2024年度云計算服務合同：某企業(yè)與云服務提供商的云計算服務3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同：某企業(yè)與云服務提供商的云計算服務本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云計算服務定義1.2服務提供商定義1.3企業(yè)定義1.4其他相關定義2.服務內容2.1服務范圍2.2服務級別協議（SLA）2.3服務交付2.4技術支持3.訂購和服務期限3.1訂購數量3.2服務期限3.3續(xù)訂和終止4.價格和費用4.1服務費用4.2支付條款4.3附加費用4.4退費政策5.數據安全和隱私5.1數據保護5.2隱私政策5.3數據備份和恢復6.知識產權6.1服務提供商知識產權6.2企業(yè)知識產權6.3知識產權侵權7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.法律適用和管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.通知10.1通知方式10.2通知地址10.3通知生效11.整體性11.1整體性條款11.2補充協議12.修改和更新12.1修改程序12.2更新通知13.終止條款13.1終止條件13.2終止程序13.3終止費用14.其他14.1其他條款14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1云計算服務定義本合同中“云計算服務”指服務提供商根據本合同約定，向企業(yè)提供的包括但不限于基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）等形式的云服務。1.2服務提供商定義“服務提供商”指提供云計算服務的第三方公司，其名稱、地址等信息詳見本合同附件。1.3企業(yè)定義“企業(yè)”指與服務提供商簽訂本合同的客戶，其名稱、地址等信息詳見本合同附件。1.4其他相關定義本合同中其他相關定義，如但不限于“服務期限”、“服務費用”、“數據安全”、“知識產權”等，均按照國家標準、行業(yè)標準或雙方約定的定義執(zhí)行。2.服務內容2.1服務范圍（1）IaaS服務：包括虛擬機、存儲、網絡等基礎設施資源；（2）PaaS服務：包括數據庫、中間件、開發(fā)工具等平臺資源；（3）SaaS服務：包括企業(yè)應用、辦公軟件等軟件資源。2.2服務級別協議（SLA）服務提供商保證提供的服務符合本合同約定的服務級別標準，如但不限于可用性、響應時間、故障處理等方面。2.3服務交付服務提供商將在本合同約定的服務期限內向企業(yè)提供云計算服務，確保服務的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和可擴展性。2.4技術支持服務提供商將提供24小時技術支持，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)維護、安全防護等。3.訂購和服務期限3.1訂購數量企業(yè)根據自身需求，向服務提供商訂購云計算服務，訂購數量詳見本合同附件。3.2服務期限本合同服務期限自雙方簽訂之日起計算，有效期為一年。3.3續(xù)訂和終止服務期限屆滿前，企業(yè)可提前一個月向服務提供商提出續(xù)訂申請，續(xù)訂期限同本合同約定。如企業(yè)未提前提出續(xù)訂申請，視為自動放棄續(xù)訂權利。4.價格和費用4.1服務費用服務費用按照本合同附件約定的價格和計費方式執(zhí)行。4.2支付條款企業(yè)應在服務提供商指定的賬戶內支付服務費用，支付方式詳見本合同附件。4.3附加費用如因企業(yè)原因導致的服務變更、擴展或升級，產生的附加費用由企業(yè)承擔。4.4退費政策如企業(yè)提前終止本合同，服務提供商根據實際提供服務的時間和費用，按比例退還剩余服務費用。5.數據安全和隱私5.1數據保護服務提供商承諾采取必要措施保護企業(yè)數據的安全，防止數據泄露、篡改和丟失。5.2隱私政策服務提供商應遵守國家相關法律法規(guī)，制定并實施隱私保護政策，確保企業(yè)數據的隱私權。5.3數據備份和恢復服務提供商應定期對數據進行備份，確保數據在發(fā)生故障時能夠及時恢復。6.知識產權6.1服務提供商知識產權本合同中服務提供商提供的云計算服務及相關知識產權歸服務提供商所有。6.2企業(yè)知識產權企業(yè)擁有其自身提供的數據、應用等知識產權。6.3知識產權侵權如發(fā)生知識產權侵權行為，雙方應依法協商解決，協商不成可向人民法院提起訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向服務提供商所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構如雙方同意仲裁，爭議應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC）按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地為北京。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的仲裁費、訴訟費及其他相關費用，除法律另有規(guī)定外，應由敗訴方承擔。9.法律適用和管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同的爭議解決，若不適用仲裁，雙方同意提交至服務提供商所在地的人民法院管轄。