電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)（11篇）

電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)（11篇）電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)1在這一年的時(shí)間里，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)工作做如下總結(jié)：一、存在的不足1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。2.在工作期間，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足，邏輯能力欠缺。3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是_總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了很多，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。4.為什么我們的鞋子沒(méi)有形成銷售：因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開(kāi)__店還是__商城，現(xiàn)在選擇了開(kāi)__店，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)__店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。再一個(gè)就是開(kāi)__店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評(píng)，整個(gè)店都跨下了，一個(gè)地方出錯(cuò)了，就扣分，比起商城沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，最郁悶的.事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒(méi)有打廣告，接鏈接。5.在___上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠(chéng)信服務(wù)，專場(chǎng)報(bào)名，跟帖，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰。對(duì)流程不夠熟悉。工作不夠精細(xì)化。工作方式不夠靈活。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。以下是我今年提高地方：要提高工作的主動(dòng)性。工作要注重結(jié)果。今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成。把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平時(shí)要做總結(jié)。多看，多學(xué)習(xí)，多做。三、20__年的工作目標(biāo)今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是___件貨，人件利潤(rùn)__元，年收入__萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)__店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo)，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)2今年以來(lái)，我局結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧，助推脫貧攻堅(jiān)，現(xiàn)將20__年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下：一、主要工作開(kāi)展情況今年我局積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動(dòng)，會(huì)同中國(guó)郵政貴港電商局，深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務(wù)進(jìn)村的好處，爭(zhēng)取轄區(qū)20__年預(yù)脫貧的7個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，20__年實(shí)現(xiàn)全區(qū)35個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。目前，全區(qū)累計(jì)完成建設(shè)郵樂(lè)購(gòu)服務(wù)站70家，其中，20個(gè)貧困村已完成電商站點(diǎn)建設(shè)。通過(guò)___為村屯農(nóng)民和貧困戶提供便民服務(wù)，開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。二、存在問(wèn)題(一)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問(wèn)題，使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高，無(wú)論是開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。(二)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中，生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊，農(nóng)產(chǎn)品附加值無(wú)法得到有效提高，儲(chǔ)藏保鮮技術(shù)低下，從而又制約了電子商務(wù)的.進(jìn)一步發(fā)展。三、下步工作計(jì)劃和目標(biāo)措施(一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素質(zhì)，尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平，用專門的電子商務(wù)知識(shí)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)他們?cè)鯓永镁W(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們?cè)诰W(wǎng)上交易的信心。在這一過(guò)程中，加大電子商務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，引導(dǎo)群眾對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。(二)強(qiáng)化政策支持。加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持力度。協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作的家庭開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。讓電子商務(wù)深入鄉(xiāng)村家庭，帶動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)。(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的各項(xiàng)舉措，提高居民認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚氛圍，增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)3今年在政策的推動(dòng)下，農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：一、具體做法(一)加大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)__個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開(kāi)會(huì)的.村書記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì)，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對(duì)有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話，鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí)，號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造了土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。(三)時(shí)時(shí)跟進(jìn)，長(zhǎng)效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5_個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤，做到“開(kāi)得起，走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網(wǎng)上，政務(wù)微博，__手機(jī)報(bào)，村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難，可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量，盡一切辦法解決難題。