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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際貿易合同履行中的技術支持與售后服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同目的1.3適用范圍2.技術支持2.1技術支持內容2.2技術支持期限2.3技術支持方式2.4技術支持費用3.售后服務3.1售后服務內容3.2售后服務期限3.3售后服務方式3.4售后服務費用4.技術支持與售后服務流程4.1技術支持請求流程4.2售后服務請求流程4.3技術支持與售后服務響應時間5.質量保證5.1產(chǎn)品質量保證5.2服務質量保證5.3質量保證期限5.4質量保證措施6.違約責任6.1技術支持違約責任6.2售后服務違約責任6.3質量保證違約責任6.4違約賠償7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密措施8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件11.3不可抗力處理12.合同修改與補充12.1合同修改程序12.2合同補充程序12.3合同修改與補充的效力13.合同附件13.1附件內容13.2附件效力14.其他約定14.1適用法律14.2合同簽署14.3合同語言第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術語定義1.1.1“技術支持”指乙方在合同履行期間,根據(jù)甲方要求,提供的包括但不限于產(chǎn)品使用指導、故障排除、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等方面的服務。1.1.2“售后服務”指乙方在合同履行期間,針對甲方產(chǎn)品在質保期內出現(xiàn)的非人為損壞問題,提供的包括但不限于維修、更換零部件、技術指導等服務。1.1.3“質保期”指自產(chǎn)品交付之日起,按照乙方提供的保修期限計算。1.1.4“合同期限”指本合同約定的有效期限。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度國際貿易合同履行中的技術支持與售后服務責任,確保合同順利履行,維護雙方合法權益。1.3適用范圍本合同適用于2024年度雙方簽訂的國際貿易合同項下,所有涉及技術支持與售后服務的相關事項。第二條技術支持2.1技術支持內容2.1.1提供產(chǎn)品使用手冊、操作指南等相關技術文檔;2.1.2提供產(chǎn)品遠程或現(xiàn)場的技術咨詢和故障排除;2.1.3提供產(chǎn)品升級、性能優(yōu)化等技術支持;2.1.4提供產(chǎn)品相關的軟件、硬件技術支持。2.2技術支持期限本合同約定的技術支持期限為自合同生效之日起至合同期限屆滿之日止。2.3技術支持方式乙方應通過電話、電子郵件、遠程桌面等方式提供技術支持服務。2.4技術支持費用技術支持服務費用按雙方約定收取,具體費用標準詳見附件。第三條售后服務3.1售后服務內容3.1.1產(chǎn)品在質保期內出現(xiàn)的非人為損壞問題,乙方應負責免費維修或更換零部件;3.1.2提供產(chǎn)品維修、更換零部件的技術指導;3.1.3提供產(chǎn)品質保期內的定期檢查和保養(yǎng)服務。3.2售后服務期限售后服務期限與產(chǎn)品質保期一致,自產(chǎn)品交付之日起計算。3.3售后服務方式乙方應通過電話、電子郵件、現(xiàn)場服務等方式提供售后服務。3.4售后服務費用除質保期內免費維修、更換零部件外,其他售后服務費用按雙方約定收取,具體費用標準詳見附件。第四條技術支持與售后服務流程4.1技術支持請求流程4.1.1甲方通過乙方提供的聯(lián)系方式提出技術支持請求;4.1.2乙方在接到請求后,應在約定的時間內響應并提供技術支持服務;4.1.3若需要現(xiàn)場服務,乙方應在接到請求后,盡快安排技術人員前往現(xiàn)場。4.2售后服務請求流程4.2.1甲方通過乙方提供的聯(lián)系方式提出售后服務請求;4.2.2乙方在接到請求后,應在約定的時間內響應并提供售后服務;4.2.3若需要現(xiàn)場服務,乙方應在接到請求后,盡快安排技術人員前往現(xiàn)場。4.3技術支持與售后服務響應時間乙方應在接到技術支持或售后服務請求后的2小時內響應,并在24小時內提供解決方案。第五條質量保證5.1產(chǎn)品質量保證乙方保證所提供的產(chǎn)品符合合同約定的技術標準,質量符合國家標準或行業(yè)標準。5.2服務質量保證乙方保證提供的技術支持與售后服務質量達到行業(yè)先進水平。5.3質量保證期限產(chǎn)品質量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起12個月。5.4質量保證措施5.4.1嚴格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗流程;5.4.2提供產(chǎn)品質保期內必要的備件;5.4.3建立質量跟蹤體系,及時處理產(chǎn)品質量問題。第六條違約責任6.1技術支持違約責任若乙方未能按照約定提供技術支持服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。