2024年度人力資源管理軟件定制開發(fā)與售后服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源管理軟件定制開發(fā)與售后服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2行業(yè)術語定義2.雙方信息2.1甲方法人信息2.2乙方法人信息3.項目背景3.1項目背景概述3.2項目目標4.軟件定制開發(fā)4.1軟件功能需求4.2軟件性能指標4.3開發(fā)進度安排4.4技術標準5.售后服務5.1售后服務內(nèi)容5.2響應時間5.3維護周期5.4培訓支持6.軟件交付6.1軟件交付時間6.2軟件交付方式6.3軟件驗收標準7.費用及支付7.1軟件定制開發(fā)費用7.2售后服務費用7.3支付方式及時間8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3保密期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.3“軟件”指乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的人力資源管理軟件。1.1.4“售后服務”指乙方在軟件交付后提供的包括但不限于技術支持、故障排除、系統(tǒng)升級等服務。1.1.5“保密信息”指在合同履行過程中，雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密或其他不應對外泄露的信息。1.2行業(yè)術語定義1.2.1“軟件定制開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方提供的具體需求，進行軟件設計、編程、測試等工作，以滿足甲方特定需求的過程。1.2.2“售后服務周期”指乙方提供售后服務的有效期限。2.雙方信息2.1甲方法人信息2.1.1名稱：___________2.1.2注冊地址：___________2.1.3法定代表人：___________2.1.4聯(lián)系方式：___________2.2乙方法人信息2.2.1名稱：___________2.2.2注冊地址：___________2.2.3法定代表人：___________2.2.4聯(lián)系方式：___________3.項目背景3.1項目背景概述本項目由甲方提出需求，乙方負責進行人力資源管理軟件的定制開發(fā)與售后服務。3.2項目目標3.2.1完成符合甲方需求的人力資源管理軟件定制開發(fā)。3.2.2提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，確保軟件穩(wěn)定運行。4.軟件定制開發(fā)4.1軟件功能需求4.1.1軟件應具備人力資源管理的基本功能，包括員工信息管理、招聘管理、培訓管理、薪酬管理、績效管理等。4.2軟件性能指標4.2.1軟件響應時間不超過2秒。4.2.2軟件穩(wěn)定性達到99.9%。4.3開發(fā)進度安排4.3.1項目啟動階段：____年__月__日至____年__月__日。4.3.2項目開發(fā)階段：____年__月__日至____年__月__日。4.3.3項目測試階段：____年__月__日至____年__月__日。4.3.4軟件交付階段：____年__月__日至____年__月__日。4.4技術標準4.4.1軟件采用Java語言進行開發(fā)。4.4.2數(shù)據(jù)庫采用MySQL數(shù)據(jù)庫。5.售后服務5.1售后服務內(nèi)容5.1.1提供軟件使用過程中的技術支持。5.1.2解決軟件運行中的故障。5.1.3定期進行系統(tǒng)檢查和維護。5.1.4提供軟件升級服務。5.2響應時間5.2.1對于甲方提出的問題，乙方應在接到通知后24小時內(nèi)響應。5.2.2對于緊急故障，乙方應在接到通知后2小時內(nèi)響應。5.3維護周期5.3.1售后服務周期為自軟件交付之日起一年。5.4培訓支持5.4.1乙方提供不少于2次免費培訓，幫助甲方員工熟練使用軟件。6.軟件交付6.1軟件交付時間6.1.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成軟件定制開發(fā)，并將軟件交付給甲方。6.2軟件交付方式6.2.1乙方將以電子版形式將軟件交付給甲方。6.3軟件驗收標準6.3.1軟件應符合合同約定的功能需求和性能指標。6.3.2軟件應通過甲方組織的驗收測試。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息包括但不限于技術資料、商業(yè)計劃、客戶信息、合作伙伴信息等。8.2保密義務8.2.1雙方應對在合同履行過程中知悉的對方保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定時間完成軟件定制開發(fā)。9.1.2乙方提供的軟件不符合合同約定的功能需求和性能指標。9.1.3乙方未按合同約定提供售后服務。9.1.4甲方未按合同約定支付費用。9.2違約責任承擔9.2.1乙方違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2甲方違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付乙方應得的費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至___________（仲裁委員會）仲裁。