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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版北京汽車維修保養(yǎng)合同規(guī)范文本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同標(biāo)的2.1維修保養(yǎng)車型2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.3維修保養(yǎng)期限3.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)3.2緊急搶修服務(wù)3.3定期檢查服務(wù)4.服務(wù)價格及支付方式4.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2優(yōu)惠活動說明4.3支付方式及期限5.維修保養(yǎng)流程5.1預(yù)約流程5.2到店接待流程5.3維修保養(yǎng)流程5.4完成驗(yàn)收流程6.保修條款6.1保修范圍6.2保修期限6.3保修條件7.質(zhì)量保證7.1維修質(zhì)量保證7.2保養(yǎng)質(zhì)量保證7.3質(zhì)量問題處理流程8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密責(zé)任8.3違約責(zé)任9.解除合同條款9.1雙方解除合同的條件9.2解除合同的程序9.3解除合同后的處理10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1合同附件13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方全稱1.1.2甲方地址1.1.3甲方聯(lián)系方式1.2乙方信息1.2.1乙方全稱1.2.2乙方地址1.2.3乙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維修保養(yǎng)車型2.1.1車型品牌2.1.2車型型號2.1.3車輛識別代碼(VIN)2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.2.1常規(guī)保養(yǎng)2.2.2必修項(xiàng)目2.2.3選用項(xiàng)目2.3維修保養(yǎng)期限2.3.1首次保養(yǎng)時間2.3.2保養(yǎng)周期2.3.3保養(yǎng)次數(shù)3.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)3.1.1檢查項(xiàng)目3.1.2更換零件3.1.3添加油液3.2緊急搶修服務(wù)3.2.1搶修范圍3.2.2搶修流程3.2.3搶修費(fèi)用3.3定期檢查服務(wù)3.3.1檢查內(nèi)容3.3.2檢查周期3.3.3檢查結(jié)果反饋4.服務(wù)價格及支付方式4.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用4.1.2緊急搶修費(fèi)用4.1.3定期檢查費(fèi)用4.2優(yōu)惠活動說明4.2.1優(yōu)惠項(xiàng)目4.2.2優(yōu)惠條件4.2.3優(yōu)惠期限4.3支付方式及期限4.3.1付款方式4.3.2付款時間4.3.3付款憑證5.維修保養(yǎng)流程5.1預(yù)約流程5.1.1預(yù)約方式5.1.2預(yù)約時間5.1.3預(yù)約確認(rèn)5.2到店接待流程5.2.1接待人員5.2.2接待程序5.2.3接待注意事項(xiàng)5.3維修保養(yǎng)流程5.3.1維修保養(yǎng)作業(yè)5.3.2作業(yè)時間5.3.3作業(yè)質(zhì)量5.4完成驗(yàn)收流程5.4.1驗(yàn)收人員5.4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4.3驗(yàn)收結(jié)果6.保修條款6.1保修范圍6.1.1保修項(xiàng)目6.1.2保修期限6.1.3保修條件6.2保修期限6.2.1保修起算時間6.2.2保修期限類型6.2.3保修期限終止條件6.3保修條件6.3.1使用說明6.3.2維修保養(yǎng)記錄6.3.3非正常使用情況7.質(zhì)量保證7.1維修質(zhì)量保證7.1.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.2質(zhì)量問題處理7.1.3質(zhì)量投訴處理流程7.2保養(yǎng)質(zhì)量保證7.2.1保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.2質(zhì)量問題處理7.2.3質(zhì)量投訴處理流程7.3質(zhì)量問題處理流程7.3.1投訴渠道7.3.2投訴處理時間7.3.3投訴處理結(jié)果8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息的定義8.1.2保密信息的類別8.1.3保密信息的獲取方式8.2保密責(zé)任8.2.1保密義務(wù)8.2.2保密措施8.2.3違約責(zé)任8.3違約責(zé)任8.3.1保密信息泄露8.3.2違約賠償8.3.3違約法律后果9.解除合同條款9.1雙方解除合同的條件9.1.1甲方解除條件9.1.2乙方解除條件9.2解除合同的程序9.2.1解除通知9.2.2解除生效9.2.3解除后的處理9.3解除合同后的處理9.3.1服務(wù)完成情況9.3.2費(fèi)用結(jié)算9.3.3資料歸還10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1逾期付款10.1.2服務(wù)不符合約定10.1.3其他違約行為10.2乙方違約責(zé)任10.2.1服務(wù)延誤10.2.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)10.2.3其他違約行為11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.1.3司法解決11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁委員會11.2.2法院11.2.3其他機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署12.1.2合同登記12.1.3合同生效日期12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2合同解除12.2.3其他終止條件13.其他約定13.1合同附件13.1.1附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)13.1.2附件二:保修卡13.1.3附件三:服務(wù)承諾書13.2合同變更13.2.1變更程序13.2.2變更內(nèi)容13.2.3變更生效13.3合同解除13.3.1解除條件13.3.2解除程序13.3.3解除后果14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1合同簽署日期14.1.2合同生效日期14.2簽署地點(diǎn)14.2.1合同簽署地點(diǎn)14.2.2合同登記地點(diǎn)14.3簽署人員14.3.1甲方簽署人14.3.2乙方簽署人14.3.3監(jiān)證人員第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方之外的獨(dú)立主體,包括但不限于維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、零部件供應(yīng)商、保險機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入情形15.1.3第三方介入的目的15.1.3.1協(xié)助維修保養(yǎng)服務(wù)的提供15.1.3.2解決維修保養(yǎng)爭議15.1.3.3提供專業(yè)技術(shù)支持16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中,因其行為導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2明確第三方責(zé)任限額的方法16.2.1在合同中明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額。