2024年10月自考00054管理學(xué)原理試卷及答案解釋

下載后可任意編輯2024年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試管理學(xué)原理試卷(課程代碼00054)本試卷共5頁(yè)，滿分100分，考試時(shí)間150分鐘?？忌痤}注意事項(xiàng)：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。 第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。1．一般來(lái)說(shuō)，部門經(jīng)理、科室主任屬于組織的A．高層管理者B．中層管理者C．基層管理者D．執(zhí)行人員2．最早提出管理十四條原則的是A．西蒙B．泰勒C．法約爾D．韋伯3．標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商所處的環(huán)境變化相對(duì)較小，不確定性也低，這種環(huán)境屬于A．簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境B．復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C．復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境D．簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境4．隨著人們生活水平的不斷提高，家庭收入中儲(chǔ)蓄占的比例不斷增加，這屬于外部環(huán)境的A．政治因素B．經(jīng)濟(jì)因素C．社會(huì)因素D．技術(shù)因素5．所有組織的管理活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)遵守管理道德的原則和要求，這體現(xiàn)了管理道德的A．普遍性B．特別性C．強(qiáng)制性D．變動(dòng)性6．采納背對(duì)背的通信方式，經(jīng)過(guò)多輪征詢使意見(jiàn)趨于集中的決策方法是A．名義群體法B．頭腦風(fēng)暴法C．德?tīng)柗品―．風(fēng)險(xiǎn)性決策法7．某公司在年初的工作會(huì)議上，提出力爭(zhēng)在本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000萬(wàn)元。這屬于計(jì)劃層次中的A．程序B．宗旨C．規(guī)劃D．目標(biāo)8．計(jì)劃工作程序的第一步是A．確定目標(biāo)B．評(píng)估機(jī)會(huì)C．編制預(yù)算D．制訂派生計(jì)劃9．一家超市設(shè)有日用品、食品、服裝等部門，其部門劃分的依據(jù)是A．職能B．產(chǎn)品C．區(qū)域D．顧客10．王鵬原在公司營(yíng)銷部擔(dān)任主管，后又分別到市場(chǎng)部、生產(chǎn)部擔(dān)任主管。從培訓(xùn)角度講這屬于管理者的A．提升B．脫產(chǎn)培訓(xùn)C．工作輪換D．崗前培訓(xùn)11．老李專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，得到了大家的認(rèn)可，由此產(chǎn)生了一定的影響力。這種影響力來(lái)源于A．獎(jiǎng)賞權(quán)B．強(qiáng)制權(quán)C．專長(zhǎng)權(quán)D．法定權(quán)12．依據(jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的理論是A．領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B．菲德勒的權(quán)變理論C．領(lǐng)導(dǎo)方式理論D．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論13．小林參加工作后表現(xiàn)出色，很快就被委以重任，成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。依據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn)，這種激勵(lì)屬于激勵(lì)因素中的A．工作條件B．工資福利C．監(jiān)督方式D．提升14．傳遞信息最快的溝通形態(tài)是A．鏈?zhǔn)綔贤˙．輪式溝通C．Y式溝通D．環(huán)式溝通15．工人每天須生產(chǎn)l00個(gè)零件，廢品率低于1％。這屬于控制過(guò)程中的A．確立標(biāo)準(zhǔn)B．衡量績(jī)效C．差異分析D．糾正偏差二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。16．應(yīng)用盈虧平衡分析法，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析時(shí)所依據(jù)的變量有A．產(chǎn)品數(shù)量B．生產(chǎn)成本C．銷售利潤(rùn)D．資金E．稅收17．企業(yè)的基本戰(zhàn)略類型包括A．一體化戰(zhàn)略B．多元化戰(zhàn)略C．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D．差別化戰(zhàn)略E．集中戰(zhàn)略18.下列屬于營(yíng)利性組織的有A．軍隊(duì)B．工廠C．商店D．銀行E．酒店19．推動(dòng)組織變革的外部動(dòng)因有A．經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整B．市場(chǎng)需求的變化C．科技的進(jìn)展D．競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變E．全球化的競(jìng)爭(zhēng)20．以下屬于口頭溝通的有A．講座B．信件C．討論會(huì)D．演講E．打電話第二部分非選擇題三、推斷說(shuō)明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。推斷正確與否，正確的打√，不需要說(shuō)明理由，錯(cuò)誤的打X，并說(shuō)明理由。21．一般來(lái)說(shuō)，高層管理者更強(qiáng)調(diào)技術(shù)技能。22．古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人皿當(dāng)·斯密提出了“分工協(xié)作原理”。23．對(duì)顧客的責(zé)任是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)之一。24．因人設(shè)崗是人員配備的原則。25．領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)源于正式權(quán)力。四、簡(jiǎn)答題：本大題共4小題，每小題5分，共20分。26．簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容。27．簡(jiǎn)述組織環(huán)境的特點(diǎn)。28．簡(jiǎn)述西蒙提出的決策標(biāo)準(zhǔn)及原因。29．簡(jiǎn)述控制的適度性原則。五、論述題：本題10分。30．領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，其藝術(shù)性表現(xiàn)在多個(gè)方面，請(qǐng)結(jié)合實(shí)例闡述領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)。六、案例分析題：本大題共2小題，每小題15分，共30分。31．某工廠開(kāi)工不久，就遇到了設(shè)備停工率高、廢品率高、人工成本高等問(wèn)題。為了弄清問(wèn)題的原由，經(jīng)理在工廠內(nèi)開(kāi)展了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：一些業(yè)務(wù)主管缺少與職責(zé)相稱的職權(quán)，對(duì)工作中的問(wèn)題無(wú)法做出及時(shí)的決策；一些員工對(duì)他們每天的任務(wù)不明確，也很少能從上級(jí)主管那里獲得工作所需的必要信息，有時(shí)又會(huì)接受到不同領(lǐng)導(dǎo)的不同命令，導(dǎo)致員工無(wú)所適從；工廠內(nèi)部還存在人浮于事的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，經(jīng)理說(shuō)：“我們雖然建立了清楚的組織結(jié)構(gòu)，但出現(xiàn)這些問(wèn)題說(shuō)明組織管理還存在不足，需要進(jìn)一步完善管理?！