色運(yùn)用伙伴逃避調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生指責(zé)執(zhí)著過去虛假的解決方案調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的原則站高一線確認(rèn)恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適性挑戰(zhàn)調(diào)節(jié)對(duì)不穩(wěn)定狀況的反應(yīng)還事于民36永遠(yuǎn)要記住,在某個(gè)高度之上,就沒有風(fēng)雨云層。如果你生命中的云層遮蔽了陽光,那是因?yàn)槟愕男撵`飛得還不夠高。勇敢面對(duì)問題,使你的心靈上升到云層之上,那里的天空永遠(yuǎn)是碧藍(lán)的。379、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Thursday,December19,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。14:42:2014:42:2014:4212/19/20242:42:20PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。12月-2414:42:2014:42Dec-2419-Dec-2412、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。14:42:2014:42:2014:42Thursday,December19,202413、志不立,天下無可成之事。12月-2412月-2414:42:2014:42:20December19,202414、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。19十二月20242:42:20下午14:42:2012月-2415、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。十二月242:42下午12月-2414
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