2024年度商場物業(yè)管理補充協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商場物業(yè)管理補充協(xié)議本合同目錄一覽1.1商場物業(yè)管理補充協(xié)議的訂立依據(jù)和目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議生效時間1.4雙方當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求2.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.4物業(yè)管理服務(wù)費用2.5物業(yè)管理費用支付方式2.6物業(yè)管理費用調(diào)整機制3.1商場公共區(qū)域管理3.2商場環(huán)境衛(wèi)生管理3.3商場公共安全與秩序管理3.4商場設(shè)施設(shè)備維護與管理4.1商場經(jīng)營活動管理4.2商場租賃管理4.3商場招商管理4.4商場活動管理5.1商場維修基金管理5.2商場公共收益管理5.3商場物業(yè)管理費用支出管理5.4商場物業(yè)管理費用決算報告6.1物業(yè)管理合同解除與終止6.2物業(yè)管理合同解除條件6.3物業(yè)管理合同終止條件6.4物業(yè)管理合同解除或終止后的處理7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式7.3不可抗力7.4合同的生效、修改和解除8.1合同附件8.2合同簽署8.3合同履行8.4合同解釋9.1法律適用9.2合同份數(shù)9.3合同生效日期9.4合同備案9.5合同附件10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除10.3協(xié)議終止11.1合同解釋11.2合同履行11.3合同生效12.1合同附件12.2合同簽署12.3合同履行12.4合同解釋13.1合同解釋13.2合同履行13.3合同生效14.1合同解釋14.2合同履行14.3合同生效第一部分：合同如下：1.1商場物業(yè)管理補充協(xié)議的訂立依據(jù)和目的本補充協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方當(dāng)事人簽訂的《2024年度商場物業(yè)管理合同》，為了明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、費用及雙方權(quán)利義務(wù)，特訂立本補充協(xié)議。1.2協(xié)議適用范圍本補充協(xié)議適用于商場物業(yè)管理范圍內(nèi)的一切物業(yè)管理活動，包括但不限于公共區(qū)域管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共安全與秩序管理、設(shè)施設(shè)備維護與管理等。1.3協(xié)議生效時間本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4雙方當(dāng)事人信息甲方（物業(yè)管理方）：[甲方名稱]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。乙方（商場業(yè)主方）：[乙方名稱]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域管理：包括商場內(nèi)公共區(qū)域的安全、清潔、綠化、照明、通風(fēng)等管理工作。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：負責(zé)商場內(nèi)公共區(qū)域的垃圾收集、清運及環(huán)境衛(wèi)生整治。2.1.3公共安全與秩序管理：負責(zé)商場內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防、交通安全、秩序維護等工作。2.1.4設(shè)施設(shè)備維護與管理：負責(zé)商場內(nèi)公共設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)、維修及更新。3.1商場公共區(qū)域管理3.1.1保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生，定期進行清潔、消毒。3.1.2加強公共區(qū)域的安全巡查，確保消防通道暢通。3.1.3定期進行綠化、美化工作，提升公共區(qū)域的品質(zhì)。4.1商場經(jīng)營活動管理4.1.1乙方有權(quán)對商場內(nèi)的經(jīng)營活動進行監(jiān)管，確保經(jīng)營活動合法、合規(guī)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行商場經(jīng)營活動的宣傳和推廣。5.1商場維修基金管理5.1.1維修基金由乙方繳納，用于商場公共設(shè)施的維修、更新。5.1.2維修基金的使用需經(jīng)甲方和乙方共同商定，并報相關(guān)部門備案。6.1物業(yè)管理合同解除與終止6.1.1本補充協(xié)議的解除或終止，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書面通知對方。6.1.2本補充協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照原合同約定，處理相關(guān)事宜。7.1違約責(zé)任7.1.1任何一方違反本補充協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失。7.1.3違約方應(yīng)按照本補充協(xié)議的約定，支付違約金。8.1合同附件8.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)細則8.1.1.2商場公共區(qū)域平面圖8.1.1.3設(shè)施設(shè)備清單及維護保養(yǎng)計劃8.1.1.4物業(yè)管理費用明細表8.1.1.5本合同簽署日期的證明文件8.2合同簽署8.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同履行8.3.1甲方應(yīng)按照本補充協(xié)議的約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。8.3.2乙方應(yīng)按照本補充協(xié)議的約定，按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。8.3.3雙方應(yīng)在本補充協(xié)議約定的范圍內(nèi)，相互配合，共同維護商場的正常運營。