第二講-職業(yè)核心能力

1.2職業(yè)核心能力的培養(yǎng)一、素質(zhì)培養(yǎng)的重要性二、素質(zhì)培養(yǎng)的方法和技巧三、兼職12024/12/211、什么是知識(shí)

知識(shí)就是一切人類總結(jié)歸納并認(rèn)為正確真實(shí)，可以指導(dǎo)解決實(shí)踐問題的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、程序等信息。22024/12/212、什么是能力

凡是與活動(dòng)有關(guān)的并在活動(dòng)中表現(xiàn)出來的所有心理特征都是能力？只有那些完成活動(dòng)所必需的直接影響活動(dòng)效率的,并能使活動(dòng)能順利進(jìn)行的心理特征,才是能力。32024/12/211、知識(shí)與能力的關(guān)系知識(shí)、技能能力知識(shí)和能力既有區(qū)別又有聯(lián)系知識(shí)=能力42024/12/21能力是直接影響人的活動(dòng)效率，使活動(dòng)任務(wù)順利完成的個(gè)性心理特征。是順利完成某一活動(dòng)所必需的主觀條件。52024/12/211、知識(shí)與能力的關(guān)系知識(shí)運(yùn)用它解決實(shí)際問題相應(yīng)的能力中介62024/12/211、知識(shí)與能力的關(guān)系兩者緊密聯(lián)系能力及其發(fā)揮離不開知識(shí)，知識(shí)為能力的發(fā)揮提供基礎(chǔ)和前提，無知必然無能。掌握知識(shí)是以一定的能力為前提的，能力是掌握知識(shí)的內(nèi)在條件和可能性，制約著掌握知識(shí)的快慢、深淺、難易和鞏固程度。72024/12/212、知識(shí)與素質(zhì)的關(guān)系（1）聯(lián)系良好生理遺傳素質(zhì)先進(jìn)的知識(shí)文化才能學(xué)習(xí)和獲得知識(shí)發(fā)展和豐富知識(shí)素質(zhì)提高得更快互為條件、緊密相連82024/12/21相對(duì)穩(wěn)定又發(fā)展變化2、知識(shí)與素質(zhì)的關(guān)系（1）聯(lián)系知識(shí)只有不斷更新才能適應(yīng)發(fā)展變化著的社會(huì)實(shí)踐的需要。人的素質(zhì)總是按照一定的規(guī)律經(jīng)過若干層次逐漸發(fā)展形成的，由量變到質(zhì)變，從不穩(wěn)定到比較穩(wěn)定。92024/12/212、知識(shí)與素質(zhì)的關(guān)系（1）聯(lián)系都具有累積性知識(shí)在繼承、批判中不斷得到積累和發(fā)展，知識(shí)越來越成為人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界的強(qiáng)大武器。素質(zhì)的形成和發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過程，是一個(gè)日積月累、由量變到質(zhì)變的過程。102024/12/212、知識(shí)與素質(zhì)的關(guān)系（2）區(qū)別2、生成與發(fā)展機(jī)制知識(shí)可以學(xué)習(xí)、傳授素質(zhì)不能通過學(xué)習(xí)而直接獲得的，也是不能傳授的112024/12/212、知識(shí)與素質(zhì)的關(guān)系（2）區(qū)別3、存在的方式及其表現(xiàn)形式知識(shí)可以脫離活的人體存在任何一種物化的形式，可交流和傳遞。素質(zhì)是深層的、隱含的，不能脫離活的人體而獨(dú)立存在，不能傳遞。122024/12/212、知識(shí)與素質(zhì)的關(guān)系（2）區(qū)別4、測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)方式知識(shí)可以用考試的方式評(píng)價(jià)。素質(zhì)只能通過觀察人在實(shí)際活動(dòng)的行為表現(xiàn)來評(píng)價(jià)。132024/12/212、知識(shí)與素質(zhì)的關(guān)系（2）區(qū)別5、發(fā)揮作用的范圍一定的知識(shí)只能在一定的活動(dòng)領(lǐng)域起作用。素質(zhì)會(huì)對(duì)人的全部活動(dòng)或某一類活動(dòng)起作用。142024/12/213、能力與素質(zhì)的關(guān)系能力素質(zhì)表象的潛在的152024/12/213、能力與素質(zhì)的關(guān)系聯(lián)系：能力與素質(zhì)的形成和發(fā)展走著同一條道路，它們都是在人的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)過程中形成與發(fā)展的。區(qū)別：能力必須以素質(zhì)為基礎(chǔ)，是人在其活動(dòng)過程中非對(duì)象化的結(jié)晶，而是人在其活動(dòng)過程中對(duì)象化的呈現(xiàn)。162024/12/213、能力與素質(zhì)的關(guān)系素質(zhì)向能力的轉(zhuǎn)化具有一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系袁貴仁在《素質(zhì)教育：21世紀(jì)教育教學(xué)改革的旗幟》一文中指出，能力和素質(zhì)相比，素質(zhì)更根本。素質(zhì)-----能力的基礎(chǔ)能力-----素質(zhì)的表現(xiàn)素質(zhì)的高低決定能力的大小172024/12/213、能力與素質(zhì)的關(guān)系素質(zhì)能力

