2024年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶隱私保護(hù)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶隱私保護(hù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同適用范圍2.定義與解釋2.1用戶2.2個(gè)人信息2.3隱私政策2.4數(shù)據(jù)安全3.用戶隱私保護(hù)原則3.1法律法規(guī)遵守3.2用戶同意與授權(quán)3.3透明度3.4數(shù)據(jù)最小化3.5數(shù)據(jù)安全與保密3.6用戶權(quán)利與義務(wù)4.個(gè)人信息收集與使用4.1信息收集方式4.2信息收集目的4.3信息收集內(nèi)容4.4信息收集同意4.5信息收集限制5.個(gè)人信息存儲(chǔ)與處理5.1信息存儲(chǔ)方式5.2信息處理目的5.3信息處理方式5.4信息處理限制6.個(gè)人信息共享與傳輸6.1信息共享原則6.2信息傳輸原則6.3信息傳輸方式6.4信息傳輸限制7.個(gè)人信息安全與保護(hù)7.1安全技術(shù)措施7.2安全管理措施7.3安全事件處理7.4安全責(zé)任與義務(wù)8.用戶權(quán)利保護(hù)8.1用戶查詢權(quán)8.2用戶更正權(quán)8.3用戶刪除權(quán)8.4用戶申訴權(quán)9.合同履行與變更9.1合同履行期限9.2合同履行方式9.3合同變更程序10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.其他約定13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同解釋與適用14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同背景與目的1.1合同簽訂雙方本合同由甲方（電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方）與乙方（用戶）雙方簽訂。1.2合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2024年1月1日。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方運(yùn)營的電子商務(wù)平臺(tái)上的所有用戶，自合同簽訂之日起生效。2.定義與解釋2.1用戶用戶指通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)注冊、使用服務(wù)的個(gè)人或單位。2.2個(gè)人信息個(gè)人信息指用戶在注冊、使用服務(wù)過程中提供的姓名、聯(lián)系方式、地址等能夠識(shí)別用戶身份的信息。2.3隱私政策隱私政策指甲方制定的關(guān)于用戶個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)脑瓌t、規(guī)則和措施。2.4數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全指甲方采取的技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息不被未授權(quán)訪問、使用、披露、篡改或破壞。3.用戶隱私保護(hù)原則3.1法律法規(guī)遵守甲方承諾遵守中華人民共和國有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，確保用戶隱私權(quán)益得到充分保護(hù)。3.2用戶同意與授權(quán)甲方僅在用戶明確同意或授權(quán)的情況下收集、使用、存儲(chǔ)、處理和傳輸用戶個(gè)人信息。3.3透明度甲方將向用戶明確告知個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)哪康?、方式、范圍和期限?.4數(shù)據(jù)最小化甲方僅收集為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個(gè)人信息，并確保收集的信息保持最新和準(zhǔn)確。3.5數(shù)據(jù)安全與保密甲方采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和未授權(quán)訪問。3.6用戶權(quán)利與義務(wù)甲方尊重并保護(hù)用戶個(gè)人信息權(quán)益，用戶有權(quán)利了解、更正、刪除其個(gè)人信息，并遵守甲方隱私政策。4.個(gè)人信息收集與使用4.1信息收集方式甲方通過用戶注冊、填寫信息表單、使用服務(wù)等方式收集個(gè)人信息。4.2信息收集目的甲方收集個(gè)人信息的目的包括但不限于用戶身份驗(yàn)證、服務(wù)提供、市場調(diào)研、廣告投放等。4.3信息收集內(nèi)容甲方收集的信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址、訂單信息、瀏覽記錄等。4.4信息收集同意用戶在注冊和使用服務(wù)過程中，需同意甲方收集、使用、存儲(chǔ)、處理和傳輸其個(gè)人信息。4.5信息收集限制甲方僅收集為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個(gè)人信息，并限制信息收集范圍。5.個(gè)人信息存儲(chǔ)與處理5.1信息存儲(chǔ)方式甲方采用安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施和措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。5.2信息處理目的甲方處理個(gè)人信息的目的包括但不限于用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、市場推廣等。5.3信息處理方式甲方采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和流程處理個(gè)人信息，確保信息準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。5.4信息處理限制甲方僅處理為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個(gè)人信息，并限制信息處理范圍。6.個(gè)人信息共享與傳輸6.1信息共享原則甲方僅在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，與關(guān)聯(lián)方共享用戶個(gè)人信息。6.2信息傳輸原則甲方采用加密、安全傳輸協(xié)議等方式，確保用戶個(gè)人信息在傳輸過程中的安全。6.3信息傳輸方式甲方通過電子郵件、短信、API接口等方式傳輸用戶個(gè)人信息。6.4信息傳輸限制甲方僅傳輸為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個(gè)人信息，并限制信息傳輸范圍。8.