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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合作協(xié)議——二零二四版第六章合同格式本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務1.2云服務提供商1.3云服務消費者1.4合同期限1.5術語與定義2.服務內(nèi)容2.1云計算基礎設施服務2.2云計算平臺服務2.3云計算軟件服務2.4服務級別協(xié)議2.5服務擴展與升級3.服務交付3.1服務部署3.2服務配置3.3服務監(jiān)控與維護3.4服務故障處理3.5服務變更管理4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整4.4退費與退款5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全責任5.2數(shù)據(jù)隱私保護5.3數(shù)據(jù)備份與恢復5.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲5.5數(shù)據(jù)跨境傳輸6.合同管理與變更6.1合同生效與解除6.2合同續(xù)簽6.3合同變更6.4合同終止7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用9.2爭議管轄9.3其他法律問題10.合同附件10.1附件一:服務詳細說明10.2附件二:服務級別協(xié)議10.3附件三:數(shù)據(jù)安全協(xié)議10.4附件四:其他附件11.其他約定11.1通知與送達11.2合同生效日期11.3合同生效條件11.4合同解除條件11.5合同解除程序12.合同終止后的義務12.1數(shù)據(jù)清理與備份12.2費用結算12.3合同終止后的保密義務12.4其他義務13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.合同簽署與生效14.1簽署主體14.2簽署程序14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1云計算服務:指云服務提供商根據(jù)本合同約定,向云服務消費者提供的包括基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)在內(nèi)的各類云計算服務。1.2云服務提供商:指根據(jù)本合同提供云計算服務的公司或組織。1.3云服務消費者:指根據(jù)本合同使用云計算服務的公司或組織。1.4合同期限:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,自生效之日起至次年同日止。1.5術語與定義:本合同中使用的術語和定義,除非上下文另有說明,否則應按照本合同附件一中的定義執(zhí)行。第二條服務內(nèi)容2.1云計算基礎設施服務:包括虛擬機、存儲、網(wǎng)絡等基礎設施資源,按照約定的配置、性能和服務等級提供。2.2云計算平臺服務:包括數(shù)據(jù)庫、應用服務器、中間件等平臺資源,按照約定的配置、性能和服務等級提供。2.3云計算軟件服務:包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用程序等軟件資源,按照約定的配置、性能和服務等級提供。2.4服務級別協(xié)議:云服務提供商應與云服務消費者簽訂服務級別協(xié)議,明確雙方的權利和義務,包括服務可用性、響應時間、故障處理等。2.5服務擴展與升級:云服務提供商應按照云服務消費者的需求,提供服務的擴展和升級,并確保服務質(zhì)量和性能。第三條服務交付3.1服務部署:云服務提供商應在合同約定的期限內(nèi)完成云計算服務的部署,確保服務的正常運行。3.2服務配置:云服務提供商應根據(jù)云服務消費者的需求,進行服務的配置,包括硬件配置、網(wǎng)絡配置、軟件配置等。3.3服務監(jiān)控與維護:云服務提供商應實時監(jiān)控云計算服務的運行狀態(tài),定期進行維護,確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。3.4服務故障處理:云服務提供商應建立故障處理流程,及時響應和處理云服務消費者的故障報告,確保問題得到迅速解決。3.5服務變更管理:云服務消費者提出的服務變更,云服務提供商應在收到變更請求后的一周內(nèi)給予答復,并按照約定的流程進行實施。第四條服務費用4.1費用構成:服務費用包括但不限于基礎設施費用、平臺費用、軟件費用、數(shù)據(jù)傳輸費用、存儲費用等。4.2費用支付方式:云服務消費者應在合同約定的期限內(nèi),通過銀行轉賬或云服務提供商指定的支付方式進行費用支付。4.3費用調(diào)整:服務費用根據(jù)市場行情和云服務提供商的成本變化,可以按照約定的方式進行調(diào)整。4.4退費與退款:云服務消費者在合同期限內(nèi)提出退費或退款請求,云服務提供商應按照合同約定進行處理。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全責任:云服務提供商應采取必要的安全措施,確保云服務消費者的數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)隱私保護:云服務提供商應遵守相關法律法規(guī),保護云服務消費者的數(shù)據(jù)隱私。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復:云服務提供商應定期進行數(shù)據(jù)備份,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。