圖書租賃的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)考核試卷

圖書租賃的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)圖書租賃虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的理解和應(yīng)用能力，通過模擬圖書租賃場景的VR體驗(yàn)，檢驗(yàn)考生在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)背景下對(duì)圖書租賃流程、服務(wù)及用戶體驗(yàn)的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在圖書租賃虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)中，以下哪項(xiàng)功能不屬于基本操作？（）

A.搜索圖書

B.瀏覽圖書信息

C.拍照留念

D.預(yù)約借閱

2.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行圖書檢索時(shí)，以下哪種搜索方式最為便捷？（）

A.輸入圖書名稱

B.輸入作者姓名

C.選擇分類瀏覽

D.以上都是

3.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的界面設(shè)計(jì)，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.界面簡潔明了

B.操作流程復(fù)雜

C.導(dǎo)航清晰易懂

D.顏色搭配和諧

4.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，用戶借閱圖書時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？（）

A.選擇圖書

B.檢查圖書狀態(tài)

C.直接借閱

D.確認(rèn)借閱信息

5.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的借閱期限，以下哪個(gè)說法正確？（）

A.借閱期限根據(jù)圖書類型不同而有所不同

B.所有圖書借閱期限相同

C.借閱期限由用戶自行設(shè)定

D.借閱期限由系統(tǒng)隨機(jī)生成

6.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪個(gè)功能不屬于用戶個(gè)人中心？（）

A.借閱記錄

B.圖書收藏

C.修改密碼

D.購買圖書

7.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.用戶可以對(duì)圖書進(jìn)行評(píng)價(jià)

B.用戶可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

C.用戶只能對(duì)圖書進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.用戶可以對(duì)借閱體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)

8.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種支付方式最為常見？（）

A.線下支付

B.線上支付

C.社交支付

D.以上都是

9.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的物流配送，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.支持快遞配送

B.支持自取

C.支持即時(shí)配送

D.配送費(fèi)用由用戶承擔(dān)

10.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)多人互動(dòng)？（）

A.虛擬圖書館

B.圖書推薦墻

C.讀書沙龍

D.以上都是

11.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的用戶反饋，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.用戶可以通過系統(tǒng)反饋問題

B.用戶可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)

C.用戶只能通過客服反饋問題

D.用戶可以對(duì)圖書進(jìn)行評(píng)論

12.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種圖書分類方式最為科學(xué)？（）

A.按圖書類型分類

B.按作者分類

C.按出版社分類

D.以上都是

13.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書借閱規(guī)則，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.圖書借閱需先預(yù)約

B.圖書借閱需支付押金

C.圖書借閱無需押金

D.圖書借閱期限為一個(gè)月

14.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的預(yù)覽？（）

A.3D圖書封面展示

B.圖書詳細(xì)信息展示

C.圖書試讀功能

D.以上都是

15.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書歸還，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.用戶可以線上歸還圖書

B.用戶可以線下歸還圖書

C.圖書歸還無需支付罰款

D.圖書歸還后仍需支付租金

16.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的推薦？（）

A.個(gè)性化推薦

B.熱門圖書推薦

C.同類圖書推薦

D.以上都是

17.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的用戶隱私保護(hù)，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.系統(tǒng)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行加密

B.系統(tǒng)對(duì)用戶借閱記錄進(jìn)行匿名處理

C.用戶個(gè)人信息可隨意公開

D.系統(tǒng)對(duì)用戶瀏覽記錄進(jìn)行匿名處理

18.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的分享？（）

A.社交媒體分享

B.郵件分享

C.短信分享

D.以上都是

19.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書預(yù)約，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.用戶可以提前預(yù)約圖書

B.圖書預(yù)約成功后，用戶可以直接借閱

C.圖書預(yù)約成功后，用戶需等待圖書到貨

D.圖書預(yù)約成功后，用戶可以修改預(yù)約信息

20.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的預(yù)借？（）

A.預(yù)借功能

B.預(yù)約功能

C.借閱功能

D.以上都是

21.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書評(píng)價(jià)，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.用戶可以對(duì)圖書進(jìn)行評(píng)價(jià)

B.用戶可以對(duì)作者進(jìn)行評(píng)價(jià)

C.用戶只能對(duì)圖書進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.用戶可以對(duì)出版社進(jìn)行評(píng)價(jià)

22.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的續(xù)借？（）

A.續(xù)借功能

B.預(yù)約功能

C.借閱功能

D.以上都是

23.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書分類，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.按圖書類型分類

B.按作者分類

C.按出版社分類

D.按出版時(shí)間分類

24.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的歸還？（）

A.線上歸還

B.線下歸還

C.郵寄歸還

D.以上都是

25.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書借閱權(quán)限，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.會(huì)員借閱權(quán)限更高

B.非會(huì)員借閱權(quán)限相同

C.非會(huì)員借閱權(quán)限更高

D.所有用戶借閱權(quán)限相同

26.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的檢索？（）

A.輸入圖書名稱

B.輸入作者姓名

C.選擇分類瀏覽

D.以上都是

27.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書借閱規(guī)則，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.圖書借閱需先預(yù)約