眴?wèn)題：(1)什么是職權(quán)?其含義是什么?(2)請(qǐng)運(yùn)用組織設(shè)計(jì)的相關(guān)原則對(duì)案例中的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。32．李偉大學(xué)畢業(yè)后到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作．剛工作的三年里，他工作積極，取得了一定的成績(jī)，其收入基本滿足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均獲得了保障。由于工作較忙，他很少和朋友聯(lián)系，有時(shí)候會(huì)感到較為孤獨(dú)．最近他作為某項(xiàng)目小組成員，與大家一起奮戰(zhàn)三個(gè)月，成功地開(kāi)發(fā)了一套系統(tǒng)軟件，圓滿地完成了公司交辦的任務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分滿意，李偉得到了重獎(jiǎng)，領(lǐng)到了一筆豐厚的獎(jiǎng)金，工作的積極性更高了。不久后的一次同事閑聊中，李偉得知項(xiàng)目組其他成員的獎(jiǎng)金也基本與他的相同，他的心情由此發(fā)生了變化，工作的熱情受到了很大影響，積極性突然下降．問(wèn)題：(1)依據(jù)需要層次理論對(duì)李偉的需要進(jìn)行分析。(2)依據(jù)公平理論對(duì)李偉領(lǐng)取獎(jiǎng)金后的表現(xiàn)做出解釋。個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2024年7月進(jìn)入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”)，主要從事測(cè)量技術(shù)工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時(shí)間里，我邊工作、邊學(xué)習(xí)測(cè)繪相專業(yè)書(shū)籍，遇到不懂得問(wèn)題積極的請(qǐng)教工程師們，在他們耐心的教授和指導(dǎo)下，我的專業(yè)知識(shí)水平得到了很到的提高，并在實(shí)地測(cè)量工作中加以運(yùn)用、總結(jié)，不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)積極的參加技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素養(yǎng)的提高。努力使自己成為一名合格的測(cè)繪技術(shù)人員。在這三年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，根據(jù)崗位職責(zé)要求和行為法律規(guī)范，努力做好本職工作，仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠仔細(xì)貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素養(yǎng)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來(lái)的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參加了新疆庫(kù)車縣新疆庫(kù)車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測(cè)繪和放線工作、點(diǎn)之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測(cè)、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，提交成果《新疆庫(kù)車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報(bào)告》已通過(guò)評(píng)審。2、參加了庫(kù)車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估項(xiàng)目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作，提交成果為《庫(kù)車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估報(bào)告》，現(xiàn)已通過(guò)評(píng)審。3、參加了《新疆庫(kù)車縣巴西克其克鹽礦普查》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，參加項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘查線剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作；最終提交的《新疆庫(kù)車縣康村鹽礦普查報(bào)告》已通過(guò)評(píng)審。4、參加了新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲(chǔ)量監(jiān)測(cè)工作，項(xiàng)目包括：野外地質(zhì)測(cè)量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲(chǔ)量年報(bào)》，現(xiàn)已通過(guò)評(píng)審。6、參加了《新疆博樂(lè)市五臺(tái)石灰?guī)r礦9號(hào)礦區(qū)勘探》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。7、參加了《新疆博樂(lè)市托特克斜花崗巖礦詳查報(bào)告》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。通過(guò)以上的這些工作，我學(xué)習(xí)并具備了以下工作能力：

1、通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)測(cè)繪這門學(xué)科的討論內(nèi)容及實(shí)際意義有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。加深對(duì)測(cè)量學(xué)基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而對(duì)測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用，使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法，并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測(cè)量?jī)x器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)解算軟件（南方測(cè)繪Gps數(shù)據(jù)處理）以及內(nèi)業(yè)成圖軟件（南方cass）的操作應(yīng)用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測(cè)量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件進(jìn)行地形圖成圖和處理。4、在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下熟悉了測(cè)量技術(shù)總結(jié)的編寫要求和方法，并參加了部分項(xiàng)目測(cè)量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫工作。5、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)下參加整個(gè)測(cè)量項(xiàng)目的組織運(yùn)作，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程有了深刻理解。通過(guò)在項(xiàng)目組的實(shí)習(xí)鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作中尚存在的問(wèn)題

從事測(cè)繪工作以來(lái)，