5.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲:云服務提供商應確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露或被未經(jīng)授權的訪問。5.5數(shù)據(jù)跨境傳輸:云服務消費者如需將數(shù)據(jù)跨境傳輸,云服務提供商應遵守相關法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性。第六條合同管理與變更6.1合同生效與解除:本合同自雙方簽署之日起生效,任何一方有權在合同到期前三十日書面通知對方解除合同。6.2合同續(xù)簽:合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同,續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。6.3合同變更:合同內(nèi)容如有變更,雙方應簽訂書面變更協(xié)議,變更內(nèi)容自變更協(xié)議簽署之日起生效。6.4合同終止:合同因任何原因終止,雙方應按照合同約定處理剩余服務、費用結算等事宜。第七條違約責任7.1違約行為:任何一方違反本合同約定,均構成違約行為。7.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償守約方因違約行為造成的損失。7.3違約賠償:違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟解決。7.4違約賠償?shù)闹Ц叮哼`約賠償應在違約行為發(fā)生后的一周內(nèi)支付,如違約方未在規(guī)定時間內(nèi)支付,守約方有權采取法律手段追究違約方的責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:如雙方同意,可將爭議提交至約定的仲裁委員會進行仲裁。8.3爭議解決程序:提交仲裁的,雙方應遵守仲裁委員會的仲裁規(guī)則;提交訴訟的,雙方應遵守人民法院的訴訟程序。8.4爭議解決費用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第九條法律適用與爭議管轄9.1法律適用:本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄:因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同附件10.1附件一:服務詳細說明10.2附件二:服務級別協(xié)議10.3附件三:數(shù)據(jù)安全協(xié)議10.4附件四:其他附件第十一條其他約定11.1通知與送達:本合同項下的所有通知、文件和通訊均應以書面形式進行,并按照雙方約定的地址送達。11.2合同生效日期:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效條件:本合同自雙方代表簽字蓋章,且云服務消費者已支付首期費用之日起生效。11.4合同解除條件:除本合同另有約定外,任何一方在合同期限內(nèi)單方面解除合同,應提前三十日書面通知對方。11.5合同解除程序:合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余服務、費用結算等事宜。第十二條合同終止后的義務12.1數(shù)據(jù)清理與備份:合同終止后,云服務消費者應從云服務提供商處獲取其數(shù)據(jù)備份,并確保在合理期限內(nèi)進行數(shù)據(jù)清理。12.2費用結算:合同終止后,雙方應按照合同約定進行費用結算,包括未支付的服務費用、違約金等。12.3合同終止后的保密義務:合同終止后,雙方仍應遵守本合同中的保密條款,對涉及對方商業(yè)秘密的信息進行保密。12.4其他義務:合同終止后,雙方應履行合同終止后可能產(chǎn)生的其他義務。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件:指自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等不能預見、不能避免并不能克服的事件。13.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應及時通知對方,并采取措施減輕損失。13.3不可抗力證明:受影響的一方應提供不可抗力事件的證明文件,以證明其無法履行合同。第十四條合同簽署與生效14.1簽署主體:本合同應由具有完全民事行為能力的自然人或法人簽署。14.2簽署程序:本合同應由雙方代表簽字蓋章,并經(jīng)雙方法定代表人或其授權代表確認。14.3合同生效日期:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義:在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,因履行本合同需要介入的任何個人、企業(yè)、組織或機構,包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術支持服務提供商、審計機構、保險公司等。1.2第三方范圍:第三方介入的范圍包括但不限于合同談判、合同履行、合同履行過程中的監(jiān)督、爭議解決、技術支持、數(shù)據(jù)安全評估、風險評估、保險理賠等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序:甲乙雙方同意,任何第三方介入本合同,需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。1.第三方具備履行相關職能的能力和資質(zhì);2.