二、取得成績(jī)?cè)阪?zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城，即___網(wǎng)上商店，__土特產(chǎn)，萬(wàn)眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品，銷售額達(dá)到__萬(wàn)元，帶動(dòng)周邊__余名群眾就業(yè)。三、下一步工作思路及打算(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，招商引資，打通物流。__鎮(zhèn)位于高速路口，毗鄰__、__、__，交通相對(duì)便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等1__余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)__個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝WiFi，連通網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線網(wǎng)頁(yè)面，車輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)4今年以來(lái)，區(qū)商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委三屆九次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和省市商務(wù)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，主動(dòng)適應(yīng)和積極引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，挖掘開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的潛力，加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)和監(jiān)管，積極搭建招商平臺(tái)，不斷深化服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)相城“后發(fā)崛起”。全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。一、20__年全區(qū)商務(wù)指標(biāo)完成情況1、對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)中趨緩。今年我區(qū)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額42.80億美元，出口預(yù)計(jì)完成29.86億美元，與去年持平。但企業(yè)對(duì)未來(lái)的出口形勢(shì)普遍抱謹(jǐn)慎的態(tài)度，企業(yè)在手訂單、預(yù)計(jì)出口數(shù)量、盈利能力等都沒(méi)有明顯增幅，后期外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)的壓力依舊非常大。2、利用外資難度日益加大。預(yù)計(jì)到年底將完成注冊(cè)外資1.2億美元、到帳外資2億美元，同比分別為-48%、8.7%。新引入項(xiàng)目中大中項(xiàng)目見(jiàn)少，企業(yè)增資擴(kuò)股意愿減弱，項(xiàng)目資金到賬速度明顯放緩，到賬不確定性增大。3、境外投資發(fā)展穩(wěn)定。今年累計(jì)新批境外投資企業(yè)12家，投資總額16146.67萬(wàn)美元，中方協(xié)議投資額8935.69萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)近2倍，完成年計(jì)劃的149%。涉及美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、土耳其、韓國(guó)、柬埔寨、老撾等9個(gè)國(guó)家地區(qū)。4、消費(fèi)市場(chǎng)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)今年我區(qū)社零總額197億元，增長(zhǎng)在10%左右。受宏觀因素影響，我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額可能呈現(xiàn)“前高后低”的緩慢下降態(tài)勢(shì)。全區(qū)電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)完成300億元，同比增長(zhǎng)20%，新增3家省級(jí)電子商務(wù)示范村，1家市級(jí)電商示范基地和2家市級(jí)電商企業(yè)。5、招商氛圍逐漸濃厚。1-10月全區(qū)在談重點(diǎn)意向項(xiàng)目150個(gè)，簽約注冊(cè)落戶項(xiàng)目255個(gè)。尚牙電子、泰連連接器等47個(gè)在建工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，福沃克汽車、申達(dá)汽配、樓氏電子、美的春花等48個(gè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)。西交大漕湖科技園獲批省級(jí)科技企業(yè)孵化器，累計(jì)引進(jìn)科技人才型企業(yè)27個(gè)。二、20__年商務(wù)工作主要舉措(一)深化企業(yè)服務(wù)，保持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)1、加大國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓。按照“鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)、擴(kuò)大周邊市場(chǎng)、拓展新興市場(chǎng)、培育潛在市場(chǎng)”的思路，積極組織外貿(mào)企業(yè)參加廣交會(huì)、華交會(huì)、電博會(huì)、昆交會(huì)等重點(diǎn)外貿(mào)展會(huì)，鼓勵(lì)企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外專業(yè)展會(huì)，廣泛結(jié)交客戶，搶抓訂單，多渠道、全方位開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)參展企業(yè)的監(jiān)管，力避違規(guī)行為的發(fā)生，維護(hù)展會(huì)秩序。先后組織64家企業(yè)參加了117、118屆廣交會(huì);組織9家企業(yè)參加第__屆華交會(huì);組織4家企業(yè)參加了20__年昆交會(huì)。2、著力提升一般貿(mào)易。強(qiáng)化海關(guān)、國(guó)檢、商務(wù)的綜合協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步優(yōu)化在相城區(qū)關(guān)聯(lián)企業(yè)的進(jìn)出口通道，做到應(yīng)進(jìn)全進(jìn)。充分利用上海自貿(mào)區(qū)的溢出和帶動(dòng)作用，主動(dòng)融入“一帶一路”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略，發(fā)揮好“蘇滿歐國(guó)際貨運(yùn)班列”的集散優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)企業(yè)加大貨物貿(mào)易進(jìn)出口。著力加大對(duì)中東、東歐等國(guó)際新興市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。鼓勵(lì)埃莫克等企業(yè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，帶動(dòng)和輻射我區(qū)精密制造技術(shù)水平。引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，培育自主品牌。3、推進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。著力推進(jìn)品牌建設(shè)、科技創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓三位一體的一般貿(mào)易發(fā)展新格局。重點(diǎn)打造一批規(guī)模型對(duì)外貿(mào)易企業(yè)和集團(tuán)，由此形成合力，規(guī)?；卣购Ｍ馐袌?chǎng)。加快加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵(lì)江蘇美的清潔電器股份有限公司、蘇州市春菊電器有限公司等企業(yè)創(chuàng)新加工貿(mào)易模式，將單純加工貿(mào)易裝配方式向生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)并重的方式，鼓勵(lì)蘇州市易德龍電器有限公司、禾邦電子(蘇州)有限公司等企業(yè)增加研發(fā)投入，延長(zhǎng)加工貿(mào)易的國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈。注重發(fā)展文化、信息、技術(shù)等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點(diǎn)扶持米粒影業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的出口企業(yè)。