2024版電信資費(fèi)電信業(yè)務(wù)定價(jià)與優(yōu)惠方案合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版[電信資費(fèi)]電信業(yè)務(wù)定價(jià)與優(yōu)惠方案合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.電信業(yè)務(wù)內(nèi)容與范圍2.1電信業(yè)務(wù)類(lèi)型2.2電信業(yè)務(wù)覆蓋范圍2.3電信業(yè)務(wù)使用限制3.電信資費(fèi)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2優(yōu)惠資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3特定業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.優(yōu)惠政策與條件4.1優(yōu)惠政策類(lèi)型4.2優(yōu)惠條件與適用對(duì)象4.3優(yōu)惠期限與續(xù)費(fèi)方式5.費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.1費(fèi)用支付方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3費(fèi)用支付違約責(zé)任6.電信業(yè)務(wù)變更與調(diào)整6.1業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)流程6.2業(yè)務(wù)調(diào)整通知與實(shí)施6.3業(yè)務(wù)變更后的資費(fèi)調(diào)整7.電信服務(wù)保障與質(zhì)量7.1服務(wù)保障措施7.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決時(shí)效9.合同生效、期限與終止9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同終止條件10.合同解除與終止后的處理10.1合同解除條件10.2合同終止后的費(fèi)用結(jié)算10.3合同終止后的業(yè)務(wù)辦理11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1合同適用法律11.2爭(zhēng)議管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2通知送達(dá)方式12.3合同附件13.合同簽署與生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期13.3合同簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一:電信業(yè)務(wù)清單14.2附件二:資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表14.3附件三:優(yōu)惠政策說(shuō)明14.4附件四:服務(wù)保障措施明細(xì)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方:電信有限公司乙方:用戶1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:X乙方授權(quán)代表:X2.電信業(yè)務(wù)內(nèi)容與范圍2.1電信業(yè)務(wù)類(lèi)型2.2電信業(yè)務(wù)覆蓋范圍電信業(yè)務(wù)覆蓋甲方所轄區(qū)域內(nèi),具體范圍以甲方公布的覆蓋范圍為準(zhǔn)。2.3電信業(yè)務(wù)使用限制乙方在使用電信業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得用于違法活動(dòng),不得影響其他用戶正常使用。3.電信資費(fèi)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布的現(xiàn)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。3.2優(yōu)惠資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方符合甲方優(yōu)惠條件的,可享受相應(yīng)的優(yōu)惠資費(fèi),具體優(yōu)惠內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。3.3特定業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)特定業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布的特定業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。4.優(yōu)惠政策與條件4.1優(yōu)惠政策類(lèi)型4.2優(yōu)惠條件與適用對(duì)象優(yōu)惠政策的具體條件及適用對(duì)象詳見(jiàn)附件二。4.3優(yōu)惠期限與續(xù)費(fèi)方式優(yōu)惠期限為合同有效期內(nèi),續(xù)費(fèi)方式按照甲方規(guī)定的續(xù)費(fèi)流程執(zhí)行。5.費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.1費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式支付電信費(fèi)用,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等。5.2費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月指定的時(shí)間內(nèi)支付電信費(fèi)用,具體時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)。5.3費(fèi)用支付違約責(zé)任乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。6.電信服務(wù)保障與質(zhì)量6.1服務(wù)保障措施6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)電信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程乙方發(fā)現(xiàn)電信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)按照甲方規(guī)定的問(wèn)題處理流程進(jìn)行反映和解決。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)如甲方未按照約定提供電信服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、賠償損失等。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決時(shí)效爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.合同生效、期限與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同的有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。9.3合同終止條件本合同終止條件包括:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。10.合同解除與終止后的處理10.1合同解除條件10.2合同終止后的費(fèi)用結(jié)算合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,包括但不限于未付款項(xiàng)、已付款項(xiàng)的退還等。