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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商鋪物業(yè)管理與租戶滿意度提升合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點(diǎn)1.5合同雙方基本信息2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.租戶滿意度提升目標(biāo)3.1滿意度提升具體指標(biāo)3.2提升措施及方法3.3滿意度調(diào)查方式及頻率4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理公司責(zé)任4.2租戶責(zé)任4.3雙方共同責(zé)任5.日常物業(yè)管理事項(xiàng)5.1樓宇安全及消防管理5.2環(huán)境衛(wèi)生及綠化5.3公共設(shè)施及設(shè)備維護(hù)5.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.租戶權(quán)益保障7.1租戶基本權(quán)益7.2爭(zhēng)議解決機(jī)制7.3租戶投訴處理流程8.合同解除及終止條件8.1合同解除情形8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理9.違約責(zé)任及賠償9.1違約情形及處理9.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3違約賠償方式10.合同變更及補(bǔ)充10.1合同變更條件10.2合同補(bǔ)充條款10.3合同變更及補(bǔ)充程序11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:滿意度調(diào)查問卷14.其他約定事項(xiàng)14.1法律效力14.2合同份數(shù)14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.4通知與送達(dá)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:本合同名稱為“2024商鋪物業(yè)管理與租戶滿意度提升合同”。1.2合同編號(hào):本合同編號(hào)為2024001。1.3合同簽訂日期:本合同簽訂日期為2024年3月1日。1.4合同簽訂地點(diǎn):本合同簽訂地點(diǎn)為市區(qū)街道大廈。1.5合同雙方基本信息:1.5.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司。1.5.2物業(yè)管理公司住所:市區(qū)街道大廈。1.5.3租戶名稱:商鋪?zhàn)赓U有限公司。1.5.4租戶住所:市區(qū)街道大廈號(hào)商鋪。2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域:本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)街道大廈110層。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:2.2.1樓宇安全管理:負(fù)責(zé)樓宇消防安全、治安巡邏、門禁管理等。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)公共區(qū)域及商鋪內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清潔和綠化工作。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修。2.2.4公共服務(wù):提供停車場(chǎng)管理、快遞收發(fā)、快遞寄存等服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式:2.4.1物業(yè)管理費(fèi)用:按月計(jì)收,每月元/平方米。2.4.2支付方式:租戶應(yīng)于每月X日前將物業(yè)管理費(fèi)用繳納至物業(yè)管理公司指定賬戶。3.租戶滿意度提升目標(biāo)3.1滿意度提升具體指標(biāo):3.1.1滿意度調(diào)查得分不低于90分。3.2提升措施及方法:3.2.1定期組織滿意度調(diào)查,了解租戶需求和意見。3.2.2對(duì)顧客投訴及時(shí)響應(yīng),制定整改措施。3.2.3提供個(gè)性化服務(wù),提升租戶體驗(yàn)。3.3滿意度調(diào)查方式及頻率:3.3.1調(diào)查方式:采用問卷調(diào)查、電話訪問等形式。3.3.2調(diào)查頻率:每季度進(jìn)行一次滿意度調(diào)查。4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理公司責(zé)任:4.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作的組織實(shí)施。4.1.2保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.2租戶責(zé)任:4.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)章制度及本合同約定。4.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.2.3配合物業(yè)管理公司開展各項(xiàng)工作。4.3雙方共同責(zé)任:4.3.1共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共安全和秩序。4.3.2共同參與物業(yè)管理決策和監(jiān)督。5.日常物業(yè)管理事項(xiàng)5.1樓宇安全及消防管理:5.1.1定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保消防通道暢通。5.1.2加強(qiáng)治安巡邏,確保租戶人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.2環(huán)境衛(wèi)生及綠化:5.2.1定期清掃公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生。5.2.2定期修剪綠化,保持綠化美觀。5.3公共設(shè)施及設(shè)備維護(hù):5.3.1定期檢查公共設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行。5.3.2及時(shí)維修損壞的設(shè)施設(shè)備。5.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì):5.4.1組織召開業(yè)主大會(huì),討論物業(yè)管理重大事項(xiàng)。5.4.2建立健全業(yè)主委員會(huì),監(jiān)督物業(yè)管理公司工作。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:6.1.1日常物業(yè)管理費(fèi)用。6.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用。6.1.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。6.1.4其他相關(guān)費(fèi)用。6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn):6.2.1按照國(guó)家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。6.2.2按月計(jì)收,每月元/平方米。6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:6.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知租戶。6.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需符合國(guó)家及地方相關(guān)政策規(guī)定。8.租戶權(quán)益保障8.1租戶基本權(quán)益:8.1.1租戶享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。8.1.2租戶有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3租戶有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。8.1.4租戶有權(quán)要求物業(yè)管理公司維護(hù)其合法權(quán)益。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)制:8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)管理公司所在地的人民法院提起訴訟。