用戶權(quán)利保護(hù)8.1用戶查詢權(quán)用戶有權(quán)向甲方查詢其個(gè)人信息的使用情況，甲方應(yīng)在收到查詢請(qǐng)求后的30日內(nèi)提供相關(guān)信息。8.2用戶更正權(quán)用戶發(fā)現(xiàn)其個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤，有權(quán)要求甲方更正，甲方應(yīng)在收到更正請(qǐng)求后的30日內(nèi)予以更正。8.3用戶刪除權(quán)用戶有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息，甲方應(yīng)在收到刪除請(qǐng)求后的30日內(nèi)將其個(gè)人信息從系統(tǒng)中刪除，并確保不再以任何形式使用。8.4用戶申訴權(quán)用戶對(duì)甲方的個(gè)人信息處理行為有異議的，有權(quán)向甲方提出申訴，甲方應(yīng)在收到申訴后的30日內(nèi)答復(fù)。9.合同履行與變更9.1合同履行期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，到期前一個(gè)月甲方將向乙方發(fā)送續(xù)約通知。9.2合同履行方式甲方通過平臺(tái)公告、郵件等方式向乙方提供合同履行相關(guān)信息，乙方應(yīng)按照合同約定使用服務(wù)。9.3合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義違約行為指一方未履行合同義務(wù)或違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方權(quán)益受損的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等。10.3違約糾紛解決違約糾紛解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商解決。11.合同解除與終止11.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)等。11.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等。11.3合同解除與終止程序合同解除或終止，雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式合同爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地的人民法院，或雙方協(xié)商一致的其他仲裁機(jī)構(gòu)。12.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等，與本合同具有同等法律效力。13.2合同附件效力合同附件與本合同共同構(gòu)成本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋與適用本合同解釋和適用應(yīng)遵循中華人民共和國法律法規(guī)，如有歧義，以甲方解釋為準(zhǔn)。14.合同生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等。14.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余業(yè)務(wù)、債務(wù)和資產(chǎn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義第三方指在本合同履行過程中，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持、法律咨詢、市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護(hù)等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，經(jīng)雙方同意后，簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。16.2第三方介入條件第三方具備完成服務(wù)所需的資質(zhì)和能力；第三方服務(wù)內(nèi)容與合同履行密切相關(guān)；雙方同意第三方介入的書面協(xié)議。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)選擇第三方，并負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。甲方應(yīng)確保第三方遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。17.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)接受或拒絕第三方介入。乙方應(yīng)配合第三方完成服務(wù)，并承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任與義務(wù)18.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失敗、數(shù)據(jù)泄露、損壞或損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方和乙方信息負(fù)有保密責(zé)任。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)確定，一般以第三方服務(wù)費(fèi)用的一定比例或固定金額為準(zhǔn)。19.3責(zé)任限額的調(diào)整如因法律法規(guī)變更或市場環(huán)境變化，責(zé)任限額需調(diào)整時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致后重新簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方第三方與甲方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系，第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)。20.2第三方與乙方第三方與乙方之間是輔助合同履行關(guān)系，第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)。20.3第三方與合同履行第三方介入的目的是協(xié)助合同履行，第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)。21.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)21.1風(fēng)險(xiǎn)定義風(fēng)險(xiǎn)指因第三方介入可能導(dǎo)致的合同履行風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于服務(wù)失敗、數(shù)據(jù)泄露、損失等。21.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，第三方責(zé)任以外的風(fēng)險(xiǎn)由甲乙雙方各自承擔(dān)。