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為___________（仲裁委員會）。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)甲方法定代表人和乙方法定代表人簽字蓋章。11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導致合同無法履行。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：甲方需求說明書軟件設計文檔軟件驗收報告售后服務協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期本合同自____年__月__日起生效。13.2簽署地點本合同在___________（地點）簽署。14.合同附件清單14.1甲方需求說明書14.2軟件設計文檔14.3軟件驗收報告14.4售后服務協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或經(jīng)一方委托，參與合同相關活動或提供服務的獨立第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、系統(tǒng)集成方等。2.第三方介入方式2.1.1甲乙雙方共同委托。2.1.2甲方或乙方單方委托。2.1.3根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。3.第三方責任限額3.1.1第三方的責任限額不得高于其因履行合同義務而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。3.1.2第三方的責任限額應在本合同中明確約定，如未約定，則以第三方自身的承擔能力為準。4.第三方責任劃分4.1第三方的責任劃分如下：4.1.1第三方在合同履行過程中的行為應遵守合同約定和法律法規(guī)。4.1.2第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.1.3第三方在履行合同過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，免責條款參照本合同相關約定。5.第三方責權利5.1第三方的責權利如下：5.1.1責任：第三方應按照合同約定和法律法規(guī)履行相關義務，對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。5.1.2權利：第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供必要的信息、數(shù)據(jù)等。5.1.3利益：第三方有權根據(jù)合同約定獲得相應的報酬。6.第三方介入后的額外條款6.1.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的必要性、范圍、費用等進行協(xié)商，并達成一致意見。6.1.2第三方介入后，甲乙雙方應保持與第三方的良好溝通，確保合同履行順利進行。6.1.3第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可參照本合同第十條爭議解決方式處理。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與其他各方的劃分說明如下：7.1.1第三方與甲方的關系：第三方是甲方的服務提供者，甲方是第三方服務的接受者。7.1.2第三方與乙方的關系：第三方是乙方的服務提供者，乙方是第三方服務的接受者。7.1.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方是甲乙雙方共同認可的介入主體，對甲乙雙方均有義務和責任。8.第三方變更8.1如需變更第三方，甲乙雙方應書面通知對方，并達成一致意見。8.2第三方變更后，原合同條款中與第三方相關的條款仍有效，除非雙方另有約定。9.第三方退出9.1第三方退出合同，應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。9.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同，確保合同目標的實現(xiàn)。10.其他10.1本附加條款作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2如有爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可參照本合同第十條爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方需求說明書詳細要求：包含甲方對軟件的功能、性能、界面設計等方面的具體要求。說明：需求說明書是軟件定制開發(fā)的重要依據(jù)，應詳細、明確地描述甲方的需求。2.軟件設計文檔詳細要求：包含軟件的整體架構、模塊劃分、接口設計、數(shù)據(jù)結構等方面的描述。說明：設計文檔是軟件開發(fā)過程中的重要文件，用于指導開發(fā)人員按照既定的設計進行編碼。3.軟件驗收報告詳細要求：包含軟件的驗收標準、驗收過程、驗收結果等。說明：驗收報告是軟件交付的重要文件，用于證明軟件符合合同約定的要求。4.售后服務協(xié)議詳細要求：包含售后服務的內(nèi)容、服務期限、服務方式、費用等。