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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同for住宅小區(qū)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2住宅小區(qū)1.3物業(yè)服務(wù)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1日常保潔2.2環(huán)境綠化2.3公共設(shè)施維護(hù)2.4安全管理2.5客戶服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3付款時間4.物業(yè)費(fèi)繳納4.1繳費(fèi)主體4.2繳費(fèi)方式4.3違約責(zé)任5.物業(yè)費(fèi)調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務(wù)期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3續(xù)約條件7.物業(yè)服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收不合格的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.法律適用10.1合同適用法律10.2法律變更10.3法律解釋11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一:住宅小區(qū)基本情況12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同修訂13.1修訂程序13.2修訂通知13.3修訂生效14.其他約定14.1違約賠償14.2通知方式14.3不可抗力14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.2住宅小區(qū)1.3物業(yè)服務(wù)1.3.1本合同所指物業(yè)服務(wù)包括但不限于:日常保潔、環(huán)境綠化、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1日常保潔2.1.1小區(qū)公共區(qū)域及樓道內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,每日進(jìn)行清掃,垃圾每日清運(yùn)。2.2環(huán)境綠化2.2.1對小區(qū)綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥,保持綠化植被健康。2.3公共設(shè)施維護(hù)2.3.1對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修,確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.4安全管理2.4.124小時安保巡邏,確保小區(qū)安全。2.5客戶服務(wù)2.5.1設(shè)立物業(yè)服務(wù),接受業(yè)主咨詢、投訴和建議,及時處理業(yè)主需求。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按平方米收取,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.2收費(fèi)方式3.2.1業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3付款時間3.3.1業(yè)主應(yīng)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)到期后[具體天數(shù)]內(nèi)繳納,逾期未繳納的,按每日千分之五收取滯納金。4.物業(yè)費(fèi)繳納4.1繳費(fèi)主體4.1.1小區(qū)業(yè)主為物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納主體。4.2繳費(fèi)方式4.2.1業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付、等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3違約責(zé)任4.3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,甲方有權(quán)采取法律手段追討。5.物業(yè)費(fèi)調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)實(shí)際情況。5.2調(diào)整程序5.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)乙方同意,并提前[具體時間]通知業(yè)主。5.3調(diào)整通知5.3.1甲方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整前通過公告、短信等方式通知業(yè)主。6.物業(yè)服務(wù)期限6.1合同起始日期6.1.1本合同自[具體日期]起生效。6.2合同終止日期6.2.1本合同有效期為[具體年數(shù)]年,自合同生效之日起計(jì)算。6.3續(xù)約條件6.3.1本合同到期前,雙方無異議可自動續(xù)約,續(xù)約期限為[具體年數(shù)]年。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形:8.1.1.1未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的;8.1.1.2擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的;8.1.1.3未履行安全管理職責(zé),導(dǎo)致安全事故發(fā)生的;8.1.1.4未妥善處理業(yè)主投訴的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約金8.3.1甲方每違約一次,應(yīng)向乙方支付[具體金額]元違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決程序9.2.1協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)9.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.法律適用10.1合同適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2法律變更10.2.1如中華人民共和國法律發(fā)生變更,本合同仍繼續(xù)有效,但雙方應(yīng)按照新法律的規(guī)定調(diào)整各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3法律解釋10.3.1本合同條款如存在歧義,應(yīng)以通常含義進(jìn)行解釋。11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件11.2.1合同解除條件包括但不限于:11.2.1.1合同期限屆滿;11.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。12.合同附件12.1附件一:住宅小區(qū)基本情況12.1.1小區(qū)地理位置、面積、建筑結(jié)構(gòu)等基本情況。12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1其他與本合同相關(guān)的文件和資料。13.合同修訂13.1修訂程序13.1.1合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修訂協(xié)議。13.2修訂通知13.2.1合同修訂后,甲方應(yīng)將修訂內(nèi)容及時通知乙方。13.3修訂生效13.3.1合同修訂自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1違約賠償14.1.1任何一方違反本合同的約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2通知方式14.2.1除非合同另有約定,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.3不可抗力14.3.