保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)與信息安全考核試卷

保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)與信息安全考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估保險(xiǎn)從業(yè)人員對(duì)客戶隱私保護(hù)和信息安全知識(shí)的掌握程度，確保其在日常工作中能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障客戶隱私和信息安全。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定的個(gè)人信息？（）

A.姓名

B.身份證號(hào)碼

C.家庭住址

D.投保記錄

2.保險(xiǎn)公司在處理客戶個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取何種措施確保信息安全？（）

A.僅內(nèi)部人員可以訪問

B.無需采取額外措施

C.定期進(jìn)行安全檢查

D.無需進(jìn)行任何安全措施

3.以下哪項(xiàng)行為違反了保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的原則？（）

A.在客戶同意的情況下，向第三方提供客戶信息

B.對(duì)客戶信息進(jìn)行匿名處理

C.在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供客戶信息

D.將客戶信息用于非保險(xiǎn)業(yè)務(wù)目的

4.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循哪項(xiàng)原則？（）

A.最大化利用客戶信息

B.最小化收集客戶信息

C.不向客戶詢問個(gè)人信息

D.隨意公開客戶信息

5.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的范疇？（）

A.投保人信息

B.被保險(xiǎn)人信息

C.保險(xiǎn)代理人信息

D.保險(xiǎn)理賠信息

6.保險(xiǎn)公司在與客戶簽訂合同時(shí)，應(yīng)如何處理客戶個(gè)人信息？（）

A.明確告知客戶信息收集目的

B.僅收集必要信息

C.未經(jīng)客戶同意不得收集信息

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不屬于信息安全的基本原則？（）

A.機(jī)密性

B.完整性

C.可用性

D.透明性

8.保險(xiǎn)從業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)客戶信息泄露時(shí)，應(yīng)采取哪種措施？（）

A.立即通知客戶

B.采取措施防止信息進(jìn)一步泄露

C.報(bào)告公司安全部門

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶信息安全的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.硬件設(shè)備損壞

B.網(wǎng)絡(luò)攻擊

C.內(nèi)部人員泄露

D.客戶自行泄露

10.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全？（）

A.僅通過安全通道傳輸

B.定期更換密碼

C.對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶信息安全管理的措施？（）

A.定期進(jìn)行安全培訓(xùn)

B.實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制

C.對(duì)離職員工進(jìn)行信息交接

D.定期進(jìn)行安全檢查

12.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全？（）

A.使用加密技術(shù)

B.定期備份數(shù)據(jù)

C.對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行物理保護(hù)

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的法律責(zé)任？（）

A.違法收集個(gè)人信息

B.未采取必要措施保護(hù)信息安全

C.未按照約定處理客戶信息

D.以上都是

14.保險(xiǎn)公司在向第三方提供客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循哪項(xiàng)原則？（）

A.明確告知客戶信息用途

B.僅提供必要信息

C.未經(jīng)客戶同意不得提供信息

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的內(nèi)部管理措施？（）

A.建立信息安全管理制度

B.定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)

C.對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)

D.以上都是

16.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶隱私？（）

A.不得透露客戶信息

B.僅在必要時(shí)透露客戶信息

C.在客戶同意的情況下透露客戶信息

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶信息安全的外部威脅？（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.硬件設(shè)備損壞

C.內(nèi)部人員泄露

D.客戶自行泄露

18.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問？（）

A.實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制

B.對(duì)訪問權(quán)限進(jìn)行定期審查

C.對(duì)訪問記錄進(jìn)行審計(jì)

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的合規(guī)要求？（）

A.遵守國家法律法規(guī)

B.遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.遵守公司內(nèi)部規(guī)定

D.以上都是

20.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶數(shù)據(jù)？（）

A.使用加密技術(shù)

B.定期備份數(shù)據(jù)

C.對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行物理保護(hù)

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶信息安全的管理責(zé)任？（）

A.制定信息安全策略

B.監(jiān)督信息安全執(zhí)行

C.定期進(jìn)行安全評(píng)估

D.以上都是

22.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶數(shù)據(jù)不被篡改？（）

A.使用數(shù)字簽名

B.實(shí)施訪問控制

C.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的倫理要求？（）

A.尊重客戶隱私

B.誠實(shí)守信

C.公平競(jìng)爭

D.以上都是

24.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何確?？蛻粜畔⒉槐环欠ㄊ褂?？（）

A.不得將客戶信息用于非法目的

B.未經(jīng)客戶同意不得提供信息

C.對(duì)客戶信息進(jìn)行匿名處理

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.保護(hù)客戶隱私

B.維護(hù)信息安全

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.以上都是

26.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)復(fù)制？（）

A.對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行物理保護(hù)

B.實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制

C.對(duì)復(fù)制操作進(jìn)行審計(jì)

