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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(新小區(qū))本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件及程序4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.3費(fèi)用支付方式及時間5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責(zé)6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)6.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)7.物業(yè)管理費(fèi)的使用與監(jiān)督7.1物業(yè)管理費(fèi)使用原則7.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍7.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督8.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.2維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃8.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理責(zé)任9.2消防安全管理9.3應(yīng)急預(yù)案10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案保管責(zé)任10.3檔案查閱及利用11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號棟單元2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍:本合同所指服務(wù)范圍為市區(qū)路號新小區(qū),包括但不限于住宅、商業(yè)、地下車庫等物業(yè)。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、秩序維護(hù)、消防管理等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求:按照《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》及相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期:自雙方簽署之日起生效。3.2合同終止日期:合同期限為三年,自合同生效之日起計(jì)算。3.3合同續(xù)簽條件及程序:合同期滿前三個月,如雙方無異議,可按原合同條款續(xù)簽。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金、公共收益等。4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法:物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,每平方米每月元。4.3費(fèi)用支付方式及時間:業(yè)主應(yīng)在每月日前將物業(yè)管理費(fèi)及專項(xiàng)維修資金存入指定賬戶。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利:享有本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的權(quán)利,有權(quán)參與業(yè)主大會及業(yè)主委員會活動,有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)。5.2業(yè)主義務(wù):遵守小區(qū)管理制度,按時繳納物業(yè)管理費(fèi)及專項(xiàng)維修資金,維護(hù)小區(qū)秩序。5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理工作,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù),處理業(yè)主投訴。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利:有權(quán)要求業(yè)主遵守小區(qū)管理制度,有權(quán)對違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù):按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)安全、整潔、有序。6.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé):定期向業(yè)主大會及業(yè)主委員會報(bào)告工作,接受監(jiān)督。7.物業(yè)管理費(fèi)的使用與監(jiān)督7.1物業(yè)管理費(fèi)使用原則:??顚S?,不得挪作他用。7.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍:包括小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、秩序維護(hù)、消防管理等。7.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督:由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督,每年至少進(jìn)行一次審計(jì)。8.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域及共用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作,業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的維修養(yǎng)護(hù)。8.2維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,報(bào)業(yè)主委員會審議通過后執(zhí)行。8.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān):公共區(qū)域及共用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支,業(yè)主自用部分的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作,包括門禁管理、巡邏檢查、消防設(shè)施維護(hù)等。9.2消防安全管理:嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),定期進(jìn)行消防演練,確保消防設(shè)施完好有效。9.3應(yīng)急預(yù)案:制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括自然災(zāi)害、火災(zāi)、治安事件等,確保能夠迅速、有效地應(yīng)對。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理要求:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全物業(yè)檔案管理制度,確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全。10.2檔案保管責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)檔案的保管工作,定期進(jìn)行檔案的整理、歸檔和備份。10.3檔案查閱及利用:業(yè)主可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請查閱檔案,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供便利。11.違約責(zé)任11.1違約情形:包括未按約定提供物業(yè)服務(wù)、未按時繳納費(fèi)用、違反合同約定等。11.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。11.3違約糾紛解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1合同變更條件:因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因,需變更合同內(nèi)容時,雙方應(yīng)協(xié)商一致。12.2合同解除條件:發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:(1)一方嚴(yán)重違約;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同解除程序:解除合同應(yīng)提前天通知對方,并書面確認(rèn)解除事宜。13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可選擇仲裁或訴訟方式。13.2爭議解決機(jī)構(gòu):如選擇仲裁,應(yīng)向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;如選擇訴訟,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序:按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。14.其他約定14.1合同生效條件:雙方簽署合同后,經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案,合同生效。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議:本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽署及生效日期:本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:第三方指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,為達(dá)成特定目的而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入的范圍:第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目評估、咨詢服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、爭議調(diào)解等。