8.4合同解釋8.4.1本補充協(xié)議的條款，如有歧義，應(yīng)以有利于維護公共利益和雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。9.1法律適用9.1.1本補充協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。9.2合同份數(shù)9.2.1本補充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3合同生效日期9.3.1本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.4合同備案9.4.1本補充協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)及時向相關(guān)管理部門備案。10.1協(xié)議變更10.1.1本補充協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2協(xié)議解除10.2.1本補充協(xié)議的解除，應(yīng)按照本補充協(xié)議第七條的規(guī)定執(zhí)行。10.3協(xié)議終止10.3.1本補充協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照原合同約定，處理相關(guān)事宜。11.1合同解釋11.1.1本補充協(xié)議的條款，如有歧義，應(yīng)以有利于維護公共利益和雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。11.2合同履行11.2.1甲方應(yīng)按照本補充協(xié)議的約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。11.3合同生效11.3.1本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1合同解釋12.1.1本補充協(xié)議的條款，如有歧義，應(yīng)以有利于維護公共利益和雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。12.2合同簽署12.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同履行12.3.1甲方應(yīng)按照本補充協(xié)議的約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。12.4合同解釋12.4.1本補充協(xié)議的條款，如有歧義，應(yīng)以有利于維護公共利益和雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。13.1合同解釋13.1.1本補充協(xié)議的條款，如有歧義，應(yīng)以有利于維護公共利益和雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。13.2合同履行13.2.1甲方應(yīng)按照本補充協(xié)議的約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。13.3合同生效13.3.1本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1合同解釋14.1.1本補充協(xié)議的條款，如有歧義，應(yīng)以有利于維護公共利益和雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同需要介入的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、財務(wù)審計、工程監(jiān)理等。1.2.2作為調(diào)解人參與合同爭議的解決。1.2.3執(zhí)行合同項下的特定任務(wù)或提供技術(shù)支持。2.第三方介入的同意與選擇2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定，或由一方提出，經(jīng)另一方同意后確定。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2.1因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定而產(chǎn)生的損失。3.2.2第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生的意外事故或損害賠償責(zé)任。3.2.3第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的商業(yè)秘密泄露。4.第三方的權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1獲得甲乙雙方支付的服務(wù)費用。4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)合同約定行使相關(guān)權(quán)利。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1嚴格遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。4.2.2按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。4.2.3對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方介入?yún)f(xié)議5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。5.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面通知對方。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。7.第三方介入的費用承擔(dān)7.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。7.2第三方介入費用的支付方式、時間及金額，應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方介入的其他事項10.1第三方介入過程中，如需變更合同條款或增加新的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細則要求：詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)流程等。說明：本細則為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體操作指南，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.