16.2.2根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和可能造成的損失風(fēng)險,合理確定責(zé)任限額。16.2.3責(zé)任限額應(yīng)不低于合同雙方可能遭受的最大損失。17.第三方介入程序17.1介入申請17.1.1甲方或乙方在需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因和需求。17.1.2第三方選定17.1.2.1雙方協(xié)商選定第三方。17.1.2.2若雙方無法達(dá)成一致,可由仲裁機(jī)構(gòu)或法院指定第三方。17.1.3第三方介入通知17.1.3.1乙方應(yīng)在選定第三方后,及時通知甲方。17.1.3.2甲方應(yīng)在收到通知后,確認(rèn)第三方介入。18.第三方責(zé)任18.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。18.2第三方責(zé)任范圍18.2.1第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。18.2.2第三方不承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的合同一方或雙方損失的責(zé)任。18.3第三方責(zé)任免除18.3.1因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任免除。18.3.2因合同一方或雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致的責(zé)任免除。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。19.1.2第三方對甲方負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е录追綋p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。19.2.2第三方對乙方負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е乱曳綋p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系19.3.1第三方與合同雙方均應(yīng)保持獨(dú)立,不得偏袒任何一方。19.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)公平公正地處理合同雙方的爭議。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方已完成其職責(zé)。20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.1.3仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁定終止第三方介入。20.2第三方介入終止后的處理20.2.1第三方應(yīng)向合同雙方提交服務(wù)報告。20.2.2合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)報告,處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求:包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計耗時、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:此附件為合同執(zhí)行過程中的服務(wù)依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。2.保修卡詳細(xì)要求:包含車輛信息、保養(yǎng)記錄、保修期限、保修項(xiàng)目等。說明:此附件為車輛保修的有效憑證,需在每次保養(yǎng)后填寫。3.服務(wù)承諾書詳細(xì)要求:列出乙方提供的服務(wù)承諾,如服務(wù)質(zhì)量、維修時效等。說明:此附件為乙方對甲方服務(wù)的承諾,需雙方簽字確認(rèn)。4.維修保養(yǎng)合同副本詳細(xì)要求:合同的副本,需雙方各持一份。說明:此附件用于存檔,證明雙方存在合同關(guān)系。5.服務(wù)費(fèi)用收據(jù)詳細(xì)要求:記錄服務(wù)費(fèi)用支付的憑證,需甲方簽字確認(rèn)。說明:此附件作為服務(wù)費(fèi)用支付的證明,需在支付后立即提供。6.第三方評估報告詳細(xì)要求:第三方介入時,對維修保養(yǎng)質(zhì)量或爭議進(jìn)行評估的報告。說明:此附件作為第三方評估結(jié)果的證明,需雙方簽字確認(rèn)。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:雙方就爭議解決方式達(dá)成的協(xié)議。說明:此附件作為爭議解決的依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.逾期付款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按合同約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。示例:若甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付合同金額的1%作為違約金。2.服務(wù)延誤責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按合同約定時間完成維修保養(yǎng)服務(wù)。示例:若乙方延誤服務(wù),應(yīng)向甲方支付合同金額的1%作為違約金。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:若乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)免費(fèi)重新進(jìn)行服務(wù)。4.信息泄露責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同一方泄露另一方保密信息。示例:若一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。5.違約責(zé)任免除責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致違約,如自然災(zāi)害、政府行為等。示例:若因不可抗力導(dǎo)致違約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版北京汽車維修保養(yǎng)合同規(guī)范文本1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同編號2.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)期限與頻率2.3服務(wù)地點(diǎn)與時間2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.費(fèi)用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費(fèi)用構(gòu)成3.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3優(yōu)惠及減免政策3.4支付方式及時間3.5逾期付款違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2故障處理流程4.3質(zhì)量投訴處理4.4質(zhì)量保證期限5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違反保密責(zé)任的處罰6.