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議解決方式與本合同爭議解決方式相同。22.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為本合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。23.第三方介入的終止23.1終止條件第三方介入終止條件包括但不限于合同履行完畢、服務(wù)協(xié)議解除、法律法規(guī)規(guī)定等。23.2終止程序第三方介入終止，雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并確保終止后合同履行的完整性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：包括用戶注冊條件、服務(wù)條款、隱私政策、版權(quán)聲明等。說明：用戶協(xié)議是用戶使用電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)性文件，需明確用戶在使用平臺(tái)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。2.隱私政策詳細(xì)要求：包括個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)脑瓌t、規(guī)則和措施。說明：隱私政策是保護(hù)用戶個(gè)人信息的重要文件，需向用戶公開透明地說明個(gè)人信息保護(hù)措施。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、保密條款、責(zé)任限額等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，需明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。4.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時(shí)間等。說明：合同變更協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過程中，因特殊原因需要變更合同內(nèi)容的書面文件。5.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：包括違約行為、違約責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：違約責(zé)任協(xié)議是明確違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充文件。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：爭議解決協(xié)議是明確爭議解決方式的補(bǔ)充文件，旨在快速、公正地解決合同履行過程中的糾紛。7.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)效果評(píng)估、問題分析、改進(jìn)建議等。說明：第三方評(píng)估報(bào)告是對(duì)第三方服務(wù)效果的評(píng)估，有助于甲乙雙方了解服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)方向。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，屬于違約行為。（2）乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，屬于違約行為。（3）第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)的，屬于違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未提供約定服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算。（3）第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方未履行服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償因違約造成的損失。3.示例說明（1）示例一：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供商品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為訂單總額的5%。（2）示例二：乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。（3）示例三：第三方未按照服務(wù)協(xié)議完成系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，第三方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶隱私保護(hù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2個(gè)人信息1.3隱私政策1.4數(shù)據(jù)安全1.5法律法規(guī)2.隱私政策2.1信息收集目的2.2信息收集方式2.3信息使用范圍2.4信息存儲(chǔ)與處理2.5信息共享與公開3.用戶同意與選擇3.1用戶同意3.2用戶選擇3.3修改與撤銷4.數(shù)據(jù)安全4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.3數(shù)據(jù)泄露處理5.第三方服務(wù)提供方5.1第三方服務(wù)介紹5.2第三方服務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)5.3第三方服務(wù)協(xié)議6.法律法規(guī)遵循6.1適用法律6.2法律變更6.3法律糾紛解決7.責(zé)任限制7.1平臺(tái)責(zé)任7.2用戶責(zé)任7.3第三方責(zé)任8.通知與公告8.1通知方式8.2公告發(fā)布8.3通知變更9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的責(zé)任10.整合與補(bǔ)充10.1整合10.2補(bǔ)充協(xié)議11.不可抗力11.1定義11.2影響范圍11.3處理方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費(fèi)用13.合同解釋13.1解釋原則13.2解釋爭議14.合同生效與適用14.1生效條件14.2生效日期14.3適用范圍第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶：指在電子商務(wù)平臺(tái)上注冊并使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人。