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2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本(16篇)
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本(精選16篇)
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇1
為規(guī)范公司募集資金的管理和使用,最大限度地保障投資者
的利益,特根據(jù)《公司法》、《證券法》、《股票上市規(guī)則》等的規(guī)
定,制訂本辦法。
第一章總則
第一條本辦法所指募集資金是指公司通過(guò)發(fā)行股票(包括首
次發(fā)行股票、上市配股、增發(fā)等)債券的方式向社會(huì)公眾投資者募
集用于特定用途的資金。
第二條募集資金到位后,公司應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)資手續(xù),由適格
的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告,并應(yīng)立即按照募股說(shuō)明書所承諾
的募集資金使用計(jì)劃,組織募集資金的使用工作。
第三條募集資金只能用于公司對(duì)外公布的募集資金投向的項(xiàng)
目,公司董事會(huì)應(yīng)制訂詳細(xì)的資金使月計(jì)劃,做到資金使用的規(guī)
范、公開和透明。
第四條公司董事會(huì)應(yīng)根據(jù)《公司法》、《證券法》、《股票上市
規(guī)則》等的規(guī)定,及時(shí)完整地披露募集資金的使用情況。
第五條違反國(guó)家法律、法規(guī)及公司章程等規(guī)定使用募集資金,
致使公司遭受損失的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第二章募集資金的存放
第六條公司實(shí)行募集資金的專戶存儲(chǔ)制度。公司應(yīng)當(dāng)在銀行
設(shè)立專用賬戶存儲(chǔ)募集資金,并與銀行簽訂募集資金專用賬戶管
理協(xié)議,專用賬戶的設(shè)立由公司董事會(huì)批準(zhǔn)。
第七條公司認(rèn)為募集資金的數(shù)額較大,并且結(jié)合投資項(xiàng)目的
信貸安排,確有必要在一家以上銀行開設(shè)專用賬戶的,在堅(jiān)持同
一投資項(xiàng)目的資金在同一專用賬戶存儲(chǔ)原則的前提下,經(jīng)董事會(huì)
批準(zhǔn),可以在一家以上銀行開設(shè)專用賬戶。
第三章募集資金的使用管理與信息披露
第八條公司在進(jìn)行項(xiàng)目投資時(shí),資金支出必須嚴(yán)格按照公司
資金管理制度履行使用審批手續(xù)。每一筆募集資金的支出均須由
有關(guān)部門提出資金使用計(jì)劃,在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),經(jīng)主管經(jīng)理
簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部審核后,逐級(jí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)
責(zé)人及總經(jīng)理簽字后予以付款;凡超過(guò)董事會(huì)授權(quán)范圍的,應(yīng)報(bào)董
事會(huì)審批。
第九條公司應(yīng)按承諾的投向和計(jì)劃使用募集資金,相關(guān)項(xiàng)目
負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向公司財(cái)務(wù)部提供具體的工作進(jìn)度和計(jì)劃。
第十條確因不可抗力致使項(xiàng)目不能按承諾的計(jì)劃(進(jìn)度)完成
時(shí),公司必須及時(shí)披露實(shí)際情況并應(yīng)說(shuō)明原因。
第十一條募集資金項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度較承諾推遲6個(gè)月以上,
或公司可預(yù)測(cè)募集資金項(xiàng)目的盈利水平較承諾發(fā)生20%以上變化
的,公司應(yīng)當(dāng)召開董事會(huì),就推遲或盈利變化原因,可能使募集
資金當(dāng)期盈利造成的影響,新的實(shí)施時(shí)間表或盈利情況作出決議
并公告。
第十二條公司應(yīng)在定期報(bào)告中披露專用賬戶資金的使用,批
準(zhǔn)及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度情況。
第十三條募集資金投資的項(xiàng)目,應(yīng)與公司募股說(shuō)明書承諾的
項(xiàng)目相一致,原則上不應(yīng)變更。對(duì)確因市場(chǎng)發(fā)生變化,需要改變
募集資金投向時(shí),必須經(jīng)公司董事會(huì)畝議,并依照法定程序報(bào)股
東大會(huì)審批。
第十四條公司董事會(huì)決定變更募集資金投資項(xiàng)目,應(yīng)按規(guī)定
及時(shí)公告,披露以下內(nèi)容:
1.董事會(huì)關(guān)于變更募集資金投資項(xiàng)目的原因說(shuō)明;
2.董事會(huì)關(guān)于新項(xiàng)目的發(fā)展前景、盈利能力、有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)及
對(duì)策等情況的說(shuō)明;
3.新項(xiàng)目涉及收購(gòu)資產(chǎn)或企業(yè)所有者權(quán)益的應(yīng)當(dāng)比照《上海
證券交易所股票上市規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定予以披露;
4.新項(xiàng)目涉及關(guān)聯(lián)交易的,還應(yīng)當(dāng)比照《上海證券交易所股
票上市規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定予以披露;
5.上海證券交易所要求的其他內(nèi)容。
第十五條禁止對(duì)公司具有實(shí)際控制權(quán)的個(gè)人、法人或其他組
織及其關(guān)聯(lián)人占用募集資金。
第十六條使用募集資金收購(gòu)對(duì)公司具有實(shí)際控制權(quán)的個(gè)人、
法人或其他組織及其關(guān)聯(lián)人的資產(chǎn)或股權(quán)的關(guān)聯(lián)交易行為,應(yīng)遵
循公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,并保證能使該收購(gòu)可以有效避免同
業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和減少收購(gòu)后的持續(xù)關(guān)聯(lián)交易。
第十七條公司募集資金項(xiàng)目的實(shí)施情況與公司在募股說(shuō)明書
等法律文件中的承諾相比,出現(xiàn)以下變化的,視作改變募集資金
用途:
(一)放棄或增加募集資金項(xiàng)目;
(二)募集資金單個(gè)項(xiàng)目投資金額變化超過(guò)20%。
(三)中國(guó)證監(jiān)會(huì)或上海證券交易所認(rèn)定的其他情況。