商場公共區(qū)域平面圖要求：精確繪制商場公共區(qū)域的布局圖，標(biāo)注各功能區(qū)域及重要設(shè)施位置。說明：本圖用于明確商場公共區(qū)域的范圍和管理責(zé)任，方便日常管理。3.設(shè)施設(shè)備清單及維護保養(yǎng)計劃要求：詳細列出商場內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的清單，包括名稱、型號、數(shù)量等。說明：本清單用于記錄和維護商場設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行和延長使用壽命。4.物業(yè)管理費用明細表要求：詳細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成項目、收費標(biāo)準、支付周期等。說明：本表用于明確物業(yè)管理費用的收取標(biāo)準和支付方式，保障雙方權(quán)益。5.本合同簽署日期的證明文件要求：提供雙方簽署本合同的日期證明，如合同簽署證書、公證書等。說明：本文件用于證明合同簽署的真實性和有效性。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本協(xié)議作為本合同的補充，用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。7.物業(yè)管理費用結(jié)算報告要求：定期提供物業(yè)管理費用的結(jié)算報告，包括收入、支出、余額等。說明：本報告用于監(jiān)督和管理物業(yè)管理費用的使用情況，確保合理使用。8.物業(yè)管理合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間等。說明：本協(xié)議用于記錄和管理合同變更過程，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：1.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成乙方損失。1.2未按約定收取物業(yè)管理費用，或收取費用不符合約定。1.3違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。1.4示例：甲方未按時清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致垃圾堆積，影響商場形象。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：2.1未按約定繳納物業(yè)管理費用。2.2違反商場管理規(guī)定，造成公共區(qū)域污染或損壞。2.3違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。2.4示例：乙方未按時繳納物業(yè)管理費用，導(dǎo)致甲方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認定：3.1未按約定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失。3.2違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。3.3違反法律法規(guī)，造成甲乙雙方損失。3.4示例：第三方在提供咨詢服務(wù)時，因失誤導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度商場物業(yè)管理補充協(xié)議1本合同目錄一覽1.1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.2協(xié)議簽訂背景及目的1.2物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)管理區(qū)域1.2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)費用及支付方式1.3.1物業(yè)費用構(gòu)成1.3.2物業(yè)費用支付方式1.4物業(yè)維修與保養(yǎng)1.4.1物業(yè)維修責(zé)任1.4.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任1.5物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行1.5.1物業(yè)管理制度的制定1.5.2物業(yè)管理制度的執(zhí)行1.6物業(yè)安全管理1.6.1消防安全管理1.6.2治安安全管理1.7物業(yè)檔案管理1.7.1檔案管理制度1.7.2檔案管理職責(zé)1.8物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生1.8.1綠化管理1.8.2環(huán)境衛(wèi)生管理1.9物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理1.9.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)1.9.2設(shè)施設(shè)備更新改造1.10違約責(zé)任1.10.1違約行為認定1.10.2違約責(zé)任承擔(dān)1.11爭議解決1.11.1爭議解決方式1.11.2爭議解決程序1.12協(xié)議的生效、變更和解除1.12.1協(xié)議生效1.12.2協(xié)議變更1.12.3協(xié)議解除1.13協(xié)議的終止1.13.1協(xié)議終止條件1.13.2協(xié)議終止程序1.14其他約定事項第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理方）名稱：________1.1.2甲方（物業(yè)管理方）住所：________1.1.3甲方（物業(yè)管理方）法定代表人：________1.1.4乙方（業(yè)主方）名稱：________1.1.5乙方（業(yè)主方）住所：________1.1.6乙方（業(yè)主方）法定代表人：________第二條協(xié)議簽訂背景及目的2.1.1甲方作為商場物業(yè)管理方，為提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保商場正常運營。2.1.2乙方作為商場業(yè)主方，為保障自身權(quán)益，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。2.1.3本協(xié)議旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，共同維護商場良好秩序。第三條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)管理區(qū)域：________3.