2024年10月自考市場營銷策劃試題及答案解析

下載后可任意編輯市場營銷策劃試卷第4頁共5頁2024年10月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷策劃試卷(課程代碼00184)本試卷共4頁，滿分100分。考試時間150分鐘?？忌痤}注意事項：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理安排答題空間。超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題(共30分)一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．企業(yè)市場營銷策劃的基礎是A．目標B．預測C．信息D．創(chuàng)意2．企業(yè)千方百計使現(xiàn)有顧客多購買本企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品，這種增長方式是A．市場滲透B．市場開發(fā)C．產(chǎn)品開發(fā)D．市場開拓3．家庭是影響消費者購買行為的A．文化因素B．社會因素C．心理因素D．個人因素4．競爭者對企業(yè)的攻擊可能做出反應，也可能不做出反應，這種反應模式是A．從容不迫型B．選擇型C．強烈型D．隨機型5．在市場競爭中，常常攻擊其他競爭對手的競爭者是A．市場領導者B．市場挑戰(zhàn)者C．市場跟隨者D．市場不缺者6．細分市場的容量能夠保證企業(yè)獲得足夠的經(jīng)濟效益，這是市場細分原則中的A．差異性B．可進入性C．效益性D．可衡量性7．根據(jù)消費者購買商品所追求的利益細分市場，這一細分要素屬于A．地理細分B．人口細分C．心里細分D．行為細分8．小企業(yè)通常選擇的目標市場策略是A．無差異市場策略B．差異性市場策略C．市場滲透策略D．密集性市場策略9．在產(chǎn)品引入期，企業(yè)最可能選擇的營銷策略是A．快速撇去策略B．調(diào)整價格策略C．改進產(chǎn)品策略D．維持策略10．影響產(chǎn)品價格的基本因素是A．市場供求B．產(chǎn)品需求C．產(chǎn)品成本D．市場競爭11．對相同的產(chǎn)品，按需求的時問不同而制定不同的價格，這一策略是A．地理差價策略B．時間差價策略C．用途差價策略D．質量差價策略12．在產(chǎn)品分銷中，對于品牌價值很高的產(chǎn)品如奢侈品最適合采納的分銷方式是A．直銷B．選擇性分銷C．密集性分銷D．獨家分銷13．在本國范圍內(nèi)進行的網(wǎng)絡營銷活動是A．完全網(wǎng)絡營銷B．非完全網(wǎng)絡營銷C．本地網(wǎng)絡營銷D．國內(nèi)網(wǎng)絡營銷14．推銷員的一部分酬勞是固定薪金，另一部分是傭金形式，這種酬勞形式是A．薪金制B．傭金制C．復合制D．靈活制15．向市場提供有關新產(chǎn)品上市的信息、向市場提供產(chǎn)品新的使用方法等，這類廣告的目標是A．傳遞信息B．誘導購買C．提醒使用D．引起注意16．僅經(jīng)營一類或少數(shù)幾類產(chǎn)品，經(jīng)營的范圍狹窄，但產(chǎn)品的規(guī)格、型號齊全，這類零售商最可能是A．便利店B．百貨公司C．專賣店D．折扣商店17．客戶投訴處理程序的第一個步驟的工作內(nèi)容是A．記錄投訴內(nèi)容B．推斷投訴是否成立C．分析投訴原因D．提交主管領導批示18．產(chǎn)品生產(chǎn)造成環(huán)境污染和社會成本的增加、強買強賣服務產(chǎn)品等，這都屬于A．產(chǎn)品策略的道德問題B．價格策略的道德問題C．分銷策略的道德問題D．促銷策略的道德問題19．服務在被購買前是看不見、嘗不到、摸不著、聽不到的，這體現(xiàn)了服務的A．無形性B．不可分離性C．可變性D．易消逝性20．通過許可貿(mào)易的方式進入國際市場，這種方式屬于A．問接出口B．直接出口C．契約式進入D．國外生產(chǎn)二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21．服務的主要特點有A．無形性B．不可分離性C．動態(tài)性D．可變性E．易消逝性22．從營銷角度看，新產(chǎn)品包括A．全新產(chǎn)品B．換代新產(chǎn)品C．改良新產(chǎn)品D．成本降低產(chǎn)品E．重新定位產(chǎn)品和仿制新產(chǎn)品23．確定推銷隊伍規(guī)模的基本方法有A．需求確認B．工作量法C．下分法D．邊際利潤法E．統(tǒng)籌法24．營業(yè)推廣的工具主要包括A．贈送樣品B．折價卷C．減價優(yōu)待D．贈品E．交易印花25．分銷渠道的沖突主要有A．前向渠道沖突B．多元渠道沖突C．后向渠道沖突D．垂直渠道沖突E．水平渠道沖突第二部分非選擇題(共70分)三、推斷改錯題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)推斷正誤，在“答題卡”的相應位置，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。26．市場營銷是一個系統(tǒng)工程，這個系統(tǒng)包括制約一個企業(yè)投入與產(chǎn)出的全部要素。27．從復雜性這一角度出發(fā)．服務營銷不僅需要傳統(tǒng)的4P外部營銷，還要加上內(nèi)部營銷和關系營銷。28．市場領導者通常實行的策略是：擴大市場需求量、保護市場占有率和提高市場占有率。29．市場機會分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要依據(jù)。30．最常見的市場營銷機構的組織形式是產(chǎn)品型組織。四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡述制造商的產(chǎn)品在品牌使用上的品牌歸屬決策。32．簡述價格策略中的地理價格策略，33．簡述客戶管理的主要內(nèi)容。34．簡述廣告預算制定的方法。35．簡述密集式增長的主要方式。五、論述題(本大題共1小題，15分)36．試述產(chǎn)品衰退期企業(yè)的營銷策略。個人工作業(yè)務總結本人于2024年7月進入新疆中正鑫磊地礦技術服務有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”)，主要從事測量技術工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時間里，我邊工作、邊學習測繪相專業(yè)書籍，遇到不懂得問題積極的請教工程師們，在他們耐心的教授和指導下，我的專業(yè)知識水平得到了很到的提高，并在實地測量工作中加以運用、總結，不斷的提高自己的專業(yè)技術水平。同時積極的參加技術培訓學習，加速自身知識的不斷更新和自身素養(yǎng)的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術人員。在這三年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下，根據(jù)崗位職責要求和行為法律規(guī)范，努力做好本職工作，仔細完成了領導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠仔細貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，仔細負責，具有良好的思想政治素養(yǎng)、思想品質和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充，始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

