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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年物業(yè)服務(wù)合同:商務(wù)樓物業(yè)管理本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2合同期限1.3物業(yè)范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2安全保障2.3清潔衛(wèi)生2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.5其他服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)3.2響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)滿意度3.4應(yīng)急預(yù)案4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2維修基金4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任6.2業(yè)主的違約責(zé)任7.合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同解除后的處理8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟9.合同的生效、修改與附則9.1合同生效條件9.2合同修改9.3附則10.附件10.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單10.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.簽字蓋章頁(yè)11.1物業(yè)公司簽字蓋章11.2業(yè)主簽字蓋章12.補(bǔ)充協(xié)議13.合同的公開(kāi)與保密13.1合同公開(kāi)13.2合同保密14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方甲方:(物業(yè)公司名稱(chēng))乙方:(業(yè)主姓名或單位名稱(chēng))1.2合同期限本合同自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3物業(yè)范圍物業(yè)范圍包括:(具體列出物業(yè)地址、棟數(shù)、樓層、單元等)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理物業(yè)公司負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的房屋及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行和使用。2.2安全保障物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作,包括出人管理、消防安全、公共秩序維護(hù)等。2.3清潔衛(wèi)生物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作,包括公共區(qū)域、樓道、電梯間等的清潔。2.4綠化養(yǎng)護(hù)物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.5其他服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)提供其他服務(wù),包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴處理、社區(qū)活動(dòng)組織等。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用。3.2響應(yīng)時(shí)間物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的報(bào)修、投訴等需求應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng),并盡快解決問(wèn)題。3.3服務(wù)滿意度物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)了解并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.4應(yīng)急預(yù)案物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能及時(shí)采取措施,保障物業(yè)的安全和正常運(yùn)行。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)按平方米計(jì)算,每月每平方米____元,總計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):__________________________元整)。4.2維修基金維修基金為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):__________________________元整),用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和更新。4.3費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按合同約定的時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)按照雙方的協(xié)商一致進(jìn)行,并在合同中予以明確。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)業(yè)主違反合同約定的行為進(jìn)行制止和處罰。5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。6.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延履行金、賠償物業(yè)公司的損失等。第七條合同的變更與終止7.1合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2合同終止合同終止的條件和程序應(yīng)按照雙方的協(xié)商一致進(jìn)行,并在合同中予以明確。7.3合同解除后的處理合同解除后,物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,完成與合同有關(guān)的善后工作,包括但不限于交還物業(yè)、支付未付款項(xiàng)等。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.4法律訴訟雙方也可以選擇在任何一方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與附則9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。9.3附則本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第十條附件10.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單具體列明物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息。10.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單具體列明物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容。10.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十一條簽字蓋章頁(yè)11.1物業(yè)公司簽字蓋章(物業(yè)公司名稱(chēng))11.2業(yè)主簽字蓋章(業(yè)主姓名或單位名稱(chēng))第十二條補(bǔ)充協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議或需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等,可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。第十三條合同的公開(kāi)與保密13.1合同公開(kāi)本合同及其附件應(yīng)當(dāng)向物業(yè)內(nèi)的所有業(yè)主公開(kāi)。13.2合同保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。第十四條其他約定事項(xiàng)雙方對(duì)本合同的理解和執(zhí)行應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平公正的原則,其他未盡事宜可由雙方另行協(xié)商確定。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供方、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中,由于甲方或乙方需要,第三方參與并提供服務(wù)或商品,以協(xié)助甲方或乙方完成合同約定的義務(wù)。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并在合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2第三方介入需得到對(duì)方的同意,未經(jīng)對(duì)方同意,甲方或乙方不得擅自引入第三方。2.3甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并將協(xié)議副本提交給對(duì)方。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照書(shū)面協(xié)議的約定,提供服務(wù)或商品,并對(duì)其提供的服務(wù)或商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或商品導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系,甲方和乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第四條第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對(duì)甲方或乙方的債務(wù),不構(gòu)成甲方或乙方對(duì)對(duì)方的債務(wù)。4.3第三方介入的費(fèi)用,由甲方或乙方承擔(dān),并計(jì)入合同約定的費(fèi)用支付范圍內(nèi)。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需明確第三方的責(zé)任限額,以保障甲乙方的利益。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.3若第三方未能履行其書(shū)面協(xié)議中的義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更和終止,應(yīng)由甲方或乙方書(shū)面通知對(duì)方,并按照合同約定的條件和程序進(jìn)行。6.2第三方介入的變更和終止,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方未按照書(shū)面協(xié)議約定提供服務(wù)或商品的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方或乙方的損失。7.2甲方或乙方未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償?shù)谌降膿p失。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.4雙方也可以選擇在任何一方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與附則9.1合同生效條件本合同及其附件自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。9.3附則本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第十條附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議具體列明甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等信息。10.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)表列明第三方介入所需支付的費(fèi)用明細(xì)。第十一條簽字蓋章頁(yè)11.1甲乙方簽字蓋章(甲方名稱(chēng))(乙方名稱(chēng))11.2第三方簽字蓋章(第三方名稱(chēng))第十二條補(bǔ)充協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議或需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等,可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。第十三條合同的公開(kāi)與保密13.1合同公開(kāi)本合同及其附件應(yīng)當(dāng)向物業(yè)內(nèi)的所有業(yè)主公開(kāi)。13.2合同保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。第十四條其他約定事項(xiàng)雙方對(duì)本合同的理解和執(zhí)行應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平公正的原則,其他未盡事宜可由雙方另行協(xié)商確定。本合同一式三份,甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列明物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件2:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容。附件3:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件4:第三方介入?yún)f(xié)議具體列明甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等信息。附件5:第三方介入費(fèi)用明細(xì)表列明第三方介入所需支付的費(fèi)用明細(xì)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方或乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方或乙方未按照合同約定履行義務(wù)。3.第三方未按照書(shū)面協(xié)議約定提供服務(wù)或商品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方或乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延履行金、賠償物業(yè)公司的損失等。2.甲方或乙方未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償?shù)谌降膿p失、支付違約金等。3.第三方未按照書(shū)面協(xié)議約定提供服務(wù)或商品的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方或乙方的損失。示例說(shuō)明:假設(shè)甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付遲延履行金,并賠償物業(yè)公司的損失。具體遲延履行金的計(jì)算方式可以在合同中約定,如按逾期付款金額的千分之五計(jì)算。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)合同:指甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)公司)之間,就甲方物業(yè)的管理、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作達(dá)成的一致協(xié)議。2.甲方:指物業(yè)的所有權(quán)人或者使用權(quán)人,即業(yè)主。3.乙方:指接受甲方委托,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或者個(gè)人。4.第三方:指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。5.違約:指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。6.違約責(zé)任:指
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