4、加大政策宣傳力度。加強(qiáng)政策宣傳，通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤制度與海關(guān)檢查聯(lián)合走訪加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和解決企業(yè)存在的問(wèn)題。定期召開(kāi)外商企業(yè)座談會(huì)，幫助企業(yè)解決了員工子女的教育、消防安全、交通、對(duì)政府給予企業(yè)的有關(guān)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)或其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)政策等問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)站宣傳、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)用好用好各項(xiàng)扶持政策。不折不扣執(zhí)行國(guó)家和省、市、區(qū)已經(jīng)出臺(tái)的穩(wěn)定外貿(mào)增長(zhǎng)的有關(guān)政策，確保各項(xiàng)扶持資金及早落實(shí)到企業(yè)。1-10月，有310家外貿(mào)企業(yè)，向上申報(bào)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金、蘇州市商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金、進(jìn)口貼息扶持資金、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金等436項(xiàng)，共涉及扶持1800余萬(wàn)元。(二)引導(dǎo)促進(jìn)，加快企業(yè)“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”步伐1、加大招商引資力度。進(jìn)一步發(fā)揮蘇相合作區(qū)和高鐵新城引領(lǐng)作用，突破傳統(tǒng)招商模式，改變招商思路和形式，充分發(fā)揮各區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色，加強(qiáng)與各板塊互動(dòng)和信息資源的共享，圍繞高端裝備、新一代電子信息、新材料、智能電網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、汽車零部件和生物醫(yī)藥等六大新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，嘗試與專業(yè)機(jī)構(gòu)深度合作，與高力國(guó)際、東方龍等中介機(jī)構(gòu)合作，充分利用他們的企業(yè)資源、信息資源，開(kāi)展“菜單式”招商，增強(qiáng)招商有效性。2、深化投資管理體制改革。根據(jù)《蘇州市推進(jìn)外資項(xiàng)目快速審批改革工作的實(shí)施意見(jiàn)》，20__年5月20日施行開(kāi)展了外資項(xiàng)目快速審批推進(jìn)工作，進(jìn)一步優(yōu)化外資審批管理服務(wù)工作，加強(qiáng)服務(wù)我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)市商務(wù)局《關(guān)于明確吳江區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)外商投資審批管理權(quán)限的通知》，審批權(quán)限在原有“一產(chǎn)、二產(chǎn)新設(shè)及單次增加投資總額3000萬(wàn)美元以下鼓勵(lì)類及允許類非商業(yè)類外資項(xiàng)目”等快速審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，新增了“一產(chǎn)、二產(chǎn)新設(shè)及單次增加投資總額1億美元以下鼓勵(lì)類及允許類商業(yè)及非商業(yè)外資項(xiàng)目”。從20__年7月24日起施行。新設(shè)外資項(xiàng)目審批從原來(lái)的16項(xiàng)材料精簡(jiǎn)到了9項(xiàng)材料。對(duì)項(xiàng)目變更等其他審批事項(xiàng)均相應(yīng)精簡(jiǎn)申報(bào)材料。3、加強(qiáng)與“走出去”企業(yè)宣傳和對(duì)接。先后組織我區(qū)有意“走出去”企業(yè)參加中國(guó)東盟博覽會(huì)及省、市商務(wù)部門組織的“走出去”推介對(duì)接會(huì)，對(duì)引導(dǎo)我區(qū)企業(yè)加快“走出去”步伐，充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，提供了良好的交流合作平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)了我區(qū)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。幫助企業(yè)搶抓機(jī)遇，以加大宣傳力度、增強(qiáng)境外投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn)，廣泛宣傳企業(yè)境外投資和勞務(wù)輸出的重要意義。深入有意向“走出去”的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，引導(dǎo)企業(yè)用好用足“走出去”扶持政策。(三)提升商貿(mào)發(fā)展水平，推進(jìn)現(xiàn)代流通體系建設(shè)1、加快推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。全年新開(kāi)工總投資20億元8個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，高鐵新城圓融廣場(chǎng)、元和街道天虹商業(yè)綜合體、永金商業(yè)廣場(chǎng)、海亮香榭里、浩遠(yuǎn)弘天大廈、渭塘東方時(shí)代廣場(chǎng)、黃埭金埭時(shí)尚商業(yè)中心和閱湖生活廣場(chǎng)，至3季度末實(shí)際完成15.8億，占年計(jì)劃79%，從目前工程進(jìn)度看，預(yù)計(jì)可以完成全年目標(biāo)任務(wù)。2、加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)。完善城區(qū)商業(yè)布局規(guī)劃，科學(xué)、合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化商業(yè)用地，控制商業(yè)業(yè)態(tài)，通過(guò)“一主一副、三軸三片、多心多點(diǎn)”的商業(yè)空間布局，對(duì)現(xiàn)有的商貿(mào)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)。按照《蘇州市活禽交易管理辦法》要求，確定18個(gè)臨時(shí)定點(diǎn)活禽交易市場(chǎng)。大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)，陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)湘苑社區(qū)被選為20__年度蘇州市級(jí)社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的培育對(duì)象。3、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法。積極落實(shí)食品安全和安全生產(chǎn)主體責(zé)任，開(kāi)展肉食品安全檢查，按照機(jī)構(gòu)改革方案要求，順利移交生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管職責(zé)。開(kāi)展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，按照“一崗雙責(zé)”的要求，建立掛鉤制度安全生產(chǎn)檢查，主要領(lǐng)導(dǎo)每年檢查基層單位安全生產(chǎn)工作不少于6次，分管負(fù)責(zé)人不少于8次。對(duì)企業(yè)在安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，限期整改。抓好單用途商業(yè)預(yù)付卡管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，落實(shí)各項(xiàng)制度。進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通和再生資源的管理。4、加快電子商務(wù)發(fā)展。全區(qū)電子上交易額預(yù)計(jì)完成300億元，同比增長(zhǎng)20%?；拘纬梢约揖摺⒋箝l蟹、婚紗、農(nóng)產(chǎn)品、珠寶五大特色鮮明專業(yè)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的垂直電商，以文創(chuàng)園為載體發(fā)展的綜合類電商的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。相城區(qū)獲評(píng)省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，新增3個(gè)省級(jí)電子商務(wù)示范村，4個(gè)市級(jí)電子商務(wù)示范村、1個(gè)市級(jí)電商產(chǎn)業(yè)基地;京東蠡口家具館和1號(hào)店陽(yáng)澄湖館業(yè)已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，京東、蘇寧分別在相城設(shè)立社區(qū)服務(wù)站，布局農(nóng)村電商。