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的客戶權(quán)利？（）

A.了解個(gè)人信息收集目的

B.請(qǐng)求更正個(gè)人信息

C.請(qǐng)求刪除個(gè)人信息

D.以上都是

28.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶隱私不被侵犯？（）

A.不得透露客戶信息

B.僅在客戶同意的情況下透露客戶信息

C.在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)透露客戶信息

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的技術(shù)措施？（）

A.加密技術(shù)

B.訪問控制

C.數(shù)據(jù)脫敏

D.以上都是

30.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)泄露？（）

A.實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制

B.對(duì)泄露事件進(jìn)行調(diào)查

C.對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)？（）

A.《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》

B.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C.《中華人民共和國合同法》

D.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》

2.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)采取哪些措施確保信息安全？（）

A.定期進(jìn)行安全檢查

B.對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)

C.實(shí)施訪問控制

D.使用加密技術(shù)

3.以下哪些行為可能構(gòu)成保險(xiǎn)客戶信息泄露？（）

A.硬件設(shè)備丟失

B.網(wǎng)絡(luò)攻擊

C.內(nèi)部人員泄露

D.客戶自行泄露

4.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？（）

A.最小化收集原則

B.明確告知原則

C.保密原則

D.客戶同意原則

5.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶信息安全的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.硬件故障

C.內(nèi)部人員違規(guī)

D.自然災(zāi)害

6.保險(xiǎn)公司在向第三方提供客戶信息時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？（）

A.信息用途

B.信息量

C.第三方信譽(yù)

D.客戶同意

7.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的內(nèi)部管理措施？（）

A.建立信息安全管理制度

B.定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)

C.對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)

D.制定應(yīng)急預(yù)案

8.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶隱私？（）

A.不得透露客戶信息

B.僅在客戶同意的情況下透露客戶信息

C.在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)透露客戶信息

D.對(duì)透露信息進(jìn)行記錄

9.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶信息安全的外部威脅？（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.硬件設(shè)備損壞

C.內(nèi)部人員泄露

D.客戶自行泄露

10.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問？（）

A.實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制

B.對(duì)訪問權(quán)限進(jìn)行定期審查

C.對(duì)訪問記錄進(jìn)行審計(jì)

D.對(duì)訪問者進(jìn)行背景調(diào)查

11.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的合規(guī)要求？（）

A.遵守國家法律法規(guī)

B.遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.遵守公司內(nèi)部規(guī)定

D.遵守客戶期望

12.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶數(shù)據(jù)？（）

A.使用加密技術(shù)

B.定期備份數(shù)據(jù)

C.對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行物理保護(hù)

D.對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行監(jiān)控

13.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶信息安全的管理責(zé)任？（）

A.制定信息安全策略

B.監(jiān)督信息安全執(zhí)行

C.定期進(jìn)行安全評(píng)估

D.對(duì)安全事件進(jìn)行響應(yīng)

14.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶數(shù)據(jù)不被篡改？（）

A.使用數(shù)字簽名

B.實(shí)施訪問控制

C.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

D.對(duì)篡改行為進(jìn)行記錄

15.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的倫理要求？（）

A.尊重客戶隱私

B.誠實(shí)守信

C.公平競(jìng)爭

D.社會(huì)責(zé)任

16.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何確保客戶信息不被非法使用？（）

A.不得將客戶信息用于非法目的

B.未經(jīng)客戶同意不得提供信息

C.對(duì)客戶信息進(jìn)行匿名處理

D.對(duì)非法使用行為進(jìn)行舉報(bào)

17.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.保護(hù)客戶隱私

B.維護(hù)信息安全

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.提高行業(yè)透明度

18.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)復(fù)制？（）

A.對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行物理保護(hù)

B.實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制

C.對(duì)復(fù)制操作進(jìn)行審計(jì)

D.對(duì)復(fù)制者進(jìn)行責(zé)任追究

19.以下哪些屬于保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的客戶權(quán)利？（）

A.了解個(gè)人信息收集目的

B.請(qǐng)求更正個(gè)人信息

C.請(qǐng)求刪除個(gè)人信息

D.請(qǐng)求個(gè)人信息查詢

20.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)客戶隱私不被侵犯？（）

A.不得透露客戶信息

B.僅在客戶同意的情況下透露客戶信息

C.在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)透露客戶信息

D.對(duì)侵犯隱私行為進(jìn)行制止

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，______個(gè)人信息的安全。

2.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的基本原則包括______、______和______。

3.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循最小化收集原則，只______收集處理個(gè)人信息。

4.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)確保______，未經(jīng)客戶同意不得收集、使用個(gè)人信息。