8.3租戶投訴處理流程:8.3.1租戶投訴應(yīng)向物業(yè)管理公司提出,并提供相關(guān)證據(jù)。8.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后的X日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。8.3.3物業(yè)管理公司應(yīng)在處理完畢后向租戶反饋處理結(jié)果。9.合同解除及終止條件9.1合同解除情形:9.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.1.3一方違約,另一方在通知違約方后X日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效。9.2合同終止條件:9.2.1合同期限屆滿且未續(xù)簽。9.2.2因物業(yè)管理公司原因?qū)е潞贤瑹o法履行。9.2.3因租戶原因?qū)е潞贤瑹o法履行。9.3合同解除及終止后的處理:9.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。9.3.2合同解除或終止后,物業(yè)管理公司應(yīng)協(xié)助租戶辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任及賠償10.1違約情形及處理:10.1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2租戶未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.3雙方均應(yīng)遵守合同約定的其他條款,否則承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn):10.2.1違約金按未履行部分費(fèi)用的一定比例計(jì)算。10.2.2實(shí)際損失賠償按雙方協(xié)商或法院判決執(zhí)行。10.3違約賠償方式:10.3.1違約金可一次性支付,也可分期支付。10.3.2實(shí)際損失賠償可采取現(xiàn)金支付或其他方式。11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更條件:11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2出現(xiàn)不可抗力或其他特殊情況。11.2合同補(bǔ)充條款:11.2.1補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充條款應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.3合同變更及補(bǔ)充程序:11.3.1雙方協(xié)商達(dá)成一致后,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3.2補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:12.1.1友好協(xié)商。12.1.2仲裁。12.1.3訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):12.2.1仲裁機(jī)構(gòu):市仲裁委員會(huì)。12.2.2人民法院:市區(qū)人民法院。12.3爭(zhēng)議解決程序:12.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決方式選擇相應(yīng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。12.3.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和材料。13.合同生效及終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字或蓋章。13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.2合同終止條件:13.2.1合同期限屆滿。13.2.2合同解除。13.2.3合同其他終止條件。13.3合同生效日期:13.3.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律效力:14.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。14.1.2本合同未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同份數(shù):14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議:14.3.1本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3.2附件及補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.4通知與送達(dá):14.4.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達(dá)方式包括但不限于快遞、電子郵件等。14.4.2通知自發(fā)送之日起生效,如因特殊情況導(dǎo)致未送達(dá),應(yīng)以實(shí)際送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格,并能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入的情形:15.2.1雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.3合同履行過程中發(fā)現(xiàn)第三方提供的商品或服務(wù)存在問題,需要第三方承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方介入的程序:15.3.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2雙方共同與第三方簽訂協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.3.3第三方介入后,應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明:16.1.2甲方可要求第三方提供專業(yè)意見,以協(xié)助解決合同履行過程中的問題。16.1.3甲方可要求第三方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。16.2乙方的額外條款及說明:16.2.1乙方應(yīng)配合甲方委托的第三方進(jìn)行相關(guān)工作。16.2.2乙方應(yīng)保證第三方提供的商品或服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方提供商品或服務(wù)導(dǎo)致的責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定:17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的商品或服務(wù)的性質(zhì)、價(jià)值以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行:17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。17.2.2超過責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系:18.1.1第三方作為甲方的委托方,應(yīng)按照甲方的要求履行職責(zé)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.2第三方與乙方的關(guān)系:18.2.1第三方作為乙方的服務(wù)提供方,應(yīng)按照合同約定提供商品或服務(wù)。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系:18.3.1第三方在物業(yè)管理公司委托的范圍內(nèi)履行職責(zé)。18.3.2第三方應(yīng)配合物業(yè)管理公司的工作,并接受其監(jiān)督。18.4第三方與其他租戶的關(guān)系:18.4.1第三方在提供商品或服務(wù)過程中,應(yīng)尊重其他租戶的合法權(quán)益。18.4.2第三方應(yīng)避免對(duì)其他租戶的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成影響。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于樓宇安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。3.