金融行業(yè)外包服務(wù)安全指南

金融行業(yè)外包服務(wù)安全指南合同編號(hào)：__________詳細(xì)信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________詳細(xì)信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為金融行業(yè)企業(yè)，需要對(duì)外包服務(wù)的安全性進(jìn)行把控，乙方具備提供金融行業(yè)外包服務(wù)的安全能力，甲方擬與乙方就外包服務(wù)安全事項(xiàng)建立合作關(guān)系，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供金融行業(yè)外包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方應(yīng)確保提供的外包服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自__________起至__________止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前__________個(gè)月書面通知對(duì)方。第三條保密義務(wù)3.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。3.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1乙方應(yīng)保證提供的外包服務(wù)質(zhì)量和安全性，確保不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。4.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障體系，包括但不限于：（1）__________（2）__________（3）__________第五條費(fèi)用與支付5.1乙方向甲方提供服務(wù)所涉及的費(fèi)用，按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。5.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3雙方同意，如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前__________個(gè)月協(xié)商一致。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方的賠償責(zé)任包括但不限于：（1）__________（2）__________（3）__________第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.乙方服務(wù)方案及實(shí)施計(jì)劃2.乙方服務(wù)質(zhì)量保障體系說明3.乙方保密協(xié)議4.乙方違約責(zé)任說明5.乙方提供的相關(guān)資質(zhì)證明6.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容不符合約定，視為違約。2.乙方未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失的，視為違約。3.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，視為違約。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.乙方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.金融行業(yè)外包服務(wù)：指金融行業(yè)企業(yè)將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)的能力和效果，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度、服務(wù)準(zhǔn)確性等方面。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)不符合約定：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或提供替代方案。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息：立即要求乙方停止違約行為，采取補(bǔ)救措施，并依法追究乙方責(zé)任。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，必要時(shí)可依法追討欠款。4.乙方服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題：要求乙方及時(shí)解決，必要時(shí)可依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.金融行業(yè)企業(yè)需要提高