10.3合同終止后的業(yè)務(wù)辦理合同終止后,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)終止手續(xù),包括但不限于號(hào)碼攜帶、設(shè)備回收等。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1合同適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,如雙方協(xié)商不成,應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款雙方對(duì)本合同的訂立、內(nèi)容以及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2通知送達(dá)方式本合同項(xiàng)下的通知、聲明、要求等,可通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式送達(dá),送達(dá)地址以本合同約定的地址為準(zhǔn)。12.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括但不限于附件一:電信業(yè)務(wù)清單、附件二:資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表、附件三:優(yōu)惠政策說(shuō)明、附件四:服務(wù)保障措施明細(xì)。13.合同簽署與生效13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為甲方所在地。14.合同附件清單14.1附件一:電信業(yè)務(wù)清單附件一詳細(xì)列出了甲方為乙方提供的電信業(yè)務(wù)類(lèi)型、服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。14.2附件二:資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表附件二詳細(xì)列出了甲方提供的各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)資費(fèi)、優(yōu)惠資費(fèi)、特定業(yè)務(wù)資費(fèi)等。14.3附件三:優(yōu)惠政策說(shuō)明附件三詳細(xì)說(shuō)明了甲方提供的各類(lèi)優(yōu)惠政策,包括優(yōu)惠條件、優(yōu)惠期限、優(yōu)惠方式等。14.4附件四:服務(wù)保障措施明細(xì)附件四詳細(xì)列出了甲方為乙方提供的服務(wù)保障措施,包括故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、客戶投訴處理等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同或解決合同爭(zhēng)議而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方的類(lèi)型第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中,因特殊情況需要第三方介入的,應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因和預(yù)期效果。2.2介入程序第三方介入的程序如下:(1)甲方或乙方提出介入申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料;(2)對(duì)方同意后,甲方或乙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé),并定期向甲方或乙方報(bào)告工作進(jìn)展。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、合同約定及職業(yè)道德,對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助,以便履行其職責(zé);(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取合理的費(fèi)用。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任,甲方和乙方約定的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的設(shè)定(1)第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定,并在合同中明確;(2)責(zé)任限額的設(shè)定應(yīng)綜合考慮第三方的工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1職責(zé)劃分(1)甲方:負(fù)責(zé)提供電信服務(wù),保障服務(wù)質(zhì)量,履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù);(2)乙方:負(fù)責(zé)使用電信服務(wù),支付相關(guān)費(fèi)用,遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定;(3)第三方:負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同,解決合同爭(zhēng)議,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。5.2責(zé)任劃分(1)甲方和乙方對(duì)自身在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任承擔(dān)直接責(zé)任;(2)第三方對(duì)自身在介入合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任承擔(dān)間接責(zé)任;(3)第三方在介入合同過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方介入合同的特殊條款6.1保密條款第三方在介入合同過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款第三方在介入合同過(guò)程中,不得侵犯甲方和乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3不可抗力條款如因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé),第三方應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方,并采取一切必要措施減輕損失。7.第三方介入合同的終止7.1終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方或乙方書(shū)面通知第三方終止介入;(3)第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。7.2終止后的處理第三方介入合同終止后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:電信業(yè)務(wù)清單詳細(xì)要求:列明甲方提供的所有電信業(yè)務(wù)類(lèi)型,包括但不限于固定電話、移動(dòng)電話、寬帶上網(wǎng)、融合套餐等,并注明每種業(yè)務(wù)的詳細(xì)描述、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。2.附件二:資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出甲方提供的各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于基礎(chǔ)資費(fèi)、套餐資費(fèi)、特定業(yè)務(wù)資費(fèi)等,并注明適用條件和計(jì)費(fèi)方式。3.