附件三:滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求:設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問卷,包含滿意度評(píng)價(jià)、問題反饋等。附件說明:本附件作為合同附件,用于收集租戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。4.附件四:第三方協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任限額。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)及程序。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的相關(guān)事宜。6.附件六:合同變更及補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明合同變更及補(bǔ)充的內(nèi)容,包括但不限于條款修改、責(zé)任調(diào)整等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確合同變更及補(bǔ)充的相關(guān)事宜。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方的違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。未履行合同約定的其他義務(wù)。1.2乙方的違約行為:未按時(shí)繳納租金。未按合同約定使用商鋪。未履行合同約定的其他義務(wù)。1.3第三方的違約行為:未按協(xié)議約定履行職責(zé)。因自身原因?qū)е聯(lián)p失或損害。違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方的違約責(zé)任:未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)按日支付滯納金。未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方的違約責(zé)任:未按時(shí)繳納租金,應(yīng)按日支付滯納金。未按合同約定使用商鋪,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方的違約責(zé)任:未按協(xié)議約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因自身原因?qū)е聯(lián)p失或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說明:示例一:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)按每日千分之五支付滯納金。示例二:乙方未按合同約定使用商鋪,導(dǎo)致商鋪損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與租戶滿意度提升合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.物業(yè)管理方1.2.租戶1.3.合同簽訂日期1.4.合同生效日期1.5.合同期限2.物業(yè)管理范圍2.1.物業(yè)管理區(qū)域2.2.物業(yè)管理內(nèi)容2.3.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.4.服務(wù)時(shí)間2.5.服務(wù)費(fèi)用3.租戶權(quán)利與義務(wù)3.1.租戶的權(quán)利3.2.租戶的義務(wù)3.3.租賃保證金3.4.租金支付方式3.5.租金調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1.物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.2.物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.3.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.修繕與維護(hù)5.1.修繕范圍5.2.維護(hù)責(zé)任5.3.修繕與維護(hù)費(fèi)用5.4.修繕與維護(hù)流程5.5.報(bào)修方式6.安全管理6.1.安全責(zé)任6.2.安全管理制度6.3.安全設(shè)施設(shè)備6.4.應(yīng)急預(yù)案6.5.安全教育與培訓(xùn)7.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)7.1.業(yè)主大會(huì)7.2.業(yè)主委員會(huì)7.3.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)7.4.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的成立與運(yùn)作8.租賃合同解除與終止8.1.解除條件8.2.解除程序8.3.解除后果8.4.終止條件8.5.終止程序8.6.終止后果9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決程序9.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1.違約情形10.2.違約責(zé)任承擔(dān)10.3.違約賠償10.4.違約爭(zhēng)議處理11.其他約定11.1.合同生效條件11.2.合同變更與解除11.3.合同解除后的處理11.4.合同終止后的處理12.合同附件12.1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3.附件三:租賃合同12.4.附件四:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1.合同簽署日期13.2.合同簽署地點(diǎn)13.3.合同簽署人14.合同附件簽署14.1.附件簽署日期14.2.附件簽署地點(diǎn)14.3.附件簽署人第一部分:合同第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:____________________1.1.2地址:____________________1.1.3法定代表人:____________________1.1.4聯(lián)系電話:____________________1.1.5通訊地址:____________________1.1.6郵編:____________________1.2租戶1.2.1名稱:____________________1.2.2地址:____________________1.2.3聯(lián)系人:____________________1.2.4聯(lián)系電話:____________________1.2.5通訊地址:____________________1.2.6郵編:____________________1.3合同簽訂日期:____年____月____日1.4合同生效日期:____年____月____日1.5合同期限:____年,自____年____月____日至____年____月____日第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:____________________2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1日常保潔服務(wù)2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3公共區(qū)域照明設(shè)施維護(hù)2.2.4公共區(qū)域消防設(shè)施檢查2.2.5公共區(qū)域安全巡查2.2.6公共區(qū)域設(shè)備維護(hù)2.3服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):2.3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________________2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):____________________2.3.3照明設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):____________________2.3.4消防設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn):____________________2.3.5安全巡查標(biāo)準(zhǔn):____________________2.3.6設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):____________________2.4服務(wù)時(shí)間:____________________2.5服務(wù)費(fèi)用:____________________第三條租戶權(quán)利與義務(wù)3.1租戶的權(quán)利:3.1.1擁有商鋪的使用權(quán)3.1.2享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利3.1.3享有商鋪的收益權(quán)3.1.4享有法律賦予的其他權(quán)利3.2租戶的義務(wù):3.2.1按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)3.2.2保持商鋪的整潔與衛(wèi)生3.2.3不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)3.2.4不得從事違法活動(dòng)3.2.5不得干擾其他租戶的正常經(jīng)營(yíng)3.3租賃保證金:____________________3.4租金支付方式:____________________3.5租金調(diào)整機(jī)制:____________________第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)繳納方式:____________________4.