2024年度外賣配送員綜合服務(wù)勞務(wù)合同協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度外賣配送員綜合服務(wù)勞務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1配送服務(wù)3.2顧客服務(wù)3.3車輛使用與維護(hù)4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式及時(shí)間6.工資及福利待遇6.1工資構(gòu)成6.2工資支付時(shí)間6.3福利待遇7.違約責(zé)任與處理7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3處理方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽署與生效14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1發(fā)包方：[發(fā)包方全稱]1.1.2承包方：[承包方全稱]1.2雙方地址1.2.1發(fā)包方地址：[發(fā)包方詳細(xì)地址]1.2.2承包方地址：[承包方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1發(fā)包方聯(lián)系方式：[發(fā)包方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2承包方聯(lián)系方式：[承包方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1簽訂依據(jù)2.1.1《中華人民共和國(guó)合同法》2.1.2《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)2.2簽訂目的2.2.1明確雙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.2規(guī)范外賣配送服務(wù)行為2.2.3保障外賣配送服務(wù)質(zhì)量和效率3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1配送服務(wù)3.1.1配送范圍：[指定配送區(qū)域]3.1.2配送時(shí)間：[指定配送時(shí)間段]3.2顧客服務(wù)3.2.1接單后及時(shí)與顧客溝通3.2.2確保送達(dá)時(shí)間3.2.3對(duì)顧客提供禮貌服務(wù)3.3車輛使用與維護(hù)3.3.1配送員需使用公司提供的配送車輛3.3.2配送員應(yīng)愛護(hù)車輛，避免損壞3.3.3定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維護(hù)4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.1.1服務(wù)期限：自2024年[開始月份]日起至2024年[結(jié)束月份]日止4.2服務(wù)時(shí)間安排4.2.1配送員需按照公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行配送工作4.2.2配送員應(yīng)按時(shí)到崗，不得無故缺勤5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1配送費(fèi)用：[每單配送費(fèi)用]5.1.2獎(jiǎng)金制度：[獎(jiǎng)金計(jì)算及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)]5.2支付方式及時(shí)間5.2.1支付方式：[指定銀行賬戶或、等支付方式]5.2.2支付時(shí)間：[每月[具體日期]前支付上月服務(wù)費(fèi)用]6.工資及福利待遇6.1工資構(gòu)成6.1.1基本工資：[基本工資標(biāo)準(zhǔn)]6.1.2績(jī)效工資：[績(jī)效工資計(jì)算及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)]6.2工資支付時(shí)間6.2.1工資支付時(shí)間：[每月[具體日期]支付工資]6.3福利待遇6.3.1社會(huì)保險(xiǎn)：[繳納社會(huì)保險(xiǎn)種類及比例]6.3.2年假：[年假天數(shù)及休假規(guī)定]7.違約責(zé)任與處理7.1違約情形7.1.1未按時(shí)到崗7.1.2配送服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)7.1.3損壞或私自使用公司車輛7.1.4違反保密條款7.2違約責(zé)任7.2.1發(fā)包方違約責(zé)任：[具體違約責(zé)任]7.2.2承包方違約責(zé)任：[具體違約責(zé)任]7.3處理方式7.3.1雙方協(xié)商解決7.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁7.3.3法律訴訟8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1配送員不得泄露客戶信息8.1.2不得泄露公司商業(yè)秘密8.1.3不得泄露合同內(nèi)容8.2保密期限8.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]8.3違約責(zé)任8.3.1配送員違反保密條款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即終止合同8.3.2配送員需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成，提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體時(shí)限]內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議后[具體時(shí)限]內(nèi)進(jìn)行審理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1配送員嚴(yán)重違反合同規(guī)定10.1.2發(fā)包方因故終止服務(wù)10.1.3配送員因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3合同解除與終止的程序10.3.1發(fā)送解除或終止合同的通知10.3.2雙方確認(rèn)解除或終止合同10.3.3協(xié)商處理合同解除或終止后的善后事宜11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2以書面形式簽署變更協(xié)議12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.1.1配送員應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范12.1.2配送員的權(quán)利和義務(wù)12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2.1配送服務(wù)的質(zhì)量要求12.2.2配送服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)12.3薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)12.3.1配送員的薪酬構(gòu)成12.3.2配送員的福利待遇13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.1.1合同簽署日期：[具體日期]13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1配送員需遵守公司的規(guī)章制度14.2配送員需參加公司組織的培訓(xùn)14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指第三方，是指為合同履行提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等，且與合同雙方簽訂有相關(guān)協(xié)議或合同的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入范圍2.1.1提供配送員招聘、培訓(xùn)等服務(wù)；2.1.2提供配送車輛租賃、維護(hù)等服務(wù)；2.1.3提供配送信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等服務(wù)；2.1.4提供其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方因履行本合同提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由合同雙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議或合同中明確。