6.2售后服務違約責任若乙方未能按照約定提供售后服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。6.3質量保證違約責任若乙方未能按照約定提供質量保證,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。6.4違約賠償乙方因違約行為給甲方造成的損失,乙方應按照實際損失的一定比例進行賠償,但最高不超過合同總金額的10%。第七條保密條款7.1保密內容本合同中涉及的技術信息、商業(yè)秘密、財務數(shù)據(jù)等均為保密內容。7.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后3年。7.3保密措施7.3.1對保密內容進行分類管理,設置合理的訪問權限;7.3.2對保密內容進行物理或電子加密,防止泄露;7.3.3對接觸保密內容的人員進行保密教育,提高保密意識。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構除非合同另有約定,爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應通過書面方式提出爭議事項;8.3.2爭議雙方應指定代表參加爭議解決程序;8.3.3爭議解決程序應在收到爭議事項之日起60日內完成。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1一方嚴重違約,另一方有權解除合同;9.1.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應書面通知對方;9.2.2收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起7日內確認;9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定履行已完成的義務;9.3.2合同解除后,雙方應相互歸還已交付的款項或物品。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3合同因違約而被解除;10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應相互歸還已交付的款項或物品;10.3.2雙方應就合同履行情況進行清算,如有剩余款項,應按照合同約定進行處理。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行不能或履行困難的情況。11.2不可抗力事件11.2.1地震、洪水、臺風等自然災害;11.2.2戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件;11.2.3疫情等公共衛(wèi)生事件;11.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件后,雙方應立即書面通知對方,并協(xié)商解決合同履行問題。如因不可抗力導致合同無法履行,雙方可根據(jù)情況部分或全部免除責任。第十二條合同修改與補充12.1合同修改程序任何對本合同的修改或補充,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同補充程序合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改與補充的效力合同修改與補充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,并對雙方具有約束力。第十三條合同附件13.1附件內容13.1.1技術支持與服務費用明細;13.1.2產(chǎn)品技術文檔;13.1.3雙方協(xié)商達成的其他書面文件。13.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同語言本合同使用中文書寫,如有英文翻譯,以中文文本為準。第二部分:第三方介入后的修正14.4第三方介入概述14.4.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、調解、仲裁或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。14.4.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議,提高合同履行的效率,保障雙方的合法權益。14.4.3第三方介入方式1.中介方:提供專業(yè)咨詢、協(xié)調、調解服務;2.仲裁機構:提供仲裁服務,對爭議進行公正裁決;3.法院:在法律程序中提供司法裁判。14.5第三方介入程序14.5.1介入申請1.申請方的名稱、地址、聯(lián)系方式;2.爭議事項的概述;3.請求第三方介入的目的;4.爭議雙方的基本情況;5.介入申請的時間。14.5.2第三方審查第三方在接到介入申請后,應審查申請是否符合本合同約定,并在收到申請后15個工作日內作出是否接受介入的決定。14.5.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后,應簽訂介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的具體事項、權利義務、費用及期限等。