(四)創(chuàng)新招商模式，積極搭建平臺(tái)1、加強(qiáng)招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年組織了6次的商務(wù)培訓(xùn)，圍繞招商引資工作實(shí)務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、大數(shù)據(jù)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、自貿(mào)區(qū)政策解讀、稅收政策等方面進(jìn)行了全區(qū)招商人員的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)了解新興產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)乃至全球的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)對(duì)招商人員的產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)稅等方面的綜合知識(shí)的培訓(xùn)，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做到有的放矢去招商。2、加大招商擇資力度。今年以來(lái)分別赴上海、深圳等地舉辦了6場(chǎng)專題招商活動(dòng)，主要集中在先進(jìn)制造業(yè)、金融服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，全面推介高鐵新城、相城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)以及各特色產(chǎn)業(yè)園的投資環(huán)境。與先進(jìn)制造業(yè)網(wǎng)，高力國(guó)際，東方龍商務(wù)咨詢公司、土拍網(wǎng)等簽訂了合作協(xié)議。全年共累計(jì)通過(guò)專業(yè)中介渠道進(jìn)入信息60余條，涉及行業(yè)包括精密機(jī)械、汽車零部件制造、服務(wù)外包、文化創(chuàng)意等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。10月份召開(kāi)了_相城經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)，35個(gè)總投資高達(dá)145.2億元的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽約，其中先進(jìn)制造業(yè)項(xiàng)目22個(gè)，總投資99.3億元，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目共13個(gè)，總投資45.86億元，涉及航空、裝備制造、文化創(chuàng)意、服務(wù)外包、科技研發(fā)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。本次懇談會(huì)還有在談意向項(xiàng)目共44個(gè)，總投資141億元，其中先進(jìn)制造業(yè)意向項(xiàng)目共23個(gè)，總投資66.86億元;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)意向項(xiàng)目共21個(gè)，總投資74.2億元。3、強(qiáng)化項(xiàng)目信息跟蹤。強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的跟蹤和對(duì)接力度，局建立了按產(chǎn)業(yè)的掛鉤聯(lián)系制度。充分利用好區(qū)招商資源信息平臺(tái)，不斷完善招商資源信息庫(kù)的建設(shè)，實(shí)時(shí)發(fā)布和更新空置廠房和樓宇等招商資源信息。按照“未開(kāi)工項(xiàng)目抓開(kāi)工，在建項(xiàng)目抓進(jìn)度，竣工項(xiàng)目抓投產(chǎn)”的總基調(diào)，創(chuàng)新工作機(jī)制，建立健全項(xiàng)目跟蹤和各板塊的聯(lián)系制度，每月對(duì)“開(kāi)工開(kāi)業(yè)項(xiàng)目”、“拍而未開(kāi)工項(xiàng)目”、“全區(qū)閑置廠房和土地資源的情況”、“市重點(diǎn)、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目”、“經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)的簽約和意向項(xiàng)目”的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問(wèn)題，幫助協(xié)調(diào)和解決在項(xiàng)目報(bào)建、開(kāi)工過(guò)程中存在的問(wèn)題，有效的加快了項(xiàng)目的進(jìn)展速度，促進(jìn)了項(xiàng)目的開(kāi)工和推進(jìn)力度。(五)優(yōu)化提升商務(wù)發(fā)展環(huán)境1、改革創(chuàng)新加快。為了更好的對(duì)自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)了蘇州市商務(wù)局副局長(zhǎng)王志明作《上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)分析及蘇州的應(yīng)對(duì)》專題講座，從自貿(mào)區(qū)的演變、設(shè)立上海自貿(mào)區(qū)的背景、上海自貿(mào)區(qū)重點(diǎn)政策突破和蘇州應(yīng)對(duì)自貿(mào)區(qū)措施等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀，重點(diǎn)介紹了蘇州可復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)政策，包括貨物狀態(tài)分類監(jiān)管、選擇性征稅、外匯資金集中運(yùn)行和人民幣雙向資金池等系列政策。我局依據(jù)國(guó)務(wù)院35項(xiàng)可復(fù)制的政策聯(lián)合海關(guān)、商檢等部門做好企業(yè)服務(wù)，認(rèn)真政策宣傳和推廣，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪，了解企業(yè)所需，解決企業(yè)發(fā)展困境;整理相關(guān)政策，對(duì)目前還未推廣的政策要加緊研究，爭(zhēng)取在相城區(qū)有所突破。2、服務(wù)效能提升。深入開(kāi)展“走進(jìn)外企服務(wù)月”“重點(diǎn)外資項(xiàng)目推進(jìn)月”“調(diào)研服務(wù)月”等活動(dòng)，深入不同類型企業(yè)開(kāi)展專門調(diào)研，幫助企業(yè)解決問(wèn)題。3、黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個(gè)責(zé)任落實(shí)。深入落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與商務(wù)發(fā)展同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。組織召開(kāi)9次黨組會(huì)議、11次中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)議，進(jìn)一步抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)，上報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳信息8篇。立足于建立“提前防范、主動(dòng)防范”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的.監(jiān)督和制約，建立完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度10項(xiàng)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作流程。20__年在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了存在的問(wèn)題。一是外貿(mào)總量偏小，沒(méi)有龍頭性企業(yè)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，受國(guó)際國(guó)內(nèi)的影響波動(dòng)大。二是招商引資力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是對(duì)先進(jìn)制造業(yè)方面的招商。導(dǎo)致后勁不足。三是全區(qū)商業(yè)布局零散。城區(qū)以店面房經(jīng)營(yíng)為主，沒(méi)有形成打得響的商業(yè)片區(qū)。電子商務(wù)沒(méi)有形成很好的集聚效應(yīng)。四是全局工作人員的效率有待進(jìn)一步提高，個(gè)別存在拖、推、散，工作不在狀態(tài)的現(xiàn)象。三、20__年的商務(wù)工作思路20__年我局將深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享“的五大理念，更加注重創(chuàng)新引領(lǐng)，更加注重產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，更加注重服務(wù)提升。