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍:____________________4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:____________________第五條修繕與維護(hù)5.1修繕范圍:____________________5.2維護(hù)責(zé)任:____________________5.3修繕與維護(hù)費(fèi)用:____________________5.4修繕與維護(hù)流程:____________________5.5報(bào)修方式:____________________第六條安全管理6.1安全責(zé)任:____________________6.2安全管理制度:____________________6.3安全設(shè)施設(shè)備:____________________6.4應(yīng)急預(yù)案:____________________6.5安全教育與培訓(xùn):____________________第七條業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì):____________________7.2業(yè)主委員會(huì):____________________7.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的職責(zé):____________________7.4業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的成立與運(yùn)作:____________________第八條租賃合同解除與終止8.1解除條件:8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2出現(xiàn)不可抗力情況8.1.3違約行為導(dǎo)致合同無法履行8.2解除程序:8.2.1提前通知對(duì)方8.2.2書面形式提出解除要求8.2.3收到解除通知后辦理合同解除手續(xù)8.3解除后果:8.3.1租戶應(yīng)返還商鋪并支付已使用期限的租金8.3.2物業(yè)管理方退還剩余租賃保證金8.4終止條件:8.4.1合同期限屆滿8.4.2雙方協(xié)商一致終止合同8.4.3出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形8.5終止程序:8.5.1提前通知對(duì)方8.5.2書面形式提出終止要求8.5.3收到終止通知后辦理合同終止手續(xù)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:9.1.1協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.1.3訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決程序:9.2.1雙方協(xié)商9.2.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.2.3向人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):9.3.1仲裁委員會(huì)9.3.2人民法院9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用:9.4.1仲裁費(fèi)用9.4.2訴訟費(fèi)用第十條違約責(zé)任10.1違約情形:10.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)10.1.2損壞公共設(shè)施設(shè)備10.1.3擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)10.1.4違法經(jīng)營(yíng)10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1支付違約金10.2.2恢復(fù)原狀或賠償損失10.3違約賠償:10.3.1違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)10.3.2損失賠償標(biāo)準(zhǔn)10.4違約爭(zhēng)議處理:10.4.1雙方協(xié)商解決10.4.2提交仲裁或訴訟第十一條其他約定11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽署并蓋章11.1.2合同內(nèi)容合法有效11.1.3合同條款齊全11.2合同變更與解除:11.2.1變更:雙方協(xié)商一致,書面形式變更合同內(nèi)容11.2.2解除:按照第八條的規(guī)定執(zhí)行11.3合同解除后的處理:11.3.1租戶返還商鋪11.3.2物業(yè)管理方退還剩余租賃保證金11.3.3清理商鋪內(nèi)物品11.4合同終止后的處理:11.4.1租戶返還商鋪11.4.2物業(yè)管理方退還剩余租賃保證金11.4.3清理商鋪內(nèi)物品第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:租賃合同12.4附件四:其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1合同簽署日期:____年____月____日13.2合同簽署地點(diǎn):____________________13.3合同簽署人:13.3.1物業(yè)管理方代表:____________________13.3.2租戶代表:____________________第十四條合同附件簽署14.1附件簽署日期:____年____月____日14.2附件簽署地點(diǎn):____________________14.3附件簽署人:14.3.1物業(yè)管理方代表:____________________14.3.2租戶代表:____________________第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念:在本合同中,第三方指的是除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同執(zhí)行、解決爭(zhēng)議、提供技術(shù)支持等。15.3.1中介方:協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同,提供信息交流平臺(tái)。15.3.2評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)商鋪進(jìn)行價(jià)值評(píng)估、市場(chǎng)分析等。15.3.3咨詢顧問:提供專業(yè)咨詢服務(wù),如法律、財(cái)務(wù)、管理等。15.3.4監(jiān)理單位:監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度等。15.3.5保險(xiǎn)公司:提供保險(xiǎn)服務(wù),如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額:第三方在執(zhí)行合同過程中,因其疏忽、過失或故意行為造成的損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2責(zé)任限額約定:16.2.1第三方在合同執(zhí)行期間,其責(zé)任限額不超過____元。16.2.2如第三方責(zé)任限額不足以賠償損失,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議條款,獨(dú)立開展相關(guān)工作。