法律適用與爭議解決6.1適用法律6.2爭議解決方式6.3仲裁機(jī)構(gòu)或法院7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止程序7.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力的通知義務(wù)10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更條件10.2變更程序10.3補(bǔ)充協(xié)議11.合同附件11.1附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:維修保養(yǎng)費(fèi)用清單11.3附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明12.合同份數(shù)與送達(dá)12.1合同份數(shù)12.2送達(dá)方式12.3送達(dá)地址13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件清單13.2合同附件說明14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)方)名稱:_______1.1.2甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)方)地址:_______1.1.3甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)方)聯(lián)系人:_______1.1.4甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)方)聯(lián)系電話:_______1.1.5乙方(車主)名稱:_______1.1.6乙方(車主)地址:_______1.1.7乙方(車主)聯(lián)系人:_______1.1.8乙方(車主)聯(lián)系電話:_______1.2合同簽訂日期:_______1.3合同生效日期:自合同簽訂之日起生效1.4合同終止日期:_______1.5合同編號:_______2.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.1.1常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目:更換機(jī)油及機(jī)油濾清器、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等。2.1.2檢查項(xiàng)目:檢查發(fā)動機(jī)、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、輪胎、燈光系統(tǒng)等。2.2服務(wù)期限與頻率2.2.1服務(wù)期限:自合同生效之日起至_______日止。2.2.2服務(wù)頻率:根據(jù)車輛使用狀況,每行駛_______公里或每_______月進(jìn)行一次保養(yǎng)。2.3服務(wù)地點(diǎn)與時間2.3.1服務(wù)地點(diǎn):甲方指定的維修保養(yǎng)服務(wù)店。2.3.2服務(wù)時間:甲方維修保養(yǎng)服務(wù)店正常營業(yè)時間內(nèi)。2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求2.4.1服務(wù)人員須具備相應(yīng)的維修保養(yǎng)資質(zhì)證書。2.4.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。3.費(fèi)用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1人工費(fèi):根據(jù)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及服務(wù)人員資質(zhì)確定。3.1.2材料費(fèi):根據(jù)更換材料品牌及規(guī)格確定。3.1.3其他費(fèi)用:如檢測費(fèi)、配件費(fèi)等。3.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)費(fèi)用清單。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方出示相關(guān)費(fèi)用證明。3.3優(yōu)惠及減免政策3.3.1甲方可提供一定的優(yōu)惠活動,具體優(yōu)惠內(nèi)容詳見附件。3.3.2乙方符合減免政策條件的,甲方應(yīng)按規(guī)定予以減免。3.4支付方式及時間3.4.1乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)前支付相關(guān)費(fèi)用。3.4.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成支付。3.5逾期付款違約責(zé)任3.5.1乙方逾期付款的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。3.5.2甲方有權(quán)采取必要措施,保障自身權(quán)益。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的維修保養(yǎng)報告。4.2故障處理流程4.2.1乙方發(fā)現(xiàn)車輛故障,應(yīng)及時通知甲方。4.2.2甲方應(yīng)在接到通知后,及時安排維修保養(yǎng)。4.3質(zhì)量投訴處理4.3.1乙方對維修保養(yǎng)質(zhì)量有異議,可向甲方提出投訴。4.3.2甲方應(yīng)在接到投訴后,及時進(jìn)行調(diào)查處理。4.4質(zhì)量保證期限4.4.1甲方對維修保養(yǎng)服務(wù)提供_______天的質(zhì)量保證期。4.4.2質(zhì)量保證期內(nèi),如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛故障,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。5.1.2合同內(nèi)容及相關(guān)信息。5.2保密期限5.2.1保密期限自合同簽訂之日起_______年。5.3違反保密責(zé)任的處罰5.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3.2甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。6.法律適用與爭議解決6.1適用法律6.1.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2爭議解決方式6.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。6.2.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3仲裁機(jī)構(gòu)或法院6.3.1爭議解決機(jī)構(gòu):_______仲裁委員會或_______人民法院。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后仍不履行;8.1.2乙方提供虛假車輛信息,導(dǎo)致合同無法履行;8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;8.2.2雙方約定的其他終止條件成就。8.3解除或終止程序8.3.1解除或終止合同,應(yīng)提前_______天書面通知對方;8.3.2雙方應(yīng)配合完成合同解除或終止的相關(guān)事宜;8.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清剩余款項(xiàng)。8.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)8.4.