1.2個(gè)人信息：指能夠直接或間接識(shí)別用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。1.3隱私政策：指本合同中關(guān)于用戶個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)的規(guī)則。1.4數(shù)據(jù)安全：指采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個(gè)人信息不被非法獲取、泄露、篡改或破壞。1.5法律法規(guī)：指中華人民共和國有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)、數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)。2.隱私政策2.1信息收集目的：平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息，用于提供、改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)，確保用戶賬戶安全，以及進(jìn)行市場調(diào)研。2.2信息收集方式：平臺(tái)通過用戶注冊、購買、登錄、填寫問卷等方式收集個(gè)人信息。2.3信息使用范圍：平臺(tái)僅限于提供、改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)，確保用戶賬戶安全，以及進(jìn)行市場調(diào)研等目的使用用戶個(gè)人信息。2.4信息存儲(chǔ)與處理：平臺(tái)將采取合理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全，并按照法律法規(guī)要求進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。2.5信息共享與公開：平臺(tái)不會(huì)未經(jīng)用戶同意，將用戶個(gè)人信息共享給第三方，除非法律法規(guī)要求或?yàn)樘峁┓?wù)所必需。3.用戶同意與選擇3.1用戶同意：用戶在注冊或使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)，表示已閱讀并同意本合同中的隱私政策。3.2用戶選擇：用戶有權(quán)隨時(shí)查看、修改或刪除自己的個(gè)人信息，平臺(tái)將提供相應(yīng)的操作界面。3.3修改與撤銷：用戶可以隨時(shí)修改或撤銷對(duì)本合同的同意，平臺(tái)將按照用戶的要求進(jìn)行處理。4.數(shù)據(jù)安全4.1數(shù)據(jù)安全措施：平臺(tái)將采取物理、技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。4.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任：平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息安全承擔(dān)全面責(zé)任，包括但不限于防范非法獲取、泄露、篡改或破壞。4.3數(shù)據(jù)泄露處理：一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露，平臺(tái)將立即采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)通知用戶。5.第三方服務(wù)提供方5.1第三方服務(wù)介紹：平臺(tái)可能使用第三方服務(wù)提供方提供的服務(wù)，如支付、物流等。5.2第三方服務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)：平臺(tái)將要求第三方服務(wù)提供方遵守本合同中的隱私政策，確保用戶個(gè)人信息的安全。5.3第三方服務(wù)協(xié)議：用戶在使用第三方服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守第三方服務(wù)協(xié)議。6.法律法規(guī)遵循6.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。6.2法律變更：如法律法規(guī)發(fā)生變化，平臺(tái)將按照新的法律法規(guī)調(diào)整本合同內(nèi)容。6.3法律糾紛解決：如因本合同產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.通知與公告8.1通知方式：平臺(tái)將通過電子郵件、短信、站內(nèi)信或公告等形式向用戶發(fā)送通知。8.2公告發(fā)布：平臺(tái)將在官方網(wǎng)站或應(yīng)用內(nèi)發(fā)布重要公告，用戶應(yīng)定期查看。8.3通知變更：平臺(tái)有權(quán)變更通知方式，并將變更公告發(fā)布在相關(guān)平臺(tái)上。9.合同變更與終止9.1合同變更：平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。9.2合同終止：用戶或平臺(tái)均可根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，提前終止合同。9.3終止后的責(zé)任：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。10.整合與補(bǔ)充10.1整合：本合同與本平臺(tái)的用戶協(xié)議、隱私政策等相關(guān)協(xié)議構(gòu)成整體，具有同等法律效力。10.2補(bǔ)充協(xié)議：如本合同與相關(guān)協(xié)議存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。11.不可抗力11.1定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2影響范圍：不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方均免除因不可抗力造成的責(zé)任。11.3處理方式：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序：訴訟程序應(yīng)按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。12.3爭議解決費(fèi)用：訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。13.合同解釋13.1解釋原則：本合同的解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，以合同目的為依據(jù)。13.2解釋爭議：如對(duì)本合同存在解釋爭議，由有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行解釋。14.合同生效與適用14.1生效條件：本合同自雙方簽訂之日起生效。14.2生效日期：本合同自簽訂之日起生效。