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.1.3第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,聘請(qǐng)其他專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人協(xié)助工作。17.2第三方義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款,履行其職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)確保其工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息和資料,不得泄露。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方在執(zhí)行合同過程中,應(yīng)遵守甲方的要求和指示。18.1.2第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。18.1.3第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,由甲方向甲方追究。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方在執(zhí)行合同過程中,應(yīng)遵守乙方的要求和指示。18.2.2第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。18.2.3第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任,由乙方向乙方追究。第十九條第三方介入?yún)f(xié)議19.1第三方介入?yún)f(xié)議:甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2協(xié)議內(nèi)容:19.2.1第三方的工作范圍、內(nèi)容、期限。19.2.2第三方的責(zé)任限額。19.2.3第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2.4甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2.5爭(zhēng)議解決方式。第二十條第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更:如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知第三方。20.2第三方介入的解除:如需解除第三方介入,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明:該清單應(yīng)作為物業(yè)管理服務(wù)的重要依據(jù),明確物業(yè)管理方的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為物業(yè)管理費(fèi)繳納的依據(jù),確保收費(fèi)的透明性和合理性。3.附件三:租賃合同詳細(xì)要求:詳細(xì)列明租賃商鋪的相關(guān)條款,包括租賃期限、租金支付方式、違約責(zé)任等。說明:該租賃合同應(yīng)作為租賃關(guān)系的重要依據(jù),明確租戶的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括但不限于商鋪?zhàn)赓U證明、物業(yè)管理方資質(zhì)證明、甲方授權(quán)委托書等。說明:其他相關(guān)文件應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充,以保障合同的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)1.2損壞公共設(shè)施設(shè)備1.3擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)1.4違法經(jīng)營(yíng)1.5干擾其他租戶的正常經(jīng)營(yíng)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生后,物業(yè)管理方應(yīng)立即通知租戶,要求其采取整改措施。2.2若租戶在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改不達(dá)標(biāo)的,物業(yè)管理方有權(quán)采取強(qiáng)制措施,包括但不限于:2.1.1強(qiáng)制恢復(fù)原狀2.1.2賠償損失2.1.3依法解除合同3.違約責(zé)任示例說明:3.1若租戶未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定收取滯納金,并要求租戶補(bǔ)繳欠款。3.2若租戶損壞公共設(shè)施設(shè)備,物業(yè)管理方有權(quán)要求租戶賠償損失,包括維修費(fèi)用和設(shè)備價(jià)值損失。3.3若租戶擅自改變商鋪結(jié)構(gòu),物業(yè)管理方有權(quán)要求租戶恢復(fù)原狀,并承擔(dān)恢復(fù)費(fèi)用。3.4若租戶違法經(jīng)營(yíng),物業(yè)管理方有權(quán)要求租戶停止違法行為,并依法處理。3.5若租戶干擾其他租戶的正常經(jīng)營(yíng),物業(yè)管理方有權(quán)要求租戶停止干擾行為,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與租戶滿意度提升合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方住所地2.物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.租戶滿意度提升措施3.1租戶滿意度調(diào)查方式3.2租戶滿意度提升目標(biāo)3.3提升措施實(shí)施計(jì)劃4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.租賃期限及租金5.1租賃期限5.2租金計(jì)算方式5.3租金支付時(shí)間及方式6.租賃保證金6.1保證金金額及用途6.2保證金退還條件及程序7.違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式7.2違約金的計(jì)算及支付8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件及程序10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單10.2附件二:租戶滿意度調(diào)查問卷11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.其他約定事項(xiàng)12.1合同變更及補(bǔ)充12.2通知與送達(dá)12.3合同附件的效力13.合同爭(zhēng)議的解決方式13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序14.合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方(物業(yè)管理方):[物業(yè)管理方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(租戶):[租戶全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]1.2合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]1.3合同雙方住所地甲方住所地:[甲方住所地址]乙方住所地:[乙方住所地址]第二條物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理區(qū)域[具體區(qū)域描述,如:商鋪樓、地下停車場(chǎng)等]2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目a.安全保衛(wèi)b.環(huán)境清潔c.設(shè)施設(shè)備維護(hù)d.公共區(qū)域綠化e.客戶服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.安全保衛(wèi):24小時(shí)巡邏,確保區(qū)域內(nèi)安全;b.環(huán)境清潔:每日清潔公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生;c.設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、維修設(shè)備,確保正常運(yùn)行;d.公共區(qū)域綠化:定期修剪綠化,保持綠化美觀;e.客戶服務(wù):提供咨詢服務(wù),處理客戶投訴。第三條租戶滿意度提升措施3.1租戶滿意度調(diào)查方式甲方將定期通過問卷調(diào)查、訪談等方式,收集租戶對(duì)物業(yè)管理的意見和建議。