公司在改變募集資金用途的股東大會(huì)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),
將有關(guān)材料報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)。
第四章募集資金使用情況的檢查與監(jiān)督
第十八條總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)至少每季度召開一次辦公會(huì)議,檢查募
集資金使用情況。
第十九條總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每季度末以書面形式向董事會(huì)專項(xiàng)報(bào)
告募集資金使用情況,并應(yīng)將該專項(xiàng)報(bào)告同時(shí)抄報(bào)監(jiān)事會(huì)。
第二十條獨(dú)立董事有權(quán)對(duì)募集資金使用情況進(jìn)行檢查。
獨(dú)立董事根據(jù)公司章程規(guī)定,可以聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)募集
資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的費(fèi)用由公司承
擔(dān)。
第二十一條監(jiān)事會(huì)有權(quán)對(duì)募集資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
第五章附則
第二十二條本辦法由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第二十三條本辦法自公司股東大會(huì)審議通過(guò)之日起施行。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇2
1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配,接受任務(wù)不打折扣,努力完成交給的工作。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,按時(shí)供應(yīng)學(xué)生、教職工板菜。
3、工作人員工作時(shí)間一律著工作服,不得在工作期間吸煙,
不得讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)超市。切實(shí)做好防火、防電、防爆、防毒工作。
4、努力提高炒菜技術(shù),盡量做到一周內(nèi)葷菜不重復(fù)。要控制
燒菜數(shù)量,不供應(yīng)隔頓菜。每周及時(shí)預(yù)告好菜譜。
5、認(rèn)真執(zhí)行用餐規(guī)則,關(guān)心集體,堅(jiān)特原則,做到超市用碗、
盤一律不外借。
6、做好學(xué)生開水供應(yīng)工作,保證保暖桶的清潔,學(xué)期結(jié)束,
保管好保暖桶及底架。
7、努力搞好超市衛(wèi)生以及超市前的環(huán)境衛(wèi)生,做到一天一小
掃,一月一大掃。必須遵守衛(wèi)生公約,切實(shí)做好碗筷等炊具的清
毒工作,每天必須用開水將碗盤桶浸泡一次。
8、節(jié)約用水、用電、用煤、用柴,保管好超市現(xiàn)有財(cái)產(chǎn),如
有損失,應(yīng)查找原因,追究責(zé)任。
9、不得轉(zhuǎn)讓任何超市物品,工作時(shí)間不干私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每
次扣50元;
10、同志之間要相互團(tuán)結(jié),工作入斤斤計(jì)較,做到既明確分
工,又相互協(xié)作。
11、不斷改善服務(wù)態(tài)度,虛心聽(tīng)取就餐人員意見(jiàn),努力提高
服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)超市工作。
12、超市工作人員要嚴(yán)守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章,注重自身形象,不
得做有損于學(xué)校的言行,不得參與社會(huì)歪風(fēng)邪氣,對(duì)有損學(xué)校形
象,參與社會(huì)歪風(fēng)邪氣的。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),情節(jié)稍輕的,學(xué)校將予以
批評(píng)教育,并在期末獎(jiǎng)勵(lì)中扣除50-200元的獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的將
予以全扣期末獎(jiǎng)直至予以辭遲。
13、健全超市人員年度、學(xué)期考核制度,做到有獎(jiǎng)罰。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇3
一、目的
為切實(shí)做好公司食堂各項(xiàng)工作,保證公司食堂各項(xiàng)工作有章
可循,維護(hù)公司食堂運(yùn)作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,
特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項(xiàng)工作。
二、適用范圍
食堂工作人員。
三、內(nèi)容
1、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,
堅(jiān)守工作崗位,服從上級(jí)安排,有事要請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自
離開工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)飯菜。
2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。維護(hù)用
餐秩序,講究文明用餐;對(duì)待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,
禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。
3、樹立團(tuán)體意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,互助互愛(ài),自覺(jué)提高自
身素質(zhì)。
4、熱愛(ài)本職工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。努力提高烹調(diào)技術(shù),
調(diào)劑保菜品種,每周制定一次食譜,講究營(yíng)養(yǎng)口味,堅(jiān)持健康標(biāo)
準(zhǔn),做到保熱、菜香,保證員工吃飽吃好。
5、食堂工作人員應(yīng)接受廣大員工的監(jiān)督,樂(lè)于聽(tīng)取接受他人
意見(jiàn)。
6、對(duì)于臨時(shí)性來(lái)客就餐者,應(yīng)熱情接待,并憑辦公室招待通
知來(lái)提供招待用餐;對(duì)于生病員工根據(jù)通知及時(shí)提供病號(hào)餐。
7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,
不得在食堂工作;自覺(jué)落實(shí)每日晨檢制度,身體有病時(shí)應(yīng)主動(dòng)離