說明：售后服務協(xié)議是確保軟件穩(wěn)定運行的重要保障，雙方應嚴格按照協(xié)議執(zhí)行。5.第三方資質(zhì)證明詳細要求：包含第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關行業(yè)認證等。說明：第三方資質(zhì)證明是確保第三方具備相應能力和信譽的重要依據(jù)。6.第三方合作協(xié)議詳細要求：包含甲乙雙方與第三方之間的合作內(nèi)容、權利義務、違約責任等。說明：合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的基石，應明確各方的責任和義務。7.合同變更協(xié)議詳細要求：包含合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中可能出現(xiàn)的變更事項的書面記錄。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：包含爭議解決的方式、機構、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按合同約定時間完成軟件定制開發(fā)責任認定標準：根據(jù)合同約定的交付時間，每延遲一天，乙方應支付甲方合同金額的_____%作為違約金。示例：若合同約定交付時間為____年__月__日，實際交付時間為____年__月__日，乙方應支付甲方____元作為違約金。2.乙方提供的軟件不符合合同約定的功能需求和性能指標責任認定標準：乙方應根據(jù)合同約定的功能需求和性能指標進行整改，直至滿足要求。如無法整改，乙方應退還甲方已支付的部分費用。示例：若軟件在性能測試中未能達到合同約定的響應時間標準，乙方應退還甲方已支付的部分費用。3.乙方未按合同約定提供售后服務責任認定標準：乙方應根據(jù)合同約定的售后服務內(nèi)容、響應時間、服務周期等要求提供服務。如未能滿足要求，乙方應承擔相應的違約責任。示例：若乙方在接到甲方故障報告后未能在規(guī)定的時間內(nèi)響應，甲方有權要求乙方支付違約金。4.甲方未按合同約定支付費用責任認定標準：甲方應根據(jù)合同約定的支付方式和時間支付費用。如未能按時支付，甲方應承擔相應的違約責任。示例：若甲方未能在合同約定的付款期限內(nèi)支付費用，甲方應向乙方支付_____%的滯納金。5.第三方違反合同約定責任認定標準：第三方應根據(jù)合同約定承擔相應的責任，包括但不限于賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例：若第三方因自身原因?qū)е萝浖o法正常運行，第三方應賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度人力資源管理軟件定制開發(fā)與售后服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2上下文解釋1.3專用名詞解釋2.合同雙方2.1甲方法定代表人或授權代表2.2乙方法定代表人或授權代表2.3雙方聯(lián)系方式3.項目概述3.1項目名稱3.2項目范圍3.3項目目標3.4項目實施時間4.技術規(guī)格與要求4.1軟件功能需求4.2技術參數(shù)4.3系統(tǒng)性能4.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.開發(fā)與測試5.1開發(fā)流程5.2測試流程5.3質(zhì)量保證6.項目進度與交付6.1項目階段劃分6.2各階段交付物6.3交付時間表7.驗收標準與程序7.1驗收標準7.2驗收程序7.3驗收不合格處理8.售后服務8.1售后服務內(nèi)容8.2響應時間8.3服務費用9.費用及支付9.1軟件開發(fā)費用9.2售后服務費用9.3支付方式9.4付款時間表10.保密與知識產(chǎn)權10.1保密義務10.2知識產(chǎn)權歸屬11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“甲方”指_________（填寫甲方全稱）。1.1.2“乙方”指_________（填寫乙方全稱）。1.1.3“人力資源管理軟件”指乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的，用于人力資源管理的信息系統(tǒng)。1.1.4“本項目”指甲方委托乙方開發(fā)的“人力資源管理軟件”項目。1.1.5“開發(fā)周期”指自合同簽訂之日起至軟件最終交付之日止的時間段。1.1.6“售后服務期”指自軟件最終交付之日起計算的一定期限。1.2上下文解釋1.2.1本合同中提到的“年”、“月”、“日”等時間單位，均指公歷。1.3專用名詞解釋1.3.1“定制開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求，對人力資源管理軟件進行設計、開發(fā)、測試、交付的過程。1.3.2“售后服務”指乙方在軟件交付后，為甲方提供的技術支持、維護、升級等服務。2.合同雙方2.1甲方法定代表人或授權代表2.1.1姓名：_________2.1.2職務：_________2.1.3身份證號：_________2.2乙方法定代表人或授權代表2.2.1姓名：_________2.2.2職務：_________2.2.3身份證號：_________2.3雙方聯(lián)系方式2.3.1甲方聯(lián)系地址：_________2.3.2甲方聯(lián)系電話：_________2.3.3乙方聯(lián)系地址：_________2.3.4乙方聯(lián)系電話：_________3.