主客觀條件轉(zhuǎn)化182024/12/214、三者之間的辯證關(guān)系三者互為條件、互相依存、辯證統(tǒng)一知識(shí)能力素質(zhì)知識(shí)是能力、素質(zhì)形成的基礎(chǔ)能力和素質(zhì)反過來為個(gè)體的學(xué)習(xí)知識(shí)提供條件192024/12/214、三者之間的辯證關(guān)系素質(zhì)能力知識(shí)素質(zhì)對(duì)獲取知識(shí)、提高能力發(fā)揮著主導(dǎo)作用。知識(shí)、能力對(duì)增強(qiáng)素質(zhì)發(fā)揮著促進(jìn)作用。知識(shí)教育三者互為條件、互相依存、辯證統(tǒng)一能力教育素質(zhì)教育202024/12/21能力五光十色，才干多種多樣。而人生苦短，生命有限。在可利用的時(shí)間內(nèi)，我們最需要獲得什么能力？最需要增長(zhǎng)什么才干？選準(zhǔn)方向，事半功倍；找錯(cuò)道路，一無所得。過去很長(zhǎng)一段時(shí)間，社會(huì)上先是學(xué)歷文憑熱；后是資格證書熱。但現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn)，文憑和證書固然重要，在職場(chǎng)上獲得最大成功的人，竟然不是那些文憑和證書最高最多的人。還有比它們更重要的東西，那就是人的核心能力。二、職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重要性212024/12/21專業(yè)特定能力職業(yè)核心能力通用能力222024/12/211.職業(yè)核心能力的定義與類別

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，能適應(yīng)崗位不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。培養(yǎng)就業(yè)者具有“與人合作”、“與人交流”、“信息處理”、“數(shù)字應(yīng)用”、“解決問題”、“自我提高”、“創(chuàng)新”和“外語應(yīng)用”等職業(yè)的核心能力，已成為德、英、美、澳、新、港等世界發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)職業(yè)教育、就業(yè)培訓(xùn)的熱點(diǎn)，成為世界職業(yè)教育、人力資源開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)。232024/12/21職業(yè)核心能力可分為方法能力和社會(huì)能力兩大類我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為8項(xiàng)，稱為“8項(xiàng)核心能力”，包括：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等。242024/12/21除了專業(yè)能力培養(yǎng)外，強(qiáng)調(diào)方法能力和社會(huì)能力兩項(xiàng)“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)，并通過行為導(dǎo)向教學(xué)法落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)。----德國(guó)