開工作崗位,治愈后方可重新上崗。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇4
1、規(guī)章制度首先是應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)化管理。即制度可以規(guī)范員工
的行為,規(guī)范企業(yè)管理等。這樣說(shuō)起來(lái)比較空泛。比如:有著全
面完善的規(guī)章制度,公司內(nèi)部員工工作積極性可以得到廣泛調(diào)動(dòng),
因?yàn)椴粫?huì)出現(xiàn)有人干的工作少而拿到和平日經(jīng)常加班的同事一樣
多的薪金待遇;這也是出于人力資源的考慮,員工最注重的因素
——發(fā)展和公平。公平就是靠制度來(lái)體現(xiàn)的。
2、有些企業(yè)的規(guī)章制度是應(yīng)用于標(biāo)桿管理。即制度中明確指
出公司的發(fā)展目標(biāo),指出面向此標(biāo)準(zhǔn)所要做到的項(xiàng)目。
3、規(guī)章制度還有一個(gè)很重要的作用,就是政策應(yīng)對(duì)。比如發(fā)
改委要求的項(xiàng)目基金的申報(bào)材料中,有一項(xiàng)就是公司政策及管理
制度,必須有著非常完善的企業(yè)規(guī)章制度才可能申請(qǐng)到國(guó)家的項(xiàng)
目基金支持。同理,許多項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)也都需企業(yè)提供本公司的規(guī)章。
這是考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
4、完善的規(guī)章制度可以得到合作伙伴的信任,容易贏得商業(yè)
機(jī)會(huì)。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇5
一、遵守公德
1、公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司
絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
1、愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作
效率和工作質(zhì)量。
2、盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),
對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,
對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任C
3、服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把
工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
4、逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)
導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
1、緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立
起融洽的人際關(guān)系。
2、嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評(píng)與
自我批評(píng)。
3、不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
4、不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
5、保持積極的生活態(tài)度和工作杰度,以積極包容的心態(tài)對(duì)
待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的
方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
1、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)
導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、
敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打
考勤。
3、公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職
守,不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻
閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
4、工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電
話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私
事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書刊和不做其他
與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠(chéng)實(shí)自律
1、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀
私利。
3、不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為
己有或轉(zhuǎn)送他人。
4、對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮
品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
六、安全保密
1、要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告
處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
2、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人
時(shí)要隨手關(guān)門。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
1、員工必須儀表端莊、整潔。
頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。
指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
胡子:不留胡須,保持面部清潔。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
2、員工必須穿著公司統(tǒng)一訂制的工服、佩戴工牌。
①、男員工在上班時(shí)間要求穿深色長(zhǎng)褲,不準(zhǔn)穿中褲和七分
褲。
②、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于
露的衣服,不帶裝飾品。不準(zhǔn)穿超短裙,裙子必須過(guò)膝。
③、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不
宜用香味濃烈的香水。④、員工不得穿拖鞋上班。