項目概述3.1項目名稱3.1.1“2024年度人力資源管理軟件定制開發(fā)與售后服務項目”3.2項目范圍3.2.1軟件功能：包括員工信息管理、招聘管理、培訓管理、薪酬福利管理、績效考核等模塊。3.2.2技術平臺：基于_________（填寫技術平臺，如：Java、.NET等）開發(fā)。3.2.3系統(tǒng)架構：采用_________（填寫系統(tǒng)架構，如：B/S架構、C/S架構等）。3.3項目目標3.3.1滿足甲方人力資源管理需求，提高工作效率。3.3.2確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、易用。3.3.3完成時間：_________（填寫預計完成時間）。3.4項目實施時間3.4.1項目啟動時間：_________（填寫項目啟動時間）。3.4.2項目交付時間：_________（填寫項目交付時間）。4.技術規(guī)格與要求4.1軟件功能需求4.1.1員工信息管理：包括員工基本信息、崗位信息、勞動合同等。4.1.2招聘管理：包括招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、面試安排等。4.1.3培訓管理：包括培訓計劃制定、培訓記錄、培訓效果評估等。4.1.4薪酬福利管理：包括薪酬計算、福利發(fā)放、薪酬調(diào)整等。4.1.5績效考核：包括績效考核指標設置、考核過程管理、考核結果應用等。4.2技術參數(shù)4.2.1系統(tǒng)響應時間：不大于_________（填寫響應時間，如：2秒）。4.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：不小于_________（填寫并發(fā)用戶數(shù)）。4.3系統(tǒng)性能4.3.1數(shù)據(jù)處理能力：滿足日常數(shù)據(jù)處理需求。4.3.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：在正常使用情況下，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低。4.3.3系統(tǒng)安全性：符合國家相關法律法規(guī)要求，保障數(shù)據(jù)安全。4.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.4.1數(shù)據(jù)加密：采用_________（填寫加密算法）對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲。4.4.2訪問控制：設置合理的訪問權限，確保數(shù)據(jù)安全。4.4.3數(shù)據(jù)備份：定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.開發(fā)與測試5.1開發(fā)流程5.1.1需求分析：收集甲方需求，進行需求分析。5.1.2設計階段：根據(jù)需求分析結果，進行系統(tǒng)設計。5.1.3開發(fā)階段：按照設計文檔進行編碼開發(fā)。5.1.4測試階段：進行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等。5.1.5交付階段：將開發(fā)完成的軟件交付給甲方。5.2測試流程5.2.1單元測試：對軟件的各個模塊進行測試。5.2.2集成測試：將各個模塊集成在一起進行測試。5.2.3系統(tǒng)測試：對整個系統(tǒng)進行測試，確保系統(tǒng)滿足需求。5.2.4用戶驗收測試：由甲方進行測試，確認軟件滿足需求。5.3質(zhì)量保證5.3.1乙方承諾按照國家標準和行業(yè)規(guī)范進行軟件開發(fā)。5.3.2乙方對開發(fā)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責，及時進行修復。6.項目進度與交付6.1項目階段劃分6.1.1需求分析階段6.1.2設計階段6.1.3開發(fā)階段6.1.4測試階段6.1.5交付階段6.2各階段交付物6.2.1需求分析報告6.2.2系統(tǒng)設計文檔6.2.3軟件代碼6.2.4測試報告6.2.5用戶手冊6.3交付時間表6.3.1需求分析報告：_________（填寫交付時間）。6.3.2系統(tǒng)設計文檔：_________（填寫交付時間）。6.3.3軟件代碼：_________（填寫交付時間）。6.3.4測試報告：_________（填寫交付時間）。6.3.5用戶手冊：_________（填寫交付時間）。7.驗收標準與程序7.1驗收標準7.1.1軟件功能滿足需求分析報告中的要求。7.1.2軟件性能符合技術參數(shù)的要求。7.1.3軟件穩(wěn)定性、安全性符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。7.2驗收程序7.2.1甲方組織驗收小組，負責對軟件進行驗收。7.2.2乙方提供驗收所需的相關資料。7.2.3驗收小組對軟件進行驗收測試，確認軟件滿足要求。7.2.4驗收不合格，乙方需在_________（填寫時間）內(nèi)進行修復。8.售后服務8.1售后服務內(nèi)容8.1.1提供軟件使用過程中的技術支持，包括解答用戶疑問、指導用戶操作等。