6項(xiàng)核心能力：與人交流、信息處理、數(shù)字應(yīng)用、與人合作、解決問題、自我提高

英國(guó)8項(xiàng)“軟技能”測(cè)評(píng)，即①溝通；②解決問題及思辨能力；③信息技術(shù)應(yīng)用；④系統(tǒng)；⑤安全、健康和環(huán)境；⑥領(lǐng)導(dǎo)力、管理和團(tuán)隊(duì)工作；⑦道德或法律責(zé)任；⑧就業(yè)能力和職業(yè)生涯發(fā)展----美國(guó)8項(xiàng)關(guān)鍵能力分別為：①收集、分析與組織信息的能力;②溝通觀念與信息的能力;③計(jì)劃與組織活動(dòng)的能力;④與他人合作——在團(tuán)體中工作的能力;⑤運(yùn)用數(shù)學(xué)概念與技巧能力;⑥解決問題的能力;⑦運(yùn)用科技的能力;⑧理解不同文化的能力

澳大利亞就業(yè)技能體系10項(xiàng)基本技能：“工作讀寫和計(jì)算能力、信息交流技術(shù)、解決問題與決策、積極進(jìn)取與創(chuàng)業(yè)、與人溝通與人際關(guān)系管理、終身學(xué)習(xí)、全球化意識(shí)、自我管理、心理平衡技能、健康與安全工作能力------新加坡培養(yǎng)學(xué)生的9種“共同技能”：協(xié)作技能，溝通技能，創(chuàng)造技能，批判思考技能，運(yùn)用科技、科訊技能，運(yùn)算技能，解決問題技能，自我管理技能，研習(xí)技能；培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值觀和態(tài)度

香港252024/12/212.職業(yè)能力體系的結(jié)構(gòu)和特征

我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》把人的能力分成三個(gè)層次，即：職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和核心能力職業(yè)特定能力是每一種職業(yè)自身特有的能力，它只適用于這個(gè)職業(yè)的工作崗位，適應(yīng)面很窄；特定職業(yè)能力的總量是很大的行業(yè)通用能力是以社會(huì)各大類行業(yè)為基礎(chǔ)，從一般職業(yè)活動(dòng)中抽象出來可通用的基本能力，它的適應(yīng)面比較寬，總量比特定能力小。職業(yè)核心能力是從所有職業(yè)活動(dòng)中抽象出來的一種最基本的能力，普適性是它最主要的特點(diǎn)，可適用于所有行業(yè)的所有職業(yè)，雖然世界各國(guó)對(duì)核心能力有不同的表述，相比而言它的種類還是最少的。262024/12/21

上海第二工大高職研究所王益宇調(diào)查上海的企業(yè)171家，分析顯示：

高職院校高技能人才的培養(yǎng)不能滿足企業(yè)的需求。首先，高技能人才的培養(yǎng)不能適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展?！浯?，高職院校畢業(yè)生的素質(zhì)不能滿足企業(yè)要求。企業(yè)反映高職院校畢業(yè)生普遍存在的問題有專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)，在與人交流、合作、解決問題、創(chuàng)新、責(zé)任感、自我學(xué)習(xí)等綜合素質(zhì)方面也較為欠缺。在技術(shù)更新迅速的當(dāng)代社會(huì)，這種能力和素質(zhì)無論對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人都是極其重要的。企業(yè)還反映高職院校的人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)，……例如，一家著名的汽車生產(chǎn)企業(yè)人事經(jīng)理反映：現(xiàn)在高職院校畢業(yè)生存在的最嚴(yán)重的問題不是技能問題，而是一個(gè)綜合素質(zhì)問題。許多畢業(yè)生缺乏起碼的與人溝通合作的能力，缺乏在工作中計(jì)劃、統(tǒng)籌安排的能力，缺乏基本的責(zé)任感，也缺乏對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃和再學(xué)習(xí)的能力，這是學(xué)校教育應(yīng)該反思的主要問題。1.當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求272024/12/211.當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求282024/12/211.當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求292024/12/21302024/12/211.當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求