16.第三方介入的程序與要求16.1介入申請:任何一方有意引入第三方時,應(yīng)提前天書面通知對方,并說明介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.3介入費(fèi)用:第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由引入方承擔(dān),除非合同另有約定。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和委托方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲取必要的信息和資料,有權(quán)要求委托方配合其開展工作。18.第三方介入的甲乙方額外條款18.1甲方的額外條款:18.1.1在第三方介入期間,甲方應(yīng)保證第三方能夠順利開展工作,并提供必要的協(xié)助。18.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同要求。18.1.3甲方對第三方的工作成果負(fù)有最終驗(yàn)收責(zé)任。18.2乙方的額外條款:18.2.1在第三方介入期間,乙方應(yīng)配合第三方的工作,確保其工作不受干擾。18.2.2乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和建議,及時糾正工作中的不足。18.2.3乙方對第三方的工作成果負(fù)有協(xié)助和配合責(zé)任。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的資質(zhì)證書、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)等級等因素綜合考慮。19.2責(zé)任限額的約定:合同中應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額,并在必要時購買責(zé)任保險(xiǎn)。19.3責(zé)任限額的調(diào)整:在合同履行期間,如第三方責(zé)任限額發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整。20.第三方介入與其他各方的劃分20.1與甲方的劃分:第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé),甲方對第三方的工作成果和質(zhì)量負(fù)有最終驗(yàn)收責(zé)任。20.2與乙方的劃分:乙方應(yīng)配合第三方的工作,但第三方不應(yīng)干預(yù)乙方的正常運(yùn)營和決策。20.3與業(yè)主的劃分:第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私和財(cái)產(chǎn)權(quán)。21.第三方介入的合同終止22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式:第三方介入產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。22.2爭議解決機(jī)構(gòu):如選擇仲裁,應(yīng)向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:包含合同雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等條款,并由雙方簽字蓋章。說明:本附件為合同主體,是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.附件二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件詳細(xì)要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)有效的資質(zhì)證書復(fù)印件,并加蓋單位公章。說明:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的服務(wù)能力。3.附件三:業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求:提供業(yè)主委員會成員名單,包括姓名、聯(lián)系方式等信息。說明:便于聯(lián)系業(yè)主委員會,溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)。4.附件四:年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、時間、責(zé)任人等信息。說明:確保維修養(yǎng)護(hù)工作有序進(jìn)行。5.附件五:消防設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)記錄詳細(xì)要求:列出小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備清單,并記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。說明:確保消防設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.附件六:物業(yè)管理費(fèi)收繳明細(xì)詳細(xì)要求:記錄物業(yè)管理費(fèi)收繳情況,包括業(yè)主姓名、樓號、面積、費(fèi)用等。說明:便于業(yè)主查詢和監(jiān)督。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說明:規(guī)范第三方介入行為,保障各方權(quán)益。8.附件八:第三方責(zé)任保險(xiǎn)單詳細(xì)要求:提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)單,證明其責(zé)任限額。說明:降低第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)主利益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作。1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定進(jìn)行安全與消防管理。1.5業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.6業(yè)主違反小區(qū)管理制度,造成他人損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約:根據(jù)合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。2.2業(yè)主違約:根據(jù)合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、承擔(dān)賠償責(zé)任等。3.示例說明:3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致小區(qū)綠化受損。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi),導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常運(yùn)營。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致火災(zāi)事故。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(新小區(qū))2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會法定代表人1.6業(yè)主委員會住所2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時間3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.物業(yè)安全保障6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2物業(yè)安全設(shè)施6.3物業(yè)安全事故處理7.物業(yè)公共秩序維護(hù)7.1公共秩序管理職責(zé)7.2物業(yè)公共秩序維護(hù)措施7.3物業(yè)公共秩序維護(hù)責(zé)任8.物業(yè)綠化與環(huán)境8.1物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn)8.2環(huán)境衛(wèi)生要求8.3物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)責(zé)任9.物業(yè)檔案管理9.1物業(yè)檔案收集范圍9.2物業(yè)檔案保管責(zé)任9.3物業(yè)檔案查閱與使用10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽訂日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所:市區(qū)路號1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會法定代表人:1.6業(yè)主委員會住所:市區(qū)路號棟2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域:市區(qū)小區(qū)2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防、車輛管理、公共秩序維護(hù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及《市物業(yè)管理?xiàng)l例》執(zhí)行。