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文檔簡介

制度模板1:行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為,積極有效地開展各項工作,特對公司各項行政事項規(guī)定如下。一、會議管理會議類別及會議的確定:1、領(lǐng)導班子例會—會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室成員參加,行政人事部負責通知、記錄。會議主要是集體研究、討論、通過公司在經(jīng)營管理活動中的各種重大決策,包括業(yè)務(wù)推動方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎勵方案、財務(wù)管理、風險管控以及認真總結(jié)公司在經(jīng)營活動過程中的經(jīng)驗教訓,解決各種問題,提出整改方案或解決問題的辦法;另外,積極開展批評與自我批評,限期改正缺點與錯誤。會議每周召開一次。2、周例會—會議由總經(jīng)理主持,公司各部門中層以上領(lǐng)導干部參加,辦公室負責通知、記錄。會議主要是各部門認真總結(jié)匯報前一周的各項工作,安排下一周的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系。會議每周召開一次。3、月度經(jīng)營分析會—會議由銷售部主持,公司總經(jīng)理室成員、各部門負責人參加,會議由銷售部負責通知、記錄。會議主要是業(yè)務(wù)部門認真總結(jié)匯報前一月的各項工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系,總經(jīng)理室總體部署下一個月的各項工作。會議每月召開一次。4、公司安排的會議原則上由辦公室承辦,或由各部門指定主辦部門。第二條會議實行簽到制,參會人員必須按時到會,不能遲到、早退或無故缺席,會上不能做與會議無關(guān)的事情。第三條會議請假:因故不能參會的,總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請假;部門和機構(gòu)負責人應(yīng)向主辦部門的分管總經(jīng)理請假;其他員工向主辦部門的部門經(jīng)理請假并報公共資源部備案。第四條會議期間與會人員要認真聽取發(fā)言,做好相關(guān)記錄。會議主辦部門負責通知參會人員,聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會議出勤情況進行記錄,會后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報送辦公室。第五條會議開始前應(yīng)提前將手機鈴音設(shè)置為震動,會議進行中一般不允許接聽、撥打電話,確有急事須報告會議主持人,待同意后暫離會議室后方可接聽、撥打電話;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會議期間與會人員不得接待來訪者,如遇急事或特殊情況,參會人員須離開會場,須先征得會議召集單位、主管領(lǐng)導或主持人同意;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會議內(nèi)容保密,在沒有征得公司領(lǐng)導同意而私自將會議內(nèi)容傳播,每次處罰100元,對觸犯法律的將追究法律責任。第八條非參會人員除特殊或緊急情況外,不得闖入會場;對違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場管理各部門對本部門的工作質(zhì)量負責,同時,加強業(yè)務(wù)學習,提高員工的責任心和工作質(zhì)量,具體規(guī)范如下:第一條準確完成文件資料上報、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作,杜絕差錯。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,服從公司各項工作安排,按時完成公司下達的工作任務(wù)和計劃,工作不推諉、不扯皮,遇到問題及時報告。第三條職場內(nèi)應(yīng)隨時保持整潔,職場內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無關(guān)的物品,且擺放的物品必須是當日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識,嚴禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時間不得喧嘩吵鬧,不得串崗聚眾閑聊,不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑?,不得做與工作無關(guān)的事,不得帶小孩上班(加班時間除外);職場內(nèi)一律不準吃東西(加班時間、慶典活動除外)。第六條工作時間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱,不準使用如綽號、諧音進行稱呼。第七條出入職場,行走及開關(guān)門動作要輕,不得干擾他人工作;進入領(lǐng)導或他人房間交流問題、請示報告,應(yīng)先敲門,得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅持厲行節(jié)約,杜絕浪費,上班時間不準使用辦公電話閑聊,談?wù)撆c工作無關(guān)的事情;與公司以外的工作聯(lián)系,盡量長話短說。第九條各部門應(yīng)認真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當日文件資料及物品,衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生,每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除(加班時除外)。