⑤、員工上班期間必須佩帶工牌,否則處以10元/人次罰款。
八、言行文明
1、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
①、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)
面前,不得把手交叉抱在胸前。
②、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢
地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
③、公司同事們之間都喊花名,天分上下級(jí)。公司內(nèi)與同事
相遇時(shí)應(yīng)禮貌點(diǎn)頭行禮表示致意或問(wèn)候“您好”。
④、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,
不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
⑤、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答
再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方
正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也
要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。
⑥、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方
向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使
對(duì)方容易接。
⑦、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪
問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話更不能唱
歌或吹口哨等。
⑧、客戶來(lái)訪,在行進(jìn)間相遇時(shí),應(yīng)停留側(cè)立禮讓客戶先行,
并微笑點(diǎn)頭致意,問(wèn)候“您好”、“歡樂(lè)光臨”O(jiān)如正在工作狀
態(tài),微笑點(diǎn)頭示意后,應(yīng)立即投入工作,不得無(wú)禮觀望、議論或
東張西望。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇6
一、建立有效的薪酬績(jī)效機(jī)制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵(lì)員工最有效的一
種方式。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多
少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績(jī)效體系,對(duì)于激發(fā)員工工作主
動(dòng)性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平,他才會(huì)愿意主
動(dòng)工作為自己爭(zhēng)取最大的利益。
二、增加上下級(jí)之間的溝通
管理者通過(guò)主動(dòng)和下級(jí)溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通
過(guò)了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng),給員工多
分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。這樣有助于增
強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵(lì)員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力,讓他在外部刺激的
影響下改正自己的‘行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對(duì)待自
己的本職工作保持長(zhǎng)久的熱情,慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度,愿
意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì),是完成工作最直接的動(dòng)
機(jī),管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員
工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好
處,不做有什么壞處,會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊
迫感。
五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
激勵(lì)員工,不能忽視精神激勵(lì)的作用,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神
激勵(lì)相結(jié)合,強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向,通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制,才可以進(jìn)
一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到,員工自然就會(huì)好好干活了。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇7
一、目的
確保員工在工作期間著裝整齊和講究個(gè)人衛(wèi)生,以符合相關(guān)
法律法規(guī)要求,體現(xiàn)個(gè)人和所在部門及本公司的良好形象。
二、范圍
適用于各餐廳(部門)全體工作人員的著裝及其個(gè)人衛(wèi)生。
三、職責(zé)
1、質(zhì)監(jiān)部和各餐廳(部門)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)員工的著裝、個(gè)人衛(wèi)
生等情況予以監(jiān)督。
2、各部門工作人員需遵照此辦法執(zhí)行。
四、著裝規(guī)定
1、工作牌
(1)工作人員二班期間必須佩戴工作牌。工作牌應(yīng)寫明該工作
人員的編號(hào)或姓名等內(nèi)容。
(2)工作牌應(yīng)端正地佩戴在左胸上,不得藏進(jìn)口袋中,不得反
面朝外,應(yīng)正面朝外并裸露在口袋外。
(3)工作牌若有遺失、破損或不能正常使用等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)
上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人;本部門需及時(shí)予以更換。
(4)領(lǐng)取、補(bǔ)領(lǐng)或退還工作牌時(shí),應(yīng)在員工工作、生活用品領(lǐng)
取登記表中登記。
2、帽子
(1)上班期間,一線工作人員必須戴好工作帽,以免頭發(fā)不慎
掉進(jìn)食品內(nèi),造成污染。
(2)戴工作帽時(shí),應(yīng)將帽檐的中線對(duì)準(zhǔn)鼻尖,不得歪歪斜斜;劉