3.2.1第三方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.2.2第三方提供服務(wù)過程中導(dǎo)致合同雙方遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；3.2.3第三方違反合同約定導(dǎo)致合同雙方遭受的其他損失。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用；4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù)；4.1.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)對(duì)合同雙方進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；4.2.2第三方應(yīng)確保所提供服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系5.1.1第三方與合同雙方是獨(dú)立合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；5.1.2第三方不得以合同雙方的名義進(jìn)行任何活動(dòng)。5.2第三方與配送員的關(guān)系5.2.1第三方有權(quán)對(duì)配送員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和管理；5.2.2配送員與第三方的勞動(dòng)關(guān)系由第三方與配送員自行約定；5.2.3第三方對(duì)配送員的管理不得違反國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。5.3第三方與顧客的關(guān)系5.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重顧客的合法權(quán)益；5.3.2第三方應(yīng)按照合同約定，確保配送服務(wù)質(zhì)量。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1第三方介入后，合同雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同，明確各自的權(quán)利義務(wù)；6.2合同雙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和效率，并及時(shí)向第三方反饋問題；6.3第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；6.4合同雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，如發(fā)現(xiàn)第三方違反合同約定，應(yīng)要求第三方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1合同雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：1.1協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括配送員的服務(wù)職責(zé)、工作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；1.2協(xié)議應(yīng)明確配送員的權(quán)利和義務(wù)；1.3協(xié)議應(yīng)附有配送服務(wù)流程圖和操作手冊(cè)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：2.1標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括配送速度、準(zhǔn)確率、顧客滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)；2.2標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確服務(wù)不合格時(shí)的處理流程和責(zé)任歸屬。3.薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：3.1標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等；3.2標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確工資支付時(shí)間和方式。4.配送員培訓(xùn)材料詳細(xì)要求和說明：4.1培訓(xùn)材料應(yīng)包括配送服務(wù)流程、操作規(guī)范、安全知識(shí)等；4.2培訓(xùn)材料應(yīng)適用于不同級(jí)別的配送員。5.車輛使用和維護(hù)手冊(cè)詳細(xì)要求和說明：5.1手冊(cè)應(yīng)包括車輛使用規(guī)范、保養(yǎng)流程、故障處理等；5.2手冊(cè)應(yīng)適用于所有使用公司車輛的配送員。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：6.1協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等；6.2協(xié)議應(yīng)明確違反保密條款的處罰措施。7.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求和說明：7.1流程圖應(yīng)包括爭(zhēng)議解決步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體等；7.2流程圖應(yīng)適用于合同履行過程中的各類爭(zhēng)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送員違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：1.1未按時(shí)到崗1.2配送服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)1.3損壞或私自使用公司車輛責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.1未按時(shí)到崗：每次扣除[具體金額]元；1.2配送服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：每次扣除[具體金額]元，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償；1.3損壞或私自使用公司車輛：根據(jù)損壞程度，由配送員承擔(dān)維修費(fèi)用。2.發(fā)包方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：2.1未按時(shí)支付工資2.2未提供必要的培訓(xùn)和支持2.3未按時(shí)提供配送車輛或車輛存在安全隱患責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1未按時(shí)支付工資：按每日[具體金額]賠償違約金；2.2未提供必要的培訓(xùn)和支持：賠償配送員因此遭受的損失；2.3未按時(shí)提供配送車輛或車輛存在安全隱患：賠償配送員因此遭受的損失。