附件三:優(yōu)惠政策說(shuō)明詳細(xì)要求:詳細(xì)說(shuō)明甲方提供的各類(lèi)優(yōu)惠政策,包括優(yōu)惠類(lèi)型、優(yōu)惠條件、優(yōu)惠期限、優(yōu)惠方式等,并注明適用對(duì)象和限制條款。4.附件四:服務(wù)保障措施明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列明甲方為乙方提供的服務(wù)保障措施,包括故障報(bào)修流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、客戶投訴處理機(jī)制等,并注明服務(wù)質(zhì)量和保障承諾。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤P(guān)系時(shí),雙方應(yīng)簽訂的協(xié)議,明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等內(nèi)容。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:雙方簽訂的保密協(xié)議,約定雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。7.附件七:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)要求:雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議,約定雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)限。8.附件八:不可抗力事件清單詳細(xì)要求:列舉合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的不可抗力事件,并說(shuō)明相應(yīng)的處理措施。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按約定提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);(2)乙方未按約定支付電信費(fèi)用;(3)第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或造成損失;(4)任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;(5)任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán);(6)任何一方違反保密協(xié)議;(7)任何一方違反不可抗力事件的處理規(guī)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:甲方應(yīng)退還乙方已收取的費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失;(2)乙方違約:乙方應(yīng)向甲方支付滯納金,并賠償甲方因此遭受的損失;(3)第三方違約:第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(4)泄露商業(yè)秘密:泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受損方損失;(5)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán):侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受損方損失;(6)違反保密協(xié)議:違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受損方損失;(7)違反不可抗力處理規(guī)定:違反方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明:1.甲方未按約定提供電信服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷,甲方應(yīng)退還乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方未按約定支付電信費(fèi)用,甲方有權(quán)收取滯納金,并要求乙方支付相應(yīng)的逾期費(fèi)用。3.第三方在介入合同過(guò)程中造成乙方損失,第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版[電信資費(fèi)]電信業(yè)務(wù)定價(jià)與優(yōu)惠方案合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.電信業(yè)務(wù)定價(jià)方案2.1電信業(yè)務(wù)種類(lèi)2.2電信業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.3電信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式3.優(yōu)惠方案3.1優(yōu)惠活動(dòng)類(lèi)型3.2優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間3.3優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容4.合同期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期5.合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件6.電信業(yè)務(wù)開(kāi)通與變更6.1業(yè)務(wù)開(kāi)通流程6.2業(yè)務(wù)變更流程7.電信費(fèi)用支付7.1費(fèi)用支付方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同附件11.3合同份數(shù)11.4其他約定第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1甲方:[甲方全稱(chēng)]1.1.2乙方:[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人1.3.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.3.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.電信業(yè)務(wù)定價(jià)方案2.1電信業(yè)務(wù)種類(lèi)2.1.1語(yǔ)音通話2.1.2流量包2.1.3數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)2.1.4互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)2.2電信業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1語(yǔ)音通話資費(fèi)2.2.2流量包資費(fèi)2.2.3數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)2.2.4互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)資費(fèi)2.3電信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式2.3.1按月計(jì)費(fèi)2.3.2按量計(jì)費(fèi)2.3.3按套餐計(jì)費(fèi)3.