14.3適用范圍：本合同適用于平臺(tái)用戶在平臺(tái)上的一切活動(dòng)。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：第三方是指本合同中除甲方（用戶）和乙方（平臺(tái)）之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方類型：第三方包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商等。15.3第三方介入目的：第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，或協(xié)助履行本合同的義務(wù)。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1責(zé)任范圍：第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。16.2保密義務(wù)：第三方對(duì)本合同中涉及的商業(yè)秘密和用戶個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。16.3服務(wù)質(zhì)量：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方和乙方的要求。17.第三方權(quán)利17.1選擇權(quán)：甲方和乙方有權(quán)選擇合適的第三方提供服務(wù)。17.2監(jiān)督權(quán)：甲方和乙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行其義務(wù)。17.3解約權(quán)：如第三方違反本合同，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。18.第三方介入流程18.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同決定第三方介入的具體事宜，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限。18.2第三方協(xié)議：甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。18.3協(xié)同工作：甲方、乙方和第三方應(yīng)保持溝通，確保合作的順利進(jìn)行。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任界定：第三方對(duì)本合同中約定的責(zé)任承擔(dān)限額，具體如下：19.1.1甲方因第三方原因遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.2乙方因第三方原因遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.3第三方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2限額金額：第三方責(zé)任限額具體金額由甲方和乙方在第三方協(xié)議中約定。19.3限額期限：第三方責(zé)任限額期限自第三方提供服務(wù)之日起至服務(wù)終止之日止。20.第三方變更與退出20.1變更通知：如第三方信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。21.第三方與其他方的關(guān)系21.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)與甲方保持直接溝通，甲方有權(quán)要求第三方直接承擔(dān)責(zé)任。21.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)與乙方簽訂合作協(xié)議，乙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行協(xié)議。22.爭議解決與適用法律22.1爭議解決：第三方與其他方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.2適用法律：第三方與其他方的爭議解決，應(yīng)適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。23.合同生效與適用23.1生效條件：本合同及第三方協(xié)議自簽訂之日起生效。23.2生效日期：本合同及第三方協(xié)議自簽訂之日起生效。23.3適用范圍：本合同及第三方協(xié)議適用于甲方、乙方和第三方之間的所有活動(dòng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.隱私政策聲明詳細(xì)要求：包括但不限于個(gè)人信息收集目的、方式、使用范圍、存儲(chǔ)與處理、共享與公開等。附件說明：該聲明應(yīng)清晰、易懂，并在用戶注冊或登錄時(shí)可見。2.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。附件說明：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方服務(wù)提供方的責(zé)任和義務(wù)。3.通知與公告模板詳細(xì)要求：包括但不限于通知方式、公告發(fā)布格式、變更通知等。附件說明：模板應(yīng)確保通知和公告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。4.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于責(zé)任范圍、限額金額、限額期限等。附件說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，確保各方權(quán)益。5.爭議解決流程說明詳細(xì)要求：包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等爭議解決方式。附件說明：說明應(yīng)提供詳細(xì)的爭議解決步驟和程序。6.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于用戶注冊條件、服務(wù)使用規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。附件說明：用戶協(xié)議應(yīng)明確用戶的權(quán)利和義務(wù)。7.合同變更通知詳細(xì)要求：包括但不限于變更內(nèi)容、生效日期、通知方式等。附件說明：通知應(yīng)確保用戶及時(shí)了解合同變更情況。8.第三方介入流程說明詳細(xì)要求：包括但不限于第三方選擇、協(xié)議簽訂、協(xié)同工作等。附件說明：說明應(yīng)提供第三方介入的詳細(xì)步驟和注意事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約：未按約定提供個(gè)人信息，或提供虛假信息。乙方違約：未按約定提供服務(wù)，或泄露用戶個(gè)人信息。第三方違約：未按約定履行服務(wù)，或泄露用戶個(gè)人信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)用戶提供的證據(jù)，確認(rèn)甲方是否存在違約行為。