8.1.2對軟件進行必要的功能升級和版本更新。8.1.3在發(fā)生故障時，提供及時響應和修復服務。8.1.4定期對軟件進行維護，確保軟件正常運行。8.2響應時間8.2.1工作時間內(nèi)的響應時間不超過2小時。8.2.2非工作時間內(nèi)的響應時間不超過24小時。8.3服務費用8.3.1售后服務費用按年度收取，費用標準為_________（填寫具體費用）。8.3.2售后服務費用包含在合同總價中，不另行計算。9.費用及支付9.1軟件開發(fā)費用9.1.1軟件開發(fā)費用總額為_________（填寫具體金額）。9.1.2開發(fā)費用分_________（填寫分期數(shù)量）期支付。9.2售后服務費用9.2.1售后服務費用按年度支付，支付時間為每年的_________（填寫具體月份）日。9.3支付方式9.3.1甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付費用。9.3.2甲方支付費用后，乙方應提供相應的支付憑證。9.4付款時間表9.4.1首期開發(fā)費用：合同簽訂后_________（填寫具體天數(shù)）內(nèi)支付。9.4.2后續(xù)開發(fā)費用：每個開發(fā)階段完成后_________（填寫具體天數(shù)）內(nèi)支付。10.保密與知識產(chǎn)權10.1保密義務10.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目相關的技術、商業(yè)秘密負有保密義務。10.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。10.2知識產(chǎn)權歸屬10.2.1軟件著作權歸乙方所有。10.2.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權利。11.違約責任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)或提供售后服務的。11.1.2甲方未按合同約定支付費用的。11.1.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密的。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同。12.1.2因不可抗力導致合同無法履行的。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務期限屆滿。12.2.2合同解除后，合同終止。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構13.2.1爭議解決機構：_________（填寫具體機構名稱）。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。14.1.2通知應以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式_________（填寫份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)_________（填寫份數(shù)）份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同關系的獨立第三方主體。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應與本合同具有同等法律效力。15.3第三方職責15.3.1第三方應根據(jù)合作協(xié)議的約定，履行其職責，包括但不限于：提供專業(yè)技術支持；協(xié)助進行系統(tǒng)集成；提供法律咨詢或?qū)徲嫹铡?5.4第三方權利獲取甲方提供的相關信息；依照合作協(xié)議的約定，收取相應的費用；在其職責范圍內(nèi)，對甲方進行必要的指導和監(jiān)督。15.5第三方義務嚴格遵守合作協(xié)議的約定；保護甲乙雙方的商業(yè)秘密；在其職責范圍內(nèi)，確保服務的質(zhì)量和效率。16.甲乙方責任劃分16.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方的責任劃分如下：16.1.1甲方責任：按照本合同約定支付費用；提供第三方所需的信息和數(shù)據(jù)；協(xié)助第三方履行職責。16.1.2乙方責任：按照本合同約定完成軟件開發(fā)和售后服務；協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的溝通；對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。17.第三方責任限額17.1第三方在本合同項下的責任限額如下：17.1.1第三方的責任限額為本合同總價的一定比例，具體比例為_________（填寫比例）。17.1.2第三方的責任限額不因本合同其他條款的變動而改變。18.第三方違約責任18.1.1按照合作協(xié)議的約定承擔違約責任；18.1.2乙方有權要求第三方賠償因此給甲乙雙方造成的損失。19.第三方變更19.1若第三方需要變更，甲乙雙方應書面同意，并簽訂變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方退出20.1若第三方退出合同關系，甲乙雙方應書面同意，并簽訂退出協(xié)議，退出協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入后的合同條款調(diào)整21.