3.2租戶滿意度提升目標(biāo)b.租戶投訴處理及時(shí)率不低于95%;c.設(shè)施設(shè)備故障修復(fù)時(shí)間不超過24小時(shí)。3.3提升措施實(shí)施計(jì)劃a.建立滿意度調(diào)查機(jī)制,每月至少一次;b.設(shè)立客戶服務(wù)中心,提高服務(wù)質(zhì)量;c.加強(qiáng)與租戶的溝通,及時(shí)解決問題。第四條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成a.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);b.公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi);c.公共區(qū)域綠化費(fèi);d.安全保衛(wèi)費(fèi)。4.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)a.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米/月;b.公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi):按實(shí)際維修費(fèi)用收??;c.公共區(qū)域綠化費(fèi):[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/年;d.安全保衛(wèi)費(fèi):[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/年。4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式甲方每月[具體日期]前向乙方發(fā)送物業(yè)管理費(fèi)用賬單,乙方應(yīng)在收到賬單后的[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。第五條租賃期限及租金5.1租賃期限本合同租賃期限為[具體租賃期限]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。5.2租金計(jì)算方式租金按月計(jì)算,每月租金為[具體租金金額]元。5.3租金支付時(shí)間及方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月租金,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第六條租賃保證金6.1保證金金額及用途租賃保證金為[具體保證金金額]元,用于保證乙方遵守本合同約定,維護(hù)物業(yè)管理秩序。6.2保證金退還條件及程序a.租賃期滿且乙方無違約行為,甲方應(yīng)在[具體日期]前退還保證金;b.乙方在租賃期間造成甲方損失的,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額。第七條違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式a.乙方未按約定支付租金,每逾期一日,應(yīng)支付[具體滯納金比例]%的滯納金;b.甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正,并可要求賠償損失;c.任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;7.2違約金的計(jì)算及支付違約金按實(shí)際損失計(jì)算,支付方式為一次性支付。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序如雙方同意仲裁解決,應(yīng)選擇[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]作為仲裁機(jī)構(gòu),按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件a.租賃期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;d.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除條件及程序a.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議;b.因一方違約導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。10.2附件二:租戶滿意度調(diào)查問卷附件二為租戶滿意度調(diào)查問卷,用于收集租戶對(duì)物業(yè)管理的意見和建議。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件a.乙方未按約定支付租金,經(jīng)催告后仍未支付;b.甲方未按約定提供服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未改正;c.雙方協(xié)商一致解除合同;d.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;e.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件a.租賃期限屆滿;b.合同解除;c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;d.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.3合同解除與終止的程序a.提出解除或終止合同的通知;b.確認(rèn)解除或終止合同的日期;c.按照合同約定處理相關(guān)事宜;d.簽訂解除或終止合同的書面文件。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1合同變更及補(bǔ)充本合同如有變更或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2通知與送達(dá)雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)出之日起[具體天數(shù)]內(nèi)送達(dá)對(duì)方地址為有效送達(dá)。12.3合同附件的效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同爭(zhēng)議的解決方式13.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序如雙方同意仲裁解決,應(yīng)選擇[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]作為仲裁機(jī)構(gòu),按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。第十四條合同簽署日期及地點(diǎn)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,簽署日期為[具體日期],簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及定義15.1第三方的概念本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的,在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方的定義a.具有合法的注冊(cè)資格;b.具有履行相關(guān)職能的能力和資質(zhì);c.能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第十六條第三方的責(zé)任及權(quán)利16.1第三方的責(zé)任第三方在合同履行過程中的責(zé)任包括但不限于:a.按照合同約定,獨(dú)立、公正地履行其職能;b.對(duì)其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;c.對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利a.獲得合同約定的報(bào)酬;b.在合同履行過程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合;c.對(duì)甲方和乙方的違約行為提出異議和糾正建議。第十七條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方在第三方介入時(shí)的額外條款a.甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì);b.甲方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);c.甲方應(yīng)監(jiān)督
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