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文檔簡介
企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會
通過這次關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn),我進一步了解了xx作為一個專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)是一個擁有著深厚文化底蘊的企業(yè),并進一步了解了以人為本、穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)涵,以下是我學(xué)習(xí)的一點心得感悟。
一、樹立企業(yè)文化意識
在新的經(jīng)濟時代,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的基礎(chǔ),而更在于是否有一致的內(nèi)部價值認(rèn)同和得到社會認(rèn)同的外部企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚、增加企業(yè)的親和力、凝聚力,進一步樹立我們企業(yè)的品牌意識,團隊意識,以及充分調(diào)動感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能。
二、探尋企業(yè)文化內(nèi)涵
1、以人為本:人心歸一,上下團結(jié),以人為本充分體現(xiàn)了一種尊重、友好為基礎(chǔ)的組織文化環(huán)境和氛圍。沒有人就無法實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下,天時、地利往往不能被一家企業(yè)所獨享,人則成為保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。正所謂天時不如地利,地利不如人和。以人為本這四個字不僅是一個符號,一個名稱,更代表著一個企業(yè)的愿景、目標(biāo)和方向。通過感情交流,人際溝通、群體活動,參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段,使人員成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才,以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展。并通過了解其愿望和想法,做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團隊的溫暖,也了解企業(yè)發(fā)展所面臨的困難,從而分擔(dān)企業(yè)的壓力。并在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值最大化,在群體活動中體會受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,感受到工作的愉悅,激發(fā)更大的工作熱情和智慧。
2、穩(wěn)健發(fā)展:穩(wěn)字當(dāng)頭,謀求發(fā)展。穩(wěn)健發(fā)展充分體現(xiàn)了xx公司穩(wěn)健謹(jǐn)慎的決策態(tài)度和不冒太大風(fēng)險但又不放棄長期發(fā)展的機會,同時以內(nèi)部發(fā)展為主,圍繞hr主線逐步拓展創(chuàng)新,實現(xiàn)同心多樣化戰(zhàn)略;以一種專長為基礎(chǔ),進行多樣化經(jīng)營,期望實現(xiàn)合理的產(chǎn)品組合,從而形成服務(wù)價值鏈的最優(yōu)化,從而推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)合自身,剖析自我。
在工作上我要將專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新的精神融入其中,對內(nèi)練好內(nèi)功,嚴(yán)格要求、地址:中國石家莊市天山大街xx號。
嚴(yán)格管理,提高產(chǎn)品服務(wù)管理水平,發(fā)揮自身優(yōu)勢,做好服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)支撐,以一流的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量來保證一流的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,樹立一流的企業(yè)形象。
總而言之,在經(jīng)濟日異發(fā)展的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展是及其重要的。它不僅能給企業(yè)帶來一種活力一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強企業(yè)的團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在這次培訓(xùn)后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不斷進步、在服務(wù)上不斷創(chuàng)新、在技能上不斷提高。我深信xx的明天會更好。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)CIS的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動之中
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記誠信、業(yè)績、創(chuàng)新是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以誠信、業(yè)績、創(chuàng)新企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營理念,提倡靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化
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