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對本合同相關條款進行調(diào)整，調(diào)整后的條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂文件1.1合同文本1.2甲乙雙方簽字蓋章頁1.3合同附件清單2.需求分析文件2.1需求分析報告2.2需求變更記錄3.設計文件3.1系統(tǒng)設計文檔3.2數(shù)據(jù)庫設計文檔3.3用戶界面設計文檔4.開發(fā)文件4.1軟件代碼4.2開發(fā)日志4.3測試報告5.測試文件5.1單元測試報告5.2集成測試報告5.3系統(tǒng)測試報告6.驗收文件6.1驗收報告6.2驗收不合格整改記錄7.售后服務文件7.1售后服務記錄7.2費用結算單7.3技術支持記錄8.第三方介入?yún)f(xié)議8.1第三方合作協(xié)議8.2第三方變更協(xié)議8.3第三方退出協(xié)議9.其他相關文件9.1法律文件9.2財務文件9.3通信記錄說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為：1.1.1未按時支付費用的；1.1.2提供虛假信息或數(shù)據(jù)的；1.1.3未按照合同約定提供必要協(xié)助的。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時完成軟件開發(fā)或提供售后服務的；1.2.2軟件質(zhì)量不符合約定的；1.2.3泄露甲方商業(yè)秘密的。1.3第三方違約行為：1.3.1未按合作協(xié)議履行職責的；1.3.2提供虛假信息或數(shù)據(jù)的；1.3.3泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的。2.責任認定標準2.1違約責任認定標準：2.1.1甲方違約：按照合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.1.2乙方違約：按照合同約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。2.1.3第三方違約：按照合作協(xié)議約定支付違約金，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明3.1甲方違約示例：甲方未按時支付開發(fā)費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因延遲付款造成的利息損失。3.2乙方違約示例：乙方未按合同約定時間交付軟件，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因延遲交付造成的損失。3.3第三方違約示例：第三方未按合作協(xié)議提供技術支持，甲乙雙方有權要求第三方支付違約金，并賠償因服務中斷造成的損失。全文完。2024年度人力資源管理軟件定制開發(fā)與售后服務合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方注冊地址1.4雙方聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標2.4項目范圍3.項目開發(fā)3.1開發(fā)周期3.2開發(fā)內(nèi)容3.3開發(fā)階段及驗收標準3.4技術支持4.項目實施4.1實施進度4.2實施人員4.3實施場地4.4實施過程及驗收5.軟件交付5.1軟件交付時間5.2軟件交付內(nèi)容5.3軟件交付方式5.4軟件驗收6.售后服務6.1售后服務內(nèi)容6.2售后服務期限6.3響應時間6.4售后服務費用7.質(zhì)量保證7.1軟件質(zhì)量標準7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量問題處理8.知識產(chǎn)權8.1軟件著作權歸屬8.2專利權歸屬8.3商標權歸屬9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.其他約定12.1保密條款12.2不可抗力條款12.3法律適用及管轄13.合同附件13.1附件一：項目需求說明書13.2附件二：項目開發(fā)計劃13.3附件三：軟件驗收報告13.4附件四：售后服務協(xié)議14.合同簽署14.1雙方代表簽字14.2簽署日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：YY軟件開發(fā)有限公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號1.4雙方聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目名稱2024年度人力資源管理軟件定制開發(fā)與售后服務項目2.2項目背景為了提高甲方公司的人力資源管理效率，降低管理成本，甲方?jīng)Q定委托乙方進行人力資源管理軟件的定制開發(fā)。2.3項目目標開發(fā)一款符合甲方實際需求的人力資源管理軟件，實現(xiàn)人力資源管理工作的信息化、自動化。2.4項目范圍包括但不限于：員工信息管理、招聘管理、培訓管理、薪酬福利管理、績效管理等功能模塊。3.