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：3.1.2.1保安服務(wù)：負責(zé)商場內(nèi)的安全巡邏、門禁管理、應(yīng)急處理等；3.1.2.2清潔服務(wù)：負責(zé)商場內(nèi)的日常清潔、垃圾清運等；3.1.2.3綠化服務(wù)：負責(zé)商場內(nèi)的綠化養(yǎng)護、植物修剪等；3.1.2.4維修服務(wù)：負責(zé)商場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)等；3.1.2.5其他服務(wù)：根據(jù)商場實際情況，提供其他必要服務(wù)。第四條物業(yè)費用及支付方式4.1.1物業(yè)費用構(gòu)成：4.1.1.1物業(yè)服務(wù)費；4.1.1.2公共能耗費；4.1.1.3專項維修資金。4.1.2物業(yè)費用支付方式：4.1.2.1乙方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費；4.1.2.2公共能耗費按實際使用量支付；4.1.2.3專項維修資金按國家相關(guān)規(guī)定繳納。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1.1物業(yè)維修責(zé)任：5.1.1.1甲方負責(zé)商場內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施的維修保養(yǎng)；5.1.1.2乙方負責(zé)其自用部分的維修保養(yǎng)。5.1.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任：5.1.2.1甲方負責(zé)公共區(qū)域及公共設(shè)施的保養(yǎng)；5.1.2.2乙方負責(zé)其自用部分的保養(yǎng)。第六條物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行6.1.1物業(yè)管理制度的制定：6.1.1.1甲方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合商場實際情況，制定物業(yè)管理規(guī)章制度；6.1.1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。6.1.2物業(yè)管理制度的執(zhí)行：6.1.2.1甲方負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度；6.1.2.2乙方應(yīng)自覺遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，共同維護商場秩序。第七條物業(yè)安全管理7.1.1消防安全管理：7.1.1.1甲方負責(zé)商場內(nèi)的消防安全設(shè)施配置、維護及檢查；7.1.1.2乙方應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，確保自身及他人安全；7.1.1.3發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時，乙方應(yīng)積極配合甲方進行滅火和疏散。7.1.2治安安全管理：7.1.2.1甲方負責(zé)商場內(nèi)的治安巡邏、門禁管理；7.1.2.2乙方應(yīng)遵守治安管理規(guī)定，不得從事違法犯罪活動；7.1.2.3發(fā)生治安事件時，乙方應(yīng)積極配合甲方進行處理。第八條物業(yè)檔案管理8.1.1檔案管理制度：8.1.1.1甲方設(shè)立物業(yè)檔案室，負責(zé)物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔和保管；8.1.1.2乙方應(yīng)提供相關(guān)資料，配合甲方建立和完善物業(yè)檔案。8.1.2檔案管理職責(zé)：8.1.2.1甲方負責(zé)物業(yè)檔案的保密、安全，確保檔案的完整性和準確性；8.1.2.2乙方有權(quán)查閱本人或授權(quán)人相關(guān)的物業(yè)檔案。第九條物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生9.1.1綠化管理：9.1.1.1甲方負責(zé)商場的綠化規(guī)劃、植物配置、養(yǎng)護等工作；9.1.1.2乙方不得隨意破壞綠化設(shè)施，不得占用公共綠化區(qū)域。9.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：9.1.2.1甲方負責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生維護，包括公共區(qū)域的清潔和垃圾處理；9.1.2.2乙方應(yīng)保持自身經(jīng)營區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。第十條物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理10.1.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)：10.1.1.1甲方負責(zé)商場的公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)；10.1.1.2乙方在使用公共設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)遵守操作規(guī)程，愛護設(shè)施。10.1.2設(shè)施設(shè)備更新改造：10.1.2.1甲方根據(jù)商場發(fā)展需要，提出設(shè)施設(shè)備更新改造計劃；10.1.2.2乙方應(yīng)配合甲方進行設(shè)施設(shè)備的更新改造工作。第十一條違約責(zé)任11.1.1違約行為認定：11.1.1.1甲方違約行為包括但不限于未按時提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等；11.1.1.2乙方違約行為包括但不限于未按時支付物業(yè)費用、損壞公共設(shè)施設(shè)備等。11.1.2違約責(zé)任承擔(dān)：11.1.2.1甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等；11.1.2.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。第十二條爭議解決12.1.1爭議解決方式：12.1.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；12.1.