2024年度退場物業(yè)維修服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度退場物業(yè)維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會基本信息1.3維修服務(wù)提供方基本信息2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項目范圍2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維修服務(wù)流程3.維修服務(wù)費用3.1維修費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用結(jié)算時間4.維修服務(wù)時間4.1維修服務(wù)響應(yīng)時間4.2維修服務(wù)周期4.3工作時間與節(jié)假日安排5.維修材料與設(shè)備5.1材料與設(shè)備來源5.2材料與設(shè)備質(zhì)量要求5.3材料與設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn)6.維修服務(wù)驗收6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗收流程6.3驗收不合格處理7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同期限10.1合同生效日期10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責(zé)任12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的責(zé)任13.合同附件13.1附件一：維修服務(wù)項目清單13.2附件二：維修服務(wù)費用清單13.3附件三：維修服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效14.3通知與送達(dá)14.4合同附件效力14.5合同解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)管理方住所：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主委員會基本信息1.2.1業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主委員會住所：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：1.2.4業(yè)主委員會聯(lián)系電話：139xxxx56781.3維修服務(wù)提供方基本信息1.3.1維修服務(wù)提供方名稱：維修服務(wù)中心1.3.2維修服務(wù)提供方住所：市區(qū)路號1.3.3維修服務(wù)提供方法定代表人：1.3.4維修服務(wù)提供方聯(lián)系電話：137xxxx56782.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項目范圍2.1.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生2.1.4業(yè)主房屋維修服務(wù)2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1維修項目質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范2.2.2維修項目完成后，應(yīng)保證正常運行一年2.2.3維修服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和技能2.3維修服務(wù)流程2.3.1業(yè)主提出維修需求2.3.2維修服務(wù)提供方安排維修人員2.3.3維修人員上門維修2.3.4維修完成后，業(yè)主驗收3.維修服務(wù)費用3.1維修費用計算方式3.1.1維修費用按實際維修項目和材料費用計算3.1.2材料費用按市場價格或招標(biāo)價格執(zhí)行3.2費用支付方式3.2.1業(yè)主在維修完成后支付維修費用3.2.2業(yè)主可分期支付，具體分期時間由雙方協(xié)商確定3.3費用結(jié)算時間3.3.1維修費用在維修完成后五個工作日內(nèi)結(jié)算3.3.2若維修項目需分階段完成，每階段完成后五個工作日內(nèi)結(jié)算4.維修服務(wù)時間4.1維修服務(wù)響應(yīng)時間4.1.1業(yè)主提出維修需求后，維修服務(wù)提供方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)4.1.2在接到業(yè)主維修需求后，維修服務(wù)提供方應(yīng)在48小時內(nèi)安排維修人員上門4.2維修服務(wù)周期4.2.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修：每月至少一次4.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)：每季度至少一次4.2.3公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生：每日至少一次4.3工作時間與節(jié)假日安排4.3.1工作時間：周一至周日，上午8:00至下午18:004.3.2節(jié)假日安排：按照國家法定節(jié)假日安排，維修服務(wù)提供方應(yīng)提供應(yīng)急維修服務(wù)5.維修材料與設(shè)備5.1材料與設(shè)備來源5.1.1維修材料與設(shè)備由維修服務(wù)提供方負(fù)責(zé)采購5.1.2采購的維修材料與設(shè)備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范5.2材料與設(shè)備質(zhì)量要求5.2.1材料與設(shè)備質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修項目質(zhì)量5.3材料與設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1材料與設(shè)備驗收合格后，方可用于維修項目5.3.2驗收不合格的材料與設(shè)備，維修服務(wù)提供方應(yīng)重新采購6.維修服務(wù)驗收6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維修項目完成后，應(yīng)達(dá)到設(shè)計要求和使用功能6.1.2維修項目質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范6.2驗收流程6.2.1業(yè)主在維修完成后進(jìn)行驗收6.2.2業(yè)主驗收合格后，簽署驗收單6.3驗收不合格處理6.3.1若驗收不合格，維修服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)進(jìn)行整改6.3.2整改完成后，業(yè)主再次進(jìn)行驗收8.保密條款8.1保密范圍8.1.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密8.1.2保密信息包括但不限于：維修方案、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、合同執(zhí)行情況等8.2保密義務(wù)8.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.3.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和合理費用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未按照本合同約定履行維修服務(wù)義務(wù)9.1.2一方未按照本合同約定支付維修費用9.1.3一方泄露對方保密信息9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.2.2若違約行為給對方造成嚴(yán)重?fù)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)和實際損失確定9.3.2若違約賠償不足以彌補(bǔ)損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會仲裁10.3爭議解決費用10.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān)10.3.2雙方協(xié)商解決爭議的費用由雙方各自承擔(dān)11.合同期限11.1合同生效日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同期限11.2.1本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算11.3合同續(xù)簽11.3.1本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同11.3.2若一方未提出續(xù)簽要求，視為放棄續(xù)簽12.合同解除12.1解除條件12.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定12.1.