2024年度騰訊企業(yè)郵箱郵箱優(yōu)化服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度騰訊企業(yè)郵箱郵箱優(yōu)化服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標的2.1服務內(nèi)容概述2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用3.1費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4付款條件4.服務質(zhì)量要求4.1服務標準4.2服務質(zhì)量考核4.3服務質(zhì)量整改5.服務交付5.1服務交付方式5.2服務交付時間5.3服務交付地點6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持服務內(nèi)容6.2技術(shù)支持服務響應時間6.3技術(shù)支持服務費用7.知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.其他約定12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同附件13.合同簽訂與修改13.1合同簽訂程序13.2合同修改程序14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]2.合同標的2.1服務內(nèi)容概述本合同標的為乙方提供2024年度騰訊企業(yè)郵箱郵箱優(yōu)化服務，包括但不限于郵箱性能優(yōu)化、安全性提升、用戶體驗改善等。2.2服務范圍服務范圍包括但不限于：（1）郵箱系統(tǒng)性能優(yōu)化；（2）郵箱安全防護措施實施；（3）郵箱用戶界面和操作流程優(yōu)化；（4）郵箱系統(tǒng)故障排查與修復；2.3服務期限服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服務費用3.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。3.2費用支付方式費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：賬戶名稱：[乙方全稱]開戶銀行：[銀行名稱]賬號：[銀行賬號]3.3費用支付時間甲方應于每個季度末前支付相應季度費用，具體支付時間為每個季度一個自然月。3.4付款條件甲方支付費用后，乙方應及時提供服務，并保證服務質(zhì)量符合約定標準。4.服務質(zhì)量要求4.1服務標準乙方提供的服務應達到騰訊企業(yè)郵箱官方規(guī)定的服務標準，確保郵箱系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效。4.2服務質(zhì)量考核甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行考核，考核內(nèi)容包括但不限于服務響應時間、問題解決效率、用戶滿意度等。4.3服務質(zhì)量整改如考核結(jié)果顯示乙方服務質(zhì)量不符合約定標準，乙方應在接到甲方通知后[整改期限]內(nèi)進行整改，直至達到甲方要求。5.服務交付5.1服務交付方式乙方通過遠程方式提供技術(shù)服務，包括但不限于在線指導、遠程協(xié)助等。5.2服務交付時間乙方應在收到甲方需求后[響應時間]內(nèi)提供相應服務，確保服務及時性。5.3服務交付地點服務交付地點為甲方指定的網(wǎng)絡環(huán)境，具體地址為[甲方指定地址]。6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持服務內(nèi)容（1）郵箱系統(tǒng)日常維護；（2）郵箱系統(tǒng)故障排查；（3）郵箱系統(tǒng)升級；（4）郵箱系統(tǒng)安全防護；6.2技術(shù)支持服務響應時間乙方應在接到甲方故障報告后[響應時間]內(nèi)進行響應，盡快解決問題。6.3技術(shù)支持服務費用技術(shù)支持服務費用包含在合同約定的服務費用總額中，無需另行支付。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在合同期限內(nèi)對乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)享有使用權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應遵守國家有關知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，共同保護知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。8.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責任9.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的；（2）甲方未按約定支付費用的；（3）任何一方違反合同約定的保密義務的；（4）任何一方違反合同約定造成對方損失的。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。9.3違約金計算違約金的計算方式為：違約金=未履行義務部分金額×[違約金比例]。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方催告后，在合理期限內(nèi)仍未履行或未采取補救措施的；（2）因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同解除程序解除合同應書面通知對方，合同解除自通知到達對方之日起生效。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務，并妥善處理合同解除產(chǎn)生的相關事宜。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[具體機構(gòu)名稱]，爭議解決費用由敗訴方承擔。11.3爭議解決費用爭議解決費用按照爭議解決機構(gòu)的收費標準執(zhí)行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.3合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行。12.4合同終止日期合同終止日期為[終止日期]。13.其他約定13.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2通知方式雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，自送達對方之日起生效。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務協(xié)議；（2）保密協(xié)議；（3）其他與本合同相關的文件。14.合同簽訂與修改14.1合同簽訂程序本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，必須?jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。14.3合同附件清單合同附件清單如下：（1）[附件1名稱]；（2）[附件2名稱]；（3）[附件3名稱]；（4）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，因提供服務、技術(shù)支持、爭議解決或其他原因而介入本合同的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、加快服務響應速度、解決爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入形式（1）技術(shù)服務提供商；（2）爭議解決機構(gòu)；（3）咨詢顧問；（4）監(jiān)理機構(gòu)；（5）其他甲乙雙方同意的第三方。