2024年10月人力一試題

下載后可任意編輯絕密★考試結(jié)束前全國2024年10月高等教育自學考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項：1．答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦潔凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．一定范圍內(nèi)的人口中具有智力和體力勞動能力的人的總和被稱為A．人口資源 B．人力資源C．人才資源 D．人力資本2．認為人工作的動機就是為了獲得經(jīng)濟酬勞的這種觀點是基于A．自動人假設 B．社會人假設C．經(jīng)濟人假設 D．復雜人假設3．憑直覺、經(jīng)驗和個人意志對工人的工資和勞動條件進行管理，這屬于企業(yè)人事管理的A．初級階段 B．科學管理階段C．人力資源管理階段 D．戰(zhàn)略人力資源管理階段4．過程型激勵理論除了弗魯姆的期望理論、亞當斯的公平理論，還包括A．馬斯洛的需要層次理論 B．斯金納的強化理論C．赫茨伯格的雙因素理論 D．阿德福的ERG理論5．某公司對年內(nèi)被評為優(yōu)秀的員工贈送高爾夫球俱樂部一年有效期會員證。此舉屬于A．工資激勵 B．晉升激勵C．精神激勵 D．物質(zhì)激勵6．編寫工作說明書應遵循的原則是A．對崗又對人 B．對崗不對人C．對人不對事 D．對人又對事7．重要責任相似或相同的職位集合被稱為A．職級 B．職業(yè)C．職務 D．工作要素8．功能性職務分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中D指的是A．資料方面的信息 B．人員方面的信息C．事物方面的信息 D．其他方面的信息9．人力資源規(guī)劃目標的核心是A．人力資源效益 B．組織系統(tǒng)設計C．人力資源供給預測 D．人力資源需求預測10．制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則是A．公平公正性 B．人員穩(wěn)定性C．與戰(zhàn)略目標相適應 D．與薪酬水平相適應11．現(xiàn)代組織在招聘過程中起決定作用的是A．政府部門 B．用人部門C．人力資源管理部門 D．上級主管部門12．通過電話熱線招募員工屬于A．校園招募 B．廣告招募C．網(wǎng)絡招募 D．特色招募13．在招募效果評價指標體系中，業(yè)績優(yōu)良的新員工百分比這一指標屬于A．一般評價指標 B．招募人員的評價指標C．招募渠道的評價指標 D．招募過程的評價指標14．對個體獲得新知識和技能的潛在能力進行測評應采納的方法是A．智力測評 B．成就測評C．人格測評 D．能力傾向測評15．在面試中，將應聘者置于某一特定的職位，讓應聘者對一組雜亂無章的文件、信件、信息等在給定的時間內(nèi)進行處理。這種測評方法被稱為A．模擬面談 B．管理游戲C．文件筐測驗 D．無領(lǐng)導小組討論16．成人學習理論的創(chuàng)始人是美國著名教育心理學家A．阿德福 B．斯金納C．班杜拉 D．諾爾斯17．對新員工進行“入模子”培訓的典型企業(yè)是A．海爾 B．聯(lián)想C．華為 D．沃爾瑪18．A．反應層 B．學習層C．行為層 D．結(jié)果層l9．某單位在年終考核中90％的員工被評為良好，這種現(xiàn)象在績效考核中屬于A．趨中效應 B．暈輪效應C．近期效應 D．定勢效應20．某高校通過校長與學生共進午餐活動來增強校領(lǐng)導與學生之間的溝通，這種溝通形式屬于A．正式溝通 B．報告溝通C．會議溝通 D．非正式溝通21．在全面薪酬體系中，股票期權(quán)屬于A．成果型薪酬 B．過程型薪酬C．直接經(jīng)濟薪酬 D．間接經(jīng)濟薪酬22．薪酬變動比率的計算公式是A．(最高值+最低值)÷2 B．(最高值-最低值)÷中間值C．(最高值-最低值)÷最高值 D．(最高值-最低值)÷最低值23．實現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步是A．工作分析 B．工作評價C．薪酬調(diào)查 D．工資結(jié)構(gòu)設計24．提出人格類型—職業(yè)類型匹配理論的學者是A．帕森斯 B．霍蘭德C．施恩 D．格林豪斯25．小張大學畢業(yè)，根據(jù)社會的需要和自己的職業(yè)興趣求職擇業(yè)。這屬于職業(yè)生涯周期的A．職業(yè)準備期 B．職業(yè)選擇期C．職業(yè)適應期 D．職業(yè)穩(wěn)定期二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。26．激勵涵義包括的內(nèi)容有A．激勵的出發(fā)點是滿足員工的需要B．激勵必須貫穿企業(yè)員工工作的全過程C．信息的溝通需要貫穿于激勵工作的始終D．激勵的過程是各種激勵手段綜合運用的過程E．激勵的最終目的是要達到組織目標和員工個人目標在客觀上的統(tǒng)一27．影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境有A．組織環(huán)境 B．