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;8.4.2因甲方原因?qū)е潞贤獬蚪K止的,甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù);9.1.2乙方未按約定支付費(fèi)用;9.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù);9.1.4任何一方違反合同約定的其他條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;9.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額為_______;9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1因甲方違約導(dǎo)致乙方車輛損壞的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;9.3.2因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件的處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即書面通知對方;10.2.2雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。10.3不可抗力的通知義務(wù)10.3.1發(fā)生不可抗力事件后,應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致;11.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和公序良俗。11.2變更程序11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行;11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3補(bǔ)充協(xié)議11.3.1補(bǔ)充協(xié)議作為合同的一部分,具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:維修保養(yǎng)費(fèi)用清單12.3附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明13.合同份數(shù)與送達(dá)13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。13.2送達(dá)方式13.2.1送達(dá)方式:郵寄、專人送達(dá)或雙方約定的其他方式。13.3送達(dá)地址13.3.1甲方送達(dá)地址:_______13.3.2乙方送達(dá)地址:_______14.合同簽署14.1簽署日期:_______14.2簽署地點(diǎn):_______14.3簽署人簽字蓋章14.3.1甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)方)簽字蓋章:14.3.2乙方(車主)簽字蓋章:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,非合同雙方當(dāng)事人介入合同關(guān)系的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、保險公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因15.2.1雙方協(xié)商一致,引入第三方參與合同履行;15.2.2需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;15.2.3因合同履行需要,如保險理賠、仲裁等。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方介入程序16.1.1雙方應(yīng)書面同意引入第三方;16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;16.1.3第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方責(zé)權(quán)利劃分16.2.1第三方作為獨(dú)立第三方,對甲乙雙方均無隸屬關(guān)系;16.2.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;16.2.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立、公正,不得偏袒任何一方。17.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款17.1通知義務(wù)17.1.1甲乙雙方在引入第三方前,應(yīng)書面通知對方;17.1.2引入第三方后,應(yīng)及時向?qū)Ψ教峁┑谌絽f(xié)議及相關(guān)信息。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.2.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,最高不超過_______元。17.3第三方協(xié)議變更17.3.1第三方協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方同意;17.3.2第三方協(xié)議的變更不影響本合同的效力。18.第三方介入的具體條款18.1保險理賠18.1.1如甲乙雙方需要保險理賠,應(yīng)引入保險公司作為第三方;18.1.2保險公司應(yīng)按照保險合同約定,及時處理理賠事宜;18.1.3保險公司對甲乙雙方均無直接賠償責(zé)任。18.2仲裁18.2.1如甲乙雙方發(fā)生爭議,可引入仲裁機(jī)構(gòu)作為第三方;18.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則,公平、公正地審理案件;18.2.3仲裁機(jī)構(gòu)的裁決具有終局性,甲乙雙方應(yīng)予以遵守。18.3鑒定18.3.1如甲乙雙方需要鑒定,可引入鑒定機(jī)構(gòu)作為第三方;18.3.2鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)按照鑒定規(guī)則,客觀、公正地出具鑒定結(jié)論;18.3.3鑒定結(jié)論作為合同履行的依據(jù),甲乙雙方應(yīng)予以認(rèn)可。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢;19.1.2第三方職責(zé)已完成;19.1.3第三方協(xié)議約定的其他終止條件成就。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止,應(yīng)書面通知甲乙雙方;19.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)結(jié)清與第三方的相關(guān)費(fèi)用;19.2.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、所需材料、預(yù)計費(fèi)用等。附件說明:作為合同附件,用于明確維修保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二:維修保養(yǎng)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)維修保養(yǎng)服務(wù)的具體費(fèi)用,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、檢測費(fèi)等。附件說明:作為合同附件,用于明確維修保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,便于雙方核對。3.