2024版互聯(lián)網數(shù)據中心服務合同范本全新出爐3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版互聯(lián)網數(shù)據中心服務合同范本全新出爐本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂目的及依據1.3合同期限及生效條件2.服務內容及范圍2.1數(shù)據中心基本設施與服務2.2硬件設備配置及維護2.3網絡資源及帶寬2.4安全防護措施及責任3.服務質量標準3.1系統(tǒng)可用性及穩(wěn)定性3.2響應時間及故障處理3.3數(shù)據備份及恢復4.價格及支付方式4.1服務費用計算方式4.2價格調整機制4.3付款時間及方式5.違約責任5.1甲方違約責任5.2乙方違約責任5.3違約金及賠償6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務及期限6.3違反保密義務的責任7.知識產權7.1甲方知識產權保護7.2乙方知識產權保護7.3知識產權糾紛處理8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力事件對合同的影響9.合同解除9.1合同解除條件9.2解除程序及通知9.3解除后的責任10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決期限11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術參數(shù)12.3附件三：其他相關文件13.合同附件說明13.1附件一說明13.2附件二說明13.3附件三說明14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的處理14.2合同簽署及生效14.3合同修改及補充第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方基本信息1.1甲方（服務提供方）名稱：____________________1.2甲方地址：____________________1.3甲方聯(lián)系人：____________________1.4甲方聯(lián)系電話：____________________1.5甲方電子郵箱：____________________1.6乙方（服務接受方）名稱：____________________1.7乙方地址：____________________1.8乙方聯(lián)系人：____________________1.9乙方聯(lián)系電話：____________________1.10乙方電子郵箱：____________________第二條合同簽訂目的及依據2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供互聯(lián)網數(shù)據中心（IDC）服務，乙方接受甲方提供的服務。2.2本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等相關法律法規(guī)制定。第三條合同期限及生效條件3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽____年。第四條服務內容及范圍4.1.1數(shù)據中心基本設施：包括但不限于機柜、電源、網絡接入等；4.1.2硬件設備：包括但不限于服務器、存儲設備等；4.1.3網絡資源：包括但不限于IP地址、帶寬等；4.1.4安全防護：包括但不限于防火墻、入侵檢測等。第五條服務質量標準5.1系統(tǒng)可用性：甲方保證數(shù)據中心系統(tǒng)可用性不低于____%，并確保網絡帶寬穩(wěn)定；5.2響應時間：甲方承諾在用戶發(fā)起故障請求后，____小時內響應并處理；5.3故障處理：甲方在接到故障通知后，需在____小時內進行修復，確保服務恢復正常；5.4數(shù)據備份及恢復：甲方定期對用戶數(shù)據進行備份，并保證在數(shù)據丟失的情況下，____小時內恢復數(shù)據。第六條價格及支付方式6.1服務費用：根據乙方實際使用情況，按月或按年計費；6.2價格調整：甲方可根據市場行情及成本變化，提前____個月通知乙方調整價格；6.3付款時間：乙方應在合同約定的付款時間內支付相應費用；6.4付款方式：雙方協(xié)商確定，可采取銀行轉賬、支票等方式。第七條違約責任7.1甲方違約責任：7.1.1如甲方未按約定提供服務，應向乙方支付____%的違約金；7.1.2如甲方違反保密義務，應承擔相應的法律責任；7.1.3如甲方未在規(guī)定時間內修復故障，應向乙方支付____%的違約金。7.2乙方違約責任：7.2.1如乙方未按約定支付費用，應向甲方支付____%的滯納金；7.2.2如乙方違反保密義務，應承擔相應的法律責任；7.2.3如乙方未在規(guī)定時間內提出故障通知，應承擔相應的責任。第八條保密條款8.1保密信息范圍8.1.1甲方保密信息：包括但不限于技術方案、服務流程、用戶數(shù)據等；8.1.2乙方保密信息：包括但不限于業(yè)務數(shù)據、用戶信息、商業(yè)計劃等。8.2保密義務及期限8.2.1雙方對本合同內容以及任何一方提供的保密信息負有保密義務；8.2.2保密義務自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。