小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文（2篇）

小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文小區(qū)門衛(wèi)作為小區(qū)安全管理的首要環(huán)節(jié)，其工作的規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn)對于維護(hù)居民的安全與舒適居住環(huán)境具有舉足輕重的作用。為確保小區(qū)門衛(wèi)工作的有序開展，特制定以下科學(xué)合理、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男^(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定：一、職責(zé)與義務(wù)1.小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定工作時間到崗，切實履行門衛(wèi)職責(zé)。2.門衛(wèi)人員須著整潔、統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證，便于居民與訪客識別。3.門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出入檢查制度，對車輛及人員證件進(jìn)行詳細(xì)核查并登記相關(guān)信息。4.門衛(wèi)應(yīng)保持高度警覺，對異常行為或可疑人員及時報告物業(yè)相關(guān)部門并采取相應(yīng)措施。5.門衛(wèi)應(yīng)以良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，為居民與訪客提供熱情周到的服務(wù)，解答咨詢，協(xié)助解決問題。二、出入管理1.所有進(jìn)出小區(qū)的車輛，均須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，包括車輛牌照、車主姓名及聯(lián)系電話等信息。2.居民與訪客來訪時，須持有效證件在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。3.門衛(wèi)應(yīng)詳細(xì)記錄車輛及人員進(jìn)出信息，并妥善保管相關(guān)登記資料。4.特殊情況下需進(jìn)出小區(qū)的車輛或人員，須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可放行。三、安全監(jiān)控與應(yīng)急處理1.門衛(wèi)應(yīng)定期檢查安全監(jiān)控設(shè)備，確保其正常運行。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員時，門衛(wèi)應(yīng)及時報告物業(yè)相關(guān)部門并采取相應(yīng)措施。3.遇突發(fā)事件或緊急情況時，門衛(wèi)應(yīng)立即采取適當(dāng)措施保護(hù)居民生命財產(chǎn)安全，并及時報警求助。四、秩序維護(hù)1.門衛(wèi)應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的正常秩序，禁止車輛亂停亂放、阻塞道路等行為。2.門衛(wèi)應(yīng)關(guān)注小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔。3.對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的糾紛或爭執(zhí)，門衛(wèi)應(yīng)及時勸阻并配合物業(yè)相關(guān)部門處理。4.未經(jīng)許可的商業(yè)推銷、宣傳等行為，門衛(wèi)應(yīng)予以制止并通知物業(yè)相關(guān)部門處理。五、交接班與考勤1.門衛(wèi)工作實行班次制度，門衛(wèi)人員應(yīng)準(zhǔn)時到崗并遵守考勤制度。2.交接班時，門衛(wèi)應(yīng)及時匯報當(dāng)班情況與記錄，確保工作連續(xù)性。3.門衛(wèi)人員應(yīng)如實打卡考勤，嚴(yán)禁弄虛作假或代簽。六、保密與形象1.門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格保守小區(qū)居民信息和相關(guān)工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。2.門衛(wèi)人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，保持良好的職業(yè)形象，不得玩忽職守或大意馬虎。本規(guī)定旨在規(guī)范小區(qū)門衛(wèi)工作，確保小區(qū)安全與秩序。各小區(qū)物業(yè)公司或業(yè)主委員會可根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整與補(bǔ)充本規(guī)定內(nèi)容，以期為居民創(chuàng)造更加安全、舒適的居住環(huán)境。小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文（二）尊敬的業(yè)主及小區(qū)門衛(wèi)團(tuán)隊：為確保本小區(qū)的安全、秩序與居民生活質(zhì)量的穩(wěn)步提升，我們特制定以下小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定，敬請全體業(yè)主與門衛(wèi)人員共同遵守并嚴(yán)格執(zhí)行：一、進(jìn)出小區(qū)登記管理1.業(yè)主、租戶及訪客在進(jìn)入小區(qū)前，需向門衛(wèi)進(jìn)行登記，并出示有效身份證明。2.小區(qū)內(nèi)出入車輛需在物業(yè)前臺完成登記，并領(lǐng)取臨時停車證。3.門衛(wèi)對可疑人員有權(quán)進(jìn)行身份核實或拒絕其進(jìn)入小區(qū)。二、小區(qū)安全保障1.門衛(wèi)需全天候值守，確保小區(qū)出入口暢通無阻，并對可疑人員及車輛進(jìn)行必要的巡查與盤問。2.門衛(wèi)應(yīng)熟悉小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施及應(yīng)急逃生通道，對火警、事故等突發(fā)情況能夠迅速反應(yīng)并報警處理。3.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在安全隱患時，門衛(wèi)應(yīng)立即上報物業(yè)，并采取必要的緊急措施。三、小區(qū)秩序維護(hù)1.門衛(wèi)有責(zé)任對小區(qū)內(nèi)的噪音、亂丟垃圾、亂停亂放等違規(guī)行為進(jìn)行及時勸阻與制止。2.未經(jīng)許可的商業(yè)宣傳、銷售等行為，門衛(wèi)應(yīng)立即制止并上報物業(yè)。3.門衛(wèi)應(yīng)保持禮貌友好的服務(wù)態(tài)度，積極協(xié)助解決居民提出的問題并提供必要幫助。四、門衛(wèi)自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)提升1.門衛(wèi)應(yīng)遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格保密業(yè)主信息，切實維護(hù)業(yè)主及小區(qū)的整體利益。2.門衛(wèi)需定期參加小區(qū)安全、消防、急救等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。3.門衛(wèi)應(yīng)保持身體健康，定期進(jìn)行體檢，并保持良好