附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證書,如維修技師證、電工證等。附件說明:作為合同附件,用于證明服務(wù)人員的資質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。4.附件四:第三方協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明:作為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五:維修保養(yǎng)報告詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄維修保養(yǎng)過程、發(fā)現(xiàn)問題、維修措施、維修結(jié)果等。附件說明:作為合同附件,用于證明維修保養(yǎng)服務(wù)的實(shí)施情況。6.附件六:維修保養(yǎng)發(fā)票詳細(xì)要求:提供維修保養(yǎng)服務(wù)的正規(guī)發(fā)票,明確費(fèi)用構(gòu)成。附件說明:作為合同附件,用于證明維修保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用支付情況。7.附件七:質(zhì)量投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄質(zhì)量投訴的內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。附件說明:作為合同附件,用于證明質(zhì)量投訴的處理情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù);1.2維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);1.3未按約定退還費(fèi)用;乙方違約行為:2.1未按約定支付費(fèi)用;2.2提供虛假車輛信息;2.3違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:2.1甲方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)的,應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用;2.2維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或賠償損失;2.3甲方未按約定退還費(fèi)用的,應(yīng)支付_______%的違約金。乙方違約責(zé)任:2.4乙方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)支付_______%的違約金;2.5乙方提供虛假車輛信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;2.6乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明:示例一:甲方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),乙方要求甲方退還已支付的費(fèi)用,甲方應(yīng)退還_______元。示例二:乙方未按約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用,甲方要求乙方支付_______元違約金。示例三:甲方維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方要求甲方免費(fèi)進(jìn)行修復(fù),甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。全文完。2024版北京汽車維修保養(yǎng)合同規(guī)范文本2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間1.3合同訂立地點(diǎn)1.4合同訂立方式2.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目范圍2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)2.3維修保養(yǎng)項(xiàng)目價格3.維修保養(yǎng)服務(wù)期限3.1服務(wù)期限起止時間3.2服務(wù)期限計算方式4.服務(wù)流程4.1預(yù)約流程4.2接車流程4.3維修保養(yǎng)流程4.4送車流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2維修保養(yǎng)后質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量問題處理流程6.維修保養(yǎng)配件6.1配件來源6.2配件質(zhì)量保證6.3配件價格說明7.服務(wù)費(fèi)用7.1維修保養(yǎng)費(fèi)用計算方式7.2服務(wù)費(fèi)用支付方式7.3優(yōu)惠活動說明8.退換貨條款8.1退換貨條件8.2退換貨流程8.3退換貨時間限制9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除流程9.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1維修保養(yǎng)方違約責(zé)任10.2汽車擁有方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一:維修保養(yǎng)項(xiàng)目清單12.2附件二:配件清單12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用清單13.合同生效及終止13.1合同生效時間13.2合同終止時間14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方(汽車擁有方):姓名(或名稱),身份證號碼(或統(tǒng)一社會信用代碼),聯(lián)系方式:電話號碼、電子郵箱等。乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)方):名稱,營業(yè)執(zhí)照注冊號,聯(lián)系方式:電話號碼、電子郵箱等。1.2合同訂立時間本合同訂立時間為____年____月____日。1.3合同訂立地點(diǎn)本合同訂立地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號。1.4合同訂立方式本合同采用書面形式訂立,雙方簽字蓋章后生效。第二條維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目范圍定期保養(yǎng):包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞等。故障排除:包括發(fā)動機(jī)、變速器、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等的故障診斷與修復(fù)。專項(xiàng)維修:根據(jù)甲方車輛實(shí)際情況,提供的專項(xiàng)維修服務(wù)。2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)使用正品配件,確保配件質(zhì)量。嚴(yán)格按照車輛制造商的保養(yǎng)手冊進(jìn)行操作。維修保養(yǎng)過程中,確保車輛安全,防止事故發(fā)生。2.3維修保養(yǎng)項(xiàng)目價格維修保養(yǎng)項(xiàng)目名稱預(yù)計維修保養(yǎng)時間維修保養(yǎng)費(fèi)用第三條維修保養(yǎng)服務(wù)期限3.1服務(wù)期限起止時間本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)期限計算方式本合同服務(wù)期限以自然月為單位計算,包含起始和終止月份。第四條服務(wù)流程4.1預(yù)約流程甲方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向乙方預(yù)約維修保養(yǎng)服務(wù)。