優(yōu)惠方案3.1優(yōu)惠活動(dòng)類(lèi)型3.1.1新用戶優(yōu)惠3.1.2季度促銷(xiāo)3.1.3節(jié)假日優(yōu)惠3.2優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間3.2.1新用戶優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間3.2.2季度促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間3.2.3節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間3.3優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容3.3.1話費(fèi)減免3.3.2流量包優(yōu)惠3.3.3數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)惠4.合同期限4.1合同生效日期4.1.1合同簽訂日期4.2合同終止日期4.2.1合同期限為[具體年月日]5.合同變更與解除5.1合同變更條件5.1.1甲方或乙方提出書(shū)面變更申請(qǐng)5.1.2雙方協(xié)商一致5.2合同解除條件5.2.1甲方或乙方違約5.2.2不可抗力事件6.電信業(yè)務(wù)開(kāi)通與變更6.1業(yè)務(wù)開(kāi)通流程6.1.1甲方提交業(yè)務(wù)開(kāi)通申請(qǐng)6.1.2乙方審核并辦理開(kāi)通手續(xù)6.1.3乙方通知甲方開(kāi)通結(jié)果6.2業(yè)務(wù)變更流程6.2.1甲方提交業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)6.2.2乙方審核并辦理變更手續(xù)6.2.3乙方通知甲方變更結(jié)果7.電信費(fèi)用支付7.1費(fèi)用支付方式7.1.1銀行轉(zhuǎn)賬7.1.2網(wǎng)上支付7.1.3其他支付方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.2.1按月支付7.2.2按量支付7.2.3按套餐支付7.3違約責(zé)任7.3.1逾期支付違約金7.3.2未經(jīng)授權(quán)支付責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密8.1.2乙方提供的電信業(yè)務(wù)相關(guān)信息和技術(shù)資料8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取必要的保密措施8.2.2除法律法規(guī)要求或雙方書(shū)面同意外,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容8.3違約責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)9.2.2任何雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律10.1.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均適用中華人民共和國(guó)法律10.2爭(zhēng)議管轄10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)所在地法院10.2.2任何雙方共同選擇的法院11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同條款完整11.2合同附件11.2.1電信業(yè)務(wù)服務(wù)條款11.2.2電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表11.2.3優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則11.3合同份數(shù)11.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份11.4其他約定11.4.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決11.4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2違約行為12.1.3不可抗力12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同解除后12.2.3雙方書(shū)面約定終止13.違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1未按時(shí)支付費(fèi)用13.1.2未經(jīng)授權(quán)使用電信業(yè)務(wù)13.1.3違反保密條款13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1支付違約金13.2.2恢復(fù)原狀13.2.3賠償損失14.合同的修改與補(bǔ)充14.1修改與補(bǔ)充方式14.1.1以書(shū)面形式進(jìn)行14.1.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.2修改與補(bǔ)充的效力14.2.1修改與補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力14.2.2對(duì)原合同內(nèi)容有變更的,以修改與補(bǔ)充為準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織。15.1.2范圍15.1.1第三方介入包括但不限于中介方、顧問(wèn)、監(jiān)理、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高合同執(zhí)行的效率和質(zhì)量。16.第三方介入的引入與選擇16.1引入條件16.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有助于合同執(zhí)行。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同執(zhí)行的需要。16.2選擇程序16.2.1雙方共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。16.2.2雙方共同選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款履行職責(zé)。17.1.2第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得合同執(zhí)行所需的必要信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。17.3利益17.3.1第三方通過(guò)合同執(zhí)行獲得合理報(bào)酬。17.3.2第三方有權(quán)獲得合同執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)榮譽(yù)和表彰。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其職責(zé)范圍,不得越權(quán)干預(yù)甲乙雙方的合同執(zhí)行。18.1.2甲乙雙方應(yīng)明確各自的職責(zé)范圍,不得將責(zé)任推諉給第三方。18.2財(cái)務(wù)劃分18.2.1第三方的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并由甲乙雙方承擔(dān)。18.2.2第三方不得向甲乙雙方以外的第三方收取費(fèi)用。18.3信息劃分18.3.1第三方有權(quán)獲取合同執(zhí)行所需的信息,但不得泄露給任何第三方。18.3.2甲乙雙方應(yīng)保證向第三方提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的確定19.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其職責(zé)范圍、專(zhuān)業(yè)能力和合同約定確定。19.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。19.2超過(guò)責(zé)任限額的處理19.