15.4第三方選擇15.4.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并書面通知對方。15.4.2第三方的選擇應確保其具備履行相關職責的能力和資質(zhì)。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在其職責范圍內(nèi)，對甲乙雙方或合同項下產(chǎn)生的任何損失或損害，承擔相應的責任。16.1.2第三方責任限額為本合同服務費用總額的[百分比]。16.1.3如第三方責任超過責任限額，甲乙雙方應按照合同約定承擔超出部分的責任。16.2第三方責任范圍16.2.1第三方責任范圍限于其直接行為或疏忽導致的損失或損害。16.2.2第三方不對因甲乙雙方或合同項下產(chǎn)生的其他原因?qū)е碌膿p失或損害承擔責任。16.3第三方責任免除16.3.1如第三方因不可抗力、甲乙雙方或合同項下產(chǎn)生的其他原因?qū)е碌膿p失或損害，免除其責任。16.3.2第三方責任免除的具體情形由甲乙雙方另行約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以履行其職責。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)其職責范圍，對甲乙雙方或合同項下產(chǎn)生的任何問題提出建議或解決方案。17.2第三方權(quán)利限制17.2.1第三方不得超越其職責范圍，干涉甲乙雙方的正常業(yè)務活動。17.2.2第三方不得利用介入本合同的機會，謀取不正當利益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方承擔的責任，甲方不得向乙方追究。18.1.2第三方在履行職責過程中，如對甲方造成損失，甲方有權(quán)直接向第三方追究責任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方承擔的責任，乙方不得向甲方追究。18.2.2第三方在履行職責過程中，如對乙方造成損失，乙方有權(quán)直接向第三方追究責任。18.3第三方與其他各方的劃分18.3.1第三方對合同項下產(chǎn)生的任何損失或損害，不承擔超出其職責范圍的責任。18.3.2第三方與其他各方之間的責任劃分，按照本合同約定執(zhí)行。19.第三方變更19.1第三方變更19.1.1如甲乙雙方同意更換第三方，應書面通知對方，并重新簽訂相關協(xié)議。19.1.2第三方變更不影響本合同的效力。19.2第三方更換程序19.2.1第三方更換程序由甲乙雙方共同商定，并書面通知對方。19.2.2第三方更換后，原第三方應將其職責范圍內(nèi)的所有事項移交給新第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協(xié)議詳細要求：明確服務內(nèi)容、范圍、期限、費用及支付方式。約定服務質(zhì)量標準、考核方式及整改措施。規(guī)定服務交付方式、時間及地點。說明：本附件為合同主體部分，是合同的核心內(nèi)容。2.保密協(xié)議詳細要求：約定雙方在合同履行過程中應保守的商業(yè)秘密。規(guī)定保密期限、保密范圍及違反保密義務的責任。說明：本附件旨在保護雙方商業(yè)秘密，維護合同雙方的合法權(quán)益。3.第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方服務內(nèi)容、范圍、期限、費用及支付方式。約定第三方服務質(zhì)量標準、考核方式及整改措施。規(guī)定第三方服務交付方式、時間及地點。說明：本附件適用于第三方介入合同履行的情況。4.爭議解決協(xié)議詳細要求：約定爭議解決方式、機構(gòu)及費用。規(guī)定爭議解決程序及期限。說明：本附件旨在解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。5.合同變更協(xié)議詳細要求：約定合同變更的條件、程序及生效日期。規(guī)定合同變更后的權(quán)利義務。說明：本附件適用于合同履行過程中因客觀原因需要變更合同的情況。6.合同終止協(xié)議詳細要求：約定合同終止的條件、程序及生效日期。規(guī)定合同終止后的權(quán)利義務。說明：本附件適用于合同履行過程中因客觀原因需要終止合同的情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）未按約定提供服務或服務不符合約定的；（2）未按約定支付費用的；（3）違反合同約定的保密義務的；（4）因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的；（5）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準（1）違約金計算：違約金=未履行義務部分金額×[違約金比例]；（2）賠償損失：根據(jù)實際情況，賠償因違約行為造成的實際損失；（3）合同解除：違約方應承擔合同解除的法律責任。3.違約示例說明（1）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并解除合同；（2）乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括賠償損失或解除合同；（3）任何一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度騰訊企業(yè)郵箱郵箱優(yōu)化服務合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方1.6合同簽訂地點2.服務內(nèi)容2.1郵箱優(yōu)化服務范圍2.2郵箱優(yōu)化服務標準2.3郵箱優(yōu)化服務實施方式3.服務期限3.1服務開始時間3.2服務結(jié)束時間4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證措施6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約處理方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務的責任8.法律適用及爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.其他約定10.1不可抗力10.2合同變更10.3合同附件11.合同附件11.1附件一：服務內(nèi)容明細11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽署12.1合同簽署人12.2合同簽署日期13.合同附件簽署13.1附件簽署人13.2附件簽署日期14.合同份數(shù)及生效14.1合同份數(shù)14.2合同生效條件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：2024年度騰訊企業(yè)郵箱郵箱優(yōu)化服務合同1.2合同編號：TXYX202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同雙方1.5.1甲方：[甲方全稱]1.5.2乙方：騰訊科技（深圳）有限公司1.6合同簽訂地點：[合同簽訂地點]2.服務內(nèi)容2.1郵箱優(yōu)化服務范圍2.1.1郵箱系統(tǒng)性能優(yōu)化2.1.2郵箱安全性提升2.1.3郵箱使用效率提高2.1.4郵箱備份與恢復2.2郵箱優(yōu)化服務標準2.2.1郵箱系統(tǒng)響應時間不超過0.5秒2.2.2郵箱附件傳輸速度不低于1MB/s2.2.3郵箱安全性達到國家信息安全等級保護三級標準2.3郵箱優(yōu)化服務實施方式2.3.1乙方將指派專業(yè)技術(shù)人員負責郵箱優(yōu)化服務的實施2.3.2乙方將根據(jù)甲方需求制定詳細的服務計劃2.3.3乙方將定期向甲方匯報服務進度3.