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.2解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的維修服務(wù)12.3.2雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任13.合同附件13.1附件一：維修服務(wù)項目清單13.1.1列明維修服務(wù)項目的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息13.2附件二：維修服務(wù)費用清單13.2.1列明維修服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)、材料費用等信息13.3附件三：維修服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)13.3.1列明維修服務(wù)項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收流程等信息14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括但不限于郵寄、專人送達(dá)等14.4合同附件效力14.4.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.5合同解釋14.5.1本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)非過錯方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂后，因特定原因被引入合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭議15.2.2法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，獨立、公正地履行其職責(zé)15.3.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和保密信息15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和配合，以完成其職責(zé)15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙方的合同責(zé)任15.5.2第三方與甲乙方之間發(fā)生爭議時，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定解決15.5.3第三方在履行職責(zé)過程中，與甲乙方、業(yè)主或其他相關(guān)方發(fā)生爭議的，應(yīng)獨立解決16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲乙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并?jīng)對方同意16.2引入第三方后，甲乙方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和條件16.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素確定17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定17.3若第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲乙方或業(yè)主損失的，第三方應(yīng)按照合作協(xié)議中的約定承擔(dān)賠償責(zé)任17.4若第三方在履行職責(zé)過程中因不可抗力等原因造成損失的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任18.第三方介入的具體操作18.1.1具有相應(yīng)的資質(zhì)和許可18.1.3具有履行職責(zé)的專業(yè)能力18.2.1合作目的和范圍18.2.2各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任18.2.3合作期限和終止條件18.2.4保密條款18.2.5爭議解決方式19.第三方介入的監(jiān)督19.1甲乙方有權(quán)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督19.2監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于：19.2.1第三方是否按照合同約定履行職責(zé)19.2.2第三方的服務(wù)質(zhì)量是否符合要求19.2.3第三方的費用是否符合合同約定20.第三方介入的終止20.1.1第三方違反合作協(xié)議的約定20.1.2第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)20.1.3出現(xiàn)不可抗力等因素導(dǎo)致合作協(xié)議無法繼續(xù)履行20.2合作協(xié)議終止后，甲乙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修服務(wù)項目清單詳細(xì)要求：列明維修服務(wù)項目的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算費用等信息。2.附件二：維修服務(wù)費用清單詳細(xì)要求：列明維修服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)、材料費用、人工費用、稅費等信息。說明：此清單用于明確維修服務(wù)的具體費用構(gòu)成，確保費用透明。3.附件三：維修服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明維修服務(wù)項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、功能標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)為驗收維修服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，確保維修服務(wù)符合要求。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等內(nèi)容。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方履行職責(zé)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：此協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和保密信息。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決費用等內(nèi)容。說明：此協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。7.附件七：合同履行過程中的其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于驗收單、維修記錄、費用結(jié)算單等。說明：這些文件用于記錄合同履行過程中的重要信息，作為合同執(zhí)行的佐證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙方未按照合同約定履行維修服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約情節(jié)和實際損失確定。示例說明：若甲乙方未在約定時間內(nèi)完成維修服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的直接損失。2.違約行為：甲乙方未按照合同約定支付維修費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未支付金額的多少和逾期天數(shù)確定。示例說明：若甲乙方未按時支付維修費用，應(yīng)向維修服務(wù)提供方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度和損失確定。示例說明：若第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方或業(yè)主因此遭受的損失。4.違約行為：第三方未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方職責(zé)范圍和違約情節(jié)確定。示例說明：若第三方未按期完成評估或監(jiān)理工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償相關(guān)損失。5.違約行為：合同一方未按照合同約定提供資料或配合。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)影響合同履行的程度和損失確定。示例說明：若一方未提供必要的資料或配合，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。6.