8.3違反保密義務的責任8.3.1如任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應立即采取措施防止信息進一步泄露；8.3.2違反保密義務的一方應承擔由此造成的一切損失和責任。第九條知識產權9.1甲方知識產權保護9.1.1甲方對其提供的服務內容、技術方案等享有知識產權；9.1.2乙方使用甲方服務時，不得侵犯甲方知識產權。9.2乙方知識產權保護9.2.1乙方對其至數(shù)據中心的任何內容享有知識產權；9.2.2甲方在使用乙方內容時，不得侵犯乙方知識產權。9.3知識產權糾紛處理9.3.1如發(fā)生知識產權糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；9.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；10.2.2不可抗力事件導致合同無法履行時，合同可部分或全部免除履行責任。10.3不可抗力事件對合同的影響10.3.1不可抗力事件發(fā)生期間，合同暫停履行；10.3.2不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復合同履行。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同；11.1.2發(fā)生不可抗力事件，合同無法履行時，雙方均可解除合同。11.2解除程序及通知11.2.1解除合同需提前____天書面通知對方；11.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理未履行完畢的部分。11.3解除后的責任11.3.1合同解除后，雙方應按照約定處理已發(fā)生的費用；11.3.2合同解除后，雙方互不承擔繼續(xù)履行合同的責任。第十二條合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機構進行仲裁；12.2.2仲裁機構應具備相應的資質和權威。12.3爭議解決期限12.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在____天內提交爭議解決申請；12.3.2爭議解決期限自爭議提交之日起計算。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，本合同生效；13.1.2合同生效后，雙方應按照約定履行義務。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.3發(fā)生不可抗力事件，合同無法履行。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的部分；13.3.2合同終止后，雙方互不承擔繼續(xù)履行合同的責任。第十四條其他約定事項14.1合同未盡事宜的處理14.1.1本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決；14.1.2協(xié)商不成的，可參照相關法律法規(guī)處理。14.2合同簽署及生效14.2.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份；14.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同修改及補充14.3.1本合同的修改或補充，需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；14.3.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補充本合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術支持方、數(shù)據存儲服務方、網絡安全服務方、中介機構等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，根據本合同約定或經甲乙雙方協(xié)商一致，由第三方參與合同項下的某項或多項服務或活動。2.第三方介入的審批及程序2.1任何第三方介入本合同，需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2甲方或乙方如需引入第三方，應提前____個工作日書面通知對方，并提供第三方的相關信息，包括但不限于第三方名稱、地址、聯(lián)系方式、資質證明等。3.第三方的責任界定3.1第三方介入后，其在本合同項下的責任和義務，由第三方與甲乙雙方另行簽訂合作協(xié)議明確。3.2第三方在履行其合作協(xié)議時，應遵守本合同的相關規(guī)定，并確保其服務符合本合同約定的服務質量標準。4.第三方的權利和義務4.1第三方有權根據合作協(xié)議約定，獲得相應的服務費用。4.2第三方有義務按照合作協(xié)議約定，提供高質量、高效率的服務。4.3第三方有義務保護用戶的隱私和信息安全。5.第三方的責任限額5.1第三方在本合同項下的責任限額，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于本合同約定的甲方責任限額。5.2如第三方在履行合作協(xié)議過程中造成甲方或乙方的損失，第三方應承擔相應的賠償責任。5.3第三方責任限額的約定不得違反相關法律法規(guī)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，其與甲乙雙方之間的關系，由合作協(xié)議約定。