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方以外的,參與本合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2介入情形15.2.1.1雙方協(xié)商一致需第三方提供專業(yè)服務(wù)的;15.2.1.2本合同履行過程中出現(xiàn)技術(shù)難題,需第三方協(xié)助解決的;15.2.1.3爭議解決過程中,需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁的。15.3介入程序15.3.1邀請第三方介入前,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1.1按照合同約定和雙方要求提供專業(yè)服務(wù);15.4.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);15.4.1.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1本合同所稱第三方責(zé)任限額,是指第三方因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任,對其承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額約定16.2.1.1第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì);16.2.1.2第三方提供服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險;16.2.1.3第三方的專業(yè)水平和資質(zhì)。16.3責(zé)任限額條款16.3.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定,并作為本合同的一部分。16.4責(zé)任限額調(diào)整16.4.1.1第三方提供服務(wù)的范圍發(fā)生變化;16.4.1.2國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1責(zé)任劃分原則17.1.1.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù);17.1.1.2第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);17.1.1.3各方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身行為導(dǎo)致的法律責(zé)任。17.2責(zé)任劃分具體條款17.2.1甲方責(zé)任:17.2.1.1對第三方的選擇和監(jiān)督;17.2.1.2對第三方服務(wù)的協(xié)調(diào)和配合。17.2.2乙方責(zé)任:17.2.2.1向第三方提供必要的信息和資料;17.2.2.2支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.2.3第三方責(zé)任:17.2.3.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);17.2.3.2對其服務(wù)過程中的違約或侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。18.第三方變更18.1變更程序18.1.1第三方變更需經(jīng)甲方和乙方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。18.2變更內(nèi)容18.2.1第三方變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:18.2.1.1第三方名稱或地址變更;18.2.1.2第三方服務(wù)內(nèi)容或方式變更。18.3變更通知18.3.1第三方變更后,應(yīng)立即通知甲方和乙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:住宅小區(qū)基本情況詳細(xì)要求和說明:包含小區(qū)的地理位置、總面積、建筑類型、樓棟數(shù)量、業(yè)主數(shù)量等基本信息;描述小區(qū)的設(shè)施設(shè)備、綠化情況、公共區(qū)域分布等;列出小區(qū)的管理規(guī)定和業(yè)主公約。2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括日常保潔、環(huán)境綠化、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);明確不同樓棟、不同區(qū)域的服務(wù)費(fèi)差異,如有則需詳細(xì)說明;提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算公式和支付方式。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:包含與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等;列出雙方簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議或補(bǔ)充條款;收集與小區(qū)管理、業(yè)主權(quán)益相關(guān)的其他文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的;擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的;未履行安全管理職責(zé),導(dǎo)致安全事故發(fā)生的;未妥善處理業(yè)主投訴的。乙方違約行為:未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的;故意損壞公共設(shè)施或綠化植被的;未經(jīng)甲方同意,擅自改變小區(qū)公共區(qū)域的用途的。第三方違約行為:未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)的;服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的;因第三方原因?qū)е掳踩鹿拾l(fā)生的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的安全事故責(zé)任;甲方應(yīng)支付因違約行為產(chǎn)生的違約金。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;乙方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的公共設(shè)施損壞或綠化植被破壞;乙方應(yīng)支付因違約行為產(chǎn)生的違約金。第三方違約責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的安全事故責(zé)任;第三方應(yīng)支付因違約行為產(chǎn)生的違約金。3.違約示例說明:甲方未按時提供清潔服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)公共區(qū)域臟亂,乙方可以向甲方提出書面投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后[具體時間]內(nèi)予以整改,否則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金[具體金額]。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同for住宅小區(qū)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)區(qū)域及范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.3公共區(qū)域秩序維護(hù)3.4公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維護(hù)3.5公共區(qū)域安全保障3.6業(yè)主入住及裝修管理3.7客戶服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款周期5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間5.2服務(wù)終止時間6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任7.爭議解決方式7.1爭議解決途徑7.2爭議解決方式8.