3.承包方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：3.1未按照合同約定提供配送員3.2未按照合同約定提供服務(wù)3.3未按照合同約定維護(hù)配送員權(quán)益責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：3.1未按照合同約定提供配送員：賠償發(fā)包方因此遭受的損失；3.2未按照合同約定提供服務(wù)：賠償發(fā)包方因此遭受的損失；3.3未按照合同約定維護(hù)配送員權(quán)益：賠償配送員因此遭受的損失。全文完。2024年度外賣配送員綜合服務(wù)勞務(wù)合同協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人1.3注冊(cè)地址/辦公地址1.4聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用10.1適用法律10.2適用法規(guī)11.其他約定11.1其他權(quán)利義務(wù)11.2其他約定事項(xiàng)12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：配送員服務(wù)細(xì)則13.2附件二：配送員培訓(xùn)材料14.合同份數(shù)14.1合同份數(shù)14.2份數(shù)分配第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人甲方：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方法定代表人姓名]1.3注冊(cè)地址/辦公地址甲方：[甲方注冊(cè)地址]乙方：[乙方注冊(cè)地址]1.4聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容乙方作為外賣配送員，負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)外賣訂單的配送服務(wù)。2.2服務(wù)方式乙方應(yīng)按照甲方提供的配送流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，確保及時(shí)、準(zhǔn)確地將外賣送達(dá)客戶手中。2.3服務(wù)區(qū)域乙方配送服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ腫具體服務(wù)區(qū)域]。2.4服務(wù)時(shí)間乙方服務(wù)時(shí)間為甲方規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，具體時(shí)間為[具體服務(wù)時(shí)間]。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際配送訂單數(shù)量計(jì)算，每單[單價(jià)]元。3.2費(fèi)用支付方式甲方每月[具體日期]前將上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月[具體日期]前完成費(fèi)用支付。3.4費(fèi)用調(diào)整如遇物價(jià)上漲或市場(chǎng)波動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。4.2合同終止日期本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.3合同續(xù)簽本合同期滿前[提前通知時(shí)間]內(nèi)，雙方均可向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括但不限于配送時(shí)間、配送距離、配送環(huán)境等。5.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方將對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即整改。6.違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于：未能按時(shí)完成配送任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露客戶信息等。6.2違約責(zé)任乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例向甲方支付賠償金，最高不超過[賠償金額]元。7.保密條款7.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后，乙方未在[具體期限]內(nèi)改正。8.1.2乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同，且無法找到合適替代人員。8.1.3甲方因經(jīng)營(yíng)需要或法律、政策變動(dòng)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽或一方提出終止。8.2.2乙方因個(gè)人原因提出解除合同，并書面通知甲方。8.2.3雙方協(xié)商一致，決定終止合同。8.3合同解除與終止的程序8.3.1雙方應(yīng)提前[具體期限]書面通知對(duì)方合同解除或終止意向。8.3.3雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可選擇向[具體機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律和規(guī)定執(zhí)行。10.法律適用10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2適用法規(guī)本合同涉及的具體事項(xiàng)，如需參照其他法規(guī)，應(yīng)以現(xiàn)行有效法規(guī)為準(zhǔn)。11.其他約定11.1其他權(quán)利義務(wù)雙方在履行合同過程中應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2其他約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同附件中約定其他事項(xiàng)。12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。13.合同附件13.1附件一：配送員服務(wù)細(xì)則13.2附件二：配送員培訓(xùn)材料14.合同份數(shù)14.1合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2份數(shù)分配甲方保留一份正本，乙方保留一份正本，其余副本用于備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人，介入合同履行過程，提供中介、咨詢、評(píng)估、仲裁等服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，解決爭(zhēng)議，保障雙方合法權(quán)益。16.第三方介入形式16.1中介方中介方為促成甲乙雙方達(dá)成合同，提供信息對(duì)接、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)。16.2咨詢方咨詢方為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢，協(xié)助解決合同履行中的技術(shù)或管理問題。16.3評(píng)估方評(píng)估方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，提供評(píng)估報(bào)告。16.4仲裁方仲裁方在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)合同約定，進(jìn)行仲裁，作出裁決。17.第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)甲乙雙方均可向第三方提出介入申請(qǐng)，第三方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)予以回應(yīng)。