6.2第三方在履行合作協(xié)議過程中，與甲乙雙方的關系如下：6.1.1第三方與甲方之間的關系，以合作協(xié)議為準；6.1.2第三方與乙方之間的關系，以合作協(xié)議為準；6.1.3第三方與甲乙雙方之間的關系，以本合同和合作協(xié)議為準。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需變更本合同項下的服務內容、價格、期限等，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂相應的補充協(xié)議。7.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.第三方介入的終止9.1第三方介入終止的條件，由合作協(xié)議約定。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合作協(xié)議處理相關事宜。10.第三方介入的保密條款10.1第三方在本合同項下獲得的保密信息，應遵守本合同的保密條款。10.2第三方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細要求：列出甲方為乙方提供的服務項目、服務內容、服務標準、服務價格等信息。附件說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，乙方在簽訂合同時應仔細閱讀并確認。2.附件二：技術參數(shù)詳細要求：詳細列出數(shù)據中心硬件設備、網絡資源、安全防護等方面的技術參數(shù)。附件說明：本附件用于明確雙方在合同履行過程中對技術參數(shù)的理解和執(zhí)行標準。3.附件三：用戶手冊詳細要求：提供甲方提供的服務使用說明、操作指南、故障處理方法等。附件說明：本附件旨在幫助乙方更好地使用甲方提供的服務，提高服務滿意度。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中對保密信息的保密義務和責任。附件說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，雙方應嚴格遵守。5.附件五：知識產權聲明詳細要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中對知識產權的歸屬和保護。附件說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，雙方應共同維護知識產權。6.附件六：不可抗力事件清單詳細要求：列舉合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件，并明確其定義和處理方式。附件說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，雙方應共同應對不可抗力事件。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的條件、程序和內容。附件說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，雙方在合同履行過程中如有變更，應簽訂本附件。8.附件八：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確合同爭議解決的方式、機構和程序。附件說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，雙方在合同履行過程中如有爭議，應按照本附件約定解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按約定提供服務或服務質量不符合標準；1.2乙方未按約定支付費用；1.3任何一方違反保密義務；1.4任何一方未在規(guī)定時間內提出故障通知；1.5任何一方未按約定處理不可抗力事件；1.6任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：2.1甲方未按約定提供服務或服務質量不符合標準，應向乙方支付____%的違約金；2.2乙方未按約定支付費用，應向甲方支付____%的滯納金；2.3違反保密義務，造成對方損失，應承擔相應的賠償責任；2.4未在規(guī)定時間內提出故障通知，造成對方損失，應承擔相應的賠償責任；2.5未按約定處理不可抗力事件，造成對方損失，應承擔相應的賠償責任；2.6違反合同約定的其他行為，應按照相關法律法規(guī)或雙方協(xié)商結果承擔相應責任。3.違約行為示例說明：3.1甲方未能在規(guī)定時間內修復故障，導致乙方業(yè)務中斷，甲方應支付____%的違約金；3.2乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付____%的滯納金；3.3任何一方泄露對方保密信息，造成對方損失，應承擔相應的賠償責任。全文完。2024版互聯(lián)網數(shù)據中心服務合同范本全新出爐1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2硬件設備定義1.3軟件定義1.4數(shù)據中心定義1.5本合同定義2.服務內容2.1服務范圍2.2服務等級協(xié)議（SLA）2.3維護支持2.4安全保障措施2.5故障響應時間2.6數(shù)據備份與恢復3.