2008屆大學(xué)畢業(yè)生五大類基本工作能力滿足工作要求較好的依次為科學(xué)思維能力、動(dòng)手能力、理解與交流能力，較低的為應(yīng)用分析能力、管理能力。而本科畢業(yè)生亟需改進(jìn)的基本工作能力是有效的口頭溝通、談判技能和說服他人等；高職畢業(yè)生則是有效的口頭溝通、積極學(xué)習(xí)和說服他人。這些亟需改進(jìn)的能力歸屬于溝通和創(chuàng)新能力。大學(xué)畢業(yè)生亟需改進(jìn)溝通和創(chuàng)新能力312024/12/212.以職業(yè)核心能力為主體、職業(yè)價(jià)值觀為內(nèi)核的綜合素質(zhì)是求職競(jìng)爭(zhēng)的重要條件在“職業(yè)核心能力”大類中，依照用人單位提出要求次數(shù)多少，其順序分別為：（1）溝通表達(dá)；(2)外語；(3)信息處理（計(jì)算機(jī)應(yīng)用）；(4)分析和解決問題；(5)組織協(xié)調(diào)；(6)創(chuàng)新；(7)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力等等。在“職業(yè)道德與態(tài)度”類別中，其順序依次為：(1)團(tuán)隊(duì)合作精神、親和力、性格隨和、開朗，謙和、樂意與人交往；(2)責(zé)任心、事業(yè)心、敬業(yè)負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、細(xì)心肯干、認(rèn)真細(xì)致；(3)適應(yīng)能力強(qiáng)、承受一定工作壓力、吃苦耐勞；(4)正直、誠(chéng)信、為人踏實(shí)、忠誠(chéng)；(5)不斷超越、勇于挑戰(zhàn)、追求卓越、進(jìn)取心、自信心、樂觀向上；(6)工作謹(jǐn)慎、自律、組織紀(jì)律等。

322024/12/21招人三關(guān)：第一關(guān)，人力資源部長(zhǎng)，主要看學(xué)歷與專業(yè)；第二關(guān)，部門經(jīng)理，不看學(xué)歷，只考察應(yīng)聘者的能力，不問學(xué)過什么，只看應(yīng)聘者適應(yīng)崗位的能力條件；第三關(guān)，總裁，不看學(xué)歷，也不看能力，他要考察的是應(yīng)聘者的道德水平、價(jià)值觀。332024/12/213.職業(yè)核心能力和價(jià)值觀是入職發(fā)展的基本動(dòng)因和依托

大學(xué)生，沒有一個(gè)專業(yè)能力不達(dá)標(biāo)，恰恰是“懷揣高貴文憑”，“技術(shù)層面上固然是一流”，而其根本原因卻是：“根本不了解工作的意義，更別提對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)所應(yīng)該具備的責(zé)任感”；“常常心浮氣躁，把‘踏實(shí)、努力、謙虛、耐心’這些最基本的素質(zhì)忘諸腦后”的工作態(tài)度；“沒有創(chuàng)新精神和主動(dòng)性，缺乏獨(dú)立思考能力”；“協(xié)調(diào)性弱，不善于與他人交流合作。有時(shí)不單單是人際關(guān)系極差，在工作中也必將缺乏必要的世俗熱情，不能融于社會(huì)”；“對(duì)單位的選擇、職業(yè)的適應(yīng)性以及求職于該單位的目的、動(dòng)機(jī)等問題茫然不曉”等等。不少畢業(yè)生核心能力弱，價(jià)值觀錯(cuò)位，職業(yè)起步就遭受失敗。342024/12/214.職業(yè)核心能力和正確的價(jià)值觀是晉職成功的內(nèi)核所在每個(gè)人都渴望成功，但依靠什么才能取得職業(yè)生涯的成功？曾任微軟公司全球副總裁的李開復(fù)提供了自己很好的答案：追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、人際交流、合作溝通；這六種行為方式來源于六種最重要的人生態(tài)度：勇氣、自信、自省、積極、同理心和胸懷；而正確的人生態(tài)度和行為方式又來源于正確價(jià)值觀的指引。他認(rèn)為，行為、態(tài)度和價(jià)值觀，環(huán)環(huán)相連，構(gòu)成了一個(gè)以誠(chéng)信價(jià)值觀為核心的“成功同心圓”?！靶〕煽坎?，大成靠德”，這是所有成大事者的基本經(jīng)驗(yàn)。352024/12/21活動(dòng)（一）談一談，說一說核心能力的現(xiàn)實(shí)意義

