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文檔簡介

專業(yè)人才公寓開荒保潔合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同效力1.5合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)要求第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四章合同履行4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)4.3合同變更4.4合同解除第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)5.4泄露后果第六章爭議解決6.1爭議方式6.2爭議時(shí)效6.3仲裁機(jī)構(gòu)6.4法律適用第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎苏聶?quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓8.1轉(zhuǎn)讓條件8.2轉(zhuǎn)讓通知8.3轉(zhuǎn)讓效力第九章附則9.1合同生效9.2合同終止9.3合同續(xù)簽9.4附件清單第十章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)10.1監(jiān)督方式10.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10.3反饋渠道10.4整改措施第十一章甲方(物業(yè))特殊情況處理11.1特殊情況定義11.2特殊情況處理流程11.3特殊情況解決辦法第十二章乙方(保潔公司)特殊情況處理12.1特殊情況定義12.2特殊情況處理流程12.3特殊情況解決辦法第十三章其他條款13.1甲方人員培訓(xùn)13.2乙方人員管理13.3安全與應(yīng)急預(yù)案13.4疫情防控第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同背景甲方為專業(yè)人才公寓的物業(yè)公司,乙方為專業(yè)保潔公司,甲方委托乙方進(jìn)行專業(yè)人才公寓的開荒保潔工作。1.2合同雙方甲方:專業(yè)人才公寓物業(yè)公司乙方:專業(yè)保潔公司1.3合同目的本合同旨在明確雙方在專業(yè)人才公寓開荒保潔工作中的權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)甲方利益。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.5合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)專業(yè)人才公寓所有公共區(qū)域和居民住宅的開荒保潔工作,包括但不限于樓道、電梯間、衛(wèi)生間、廚房、陽臺(tái)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《開荒保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行工作,確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方提供的《服務(wù)時(shí)間表》進(jìn)行保潔工作,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有保潔任務(wù)。2.4服務(wù)要求乙方應(yīng)遵守甲方制定的《公寓管理制度》,服從甲方的管理和監(jiān)督。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為每平方米人民幣_(tái)___元,總面積為____平方米,總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間,如因特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整。3.4費(fèi)用退還乙方如未按約定完成服務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方退還已支付的部分費(fèi)用。第四章合同履行4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)地址、范圍和要求,并對(duì)乙方提供的工作條件予以保障。4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和效果,并遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方規(guī)定。4.3合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.4合同解除如一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重影響到合同的履行,另一方有權(quán)解除合同。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、居民信息等予以保密。5.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或解除之日止。5.3保密義務(wù)乙方不得向任何第三方泄露或公開保密信息。5.4泄露后果如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求賠償損失。第六章爭議解決6.1爭議方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2爭議時(shí)效雙方對(duì)爭議的協(xié)商解決應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)完成。6.3仲裁機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約甲方如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失。7.2乙方違約乙方如未按約定完成服務(wù),應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的其他損失。7.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)的其他損失。第八章權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓8.1轉(zhuǎn)讓條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方或乙方可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2轉(zhuǎn)讓通知轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知另一方,并提交轉(zhuǎn)讓相關(guān)文件。8.3轉(zhuǎn)讓效力轉(zhuǎn)讓自通知到達(dá)另一方時(shí)生效,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)讓行為承擔(dān)法律責(zé)任。第九章附則9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。9.3合同續(xù)簽合同終止后,如雙方仍有合作需要,可按原合同條件續(xù)簽。9.4附件清單附件清單詳見附件,附件清單是本合同不可分割的一部分。第十章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)10.1監(jiān)督方式甲方應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。10.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)《開荒保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。10.3反饋渠道甲方應(yīng)設(shè)立反饋渠道,接收居民對(duì)乙方服務(wù)的意見和建議。10.4整改措施乙方對(duì)甲方的監(jiān)督評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)整改不符合要求的服務(wù)。第十一章甲方(物業(yè))特殊情況處理11.1特殊情況定義特殊情況指不可抗力或其他影響保潔服務(wù)正常進(jìn)行的情況。11.2特殊情況處理流程甲方應(yīng)在出現(xiàn)特殊情況時(shí)及時(shí)通知乙方,并共同協(xié)商處理方案。