服務提供與實施3.1服務部署3.2硬件配置3.3軟件安裝與配置3.4系統(tǒng)測試3.5用戶培訓4.價格與支付4.1服務費用4.2費用計算方式4.3支付方式4.4付款期限4.5逾期付款5.服務期限與終止5.1服務期限5.2終止條件5.3終止通知5.4終止后的服務6.保密與知識產權6.1保密義務6.2知識產權歸屬6.3知識產權使用7.責任與限制7.1服務商責任7.2客戶責任7.3不可抗力7.4限制責任8.合同變更與更新8.1變更程序8.2更新程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3損害賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3仲裁或訴訟11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與通知12.1合同生效12.2通知方式13.其他條款13.1完整性13.2不可分割性13.3附件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務定義：本合同中“服務”指服務商向客戶提供的數(shù)據中心基礎設施、網絡帶寬、硬件設備、軟件平臺及相關技術支持。1.2硬件設備定義：指由服務商提供并管理的服務器、存儲設備、網絡設備等物理設備。1.3軟件定義：指由服務商提供并管理的操作系統(tǒng)、數(shù)據庫、應用軟件等軟件產品。1.4數(shù)據中心定義：指由服務商提供的數(shù)據中心物理設施，包括但不限于機房、電力供應、冷卻系統(tǒng)等。1.5本合同定義：本合同中所有未定義的術語，其含義應按照行業(yè)慣例或相關法律法規(guī)解釋。2.服務內容2.1服務范圍：服務商將提供滿足客戶需求的數(shù)據中心服務，包括但不限于服務器托管、網絡帶寬、數(shù)據存儲、備份與恢復等。2.2服務等級協(xié)議（SLA）：服務商承諾按照SLA提供的服務質量標準，確保服務可用性和性能。2.3維護支持：服務商提供7x24小時的故障響應和維修服務，保障客戶服務的連續(xù)性。2.4安全保障措施：服務商采取物理、網絡、數(shù)據等多層次的安全措施，確保數(shù)據中心安全。2.5故障響應時間：服務商承諾在接到故障報告后，根據故障級別在規(guī)定時間內響應并解決問題。2.6數(shù)據備份與恢復：服務商提供定期數(shù)據備份服務，并確保在數(shù)據丟失情況下能夠及時恢復。3.服務提供與實施3.1服務部署：服務商在約定的時間內完成硬件設備的安裝和配置，確保服務正常運行。3.2硬件配置：服務商按照客戶需求提供并配置硬件設備，包括但不限于服務器、存儲設備等。3.3軟件安裝與配置：服務商在硬件設備上安裝并配置必要的軟件，確保軟件正常運行。3.4系統(tǒng)測試：服務商在服務部署完成后進行系統(tǒng)測試，確保服務質量和穩(wěn)定性。3.5用戶培訓：服務商提供必要的技術培訓，幫助客戶熟悉和使用服務。4.價格與支付4.1服務費用：服務費用根據服務類型、硬件配置、軟件版本等因素確定，具體費用在合同附件中列明。4.2費用計算方式：服務費用按照月度或年度計費，客戶可選擇預付費或后付費方式。4.3支付方式：客戶可通過銀行轉賬、在線支付等方式支付服務費用。4.4付款期限：客戶應在約定的付款期限內支付服務費用，逾期支付將產生滯納金。4.5逾期付款：如客戶逾期付款，服務商有權暫?；蚪K止服務，并追索滯納金。5.服務期限與終止5.1服務期限：本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。1.客戶提前30日書面通知服務商；2.雙方協(xié)商一致；3.發(fā)生不可抗力事件；4.違約方未在規(guī)定期限內履行違約責任。5.3終止通知：終止合同需提前30日以書面形式通知對方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。5.4終止后的服務：合同終止后，服務商應確?？蛻魯?shù)據安全，并協(xié)助客戶遷移至其他服務商或自行維護。6.保密與知識產權6.1保密義務：雙方對本合同內容、商業(yè)秘密及客戶數(shù)據負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識產權歸屬：本合同中涉及的知識產權歸各自所有者所有，雙方不得侵犯對方知識產權。6.3知識產權使用：客戶在使用服務商提供的服務過程中，不得侵犯服務商的知識產權。7.責任與限制7.1服務商責任：服務商保證提供的服務符合合同約定，因服務商原因導致服務中斷或損壞，服務商應承擔相應責任。7.2客戶責任：客戶應合理使用服務，不得利用服務從事違法活動，因客戶原因導致服務中斷或損壞，客戶應承擔相應責任。7.3不可抗力：因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔責任，但應盡力采取措施減少損失。7.4限制責任：本合同中，服務商對本合同項下的責任限制為直接損失，不包括間接損失。8.合同變更與更新8.1變更程序：任何合同變更需經雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。8.2更新程序：服務商有權根據技術發(fā)展和服務需求，對服務內容進行更新，但不得降低服務質量。9.違約責任9.1違約情形：任何一方違反本合同約定的義務均構成違約。