第十條每日下班前主動關(guān)閉各類電源;愛護公物,若人為造成的物品損壞照價賠償。第十一條違反上述規(guī)定,每次處罰當事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門對外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴格審查及分層級集中管理原則。1、所有對外簽訂的各類合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》,經(jīng)過公司行政人事部人員審查,填寫完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無需再填寫《公章使用申請表》。2、公司所屬各部門及員工個人,未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對外簽訂合同。3、公司所有對外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專人負責歸檔保存。4、違反上述規(guī)定,根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。第二條打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見打印。第三條文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。第五條各部門原則上無發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文,各部門將草擬的文件、合同、資料等,報公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。第六條各部門負責對公司下發(fā)公文及外部單位收文進行流轉(zhuǎn)、宣導及歸檔保存。第七條行政人事部必須對公司日常辦公例會及各類會議做好會議紀要及相關(guān)會議資料存檔。第八條嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負責管理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類證照的年審、變更手續(xù)。第十條對違反上述規(guī)定者,追究部門領(lǐng)導和當事人責任并每人處罰30元,情節(jié)嚴重并對公司造成重大損失給予開除并追究相關(guān)法律責任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財務(wù)專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財務(wù)專用章由公司財務(wù)部專人負責保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上,公章不準帶出公司,如確因工作需要必須帶出,須經(jīng)公章所在部門及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可開出,持空白介紹信外出工作,歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用,否則造成后果由責任人負責。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請單》,經(jīng)主管領(lǐng)導審批后方可使用。1.公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政策、金融等機構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2.以公司名義向政府機構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時除立即向上級報告外,并應(yīng)依法公告作廢。第九條對違反上述款項,每次給予20元處罰,造成重大損失的,給予開除直至追究法律責任。六、復印機使用管理1、復印機復印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門復印資料必須如實填寫復印審批單,經(jīng)部門經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復印。3、復印機原則上不對外,外單位辦事人員確因工作需要復印資料,須經(jīng)辦公室領(lǐng)導同意后方可使用。4、復印機實行專人管理,辦公室以外人員無權(quán)擅自使用復印機,否則發(fā)生問題由責任人承擔。5、違反上述規(guī)定,對當事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴格遵守公司安全管理制度,不得違章指揮,不得違章作業(yè)。第二條職場各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠,每日使用前應(yīng)檢查后再進行使用,如發(fā)現(xiàn)問題,及時報告公共資源部相關(guān)人員予以排除,消除安全隱患。第三條職場危險點設(shè)立明顯標志,特別是重要危險點必須有檢查記錄,設(shè)專人負責。第四條嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進入職場。第五條定期對配電柜、安全消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知物管公司予以排除。第六條嚴禁私自搭建電源線路,不得違規(guī)使用取暖設(shè)備,確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門或崗位,必須經(jīng)專業(yè)人員認可后再使用。第七條各部門應(yīng)建立安全值班管理制度,每日下班前值班人員對職場各種電器設(shè)備進行安全檢查并做好值班記錄,第二日做好交接班。