海、頭發(fā)應(yīng)放進(jìn)帽子中去,不得裸露在帽子外。帽子不得壓得過(guò)低
或抬得過(guò)高,而應(yīng)使帽檐高于眉毛2厘米左右。
(3)工作帽不得隨意放置在有油漬、水漬等易弄臟的地方,也
不得隨意放置在本部門操作場(chǎng)所。
3、工作衣
(1)上班期間,工作人員必須穿工作衣,不得穿背心、褲衩等進(jìn)
出工作場(chǎng)所。
(2)工作衣不得敞開,工作衣上所有的紐扣(除風(fēng)紀(jì)扣外)均需
扣好;有拉鏈的應(yīng)將拉鏈拉至齊胸處。
(3)有翻領(lǐng)的工作衣應(yīng)將領(lǐng)子理順好;有領(lǐng)結(jié)的應(yīng)系好領(lǐng)結(jié),
并使較短的部分置于較長(zhǎng)的部分之上,領(lǐng)結(jié)不得歪歪斜斜。
(4)從事餐廳服務(wù)或窗口服務(wù)期間,應(yīng)將袖口的紐扣扣好,不
得將袖口卷起來(lái)。
(5)工作衣的外部不得顯露個(gè)人物品如紀(jì)念章、筆、紙、鑰匙
扣、項(xiàng)鏈等,服裝的衣袋和褲袋中不得裝過(guò)大、過(guò)厚的物品;從事
窗口服務(wù)或餐廳服務(wù)期間,非經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得佩戴手機(jī)
等物品。
(6)除更衣室外,其他地方不得隨意放置工作衣,也不得將工
作衣放置在易弄臟的地方。
(7)工作人員進(jìn)入熟食間、裱花間及窗口服務(wù)時(shí)要二次更衣。
4、鞋
(1)在各部門一線的工作人員必須穿本公司規(guī)定的防滑鞋上
班;工作期間不得穿拖鞋、高跟鞋等易打滑鞋;一些易出現(xiàn)積水或
易打滑的工作場(chǎng)所還應(yīng)穿防滑、防濕的鞋類。
(2)鞋帶必須系好,不得有較長(zhǎng)的部分裸露在外,以免出現(xiàn)鞋
帶拖地而導(dǎo)致滑倒。
5、圍裙
(1)在操作間工作的一線工作人員在工作期間,必須系戴圍裙,
圍裙采用不透水、無(wú)毒材料制作,以免食品受到污染。
(2)從事窗口服務(wù)工作的工作人員必須系好圍裙,且其圍裙必
須無(wú)污漬、水漬等。
(3)從事生墩頭、炒菜等工種的工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況系
戴皮質(zhì)圍裙,以防衣服弄臟。
6、袖套
根據(jù)實(shí)際情況,在操作間工作和從事窗口服務(wù)期間戴好袖套。
7、口罩
(1)從事熟食間加工和窗口服務(wù)的工作人員在工作前應(yīng)將口
罩戴好,工作期間不得隨意脫下口罩。
(2)戴口罩時(shí),應(yīng)將鼻尖及口部完全遮牢;不得戴破損或有油
漬、污漬,潮濕的口罩。
8、當(dāng)工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等有破損或遺失時(shí),應(yīng)及
時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。各部門應(yīng)及早提供所需物品。工作
衣、帽、圍裙、袖套、口罩等物品的領(lǐng)取、補(bǔ)領(lǐng)或退還應(yīng)在員工工
作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。
9、工作人員離開餐廳必須更換工作衣。
五、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)定
1、工作服
工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,并定期消毒。不得穿潮濕,有油漬、污漬
等的工作服上班,尤其是從事窗口服務(wù)和餐廳服務(wù)的工作人員C
2、頭發(fā)和胡須
(1)頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有油膩、污垢等現(xiàn)象出現(xiàn)。
(2)男士不得留超過(guò)衣領(lǐng)的長(zhǎng)發(fā),不得留長(zhǎng)鬢角,不得留超過(guò)0、
2厘米長(zhǎng)的胡須。女士不得留披肩發(fā),若頭發(fā)長(zhǎng)到可盤起來(lái)的程度
時(shí),在工作時(shí)應(yīng)將長(zhǎng)發(fā)盤在工作帽中或?qū)⑵溆冒l(fā)卡夾牢。
3、指甲
(1)勤剪指甲,指甲長(zhǎng)不得超過(guò)0、1厘米。
(2)不得涂指甲油。
(3)指甲縫不得有明顯的污垢。
4、洗手
(1)工作人員在上崗、進(jìn)行窗口服務(wù)工作前必須洗手消毒。手
接觸不潔凈的物品后,應(yīng)及時(shí)清洗;清洗好的手,應(yīng)自動(dòng)瀝干或用
烘干機(jī)烘干,不得用抹布尤其是不干凈的抹布抹干。
(2)工作人員在上洗手間后應(yīng)及時(shí)洗手。洗手應(yīng)在洗手間內(nèi)清
洗,不得在操作間內(nèi)的水龍頭中清洗,以免水池或其他食品被污染。
(3)處理垃圾后,工作人員應(yīng)及時(shí)洗手消毒。
(4)接觸生鮮食品再加工熟食時(shí),應(yīng)根據(jù)第(1)點(diǎn)重新洗手。
5、出現(xiàn)傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、咽喉疼痛、皮疹、
耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核等時(shí),工作人員必須向本
部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),并及時(shí)到醫(yī)院就診,日本部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)離到
不會(huì)導(dǎo)致食品污染的崗位或準(zhǔn)假休息,直至康復(fù)。
6、工作人員不得使用個(gè)人餐具和手去品嘗餐廳內(nèi)待出售的食
品或其他制成品。不得使用餐廳內(nèi)的月具洗澡、洗腳、洗臉、洗
衣服等。
7、工作期間,工作人員不得對(duì)著沒(méi)加蓋的食品尤其是熟食及
其他制成品咳嗽、打噴嚏等。
8、上班時(shí),工作人員可以化淡妝,不得化濃妝。一線工作人員
在操作期間不得戴戒指、手鐲、手表等個(gè)人物品。
9、發(fā)現(xiàn)手指、手掌等部位有破傷時(shí),應(yīng)包扎好,并戴好橡膠手
套,以防止傷口感染和污染食品;必要時(shí)可向本部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)休
息或調(diào)離到其他不會(huì)導(dǎo)致食品污染的崗位。
10、在操作間和售菜窗口內(nèi),工作人員不得抽香煙、吃東西、
隨地吐痰等;若有外來(lái)人員人內(nèi)抽香煙、吃東西、隨地吐痰等,應(yīng)
及時(shí)制止。因炒菜等需品嘗食品時(shí),若用馬勺打到小碗中品嘗,品
嘗后的剩余湯汁或食物不得倒入鍋中。
11、工作人員應(yīng)養(yǎng)成常洗澡的良好習(xí)慣。
12、工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格并取得健康證以
及經(jīng)過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)后方能上崗操作,不得無(wú)證上崗或先上崗后
取證。
六、檢查
對(duì)員工著裝和個(gè)人衛(wèi)生情況,各餐廳負(fù)責(zé)人或指定專人每日
進(jìn)行自查,質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違反以上規(guī)定的,