14.6第三方權利與義務14.6.1第三方權利1.接受甲乙雙方提出的介入申請;2.在介入過程中,獨立、公正地提供專業(yè)服務;3.根據(jù)介入?yún)f(xié)議,享有收取費用的權利。14.6.2第三方義務1.在介入過程中,遵守法律法規(guī)和合同約定;2.對介入事項保密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;3.按照介入?yún)f(xié)議約定的時間和方式,提供介入服務;4.在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為,有權提出處理意見。14.7第三方責任限額14.7.1第三方責任第三方在介入過程中因故意或重大過失給甲乙雙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。14.7.2責任限額第三方對本合同項下介入服務的賠償責任,不得超過介入?yún)f(xié)議約定的金額。14.8第三方與其他各方的劃分說明14.8.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為委托代理關系,甲方為委托方,第三方為受托方。14.8.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為委托代理關系,乙方為委托方,第三方為受托方。14.8.3第三方與合同履行的劃分第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同,第三方不參與合同的直接履行,其介入行為不影響甲乙雙方對合同履行的直接責任。14.9第三方介入與合同履行的關系14.9.1第三方介入不影響合同履行的直接責任第三方介入的目的是為了協(xié)助解決合同履行中的爭議,第三方介入行為不影響甲乙雙方對合同履行的直接責任。14.9.2第三方介入與合同履行的協(xié)調第三方在介入過程中,應積極協(xié)調甲乙雙方,確保合同順利履行。14.10第三方介入的終止14.10.1第三方介入終止條件1.爭議解決完畢;2.合同履行完畢;3.介入?yún)f(xié)議約定的其他終止條件。14.10.2第三方介入終止程序1.第三方介入終止條件滿足時,由一方或雙方共同通知第三方;2.第三方在接到終止通知后,應在5個工作日內完成介入工作的收尾;3.第三方介入終止后,甲乙雙方應根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務。14.11第三方介入的費用承擔14.11.1費用承擔原則第三方介入費用按照介入?yún)f(xié)議約定承擔,如無約定,由甲乙雙方協(xié)商分擔。14.11.2費用支付方式第三方介入費用應在介入?yún)f(xié)議約定的期限內支付。14.12第三方介入的記錄與存檔14.12.1第三方介入記錄第三方應詳細記錄介入過程,包括介入時間、地點、參與人員、討論內容、決定事項等。14.12.2第三方介入存檔第三方介入記錄及相關文件應妥善保管,并按照雙方約定的時間期限進行存檔。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.技術支持與服務費用明細要求:詳細列出各項技術支持與售后服務的具體項目、服務內容、收費標準及計算方式。說明:附件用于明確雙方在技術支持與售后服務方面的費用承擔。2.產(chǎn)品技術文檔要求:包括產(chǎn)品使用手冊、操作指南、維護保養(yǎng)手冊等,確保甲方能夠正確使用和維護產(chǎn)品。說明:附件用于指導甲方正確使用和維護產(chǎn)品,減少故障發(fā)生。3.合同簽訂證明要求:提供雙方簽字(或蓋章)的合同文本副本。說明:附件用于證明合同的簽訂和生效。4.介入?yún)f(xié)議要求:詳細規(guī)定第三方介入的具體事項、權利義務、費用及期限等。說明:附件用于明確第三方介入的細節(jié),保障介入過程的順利進行。5.質量檢測報告要求:提供產(chǎn)品在質保期內進行的各項質量檢測報告。說明:附件用于證明產(chǎn)品在質保期內符合質量標準。6.售后服務記錄要求:記錄產(chǎn)品在質保期內發(fā)生的維修、更換零部件等情況。說明:附件用于跟蹤產(chǎn)品售后服務情況,便于雙方了解產(chǎn)品的使用狀況。7.爭議解決記錄要求:記錄雙方在爭議解決過程中的溝通、協(xié)商、調解等過程。說明:附件用于證明爭議解決過程的公正性和合法性。8.第三方介入記錄要求:詳細記錄第三方介入的時間、地點、參與人員、討論內容、決定事項等。說明:附件用于證明第三方介入過程的完整性。說明二:違約行為及責任認定:1.技術支持違約責任認定:乙方未能按照約定提供技術支持服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。示例:乙方未能在約定的時間內響應甲方的技術支持請求,導致甲方遭受損失。2.售后服務違約責任認定:乙方未能按照約定提供售后服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。示例:乙方未能在約定的時間內完成產(chǎn)品的維修服務,導致甲方遭受損失。3.質量保證違約責任認定:乙方未能保證產(chǎn)品質量,甲方有權要求乙方承擔違約責任。示例:乙方提供的產(chǎn)品存在質量問題,導致甲方遭受損失。4.保密條款違約責任認定:任何一方泄露保密信息,應承擔相應的違約責任。