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科學(xué)管理的激勵(lì)理論在A公司管理中的應(yīng)用研究目錄TOC\o"1-2"\h\u6782科學(xué)管理的激勵(lì)理論在A公司管理中的應(yīng)用研究 116303一、相關(guān)理論概述 16978(一)泰羅科學(xué)管理理論 128225(二)法約爾一般管理理論 211917(三)激勵(lì)理論 217025二、A公司激勵(lì)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 317936(一)A公司簡(jiǎn)介 3849(二)A公司員工激勵(lì)管理的現(xiàn)狀及方式 38503(三)A公司員工激勵(lì)管理存在的問(wèn)題 432309三、A公司員工激勵(lì)問(wèn)題改進(jìn)的對(duì)策 523576(一)完善薪酬制度 522796(二)增加精神激勵(lì)措施 532455(三)加強(qiáng)績(jī)效考核管理 622144四、結(jié)語(yǔ) 622667參考文獻(xiàn): 6摘要:作為企業(yè)管理的重要核心與基礎(chǔ),激勵(lì)理論在諸多企業(yè)的管理工作發(fā)展中均起到了不容小覷的作用和效果?;仡櫼酝?,該理論主要是由著名研究者弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在研究后所提出。實(shí)際運(yùn)用中,該理論主要的作用是以員工滿意度作為核心,通過(guò)提高員工總體的滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性和熱情。因此,本文將以A公司作為核心研究案例,分析該公司目前制定的激勵(lì)管理方式,并有針對(duì)性的提出自身的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。關(guān)鍵詞:科學(xué)管理;激勵(lì)理論;激勵(lì)方式社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理,管理體制也得到了完善。在企業(yè)的科學(xué)管理中,激勵(lì)理論是評(píng)價(jià)員工績(jī)效的重要依據(jù)。激勵(lì)理論建立在人的動(dòng)機(jī)的需求上,通過(guò)激勵(lì)可以內(nèi)化人的動(dòng)機(jī)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。如果企業(yè)發(fā)展缺乏對(duì)激勵(lì)理論的支持,就難以調(diào)動(dòng)員工的積極性,也威脅到企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,這對(duì)提高公司治理效率沒(méi)有貢獻(xiàn)。因此,針對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行研究,顯然有著非常大的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐意義。一、相關(guān)理論概述(一)泰羅科學(xué)管理理論科學(xué)管理理論主要是由學(xué)術(shù)界著名研究者泰羅所提出,此理論倡導(dǎo),在日常管理中,管理者應(yīng)當(dāng)注重科學(xué)的管理方式,將工作視為一個(gè)整體,通過(guò)對(duì)整體工作進(jìn)行劃分,形成諸多個(gè)不同的管理單元,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效的管理。這種管理方式,一方面,能夠確保管理者和被管理者擁有公平的職責(zé)劃分;另一方面,更能將管理作用和管理效果得到充分的展現(xiàn),并且對(duì)于提高企業(yè)現(xiàn)有的管理能力和管理水平等均有著非常大的幫助。(二)法約爾一般管理理論法國(guó)學(xué)者法約爾提出的一般管理概念,說(shuō)明了管理的基礎(chǔ)性特點(diǎn),也為了當(dāng)今人們的行為管束起到了指引性作用。他在該領(lǐng)域創(chuàng)造性的表述了的幾個(gè)基礎(chǔ)概念,影響深遠(yuǎn),這五個(gè)概念分別是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。圖1亨利·法約爾管理的五大職能法約爾指出:針對(duì)于企業(yè)的管理者們,適用于整個(gè)企業(yè)的每個(gè)工作人員。每一個(gè)企業(yè)員工都擁有這種管理意識(shí),通過(guò)縝密的計(jì)劃,有序的執(zhí)行,互相之間協(xié)調(diào)配合,把控所有的工作節(jié)奏。