4.2接車流程乙方將安排工作人員在約定時間接車,并檢查車輛狀況。4.3維修保養(yǎng)流程維修保養(yǎng)過程中,乙方將告知甲方維修保養(yǎng)進(jìn)度。維修保養(yǎng)完成后,乙方將通知甲方取車。4.4送車流程如需送車服務(wù),甲方應(yīng)提前告知乙方,乙方將安排工作人員將車輛送至指定地點(diǎn)。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2維修保養(yǎng)后質(zhì)量檢查維修保養(yǎng)完成后,乙方將進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保維修保養(yǎng)效果。5.3質(zhì)量問題處理流程若維修保養(yǎng)后出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在____日內(nèi)通知乙方,乙方將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換,直至問題解決。第六條維修保養(yǎng)配件6.1配件來源乙方提供的維修保養(yǎng)配件均來源于正規(guī)渠道,確保配件質(zhì)量。6.2配件質(zhì)量保證乙方保證所提供配件符合車輛制造商的要求,并承諾如因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的車輛故障,乙方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。6.3配件價格說明配件名稱配件型號配件單價配件總價第七條服務(wù)費(fèi)用7.1維修保養(yǎng)費(fèi)用計算方式維修保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方提供的報價單計算,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。7.2服務(wù)費(fèi)用支付方式現(xiàn)金支付銀行轉(zhuǎn)賬其他支付方式(如信用卡、支付等)7.3優(yōu)惠活動說明乙方將根據(jù)實(shí)際情況,不定期開展優(yōu)惠活動,具體優(yōu)惠內(nèi)容以活動公告為準(zhǔn)。第一部分:合同如下:第八條退換貨條款8.1退換貨條件配件經(jīng)乙方確認(rèn)存在質(zhì)量問題。維修保養(yǎng)服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2退換貨流程甲方在發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)在____日內(nèi)向乙方提出退換貨申請。乙方在接到甲方申請后,應(yīng)在____日內(nèi)對申請進(jìn)行審核。經(jīng)審核確認(rèn)后,乙方將負(fù)責(zé)為甲方更換合格的配件或重新進(jìn)行維修保養(yǎng)。8.3退換貨時間限制退換貨服務(wù)自甲方提出申請之日起,乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成。第九條合同解除9.1合同解除條件乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),且在甲方提出后____日內(nèi)仍未糾正。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,且在乙方提出后____日內(nèi)仍未支付。雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2合同解除流程提出解除合同的一方應(yīng)向另一方發(fā)出書面通知。收到通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同。雙方協(xié)商一致后,簽訂解除合同協(xié)議。9.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。若合同解除前乙方已提供服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。合同解除后,雙方應(yīng)相互承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的合理損失。第十條違約責(zé)任10.1維修保養(yǎng)方違約責(zé)任按照合同約定,賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。10.2汽車擁有方違約責(zé)任支付乙方因甲方違約而遭受的損失。甲方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會人民法院第十二條合同附件12.1附件一:維修保養(yǎng)項(xiàng)目清單項(xiàng)目名稱項(xiàng)目描述預(yù)計費(fèi)用12.2附件二:配件清單配件名稱配件型號配件價格12.3附件三:服務(wù)費(fèi)用清單服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)描述服務(wù)價格第十三條合同生效及終止13.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止時間本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.4本合同自簽訂之日起,任何一方不得擅自變更或轉(zhuǎn)讓本合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同中所述第三方,指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍中介方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行過程中的協(xié)調(diào)和溝通。鑒定機(jī)構(gòu)對維修保養(yǎng)質(zhì)量、配件質(zhì)量等進(jìn)行鑒定。仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院對合同爭議進(jìn)行仲裁或訴訟。監(jiān)管機(jī)構(gòu)對甲乙雙方的維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二條甲乙雙方責(zé)任劃分2.1甲乙雙方責(zé)任在第三方介入的情況下,甲乙雙方的責(zé)任劃分如下:甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車輛信息,并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方根據(jù)其職責(zé),獨(dú)立行使職權(quán),不參與甲乙雙方的日常業(yè)務(wù)往來。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中所述第三方責(zé)任限額,指第三方因履行其職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任,對甲乙雙方的最大賠償金額。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時協(xié)商確定,并在合同中明確。若無明確約定,則按照法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額執(zhí)行。第四條第三方介入的程序及權(quán)利義務(wù)4.1第三方介入程序第三方介入的程序如下:第三方根據(jù)其職責(zé),向甲乙雙方發(fā)出介入通知。甲乙雙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi),向第三方提供必要的資料和證明。第三方在審查資料和證明的基礎(chǔ)上,依法行使職權(quán)。4.2第

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