項目開發(fā)3.1開發(fā)周期項目開發(fā)周期為6個月，自合同簽訂之日起計算。3.2開發(fā)內(nèi)容包括但不限于：需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試、部署等。3.3開發(fā)階段及驗收標準開發(fā)階段分為需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試、部署五個階段。驗收標準：軟件功能滿足需求說明書要求，性能穩(wěn)定，無重大缺陷。3.4技術支持乙方提供項目開發(fā)過程中的技術支持，包括但不限于：技術指導、問題解答、代碼調(diào)試等。4.項目實施4.1實施進度項目實施進度按照項目開發(fā)計劃進行，甲方需在實施過程中提供必要的支持。4.2實施人員乙方負責項目實施工作，派遣實施人員至甲方公司。4.3實施場地項目實施場地為甲方公司內(nèi)部，乙方需確保實施場地滿足項目需求。4.4實施過程及驗收實施過程需嚴格按照項目開發(fā)計劃執(zhí)行，甲方對實施過程進行監(jiān)督和驗收。5.軟件交付5.1軟件交付時間軟件交付時間為項目開發(fā)周期結束后的10個工作日內(nèi)。5.2軟件交付內(nèi)容包括但不限于：軟件安裝包、用戶手冊、技術文檔等。5.3軟件交付方式乙方通過電子郵件或快遞將軟件交付甲方。5.4軟件驗收甲方在收到軟件后5個工作日內(nèi)進行驗收，如發(fā)現(xiàn)軟件不符合要求，乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)進行修復。6.售后服務6.1售后服務內(nèi)容包括但不限于：軟件升級、技術支持、故障排除、用戶培訓等。6.2售后服務期限售后服務期限為自軟件交付之日起一年。6.3響應時間乙方在收到甲方服務請求后，24小時內(nèi)響應并提供解決方案。6.4售后服務費用售后服務費用根據(jù)實際發(fā)生費用計算，雙方另行簽訂服務協(xié)議。8.知識產(chǎn)權8.1軟件著作權歸屬本合同項下的軟件著作權歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權利。8.2專利權歸屬如軟件中包含乙方擁有的專利技術，其專利權仍歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該專利技術的權利。8.3商標權歸屬軟件名稱及相關商標權歸乙方所有，甲方在約定的范圍內(nèi)使用時需遵守乙方商標使用規(guī)定。9.違約責任9.1違約情形任何一方未按合同約定履行義務，均構成違約。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)及實際損失確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照我國《民事訴訟法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權解除合同。11.3合同解除條件一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。12.其他約定12.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。12.3法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律，合同爭議提交合同簽訂地人民法院解決。13.合同附件13.1附件一：項目需求說明書13.2附件二：項目開發(fā)計劃13.3附件三：軟件驗收報告13.4附件四：售后服務協(xié)議14.合同簽署14.1雙方代表簽字甲方代表簽字：____________乙方代表簽字：____________14.2簽署日期甲方簽署日期：____年__月__日乙方簽署日期：____年__月__日14.3合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系的外部實體，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問、監(jiān)理方等。（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應的資質(zhì)和能力；（3）第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利義務。2.第三方責任限額2.1第三方介入合同關系后，其責任限額如下：（1）第三方因其自身原因?qū)е碌倪`約行為，其責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得高于合同總金額的10%。（2）第三方因協(xié)助甲乙雙方履行合同義務而產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按約定的比例承擔。（3）第三方因不可抗力導致合同無法履行，不承擔違約責任。3.第三方權利義務3.1第三方權利：（1）根據(jù)合同約定，享受相應的權利，如技術支持、咨詢服務等；（2）根據(jù)合同約定，收取相應的費用；（3）對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，確保合同履行。3.2第三方義務：（1）按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）在合同履行