第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定;3.第三方介入不會對甲乙雙方的權益造成不利影響;4.第三方介入需符合雙方約定的保密要求。第三條第三方的責任與義務3.1第三方的責任:第三方在履行職責過程中,因自身原因造成的損失,由第三方承擔全部責任。3.2第三方的義務:1.遵守甲乙雙方簽訂的本合同;2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;3.按照雙方約定履行職責,確保服務質(zhì)量;4.對其提供的服務承擔責任。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額:除法律法規(guī)另有規(guī)定外,第三方對本合同項下的責任限額,由雙方在合作協(xié)議中約定。4.2責任限額的調(diào)整:如雙方認為有必要,可經(jīng)協(xié)商一致后調(diào)整第三方責任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分:第三方在本合同中的責任,僅限于其履行職責的范圍,對于超出其職責范圍的事項,甲乙雙方應各自承擔責任。5.2信息共享:第三方在履行職責過程中獲取的甲乙雙方信息,應僅用于履行本合同,未經(jīng)甲乙雙方書面同意,第三方不得向任何第三方泄露。5.3知識產(chǎn)權:第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,歸第三方所有,除非雙方另有約定。第六條第三方介入的合同簽訂1.第三方的職責與義務;2.第三方的責任限額;3.第三方的保密義務;4.第三方的服務費用及支付方式;5.第三方的責任承擔;6.合作期限;7.爭議解決方式。6.2合作協(xié)議的生效:合作協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入的合同解除7.1合同解除條件:如第三方違反合作協(xié)議約定,甲乙雙方有權解除合作協(xié)議。7.2合同解除程序:甲乙雙方應書面通知第三方解除合作協(xié)議,并按照協(xié)議約定處理相關事宜。第八條第三方介入的合同變更8.1合同變更:如需變更第三方介入的相關內(nèi)容,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2變更協(xié)議的生效:變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止條件:如第三方或甲乙雙方提出合同終止請求,且經(jīng)協(xié)商一致,可終止合作協(xié)議。9.2合同終止程序:甲乙雙方應書面通知第三方合同終止,并按照協(xié)議約定處理相關事宜。第十條第三方介入的其他條款10.1第三方介入的其他條款,由甲乙雙方在合作協(xié)議中另行約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務詳細說明要求:詳細列出云計算服務的具體內(nèi)容、技術規(guī)格、性能指標、服務流程、服務費用等。說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方對服務內(nèi)容的理解與預期。2.附件二:服務級別協(xié)議要求:明確服務可用性、響應時間、故障處理時間、性能指標等具體服務標準。說明:此附件作為合同附件,用于確保服務質(zhì)量,保障甲乙雙方的權益。3.附件三:數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求:詳細說明數(shù)據(jù)安全策略、數(shù)據(jù)備份與恢復方案、數(shù)據(jù)隱私保護措施等。說明:此附件作為合同附件,用于保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和未經(jīng)授權的訪問。4.附件四:其他附件要求:根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他需要,如風險評估報告、審計報告、變更協(xié)議等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同履行過程中的重要事件和變更。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:云服務提供商未能按照服務級別協(xié)議提供約定的服務質(zhì)量。責任認定標準:根據(jù)服務級別協(xié)議中的具體指標,如服務可用性低于約定標準,云服務提供商應承擔違約責任。示例:如服務可用性低于99%,云服務提供商應按照協(xié)議約定賠償甲乙方的經(jīng)濟損失。2.違約行為:云服務消費者未按時支付服務費用。責任認定標準:根據(jù)合同約定,甲乙方應在約定的期限內(nèi)支付服務費用。示例:如甲乙方未在約定的支付期限內(nèi)支付費用,應向云服務提供商支付滯納金。3.違約行為:第三方在履行職責過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責任認定標準:第三方在履行職責過程中,應遵守保密協(xié)議,如違反約定泄露商業(yè)秘密,應承擔違約責任。示例:第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,應賠償甲乙方因此遭受的損失。4.違約行為:合同一方未按照合同約定履行保密義務。責任認定標準:合同雙方均應遵守保密協(xié)議,如違反約定泄露信息,應承擔違約責任。示例:合同一方泄露合同內(nèi)容,應向另一方支付違約金。5.違約行為:合同一方未按照合同約定履行合同終止后的義務。責任認定標準:合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余事宜。