B.圖書借閱需支付押金

C.圖書借閱期限為一個(gè)月

D.圖書借閱無需押金

28.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的分享？（）

A.社交媒體分享

B.郵件分享

C.短信分享

D.以上都是

29.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的用戶反饋，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）

A.用戶可以通過系統(tǒng)反饋問題

B.用戶可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)

C.用戶只能通過客服反饋問題

D.用戶可以對(duì)借閱體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)

30.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪種方式可以實(shí)現(xiàn)圖書的預(yù)借？（）

A.預(yù)借功能

B.預(yù)約功能

C.借閱功能

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是圖書租賃虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)中的主要功能？（）

A.圖書檢索

B.圖書借閱

C.圖書歸還

D.圖書購買

2.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些操作可以實(shí)現(xiàn)圖書的預(yù)覽？（）

A.3D圖書封面展示

B.圖書詳細(xì)信息展示

C.圖書試讀功能

D.圖書評(píng)分系統(tǒng)

3.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的用戶體驗(yàn)，以下哪些因素是重要的？（）

A.界面設(shè)計(jì)

B.操作便捷性

C.物流配送速度

D.用戶反饋機(jī)制

4.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些支付方式是常見的？（）

A.線上支付

B.線下支付

C.社交支付

D.微信支付

5.以下哪些是虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中的用戶個(gè)人中心功能？（）

A.借閱記錄

B.圖書收藏

C.修改密碼

D.賬戶充值

6.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書分類，以下哪些分類方式是合理的？（）

A.按圖書類型分類

B.按作者分類

C.按出版社分類

D.按出版時(shí)間分類

7.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些情況可能導(dǎo)致圖書逾期？（）

A.用戶忘記歸還時(shí)間

B.圖書損壞

C.圖書丟失

D.系統(tǒng)故障

8.以下哪些是虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中的圖書推薦方式？（）

A.個(gè)性化推薦

B.熱門圖書推薦

C.同類圖書推薦

D.用戶評(píng)價(jià)推薦

9.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些是用戶反饋的渠道？（）

A.系統(tǒng)內(nèi)反饋

B.客服電話

C.社交媒體

D.郵件

10.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的物流配送，以下哪些是常見的配送方式？（）

A.快遞配送

B.自取

C.平郵

D.順豐速運(yùn)

11.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些是用戶評(píng)價(jià)的內(nèi)容？（）

A.圖書內(nèi)容

B.服務(wù)質(zhì)量

C.物流速度

D.軟件體驗(yàn)

12.以下哪些是虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中的圖書借閱規(guī)則？（）

A.借閱期限

B.借閱數(shù)量限制

C.借閱押金

D.圖書損壞賠償

13.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些是圖書歸還的方式？（）

A.線上歸還

B.線下歸還

C.郵寄歸還

D.自動(dòng)歸還機(jī)歸還

14.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的用戶隱私保護(hù)，以下哪些措施是必要的？（）

A.用戶信息加密

B.用戶行為匿名化

C.用戶數(shù)據(jù)不對(duì)外公開

D.用戶權(quán)限分級(jí)

15.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些是圖書分類的依據(jù)？（）

A.圖書類型

B.作者國籍

C.出版社

D.出版時(shí)間

16.以下哪些是虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中的用戶互動(dòng)方式？（）

A.讀書沙龍

B.圖書評(píng)論

C.用戶問答

D.社交分享

17.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些是用戶反饋的途徑？（）

A.系統(tǒng)內(nèi)反饋

B.客服電話

C.用戶調(diào)查問卷

D.社交媒體

18.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的圖書借閱，以下哪些是影響借閱體驗(yàn)的因素？（）

A.圖書庫存

B.借閱規(guī)則

C.物流速度

D.用戶界面設(shè)計(jì)

19.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，以下哪些是用戶個(gè)人中心的特色功能？（）

A.圖書借閱記錄

B.圖書收藏夾

C.個(gè)性化推薦

D.賬戶設(shè)置

20.關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的市場前景，以下哪些是潛在的發(fā)展方向？（）

A.增加圖書種類

B.優(yōu)化用戶體驗(yàn)

C.拓展用戶群體

D.提高物流效率

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中，用戶通過______功能可以快速找到所需的圖書。

2.在圖書租賃虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)中，圖書信息頁面通常包括______、______、______等內(nèi)容。

3.為了提升用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中的體驗(yàn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)者通常會(huì)注重______、______和______等方面。

4.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以通過______、______或______等方式進(jìn)行圖書搜索。

5.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃的借閱期限通常根據(jù)______、______和______等因素設(shè)定。

6.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中，______是用戶進(jìn)行圖書借閱的重要環(huán)節(jié)。

7.為了保護(hù)用戶隱私，虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)會(huì)對(duì)______、______和______進(jìn)行加密處理。

8.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以通過______、______或______等方式進(jìn)行圖書歸還。

9.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的______功能可以幫助用戶了解圖書的借閱狀態(tài)。

10.為了提高圖書租賃的便捷性，虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)通常提供______、______和______等支付方式。