如此以來(lái),企業(yè)的每個(gè)人管理意識(shí)將更加的強(qiáng)烈,創(chuàng)造力和成就感也會(huì)提高,整個(gè)組織效能會(huì)顯著提高。(三)激勵(lì)理論本質(zhì)上激勵(lì)理論主要的側(cè)重點(diǎn)放在個(gè)體行為上,正常情況下,其主要涉及的理論內(nèi)容比較多,如馬斯洛理論或者是期望理論等。按照激勵(lì)行為類型來(lái)劃分,可以將其分為三個(gè)部分,即第一,將行為作為核心的出發(fā)點(diǎn),如雙因素理論等;第二,將行為作為重要的落腳點(diǎn),如公平理論;第三,將行為作為最終的導(dǎo)向,如期望理論等。在上述三種類型的理論中,雙因素理論和公平理論等能夠充分反映出準(zhǔn)確的行為特性,而期望理論等則將側(cè)重點(diǎn)放在了影響因素上。二、A公司激勵(lì)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題(一)A公司簡(jiǎn)介A公司位于湖北省武漢市江漢區(qū)臺(tái)北路216號(hào),在2007年在江漢區(qū)注冊(cè)成立的,注冊(cè)資本50萬(wàn)元,在公司發(fā)展的15年間為客戶提供了良好的產(chǎn)品和技術(shù)支持,售后服務(wù)以及經(jīng)營(yíng)的五金交電,服飾,紡織品,家用電器,汽車配件日用品等都具有良好的兼營(yíng)體系。A公司從學(xué)歷的構(gòu)成來(lái)看比較合理,他們主要集中的行政管理人員都是由較高的專業(yè)化水平,文化素質(zhì)等。員工學(xué)歷情況圖2所示。圖2公司員工學(xué)歷分布圖(二)A公司員工激勵(lì)管理的現(xiàn)狀及方式A公司員工激勵(lì)管理的現(xiàn)狀和方式包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度。1.薪酬激勵(lì)A(yù)公司的優(yōu)勢(shì)是進(jìn)行崗位職務(wù)工資不同的層次,采用一刀切的方式管理,主張薪酬獎(jiǎng)金一體化的模式。工資作為員工生活當(dāng)中的必需,而超出收入的為最終獲得的收入水平,這也是有不同的職位,不同的水平,不同層次的員工決定所得的工資也是不同的。一切按實(shí)際的位置決定。獎(jiǎng)金的多少是有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照實(shí)際要求決定的。企業(yè)對(duì)員工的獎(jiǎng)金是企業(yè)對(duì)員工年終獎(jiǎng)工作之后給予的獎(jiǎng)勵(lì),并是由員工的工作量和積極的態(tài)度。獎(jiǎng)金的多少也是按照員工在工作中一次性付出的多少,則領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)以獎(jiǎng)金補(bǔ)償勞動(dòng)者,激勵(lì)員工的工作更有活力。2.晉升機(jī)制A公司對(duì)員工晉升沒(méi)有做出明確的要求,晉升的機(jī)會(huì)是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定的,想要晉升的員工必須要自己上報(bào)申請(qǐng),然后上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,審核完畢通過(guò)審核的,則移交給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批準(zhǔn)。3.獎(jiǎng)懲制度A公司有著自身較為完整的獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)對(duì)于獎(jiǎng)懲也按照方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和一懲罰,公司的執(zhí)行公正確是非常困難的,在執(zhí)行獎(jiǎng)懲方面上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有著自身的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),在員工的考核中缺少公正的態(tài)度。也可能有的是口頭上的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還會(huì)存在物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)懲互通,相互影響,同時(shí)也會(huì)影響業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。(三)A公司員工激勵(lì)管理存在的問(wèn)題1.薪酬水平較低A公司員工在薪酬等方面很難解決問(wèn)題以及職位不同,工資高低程度也決定了他們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度問(wèn)題,都沒(méi)有辦法得到合理的解決。