示例:甲方泄露了乙方提供的商業(yè)秘密,乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.爭議解決違約責任認定:任何一方未按照約定參與爭議解決程序,應承擔相應的違約責任。示例:乙方未在約定的時間內參與爭議解決程序,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.不可抗力違約責任認定:因不可抗力導致合同無法履行,雙方可根據(jù)情況免除或部分免除責任。示例:發(fā)生地震導致產(chǎn)品無法交付,雙方可協(xié)商免除或部分免除責任。全文完。2024年度國際貿易合同履行中的技術支持與售后服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2通用定義2.技術支持服務內容2.1技術支持服務范圍2.2技術支持服務方式2.3技術支持服務響應時間3.售后服務內容3.1售后服務范圍3.2售后服務方式3.3售后服務響應時間4.技術支持與售后服務流程4.1技術支持流程4.2售后服務流程5.技術支持與售后服務人員5.1技術支持人員資質5.2售后服務人員資質6.技術支持與售后服務費用6.1技術支持費用6.2售后服務費用6.3費用支付方式7.技術資料與培訓7.1技術資料提供7.2培訓內容與方式8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務9.3保密例外10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與執(zhí)行13.1合同生效條件13.2合同執(zhí)行14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“技術支持”指乙方在合同履行過程中,針對甲方產(chǎn)品在使用過程中遇到的技術問題,提供必要的遠程或現(xiàn)場技術指導、問題診斷和解決方案。1.1.2“售后服務”指乙方在合同履行結束后,針對甲方產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題,提供必要的維修、保養(yǎng)和技術支持服務。1.1.3“技術資料”指乙方提供給甲方的一切與產(chǎn)品使用、維護相關的文件、手冊、圖紙等資料。1.1.4“培訓”指乙方為甲方提供的有關產(chǎn)品使用、維護、操作等方面的培訓課程。1.2通用定義1.2.1“合同”指本《2024年度國際貿易合同履行中的技術支持與售后服務協(xié)議》。1.2.2“甲方”指購買乙方產(chǎn)品的國際貿易客戶。1.2.3“乙方”指提供技術支持與售后服務的乙方公司。2.技術支持服務內容2.1技術支持服務范圍2.1.1乙方應提供甲方產(chǎn)品在使用過程中遇到的技術問題的解答。2.1.2乙方應提供甲方產(chǎn)品維修、升級和優(yōu)化方面的技術支持。2.2技術支持服務方式2.2.1乙方通過電話、電子郵件、遠程協(xié)助等方式提供技術支持服務。2.2.2乙方可應甲方要求,提供現(xiàn)場技術支持服務。2.3技術支持服務響應時間2.3.1乙方應在收到甲方技術支持請求后的8小時內響應。2.3.2對于緊急情況,乙方應在2小時內響應。3.售后服務內容3.1售后服務范圍3.1.1乙方應提供甲方產(chǎn)品在保修期內發(fā)生的非人為損壞的維修服務。3.1.2乙方應提供甲方產(chǎn)品在保修期外發(fā)生的合理維修服務。3.2售后服務方式3.2.1乙方通過電話、電子郵件、遠程協(xié)助等方式提供售后服務。3.2.2乙方可應甲方要求,提供現(xiàn)場售后服務。3.3售后服務響應時間3.3.1乙方應在收到甲方售后服務請求后的12小時內響應。3.3.2對于緊急情況,乙方應在4小時內響應。4.技術支持與售后服務流程4.1技術支持流程4.1.1甲方通過電話或電子郵件向乙方提出技術支持請求。4.1.2乙方在收到請求后,及時響應并提供技術支持服務。4.2售后服務流程4.2.1甲方通過電話或電子郵件向乙方提出售后服務請求。4.2.2乙方在收到請求后,及時響應并提供售后服務。5.技術支持與售后服務人員5.1技術支持人員資質5.1.1乙方技術支持人員應具備相關產(chǎn)品的專業(yè)技術資格。5.1.2乙方技術支持人員應經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉產(chǎn)品技術。5.2售后服務人員資質5.2.1乙方售后服務人員應具備相關產(chǎn)品的專業(yè)技術資格。5.2.2乙方售后服務人員應經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉產(chǎn)品維修和保養(yǎng)。8.合同期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。8.1.2合同期滿前一個月,如雙方無異議,本合同自動續(xù)期一年。8.2合同終止條件8.2.1任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失;8.2.2乙方無法繼續(xù)履行合同義務,經(jīng)甲方同意;8.2.3因不可抗力導致合同無法履行;8.2.4雙方協(xié)商一致,決定終止合同。