要及時(shí)指出,并給予糾正。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)
正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度.
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的.各項(xiàng)規(guī)章制度,按照
崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé).
二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,
經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行),
三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋
或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行.
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,
考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條
執(zhí)行.月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月
工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假.杜絕不請(qǐng)
假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理.
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,
將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按
自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理),
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事.違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)
懲制度第七條執(zhí)行.
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,
或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行.
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒
聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求.
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用
征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條
執(zhí)行.
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,
其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況
安排休息).
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的
要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的
宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反
映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行.
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異
議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),
直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇9
一、本店形象
1、員工必須清楚地了解本店的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向
客戶及外界正確地介紹本店情況。
2、在接待本店內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)
方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲
喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐
時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能
接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)
禁占用本店電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),
必須時(shí)刻注重本店形象,按照具體規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片、本
店標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方
得體°
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照本店統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分
鐘的80元,遲到1小時(shí)的將扣150元
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得
托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為本店績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退
后方可離開本店。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證
明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單工
經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及
設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)
及時(shí)清理。
3、員工在本店內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用本店內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室
的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切本店內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工資每月月底發(fā)放,每一個(gè)員工工資壓后15天工資,辭
職提前15天給老板或店長(zhǎng)申請(qǐng),同意后方可,如沒(méi)有按照這樣的
要求我們將扣除半月的工資.