9.2違約責任：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3損害賠償：違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接損失和合理費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。10.2爭議解決程序：提交仲裁的，應選擇仲裁機構并按照仲裁規(guī)則進行；提交訴訟的，應向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟：爭議解決過程中，雙方應保持合作態(tài)度，盡力避免爭議擴大。11.法律適用與管轄11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與通知12.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2通知方式：雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。13.其他條款13.1完整性：本合同構成雙方之間就合同標的的全部約定，任何口頭或書面陳述均不構成對本合同的修改。13.2不可分割性：本合同各條款為不可分割的整體，任何條款的無效或解除不影響其他條款的效力。14.合同附件14.1附件內容：合同附件包括但不限于服務條款、費用明細、技術規(guī)格等。14.2附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、服務提供商等。1.2第三方角色：第三方在本合同中的角色包括但不限于提供中介服務、技術支持、輔助實施、維護保障等。2.第三方介入條件與程序2.1第三方介入條件：甲乙雙方一致同意，并在本合同中明確約定第三方介入的具體條件。2.2第三方介入程序：第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議或服務協(xié)議。3.第三方責任與權利3.1第三方責任：第三方應按照合作協(xié)議或服務協(xié)議的約定，履行相應的責任和義務。3.2第三方權利：第三方有權根據合作協(xié)議或服務協(xié)議的約定，享受相應的權利，包括但不限于費用收取、成果使用等。4.第三方與其他各方的劃分4.1責任劃分：第三方僅對甲乙雙方負責，不對合同之外的第三方承擔責任。4.2義務劃分：第三方應按照合作協(xié)議或服務協(xié)議的約定，履行對甲乙雙方的義務，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.3權利劃分：第三方享有合作協(xié)議或服務協(xié)議中約定的權利，但不得侵犯甲乙雙方的權益。5.第三方責任限額5.1責任限額定義：本合同中“第三方責任限額”指第三方因履行合同義務過程中出現(xiàn)違約或侵權行為，對甲乙雙方應承擔的最高賠償限額。5.2責任限額確定：第三方責任限額應在合作協(xié)議或服務協(xié)議中明確約定，可根據第三方提供的擔保、保險等因素確定。5.3責任限額適用：第三方責任限額適用于第三方因履行合同義務過程中出現(xiàn)的所有違約或侵權行為。6.第三方違約責任6.1違約情形：第三方違反合作協(xié)議或服務協(xié)議的約定，構成違約。6.2違約責任：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3損害賠償：第三方應賠償因違約行為給甲乙雙方造成的直接損失和合理費用。7.第三方介入的合同變更7.1變更程序：第三方介入導致合同內容變更的，應經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更內容：變更協(xié)議應明確第三方介入的具體內容，包括但不限于服務范圍、費用、責任等。8.第三方介入的合同終止1.雙方協(xié)商一致；2.第三方違約；3.發(fā)生不可抗力事件；4.本合同終止。8.2終止程序：終止第三方介入的合同，需經甲乙雙方書面通知第三方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。9.第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式：第三方介入的爭議解決方式應遵循本合同約定的爭議解決方式。9.2爭議解決程序：第三方介入的爭議解決程序應按照本合同約定的爭議解決程序進行。10.第三方介入的其他條款10.1保密義務：第三方對本合同內容、商業(yè)秘密及客戶數(shù)據負有保密義務。10.2知識產權歸屬：第三方在履行合同過程中產生的知識產權，其歸屬按合作協(xié)議或服務協(xié)議的約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務等級協(xié)議（SLA）要求：詳細列出服務質量指標、服務等級、故障響應時間、數(shù)據備份與恢復方案等。說明：SLA是保證服務質量的重要文件，明確了服務商和客戶之間的服務標準。2.硬件設備清單要求：詳細列出硬件設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、配置等。說明：硬件設備清單是合同附件，用于確認服務商提供的硬件設備是否符合約定。3.軟件使用許可協(xié)議要求：詳細列出軟件的名稱、版本、許可方式、使用范圍等。說明：軟件使用許可協(xié)議是合同附件，用于明確客戶對軟件的使用權利和限制。