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.1.2爭議解決程序：12.1.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商；12.1.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條協(xié)議的生效、變更和解除13.1.1協(xié)議生效：13.1.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；13.1.1.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.1.2協(xié)議變更：13.1.2.1協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；13.1.2.2協(xié)議的變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。13.1.3協(xié)議解除：13.1.3.1協(xié)議的解除必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；13.1.3.2協(xié)議的解除不影響雙方已履行義務(wù)的確認和履行。第十四條其他約定事項14.1.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.1.2本協(xié)議的簽訂和履行，適用中華人民共和國法律；14.1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入范圍及條件2.1.1第三方介入范圍：2.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供；2.1.1.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)；2.1.1.3綠化與環(huán)境清潔；2.1.1.4安全與消防管理；2.1.1.5其他經(jīng)雙方同意的介入服務(wù)。2.1.2第三方介入條件：2.1.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求；2.1.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；2.1.2.3雙方同意并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方責(zé)任限額：3.1.1.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；3.1.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過甲方或乙方因第三方原因遭受的直接經(jīng)濟損失。第四條第三方責(zé)任劃分4.1.1責(zé)任劃分原則：4.1.1.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；4.1.1.2因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿膿p失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2責(zé)任劃分具體條款：4.1.2.1第三方在提供服務(wù)過程中，如因操作不當(dāng)或設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，由第三方負責(zé)修復(fù)或賠償；4.1.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，如因安全措施不到位導(dǎo)致安全事故，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1.1第三方權(quán)利：5.1.1.1按照合作協(xié)議，享有甲方或乙方支付的相應(yīng)服務(wù)費用；5.1.1.2在履行服務(wù)過程中，享有甲方或乙方提供的必要配合。5.1.2第三方義務(wù)：5.1.2.1按照合作協(xié)議，履行約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量；5.1.2.2遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方或乙方制定的規(guī)章制度；5.1.2.3確保服務(wù)質(zhì)量，防止因自身原因造成甲方或乙方損失。第六條第三方資質(zhì)及服務(wù)標(biāo)準6.1.1第三方資質(zhì)：6.1.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等合法經(jīng)營文件；6.1.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力和服務(wù)經(jīng)驗。6.1.2服務(wù)標(biāo)準：6.1.2.1第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準和行業(yè)規(guī)范；6.1.2.2第三方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。第七條第三方變更及退出7.1.1第三方變更：7.1.1.1如第三方需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并經(jīng)雙方同意；7.1.1.2第三方變更應(yīng)不影響本合同及其他相關(guān)協(xié)議的履行。7.1.2第三方退出：7.1.2.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議的，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并妥善處理后續(xù)事宜；7.1.2.2第三方退出不影響本合同及其他相關(guān)協(xié)議的效力。第八條第三方爭議解決8.1.1爭議解決方式：8.1.1.1第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；8.1.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.1.2爭議解決程序：8.1.2.1第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議后，應(yīng)在30日內(nèi)進行協(xié)商；8.1.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂9.1.1第三方介入?yún)f(xié)議：9.1.1.1甲方或乙方與第三方之間應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；9.1.