合同解除條件及程序8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:其他約定事項(xiàng)11.合同附件清單12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同保管13.1合同保管方13.2合同保管方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)方法定代表人:物業(yè)服務(wù)方住所:市區(qū)路號物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:1381.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會業(yè)主方法定代表人:業(yè)主方住所:市區(qū)路號業(yè)主方聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)區(qū)域及范圍2.1服務(wù)區(qū)域:市區(qū)路號住宅小區(qū)2.2服務(wù)范圍:包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及小區(qū)內(nèi)業(yè)主共有部分的管理和維護(hù)。3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生每日至少兩次公共區(qū)域清潔,保持地面、墻面、門窗等清潔無污漬。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒,確保衛(wèi)生安全。3.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)每月至少一次公共區(qū)域綠化修剪,保持綠化植物整齊美觀。定期施肥、澆水,確保綠化植物生長良好。3.3公共區(qū)域秩序維護(hù)24小時安保巡邏,確保小區(qū)安全。定期開展小區(qū)安全檢查,及時排除安全隱患。3.4公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維護(hù)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維修,確保正常運(yùn)行。及時響應(yīng)業(yè)主報修,盡快修復(fù)損壞的設(shè)備設(shè)施。3.5公共區(qū)域安全保障設(shè)立門禁系統(tǒng),控制外來人員進(jìn)入。定期開展安全宣傳教育,提高業(yè)主安全意識。3.6業(yè)主入住及裝修管理提供業(yè)主入住手續(xù)辦理服務(wù)。對業(yè)主裝修進(jìn)行審批,確保裝修安全。3.7客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù),及時響應(yīng)業(yè)主訴求。定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:每平方米每月元,按季度繳納。4.2支付方式:業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式繳納服務(wù)費(fèi)用。4.3付款周期:每季度一個月的25日前繳納下季度服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間:2024年1月1日5.2服務(wù)終止時間:2024年12月31日6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任若物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方整改,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若物業(yè)服務(wù)方未按時繳納服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主委員會有權(quán)終止合同,并要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金。6.2業(yè)主方違約責(zé)任若業(yè)主未按時繳納服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)繳,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若業(yè)主違反合同約定,對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備造成損壞,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。若協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決方式訴訟應(yīng)遵循法律規(guī)定,雙方應(yīng)積極配合法院審理。訴訟過程中,雙方應(yīng)保持溝通,共同尋找解決方案。9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件合同期滿,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽或終止合同。一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)提前天書面通知另一方。雙方應(yīng)就解除合同的后果進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并妥善處理遺留問題。10.合同生效及終止10.1合同生效條件雙方簽署合同后,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿自然終止。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動終止。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三:其他約定事項(xiàng)包括但不限于合同雙方約定的特殊條款、變更通知、補(bǔ)充協(xié)議等。12.合同附件清單附件一:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件三:其他約定事項(xiàng)13.合同簽署13.1簽署時間:2023年11月15日13.2簽署地點(diǎn):市區(qū)路號13.3簽署人員物業(yè)服務(wù)方代表:業(yè)主方代表:14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義第三方指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,因特定目的而介入合同關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)或個人。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍限于合同履行過程中的技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、審計(jì)評估、法律支持等。第三方介入的具體事項(xiàng)應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方介入的申請及程序16.1第三方介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請。介入申請應(yīng)包括介入原因、介入范圍、預(yù)期目標(biāo)等。16.2第三方介入程序第三方收到介入申請后,應(yīng)在日內(nèi)給予答復(fù)。甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入方案及時間表。第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的信息和資料。17.第三方責(zé)任及權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求,履行其職責(zé)。第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第三方在介入過程中,若違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求,對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付合理的費(fèi)用。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,一般不超過萬元。