示例:合同一方未按照約定進行數(shù)據(jù)清理,應承擔違約責任,并賠償另一方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計算服務合作協(xié)議——二零二四版第六章合同格式1本合同目錄一覽1.1.1定義與解釋1.1.2云計算服務概述1.1.3服務內(nèi)容與范圍1.2.1服務提供方1.2.2服務接受方1.2.3雙方責任與義務1.3.1服務期限1.3.2服務費用1.3.3費用支付方式1.4.1服務質(zhì)量標準1.4.2服務性能指標1.4.3服務可用性1.5.1數(shù)據(jù)安全與隱私1.5.2數(shù)據(jù)備份與恢復1.5.3法律法規(guī)與合規(guī)性1.6.1保密協(xié)議1.6.2保密義務1.6.3保密期限1.7.1違約責任1.7.2爭議解決1.7.3法律適用1.8.1合同生效與終止1.8.2合同變更1.8.3合同解除1.9.1服務續(xù)約1.9.2服務終止1.10.1通知與通訊1.10.2附件與補充協(xié)議1.11.1合同附件1.11.2補充協(xié)議1.12.1合同簽署1.12.2合同生效1.13.1合同修改1.13.2合同解除1.14.1合同終止第一部分:合同如下:1.1定義與解釋1.1.1本合同中“云計算服務”是指由服務提供方基于云計算技術提供的計算、存儲、網(wǎng)絡等資源和服務。1.1.2本合同中“服務內(nèi)容與范圍”是指根據(jù)本合同附件一列明的具體服務內(nèi)容和服務范圍。1.1.3本合同中“服務期限”是指本合同生效之日起至合同約定終止之日止的期間。1.2云計算服務概述1.2.1服務提供方承諾按照本合同約定,向服務接受方提供符合行業(yè)標準的云計算服務。1.2.2服務接受方有權根據(jù)本合同約定使用服務提供方提供的云計算服務。1.3服務內(nèi)容與范圍1.3.1服務提供方應提供包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源等在內(nèi)的云計算服務。1.3.2服務提供方應根據(jù)服務接受方的需求,提供相應的技術支持和服務保障。1.4服務提供方1.4.1服務提供方為本合同中約定的云計算服務提供方,具備提供本合同約定的云計算服務的能力。1.5服務接受方1.5.1服務接受方為本合同中約定的云計算服務接受方,有權根據(jù)本合同約定使用服務提供方提供的云計算服務。1.6雙方責任與義務1.6.1服務提供方應保證服務的連續(xù)性、可用性和穩(wěn)定性,確保服務質(zhì)量符合本合同約定。1.6.2服務接受方應按照本合同約定支付服務費用,并合理使用云計算服務資源。1.7服務期限1.7.1本合同服務期限自雙方簽署之日起生效,至合同約定的終止日期止。1.7.2如無特別約定,本合同服務期限為一年。8.1服務費用8.1.1服務費用按照附件二《服務費用明細表》中的規(guī)定執(zhí)行。8.1.2服務費用應按月支付,服務接受方應在每月的指定日期前支付當月的服務費用。8.1.3如服務接受方未按時支付服務費用,服務提供方有權暫停服務,直至費用全部付清。8.2服務質(zhì)量標準8.2.1服務提供方應確保云計算服務的可用性不低于99.9%。8.2.2服務提供方應按照行業(yè)標準提供24/7的技術支持服務。8.2.3服務提供方應定期對服務性能進行監(jiān)控,確保服務符合約定的質(zhì)量標準。8.3數(shù)據(jù)安全與隱私8.3.1服務提供方應采取必要的技術和管理措施,確保服務接受方數(shù)據(jù)的安全和隱私。8.3.2服務提供方不得未經(jīng)服務接受方同意,將服務接受方的數(shù)據(jù)用于任何其他目的。8.4保密協(xié)議8.4.1雙方對本合同內(nèi)容和業(yè)務信息負有保密義務。8.4.2保密義務在本合同終止后仍然有效,保密期限自合同簽署之日起不少于三年。8.5違約責任8.5.1如一方違反本合同約定,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金或賠償損失。8.5.2違約金的計算方式按照附件三《違約金計算方法》執(zhí)行。8.6爭議解決8.6.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。8.6.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。8.7法律適用8.7.1本合同適用中華人民共和國法律。8.7.2對于因本合同產(chǎn)生的任何爭議,均適用中華人民共和國法律進行解釋。8.8合同生效與終止8.8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.8.2本合同因任何原因終止,雙方應按照本合同約定辦理相關手續(xù)。8.9合同變更8.9.1本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。8.9.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。8.10合同解除8.10.1在符合法律規(guī)定的條件下,任何一方有權解除本合同。8.10.2合同解除后,雙方應按照本合同約定履行合同解除后的義務。8.11服務續(xù)約8.11.1本合同到期前,雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商。8.11.2如雙方同意續(xù)約,應在合同到期前達成書面續(xù)約協(xié)議。8.12服務終止8.12.1本合同服務終止后,服務提供方應立即停止提供云計算服務。8.13通知與通訊8.13.1雙方應通過書面形式進行正式通知和通訊。8.13.2通知應以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。