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成的損失,超過(guò)責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。19.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中故意或重大過(guò)失造成的損失,由第三方自行承擔(dān)。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)20.1.1雙方可設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)第三方介入的合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。20.2管理措施20.2.1雙方應(yīng)制定相應(yīng)的管理措施,確保第三方介入的合法性和有效性。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件。21.1.2第三方履行職責(zé)不合格或違反合同約定。21.1.3雙方協(xié)商一致。21.2終止程序21.2.1雙方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款辦理第三方介入的終止手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.電信業(yè)務(wù)服務(wù)條款詳細(xì)要求:包含電信業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用戶權(quán)益保護(hù)等。說(shuō)明:此附件用于明確甲乙雙方在電信業(yè)務(wù)提供服務(wù)時(shí)的具體責(zé)任和義務(wù)。2.電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求:列出電信業(yè)務(wù)的各類(lèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括語(yǔ)音通話、流量包、數(shù)據(jù)服務(wù)等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于確保甲乙雙方對(duì)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的理解一致。3.優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則詳細(xì)要求:詳細(xì)說(shuō)明優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件、優(yōu)惠內(nèi)容、有效期等。說(shuō)明:此附件用于明確優(yōu)惠活動(dòng)的具體規(guī)則,確保雙方權(quán)益。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的具體職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限制等。說(shuō)明:此附件用于明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:此附件用于確保雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能迅速、有效地解決。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明:此附件用于保護(hù)雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的商業(yè)秘密。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:包括支付方式、支付金額、支付時(shí)間等。說(shuō)明:此附件用于證明甲乙雙方的費(fèi)用支付情況。詳細(xì)要求:包括工作內(nèi)容、工作成果、存在問(wèn)題等。9.財(cái)務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:包括費(fèi)用支出、收入情況、資金使用效率等。說(shuō)明:此附件用于第三方介入結(jié)束后,對(duì)財(cái)務(wù)狀況的審計(jì)和報(bào)告。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方或乙方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)滯納金。示例:甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付上個(gè)月的電信費(fèi)用,逾期支付則每日按未付款項(xiàng)的[百分比]支付滯納金。2.未經(jīng)授權(quán)使用電信業(yè)務(wù)責(zé)任認(rèn)定:未經(jīng)甲方或乙方授權(quán),第三方或他人使用電信業(yè)務(wù),由使用者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用電信業(yè)務(wù),乙方有權(quán)要求使用者賠償損失,包括但不限于未付費(fèi)用和由此產(chǎn)生的其他損失。3.違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:泄露合同中的保密信息,由泄露方承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若甲方發(fā)現(xiàn)乙方泄露了合同中的商業(yè)秘密,乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。4.第三方履行職責(zé)不合格責(zé)任認(rèn)定:第三方未能按合同約定履行職責(zé),由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:若第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致合同無(wú)法按期完成,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。5.不可抗力事件責(zé)任認(rèn)定:因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例:如遇自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。全文完。2024版[電信資費(fèi)]電信業(yè)務(wù)定價(jià)與優(yōu)惠方案合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1電信業(yè)務(wù)1.2電信資費(fèi)1.3優(yōu)惠方案2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1電信業(yè)務(wù)種類(lèi)3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1基本資費(fèi)4.2優(yōu)惠資費(fèi)4.3特殊資費(fèi)5.優(yōu)惠方案實(shí)施5.1優(yōu)惠條件5.2優(yōu)惠期限5.3優(yōu)惠方式6.費(fèi)用支付6.1支付方式6.2支付期限6.3拖欠處理7.退費(fèi)和違約責(zé)任7.1退費(fèi)規(guī)定7.2違約責(zé)任7.3違約金8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效和終止10.1合同生效10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.通知和通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知生效時(shí)間12.合同附件12.1附件一:電信業(yè)務(wù)清單12.2附件二:資費(fèi)明細(xì)表12.3附件三:優(yōu)惠方案細(xì)則13.