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同及其他相關(guān)協(xié)議一致。9.1.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效：9.1.2.1第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；9.1.2.2第三方介入?yún)f(xié)議一式兩份，甲方或乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理制度詳細要求：包含物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，如安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、綠化管理制度等。說明：此附件為甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度，乙方應(yīng)遵守。2.附件二：物業(yè)費用明細表詳細要求：列出物業(yè)費用的構(gòu)成項目、收費標(biāo)準、支付方式等信息。說明：此附件用于明確物業(yè)費用的構(gòu)成和支付方式，乙方應(yīng)按時支付。3.附件三：設(shè)施設(shè)備清單及維護保養(yǎng)計劃詳細要求：列出商場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息，并制定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃。說明：此附件用于明確設(shè)施設(shè)備的管理和維護保養(yǎng)責(zé)任。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明：此附件為甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等信息。說明：此附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。6.附件六：物業(yè)檔案清單詳細要求：列出物業(yè)檔案的名稱、數(shù)量、保管方式等信息。說明：此附件用于明確物業(yè)檔案的管理和查閱。7.附件七：綠化與環(huán)境清潔計劃詳細要求：制定商場的綠化規(guī)劃和環(huán)境清潔計劃。說明：此附件用于明確綠化和環(huán)境清潔的責(zé)任。8.附件八：安全管理計劃詳細要求：制定商場的消防安全、治安安全等管理計劃。說明：此附件用于明確安全管理的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：違約不支付物業(yè)費用：乙方未按約定時間支付物業(yè)費用。違約損壞公共設(shè)施設(shè)備：乙方在使用公共設(shè)施設(shè)備時，造成損壞。違約違反安全規(guī)定：乙方違反消防安全、治安安全等規(guī)定。違約破壞綠化設(shè)施：乙方破壞商場內(nèi)的綠化設(shè)施。2.責(zé)任認定標(biāo)準：違約不支付物業(yè)費用：乙方應(yīng)按合同約定支付滯納金。違約損壞公共設(shè)施設(shè)備：乙方應(yīng)承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。違約違反安全規(guī)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約破壞綠化設(shè)施：乙方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償損失的責(zé)任。3.違約示例說明：乙方未按時支付物業(yè)費用，逾期3日內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按每日應(yīng)繳物業(yè)費用的一定比例計算。乙方在使用電梯時，因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)電梯維修費用。乙方在商場內(nèi)吸煙，違反消防安全規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方在商場內(nèi)隨意折斷綠化植物，乙方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償損失的責(zé)任。全文完。2024年度商場物業(yè)管理補充協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議生效時間1.4協(xié)議終止條件2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.2維修服務(wù)2.3安全管理2.4環(huán)境維護2.5設(shè)施設(shè)備管理3.物業(yè)管理費用3.1費用構(gòu)成3.2收費標(biāo)準3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整機制4.物業(yè)使用規(guī)范4.1業(yè)主行為準則4.2公共區(qū)域使用規(guī)則4.3噪音控制4.4火災(zāi)防范5.損壞賠償5.1損壞責(zé)任界定5.2賠償范圍5.3賠償程序5.4賠償期限6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會組織形式6.2業(yè)主委員會職責(zé)6.3業(yè)主大會召開條件6.4業(yè)主大會決議生效7.協(xié)議變更與解除7.1協(xié)議變更條件7.2協(xié)議解除條件7.3協(xié)議解除程序7.4解除后果8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準10.法律適用與爭議管轄10.1適用法律10.2爭議管轄11.其他約定事項11.1通知方式11.2協(xié)議附件11.3協(xié)議解釋12.合同生效及終止12.1生效條件12.2終止條件12.3終止程序13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)細則13.2物業(yè)管理費用明細13.3業(yè)主公約14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署單位及代表14.3簽署地點第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2024年度商場物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保商場物業(yè)管理的順利進行，維護業(yè)主和物業(yè)管理方的合法權(quán)益。