4.數(shù)據中心安全協(xié)議要求：詳細列出數(shù)據中心的物理安全、網絡安全、數(shù)據安全措施等。說明：數(shù)據中心安全協(xié)議是合同附件，用于確保數(shù)據中心的運行安全。5.用戶手冊要求：詳細列出服務的使用方法、操作步驟、注意事項等。說明：用戶手冊是合同附件，用于指導客戶正確使用服務。6.費用明細表要求：詳細列出各項服務的費用、計費方式、付款期限等。說明：費用明細表是合同附件，用于明確雙方的費用承擔。7.合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的內容、原因、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是合同附件，用于記錄雙方對合同的任何修改。8.第三方合作協(xié)議或服務協(xié)議要求：詳細列出第三方的角色、責任、權利、義務等。說明：第三方合作協(xié)議或服務協(xié)議是合同附件，用于明確第三方在合同中的地位和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務商未按照SLA提供服務質量。服務商未按時提供硬件設備或軟件服務。服務商未按照約定進行數(shù)據備份與恢復?？蛻粑窗磿r支付服務費用。第三方未履行合作協(xié)議或服務協(xié)議中的義務。2.責任認定標準：服務商違約：根據SLA和服務協(xié)議，服務商應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等?？蛻暨`約：客戶應按照合同約定支付費用，如未按時支付，應承擔逾期付款責任。第三方違約：第三方應根據合作協(xié)議或服務協(xié)議承擔違約責任。3.違約責任示例：服務商未按照SLA提供服務質量，導致客戶業(yè)務中斷，服務商應賠償客戶因業(yè)務中斷造成的損失?？蛻粑窗磿r支付服務費用，服務商有權暫停或終止服務，并追索滯納金。第三方未履行合作協(xié)議中的義務，導致服務中斷，第三方應賠償服務商和客戶因此遭受的損失。全文完。2024版互聯(lián)網數(shù)據中心服務合同范本全新出爐2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2通用定義1.3特定定義2.服務描述2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務標準2.4服務等級協(xié)議（SLA）3.服務提供方義務3.1設施與設備3.2技術支持與維護3.3數(shù)據備份與恢復3.4安全保障措施3.5網絡連接與服務質量4.客戶義務4.1提供必要的信息和資源4.2確保合法使用服務4.3配合服務提供方進行維護和升級4.4遵守相關法律法規(guī)5.服務費用5.1費用結構5.2費用支付方式5.3費用調整機制5.4違約責任6.服務期限與終止6.1服務期限6.2終止條件6.3終止程序6.4終止費用7.數(shù)據所有權與保密7.1數(shù)據所有權7.2保密義務7.3數(shù)據安全7.4數(shù)據訪問權限8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3仲裁條款9.合同變更9.1變更程序9.2變更通知9.3變更生效10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力通知11.3不可抗力影響12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.2通知方式12.3通知送達13.合同附件13.1附件一：服務等級協(xié)議（SLA）13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：保密協(xié)議14.其他條款14.1合同解釋14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4合同附件清單第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術語定義（1）“數(shù)據中心”是指服務提供方提供的用于存儲、處理和傳輸數(shù)據的物理設施，包括服務器、網絡設備、存儲設備等。（2）“服務”是指服務提供方根據本合同約定向客戶提供的互聯(lián)網數(shù)據中心服務，包括但不限于服務器托管、網絡接入、數(shù)據存儲、備份與恢復等。（3）“客戶數(shù)據”是指客戶存儲在數(shù)據中心的服務器上或通過服務提供的任何數(shù)據。1.2通用定義（1）“本合同”是指服務提供方與客戶之間簽訂的關于互聯(lián)網數(shù)據中心服務的書面協(xié)議。（2）“服務提供方”是指提供互聯(lián)網數(shù)據中心服務的公司或個人。（3）“客戶”是指使用服務提供方提供的互聯(lián)網數(shù)據中心服務的公司或個人。1.3特定定義（1）“服務等級協(xié)議（SLA）”是指本合同中關于服務質量、響應時間、故障處理等方面的具體條款。（2）“不可抗力”是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。第二條服務描述2.1服務范圍（1）服務提供方負責為客戶提供數(shù)據中心設施和基礎網絡服務。（2）服務提供方負責確保數(shù)據中心設施的正常運行，包括但不限于電力供應、網絡連接、設備維護等。