違約行為：合同一方未按照合同約定進(jìn)行通知或送達(dá)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)影響合同履行的程度和損失確定。示例說明：若一方未按照約定進(jìn)行通知或送達(dá)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度退場物業(yè)維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維修服務(wù)范圍2.2維修項目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限及時間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間安排4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量要求5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.報修及維修流程6.1報修渠道及方式6.2維修流程及責(zé)任7.故障排除及應(yīng)急預(yù)案7.1故障排除7.2應(yīng)急預(yù)案8.服務(wù)記錄及資料保存8.1服務(wù)記錄8.2資料保存9.違約責(zé)任及處理9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：維修項目及標(biāo)準(zhǔn)表13.其他約定事項13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3通知及送達(dá)方式14.合同簽署及附件清單14.1合同簽署14.2附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：_________________1.2合同乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：_________________2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維修服務(wù)范圍（1）公共區(qū)域的照明、消防、電梯、供水、供電、排水等設(shè)施設(shè)備的維修；（2）公共區(qū)域的墻面、地面、門窗、樓梯等設(shè)施的維修；（3）公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維修；（4）附屬設(shè)施如車庫、停車場的維修。2.2維修項目及標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修：按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）公共區(qū)域設(shè)施維修：按照甲方提供的維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（3）綠化、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維修：按照甲方要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)期限及時間安排3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時間安排乙方應(yīng)按照甲方要求，在接到報修通知后，盡快安排人員進(jìn)行維修，維修時間應(yīng)盡量在24小時內(nèi)完成，特殊情況不得超過48小時。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費用按照實際發(fā)生的維修成本計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。4.2支付方式及時間甲方應(yīng)在每月的一個工作日前，按照乙方提供的發(fā)票及費用清單支付上月產(chǎn)生的服務(wù)費用。5.服務(wù)質(zhì)量要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量要求（1）維修工程符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）維修工程達(dá)到甲方滿意；（3）維修工程無安全隱患。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)維修工程完成后，甲方應(yīng)組織驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）維修工程符合設(shè)計要求；（2）維修工程無損壞；（3）維修工程無安全隱患。6.報修及維修流程6.1報修渠道及方式（1）電話報修：____________________；（2）現(xiàn)場報修：____________________；（3）書面報修：____________________。6.2維修流程及責(zé)任維修流程如下：（1）甲方報修；（2）乙方接到報修通知后，安排維修人員進(jìn)行維修；（3）維修完成后，甲方進(jìn)行驗收；（4）驗收合格后，乙方提交維修費用清單；（5）甲方支付維修費用。責(zé)任劃分如下：（1）甲方負(fù)責(zé)報修及驗收；（2）乙方負(fù)責(zé)維修及費用清單提交。8.服務(wù)費用及支付方式8.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)（1）日常維修費用：根據(jù)實際維修項目及材料成本計算；（2）定期檢查費用：根據(jù)甲方提供的檢查計劃和乙方實際工作量計算；（3）應(yīng)急維修費用：根據(jù)緊急程度及維修項目復(fù)雜程度，按實際成本加成一定比例計算；（4）其他費用：包括但不限于設(shè)備租賃費、材料運輸費等。8.2支付方式及時間（1）甲方應(yīng)在每月5日前，將上月產(chǎn)生的維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)提供支付憑證；（3）如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整支付時間和方式。9.服務(wù)質(zhì)量要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)9.1質(zhì)量要求（1）維修項目完成后，設(shè)施設(shè)備運行正常，符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）維修工程外觀整潔，無明顯損壞；（3）維修工程無安全隱患，不影響甲方正常使用。9.2驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)在維修工程完成后，及時對維修項目進(jìn)行驗收；（2）驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)；（3）驗收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后，及時進(jìn)行返修，直至合格。10.報修及維修流程10.1報修渠道及方式（1）電話報修：甲方可通過電話向乙方報修，乙方應(yīng)在接到電話報修后，記錄報修內(nèi)容，并在24小時內(nèi)回復(fù)；（2）現(xiàn)場報修：甲方可派人到乙方辦公地點現(xiàn)場報修，乙方應(yīng)在接到報修后，及時安排人員進(jìn)行維修；（3）書面報修：甲方可填寫《維修報修單》，通過郵寄或電子郵件方式提交給乙方。10.2維修流程及責(zé)任（1）乙方在接到報修后，應(yīng)在24小時內(nèi)安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查；（2）維修人員應(yīng)在勘查后，制定維修方案，并與甲方進(jìn)行確認(rèn)；（3）維修完成后，乙方應(yīng)將維修情況告知甲方，并邀請甲方進(jìn)行驗收；（4）如遇特殊情況，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，及時調(diào)整維修時間和方案。11.故障排除及應(yīng)急預(yù)案11.1故障排除（1）乙方在接到故障報告后，應(yīng)在第一時間組織人員進(jìn)行排查；（2）故障排除后，乙方應(yīng)及時向甲方反饋排除情況。11.2應(yīng)急預(yù)案（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的具體情況，制定應(yīng)急預(yù)案；（3）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正12.第三方介入的概述12.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、檢測方、評估方等。12.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了保證本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保維修工程的合規(guī)性、安全性和有效性。12.3第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)咨詢和評估；（2）進(jìn)行工程監(jiān)理和監(jiān)督；（3）進(jìn)行材料檢測和質(zhì)量認(rèn)證；（4）進(jìn)行驗收和評估。