10.通知10.1通知方式（1）書面形式：通過掛號信或特快專遞郵寄至對方提供的地址；（2）電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵件地址。10.2通知地址服務提供商的通知地址為：[服務提供商地址]，電子郵件地址為：[服務提供商電子郵件]。10.3通知生效通過郵寄方式的通知，自投遞后的第三個工作日生效；通過電子郵件方式的通知，自發(fā)送后立即生效。11.整體性11.1整體性條款本合同構成雙方就合同標的的完整協議，任何一方不得以任何形式修改、補充或變更本合同的內容。11.2補充協議本合同的補充協議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致之處，以補充協議為準。12.修改和更新12.1修改程序對本合同的任何修改，必須以書面形式并由雙方簽字或蓋章確認，方為有效。12.2更新通知服務提供商有權根據業(yè)務發(fā)展需要，對云計算服務進行調整和更新，并將更新內容以通知形式告知企業(yè)。13.終止條款13.1終止條件（1）一方嚴重違約，經對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行；（3）雙方協商一致。13.2終止程序一方終止本合同時，應提前[提前通知天數]書面通知對方，并說明終止原因。13.3終止費用本合同終止后，服務提供商應根據實際提供服務的時間和費用，按比例退還剩余服務費用。14.其他14.1其他條款本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.2不可抗力本合同所指的不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時溝通，協商解決措施。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義“第三方”在本合同中指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于技術顧問、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、數據安全專家、審計機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務效率、保證服務質量、提供專業(yè)意見或協助解決合同履行過程中出現的問題。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同，需經甲乙雙方同意，并由雙方共同書面確認。第三方介入的具體事宜，包括但不限于工作范圍、職責、費用等，應在三方簽訂的附加協議中明確。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任甲方應確保第三方在介入過程中遵守本合同及附加協議的約定，并對第三方的行為承擔連帶責任。16.2乙方責任乙方應配合第三方的工作，并提供必要的協助和支持，確保第三方能夠順利履行其職責。16.3第三方責任第三方應按照本合同及附加協議的約定，獨立承擔其工作職責，并對自身工作成果負責。17.第三方權利17.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和信息，以便其完成工作。17.2第三方有權根據工作需要，對甲方和乙方提出建議或要求。17.3第三方有權在完成工作后，根據附加協議的約定，獲得相應的報酬。18.第三方費用18.1第三方費用包括但不限于咨詢費、服務費、差旅費等。18.2第三方費用應在三方簽訂的附加協議中明確，并由甲方或乙方支付。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額為確保甲乙雙方的權益，第三方在介入本合同過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失，其賠償責任不得超過附加協議中約定的金額。19.2責任限額的調整如第三方責任限額在本合同有效期內需要調整，應由甲乙雙方與第三方協商一致，并在附加協議中予以明確。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分原則第三方的介入不改變甲乙雙方在合同中的權利和義務，第三方的責任僅限于其工作范圍。20.2責任劃分（1）第三方對甲乙雙方之間的爭議不承擔責任；（2）第三方對因甲乙雙方原因導致的合同履行問題不承擔責任；（3）第三方對因不可抗力導致的合同履行問題不承擔責任。20.3合作關系第三方與甲乙雙方的關系為合作關系，第三方不應以任何形式影響甲乙雙方的正常業(yè)務運營。21.保密條款21.1第三方應遵守本合同的保密條款，對在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。21.2保密期限第三方對保密信息的保密期限自本合同終止之日起計算，不少于[保密期限]年。22.附加協議的效力22.1本合同的附加協議與本合同具有同等法律效力。22.2附加協議的簽訂、修改、解除均需甲乙雙方和第三方協商一致，并以書面形式確認。23.爭議解決23.1如第三方與甲乙雙方在介入過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向服務提供商所在地的人民法院提起訴訟。23.2如第三方與其他方發(fā)生爭議，應自行解決，不影響甲乙雙方的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務級別協議（SLA）詳細要求：詳細規(guī)定云計算服務的性能指標、服務質量標準、響應時間、故障處理流程等。