合同變更13.1變更程序13.2變更內(nèi)容13.3變更生效14.其他14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1電信業(yè)務(wù)本合同中“電信業(yè)務(wù)”指甲方提供的語(yǔ)音通話、短信、數(shù)據(jù)流量、寬帶接入等通信服務(wù)。1.2電信資費(fèi)本合同中“電信資費(fèi)”指甲方根據(jù)國(guó)家規(guī)定和市場(chǎng)需求,對(duì)電信業(yè)務(wù)收取的費(fèi)用。1.3優(yōu)惠方案本合同中“優(yōu)惠方案”指甲方為特定用戶群體或特定業(yè)務(wù)提供的價(jià)格優(yōu)惠措施。2.合同雙方信息2.1甲方信息甲方名稱(chēng):[甲方全稱(chēng)]甲方地址:[甲方地址]甲方聯(lián)系方式:[甲方電話號(hào)碼];[甲方電子郵箱]2.2乙方信息乙方名稱(chēng):[乙方全稱(chēng)]乙方地址:[乙方地址]乙方聯(lián)系方式:[乙方電話號(hào)碼];[乙方電子郵箱]3.服務(wù)內(nèi)容3.1電信業(yè)務(wù)種類(lèi)3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍覆蓋甲方所轄區(qū)域內(nèi),符合國(guó)家規(guī)定的電信服務(wù)區(qū)域。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[開(kāi)始日期]至[結(jié)束日期]。4.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1基本資費(fèi)甲方提供的基本資費(fèi)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2優(yōu)惠資費(fèi)[優(yōu)惠業(yè)務(wù)名稱(chēng)]優(yōu)惠方案,優(yōu)惠幅度為[具體優(yōu)惠幅度]%;[優(yōu)惠業(yè)務(wù)名稱(chēng)]優(yōu)惠方案,優(yōu)惠幅度為[具體優(yōu)惠幅度]%。4.3特殊資費(fèi)甲方可根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶需求,提供特殊資費(fèi)方案。5.優(yōu)惠方案實(shí)施5.1優(yōu)惠條件用戶類(lèi)型:[適用用戶類(lèi)型];業(yè)務(wù)使用量:[適用使用量]。5.2優(yōu)惠期限優(yōu)惠期限自[開(kāi)始日期]至[結(jié)束日期]。5.3優(yōu)惠方式直接減免費(fèi)用;贈(zèng)送話費(fèi)、流量或時(shí)長(zhǎng);優(yōu)惠套餐組合。6.費(fèi)用支付6.1支付方式銀行轉(zhuǎn)賬;網(wǎng)上支付;現(xiàn)金支付。6.2支付期限乙方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后[具體日期]內(nèi)支付當(dāng)期費(fèi)用。6.3拖欠處理發(fā)送催款通知;停止提供服務(wù);產(chǎn)生滯納金。7.退費(fèi)和違約責(zé)任7.1退費(fèi)規(guī)定退費(fèi)金額為已支付費(fèi)用扣除優(yōu)惠部分;退費(fèi)方式同支付方式。7.2違約責(zé)任追討違約金;停止提供服務(wù);追究法律責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、交易信息等均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年。8.3違反保密義務(wù)任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]解決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。10.合同生效和終止10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;一方違約,另一方解除合同。10.3合同終止程序收到終止通知的一方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)確認(rèn);雙方協(xié)商確定終止后的相關(guān)事宜;終止后的費(fèi)用結(jié)算。11.通知和通訊11.1通知方式郵寄;傳真;電子郵件;當(dāng)面交付。11.2通訊地址本合同的通訊地址如下:甲方通訊地址:[甲方地址]乙方通訊地址:[乙方地址]11.3通知生效時(shí)間通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.合同附件12.1附件一:電信業(yè)務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了甲方提供的電信業(yè)務(wù)種類(lèi)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠方案。12.2附件二:資費(fèi)明細(xì)表附件二詳細(xì)列明了甲方各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三:優(yōu)惠方案細(xì)則附件三詳細(xì)列明了甲方優(yōu)惠方案的適用條件、期限和實(shí)施方式。13.合同變更13.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。13.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確具體,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠方案等。13.3變更生效變更后的內(nèi)容自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.其他14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指在甲乙雙方業(yè)務(wù)往來(lái)中提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、物流配送等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入條件第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;甲乙雙方書(shū)面同意第三方介入;第三方同意并遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方介入程序雙方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng);第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明;雙方共同確認(rèn)第三方的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量,并在第三方未能履行服務(wù)義務(wù)時(shí),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)告知乙方。16.2乙方額外條款乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保第三方遵守本合同的規(guī)定;乙方應(yīng)向甲方提供第三方的工作反饋。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,不包括甲乙雙方合同約定的甲乙雙方責(zé)任。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額為[具體金額],超出部分由甲方或乙方承擔(dān)。17.3責(zé)任承擔(dān)第三方因故意或重大過(guò)失

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