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)
行考評(píng)。
3、本店內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的
依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作
量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),
如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特
殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知況及技能,積極參加本店組
織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,巳席記錄和培訓(xùn)考核也將作
為本店績(jī)效考核的部分)C
6、上班時(shí)間不能做私人的事,或與工作無(wú)關(guān)的事,比如,玩
游戲,看電影,發(fā)現(xiàn)一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300
元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶,或是利用公司的名
義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處,本公司有權(quán)扣除當(dāng)事
人所人的工資和獎(jiǎng)金,并開除當(dāng)事人。
7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及本店的重要會(huì)議。
8、員工每天一早來(lái)到店里就是分工把清潔處理掉,查看店里
的一些電腦是好的是壞的,如是客戶的機(jī)子已修好請(qǐng)及時(shí)通知客
戶來(lái)拿機(jī)子,沒(méi)有修好的,也要馬上處理,不能每次叫一下才處
理。如有的機(jī)子修理不好,及時(shí)報(bào)告給店長(zhǎng).
9、員工在任何時(shí)間均不可利用本店的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源
從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,本店將予以
辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不
可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按不店規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺
毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由本店安排
修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守本店商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料
和客戶、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)現(xiàn)員工外泄本店機(jī)密者,本店有權(quán)
處理根情況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴(yán)重者我們將關(guān)到公安機(jī)關(guān)
接受法律的制裁。
2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作,并妥善
記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在本店聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發(fā)展計(jì)劃、策略、客
戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部
處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,本店將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理與工具物品管理
1、員工必須服從本店的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)
容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司
匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,
聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響本店
指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予罰款或開除處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并
帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保本店整體策劃
順利進(jìn)行。
7、工作人員在上班時(shí)間外出需要的工具和物品都要進(jìn)行登記,
如有在工作中把工具物品丟失故意損坎的按原價(jià)賠償
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇10
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水
平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望
各位員工自覺(jué)遵守!
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,每
月2天假,超假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;準(zhǔn)時(shí)
上下班不許遲到早退翹班沒(méi)有特殊情況不能請(qǐng)假。
2、顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何情況下不能頂撞顧客
或和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)違者扣20元/次
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者
扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品,睡覺(jué)而影
響生意、本公司形象,違者扣罰10元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;
6、不許帶情緒上班如對(duì)自己的上級(jí)有不滿意的可以越級(jí)投訴
(但一定要有充分的理由和證據(jù))
7、所有工作人員為客人服務(wù)時(shí)不得接聽(tīng)手機(jī)、電話,在完成
手中工作后,方可回電。
8、員工不能私自免單,特殊情況可申請(qǐng)按材料費(fèi)出價(jià)
9、員工必須提前三個(gè)月提出辭職,以便公司安排。
丁一造型宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、
潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、
質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇11
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的.
精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)
部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司
形象、透露公司機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、喝
酒、睡覺(jué)而影響本公司形象。
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,
衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極
的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,
任何場(chǎng)合下都必須講普通話C
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)一分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包
干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)
賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門公理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!電腦公司歡迎光臨!