5.保險(xiǎn)客戶信息安全的基本原則包括______、______和______。

6.保險(xiǎn)公司在向第三方提供客戶信息時(shí)，應(yīng)確保______，不得超出______。

7.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循______，未經(jīng)客戶同意不得向他人提供個(gè)人信息。

8.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)包括______、______和______。

9.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)定期進(jìn)行______，確保信息安全。

10.保險(xiǎn)從業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)客戶信息泄露時(shí)，應(yīng)立即______，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。

11.保險(xiǎn)客戶信息安全的風(fēng)險(xiǎn)包括______、______和______。

12.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)使用______，對(duì)存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密。

13.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)建立______，明確信息收集、使用、存儲(chǔ)和銷毀的流程。

14.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的責(zé)任主體包括______、______和______。

15.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循______，確?？蛻粜畔⒉槐晃词跈?quán)訪問。

16.保險(xiǎn)客戶信息安全的管理責(zé)任包括______、______和______。

17.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)確保______，防止客戶數(shù)據(jù)被篡改。

18.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的倫理要求包括______、______和______。

19.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循______，確保客戶信息不被非法使用。

20.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的社會(huì)責(zé)任包括______、______和______。

21.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)確保______，防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)復(fù)制。

22.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的客戶權(quán)利包括______、______和______。

23.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循______，確?？蛻綦[私不被侵犯。

24.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的合規(guī)要求包括______、______和______。

25.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，應(yīng)定期進(jìn)行______，確保信息安全合規(guī)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，可以隨意向第三方提供客戶信息。（）

2.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，無需對(duì)信息進(jìn)行加密處理。（）

3.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的原則中，最小化收集原則是指收集客戶信息越多越好。（）

4.保險(xiǎn)公司在向第三方提供客戶信息時(shí)，無需告知客戶信息用途。（）

5.保險(xiǎn)客戶信息安全的風(fēng)險(xiǎn)主要來源于外部威脅，內(nèi)部人員泄露風(fēng)險(xiǎn)較小。（）

6.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，可以未經(jīng)客戶同意將信息用于非保險(xiǎn)業(yè)務(wù)目的。（）

7.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，只需對(duì)客戶信息進(jìn)行物理保護(hù)即可。（）

8.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)是由保險(xiǎn)公司自行制定的。（）

9.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，無需對(duì)信息泄露事件進(jìn)行調(diào)查。（）

10.保險(xiǎn)客戶信息安全的管理責(zé)任完全由公司高層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。（）

11.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名處理，無需告知客戶。（）

12.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的倫理要求是保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人行為規(guī)范。（）

13.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，可以將客戶信息用于廣告宣傳。（）

14.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的社會(huì)責(zé)任是指保險(xiǎn)公司在社會(huì)中的角色和責(zé)任。（）

15.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行二次利用，無需告知客戶。（）

16.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的客戶權(quán)利包括了解個(gè)人信息收集目的、請(qǐng)求更正個(gè)人信息等。（）

17.保險(xiǎn)從業(yè)人員在處理客戶信息時(shí)，可以將客戶信息用于研究目的，無需告知客戶。（）

18.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的合規(guī)要求是指遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（）

19.保險(xiǎn)公司在處理客戶信息時(shí)，可以對(duì)客戶信息進(jìn)行公開，無需告知客戶。（）

20.保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的目的是為了保護(hù)客戶的商業(yè)秘密。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡述保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)的重要性及其對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響。

2.在保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)和信息安全方面，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何制定內(nèi)部管理制度？

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析保險(xiǎn)客戶信息泄露可能帶來的后果，并討論如何預(yù)防此類事件的發(fā)生。

4.請(qǐng)闡述保險(xiǎn)從業(yè)人員在保護(hù)客戶隱私和信息安全方面應(yīng)具備的職業(yè)道德和技能。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某保險(xiǎn)公司員工小李在離職前，將公司內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)庫中的客戶信息非法復(fù)制并帶至新公司使用。請(qǐng)分析此案例中涉及到的保險(xiǎn)客戶隱私保護(hù)和信息安全問題，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。

2.案例題：某保險(xiǎn)公司因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致客戶信息被黑客非法獲取，造成客戶隱私泄露。請(qǐng)分析此案例中保險(xiǎn)公司可能存在的信息安全漏洞，以及應(yīng)如何改進(jìn)信息安全管理體系以防止類似事件再次發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.B

5.C

6.D

7.D

8.B

9.D

10.D

11.C

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.A

19.A

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.保證

2.最小化收集原則、明確告知原則、保密原則

3.必要信息

4.明確告知

5.機(jī)密性、完整性、可用性

6.明確告知、客戶同意

7.明確告知

8.《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國合同法》

9.安全檢查

10.通知公司安全部門

11.網(wǎng)絡(luò)攻擊、硬