C2C二手車交易平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

C2C二手車交易平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：________________地址：______________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（買方）：________________地址：______________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指在C2C二手車交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）上出售二手車的個(gè)人或企業(yè)。1.2乙方：指在平臺(tái)上購(gòu)買二手車的個(gè)人或企業(yè)。1.3平臺(tái)：指為甲方和乙方提供二手車交易服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由____________公司（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”）運(yùn)營(yíng)。1.4二手車：指在平臺(tái)上交易的，已使用過(guò)并由甲方擁有的車輛。第二章平臺(tái)服務(wù)2.1平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供二手車信息發(fā)布、瀏覽、搜索、對(duì)比等服務(wù)。2.1.2提供在線咨詢、溝通、議價(jià)等服務(wù)。2.1.3提供二手車交易合同范本及電子簽約服務(wù)。2.1.4提供售后服務(wù)及糾紛解決。2.2平臺(tái)服務(wù)期限2.2.1平臺(tái)服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起至__________止。2.2.2甲方和乙方在服務(wù)期限內(nèi)可隨時(shí)終止本協(xié)議，但需提前通知對(duì)方及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。第三章甲方權(quán)益與義務(wù)3.1甲方權(quán)益3.1.1甲方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布二手車信息，包括車輛基本信息、售價(jià)、聯(lián)系方式等。3.1.2甲方有權(quán)在平臺(tái)上查看乙方購(gòu)買意向及聯(lián)系方式。3.1.3甲方有權(quán)在平臺(tái)上與乙方進(jìn)行在線溝通、議價(jià)。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)保證發(fā)布在平臺(tái)上的二手車信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。3.2.2甲方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定及時(shí)更新二手車信息，包括車輛狀態(tài)、售價(jià)等。3.2.3甲方應(yīng)在交易完成后及時(shí)將車輛交付給乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第四章乙方權(quán)益與義務(wù)4.1乙方權(quán)益4.1.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上瀏覽、搜索、對(duì)比二手車信息。4.1.2乙方有權(quán)在平臺(tái)上與甲方進(jìn)行在線溝通、議價(jià)。4.1.3乙方有權(quán)在平臺(tái)上查看甲方聯(lián)系方式。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)保證購(gòu)買二手車的行為合法、合規(guī)。4.2.2乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行支付，保證交易安全。4.2.3乙方應(yīng)在交易完成后及時(shí)辦理車輛過(guò)戶手續(xù)。第五章交易流程及支付5.1交易流程5.1.1甲方在平臺(tái)上發(fā)布二手車信息。5.1.2乙方在平臺(tái)上查看二手車信息，并與甲方進(jìn)行在線溝通、議價(jià)。5.1.3乙方同意購(gòu)買后，雙方簽訂電子合同。5.1.4乙方按照約定方式支付車款。5.1.5甲方收到車款后，將車輛交付給乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)按照以下方式支付車款：（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）第三方支付平臺(tái)（3）其他雙方協(xié)商一致的方式5.2.2乙方支付車款后，應(yīng)及時(shí)通知甲方及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，以便甲方及時(shí)辦理交付手續(xù)。第六章車輛交付及驗(yàn)收6.1車輛交付6.1.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將車輛交付給乙方，交付地點(diǎn)為_(kāi)_________。6.1.2交付時(shí)，甲方應(yīng)提供車輛合法證明文件，包括但不限于車輛行駛證、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)等。6.1.3甲方應(yīng)在交付前對(duì)車輛進(jìn)行清潔，并保證車輛處于良好狀態(tài)。6.2車輛驗(yàn)收6.2.1乙方有權(quán)在交付時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)車輛狀況是否符合甲方描述。6.2.2若乙方對(duì)車輛狀況有異議，應(yīng)立即提出，并書(shū)面通知甲方。6.2.3若驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)簽字確認(rèn)，并按照約定支付剩余款項(xiàng)。第七章售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾7.1.1甲方承諾在交易完成后提供__________個(gè)月的售后服務(wù)。7.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于車輛維修、故障排除等。7.2售后服務(wù)流程7.2.1乙方在售后服務(wù)期間遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。7.2.3若乙方對(duì)甲方的售后服務(wù)不滿意，可向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商投訴。第八章糾紛解決8.1糾紛解決方式8.1.1雙方在交易過(guò)程中發(fā)生的任何糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)調(diào)解。8.1.3若調(diào)解無(wú)效，任何一方均可向__________人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議期間8.2.1在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)，除非爭(zhēng)議涉及的事項(xiàng)導(dǎo)致履行義務(wù)成為不可能或不合理。第九章賠償責(zé)任9.1甲方責(zé)任9.1.1如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2如因甲方原因?qū)е萝囕v交付延遲，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.2乙方責(zé)任9.2.1如因乙方未按照約定支付車款導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2如因乙方原因?qū)е陆灰祝曳綉?yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十章終止與解除10.1終止10.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方按照本協(xié)議約定完成交易；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本協(xié)議被認(rèn)定為無(wú)效或被撤銷。10.2解除10.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款，且無(wú)法補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍無(wú)法滿足協(xié)議要求；（2）對(duì)方出現(xiàn)重大違約行為，嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的事項(xiàng)，包括但不限于支付款項(xiàng)、交付車輛等。10.3.2終止或解除后，本協(xié)議中的結(jié)算、賠償、糾紛解決等條款繼續(xù)有效，直至相關(guān)事項(xiàng)得到妥善處理。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在交易過(guò)程中可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，對(duì)此雙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。11.1.2保密內(nèi)容包括但不限于車輛信息、交易價(jià)格、聯(lián)系方式等。11.2保密期限11.2.1本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或解除后__________年內(nèi)有效。11.3保密例外11.3.1雙方因履行本協(xié)議所需向第三方披露保密信息的，不視為違反保密義務(wù)。11.3.2法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不視為違反保密義務(wù)。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)12.1數(shù)據(jù)保護(hù)12.1.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保證處理交易過(guò)程中涉及的個(gè)人信息安全。12.1.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。12.2數(shù)據(jù)使用12.2.1雙方僅可將交易過(guò)程中獲取的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定的目的，不得用于其他用途。12.2.2雙方應(yīng)保證在交易完成后及時(shí)刪除對(duì)方個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求保留。第十三章違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的__________%。13.2.2除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失等。第十四章法律適用及管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2管轄法院14.2.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交__________人民法院管轄。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并通過(guò)郵件、郵寄等方式送達(dá)對(duì)方。15.2完整協(xié)議15.2.1本協(xié)議包括所有附件和補(bǔ)充協(xié)議，構(gòu)成雙方之間關(guān)于二手車交易的完整協(xié)議。15.3修改與補(bǔ)充15.3.1本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致