8.14合同附件8.14.1本合同附件包括但不限于服務費用明細表、違約金計算方法等。8.14.2附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同所稱“第三方”是指除服務提供方和服務接受方之外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢服務方、審計機構等。9.2第三方介入目的9.2.1第三方介入旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務,提高服務質(zhì)量,解決合同履行中的問題,或根據(jù)合同約定提供特定服務。9.3第三方介入程序9.3.1第三方介入需經(jīng)服務提供方和服務接受方書面同意。9.3.2第三方介入前,服務提供方和服務接受方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確各方的權利、義務和責任。9.4第三方責任限額9.4.1第三方的責任限額由服務提供方和服務接受方在合作協(xié)議中約定,并應在本合同附件中明確。9.4.2第三方的責任限額不應超過其合作協(xié)議中約定的金額。9.5第三方權利9.5.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定,獲得服務提供方和服務接受方提供的必要信息和支持。9.5.2第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定,對服務提供方和服務接受方的履約情況進行監(jiān)督。9.6第三方義務9.6.1第三方應遵守合作協(xié)議中的約定,履行其職責。9.6.2第三方應保證其提供的服務或協(xié)助不會違反本合同的規(guī)定,并對因其提供的服務或協(xié)助造成的任何損失承擔責任。9.7第三方與其他各方的劃分9.7.1第三方與服務提供方之間的權利義務關系由合作協(xié)議約定。9.7.2第三方與服務接受方之間的權利義務關系由合作協(xié)議約定。9.7.3第三方不直接與合同雙方發(fā)生權利義務關系,其責任由服務提供方或服務接受方根據(jù)合作協(xié)議向合同雙方承擔。9.8第三方介入后的合同變更9.8.1第三方介入導致合同內(nèi)容變更的,服務提供方和服務接受方應書面確認變更內(nèi)容,并更新合同附件。9.8.2合同變更不影響第三方根據(jù)合作協(xié)議享有的權利和承擔的義務。9.9第三方介入后的違約責任9.9.1如第三方違反合作協(xié)議,服務提供方或服務接受方有權要求第三方承擔違約責任。9.9.2第三方的違約責任應包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.10第三方介入后的爭議解決9.10.1第三方介入引發(fā)的爭議,應由服務提供方和服務接受方協(xié)商解決。9.10.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。9.11第三方介入后的保密義務9.11.1第三方應遵守本合同的保密條款,對服務提供方和服務接受方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息負有保密義務。9.11.2保密義務在本合同終止后仍然有效,保密期限由服務提供方和服務接受方在合作協(xié)議中約定。9.12第三方介入后的合同終止9.12.1如第三方因故退出合同,服務提供方和服務接受方應協(xié)商處理相關事宜。9.12.2第三方退出合同不影響本合同的繼續(xù)履行和服務提供方與服務接受方之間的權利義務關系。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內(nèi)容與范圍明細表要求:詳細列明服務提供方提供的服務內(nèi)容、服務范圍、服務等級和性能指標。說明:附件一作為合同附件,是合同不可分割的一部分,用于明確雙方的權利和義務。2.附件二:服務費用明細表要求:詳細列明各類服務的收費標準、計費方式、支付周期和費用總額。說明:附件二作為合同附件,是合同不可分割的一部分,用于明確服務費用的計算和支付方式。3.附件三:違約金計算方法要求:明確違約金的計算基數(shù)、計算公式和支付方式。說明:附件三作為合同附件,是合同不可分割的一部分,用于明確違約責任的具體計算方法。4.附件四:保密協(xié)議要求:明確雙方的保密義務、保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務的責任。說明:附件四作為合同附件,是合同不可分割的一部分,用于保護雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權。5.附件五:數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施要求:詳細列明數(shù)據(jù)安全與隱私保護的具體措施、責任分配和應急處理流程。說明:附件五作為合同附件,是合同不可分割的一部分,用于保障數(shù)據(jù)安全與隱私。6.附件六:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的目的、范圍、權利義務、責任限額和爭議解決方式。說明:附件六作為合同附件,是合同不可分割的一部分,用于規(guī)范第三方介入的行為。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按時支付服務費用責任認定標準:根據(jù)附件二《服務費用明細表》中的規(guī)定,服務接受方未按時支付服務費用,每逾期一日,應向服務提供方支付相應滯納金。示例說明:若服務接受方應于每月5日前支付當月服務費用,但至6日仍未支付,則從6日開始,每逾期一日,應支付0.5%的滯納金。