則身居在高層的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)出現(xiàn)腐敗的問(wèn)題,從而降低了工作的效率。以及眾多沒(méi)有能力的員工亂跳槽等情況,在薪酬方面與員工所在的階層不符時(shí),會(huì)影響公司的效益問(wèn)題,或者是有的員工薪水太低,或者太高,使薪酬影響員工們的內(nèi)心平衡影響效益。2.精神激勵(lì)欠缺A公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制存在著很多的問(wèn)題,他們一般都是按照物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,同時(shí),并發(fā)些福利來(lái)增添對(duì)員工們的積極工作態(tài)度。但A公司往往忽視了另一種的可能,有些員工往往會(huì)追求一些精神方面的鼓勵(lì),使他們能夠積極的面對(duì)工作上的問(wèn)題,以及在工作中的態(tài)度。對(duì)于工作的激勵(lì)往往其實(shí)可以采取一些精神方面和物質(zhì)等方面相結(jié)合,來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性,這樣能夠在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上和精神獎(jiǎng)勵(lì)上都能夠發(fā)揮出激勵(lì)制度的作用。3.績(jī)效考核體系不健全A公司他們所制定出來(lái)的制度在工作中對(duì)員工的業(yè)績(jī)的有效評(píng)價(jià)產(chǎn)生了重要的影響。這種評(píng)價(jià)關(guān)乎到他們未來(lái)職務(wù)上是否會(huì)發(fā)生變動(dòng),同時(shí)對(duì)公司的員工獎(jiǎng)勵(lì)或者是懲罰產(chǎn)生了誤導(dǎo)。雖然A公司對(duì)員工的考核以及制度化進(jìn)行深入改進(jìn),但是在執(zhí)行的時(shí)候還出現(xiàn)了很多的弊端,具體如下:評(píng)價(jià)對(duì)員工的業(yè)績(jī)是一種在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定制度上做到細(xì)化及量化的目的,這樣才能夠達(dá)到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不顯得過(guò)于籠統(tǒng),對(duì)員工的評(píng)價(jià)建立的內(nèi)容包括:按季度進(jìn)行評(píng)價(jià),這是對(duì)員工的季度總結(jié),并給予一部分的物質(zhì)鼓勵(lì),按年度進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予鼓勵(lì)。并對(duì)員工的崗位勝任的時(shí)間即效率的情況研究。但是這種方法都是過(guò)于籠統(tǒng),卻沒(méi)有細(xì)化和量化。A公司只能抓住大方向,但是無(wú)法精確的,按照個(gè)別的員工作出細(xì)化和量化方式解決問(wèn)題。公司的弊端,就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)很難看的出事情的問(wèn)題,以及對(duì)員工工作存在的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等問(wèn)題。三、A公司員工激勵(lì)問(wèn)題改進(jìn)的對(duì)策(一)完善薪酬制度首先,制定公平合理的薪酬體系。薪酬是企業(yè)管理中最為有效的管理激勵(lì)手段,如果使員工能夠發(fā)揮出全部潛能,就要有一個(gè)相對(duì)完善的激勵(lì)制度,這樣才能夠是他們有動(dòng)力去不斷發(fā)揮出潛能,創(chuàng)造奇跡,在對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,有著一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)內(nèi)部有較為系統(tǒng)的公開(kāi)公正的激勵(lì)制度,只要是做到公平,這樣就能最大限度的調(diào)動(dòng)積極性以及工作熱情,能夠伴隨企業(yè)并迅速的發(fā)展。其次,完善高激勵(lì)的薪酬機(jī)制。對(duì)企業(yè)的薪酬機(jī)制來(lái)看的話公司的效應(yīng),員工的工作工齡等方面是薪酬激勵(lì)機(jī)制的判斷標(biāo)準(zhǔn),這樣才能夠更加完善科學(xué)合理的運(yùn)用薪酬管理體系。