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文檔簡介

出租車行業(yè)駕駛員保證書合同目錄第一章總則1.1本保證書的簽訂目的1.2本保證書的適用范圍1.3駕駛員的定義第二章駕駛員的基本要求2.1年齡要求2.2身體健康要求2.3駕駛技能要求2.4職業(yè)道德要求第三章駕駛員的義務(wù)與責(zé)任3.1遵守法律法規(guī)3.2遵守公司規(guī)章制度3.3維護(hù)公司形象3.4保證乘客安全3.5保密義務(wù)第四章駕駛員的服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)態(tài)度要求4.2車輛衛(wèi)生要求4.3行車安全要求4.4準(zhǔn)時到達(dá)目的地第五章駕駛員的培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)周期5.3考核標(biāo)準(zhǔn)5.4考核結(jié)果的應(yīng)用第六章駕駛員的獎勵與懲罰6.1獎勵措施6.2懲罰措施6.3獎勵與懲罰的執(zhí)行程序第七章駕駛員的福利待遇7.1基本工資待遇7.2加班工資待遇7.3社會保險待遇7.4福利待遇的調(diào)整第八章駕駛員的勞動爭議解決8.1勞動爭議的解決方式8.2勞動爭議的調(diào)解程序8.3勞動爭議的仲裁程序8.4勞動爭議的訴訟程序第九章駕駛員的個人信息保護(hù)9.1個人信息的收集與使用9.2個人信息的存儲與保護(hù)9.3個人信息的披露與處理第十章駕駛員的合同解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的條件10.3合同解除與終止的后續(xù)處理第十一章駕駛員的違約責(zé)任11.1駕駛員的違約行為11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.3違約責(zé)任的免除第十二章駕駛員的權(quán)益保障12.1駕駛員的知情權(quán)12.2駕駛員的參與權(quán)12.3駕駛員的申訴權(quán)第十三章駕駛員與社會監(jiān)督13.1駕駛員的自我監(jiān)督13.2社會監(jiān)督的方式13.3社會監(jiān)督的效果反饋第十四章附則14.1本保證書的解釋權(quán)歸屬14.2本保證書的簽訂日期14.3本保證書的有效期限14.4其他約定事項合同編號_________第一章總則1.1本保證書的簽訂目的1.2本保證書的適用范圍1.3駕駛員的定義第二章駕駛員的基本要求2.1年齡要求2.2身體健康要求2.3駕駛技能要求2.4職業(yè)道德要求第三章駕駛員的義務(wù)與責(zé)任3.1遵守法律法規(guī)3.2遵守公司規(guī)章制度3.3維護(hù)公司形象3.4保證乘客安全3.5保密義務(wù)第四章駕駛員的服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)態(tài)度要求4.2車輛衛(wèi)生要求4.3行車安全要求4.4準(zhǔn)時到達(dá)目的地第五章駕駛員的培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)周期5.3考核標(biāo)準(zhǔn)5.4考核結(jié)果的應(yīng)用第六章駕駛員的獎勵與懲罰6.1獎勵措施6.2懲罰措施6.3獎勵與懲罰的執(zhí)行程序第七章駕駛員的福利待遇7.1基本工資待遇7.2加班工資待遇7.3社會保險待遇7.4福利待遇的調(diào)整第八章駕駛員的勞動爭議解決8.1勞動爭議的解決方式8.2勞動爭議的調(diào)解程序8.3勞動爭議的仲裁程序8.4勞動爭議的訴訟程序第九章駕駛員的個人信息保護(hù)9.1個人信息的收集與使用9.2個人信息的存儲與保護(hù)9.3個人信息的披露與處理第十章駕駛員的合同解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的條件10.3合同解除與終止的后續(xù)處理第十一章駕駛員的違約責(zé)任11.1駕駛員的違約行為11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.3違約責(zé)任的免除第十二章駕駛員的權(quán)益保障12.1駕駛員的知情權(quán)12.2駕駛員的參與權(quán)12.3駕駛員的申訴權(quán)第十三章駕駛員與社會監(jiān)督13.1駕駛員的自我監(jiān)督13.2社會監(jiān)督的方式13.3社會監(jiān)督的效果反饋第十四章附則14.1本保證書的解釋權(quán)歸屬14.2本保證書的簽訂日期14.3本保證書的有效期限14.4其他約定事項甲方(簽字):_______________________日期:_______________________乙方(簽字):_______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方指定的額外條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)公司實際情況,對乙方駕駛員進(jìn)行不定期的工作安排和調(diào)整。1.2甲方有權(quán)對乙方駕駛員的工作績效進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果對駕駛員進(jìn)行獎勵或懲罰。2.甲方提供的保障措施2.1甲方應(yīng)確保乙方駕駛員的勞動條件符合法律法規(guī)的要求,并提供必要的安全防護(hù)設(shè)施。2.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方駕駛員繳納社會保險,并確保乙方的福利待遇符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。3.甲方對乙方駕駛員的管理權(quán)力3.1甲方有權(quán)對乙方駕駛員的工作行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保乙方駕駛員的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.2甲方有權(quán)對乙方駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,以提高乙方駕駛員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方指定的額外條款1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和市場情況,對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評價和反饋。1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高甲方駕駛員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。2.乙方提供的保障措施2.1乙方應(yīng)確保甲方駕駛員的勞動條件符合法律法規(guī)的要求,并提供必要的安全防護(hù)設(shè)施。2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方駕駛員繳納社會保險,并確保甲方的福利待遇符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。3.乙方對甲方駕駛員的管理權(quán)力3.1乙方有權(quán)對甲方駕駛員的工作行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保甲方駕駛員的服務(wù)質(zhì)量符合乙方的要求。3.2乙方有權(quán)對甲方駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,以提高甲方駕駛員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責(zé)和義務(wù)1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方之間的溝通與協(xié)調(diào),確保合同的順利執(zhí)行。1.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保雙方的權(quán)益得到保障。2.第三方中介的服務(wù)費用2.1第三方中介有權(quán)收取合理的服務(wù)費用,用于其提供的溝通、協(xié)調(diào)和管理等服務(wù)。2.2甲方和乙方應(yīng)按照約定的比例支付第三方中介的服務(wù)費用,具體比例由雙方協(xié)商確定。3.第三方中介的違約責(zé)任3.1若第三方中介未能履行其職責(zé)和義務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方之間的合同執(zhí)行出現(xiàn)困難或損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方中介的違約責(zé)任應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商確定,并可要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.駕駛員身份證明文件2.駕駛技能考核成績單3.駕駛員職業(yè)健康檢查報告4.駕駛員培訓(xùn)記錄5.駕駛員服務(wù)評價報告6.社會保險繳納證明7.合同解除與終止協(xié)議8.駕駛員獎勵與懲罰制度9.駕駛員個人信息保護(hù)政策10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能提供符合法律法規(guī)的勞動條件,視為違約。2.甲方未能按時支付乙方駕駛員工資,視為違約。3.乙方駕駛員未能遵守甲方規(guī)章制度,視為違約。4.乙方駕駛員服務(wù)態(tài)度惡劣,影響甲方形象,視為違約。5.第三方中介未能履行協(xié)助溝通與協(xié)調(diào)的職責(zé),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.勞動合同:指用人單位與勞動者之間建立的勞動關(guān)系的協(xié)議。2.勞動者:指在用人單位提供勞動的自然人。3.用人單位:指使用勞動者的組織或個人。4.社會保險:指國家為保障勞動者基本生活而設(shè)立的社會保障制度。5.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.駕駛員服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量。2.駕駛員遲到或早退:完善考勤制度,嚴(yán)

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