責(zé)任限額可根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)、合同金額等因素進(jìn)行調(diào)整。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與物業(yè)服務(wù)方第三方作為技術(shù)服務(wù)方,與物業(yè)服務(wù)方共同確保合同履行。第三方應(yīng)接受物業(yè)服務(wù)方的指導(dǎo)和監(jiān)督。19.2第三方與業(yè)主方第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主方的利益。第三方應(yīng)向業(yè)主方提供必要的服務(wù),并接受業(yè)主方的監(jiān)督。19.3第三方與合同其他相關(guān)方第三方應(yīng)遵守合同約定,與其他相關(guān)方保持良好合作關(guān)系。第三方在介入過程中,應(yīng)尊重其他相關(guān)方的權(quán)益。20.第三方介入合同終止20.1合同終止條件第三方介入任務(wù)完成后,合同自動終止。因不可抗力等原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù),合同提前終止。20.2合同終止程序第三方介入任務(wù)完成后,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合同終止事宜。雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并妥善處理遺留問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、安全保障、客戶服務(wù)等。每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行頻率和預(yù)期效果。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。明確費(fèi)用的支付周期和方式。3.附件三:其他約定事項(xiàng)包括但不限于合同雙方約定的特殊條款、變更通知、補(bǔ)充協(xié)議等。如業(yè)主裝修管理規(guī)范、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、節(jié)假日服務(wù)安排等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和費(fèi)用等內(nèi)容。明確第三方介入的條件、程序和終止情況。5.附件五:爭議解決機(jī)制規(guī)定雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的解決途徑,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。明確爭議解決的時間和地點(diǎn)。6.附件六:合同履行情況報告定期報告合同履行情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用情況、業(yè)主反饋等。報告應(yīng)包括定量和定性分析。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時提供或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償業(yè)主損失和支付違約金。未妥善管理公共設(shè)施設(shè)備導(dǎo)致?lián)p壞:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。違反合同約定,擅自改變服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即恢復(fù)原狀,并承擔(dān)違約責(zé)任。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付滯納金和可能的違約金。損壞公共設(shè)施設(shè)備:業(yè)主方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。違反小區(qū)管理規(guī)定,影響他人正常生活:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并可能面臨罰款或法律追究。示例說明:若物業(yè)服務(wù)方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即整改,并向業(yè)主道歉。若整改后仍不滿意,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金,具體金額根據(jù)合同約定或協(xié)商確定。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同for住宅小區(qū)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)小區(qū)名稱及地址2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3物業(yè)服務(wù)期限延長5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體約定5.1公共區(qū)域清潔5.2公共區(qū)域綠化5.3公共區(qū)域安保5.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.5業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)5.6業(yè)主投訴處理5.7業(yè)主活動組織5.8小區(qū)維修基金管理6.物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)單位職責(zé)6.2物業(yè)服務(wù)單位義務(wù)6.3物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任7.業(yè)主責(zé)任7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)7.3業(yè)主違約責(zé)任8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更通知9.物業(yè)服務(wù)合同的解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.其他約定12.1不可抗力12.2合同生效12.3合同備案12.4合同份數(shù)12.5合同解釋13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)清單13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號棟1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人:2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)小區(qū)名稱及地址:住宅小區(qū),位于市區(qū)路號2.2物業(yè)服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理2.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域:住宅小區(qū)全體業(yè)主住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等2.