2.4服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:住宅:每月每平方米1.5元商業(yè):每月每平方米2.0元3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式:業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時間:每月1日至5日為繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的期限。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式:物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月對已繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,并在每月10日前將結(jié)算清單送達(dá)業(yè)主。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任:負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理、維護(hù)、維修等工作,確保小區(qū)的安全、整潔、有序。4.2業(yè)主責(zé)任:遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)章制度,維護(hù)小區(qū)的正常秩序。4.3第三方責(zé)任:對因第三方原因造成小區(qū)設(shè)施損壞、安全事故等情況,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主采取相應(yīng)措施。5.物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)定:業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)用途、結(jié)構(gòu),不得損害公共設(shè)施。5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù),業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的維護(hù)。5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,確保正常運(yùn)行。6.物業(yè)安全保障6.1物業(yè)安全管理責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.2物業(yè)安全設(shè)施:小區(qū)內(nèi)配備必要的安全設(shè)施,如監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)施等。6.3物業(yè)安全事故處理:發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。7.物業(yè)公共秩序維護(hù)7.1公共秩序管理職責(zé):物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的公共秩序維護(hù),包括門衛(wèi)管理、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生等。7.2物業(yè)公共秩序維護(hù)措施:通過加強(qiáng)門衛(wèi)管理、巡邏檢查、宣傳教育等手段,維護(hù)小區(qū)公共秩序。7.3物業(yè)公共秩序維護(hù)責(zé)任:對違反公共秩序的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)制止并予以處罰。8.物業(yè)綠化與環(huán)境8.2環(huán)境衛(wèi)生要求:小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾分類,公共區(qū)域每日至少清掃兩次,綠化帶每月修剪一次,公共設(shè)施定期清洗。8.3物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)和管理,業(yè)主負(fù)責(zé)自家庭院的綠化維護(hù)。9.物業(yè)檔案管理9.1物業(yè)檔案收集范圍:包括業(yè)主資料、房屋資料、物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料、物業(yè)服務(wù)合同、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)報(bào)表等。9.2物業(yè)檔案保管責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立完善的檔案管理制度,確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全。9.3物業(yè)檔案查閱與使用:業(yè)主有權(quán)查閱本人的物業(yè)檔案,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供便利,但涉及他人隱私的部分除外。10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;合同約定的解除條件成就。10.3合同變更與解除程序:變更或解除合同應(yīng)書面通知對方,并按照法定程序進(jìn)行。11.違約責(zé)任11.1違約情形:包括但不限于未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、違反物業(yè)管理規(guī)定、損壞公共設(shè)施等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約情節(jié)和損失情況,確定具體的賠償金額。12.爭議解決12.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.3爭議解決程序:按照所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。13.合同生效及終止13.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序:合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會辦理相關(guān)手續(xù),并做好移交工作。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件:包括但不限于物業(yè)管理規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)平面圖等。14.2合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。14.3合同簽訂日期及地點(diǎn):本合同于2024年1月1日在市區(qū)小區(qū)物業(yè)管理辦公室簽訂。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中所述的第三方,是指除合同雙方(甲方:物業(yè)服務(wù)企業(yè);乙方:業(yè)主)以外的,因物業(yè)管理服務(wù)的提供、實(shí)施或監(jiān)督等需要而介入合同關(guān)系的任何個人、組織或單位。物業(yè)服務(wù)涉及的專業(yè)領(lǐng)域需要第三方專業(yè)服務(wù);合同履行過程中發(fā)生糾紛,需要第三方調(diào)解;法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度以及合同雙方協(xié)商確定。15.3.2第三方責(zé)任限額的告知:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在合同中明確告知乙方第三方的責(zé)任限額,并確保乙方了解該限額。15.3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:在合同履行期間,如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,應(yīng)經(jīng)合同雙方書面同意。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求,履行其職責(zé),對因其過錯導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合,以完成其服務(wù)內(nèi)容。16.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及合同約定,維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方聘請的專業(yè)服務(wù)商,其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及責(zé)任均由甲方承擔(dān)。17.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得侵犯乙方的隱私和財(cái)產(chǎn)權(quán)益。17.3第三方與物業(yè)管理委員會的關(guān)系:第三方在提供物業(yè)服務(wù)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理委員會的決議和規(guī)定。18.第三方介入的程序18.1甲方或乙方提出第三方介入申請,并說明介入的原因和需求。18.2甲方或乙方與第三方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任限額等事項(xiàng)。18.3甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.4第三方按照協(xié)議內(nèi)容提供服務(wù),甲方或乙方監(jiān)督第三方服務(wù)過程。19.第三方介入的監(jiān)督與評估19.1甲方或乙方應(yīng)定期對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。19.2如第三方服務(wù)不符合要求,甲方或乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或終止其服務(wù)。20.第三方介入的終止20.1第三方服務(wù)完成后,甲方或乙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收
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