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于商場內(nèi)的所有物業(yè)，包括但不限于公共區(qū)域、業(yè)主住宅、商業(yè)店鋪等。1.3協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4協(xié)議終止條件1.4.1協(xié)議約定的期限屆滿；1.4.2雙方協(xié)商一致解除；1.4.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；1.4.4其他法律法規(guī)規(guī)定的終止情形。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1定期清掃商場內(nèi)公共區(qū)域，包括地面、墻面、玻璃等；2.1.2定期清理垃圾，保持商場環(huán)境衛(wèi)生；2.1.3定期進行公共區(qū)域消毒；2.2維修服務(wù)2.2.1及時修復(fù)公共設(shè)施設(shè)備故障；2.2.2定期檢查維護電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備；2.2.3對業(yè)主住宅和商業(yè)店鋪的報修進行及時響應(yīng)；2.3安全管理2.3.124小時安保巡邏，確保商場安全；2.3.2定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；2.3.3組織消防演練，提高消防安全意識；2.4環(huán)境維護2.4.1保持綠化區(qū)域整潔，定期修剪植物；2.4.2定期清理排水系統(tǒng)，防止堵塞；2.4.3維護商場內(nèi)外環(huán)境整潔；2.5設(shè)施設(shè)備管理2.5.1定期檢查、維護商場設(shè)施設(shè)備；2.5.2對損壞的設(shè)施設(shè)備進行及時更換；2.5.3確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.物業(yè)管理費用3.1費用構(gòu)成物業(yè)管理費用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費、公共區(qū)域清潔費等；3.2收費標(biāo)準本年度物業(yè)管理費為每平方米每月2元，按季度繳納；3.3費用支付方式業(yè)主應(yīng)按約定的收費標(biāo)準和支付方式進行費用繳納，逾期未繳納的，物業(yè)管理方有權(quán)采取催繳措施；3.4費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用每年根據(jù)物價水平和成本變化進行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過5%。4.物業(yè)使用規(guī)范4.1業(yè)主行為準則業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守商場管理規(guī)范，愛護公共設(shè)施設(shè)備，維護公共秩序；4.2公共區(qū)域使用規(guī)則業(yè)主應(yīng)合理使用公共區(qū)域，不得擅自改變用途，不得占用消防通道；4.3噪音控制業(yè)主在日常生活中應(yīng)控制噪音，避免影響他人正常生活；4.4火災(zāi)防范業(yè)主應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在公共場所吸煙、使用明火，不得私拉亂接電線。5.損壞賠償5.1損壞責(zé)任界定因業(yè)主使用不當(dāng)、惡意破壞等原因造成的損壞，由業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任；5.2賠償范圍賠償范圍包括但不限于修復(fù)費用、設(shè)備更換費用、物業(yè)管理費用等；5.3賠償程序損壞發(fā)生后，業(yè)主應(yīng)立即通知物業(yè)管理方，物業(yè)管理方應(yīng)進行調(diào)查，確定責(zé)任和賠償金額；5.4賠償期限業(yè)主應(yīng)在接到物業(yè)管理方通知后的15日內(nèi)支付賠償費用。6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會組織形式業(yè)主大會采用書面形式，由物業(yè)管理方負責(zé)召集；6.2業(yè)主委員會職責(zé)業(yè)主委員會負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)，提出改進意見，協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系；6.3業(yè)主大會召開條件業(yè)主大會每年至少召開一次，由物業(yè)管理方提出議題，業(yè)主提出意見和建議；6.4業(yè)主大會決議生效業(yè)主大會決議經(jīng)與會業(yè)主過半數(shù)同意，自決議之日起生效。.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容.1保潔服務(wù).1.1定期清掃商場內(nèi)公共區(qū)域，包括地面、墻面、玻璃等，確保無垃圾、污漬；.1.2定期清理商場內(nèi)外垃圾桶，確保垃圾日產(chǎn)日清；.1.3定期對商場衛(wèi)生間、洗手間進行消毒，保持清潔衛(wèi)生；.1.4對商場內(nèi)的綠化區(qū)域進行澆水、修剪，保持綠植生長良好。.2維修服務(wù).2.1及時修復(fù)公共設(shè)施設(shè)備故障，如照明、電梯、消防設(shè)施等；.2.2對業(yè)主住宅和商業(yè)店鋪的報修進行及時響應(yīng)，24小時內(nèi)安排維修人員上門；.2.3定期對公共設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)，確保正常運行；.2.4維修費用由責(zé)任方承擔(dān)，如業(yè)主責(zé)任則按實際維修費用收取。.3安全管理.3.124小時安保巡邏，確保商場安全，對可疑人員、物品進行檢查；.3.2定期進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明等；.3.3組織消防演練，提高消防安全意識，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全；.3.4對火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件及時處理，并向業(yè)主通報情況。.4環(huán)境維護.4.1保持綠化區(qū)域整潔，定期修剪植物，清除雜草；.4.2定期清理排水系統(tǒng)，防止堵塞，確保排水暢通；.4.3維護商場內(nèi)外環(huán)境整潔，對亂貼亂畫、亂扔垃圾等行為進行制止。.5設(shè)施設(shè)備管理.5.1定期檢查、維護商場設(shè)施設(shè)備，如中央空調(diào)、供暖、供水等；.5.2對損壞的設(shè)施設(shè)備進行及時更換，確保正常運行；.5.3對新增加的設(shè)施設(shè)備進行驗收，確保符合國家標(biāo)準。.6物業(yè)管理費用.6.1費用構(gòu)成.6.1.1人員工資；.6.1.2設(shè)施設(shè)備維護費；.6.1.3綠化養(yǎng)護費；.6.1.4公共區(qū)域清潔費；.6.1.5其他必要費用。.6.2收費標(biāo)準.6.2.1本年度物業(yè)管理費為每平方米每月2元；.6.