11.3特殊情況解決辦法雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,采取合理措施,減少特殊情況帶來的影響。第十二章乙方(保潔公司)特殊情況處理12.1特殊情況定義特殊情況指不可抗力或其他影響保潔服務(wù)正常進(jìn)行的情況。12.2特殊情況處理流程乙方應(yīng)在出現(xiàn)特殊情況時(shí)及時(shí)通知甲方,并共同協(xié)商處理方案。12.3特殊情況解決辦法雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,采取合理措施,減少特殊情況帶來的影響。第十三章其他條款13.1甲方人員培訓(xùn)甲方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保其了解公寓管理制度和服務(wù)要求。13.2乙方人員管理乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行管理,確保其遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)定。13.3安全與應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定安全與應(yīng)急預(yù)案,確保服務(wù)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。13.4疫情防控乙方應(yīng)按照甲方和當(dāng)?shù)卣囊螅龊靡咔榉揽叵嚓P(guān)工作。第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表(簽字):____________________甲方蓋章:____________________14.2乙方簽字蓋章乙方代表(簽字):____________________乙方蓋章:____________________14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方使用甲方指定的供應(yīng)商提供清潔用品和設(shè)備,包括但不限于清潔劑、清潔工具等。如乙方使用非指定供應(yīng)商的用品或設(shè)備,需提前通知甲方并征得甲方同意。2.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改。3.甲方調(diào)整服務(wù)要求甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)要求,包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。如甲方需調(diào)整服務(wù)要求,應(yīng)提前通知乙方并征得乙方同意。4.甲方臨時(shí)任務(wù)甲方有權(quán)要求乙方在合同約定服務(wù)范圍之外提供臨時(shí)性保潔服務(wù),包括但不限于特殊活動(dòng)期間的保潔、突發(fā)事件的保潔等。如乙方同意提供臨時(shí)性服務(wù),雙方應(yīng)就服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。5.甲方人員協(xié)助甲方有權(quán)要求乙方在提供服務(wù)時(shí),協(xié)助甲方人員進(jìn)行公寓的管理和維護(hù)工作,包括但不限于引導(dǎo)甲方人員巡查、協(xié)助處理居民投訴等。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其了解并遵守甲方制定的服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未按照約定進(jìn)行培訓(xùn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。2.乙方服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù),方便甲方和居民對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行咨詢、投訴和建議。如乙方未按照約定設(shè)立服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改。3.乙方臨時(shí)調(diào)整乙方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。如乙方未提前通知甲方進(jìn)行調(diào)整,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。4.乙方人員管理乙方應(yīng)嚴(yán)格管理保潔人員,確保其遵守法律法規(guī)和甲方制定的相關(guān)規(guī)定。如乙方人員有違法或違規(guī)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、居民信息等予以保密,如乙方泄露甲方秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附件三:有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同順利履行。如第三方中介未按照約定履行職責(zé),甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于溝通協(xié)調(diào)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等,由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。如雙方對(duì)費(fèi)用承擔(dān)方式有爭議,可通過協(xié)商解決。3.第三方中介違約如第三方中介違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)按照甲方和乙方的要求,及時(shí)整改并承擔(dān)損失賠償責(zé)任。4.第三方中介更換甲方和乙方均有權(quán)在合同履行期間更換第三方中介。如甲方和乙方同意更換第三方中介,雙方應(yīng)就新中介的選定、交接等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。5.第三方中介退出附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.開荒保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)時(shí)間表3.公寓管理制度4.開荒保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.疫情防控相關(guān)要求6.突發(fā)情況處理預(yù)案7.供應(yīng)商名單及產(chǎn)品信息8.人員培訓(xùn)資料9.服務(wù)操作指南10.保密協(xié)議11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.違約金計(jì)算公式13.損失賠償計(jì)算方法14.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定完成服務(wù)3.乙方使用非指定供應(yīng)商的用品或設(shè)備4.乙方未按約定進(jìn)行人員培訓(xùn)5.乙方未設(shè)立服務(wù)6.乙方未提前通知甲方進(jìn)行服務(wù)調(diào)整7.乙方人員有違法或違規(guī)行為8.第三方中介未按約定履行職責(zé)9.第三方中介違反合同約定導(dǎo)致?lián)p失10.甲方未按約定提供工作條件三、法律名詞及解釋:1.合同違約:一方未履行合同約定的義務(wù)2.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況3.開荒保潔:指對(duì)新建筑物或新裝修的房屋進(jìn)行首次徹底清潔4.保密信息:合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、居民信息等5.第三方中介:協(xié)助甲方、乙方履行合同義務(wù)的中間機(jī)構(gòu)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛解決辦法:立即溝通協(xié)商,必要時(shí)可請(qǐng)第三方中介協(xié)助調(diào)解。2.乙方人員不足導(dǎo)致服務(wù)延誤解決辦法:乙方應(yīng)提前招聘培訓(xùn)人員,確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容解決辦法:雙方協(xié)商確定

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