對(duì)勞動(dòng)者來說，掌握好核心能力，可幫助勞動(dòng)者適應(yīng)就業(yè)需要，在變化了的環(huán)境中重新獲得新的職業(yè)技能和知識(shí)；可幫助勞動(dòng)者在工作條件下調(diào)整自我、處理難題，并很好地與他人相處；同時(shí)，它是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的能力，有較好的職業(yè)核心能力，能適應(yīng)更高層次職業(yè)和崗位的要求。職業(yè)核心能力是我們每個(gè)人成功的有效能力，基礎(chǔ)能力，在現(xiàn)代社會(huì)，其重要性日益顯現(xiàn)。

362024/12/21對(duì)企業(yè)來說，人力資源是第一資源，提升員工的核心能力是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，無論在傳統(tǒng)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)，還是在高科技行業(yè)，核心能力與其他知識(shí)和技能一樣，都是企業(yè)賴以取得成功的基本要素。在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，開發(fā)員工的“智能”，能提高工作績(jī)效，提高企業(yè)效益、增加利潤(rùn)的基礎(chǔ)，將是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)“第四利潤(rùn)”的源泉。對(duì)高等院校和中等學(xué)校來說，培養(yǎng)畢業(yè)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)是增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本。職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)核心能力等構(gòu)成職業(yè)的基本素質(zhì)，勞動(dòng)社會(huì)保障部組織開發(fā)“職業(yè)核心能力培訓(xùn)認(rèn)證體系”就是為了更好地、有針對(duì)性地培養(yǎng)培訓(xùn)畢業(yè)生的職業(yè)基本素質(zhì)，為就業(yè)服務(wù)。372024/12/21三、素質(zhì)培養(yǎng)的方法和技巧1.發(fā)揮高等職業(yè)教學(xué)平臺(tái)的主渠道作用，樹立“以人為本”的創(chuàng)新實(shí)踐理念，以日常養(yǎng)成為目的，科學(xué)構(gòu)建“第二課堂”素質(zhì)日常養(yǎng)成的教育體系。382024/12/21(1)開展隱性課程和第二課堂活動(dòng)，以校園實(shí)踐及校周邊社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和職業(yè)核心能力培養(yǎng)等教育教學(xué)活動(dòng)(2)根據(jù)問卷調(diào)查劃分學(xué)生興趣群，按群分類組織學(xué)生參與校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)及學(xué)校周邊的兼職活動(dòng)(3)創(chuàng)新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐及社團(tuán)活動(dòng)管理制度(4)修訂職業(yè)核心能力培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，增設(shè)開放式實(shí)踐環(huán)節(jié)392024/12/21(5)參加科技創(chuàng)新活動(dòng)(6)制定激勵(lì)政策，吸引大批學(xué)生參加職場(chǎng)競(jìng)賽、創(chuàng)新大賽(7)完善考評(píng)體系402024/12/212.以社會(huì)實(shí)踐為目的，以校企合作為契機(jī)，組織推行從事一線生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)管理的工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)并形成相關(guān)校外實(shí)習(xí)的管理體系。412024/12/213.以專業(yè)群所依托行業(yè)為依據(jù)，開展以提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量為目的頂崗實(shí)習(xí)，形成完善、科學(xué)的頂崗