20__年，預(yù)計(jì)外貿(mào)進(jìn)出口和出口均增長(zhǎng)2%;到帳外資2.2億美元左右，增長(zhǎng)10%左右，對(duì)外投資中方協(xié)議額在7000萬(wàn)美元;社零增長(zhǎng)預(yù)計(jì)在8%左右，電子商務(wù)交易額360億元，增長(zhǎng)20%。1、?？偭?，確保外貿(mào)進(jìn)出口爭(zhēng)先進(jìn)位。加強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)分析和出口風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)工作，主動(dòng)深入了解外貿(mào)企業(yè)的困難與訴求，幫助解決實(shí)際困難。鼓勵(lì)有出口意向的企業(yè)開(kāi)展自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，做大出口主體。通過(guò)鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源重組，助推企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，推進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)出口等多種方式，培育更多的新增長(zhǎng)點(diǎn)。加大開(kāi)拓市場(chǎng)力度，在深耕傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，發(fā)展新興市場(chǎng)。宣傳鼓勵(lì)政策，發(fā)揮中信保平臺(tái)作用，幫助企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)參加市出口的認(rèn)定。提升貿(mào)易便利化水平，繼續(xù)推進(jìn)關(guān)檢合作“三個(gè)一”模式工作機(jī)制，加快無(wú)紙化工作進(jìn)程。積極建立進(jìn)出口相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)合作機(jī)制，優(yōu)化模式，提升效率，加快退稅速度。加快推進(jìn)高鐵新城綜合保稅區(qū)的申報(bào)工作。2、抓進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)利用外資增效提質(zhì)。梳理“新常態(tài)”下招商政策。加強(qiáng)與外商協(xié)會(huì)、境外投資機(jī)構(gòu)、企業(yè)商會(huì)的聯(lián)系對(duì)接，充分項(xiàng)目信息共享平臺(tái)的作用，定期發(fā)布項(xiàng)目投資、技術(shù)引進(jìn)信息。做好經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，爭(zhēng)取項(xiàng)目早日落地。抓重點(diǎn)項(xiàng)目督查和協(xié)調(diào)，對(duì)全區(qū)已批未到資項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤督促，加快項(xiàng)目資金到位進(jìn)度。做好服務(wù)和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，采取多種措施督促外資引進(jìn)工作，力求明年有較大的進(jìn)展。學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)招商引資工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)組織開(kāi)展招商人員的培訓(xùn)和政策的宣講，提高招商人員的業(yè)務(wù)水平。3、促消費(fèi)，保持社零額良好增長(zhǎng)勢(shì)頭。充分發(fā)揮規(guī)劃、政策引領(lǐng)作用，以《相城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃》為引領(lǐng)，進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。打造以企業(yè)為主體的各類促銷活動(dòng)，形成區(qū)域商貿(mào)特色，打造商貿(mào)品牌。組團(tuán)參加一批具有一定影響的展會(huì)，提升企業(yè)知名度和形象。推進(jìn)全區(qū)“一綜合三垂直”的電子商務(wù)發(fā)展思路，鼓勵(lì)和指導(dǎo)創(chuàng)建省、市電商示范基地、扎實(shí)推進(jìn)省電商縣6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)溝通，做好特殊行業(yè)監(jiān)管。進(jìn)一步完善肉菜追溯體系和生活必需品儲(chǔ)備體系，增強(qiáng)生活必需品市場(chǎng)保供能力。貫徹落實(shí)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法，加強(qiáng)商務(wù)信用建設(shè)。4、強(qiáng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)“走出去”快速發(fā)展。加大企業(yè)“走出去”政策和境外投資產(chǎn)業(yè)目錄的宣傳力度，提高企業(yè)“走出去”的信心。完善企業(yè)“走出去”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為促進(jìn)境外投資打好基礎(chǔ)。組織企業(yè)參加各類投資促進(jìn)活動(dòng)、境外投資說(shuō)明會(huì)，完善企業(yè)境外投資創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，不斷增強(qiáng)我區(qū)“走出去”企業(yè)安全防范和應(yīng)急處置能力，確?！白叱鋈ァ惫ぷ鞯牧己冒l(fā)展勢(shì)頭。5、搭平臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)招商引資引才的良好氛圍。做好全區(qū)性的各項(xiàng)招商活動(dòng)，參與協(xié)調(diào)各板塊的招商活動(dòng);強(qiáng)化招商人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，定期組織招商人員的培訓(xùn)活動(dòng);完善項(xiàng)目信息平臺(tái)，做好項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，抓好重大項(xiàng)目的簽約落戶。6、優(yōu)服務(wù)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升工作效果。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)已有制度進(jìn)行完善，對(duì)需制定制度加以健全。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、提高思想認(rèn)識(shí)貫穿始終，把開(kāi)門搞活動(dòng)，讓群眾參與貫穿始終，把解決問(wèn)題、建立健全制度貫穿始終。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)5今年在政策的推動(dòng)下，農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：一、具體做法(一)加大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開(kāi)大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開(kāi)會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開(kāi)大會(huì)，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對(duì)有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話，鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí)，號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造了土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹(shù)立農(nóng)村電子商務(wù)典范。(三)時(shí)時(shí)跟進(jìn)，長(zhǎng)效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤，做到“開(kāi)得起，走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網(wǎng)上，政務(wù)微博，忠州手機(jī)報(bào)，村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難，可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量，盡一切辦法解決難題。二、取得成績(jī)?cè)阪?zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城，即___網(wǎng)上商店，土特產(chǎn)，萬(wàn)眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品，銷售額達(dá)到25萬(wàn)元，帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè)。