13.第三方介入的程序13.1第三方的選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。13.2第三方的授權(quán)第三方在介入本合同時，應(yīng)獲得甲乙雙方的書面授權(quán)，明確其權(quán)利和義務(wù)。13.3第三方的職責(zé)（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）獨立、客觀、公正地履行職責(zé)；（3）按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)。14.第三方的責(zé)任限額14.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其在介入本合同時所提供的服務(wù)范圍，不包括因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失。14.2限額標(biāo)準(zhǔn)（1）根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定；（2）如無特殊約定，第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的一定比例。15.第三方與其他各方的劃分說明15.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)，并與第三方簽訂合作協(xié)議，確保各方職責(zé)清晰。15.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利應(yīng)與其職責(zé)相對應(yīng)，甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)利，包括但不限于知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。15.3責(zé)任劃分（1）第三方的責(zé)任限于其在介入本合同時所提供的服務(wù)范圍，不包括因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失；（2）甲乙雙方對第三方的責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方的責(zé)任限額按照本合同第14.2條執(zhí)行；（3）如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。16.第三方介入的費用16.1費用承擔(dān)第三方介入的費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定承擔(dān)。16.2費用支付第三方介入的費用應(yīng)按照合作協(xié)議約定的時間和方式支付。17.第三方介入的變更與終止17.1變更如需變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.2終止如需終止第三方介入，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并按照合作協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：包括維修項目名稱、維修內(nèi)容、維修時間、維修費用、驗收情況等。說明：服務(wù)明細(xì)表是記錄乙方提供維修服務(wù)的重要文件，甲方應(yīng)定期核對，確保記錄的準(zhǔn)確性。2.附件二：維修項目及標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求：列出所有維修項目，包括項目名稱、維修標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：維修項目及標(biāo)準(zhǔn)表是乙方提供維修服務(wù)的依據(jù)，甲方應(yīng)參照此表進(jìn)行驗收。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額、合作期限等。說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)文件，應(yīng)明確各方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：維修工程驗收報告詳細(xì)要求：包括驗收時間、驗收人員、驗收結(jié)果、存在問題及整改措施等。說明：驗收報告是維修工程完成后的重要文件，用于記錄驗收情況和結(jié)果。5.附件五：維修費用清單詳細(xì)要求：列出所有維修項目的費用，包括材料費、人工費、其他費用等。說明：費用清單是甲方支付維修費用的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)記錄各項費用。6.附件六：報修記錄詳細(xì)要求：包括報修時間、報修內(nèi)容、維修時間、維修結(jié)果等。說明：報修記錄是記錄報修和維修過程的重要文件，有助于追蹤問題解決情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成維修工程。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付違約金。示例說明：若乙方未在約定時間內(nèi)完成維修工程，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費用的5%。2.違約行為：乙方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或賠償損失。示例說明：若乙方維修的設(shè)施設(shè)備不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修，或要求乙方賠償由此造成的損失。3.違約行為：甲方未按時支付維修費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。示例說明：若甲方未在約定時間內(nèi)支付維修費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的1%。4.違約行為：第三方未履行合作協(xié)議中的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。全文完。2024年度退場物業(yè)維修服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)期限3.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.2質(zhì)量保證3.3檢驗驗收4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成4.3支付時間4.4支付方式5.維修響應(yīng)時間與流程5.1響應(yīng)時間規(guī)定5.2故障報告流程5.3維修進(jìn)度報告6.故障處理與維修記錄6.1故障分類6.2故障處理原則6.3維修記錄要求7.保養(yǎng)與預(yù)防性維護(hù)7.1保養(yǎng)計劃7.2預(yù)防性維護(hù)措施7.3保養(yǎng)記錄8.應(yīng)急處理與突發(fā)事件8.1應(yīng)急預(yù)案8.2突發(fā)事件處理流程8.3應(yīng)急物資與設(shè)備9.合同變更與終止9.1變更條件9.2變更程序9.3合同終止條件9.4終止程序10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3爭議解決方式11.合同生效與解除11.1生效條件11.2解除條件11.3解除程序12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件清單12.2補(bǔ)充協(xié)議13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同語言13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理公司地址：X法定代表人：X聯(lián)系電話：X1.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱：X小區(qū)業(yè)主委員會地址：X負(fù)責(zé)人：X聯(lián)系電話：X2.合同標(biāo)的與范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施的日常維修保養(yǎng)；（2）小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施的更換；（3）小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施的故障排除；（4）小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施的定期檢查；2.2服務(wù)區(qū)域本合同約定的服務(wù)區(qū)域為X小區(qū)全體業(yè)主使用的公共區(qū)域；2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本合同約定的維修服務(wù)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)維修保養(yǎng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；3.2質(zhì)量保證維修服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到業(yè)主滿意，如有質(zhì)量問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)進(jìn)行整改；3.3檢驗驗收維修完成后，業(yè)主方有權(quán)對維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗驗收，如不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)無條件進(jìn)行返工直至合格。