乙方責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)用戶和第三方的證據(jù)，確認(rèn)乙方是否存在違約行為。第三方責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議和用戶反饋，確認(rèn)第三方是否存在違約行為。3.責(zé)任認(rèn)定示例甲方示例：用戶未提供真實(shí)姓名，導(dǎo)致訂單，甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方示例：平臺(tái)泄露用戶個(gè)人信息，用戶因此遭受損失，平臺(tái)承擔(dān)違約責(zé)任。第三方示例：第三方服務(wù)中斷，導(dǎo)致用戶無法正常使用平臺(tái)服務(wù)，第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)用戶隱私保護(hù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1用戶信息1.2平臺(tái)信息2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.用戶隱私保護(hù)原則3.1用戶隱私保護(hù)原則概述3.2用戶隱私保護(hù)范圍3.3用戶隱私保護(hù)方式4.用戶信息收集與使用4.1用戶信息收集方式4.2用戶信息使用范圍4.3用戶信息使用限制5.用戶信息存儲(chǔ)與安全5.1用戶信息存儲(chǔ)方式5.2用戶信息安全措施5.3用戶信息安全責(zé)任6.用戶信息共享與披露6.1用戶信息共享原則6.2用戶信息共享范圍6.3用戶信息披露限制7.用戶信息刪除與修改7.1用戶信息刪除方式7.2用戶信息修改方式7.3用戶信息刪除與修改責(zé)任8.用戶隱私保護(hù)爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效、期限與終止9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件11.3不可抗力處理12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1用戶信息1.1.1用戶名稱1.1.2用戶身份證明1.1.3聯(lián)系方式1.1.4用戶賬號(hào)信息1.2平臺(tái)信息1.2.1平臺(tái)名稱1.2.2平臺(tái)運(yùn)營主體1.2.3平臺(tái)網(wǎng)址1.2.4平臺(tái)聯(lián)系方式2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的2.1.1保護(hù)用戶隱私2.1.2規(guī)范電子商務(wù)平臺(tái)用戶信息管理2.1.3促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展2.2合同簽訂依據(jù)2.2.1《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》2.2.2《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》2.2.3相關(guān)行業(yè)規(guī)范及政策3.用戶隱私保護(hù)原則3.1用戶隱私保護(hù)原則概述3.1.1用戶信息收集合法、正當(dāng)、必要3.1.2用戶信息使用明確、合理3.1.3用戶信息存儲(chǔ)安全、可靠3.2用戶隱私保護(hù)范圍3.2.1用戶姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼3.2.2聯(lián)系方式（包括電話、郵箱等）3.2.3用戶在平臺(tái)上的交易記錄、瀏覽記錄等3.3用戶隱私保護(hù)方式3.3.1采取技術(shù)手段確保用戶信息存儲(chǔ)安全3.3.2加強(qiáng)對(duì)用戶信息的訪問控制3.3.3定期對(duì)用戶信息進(jìn)行安全檢查和評(píng)估4.用戶信息收集與使用4.1用戶信息收集方式4.1.1用戶自愿提供4.1.2平臺(tái)自動(dòng)收集4.1.3第三方提供4.2用戶信息使用范圍4.2.1為用戶提供平臺(tái)服務(wù)4.2.2保障平臺(tái)交易安全4.2.3實(shí)施用戶身份驗(yàn)證4.3用戶信息使用限制4.3.1未經(jīng)用戶同意，不得向第三方提供用戶信息4.3.2不得將用戶信息用于廣告推送等商業(yè)目的5.用戶信息存儲(chǔ)與安全5.1用戶信息存儲(chǔ)方式5.1.1采用加密技術(shù)存儲(chǔ)用戶信息5.1.2采取物理、技術(shù)和管理措施保障信息存儲(chǔ)安全5.2用戶信息安全措施5.2.1定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.2.2及時(shí)修復(fù)安全漏洞5.2.3對(duì)違反信息安全的員工進(jìn)行處罰5.3用戶信息安全責(zé)任5.3.1對(duì)因平臺(tái)原因?qū)е碌挠脩粜畔踩录袚?dān)法律責(zé)任5.3.2對(duì)用戶信息泄露、篡改等行為進(jìn)行追責(zé)6.用戶信息共享與披露6.1用戶信息共享原則6.1.1未經(jīng)用戶同意，不得向第三方共享用戶信息6.1.2共享信息范圍限于法律法規(guī)規(guī)定和平臺(tái)業(yè)務(wù)需要6.2用戶信息共享范圍6.2.1平臺(tái)合作方6.2.2政府部門6.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他主體6.3用戶信息披露限制6.3.1不得公開用戶信息6.3.2不得將用戶信息用于廣告推送等商業(yè)目的7.用戶信息刪除與修改7.1用戶信息刪除方式7.1.1用戶可向平臺(tái)申請(qǐng)刪除其信息7.1.2平臺(tái)在收到申請(qǐng)后，及時(shí)刪除用戶信息7.2用戶信息修改方式7.2.1用戶可向平臺(tái)申請(qǐng)修改其信息7.2.2平臺(tái)在收到申請(qǐng)后，及時(shí)修改用戶信息7.3用戶信息刪除與修改責(zé)任7.3.1平臺(tái)對(duì)用戶信息刪除與修改負(fù)責(zé)7.3.2平臺(tái)對(duì)因信息刪除與修改導(dǎo)致的用戶權(quán)益受損承擔(dān)法律責(zé)任8.用戶隱私保護(hù)爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方協(xié)商解決8.1.2仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.1.3人民法院訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1協(xié)商：雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁或訴訟。