三、下一步工作思路及打算(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，招商引資，打通物流。新立鎮(zhèn)位于高速路口，毗鄰忠縣、墊江、豐都，交通相對(duì)便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、匯通、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的'農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝WiFi，連通網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁(yè)為無(wú)線網(wǎng)頁(yè)面，車輛或路人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入頁(yè)面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)6回首這一年的工作旅程，我有成功也有失敗，有收獲也有困惑，有歡笑也有淚水。但是不管怎樣，我在這段旅程中得到了成長(zhǎng)，看到了美景。一年的工作，我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更加扎實(shí)了。知道了該怎么去跟客戶和人才進(jìn)行溝通，懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識(shí)，讓自己有了可以去對(duì)這個(gè)行業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析的能力。一年的工作，讓我完成了從一個(gè)青澀的大學(xué)生向一個(gè)職場(chǎng)新人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然最重要的是，我的付出得到了回報(bào)，在20__年9月29日這天，我完成了我入職以來(lái)的.第一單，雖然業(yè)績(jī)并不多，但我依然很高興。因?yàn)檫@證明我的努力沒(méi)有白費(fèi)，也激勵(lì)我更努力的去奮斗。同時(shí)，我也要感謝一直以來(lái)關(guān)心我和幫助過(guò)我的同事和朋友，是你們的關(guān)心和幫助，才讓我有了今天的成長(zhǎng)和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對(duì)我的關(guān)照和幫助，在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時(shí)候，雪丹不遺余力的為我答疑解惑，教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時(shí)候，對(duì)我的關(guān)心和開(kāi)導(dǎo)。最后借用一句古話“鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴圣賢品自高?！蔽蚁嘈?，在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我自身不斷努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。一、工作開(kāi)展情況（一）省級(jí)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)省級(jí)電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項(xiàng)目的實(shí)施，目前已建成1個(gè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心、５個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電子商務(wù)服務(wù)站、21個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，建成1個(gè)電商物流集散中心，開(kāi)展6個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌培育，完善4個(gè)品類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和分級(jí)包裝，開(kāi)設(shè)/加入8個(gè)第三方平臺(tái)特產(chǎn)館，建設(shè)一個(gè)o2o展銷體驗(yàn)店或?qū)^(qū)；通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)村電商交易額年20%以上，農(nóng)村電商年交易額5000萬(wàn)元以上、鄉(xiāng)村旅游規(guī)模及對(duì)應(yīng)網(wǎng)上交易額增長(zhǎng)20%，完成30家以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的第三方平臺(tái)電商應(yīng)用，開(kāi)展電商進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)1517人次。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)，初步形成三級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)體系；縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)物流配送體系正積極完善；打造和培育一批農(nóng)特產(chǎn)品品牌和縣域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌，并推出農(nóng)產(chǎn)品公用包裝，助力“造，銷全國(guó)”；建立和完善優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系；與第三方電商平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電商應(yīng)用，初步達(dá)到了報(bào)備細(xì)化實(shí)施方案的績(jī)效目標(biāo)。（二）國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目有序開(kāi)展。1、領(lǐng)導(dǎo)重視，推進(jìn)有力縣自20__年7月成功申報(bào)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣以來(lái)，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，經(jīng)信局、扶貧移民工作局、農(nóng)水局、財(cái)政局、審計(jì)局等多部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，形成多單位協(xié)同建設(shè)的聯(lián)合機(jī)制。按照縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目專家評(píng)審招商文件的有關(guān)要求，經(jīng)公開(kāi)報(bào)名、專家組評(píng)審、縣政府審定，確定云背簍農(nóng)業(yè)科技有限公司為縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目第一標(biāo)段（農(nóng)產(chǎn)品上行體系）中選實(shí)施企業(yè)；確定陽(yáng)光綠源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目第二標(biāo)段（電商公共服務(wù)體系建設(shè)）中選實(shí)施企業(yè)。2、科學(xué)規(guī)劃、健全體系堅(jiān)持以“國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”建設(shè)為抓手，積極開(kāi)展電商建設(shè)各項(xiàng)工作，通過(guò)電商進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)，示范帶動(dòng)全縣電子商務(wù)發(fā)展。一是包裝培育特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行公共包裝及電商包裝提檔升級(jí)；選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹(shù)菇16個(gè)本土產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)。通過(guò)技術(shù)手段和市場(chǎng)化運(yùn)作，減少供、銷中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫產(chǎn)銷對(duì)接，讓“農(nóng)產(chǎn)品上行”切實(shí)取得成效，切實(shí)讓農(nóng)民享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，助農(nóng)增收；二是加強(qiáng)宣傳推廣。組織參加農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦的深度貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)記者拍攝縣展臺(tái)和展品并通過(guò)新聞聯(lián)播予以報(bào)道，接受農(nóng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)采訪，推介縣農(nóng)產(chǎn)品；協(xié)調(diào)省市企業(yè)來(lái)縣考察，與縣企業(yè)建立產(chǎn)品銷售合作關(guān)系，藏香豬已進(jìn)入市場(chǎng)平臺(tái)銷售；協(xié)調(diào)組織縣政府、部門、企業(yè)參加第24屆中國(guó)國(guó)際小商品（標(biāo)準(zhǔn)）博覽會(huì)，與市政府、部門、企業(yè)深入對(duì)接。