11.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的物流配送方式通常包括______、______和______等。

12.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中，可以通過______、______或______等方式進(jìn)行圖書推薦。

13.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的______功能可以幫助用戶管理個(gè)人借閱記錄。

14.為了鼓勵(lì)用戶參與，虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)通常會(huì)設(shè)立______、______和______等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

15.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的______、______和______信息對(duì)于用戶選擇圖書至關(guān)重要。

16.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的______功能可以幫助用戶與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。

17.為了確保圖書租賃的公平性，虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)會(huì)設(shè)定______、______和______等借閱規(guī)則。

18.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以通過______、______或______等方式進(jìn)行圖書預(yù)約。

19.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的______功能可以幫助用戶了解圖書的續(xù)借規(guī)則。

20.為了提升用戶滿意度，虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行______、______和______等用戶調(diào)研。

21.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的______、______和______等因素會(huì)影響用戶的借閱決策。

22.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的______功能可以幫助用戶了解圖書的預(yù)借規(guī)則。

23.為了提高圖書租賃的效率，虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)通常會(huì)采用______、______和______等先進(jìn)技術(shù)。

24.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的______、______和______等因素會(huì)影響用戶的借閱體驗(yàn)。

25.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的______功能可以幫助用戶了解圖書的歸還規(guī)則。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中，所有圖書的借閱期限都是統(tǒng)一的。（）

2.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以實(shí)時(shí)查看圖書的借閱狀態(tài)。（）

3.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的支付功能僅限于線上支付。（）

4.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以自由設(shè)定圖書的借閱期限。（）

5.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行公開處理。（）

6.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的歸還無需支付任何費(fèi)用。（）

7.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的圖書分類僅限于按類型分類。（）

8.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以通過社交媒體分享圖書信息。（）

9.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)的用戶反饋功能僅限于對(duì)圖書進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）

10.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的圖書預(yù)約功能允許用戶隨時(shí)預(yù)約圖書。（）

11.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的續(xù)借次數(shù)沒有限制。（）

12.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)對(duì)用戶的借閱記錄進(jìn)行匿名處理。（）

13.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以同時(shí)借閱多本圖書。（）

14.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的物流配送速度與用戶所在地區(qū)無關(guān)。（）

15.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的預(yù)借功能允許用戶提前鎖定圖書。（）

16.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的圖書推薦功能完全基于算法推薦。（）

17.用戶在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，可以在線查看圖書的試讀內(nèi)容。（）

18.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)對(duì)圖書的損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。（）

19.在虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃中，圖書的歸還時(shí)間不受限制。（）

20.虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃系統(tǒng)中的用戶互動(dòng)功能僅限于圖書評(píng)論。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，論述虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書租賃領(lǐng)域的應(yīng)用前景，并分析其對(duì)傳統(tǒng)圖書租賃模式的影響。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)圖書租賃虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的流程圖，并簡要說明每個(gè)步驟的功能和目的。

3.針對(duì)圖書租賃虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，提出至少三種提升用戶體驗(yàn)的策略，并說明如何實(shí)施。

4.分析圖書租賃虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)中可能遇到的技術(shù)挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某圖書租賃公司計(jì)劃開發(fā)一款虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃應(yīng)用，旨在為用戶提供沉浸式的閱讀體驗(yàn)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a.該公司應(yīng)該如何選擇虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)平臺(tái)（如Oculus、HTC、VRglasses等）？

b.在開發(fā)過程中，公司需要考慮哪些關(guān)鍵的技術(shù)挑戰(zhàn)？

c.如何設(shè)計(jì)該應(yīng)用的界面和交互方式，以適應(yīng)不同用戶的需求？

2.案例背景：一家圖書館計(jì)劃引入虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃服務(wù)，以吸引更多年輕讀者。請(qǐng)根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a.該圖書館應(yīng)該如何推廣虛擬現(xiàn)實(shí)圖書租賃服務(wù)？

b.在實(shí)施過程中，圖書館可能會(huì)遇到哪些問題？如何解決這些問題？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.C

5.A

6.D

7.C

8.B

9.C

10.A

11.D

12.A

13.B

14.D

15.A

16.D

17.C

18.D

19.A

20.B

21.B

22.A

23.A

24.D

25.A

26.D

27.B

28.D

29.C

30.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,D

12.A,B,C,D

13.A,B,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.圖書檢索

2.圖書名稱、作者、簡介

3.界面設(shè)計(jì)、操作便捷性、用戶反饋機(jī)制

4.輸入關(guān)鍵詞、分類瀏覽、語音搜索

5.圖書類型、借閱規(guī)則、用戶需求

6.借閱操作

7.用戶信息、借閱記錄、瀏覽記錄

8.線上歸還、線下歸還、郵寄歸還

9.圖書借閱狀態(tài)

10.線上支付、線下支付、社交支付

11.快遞配送、自取、物流公司

12.社交媒體分享、郵件分享、短信分享

13.借閱記錄

14.圖書借閱、圖書歸還、用戶反饋

15.類型、作者、出版社

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