8.3合同終止程序8.3.1一方提出終止合同,應提前30日書面通知對方;8.3.2收到終止合同通知后,另一方應在7日內書面確認;8.3.3合同終止后,雙方應立即停止合同約定的權利和義務。9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息指雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他非公開信息。9.2保密義務9.2.1雙方應對保密信息采取保密措施,不得向任何第三方泄露;9.2.2保密義務不因合同終止而失效。9.3保密例外9.3.1已公開的保密信息;9.3.2由第三方合法獲取且不違反保密義務的保密信息;9.3.3法律法規(guī)要求公開的保密信息。10.違約責任10.1違約情形10.1.1任何一方未按照合同約定履行義務;10.1.2任何一方泄露對方保密信息;10.1.3任何一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;10.2.2違約金金額由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額應足以彌補受損方因違約所遭受的損失;10.3.2雙方協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議;11.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提交爭議解決請求;11.2.2爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意;12.1.2變更內容作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除12.2.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意;12.2.2合同解除后,雙方應立即停止合同約定的權利和義務。13.合同生效與執(zhí)行13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章;13.1.2合同經(jīng)雙方確認無誤。13.2合同執(zhí)行13.2.1雙方應按照合同約定履行各自義務;13.2.2合同履行過程中,雙方應保持溝通,確保合同順利執(zhí)行。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于技術支持服務手冊、售后服務手冊等。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,由甲方或乙方引入的,為履行合同目的而提供專業(yè)服務、中介服務或其他相關服務的獨立實體。1.1.2第三方不包括甲方和乙方的員工、代理人或任何一方關聯(lián)公司。1.2第三方范圍1.2.1第三方可以是技術專家、法律顧問、審計師、物流公司、保險經(jīng)紀等。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件2.1.1第三方的介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并書面同意。2.2介入程序2.2.1甲方或乙方提出第三方介入的請求,并說明介入理由和目的。2.2.2乙方審查第三方資質,確保其符合合同要求。2.2.3雙方與第三方簽訂相關協(xié)議,明確第三方責任和義務。3.第三方責任限額3.1責任限額定義3.1.1責任限額指第三方因履行合同義務而可能產(chǎn)生的法律責任,包括但不限于違約責任、侵權責任等。3.2責任限額確定3.2.1責任限額由甲方和乙方在第三方協(xié)議中約定。3.2.2責任限額應合理,能夠覆蓋第三方可能產(chǎn)生的合理損失。4.第三方權利與義務4.1第三方權利4.1.1第三方有權獲得合同約定的報酬。4.1.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方義務4.2.1第三方應按照合同約定履行服務義務。4.2.2第三方應遵守合同約定,保護甲方和乙方的合法權益。4.2.3第三方應承擔因自身原因造成的損失和責任。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1責任劃分原則5.1.1第三方責任與甲方、乙方責任相獨立。5.1.2第三方責任不因甲方、乙方的違約行為而免除。5.2責任劃分具體條款5.2.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。5.2.2甲方或乙方違反合同約定,導致第三方損失的,應承擔相應的賠償責任。5.2.3第三方在履行合同過程中,因不可抗力導致甲方或乙方損失的,不負賠償責任。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序6.1.1第三方介入后,合同如有變更,需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并書面確認。6.2變更內容6.2.1變更內容應包括但不限于第三方服務范圍、費用、責任限額等。7.第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入后的爭議,仍按照本合同約定
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