2024年數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1數(shù)據(jù)中心1.2環(huán)境管理1.3甲方1.4乙方1.5協(xié)議2.協(xié)議范圍與目標(biāo)2.1范圍2.2目標(biāo)3.甲方責(zé)任與義務(wù)3.1提供設(shè)施3.2遵守規(guī)定3.3支付費(fèi)用4.乙方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持4.3培訓(xùn)與指導(dǎo)5.環(huán)境保護(hù)與合規(guī)5.1環(huán)境保護(hù)5.2合規(guī)性6.設(shè)備與管理6.1設(shè)備維護(hù)6.2安全管理7.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)指標(biāo)7.2性能保證7.3服務(wù)支持8.技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.2維護(hù)服務(wù)9.培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2知識(shí)轉(zhuǎn)移10.費(fèi)用與支付10.1費(fèi)用構(gòu)成10.2支付方式10.3費(fèi)用調(diào)整11.違約責(zé)任11.1甲方違約11.2乙方違約12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解12.3法律途徑13.合同的生效、變更與終止13.1生效條件13.2合同變更13.3合同終止14.一般條款14.1保密條款14.2法律適用14.3爭議解決14.4不可抗力14.5合同的完整性第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1數(shù)據(jù)中心甲方擁有的數(shù)據(jù)中心是指位于【具體地址】的數(shù)據(jù)中心設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及配套設(shè)施。1.2環(huán)境管理環(huán)境管理是指乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)測、控制、優(yōu)化等服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。1.3甲方甲方是指與乙方簽訂本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定享受乙方服務(wù)的法人或其他組織。1.4乙方乙方是指與甲方簽訂本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)的法人或其他組織。1.5協(xié)議本協(xié)議是指甲乙雙方簽訂的《2024年數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理協(xié)議》。第二條協(xié)議范圍與目標(biāo)2.1范圍乙方為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供包括但不限于：數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)測、告警處理、設(shè)備維護(hù)、安全管理等服務(wù)。2.2目標(biāo)甲乙雙方共同確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定、安全、高效，提高數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性和可靠性。第三條甲方責(zé)任與義務(wù)3.1提供設(shè)施甲方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)中心設(shè)施符合本協(xié)議約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)設(shè)施的日常運(yùn)行和維護(hù)。3.2遵守規(guī)定甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.3支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四條乙方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供專業(yè)、高效的數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理服務(wù)。4.2技術(shù)支持乙方應(yīng)為本協(xié)議服務(wù)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方在遇到問題時(shí)能及時(shí)得到解決。4.3培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)，確保甲方能熟練掌握相關(guān)設(shè)施和系統(tǒng)的使用。第五條環(huán)境保護(hù)與合規(guī)5.1環(huán)境保護(hù)乙方應(yīng)按照國家和地方環(huán)保法規(guī)，對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行妥善處理，確保不對(duì)環(huán)境造成污染。5.2合規(guī)性乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。第六條設(shè)備與管理6.1設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。6.2安全管理乙方應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)中心安全管理制度，確保數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第八條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.99%網(wǎng)絡(luò)延遲不超過50ms數(shù)據(jù)丟失率不超過0.1%8.2性能保證乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心設(shè)備的性能指標(biāo)符合產(chǎn)品說明書和技術(shù)規(guī)范的要求。8.3服務(wù)支持第九條技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、性能優(yōu)化等。9.2維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定和安全。第十條培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移10.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)，確保甲方人員能熟練操作和管理數(shù)據(jù)中心。10.2知識(shí)轉(zhuǎn)移乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，將相關(guān)的技術(shù)和管理知識(shí)轉(zhuǎn)移給甲方，幫助甲方提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)營能力。第十一條費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用構(gòu)成乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包括：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。11.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、等合規(guī)方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。11.3費(fèi)用調(diào)整合同期限內(nèi)，如遇市場行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并與甲方協(xié)商確定。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的20%。12.2乙方違約乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的20%。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2調(diào)解如協(xié)商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.3法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同的生效、變更與終止14.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【具體期限】年。14.2合同變更甲乙雙方同意，合同變更應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。14.3合同終止本協(xié)議期滿或甲乙雙方書面同意終止本協(xié)議時(shí)，合同即行終止。14.4合同的完整性本協(xié)議是甲乙雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方本協(xié)議所稱第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、審計(jì)、評(píng)估、咨詢等。2.3第三方介入時(shí)間第三方介入時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.3第三方權(quán)利第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定。第四條第三方服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用承擔(dān)第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照約定方式承擔(dān)。4.2費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任第三方違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方協(xié)商確定。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方協(xié)商確定。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條第三方責(zé)任限額7.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任，每次事故的責(zé)任限額為【具體金額】。7.2責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償，累計(jì)不超過【具體金額】。7.3責(zé)任免除不可抗力導(dǎo)致的事故甲方乙方的故意或重大過失導(dǎo)致的事故第三方已履行本協(xié)議約定的義務(wù)，但甲方乙方未履行相關(guān)義務(wù)導(dǎo)致的事故第八條第三方介入后的爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解如協(xié)商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條第三方介入的合同變更與終止9.1合同變更甲乙雙方與第三方之間的合同變更，應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。9.2合同終止甲乙雙方與第三方之間的合同終止，應(yīng)書面確認(rèn)，并遵循本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。第十條第三方介入的合同的完整性本協(xié)議是甲乙雙方與第三方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：數(shù)據(jù)中心設(shè)施清單詳細(xì)列出甲方提供給乙方的數(shù)據(jù)中心設(shè)施，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、配置等信息。附件2：環(huán)境管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方應(yīng)遵守的數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括溫度、濕度、清潔度等指標(biāo)。附件3：技術(shù)支持服務(wù)指南詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、性能優(yōu)化等。附件4：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方為甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件5：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附件6：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單列出甲乙雙方協(xié)商選擇的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，包括供應(yīng)商名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方服務(wù)供應(yīng)商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方的問題和支持請求。4.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的20%。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的20%。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任由甲乙雙方協(xié)商確定。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)中心：指用于容納計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的建筑物或場所，用于數(shù)據(jù)的處理、