2.違約行為:未達到服務質(zhì)量標準責任認定標準:服務提供方未達到本合同約定的服務質(zhì)量標準,應根據(jù)附件二《服務費用明細表》中的規(guī)定,退還相應比例的服務費用。示例說明:若服務提供方未達到99.9%的可用性標準,則應退還當月服務費用的10%。3.違約行為:泄露商業(yè)秘密責任認定標準:任何一方泄露對方的商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若服務接受方泄露了服務提供方的商業(yè)秘密,則應賠償服務提供方因此遭受的損失,并支付相應的違約金。4.違約行為:違反保密協(xié)議責任認定標準:任何一方違反保密協(xié)議,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若服務提供方違反保密協(xié)議,泄露了服務接受方的商業(yè)秘密,則應賠償服務接受方因此遭受的損失,并支付相應的違約金。全文完。2024年度云計算服務合作協(xié)議——二零二四版第六章合同格式2本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3云計算服務概述1.4服務內(nèi)容與范圍1.5服務期限1.6服務費用及支付方式1.7服務費用調(diào)整機制1.8服務質(zhì)量標準1.9違約責任1.10保密條款1.11合同解除與終止1.12爭議解決方式1.13合同附件1.14合同其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.2甲方全稱為:云計算有限公司1.1.3甲方住所地:省市區(qū)路號1.1.4乙方全稱為:科技有限公司1.1.5乙方住所地:省市區(qū)路號1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期為2024年4月1日。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3云計算服務概述1.3.1乙方同意采用甲方提供的云計算服務,包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡等資源。1.3.2甲方承諾按照本合同的約定,向乙方提供穩(wěn)定的云計算服務。1.4服務內(nèi)容與范圍1.4.1.1虛擬機資源:根據(jù)乙方需求提供一定數(shù)量的虛擬機實例。1.4.1.2存儲資源:提供一定容量的云存儲服務。1.4.1.3網(wǎng)絡資源:提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接服務。1.4.2.1提供云計算基礎設施。1.4.2.2提供云服務的運維支持。1.4.2.3提供云服務的安全保障。1.5服務期限1.5.1本合同服務期限自合同生效之日起至2025年3月31日止。1.6服務費用及支付方式1.6.1乙方應按照本合同約定支付服務費用。1.6.2服務費用為人民幣萬元,分兩次支付,首期萬元于合同生效之日起日內(nèi)支付,尾期萬元于服務期限屆滿前日內(nèi)支付。1.7服務費用調(diào)整機制1.7.1甲方可根據(jù)市場行情和運營成本的變化,在提前通知乙方的情況下,對服務費用進行調(diào)整。1.8服務質(zhì)量標準1.8.1甲方保證提供的服務符合國家標準和行業(yè)標準,確保服務的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。1.8.2甲方應確保云服務的可用性不低于99.9%。第二部分:合同如下:1.9違約責任1.9.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。1.9.2甲方未按合同約定提供服務的,應承擔違約責任,并賠償乙方因此遭受的損失。1.9.3乙方未按合同約定支付費用的,應承擔違約責任,并支付逾期付款的違約金。1.10保密條款1.10.1雙方對本合同內(nèi)容以及相關商業(yè)秘密負有保密義務。1.10.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關商業(yè)秘密。1.11合同解除與終止1.11.1.1合同約定的服務期限屆滿。1.11.1.2雙方協(xié)商一致解除或終止合同。1.11.1.3因不可抗力導致合同無法履行。1.11.2合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定處理相關事宜。1.12爭議解決方式1.12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。1.12.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13合同附件1.13.1.1服務等級協(xié)議。1.13.1.2費用清單。1.14合同其他約定事項1.14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.1合同解除與終止8.1.1.1乙方違反合同約定,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。8.1.1.2甲方違反合同約定,乙方有權解除合同,并要求甲方承擔相應的違約責任。8.1.1.3因國家法律、法規(guī)政策變化或不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.2違約責任8.2.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。8.2.2甲方未按合同約定提供服務的,應承擔違約責任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2.3乙方未按合同約定支付費用的,應承擔違約責任,并支付逾期付款的違約金。