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修費用按實際發(fā)生費用收??；.6.2.3其他費用按國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。.6.3費用支付方式.6.3.1業(yè)主應(yīng)在每個季度第一個月的10日前，將物業(yè)管理費繳納至物業(yè)管理方指定的賬戶；.6.3.2業(yè)主住宅和商業(yè)店鋪的報修費用，由業(yè)主在維修完成后支付；.6.3.3其他費用按約定方式支付。.6.4費用調(diào)整機制.6.4.1物業(yè)管理費用每年根據(jù)物價水平和成本變化進行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過5%；.6.4.2調(diào)整后的費用將在調(diào)整前一個月通知業(yè)主。.7物業(yè)使用規(guī)范.7.1業(yè)主行為準則.7.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守商場管理規(guī)范；.7.1.2業(yè)主應(yīng)愛護公共設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變用途；.7.1.3業(yè)主應(yīng)合理使用公共區(qū)域，不得占用消防通道；.7.2公共區(qū)域使用規(guī)則.7.2.1業(yè)主應(yīng)遵守公共區(qū)域的使用規(guī)定，不得亂扔垃圾、亂貼亂畫；.7.2.2業(yè)主應(yīng)遵守停車場使用規(guī)則，不得隨意停放車輛；.7.2.3業(yè)主應(yīng)遵守電梯使用規(guī)則，不得超載、損壞電梯。.7.3噪音控制.7.3.1業(yè)主在日常生活中應(yīng)控制噪音，避免影響他人正常生活；.7.3.2業(yè)主應(yīng)遵守商場內(nèi)的噪音管理規(guī)定，不得在夜間進行噪音較大的活動。.7.4火災(zāi)防范.7.4.1業(yè)主應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在公共場所吸煙、使用明火；.7.4.2業(yè)主應(yīng)熟悉消防設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法，遇到火災(zāi)情況時能及時采取應(yīng)急措施。.8損壞賠償.8.1損壞責(zé)任界定.8.1.1因業(yè)主使用不當(dāng)、惡意破壞等原因造成的損壞，由業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任；.8.1.2因物業(yè)管理方責(zé)任造成的損壞，由物業(yè)管理方承擔(dān)賠償責(zé)任；.8.1.3因不可抗力造成的損壞，根據(jù)具體情況協(xié)商解決。.8.2賠償范圍.8.2.1修復(fù)費用；.8.2.2設(shè)備更換費用；.8.2.3物業(yè)管理費用；.8.2.4其他因損壞產(chǎn)生的合理費用。.8.3賠償程序.8.3.1損壞發(fā)生后，業(yè)主應(yīng)立即通知物業(yè)管理方，物業(yè)管理方應(yīng)進行調(diào)查；.8.3.2確定責(zé)任和賠償金額后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主發(fā)出賠償通知；.8.3.3業(yè)主應(yīng)在接到賠償通知后的15日內(nèi)支付賠償費用。.8.4賠償期限.8.4.1業(yè)主應(yīng)在接到賠償通知后的15日內(nèi)支付賠償費用；.8.4.2逾期未支付的，物業(yè)管理方有權(quán)采取催繳措施。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，因履行本合同而參與合同關(guān)系的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形1.2.1合同履行過程中，因需要專業(yè)服務(wù)或解決爭議而引入第三方；1.2.2甲方或乙方請求第三方提供擔(dān)?；蚵男胁糠趾贤x務(wù)；1.2.3法院或仲裁機構(gòu)指定第三方參與合同履行或爭議解決。1.3第三方介入程序1.3.1甲方或乙方應(yīng)提前通知對方，說明引入第三方的目的、理由和可能產(chǎn)生的后果；1.3.2雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、責(zé)任和權(quán)利達成一致意見；1.3.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確各方責(zé)任和義務(wù)。2.甲乙方額外條款及說明2.1甲方額外條款2.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)；2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方的相關(guān)資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等；2.1.3甲方應(yīng)對第三方的行為負責(zé)，如第三方違反合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方額外條款2.2.1乙方應(yīng)審查甲方提供的第三方資料，確保第三方符合合同要求；2.2.2乙方應(yīng)與甲方就第三方的責(zé)任和義務(wù)達成一致意見，并在補充協(xié)議中明確；2.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，如第三方違反合同，乙方有權(quán)要求甲方采取措施。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額概念第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同標(biāo)的、第三方資質(zhì)、市場行情等因素確定；3.2.2第三方責(zé)任限