景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度

景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度1.背景與目的景區(qū)是我公司的緊要資產(chǎn)之一，為了保障景區(qū)的安全，提升游客的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，訂立本管理制度。該制度的目的是確保景區(qū)內(nèi)人員和資產(chǎn)的安全，防范各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)，保障景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)，供應(yīng)安全的旅游環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于公司所屬的全部景區(qū)，包含但不限于景區(qū)管理人員、工作人員、游客、供應(yīng)商和其他相關(guān)人員。3.安全保衛(wèi)職責(zé)與組織架構(gòu)3.1安全保衛(wèi)職責(zé)劃分：—公司管理層負(fù)責(zé)訂立景區(qū)安全保衛(wèi)策略和制度，并監(jiān)督執(zhí)行；—景區(qū)安全部門(mén)負(fù)責(zé)景區(qū)安全保衛(wèi)工作的組織和執(zhí)行；—景區(qū)管理人員負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；—景區(qū)工作人員負(fù)責(zé)樂(lè)觀參加安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告安全隱患；—游客、供應(yīng)商和其他相關(guān)人員應(yīng)遵守景區(qū)安全規(guī)定，搭配景區(qū)安全保衛(wèi)工作。3.2安全保衛(wèi)組織架構(gòu)：—公司管理層:重要負(fù)責(zé)全面規(guī)劃、引導(dǎo)和監(jiān)督景區(qū)安全保衛(wèi)工作；—安全部門(mén):下設(shè)安全保衛(wèi)組、監(jiān)控監(jiān)察組、應(yīng)急處理組，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的組織、監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)；—景區(qū)管理人員：負(fù)責(zé)日常安全保衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；—景區(qū)工作人員：樂(lè)觀參加安全保衛(wèi)工作，搭配安全部門(mén)工作；—游客、供應(yīng)商和其他相關(guān)人員：遵守景區(qū)安全規(guī)定，搭配景區(qū)安全保衛(wèi)工作。4.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理4.1安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：—每年進(jìn)行一次全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包含但不限于人員安全、設(shè)施安全、防火安全、應(yīng)急情況處理等；—依據(jù)評(píng)估結(jié)果，訂立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。4.2安全風(fēng)險(xiǎn)管理：—安全部門(mén)配備專(zhuān)業(yè)的安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)日常安全風(fēng)險(xiǎn)管理；—設(shè)立安全監(jiān)控中心，對(duì)緊要區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控；—加強(qiáng)巡邏檢查，保證景區(qū)內(nèi)的安全；—配備必需的滅火設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和演練；—建立應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的快速響應(yīng)和處理本領(lǐng)。5.人員安全管理5.1崗位安全責(zé)任：—依據(jù)崗位特性，明確人員的安全責(zé)任和工作職責(zé)；—加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培養(yǎng)，定期開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)；—定期組織員工參加應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)。5.2出入管理：—訂立嚴(yán)格的出入管理制度，禁止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入安全區(qū)域；—景區(qū)工作人員須佩戴身份證明，游客、供應(yīng)商和其他相關(guān)人員必需購(gòu)買(mǎi)合法入園票。5.3現(xiàn)金管理：—設(shè)立特地的現(xiàn)金管理人員，負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金管理工作；—加強(qiáng)現(xiàn)金的存放和流轉(zhuǎn)監(jiān)管，保證現(xiàn)金安全。5.4保密管理：—對(duì)景區(qū)內(nèi)的緊要信息和資料進(jìn)行保密，禁止隨便外傳；—加強(qiáng)對(duì)人員的安全背景審查，確保無(wú)不良記錄人員進(jìn)入景區(qū)工作。6.設(shè)施安全管理6.1設(shè)施維護(hù)：—對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行狀態(tài)；—對(duì)設(shè)施故障進(jìn)行及時(shí)維護(hù)和修理和處理，杜絕安全隱患。6.2設(shè)施標(biāo)識(shí)：—對(duì)設(shè)施進(jìn)行明確的標(biāo)識(shí)和標(biāo)示，保證游客和工作人員的安全和方便。6.3滅火設(shè)備：—配備充分的滅火設(shè)備，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)；—加強(qiáng)員工的滅火培訓(xùn)，提高滅火應(yīng)急本領(lǐng)。7.應(yīng)急預(yù)案與處理7.1應(yīng)急預(yù)案訂立：—訂立景區(qū)的各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包含但不限于火災(zāi)、自然禍害等；—針對(duì)每一類(lèi)突發(fā)事件，明確應(yīng)急預(yù)案的組織流程和責(zé)任分工。7.2應(yīng)急演練：—定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理本領(lǐng)；—總結(jié)應(yīng)急演練的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。7.3應(yīng)急處理：—突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，依據(jù)事態(tài)嚴(yán)重性和緊急程度，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；—在應(yīng)急處理過(guò)程中，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。8.監(jiān)督與落實(shí)8.1監(jiān)督與考核：—安全部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；—對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，及時(shí)提出整改要求，并跟蹤整改情況。8.2獎(jiǎng)懲機(jī)制：—建立安全保衛(wèi)工作的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)安全工作突出表現(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)予以嘉獎(jiǎng)，對(duì)存在安全違規(guī)行為的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)予以追責(zé)和懲罰。9.安全培訓(xùn)與宣傳9.1安全培訓(xùn)：—即時(shí)布置新員工進(jìn)行入職安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理本領(lǐng)；—對(duì)已有員工進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)和知識(shí)更新。9.2安全宣傳：—制作和發(fā)布安全宣傳料子，提高游客的安全意識(shí)；—在景區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳牌，宣傳景區(qū)的安全管理制度和相關(guān)規(guī)定。10.附則10.1本制度的解釋權(quán)歸公司管理層全部，可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修訂。10.2