8.3保密條款8.3.1雙方對本合同內(nèi)容以及相關商業(yè)秘密負有保密義務。8.3.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關商業(yè)秘密。8.4爭議解決方式8.4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。8.4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.5合同附件8.5.1.1服務等級協(xié)議。8.5.1.2費用清單。8.5.1.3技術支持服務協(xié)議。8.6合同其他約定事項8.6.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.7合同生效8.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.8合同解除8.8.1合同解除應書面通知對方,并說明解除原因。8.8.2合同解除后,雙方應按照本合同約定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、數(shù)據(jù)遷移等。8.9合同終止8.9.1合同終止后,雙方應按照本合同約定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、數(shù)據(jù)遷移等。8.9.2本合同終止后,甲方應將乙方存儲在甲方云平臺上的數(shù)據(jù)予以備份,并在合同終止后日內(nèi)將數(shù)據(jù)歸還或銷毀。8.10合同變更8.10.1本合同在履行過程中如需變更,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.10.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.11合同續(xù)簽8.11.1本合同到期前,如雙方有意繼續(xù)合作,可提前協(xié)商續(xù)簽本合同。8.12合同終止通知8.12.1合同終止前,一方應提前日向對方發(fā)出終止通知,并說明終止原因。8.13合同解除通知8.13.1合同解除前,一方應提前日向對方發(fā)出解除通知,并說明解除原因。8.14合同終止后的責任8.14.1合同終止后,雙方應按照本合同約定處理剩余事宜,包括但不限于費用結算、數(shù)據(jù)遷移等。8.14.2合同終止后,雙方不再承擔本合同項下的權利和義務。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中,第三方指除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術服務提供商、數(shù)據(jù)存儲和處理服務商等。9.2第三方介入原因9.2.1第三方介入本合同,系因甲乙雙方在履行本合同過程中,需要第三方提供特定的服務或協(xié)助。9.3第三方責任限額9.3.1第三方在本合同項下的責任,限于其提供的服務范圍和本合同約定的責任限額。9.3.2第三方責任限額應在本合同中明確約定,未約定的,以合同簽訂當日市場價格為準。9.4第三方資質(zhì)要求9.4.1第三方介入本合同,應具備相應的資質(zhì)和條件,甲方有權對第三方的資質(zhì)進行審核。9.4.2第三方資質(zhì)要求應在本合同中明確列出,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。9.5第三方權利義務9.5.1第三方在本合同項下的權利:9.5.1.1按照本合同約定,接受甲乙雙方委托提供相關服務。9.5.1.2在其提供服務過程中,享有合法權益的保護。9.5.2第三方在本合同項下的義務:9.5.2.1按照本合同約定,提供高質(zhì)量、高效能的服務。9.5.2.2嚴格保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.5.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.6第三方與其他各方的關系9.6.1第三方與本合同其他各方的關系:9.6.1.1第三方與甲方的關系:第三方應向甲方提供本合同約定的服務,并接受甲方的監(jiān)督和管理。9.6.1.2第三方與乙方的關系:第三方應按照本合同約定,向乙方提供服務,并接受乙方的監(jiān)督和評價。9.6.1.3第三方與甲乙雙方的關系:第三方應尊重甲乙雙方的合法權益,不得損害甲乙雙方的共同利益。9.7第三方介入程序9.7.1第三方介入本合同,應經(jīng)甲乙雙方書面同意。9.7.2第三方介入前,甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務和責任限額。9.7.3第三方介入后,甲方應將第三方協(xié)議的副本送交乙方,乙方有權對第三方協(xié)議的內(nèi)容進行審核。9.8第三方介入費用的承擔9.8.1第三方介入本合同產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按照本合同約定承擔。9.8.2未約定費用承擔的,由甲方承擔。9.9第三方介入的終止9.9.1.1第三方無法繼續(xù)履行本合同約定的服務。9.9.1.2第三方違反本合同約定,造成甲乙雙方損失。9.9.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方協(xié)議。9.9.1.4不可抗力導致第三方無法繼續(xù)履行本合同約定的服務。9.9.1.5其他合法原因。9.9.2第三方介
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