服務期限3.1服務開始時間：2024年1月1日3.2服務結(jié)束時間：2024年12月31日4.服務費用4.1服務費用總額：人民幣[費用總額]4.2費用支付方式：分期支付，具體支付日期和金額詳見附件二4.3費用支付時間：每個服務季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付下一季度費用5.質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準：按照附件一《服務內(nèi)容明細》中的標準執(zhí)行5.2質(zhì)量保證期限：自服務結(jié)束之日起12個月內(nèi)5.3質(zhì)量保證措施5.3.1乙方保證提供的服務符合約定的質(zhì)量標準5.3.2乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)，對出現(xiàn)的問題進行免費修復5.3.3乙方對服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全負責6.違約責任6.1違約情形6.1.1乙方未按照約定提供服務的6.1.2乙方提供的服務不符合約定質(zhì)量標準的6.1.3甲方未按照約定支付費用的6.2違約責任承擔6.2.1乙方未按約定提供服務或服務不符合質(zhì)量標準的，甲方有權(quán)要求乙方進行整改或賠償損失6.2.2甲方未按約定支付費用的，乙方有權(quán)停止提供服務，并要求甲方支付違約金6.3違約處理方式6.3.1雙方友好協(xié)商解決6.3.2協(xié)商不成，提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁解決8.法律適用及爭議解決8.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3爭議解決機構(gòu)：[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁委員會9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3因不可抗力導致合同無法履行9.2.4一方違約導致合同無法履行9.3合同解除條件：除本合同第9.2.1款規(guī)定的情形外，任何一方需解除合同，應提前[提前通知期]書面通知對方，并說明理由。10.其他約定10.1不可抗力：本合同所指不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的情形。10.2合同變更：任何一方對本合同的變更，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括但不限于附件一《服務內(nèi)容明細》、附件二《服務費用明細》、附件三《保密協(xié)議》。11.合同附件11.1附件一：服務內(nèi)容明細11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽署12.1合同簽署人：[甲方代表姓名][乙方代表姓名]12.2合同簽署日期：2024年1月1日13.合同附件簽署13.1附件簽署人：[甲方代表姓名][乙方代表姓名]13.2附件簽署日期：2024年1月1日14.合同份數(shù)及生效14.1合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同生效日期：自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同實施、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務的任何個人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、技術(shù)服務提供方等。15.2.1合同執(zhí)行過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或技術(shù)支持；15.2.2雙方協(xié)商一致，認為第三方介入有助于提高服務質(zhì)量或效率；15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方職責：15.3.1第三方應遵守本合同的相關約定，獨立、公正地履行職責；15.3.2第三方應提供專業(yè)、高效的服務，確保合同目標的實現(xiàn)；15.3.3第三方應及時向甲乙雙方報告工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。15.4第三方權(quán)利：15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務費用；15.4.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方解決影響其履行職責的問題。15.5第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方委托的服務提供方，應接受甲方的監(jiān)督和管理；15.5.2第三方與乙方的責任：第三方應按照合同約定對乙方提供服務，乙方對第三方的服務質(zhì)量和效果負責；15.5.3第三方與甲乙雙方的責任劃分：第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失或違約，由第三方自行承擔；因甲乙雙方原因造成損失或違約，由相應方承擔。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額：第三方在本合同項下的責任限額不得超過其根據(jù)合同約定收取的服務費用總額。16.2第三方責任賠償：16.2.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，應按照合同約定承擔賠償責任；16.2.2第三方責任賠償?shù)木唧w計算方式、賠償范圍和賠償金額，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.第三方變更與退出17.1第三方變更：如需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方及第三方。17.2第三方退出：第三方因故退出本合同，應提前[提前通知期]書面通知甲乙雙方，并協(xié)助完成交接工作。18.第三方保密18.1第三方在本合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，應予以保密，不得泄露給任何第三方。19.第三方爭議解決19.1第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；19.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。20.第三方法律適用20.1第三方在本合同項下的權(quán)利、義務、責任等，均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細要求：詳細列出郵箱優(yōu)化服務的具體內(nèi)容，包括但不限于性能優(yōu)化、安全性提升、使用效率提高、備份與恢復等。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務范圍和標準。2.附件二：服務費用明細要求：詳細列出服務費用的構(gòu)成，包括但不限于服務費、材料費、人工費等，以及支付方式和時間。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務費用的計算和支付方式。