說明：SLA是確保服務質量的關鍵文檔，應包含服務的具體指標和雙方認可的解決方案。2.附件二：服務訂購表詳細要求：列明訂購的服務類型、數量、價格、服務期限等信息。說明：訂購表是合同的重要組成部分，用于記錄雙方訂購的服務內容。3.附件三：價格表詳細要求：列明不同服務類型的單價、折扣、附加費用等。說明：價格表用于明確服務費用，是雙方結算的依據。4.附件四：支付條款詳細要求：規(guī)定支付方式、支付時間、支付流程等。說明：支付條款確保雙方按照約定進行費用結算。5.附件五：數據安全協議詳細要求：規(guī)定數據保護措施、數據訪問控制、數據備份與恢復等。說明：數據安全協議保護雙方數據安全，防止數據泄露和損壞。6.附件六：知識產權歸屬協議詳細要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中產生的知識產權的歸屬。說明：知識產權歸屬協議保護雙方的知識產權權益。7.附件七：第三方介入協議詳細要求：規(guī)定第三方的角色、職責、費用、責任等。說明：第三方介入協議確保第三方工作的順利進行。8.附件八：保密協議詳細要求：規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。說明：保密協議保護雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用責任認定標準：根據合同約定的支付條款，甲方未在規(guī)定時間內支付服務費用。示例說明：甲方未在每月5日前支付當月服務費用，構成違約。2.違約行為：乙方未按SLA提供服務質量責任認定標準：根據SLA約定的服務級別，乙方未達到服務質量標準。示例說明：乙方提供的云計算服務響應時間超過SLA約定的90%，構成違約。3.違約行為：第三方未遵守保密協議責任認定標準：根據保密協議，第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密。示例說明：第三方在介入過程中泄露了甲方的客戶信息，構成違約。4.違約行為：甲方未提供必要的數據和信息責任認定標準：根據合同約定，甲方未提供第三方完成工作所需的數據和信息。示例說明：甲方未提供完整的數據集，導致第三方數據分析任務，構成違約。5.違約行為：乙方未提供技術支持責任認定標準：根據合同約定，乙方未在規(guī)定時間內提供技術支持。示例說明：乙方未在24小時內響應甲方的技術支持請求，構成違約。全文完。2024年度云計算服務合同：某企業(yè)與云服務提供商的云計算服務1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1企業(yè)名稱及注冊信息1.2云服務提供商名稱及注冊信息2.合同簽訂依據2.1相關法律法規(guī)2.2國家政策及行業(yè)標準3.服務內容3.1云計算服務概述3.2服務提供形式3.3服務范圍4.服務期限4.1合同生效時間4.2合同終止時間4.3服務續(xù)約條款5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用結算周期6.服務質量保證6.1服務質量標準6.2質量監(jiān)控及考核6.3質量問題處理流程7.數據安全與隱私保護7.1數據安全責任7.2數據隱私保護措施7.3突發(fā)事件應對8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.其他約定13.1合同附件13.2不可抗力13.3合同適用法律14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1企業(yè)名稱：科技有限公司1.2注冊信息：統(tǒng)一社會信用代碼：91440100MA538X，注冊地址：市區(qū)路號，法定代表人：，聯系電話：138。1.3云服務提供商名稱：云服務科技有限公司1.4注冊信息：統(tǒng)一社會信用代碼：91440100MA538X，注冊地址：市區(qū)路號，法定代表人：，聯系電話：1395678。2.合同簽訂依據2.1相關法律法規(guī)：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等。2.2國家政策及行業(yè)標準：國務院關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展指導意見、國家發(fā)展和改革委員會等部門關于推進云計算和大數據發(fā)展的若干意見等。3.服務內容3.1云計算服務概述：本合同所指云計算服務包括但不限于虛擬化資源、計算資源、存儲資源、網絡資源等。3.2服務提供形式：云服務提供商將通過其提供的云計算平臺，向企業(yè)用戶提供按需分配的虛擬化資源。3.3.1虛擬主機服務；3.3.2云存儲服務；3.3.3云計算資源調度服務；3.3.4數據備份與恢復服務；3.3.5網絡安全防護服務。4.服務期限4.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止時間：合同期限為一年，自合同生效之日起計算。4.3服務續(xù)約條款：合同期滿前一個月，雙方可協商續(xù)約，續(xù)約期限不得超過一年。5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準：根據企業(yè)實際使用情況，按月計費，具體費用標準見附件。5.2費用支付方式：企業(yè)需在每月一個工作日前，通過銀行轉賬方式向云服務提供商支付當月服務費用。