使員工能夠在企業(yè)中激發(fā)潛能,使員工的薪酬機(jī)制在企業(yè)中相對(duì)公平化,并形成了一套較為完整的公司激勵(lì)機(jī)制使員工的薪酬能得到公平的待遇,A公司的薪酬機(jī)制需要綜合考慮提成工資和工齡津貼等方面的內(nèi)容。(二)增加精神激勵(lì)措施每個(gè)員工都有一種積極向上的心態(tài),如果獲得一些榮譽(yù)那么這個(gè)人將會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)群體產(chǎn)生更大的益處,在工作上能夠發(fā)揮出巨大的潛能,因?yàn)樗@得的榮譽(yù)能夠滿足他在工作上的需求,得到別人對(duì)自己的認(rèn)可,那么在工作中則會(huì)更加的努力追求更優(yōu)。如下表1為A公司員工榮譽(yù)激勵(lì)的設(shè)計(jì)內(nèi)容。表1員工榮譽(yù)激勵(lì)設(shè)計(jì)榮譽(yù)評(píng)選范圍獎(jiǎng)勵(lì)形式首席員工每年評(píng)選一次,評(píng)選對(duì)象為所有的員工,對(duì)員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)選榮譽(yù)證書(shū)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)每月之星每月評(píng)選一次,從所有員工中評(píng)選出一個(gè)每月工作績(jī)效突出的人,評(píng)選為每月之星榮譽(yù)證書(shū)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)年度之星每年評(píng)選一次,從所有員工中評(píng)選出一個(gè)每年工作績(jī)效突出的人,評(píng)選為年度之星榮譽(yù)證書(shū)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(三)加強(qiáng)績(jī)效考核管理首先,制定公平的考核機(jī)制。科學(xué)公平的考評(píng)指標(biāo)體系,要做到以下幾點(diǎn):一是建立一個(gè)相對(duì)完整公正的評(píng)價(jià)制度。并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,在完成員工考核評(píng)價(jià)制度的時(shí)候要做到公開(kāi)透明,企業(yè)要建立監(jiān)督體系。二是對(duì)現(xiàn)有的員工需要有一個(gè)完善的機(jī)制,進(jìn)行相對(duì)的評(píng)價(jià)指標(biāo),并對(duì)他們產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和效率考核等存在著不同的類型和指標(biāo),需要他們進(jìn)行量化分析,按照不同的角度,不同的層次進(jìn)行劃分。其次,注重激勵(lì)過(guò)程中的監(jiān)督。在執(zhí)行激勵(lì)的過(guò)程當(dāng)中,需要建立一個(gè)完善的監(jiān)督機(jī)制。由主管和總經(jīng)理?yè)?dān)任監(jiān)督小組,并對(duì)單位負(fù)責(zé)人,以及任職的組長(zhǎng)和組員需要進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的方案監(jiān)督,并以有效的跟蹤,確保考核方案能夠順利進(jìn)行。四、結(jié)語(yǔ)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程逐漸加快,企業(yè)對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。論文結(jié)合A公司的實(shí)際情況,以激勵(lì)的方式對(duì)激勵(lì)問(wèn)題的進(jìn)行研究和探討,分析了員工激勵(lì)需要企業(yè)注重的問(wèn)題,最終也能夠通過(guò)企業(yè)激勵(lì),管理等有效方式提升企業(yè)的對(duì)人力資源的最大化共贏方式。對(duì)薪酬等問(wèn)題體系的優(yōu)化改進(jìn),最終能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造新動(dòng)力,為企業(yè)提供參考依據(jù)。參考文獻(xiàn):[1]楊鴻錚.基于雙因素理論的A公司一線員工激勵(lì)分析[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷,2022(21):162-164.[2]宿紹衡.微觀經(jīng)濟(jì)視角下企業(yè)的科學(xué)管理路徑研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2022(
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