2.2服務內容（1）服務器托管：為客戶提供物理服務器托管服務，包括服務器放置、網絡接入、帶寬使用等。（2）數(shù)據存儲：為客戶提供數(shù)據存儲服務，包括磁盤空間分配、數(shù)據備份與恢復等。（3）網絡接入：為客戶提供高速網絡接入服務，包括公網IP地址、帶寬使用等。2.3服務標準（1）數(shù)據中心設施：服務提供方保證數(shù)據中心設施滿足行業(yè)標準和客戶需求。（2）網絡連接：服務提供方保證網絡連接穩(wěn)定，帶寬達到合同約定標準。（3）數(shù)據備份與恢復：服務提供方保證數(shù)據備份及時、完整，恢復服務響應時間符合SLA要求。2.4服務等級協(xié)議（SLA）（1）服務提供方承諾在合同有效期內，確保數(shù)據中心設施和基礎網絡服務的可用性達到SLA標準。（2）SLA具體內容詳見附件一：服務等級協(xié)議。第三條服務提供方義務3.1設施與設備（1）服務提供方負責保證數(shù)據中心設施和設備的正常運行，確?？蛻魯?shù)據的安全和穩(wěn)定。（2）服務提供方定期對數(shù)據中心設施和設備進行維護和升級，確保服務質量和穩(wěn)定性。3.2技術支持與維護（1）服務提供方提供24小時技術支持，及時響應客戶的技術問題。（2）服務提供方定期對客戶系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.3數(shù)據備份與恢復（1）服務提供方提供數(shù)據備份服務，確?？蛻魯?shù)據的安全。（2）服務提供方在發(fā)生數(shù)據丟失或損壞時，按照SLA要求進行數(shù)據恢復。3.4安全保障措施（1）服務提供方采取嚴格的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、訪問控制等。（2）服務提供方對數(shù)據中心進行物理安全保護，防止非法侵入和破壞。3.5網絡連接與服務質量（1）服務提供方保證網絡連接穩(wěn)定，帶寬達到合同約定標準。（2）服務提供方對網絡進行監(jiān)控，確保服務質量符合SLA要求。第四條客戶義務4.1提供必要的信息和資源（1）客戶應向服務提供方提供必要的信息和資源，以便服務提供方提供和優(yōu)化服務。（2）客戶應配合服務提供方進行系統(tǒng)配置、數(shù)據遷移等工作。4.2確保合法使用服務（1）客戶應遵守國家法律法規(guī)，不得利用服務從事違法活動。（2）客戶不得將服務用于非法侵入他人計算機信息系統(tǒng)、傳播病毒等違法行為。4.3配合服務提供方進行維護和升級（1）客戶應按照服務提供方的要求，配合進行系統(tǒng)維護和升級。（2）客戶不得自行修改系統(tǒng)配置，影響系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。4.4遵守相關法律法規(guī)（1）客戶應遵守國家法律法規(guī)，不得利用服務從事違法活動。（2）客戶應確保其行為符合合同約定，不得損害服務提供方的合法權益。第五條服務費用5.1費用結構（1）服務費用包括數(shù)據中心設施使用費、網絡接入費、數(shù)據存儲費等。（2）具體費用標準詳見附件二：服務費用明細。5.2費用支付方式（1）客戶應按照合同約定支付服務費用。（2）服務費用支付方式為預付費，客戶需提前支付一個月的服務費用。5.3費用調整機制（1）服務費用根據市場行情和服務提供方的成本變化進行調整。（2）服務提供方將在費用調整前通知客戶，并給予客戶合理的調整期限。5.4違約責任（1）如客戶未按約定支付服務費用，服務提供方有權暫停或終止服務。（2）客戶應承擔違約責任，支付違約金和因違約造成的損失。第六條服務期限與終止6.1服務期限（1）本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。（2）合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。6.2終止條件（1）如一方違反本合同約定，另一方有權終止合同。（2）如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。6.3終止程序（1）終止合同前，一方應提前通知另一方，并說明終止原因。（2）終止合同后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于數(shù)據遷移、設備歸還等。6.4終止費用（1）如一方提前終止合同，應按照合同約定支付違約金。（2）終止合同后，雙方應按照合同約定分擔剩余服務費用。第七條數(shù)據所有權與保密7.1數(shù)據所有權（1）客戶擁有存儲在數(shù)據中心的服務器上或通過服務提供的任何數(shù)據所有權。（2）服務提供方不擁有或控制客戶數(shù)據，不進行任何形式的商業(yè)用途。7.2保密義務（1）服務提供方對客戶數(shù)據進行保密，未經客戶同意不得向任何第三方泄露。（2）服務提供方應采取必要措施，確?？蛻魯?shù)據安全，防止數(shù)據泄露、篡改或丟失。7.3數(shù)據安全（1）服務提供方采取嚴格的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、訪問控制等，確?？蛻魯?shù)據安全。（2）服務提供方定期對數(shù)據中心進行安全檢查，確保安全措施有效。7.4數(shù)據訪問權限（1）服務提供方僅限于提供服務所需范圍內訪問客戶數(shù)據。（2）服務提供方不得未經客戶同意，將客戶數(shù)據用于任何非法目的。