5.3費用結算周期：每月結算一次，于每月一個工作日支付。6.服務質量保證6.1服務質量標準：云服務提供商應確保提供的云計算服務滿足國家相關標準及行業(yè)標準。6.2質量監(jiān)控及考核：云服務提供商將設立服務質量監(jiān)控體系，定期對服務質量進行考核。6.3質量問題處理流程：當企業(yè)發(fā)現服務質量問題時，應及時向云服務提供商反饋，云服務提供商應在接到反饋后24小時內進行處理。8.違約責任8.1違約情形：8.1.1云服務提供商未按合同約定提供服務，導致企業(yè)遭受損失的；8.1.2企業(yè)未按合同約定支付服務費用的；8.1.3雙方協商一致解除合同的；8.1.4其他違反合同約定導致合同目的無法實現的情形。8.2違約責任承擔：8.2.1云服務提供商應承擔違約責任，賠償企業(yè)因此遭受的直接經濟損失；8.2.2企業(yè)未按時支付服務費用的，應向云服務提供商支付違約金，違約金為未付款項的1%；8.2.3因違約導致合同解除的，違約方應承擔因解除合同而產生的全部費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議；9.1.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序：9.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內協商解決；9.2.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協商一致解除合同的；10.1.2因不可抗力導致合同無法履行的；10.1.3一方違約，另一方有權解除合同的。10.2合同解除程序：10.2.1雙方應書面通知對方解除合同；10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的服務和費用。11.合同生效及修改11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同內容完整、合法；11.1.3合同已按照法律規(guī)定進行登記或備案。11.2合同修改程序：11.2.1雙方協商一致，對合同內容進行修改；11.2.2修改后的合同應重新簽字蓋章，并按照法律規(guī)定進行登記或備案。12.通知與送達12.1通知方式：12.1.1書面通知：以信函、電報、傳真、電子郵件等形式發(fā)送；12.1.2面交通知：直接交付對方或其指定代理人。12.2送達地址：12.2.1企業(yè)送達地址：科技有限公司，聯系電話：138；12.2.2云服務提供商送達地址：云服務科技有限公司，聯系電話：1395678。13.其他約定13.1合同附件：13.1.1服務費用明細表；13.1.2云計算服務等級協議；13.1.3數據安全協議。13.2不可抗力：13.2.1因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任；13.2.2當事人應采取一切可能措施減輕不可抗力的影響。14.合同生效日期：14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方之外的，參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何自然人或法人。15.1.2.1中介方：在甲乙雙方之間提供咨詢、協調、代理等服務的第三方；15.1.2.2監(jiān)理方：對甲乙雙方履行本合同情況進行監(jiān)督、檢查和評估的第三方；15.1.2.3服務供應商：為甲乙雙方提供云計算服務或其他相關服務的第三方；15.1.2.4技術支持方：為甲乙雙方提供技術支持和維護服務的第三方。15.2第三方介入程序15.2.1甲乙雙方同意，在必要時可以引入第三方介入本合同的執(zhí)行。15.2.2引入第三方前，甲乙雙方應書面通知對方，并取得對方的同意。15.2.3第三方的介入應以書面形式明確其職責、權限和責任。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照其介入合同中的約定履行職責，并對因自身原因導致的違約行為承擔相應的責任。15.3.2第三方的責任不因甲乙雙方之間的合同關系而免除。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協助。15.4.2第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間應明確劃分各自的職責和責任，避免責任混淆。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的合同關系應獨立于甲乙雙方的合同關系。15.5.3第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議時，應按照合同約定或相關法律規(guī)定解決。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方的責任限額應根據其提供的服務類型和合同約定確定。16.1.2第三方的責任限額不應超過甲乙雙方在本合同中約定的賠償限額。16.2責任限額的確定16.2.1責任限額應在第三方介入合同時明確約定。16.2.2.1第三方提供服務的性質和風險；16.2.2.2第三方的資質和信譽；16.2.2.3合同約定的服務費用。16.3超出責任限額的處理16.3.1若第三方責任超出約定的責任限額，甲乙雙方應按照本合同約定的違約責任條款處理。