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、公共秩序維護(hù)、業(yè)主投訴處理等3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照市物價局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件二3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式:業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬、物業(yè)服務(wù)中心繳納等方式支付3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限:業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:如遇政策調(diào)整,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用將按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并提前通知業(yè)主4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期:2024年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)終止日期:2027年12月31日4.3物業(yè)服務(wù)期限延長:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長物業(yè)服務(wù)期限,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體約定5.1公共區(qū)域清潔:每天至少進(jìn)行兩次公共區(qū)域清潔,保持小區(qū)環(huán)境整潔5.2公共區(qū)域綠化:每月進(jìn)行兩次綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化帶美觀5.3公共區(qū)域安保:24小時安保巡邏,確保小區(qū)安全5.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保正常運(yùn)行5.5業(yè)主公共權(quán)益保護(hù):維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間的糾紛5.6業(yè)主投訴處理:接到業(yè)主投訴后,及時處理并答復(fù)業(yè)主5.7業(yè)主活動組織:定期組織業(yè)主活動,豐富業(yè)主生活5.8小區(qū)維修基金管理:按規(guī)定管理小區(qū)維修基金,確保合理使用6.物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)單位職責(zé):按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)6.2物業(yè)服務(wù)單位義務(wù):遵守國家法律法規(guī),履行物業(yè)服務(wù)合同6.3物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任:如發(fā)生違約行為,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更條件:因不可抗力、政策調(diào)整、雙方協(xié)商一致等情形,需要變更合同內(nèi)容8.2合同變更程序:雙方應(yīng)書面提出變更請求,經(jīng)協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.3合同變更通知:變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知業(yè)主,并在小區(qū)內(nèi)公告9.物業(yè)服務(wù)合同的解除9.1合同解除條件:物業(yè)服務(wù)單位嚴(yán)重違約、業(yè)主委員會要求解除合同等情況9.2合同解除程序:一方提出解除合同書面通知,對方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)答復(fù)9.3合同解除通知:解除合同的通知應(yīng)以書面形式通知對方,并在小區(qū)內(nèi)公告10.爭議解決10.1爭議解決方式:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu):無特殊約定,爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院10.3爭議解決費(fèi)用:爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外11.違約責(zé)任11.1違約情形:包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按規(guī)定收取費(fèi)用、違反合同約定等11.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.3違約賠償:賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,包括直接損失和合理費(fèi)用12.其他約定12.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或無法按約定履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.2合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同備案:本合同簽訂后,雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案12.4合同份數(shù):本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力12.5合同解釋:本合同條款如有歧義,應(yīng)以有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則進(jìn)行解釋13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)清單13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署14.1簽署時間:2024年1月1日14.2簽署地點(diǎn):市區(qū)路號棟物業(yè)服務(wù)中心14.3簽署人員:物業(yè)服務(wù)單位代表:,業(yè)主委員會代表:第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的定義:在本合同中,第三方指除合同雙方(甲乙雙方)以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入可以涉及合同履行過程中的多個方面,如物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估、費(fèi)用爭議的調(diào)解、設(shè)備設(shè)施的維修鑒定等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的申請:任何一方認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的具體事項(xiàng)和理由。2.2第三方介入的同意:對方應(yīng)在收到申請之日起5個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入,逾期未回復(fù)視為同意。2.3第三方介入的實(shí)施:雙方同意第三方介入后,應(yīng)共同確定第三方介入的具體方式和時間。3.甲乙方在第三方介入時的額外條款3.1甲方的額外條款:3.1.1甲方向第三方提供必要的信息和資料,確保第三方能夠獨(dú)立、客觀地開展工作。3.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作,包括提供必要的協(xié)助和便利。3.1.3甲方對第三方提供的意見或建議有異議的,應(yīng)在收到之日起3個工作日內(nèi)向乙方提出。3.2乙方的額外條款:3.2.1乙方應(yīng)接受第三方的介入,并積極配合第三方的工作。3.2.2乙方對第三方提供的意見或建議有異議的,應(yīng)在收到之日起3個工作日內(nèi)向甲方提出。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額:第三方在介入過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。4.2超出責(zé)任限額的損失:若第三方責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失超過責(zé)任限額,超出部分由責(zé)任方承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方對甲方負(fù)責(zé),甲方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、完整的信息。5.1.2第三方的工作成果應(yīng)經(jīng)甲方認(rèn)可,未經(jīng)甲方認(rèn)可,第三方不得對外公布。5.2第三方與乙方的

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