科技環(huán)境C．人口環(huán)境 D．經(jīng)濟環(huán)境E．法律環(huán)境28．無領(lǐng)導小組討論常采納的題目類型有A．開放性問題 B．兩難性問題C．確定性問題 D．操作性問題E．資源爭奪性問題29．在績效管理中績效計劃的作用主要有A．加強信息溝通 B．明確員工對組織的承諾C．提升執(zhí)行者對績效內(nèi)涵的了解 D．促進工作目標和績效目標一致E．提高員工對組織管理的參加度30．加速處于職業(yè)生涯早期的員工組織化的有效方法包括A．培訓教育B．配備職業(yè)顧問C．實施工作輪換D．增加員工在組織中的生存能力和進展機會E．展示組織進展的前景和員工工作進展的前景非選擇題部分注意事項：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡述馬斯洛關(guān)于人的不同層次需要的主要內(nèi)容。32．簡述人力資源規(guī)劃的程序。33．簡述人員素養(yǎng)測評的作用。34．簡述培訓中案例分析法的優(yōu)點。35．簡述薪酬結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素。四、論述題(本題10分)36．試述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。五、分析說明題(本題10分)37．背景資料：漢九公司是我國中部省份的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司，作為企業(yè)人事主管的李明，在逐步認識到實行法律規(guī)范化、現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后，決定在企業(yè)內(nèi)部開展崗位法律規(guī)范工作，進行工作崗位分析，編制全公司職工的工作說明書，以求為公司人力資源管理的各個環(huán)節(jié)打下一個良好基礎(chǔ)。此外，此舉的另一個目的就是以此淘汰掉一大批不合格的人員。但該項工作如何進行呢?李明先是聯(lián)系了幾家咨詢公司，但幾次電話后，覺得這些咨詢公司的要價是公司領(lǐng)導無法接受的，只能自己做了。但是李明等人都沒有專業(yè)學歷，都不知道工作說明書如何編寫。李明非常想知道工作說明書究竟包括哪些內(nèi)容。問題：請你告訴李明工作說明書的主要內(nèi)容有哪些？六、案例分析題(本題15分)38．桂西公司的人員招募桂西公司由于經(jīng)營困難，最近被效益較好的珠江公司兼并了。兼并以后，桂西公司保留原來的主要管理人員，同時，珠江公司調(diào)配一些年輕的管理人員來協(xié)助桂西公司的工作。于是，桂西公司的人力資源部來了珠江公司的兩位年輕人：程鵬和萬里。這兩個年輕人待人誠懇，工作勤奮，在大學里學的又是人力資源管理專業(yè)，所以，他們深受人力資源部部長老宋的欣賞。老宋擔任了多年人事處處長，但有關(guān)人力資源管理的理論知識比較欠缺。最近幾年，在企業(yè)中，人力資源管理的重要性得到廣泛認同，人力資源部也不斷增加新的工作內(nèi)容，老宋有點力不從心。最初老宋覺得有兩名新同事的加入，桂西公司的人力資源管理工作一定會更上一層樓，但是，老宋最近卻感到工作不那么順利，尤其是在員工招募問題上，老宋與程鵬、萬里鬧得很不快樂。事情的緣由是這樣的：桂西公司被兼并以后，新的管理層決定淘汰一些已經(jīng)過時的產(chǎn)品，新增設兩條產(chǎn)品線，為此，需要招募一批操作工和一些基層的管理人員。老宋認為操作工可以通過廣告招募，首要的篩選標準無疑是技術(shù)能力。關(guān)于這一點，程鵬和萬里也同意。但是在招募基層管理人員時，老宋認為應該采納企業(yè)內(nèi)部晉升方式，因為，作為管理人員，其自身的工作積極性、工作態(tài)度等是非常重要的標準。通過內(nèi)部晉升，一方面對這些候選人比較了解，另一方面也可以調(diào)動現(xiàn)有員工的工作積極性。至于考核的標準，老宋認為學歷并不重要，主要是候選人過去的工作業(yè)績、政治態(tài)度、工作經(jīng)歷及工作熱情等。而程鵬和萬里堅持認為應采納多種渠道來招募基層管理人員。遴選的標準，應該是才目關(guān)的學歷和勝任職位的能力。老宋不太明白，多種渠道具體有哪些渠道。問題：（1）請你告訴老宋，人員招募的具體渠道有哪些。（2）根據(jù)本案例，你認為應該如何招募基層管理人員?個人工作業(yè)務總結(jié)本人于2024年7月進入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”)，主要從事測量技術(shù)工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時間里，我邊工作、邊學習測繪相專業(yè)書籍，遇到不懂得問題積極的請教工程師們，在他們耐心的教授和指導下，我的專業(yè)知識水平得到了很到的提高，并在實地測量工作中加以運用、總結(jié)，不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時積極的參加技術(shù)培訓學習，加速自身知識的不斷更新和自身素養(yǎng)的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術(shù)人員。