16.3.2若第三方責任超出責任限額，甲乙雙方可要求第三方提供擔保，以承擔超出部分的賠償責任。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1若第三方在合同執(zhí)行期間發(fā)生變更，甲乙雙方應書面通知對方，并取得對方的同意。17.1.2第三方變更不影響本合同的有效性和甲乙雙方的合同義務。17.2變更后的責任承擔17.2.1第三方變更后的責任承擔應根據變更后的合同約定或相關法律規(guī)定確定。17.2.2變更后的第三方應繼續(xù)履行其在本合同中的職責和責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務費用明細表要求：詳細列出服務費用標準，包括但不限于虛擬主機費用、云存儲費用、云計算資源費用等。說明：此表用于甲乙雙方明確服務費用構成，作為合同附件。2.云計算服務等級協議要求：明確云計算服務的性能指標、服務質量、故障處理流程等。說明：此協議作為合同附件，確保雙方對服務質量有明確的理解和預期。3.數據安全協議要求：規(guī)定數據安全責任、數據隱私保護措施、數據泄露事件處理流程等。說明：此協議作為合同附件，保障數據安全，保護雙方合法權益。4.第三方介入協議要求：明確第三方介入的目的、職責、權限、責任限額等。說明：此協議作為合同附件，確保第三方介入的合法性和有效性。5.不可抗力事件證明要求：在發(fā)生不可抗力事件時，提供相關證明文件。說明：此文件作為合同附件，用于證明不可抗力事件的發(fā)生。6.違約金計算方法要求：詳細說明違約金計算方式，包括但不限于違約金比例、計算公式等。說明：此方法作為合同附件，確保違約金計算的公平性和準確性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定提供服務或使用服務。1.2甲乙雙方未按合同約定支付服務費用。1.3甲乙雙方未按合同約定履行保密義務。1.4第三方未按合同約定履行職責。2.責任認定標準2.1違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應立即書面通知對方。2.2違約行為發(fā)生后，違約方應承擔相應的違約責任。2.3違約責任認定標準如下：2.3.1甲乙雙方未按合同約定提供服務或使用服務，應承擔違約金，違約金為未履行部分服務費用的20%。2.3.2甲乙雙方未按合同約定支付服務費用，應向對方支付違約金，違約金為未付款項的1%。2.3.3甲乙雙方未按合同約定履行保密義務，應對泄露信息承擔賠償責任。2.3.4第三方未按合同約定履行職責，應對由此造成的損失承擔賠償責任。3.示例說明3.1甲乙雙方約定，云服務提供商每月向企業(yè)用戶提供100小時的云計算資源。若云服務提供商未能提供約定的小時數，則應向企業(yè)支付違約金，違約金為未提供小時數的10%。3.2企業(yè)未按合同約定支付當月服務費用，則應向云服務提供商支付違約金，違約金為未付款項的1%。全文完。2024年度云計算服務合同：某企業(yè)與云服務提供商的云計算服務2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1企業(yè)基本信息1.2云服務提供商基本信息2.服務概述2.1服務類型2.2服務內容2.3服務范圍3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期3.3服務續(xù)約條款4.服務費用4.1費用結構4.2計費方式4.3費用調整機制5.服務交付5.1交付時間5.2交付地點5.3交付方式6.技術支持與維護6.1技術支持范圍6.2技術支持響應時間6.3維護服務內容7.數據安全與隱私保護7.1數據安全責任7.2數據隱私保護措施7.3數據泄露處理流程8.知識產權8.1云服務提供商知識產權8.2企業(yè)知識產權8.3知識產權侵權處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1企業(yè)基本信息1.1.1企業(yè)名稱：___________1.1.2法定代表人：___________1.1.3注冊地址：___________1.1.4聯系人：___________1.1.5聯系電話：___________1.1.6電子郵箱：___________1.2云服務提供商基本信息1.2.1服務提供商名稱：___________1.2.2法定代表人：___________1.2.3注冊地址：___________1.2.4聯系人：___________1.2.5聯系電話：___________1.2.6電子郵箱：___________第二條服務概述2.1服務類型2.1.1.1彈性計算資源2.1.1.2存儲服務2.1.1.3網絡服務2.1.1.4數據庫服務2.1.1.5云安全服務2.2服務內容2.2.1.1云主機租賃2.2.1.2云存儲空間2.2.1.3云數據庫2.2.1.4云網絡連接2.2.1.5云安全防護2.3服務范圍2.3.1.1北京2.3.1.2上海2.3.1.3廣州2.3.1.4深圳第三條服務期限3.1服務開始日期：____年____月____日3.2服務結束日期：____年____月____日3.3服務續(xù)約條款3.3.1本合同服務期限屆滿前，雙方可協商續(xù)約，續(xù)約期限為____年。第四條服務費用4.1費用結構4.1.1.1按需付費4.1.1.2按量付費4.1.1.3固定費用4.2計費方式4.2.1云服務提供商將按照約定的計費方式向企業(yè)收取服務費用，計費周期為____個月。