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文檔簡介
展會服務合同中的服務標準合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、展會名稱:__________二、展會時間:__________三、展會地點:__________四、展會規(guī)模:__________五、展會主題:__________六、乙方服務內容:1.展會策劃:乙方根據甲方提供的展會相關信息,為甲方提供展會整體策劃方案,包括但不限于展會主題、展會布局、展會宣傳等。2.展會組織:乙方負責組織參展商、觀眾以及相關政府部門參與展會,并負責展會的接待、引導等工作。3.展會宣傳:乙方負責制定并實施展會宣傳方案,包括線上線下廣告投放、媒體宣傳、社交媒體推廣等。4.展會現(xiàn)場管理:乙方負責展會現(xiàn)場的布置、設施設備的安裝及調試、現(xiàn)場安全保障等工作。5.展會服務:乙方提供專業(yè)的展會現(xiàn)場服務,包括展會咨詢、導覽服務、現(xiàn)場翻譯等。6.展會后期工作:乙方負責展會結束后現(xiàn)場的清理、資料整理、參展商滿意度調查等工作。七、服務標準:1.展會策劃:乙方應根據甲方需求,提供創(chuàng)新、實效的策劃方案,確保展會內容的豐富性和觀眾的參與度。2.展會組織:乙方應確保參展商、觀眾及政府部門的順利參展,提供高效、熱情的接待服務。3.展會宣傳:乙方應充分利用各類媒體資源,擴大展會知名度,提升展會品牌形象。4.展會現(xiàn)場管理:乙方應確保展會現(xiàn)場秩序井然,設施設備完善,為參展商和觀眾提供舒適、安全的參展環(huán)境。5.展會服務:乙方應提供專業(yè)的現(xiàn)場服務,確保參展商和觀眾的需求及時得到滿足。6.展會后期工作:乙方應確保展會結束后現(xiàn)場的清理工作及時完成,資料整理準確無誤,參展商滿意度達到甲方要求。八、合同金額:__________九、支付方式:__________十、違約責任:__________十一、爭議解決:__________十二、其他約定:__________本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至展會結束之日止。合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.展會策劃方案2.展會宣傳材料3.展會組織方案4.展會現(xiàn)場管理計劃5.展會服務標準手冊6.展會后期工作流程7.合同履行證明文件8.展會滿意度調查表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成策劃方案,視為違約。2.乙方未按照約定組織參展商、觀眾及政府部門,導致展會規(guī)?;蛸|量不符合約定,視為違約。3.乙方未按照約定進行宣傳推廣,導致展會知名度未達到約定標準,視為違約。4.乙方未按照約定提供現(xiàn)場管理服務,導致展會現(xiàn)場秩序混亂、設施設備出現(xiàn)問題,視為違約。5.乙方未按照約定提供現(xiàn)場服務,導致參展商、觀眾需求未得到及時滿足,視為違約。6.乙方未按照約定完成展會后期工作,導致現(xiàn)場清理不及時、資料整理錯誤,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.展會服務合同:是指甲方委托乙方提供展會策劃、組織、宣傳、現(xiàn)場管理、服務及后期工作等服務的合同。2.展會策劃:是指為展會提供整體策劃方案,包括展會主題、布局、宣傳等。3.展會組織:是指負責組織參展商、觀眾及政府部門參與展會,并負責接待、引導等工作。4.展會宣傳:是指制定并實施展會宣傳方案,包括廣告投放、媒體宣傳、社交媒體推廣等。5.展會現(xiàn)場管理:是指負責展會現(xiàn)場的布置、設施設備的安裝及調試、現(xiàn)場安全保障等工作。6.展會服務:是指提供專業(yè)的展會現(xiàn)場服務,包括咨詢、導覽服務、現(xiàn)場翻譯等。7.展會后期工作:是指負責展會結束后現(xiàn)場的清理、資料整理、參展商滿意度調查等工作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:展會策劃方案不符合甲方需求。解決辦法:及時溝通,乙方根據甲方需求調整策劃方案。2.問題:展會宣傳效果不理想。解決辦法:優(yōu)化宣傳方案,增加廣告投放渠道,提高宣傳效果。3.問題:展會現(xiàn)場管理混亂。解決辦法:加強現(xiàn)場管理人員培訓,完善現(xiàn)場管理流程。4.問題:展會服務不到位。解決辦法:增加服務人員,提高服務質量。5.問題:展會后期工作不到位。解決辦法:完善后期工作流程,加強現(xiàn)場清理及資料整理。五、所有應用場景:
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