在這三年中，在公司各領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下，根據(jù)崗位職責要求和行為法律規(guī)范，努力做好本職工作，仔細完成了領(lǐng)導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠仔細貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，仔細負責，具有良好的思想政治素養(yǎng)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

在公司領(lǐng)導的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參加了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測繪和放線工作、點之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報告》已通過評審。2、參加了庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估項目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作，提交成果為《庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估報告》，現(xiàn)已通過評審。3、參加了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項目的野外地質(zhì)勘查工作，參加項目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘查線剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作；最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報告》已通過評審。4、參加了新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量監(jiān)測工作，項目包括：野外地質(zhì)測量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量年報》，現(xiàn)已通過評審。5、參加了《新疆博樂市渾德倫切亥爾石灰?guī)r礦勘探》項目的野外地質(zhì)勘查工作，項目包括：1:5000地質(zhì)填圖、1:2000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，最終提交《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報告》評審已通過。6、參加了《新疆博樂市五臺石灰?guī)r礦9號礦區(qū)勘探》項目的野外地質(zhì)勘查工作，項目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應圖件。7、參加了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報告》項目的野外地質(zhì)勘查工作，項目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應圖件。通過以上的這些工作，我學習并具備了以下工作能力：

1、通過實習，對測繪這門學科的討論內(nèi)容及實際意義有了系統(tǒng)的認識。加深對測量學基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對測量學的基本內(nèi)容得到一次實際應用，使所學知識進一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法，并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測量儀器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測量內(nèi)業(yè)解算軟件（南方測繪Gps數(shù)據(jù)處理）以及內(nèi)業(yè)成圖軟件（南方cass）的操作應用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測量的數(shù)據(jù)導入軟件進行地形圖成圖和處理。4、在項目技術(shù)負責的指導下熟悉了測量技術(shù)總結(jié)的編寫要求和方法，并參加了部分項目測量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫工作。5、在項目負責的領(lǐng)導下參加整個測量項目的組織運作，對項目的實施過程有了深刻理解。通過在項目組的實習鍛煉了自己的