4.3費用調整機制4.3.1云服務提供商有權根據市場情況和服務成本的變化，調整服務費用，但需提前____個工作日通知企業(yè)。第五條服務交付5.1交付時間5.1.1云服務提供商應在合同約定的服務開始日期前完成所有服務的交付。5.2交付地點5.2.1本合同項下服務交付地點為企業(yè)指定的數據中心。5.3交付方式5.3.1云服務提供商將以在線方式為企業(yè)提供云計算服務，企業(yè)可通過云服務提供商提供的用戶界面進行操作和使用。第六條技術支持與維護6.1技術支持范圍6.1.1.1常見問題解答6.1.1.2系統(tǒng)故障排除6.1.1.3系統(tǒng)性能優(yōu)化6.2技術支持響應時間6.2.1云服務提供商應確保在接到企業(yè)技術支持請求后的____小時內給予響應。6.3維護服務內容6.3.1云服務提供商應定期對提供的服務進行維護，確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。第八條數據安全與隱私保護7.1數據安全責任7.1.1云服務提供商應采取必要的技術和管理措施，確保企業(yè)數據的完整性和保密性。7.1.2云服務提供商應對其工作人員進行數據安全培訓，確保其遵守數據安全規(guī)定。7.2數據隱私保護措施7.2.1云服務提供商應制定并實施數據隱私保護政策，確保企業(yè)數據不被未經授權的訪問、使用、披露或篡改。7.2.2云服務提供商應定期對數據安全措施進行審計，確保其符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.3數據泄露處理流程7.3.1發(fā)生數據泄露事件時，云服務提供商應在____小時內通知企業(yè)，并提供詳細的泄露事件調查報告。7.3.2云服務提供商應協助企業(yè)采取必要的補救措施，并配合企業(yè)進行事件調查和責任追究。第九條知識產權8.1云服務提供商知識產權8.1.1云服務提供商保留其提供的服務中包含的所有知識產權，包括但不限于專利、商標、版權等。8.2企業(yè)知識產權8.2.1企業(yè)保留其至云服務提供商平臺的所有數據的知識產權。8.3知識產權侵權處理8.3.1若發(fā)生知識產權侵權行為，雙方應立即協商解決，協商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。第十條違約責任9.1違約情形9.1.1云服務提供商未能按照合同約定提供服務的；9.1.2企業(yè)未能按照合同約定支付費用的；9.1.3雙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償計算9.3.1違約賠償金額根據違約情況、損失程度等因素確定，具體計算方法由雙方協商確定。第十一條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同爭議。10.2爭議解決機構10.2.1協商不成時，雙方可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和程序規(guī)定。第十二條合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1合同變更需經雙方書面同意，并簽訂補充協議。11.2合同解除條件11.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；11.2.2一方違約，經對方催告后仍未履行；11.2.3雙方協商一致解除合同。11.3合同解除程序11.3.1合同解除需以書面形式通知對方，并說明解除理由。第十三條合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自____年____月____日起生效。12.2合同終止條件12.2.1服務期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3雙方協商一致終止合同。12.3合同終止程序12.3.1合同終止需以書面形式通知對方，并辦理相關手續(xù)。第十四條其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件13.2.1.1服務等級協議13.2.1.2數據安全協議13.2.1.3知識產權協議13.3合同解釋13.3.1本合同條款如有歧義，由雙方協商解釋，協商不成時，以合同簽訂地人民法院的解釋為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方，是指除合同雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督、評估或仲裁等服務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1爭議解決15.2.1.2技術評估15.2.1.3安全審計15.2.1.4法律咨詢15.3第三方選擇15.3.1第三方的選擇應由合同雙方協商確定，并確保第三方具備履行相關服務的能力和資質。16.第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1本合同中所述的責任限額，是指第三方因其服務中的疏忽、錯誤或違約行為，對合同雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定16.2.1責任限額應根據第三方服務的性質、服務費用和潛在風險等因素，由合同雙方協商確定。16.3責任限額條款16.3.1第三方在本合同中的責任限額不得超過____萬元人民幣。17.第三方責權利17.1第三方