在公司領導的關懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參加了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測繪和放線工作、點之記的編寫工作、1:2000地形地質圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報告》已通過評審。2、參加了庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估項目的室內(nèi)地質資料編寫工作，提交成果為《庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估報告》，現(xiàn)已通過評審。3、參加了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項目的野外地質勘查工作，參加項目包括：1:2000地質測圖、1:1000勘查線剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作；最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報告》已通過評審。4、參加了新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量監(jiān)測工作，項目包括：野外地質測量與室內(nèi)地質資料的編寫，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲量年報》，現(xiàn)已通過評審。6、參加了《新疆博樂市五臺石灰?guī)r礦9號礦區(qū)勘探》項目的野外地質勘查工作，項目包括：1:2000地質測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應圖件。7、參加了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報告》項目的野外地質勘查工作，項目包括：1:2000地質測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應圖件。通過以上的這些工作，我學習并具備了以下工作能力：

1、通過實習，對測繪這門學科的討論內(nèi)容及實際意義有了系統(tǒng)的認識。加深對測量學基本理論的理解，能夠用有關理論指導作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對測量學的基本內(nèi)容得到一次實際應用，使所學知識進一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法，并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測量儀器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測量內(nèi)業(yè)解算軟件（南方測繪Gps數(shù)據(jù)處理）以及內(nèi)業(yè)成圖軟件（南方cass）的操作應用。能夠將外業(yè)測量的數(shù)據(jù)導入軟件進行地形圖成圖和處理。4、在項目技術負責的指導下熟悉了測量技術總結的編寫要求和方法，并參加了部分項目測量技術總結章節(jié)的編寫工作。5、在項目負責的領導下參加整個測量項目的組織運作，對項目的實施過程有了深刻理解。通過在項目組的實習鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力，為以后的工作