三是注重溝通協(xié)作。先后中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、阿里巴巴、京東集團(tuán)協(xié)調(diào)，推進(jìn)縣實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目；邀請(qǐng)京東云、淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)人來(lái)縣考察交流，商談合作；協(xié)調(diào)與京東集團(tuán)達(dá)成簽署合作協(xié)議意向。3、筑牢硬件、完善服務(wù)一是筑牢硬件基礎(chǔ)。依托項(xiàng)目建成縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心1個(gè)，本地28家優(yōu)秀企業(yè)已實(shí)現(xiàn)入駐，建設(shè)縣級(jí)電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心1個(gè)，縣級(jí)o2o體驗(yàn)店1個(gè)，建設(shè)1個(gè)旅游電商扶貧示范基地，國(guó)家級(jí)項(xiàng)目公服中心建設(shè)整體規(guī)劃已確定，同時(shí)在全縣范圍內(nèi)招商；改造建成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。擬建50個(gè)電商便民服務(wù)站，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商便民服務(wù)站12個(gè)，村級(jí)電商便民服務(wù)點(diǎn)38個(gè)。站點(diǎn)將實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)代銷、快遞收發(fā)、便民服務(wù)、鄉(xiāng)村超市、普惠金融”等綜合性功能；二是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。針對(duì)當(dāng)前扶貧工作開(kāi)展，收集16種產(chǎn)品信息，率先啟動(dòng)了“扶貧”商標(biāo)使用權(quán)申請(qǐng)，“扶貧—高原藏區(qū)”包裝也已經(jīng)投入業(yè)務(wù)運(yùn)用，“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作和電子商務(wù)質(zhì)量保障綜合溯源系統(tǒng)將于近期啟動(dòng)；三是綜合運(yùn)用第三方電商平臺(tái)運(yùn)用。已經(jīng)在“云背簍”平臺(tái)開(kāi)設(shè)了專區(qū)，目前正在進(jìn)行產(chǎn)品上架；京東地方館的資料本周完成審核程序；網(wǎng)上供銷社將于11月中旬正式上線。同時(shí)，為了進(jìn)一步打開(kāi)本地市場(chǎng)，保障項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容后期運(yùn)營(yíng)成效，開(kāi)設(shè)了“云背簍團(tuán)購(gòu)群”，先期以優(yōu)質(zhì)價(jià)廉產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，用新時(shí)期電商新運(yùn)作方式促進(jìn)本地經(jīng)營(yíng)思維轉(zhuǎn)變及經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)升級(jí)，后期將對(duì)本地產(chǎn)品進(jìn)行定期團(tuán)購(gòu)?fù)茝V。二、存在的問(wèn)題一是物流成本高，物流通達(dá)率低?？h地處偏遠(yuǎn)，縣域內(nèi)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通不便，路程遠(yuǎn)，出行困難，物流配送成本高風(fēng)險(xiǎn)大，企業(yè)發(fā)展鄉(xiāng)村物流只能虧本運(yùn)營(yíng)，尤其是冷鏈物流體系不健全，農(nóng)村生鮮產(chǎn)品物流短板突出；二是電商專業(yè)人才匱乏。這是發(fā)展我縣電商的一大瓶頸，極度缺乏電商運(yùn)營(yíng)管理、實(shí)踐、創(chuàng)新等方面的專業(yè)人才；三是老百姓對(duì)電商的知曉率、認(rèn)知度和重視程度低。因電商帶動(dòng)農(nóng)民增收不明顯，電商站點(diǎn)負(fù)責(zé)人很多是被動(dòng)參與電商工作，積極性不高，電商服務(wù)站點(diǎn)作用發(fā)揮不大；四是農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量為零。農(nóng)產(chǎn)品基本以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，沒(méi)有建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、清理篩選、分級(jí)包裝、冷藏保鮮等一整套的質(zhì)量管理體系。三、下一步工作打算一是加快國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產(chǎn)業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組職能作用，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量完成電商進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)工作。二是加快并完善縣域三級(jí)電商服務(wù)體系建設(shè)。引進(jìn)有實(shí)力、有專業(yè)、有信譽(yù)的電商服務(wù)商入駐縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心，做好本地電商企業(yè)和個(gè)人的入駐和政策落實(shí)工作，積極搭建有利于電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級(jí)電商便民服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)效果，積極銜接產(chǎn)銷對(duì)接、購(gòu)銷對(duì)接等問(wèn)題，讓本地農(nóng)產(chǎn)品真正走出去。三是加大電子商務(wù)推廣應(yīng)用力度。依托京東特色館等國(guó)內(nèi)和本土電子商務(wù)銷售平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)依法營(yíng)銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗(yàn)區(qū)和實(shí)體店，同步推進(jìn)商品線上線下銷售，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)7回睨過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行?；厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取__年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開(kāi)始著手開(kāi)始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過(guò)程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮，此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。5、推廣策略：（1）分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv：1000-__之間，ip：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。（2）注重用戶體會(huì)在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。（3）推廣方式在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。（4）seo優(yōu)化如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得的流量，最終產(chǎn)生咨詢。（5）網(wǎng)絡(luò)推廣新群體隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)8在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：一、產(chǎn)品化熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)ECEL對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。二、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)ECEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。