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同約定的服務(wù)費用總額為人民幣萬元整；4.2費用構(gòu)成（1）日常維修保養(yǎng)費用；（2）更換配件費用；（3）應(yīng)急維修費用；4.3支付時間業(yè)主方應(yīng)在每季度結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付當(dāng)季維修服務(wù)費用；4.4支付方式業(yè)主方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付維修服務(wù)費用，具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.維修響應(yīng)時間與流程5.1響應(yīng)時間規(guī)定物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到故障報告后1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；5.2故障報告流程（1）業(yè)主方發(fā)現(xiàn)故障時，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)方報告；（2）物業(yè)服務(wù)方接到故障報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并制定維修方案；（3）維修完成后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方反饋維修結(jié)果；5.3維修進(jìn)度報告物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在維修過程中，定期向業(yè)主方報告維修進(jìn)度。6.故障處理與維修記錄6.1故障分類本合同約定的故障分類包括緊急故障、一般故障和預(yù)防性維護(hù)；6.2故障處理原則（1）緊急故障應(yīng)立即處理；（2）一般故障應(yīng)在接到報告后24小時內(nèi)處理；（3）預(yù)防性維護(hù)應(yīng)按照保養(yǎng)計劃進(jìn)行；6.3維修記錄要求物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立完整的維修記錄，包括故障描述、維修時間、維修人員、維修費用等。8.應(yīng)急處理與突發(fā)事件8.1應(yīng)急預(yù)案（1）火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急處理；（2）電梯困人、公共設(shè)施故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處理；（3）突發(fā)事件的信息報告和處理流程；8.2突發(fā)事件處理流程（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；（2）物業(yè)服務(wù)方組織人員迅速進(jìn)行現(xiàn)場處理；（3）根據(jù)情況，必要時通知相關(guān)部門或業(yè)主；8.3應(yīng)急物資與設(shè)備物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如消防器材、急救箱等，并確保其處于良好狀態(tài)。9.合同變更與終止9.1變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容；9.2變更程序（1）任何一方提出變更要求，應(yīng)以書面形式通知對方；（2）雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見；（3）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件；9.3合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方違約，經(jīng)對方書面通知后未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正；9.4終止程序（1）合同終止應(yīng)提前30日以書面形式通知對方；（3）合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將維修記錄、財務(wù)賬目等資料移交業(yè)主方。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為定義（1）物業(yè)服務(wù)方未按約定時間完成維修服務(wù)；（2）物業(yè)服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)；（3）業(yè)主方未按約定時間支付服務(wù)費用；10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定；10.3爭議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成時，可提交仲裁委員會仲裁；（3）仲裁委員會的裁決為終局裁決。11.合同生效與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；11.2解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；11.3解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)以書面形式通知對方；12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件清單（1）維修服務(wù)項目清單；（2）維修服務(wù)費用明細(xì)；（3）應(yīng)急預(yù)案；12.2補(bǔ)充協(xié)議任何補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，且應(yīng)以書面形式簽訂。13.其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律；13.2合同語言本合同使用中文書寫；13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同于2024年X月X日簽訂；14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，參與本合同執(zhí)行過程中的服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、審計、評估等活動的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證本合同的順利履行，提高維修服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方選定（1）甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致選定第三方；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。16.2第三方介入方式（1）第三方以服務(wù)方的身份介入，負(fù)責(zé)維修服務(wù)的具體實施；（2）第三方以咨詢方的身份介入，提供專業(yè)意見和監(jiān)督；（3）第三方以監(jiān)理方的身份介入，對維修服務(wù)進(jìn)行全過程監(jiān)督和評估；（4）第三方以審計方的身份介入，對維修服務(wù)費用進(jìn)行審計；（5）第三方以評估方的身份介入，對維修服務(wù)效果進(jìn)行評估。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定和雙方要求，履行相應(yīng)的職責(zé)；（2）第三方因自身原因?qū)е戮S修服務(wù)出現(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在介入過程中，如違反法律法規(guī)或違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)對維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方及時支付相關(guān)費用。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其