17.2介入條件（1）甲乙雙方同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）介入目的明確，符合合同要求。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任范圍第三方在介入過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額為本合同總金額的[具體比例]，如超過此限額，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)明確各自職責(zé)，確保合同履行不受影響。19.2聯(lián)動(dòng)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)與第三方建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)合同履行。19.3權(quán)利義務(wù)劃分第三方在介入過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按約定的比例分擔(dān)。20.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用在合同履行過程中分批次支付，具體支付方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。21.第三方介入后的合同履行21.1合同主體第三方介入后，合同主體仍為甲乙雙方，第三方僅為協(xié)助履行合同。21.2合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。21.3合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可依法解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送員服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列出配送員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、注意事項(xiàng)等，包括配送時(shí)間、配送距離、配送環(huán)境等。說明：本附件為配送員服務(wù)的具體操作指南，用于指導(dǎo)配送員在日常工作中遵循的標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.附件二：配送員培訓(xùn)材料要求：包括配送員培訓(xùn)的教材、視頻、實(shí)操指導(dǎo)等，確保配送員具備必要的技能和服務(wù)意識(shí)。說明：本附件為配送員入職后的培訓(xùn)材料，旨在提升配送員的服務(wù)質(zhì)量和效率。3.附件三：配送員考核評(píng)估表要求：設(shè)計(jì)考核評(píng)估表，用于對(duì)配送員的服務(wù)質(zhì)量、效率、客戶滿意度等進(jìn)行定期評(píng)估。說明：本附件為配送員績(jī)效考核的工具，用于評(píng)估配送員的工作表現(xiàn)，為獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)提供依據(jù)。4.附件四：合同簽訂文件要求：包括合同簽訂通知、確認(rèn)函、簽字蓋章的合同副本等。說明：本附件為合同簽訂過程中的相關(guān)文件，用于證明合同的有效性和簽訂過程。5.附件五：費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列出每個(gè)月的費(fèi)用結(jié)算情況，包括服務(wù)費(fèi)用、違約金、賠償金等。說明：本附件為雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)，確保費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性和透明度。6.附件六：爭(zhēng)議解決文件要求：包括爭(zhēng)議解決通知、仲裁申請(qǐng)書、仲裁裁決書等。說明：本附件為爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件，用于記錄和處理爭(zhēng)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為配送員未能按時(shí)完成配送任務(wù)。配送員服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。配送員泄露客戶信息。甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未能提供合理的配送服務(wù)區(qū)域。乙方未能按照合同約定提供配送服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。責(zé)任認(rèn)定需雙方協(xié)商一致，如協(xié)商不成，可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。3.違約責(zé)任示例配送員未能按時(shí)完成配送任務(wù)，甲方有權(quán)要求配送員承擔(dān)違約金，金額為[具體金額]元。配送員泄露客戶信息，甲方有權(quán)要求配送員承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為[具體金額]元。甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，金額為[具體金額]元。甲方未能提供合理的配送服務(wù)區(qū)域，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，金額為[具體金額]元。全文完。2024年度外賣配送員綜合服務(wù)勞務(wù)合同協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1配送員個(gè)人信息1.2發(fā)包方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)報(bào)酬與支付方式5.1服務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)5.2支付時(shí)間5.3支付方式6.保險(xiǎn)與福利6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.2福利待遇7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.違法與爭(zhēng)議解決8.1違法行為8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同解除條件9.1合同解除情形9.2合同解除程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.2合同變更13.3合同附件14.合同簽署與附件14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1配送員個(gè)人信息姓名：（配送員姓名）身份證號(hào)碼：（配送員身份證號(hào)碼）聯(lián)系方式：（配送員聯(lián)系電話）1.2發(fā)包方信息公司名稱：（發(fā)包方公司名稱）法定代表人：（法定代表人姓名）地址：（公司地址）聯(lián)系方式：（公司聯(lián)系電話）第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目配送員需負(fù)責(zé)外賣訂單的接收、打包、配送等工作。