第一部分：合同如下：第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用（1）本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。（2）本合同如有涉及國際法律法規(guī)，應優(yōu)先適用國際法律法規(guī)。8.2爭議解決方式（1）雙方應通過友好協(xié)商解決本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3仲裁條款（1）如雙方同意，爭議可提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會進行仲裁。（2）仲裁地點為合同簽訂地，仲裁規(guī)則適用中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規(guī)則。第九條合同變更9.1變更程序（1）任何一方對本合同內容進行變更，必須以書面形式提出，并經雙方簽署同意。（2）變更內容作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2變更通知（1）變更通知應以書面形式發(fā)出，并按照本合同約定的聯(lián)系方式送達對方。（2）變更通知自送達對方之日起生效。9.3變更生效（1）變更內容自雙方簽署同意之日起生效，對雙方具有約束力。（2）變更內容不影響本合同其他條款的效力。第十條違約責任10.1違約行為（1）任何一方違反本合同約定，均構成違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按約定支付費用、未按約定提供數(shù)據、違反保密義務等。10.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約金的具體計算方式由雙方協(xié)商確定，或按照合同約定執(zhí)行。10.3違約賠償（1）違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經濟損失。（2）違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，或按照合同約定執(zhí)行。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件（1）不可抗力事件是指自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。（2）不可抗力事件包括但不限于地震、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府政策變動等。11.2不可抗力通知（1）發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應及時通知對方。（2）通知應包括不可抗力事件的性質、發(fā)生時間、預計持續(xù)時間等信息。11.3不可抗力影響（1）在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響方有權暫停履行合同義務。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，合同各方應協(xié)商解決合同履行問題。第十二條合同生效與通知12.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽署之日起生效。（2）合同生效前，雙方應按照合同約定履行各自的義務。12.2通知方式（1）通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。（2）通知的發(fā)送地址為合同中約定的地址。12.3通知送達（1）通知自實際送達對方或對方指定的接收人時起生效。（2）如對方未指定接收人，通知自投遞至對方地址時起生效。第十三條合同附件13.1附件一：服務等級協(xié)議（SLA）（1）SLA詳細規(guī)定了服務質量、響應時間、故障處理等方面的具體條款。（2）SLA與本合同具有同等法律效力。13.2附件二：服務費用明細（1）詳細列出了各項服務的費用結構、支付方式、費用調整機制等內容。（2）服務費用明細與本合同具有同等法律效力。13.3附件三：保密協(xié)議（1）保密協(xié)議規(guī)定了雙方在合同履行過程中對客戶數(shù)據的保密義務。（2）保密協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1合同解釋（1）本合同的解釋應以文字表面意思為準。（2）如有歧義，應按照有利于合同目的的解釋原則進行解釋。14.2合同份數(shù)（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）合同份數(shù)與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽署（1）本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。（2）合同簽署地點為本合同約定的地址。14.4合同附件清單（1）本合同附件清單包括附件一至附件三，與本合同具有同等法律效力。（2）合同附件清單作為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方