三、網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像__，__，__，__，__網(wǎng)，__等等人氣網(wǎng)站，通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)。(2)通過(guò)搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。(3)論壇法，去有關(guān)的.商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。(5)通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像__，__婦幼保健院，__廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)?。四、工作中處理客戶的條理性網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在ECEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來(lái)歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說(shuō)不定這次打過(guò)電話之后很久就不聯(lián)系了，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于__那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析(1)市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是__、__、__、__、__等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如我們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。七、20__年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20__年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。(2)怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，20__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。八、公司的問(wèn)題(1)公司從一開(kāi)始管理上就存在很多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開(kāi)工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說(shuō)明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來(lái)，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰(shuí)，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，__個(gè)項(xiàng)目總有個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X(jué)得問(wèn)題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理，等突然有一天公司問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長(zhǎng)，說(shuō)不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20__即將過(guò)去，加入有限公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在20__年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝有限公司的明天會(huì)更好!時(shí)光荏苒，歲月如梭，年已在不經(jīng)意間悄然逝去?；厥祝扔惺斋@的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。__年是公司大發(fā)展的一年，動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場(chǎng)良好，開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊?，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。電子商務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)9過(guò)去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：一、年的工作成績(jī)(以時(shí)間為序)1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒(méi)有翻譯的情況下，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得肯定的。但，我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn)，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開(kāi)印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國(guó)家的大門，那么，我相信我們會(huì)從中受益。2、主管設(shè)計(jì)PWS-J20B1此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。3、參與設(shè)計(jì)PWS-200B與毛工一起設(shè)計(jì)，對(duì)液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。4、參與設(shè)計(jì)PWS-250C與毛工一起設(shè)計(jì)，目前已通過(guò)用戶預(yù)驗(yàn)收。5、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)NW-DYB200此項(xiàng)目為新產(chǎn)品，完全是全新設(shè)計(jì)，而且設(shè)計(jì)時(shí)間短，難度大，對(duì)我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。左工對(duì)我要求很嚴(yán)，找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過(guò)努力，最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢，等待控制器調(diào)試。6、參與QPNS-200H7、QPSB-200的設(shè)計(jì)這兩臺(tái)產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開(kāi)始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足，加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間，左工承擔(dān)了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品，對(duì)我是很好的磨練，讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了很多。7、參與了PNW-B5000的設(shè)計(jì)此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì)，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自己很幸運(yùn)，和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過(guò)產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)人物，是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。8、參與了PNW-6000的設(shè)計(jì)目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。9、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)在我公司是空白，我跟著毛工去過(guò)北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問(wèn)題。10、為銷售部門做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。二、年學(xué)習(xí)成果__年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開(kāi)闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)能力。__年的時(shí)候，我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。年，我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對(duì)比，最終掌握了這一有限元分析工具?，F(xiàn)在，我對(duì)有限元分析充滿了信心。另外，我實(shí)現(xiàn)