8.2.2仲裁：如有爭議，雙方同意提交至[仲裁委員會(huì)名稱]，按照其規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2.3訴訟：如協(xié)商和仲裁均未解決爭議，任何一方均可向用戶所在地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1協(xié)商：協(xié)商過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。8.3.2仲裁：仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則進(jìn)行，雙方應(yīng)遵守仲裁員的裁決。8.3.3訴訟：訴訟程序按照人民法院的訴訟規(guī)則進(jìn)行，雙方應(yīng)依法履行法院判決。9.合同生效、期限與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字或蓋章9.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定9.1.3用戶同意平臺(tái)服務(wù)條款9.2合同期限9.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。9.3合同終止條件9.3.1合同期滿自然終止9.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同9.3.3依法或經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1用戶違反平臺(tái)規(guī)定，造成平臺(tái)損失10.1.2平臺(tái)違反隱私保護(hù)義務(wù)，泄露用戶信息10.1.3平臺(tái)未按合同約定提供服務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.2.2受損方有權(quán)要求違約方賠償損失10.3違約賠償10.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定10.3.2賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復(fù)原狀等11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力事件11.2.1自然災(zāi)害11.2.2社會(huì)事件11.2.3法律法規(guī)變化等11.3不可抗力處理11.3.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度協(xié)商解決合同履行問題11.3.3如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)12.2合同解除條件12.2.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同12.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同變更與解除程序12.3.1變更：雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，變更內(nèi)容作為合同附件。12.3.2解除：一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明理由。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商13.1.2仲裁13.1.3訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1協(xié)商：雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求解決方案。13.2.2仲裁：如有爭議，雙方同意提交至[仲裁委員會(huì)名稱]。13.2.3訴訟：任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序13.3.1協(xié)商：協(xié)商過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。13.3.2仲裁：仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則進(jìn)行。13.3.3訴訟：訴訟程序按照人民法院的訴訟規(guī)則進(jìn)行。14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件等方式送達(dá)。14.1.2送達(dá)地址為合同雙方提供的有效聯(lián)系方式。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，被甲乙雙方邀請(qǐng)或授權(quán)，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立主體。15.2第三方類型15.2.1服務(wù)提供方：提供技術(shù)、物流、支付等服務(wù)的第三方。15.2.2仲裁機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)解決合同爭議的第三方。15.2.3法律顧問：提供法律咨詢和服務(wù)的第三方。15.2.4其他第三方：根據(jù)合同履行需要，甲乙雙方認(rèn)為有必要邀請(qǐng)的其他第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)或參與合同履行的部分。16.第三方介入程序16.1第三方介入的邀請(qǐng)16.1.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行需要，協(xié)商確定是否邀請(qǐng)第三方介入。16.1.2邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.2第三方介入的同意16.2.1第三方在收到邀請(qǐng)后，應(yīng)在合理期限內(nèi)回復(fù)是否同意介入。16.2.2第三方同意介入的，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方權(quán)利17.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利包括但不限于：17.1.1收取服務(wù)費(fèi)用17.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助17.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益18.第三方義務(wù)18.1第三方在合同履行過程中的義務(wù)包括但不限于：18.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)18.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密18.1.3遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范19.第三方責(zé)任限額19.