請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;
3、工作后-----對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)
多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季,夏季;
2、一個(gè)月可休—天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)一天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退—分鐘者算遲到或早退。
4、遲到或早退一分鐘者算曠工—天。
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:元,全勤獎(jiǎng)元。
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿
額獎(jiǎng)金。
2、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公
司規(guī)定的每月—天假天可得全勤獎(jiǎng)。
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不
能獲得全勤獎(jiǎng)。
4、當(dāng)月公司所放的—天假—天未冰者可得滿額全勤獎(jiǎng),休—
天者只能獲得一元/天的加班補(bǔ)助。
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇12
一、工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家法律,不違法亂紀(jì);
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級(jí)工作安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;
3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假;
4、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù);
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長(zhǎng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不
戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象
1、熱愛(ài)集團(tuán)、熱愛(ài)集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不參與“黃、賭、毒”和—活動(dòng);
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
4、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠(chéng)信服務(wù),禮貌待客,不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);
5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽(tīng),不泄露商業(yè)機(jī)密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食
物;
2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蜂工作;
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)
或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇13
1,服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能
妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作
牌,下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌。
2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報(bào)各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情
的嚴(yán)重性給予20-100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣場(chǎng)內(nèi),下班
不得夾帶賣場(chǎng)內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場(chǎng)內(nèi)任何物品。
3.愛(ài)惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不
能亂寫亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫亂畫,
聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排。
4.要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散
稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、
關(guān)秤、關(guān)水。
5.不遲到,不早退,按時(shí)上下班,高高興興上班來(lái),平平安
安回家去。
6.臨期產(chǎn)品提前下架問(wèn)題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月
下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)
品提前3個(gè)月下架;保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架,不按
規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,該區(qū)
域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過(guò)期產(chǎn)品買走。
7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:
新日期在里,老日期在外;同等價(jià)位,同等類別擺在一起,縱向擺
貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近天新鮮等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告
店長(zhǎng),產(chǎn)品銷售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。
8.稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看PLU號(hào),不能出錯(cuò),員工對(duì)自己區(qū)域
的物品價(jià)格、位置要清楚,顧客詢問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,無(wú)標(biāo)價(jià)
簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。
9.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生
間里面整潔。
10.上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得
看報(bào)或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺(tái)上;
不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購(gòu)物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,
站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
11.對(duì)待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)
吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭(zhēng)吵斗毆,
發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒(méi)
有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
12.顧客來(lái)?yè)Q貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)
票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰
款30元。
13.員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,
不能說(shuō)有損超市利益的話。服務(wù)員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,
提倡顧客主動(dòng)辦卡,告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。
14.各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤點(diǎn)時(shí),
發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)
品的損失。
15.員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整
理標(biāo)簽等。其它時(shí)間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時(shí)一定要
小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價(jià)賠償。
16.老員工辭職必須提前1個(gè)月寫申請(qǐng)報(bào)告,否則扣除合同
保證金600元和最后一個(gè)月的工資,新員工到崗必須干滿3個(gè)月
方可辭職。如果1個(gè)月沒(méi)干滿者工資分文沒(méi)有。如果干滿1個(gè)月
沒(méi)干滿5個(gè)月要離開者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。
17.每月請(qǐng)假超過(guò)3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外
一半押到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)再發(fā)。
18.新員工試用期間不得請(qǐng)假,試用期如有不遵守賣場(chǎng)內(nèi)以
上規(guī)定或無(wú)法勝任賣場(chǎng)內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇14
第一條公司員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),
其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司
規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),
以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,
從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
第二條員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗
位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍
素質(zhì)。
第三條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培
訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政
府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控
制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)
接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基
礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)
際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各
自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的
培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),
提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2?本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。
第五條培訓(xùn)形式:
1.長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合
格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強(qiáng)的
技術(shù)培訓(xùn)。
2023關(guān)于員工管理規(guī)章制度范本篇15
員工管理制度(試行)
為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本
辦法。
第一章工作規(guī)范
第一條行為準(zhǔn)則
1、遵守國(guó)家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理
規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律;
2、熱愛(ài)本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的
生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);
3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職
守,保守業(yè)務(wù)秘密;
4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信
譽(yù);
5、愛(ài)護(hù)集團(tuán)財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作,提供
優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事
非;
4、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍。
第二章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休
息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;
2、部門(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政
部批準(zhǔn);
3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。
第二條工作紀(jì)律
1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工
作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放
音樂(lè),以免影響他人工作;
3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外
出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;
不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護(hù)
和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、接電話須用禮貌用語(yǔ),通話力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話聊
天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話;
6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù);
7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除
各種隱患;
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
第三章考勤和請(qǐng)假制度
第一條考勤
1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實(shí)記
錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向
直屬上級(jí)做出解釋,上級(jí)接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處
理;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,
一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請(qǐng)假的,按曠工一天
處理。
4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣
發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭退。
第二條請(qǐng)假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部
并提供相關(guān)證明材料;
2、員工請(qǐng)假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日,請(qǐng)假3天以上須提
前3個(gè)工作日;
3、員工請(qǐng)假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以
下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)集團(tuán)
副總經(jīng)理批準(zhǔn);
4、中心(部)主任請(qǐng)假須集團(tuán)
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