2.2服務(wù)區(qū)域配送員需在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送，具體范圍由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)時(shí)間配送員需按照發(fā)包方規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)完成配送任務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同終止日期合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求配送員需保證配送過程中的準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)包方將根據(jù)配送員的配送速度、訂單準(zhǔn)確率和客戶滿意度進(jìn)行考核。第五條服務(wù)報(bào)酬與支付方式5.1服務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)配送員的基本工資為每月人民幣（金額）元，另加配送提成。5.2支付時(shí)間發(fā)包方將在每月固定日期前支付配送員上一個(gè)月的工資和提成。5.3支付方式工資和提成將通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至配送員的指定賬戶。第六條保險(xiǎn)與福利6.1保險(xiǎn)責(zé)任發(fā)包方將為配送員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間為合同有效期內(nèi)。6.2福利待遇配送員享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日休息、年假等福利待遇。第七條違約責(zé)任7.1違約情形配送員未按時(shí)完成配送任務(wù)，或配送過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致客戶投訴。7.2違約責(zé)任承擔(dān)配送員需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、承擔(dān)發(fā)包方因違約而產(chǎn)生的費(fèi)用等。第八條違法與爭(zhēng)議解決8.1違法行為配送員在履行合同過程中如有違法行為，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除條件9.1合同解除情形1）配送員嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)發(fā)包方書面通知后仍不改正；2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同解除程序1）任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前（天數(shù)）書面通知對(duì)方；2）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)算剩余服務(wù)報(bào)酬；3）合同解除后，配送員應(yīng)將相關(guān)配送工具和資料歸還發(fā)包方。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容配送員在履行合同過程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息等，均屬于保密信息。10.2保密義務(wù)配送員應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息，未經(jīng)發(fā)包方同意，不得向任何第三方泄露。第十一節(jié)不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等導(dǎo)致合同無法履行的情形。11.2不可抗力處理1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；2）在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延；3）如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同。第十二節(jié)合同生效與終止12.1合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件1）合同期限屆滿；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因違約導(dǎo)致合同解除。第十三節(jié)其他約定事項(xiàng)13.1通知方式1）雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知；2）通知送達(dá)對(duì)方即視為送達(dá)。13.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.3合同附件合同附件包括但不限于配送員培訓(xùn)資料、配送員手冊(cè)等。第十四節(jié)合同簽署與附件14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)：（具體地點(diǎn)）14.3合同附件清單1）配送員培訓(xùn)資料2）配送員手冊(cè)3）其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入合同關(guān)系應(yīng)得到甲乙雙方的一致同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。第二條第三方介入目的與職責(zé)2.1第三方介入的目的：1）保證合同履行的公正性和透明度；2）提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題；3）監(jiān)督合同履行的過程，確保合同條款的執(zhí)行。2.2第三方職責(zé)：1）根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和報(bào)告；2）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭(zhēng)議；3）在必要時(shí)，根據(jù)合同約定，提出改進(jìn)建議或解決方案。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：1）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；2）在合同履行過程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；3）在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方提出合理建議。3.2第三方義務(wù)：1）嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；2）保守合同履行過程中的商業(yè)秘密；3）在合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：1）第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2）第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和服務(wù)內(nèi)容確定，具體金額由甲乙雙方協(xié)商確定；3）第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力或甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序：1）甲乙雙方協(xié)商一致后，選擇合適的第三方；2）甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；3）第三方介入合同關(guān)系，開始履行職責(zé)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：1）甲方負(fù)責(zé)合同履行的整體協(xié)調(diào)和管理；2）第三方在合同履行過程中，協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。6.2第三方與乙方的劃分：1）乙方負(fù)責(zé)合同履行的具體實(shí)施；2）第三方在合同履行過程中，協(xié)助乙方完成