第八條文件資料實行密級管理,嚴禁將公司重要文件隨意公開或處理,涉及重要經(jīng)營內(nèi)容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準無關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來人員進入保密區(qū)域,不與無關(guān)人員談?wù)摫C苁马棥5谑粭l辦公設(shè)備實行專人使用及管理,暫時不使用的辦公物品,應(yīng)及時放入庫房或文件柜,避免丟失。第十二條提高警惕,辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時通知保安,消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。八、水電費管理第一條本著“節(jié)約獎勵,浪費處罰”的總體原則,促使各水電使用單位加強內(nèi)部管理,杜絕水電浪費現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹立節(jié)約意識,堅決杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象時,應(yīng)及時報告或組織修復,避免不必要的浪費。第三條員工臨時離開辦公室,如無其他人員在場,應(yīng)隨手關(guān)閉電源開關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護,起到節(jié)電作用。第五條各部門應(yīng)加強對空調(diào)的節(jié)能管理,使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)使用空調(diào)時須關(guān)閉門窗;(二)空調(diào)設(shè)置溫度夏季應(yīng)不低于26℃、冬季不高于22℃;(三)除特殊需要經(jīng)批準外,夏季最高氣溫度低于28℃(以天氣預報溫度為依據(jù),下同)、冬季最高氣溫高于15℃時,未經(jīng)辦公室批準,不得使用空調(diào);(四)較長時間(10分鐘以上)離開辦公室,應(yīng)關(guān)??照{(diào);(五)下班后,應(yīng)及時停止使用空調(diào),特殊情況下需要開啟空調(diào)時,應(yīng)經(jīng)辦公室批準后,方可使用;第六條各部門應(yīng)加強對取暖器以及其它用電設(shè)備的節(jié)能管理,使用上述設(shè)備應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)禁止在無人的情況下長時間開啟用電設(shè)備。(二)確因工作需要,在工作場所使用取暖器或其它用電設(shè)備,須報公共資源部審核并報總經(jīng)理室審批后方可使用,嚴禁私自使用或亂拉電源。(三)中午午休期間不允許開啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。九、行政車輛管理第一條公司車輛管理由行政人事部總負責,日常管理內(nèi)容包括車輛調(diào)度、日常保養(yǎng)、維修、檢車、各項費用繳納、車輛證照管理等。第二條公司車輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調(diào)派。駕駛員接到出車任務(wù)后,提前到指定地點等候;辦公室駕駛員,保證隨叫隨到,及時出車。第三條公司各部門需要用車,應(yīng)提前與行政人事部預約,行政人事部根據(jù)工作需要和用車范圍給予合理安排調(diào)派。第四條公司員工如因急事私人用車,盡可能提供方便

,但須所在部門和行政人事部、總經(jīng)理批準。第五條駕駛員應(yīng)做到“四不準”:不準私自出車;不準擅自將車交給他人駕駛;不準酒后駕車;不準駕車時使用手機。第六條駕駛員應(yīng)做到“四必須”:必須遵守交通法規(guī);必須保持車輛整潔衛(wèi)生、車況完好;必須服從辦公室安排;必須保持通訊暢通,上班時間無出車任務(wù)的,原則上要在公司待命。第七條當駕駛員所駕駛車輛發(fā)生事故或意外受損,必須及時告知行政人事部及部門領(lǐng)導。每周必須上網(wǎng)查詢車輛違章及違規(guī)情況,明確違章及違規(guī)責任人,當月結(jié)清違章罰款。第八條公司車輛應(yīng)由專職司機或指定人員駕駛。車輛未經(jīng)公司領(lǐng)導允許,如果由其他人員駕駛車輛出現(xiàn)違章和交通事故的,一律采用誰駕駛誰負責的原則。第九條非特殊情況車輛一律停在公司指定的停車區(qū),特殊情況可停放在其他停車場;因停車不當導致的損失,由駕駛員負責。第十條駕駛員行車應(yīng)自覺遵守交通安全規(guī)則,開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,做到文明禮讓,安全行車,嚴禁超速行駛和開“英雄車”等,因駕駛員責任引起的違章罰款,由駕駛員承擔。第十一條車輛日常調(diào)度建立用車審批及登記制度。用車部門或人員應(yīng)提前向辦公室提交用車申請,經(jīng)用車部門負責人簽字及行政人事部經(jīng)理(或授權(quán)車輛管理負責人)同意后,由行政人事部安排調(diào)度車輛使用。由辦公室統(tǒng)一調(diào)度的車輛建立使用記錄表,駕駛員應(yīng)每月25日前向行政人事部報告并登記。公司車輛原則上不外借,確需外借,需車況良好,經(jīng)辦公室主任批準并指定司機駕駛。司機未經(jīng)批準出私車應(yīng)視情節(jié)予以處罰,因出私車發(fā)生的事故,一切責任由司機負責。第十二條所有車輛保養(yǎng)維修應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車輛需添置、更新車上設(shè)備或大修,須經(jīng)辦公室同意并請示總經(jīng)理后方能進行,不準擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認真檢查車輛,嚴禁車輛帶故障行駛。第十五條車輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進行,車輛保養(yǎng)維修前,駕駛員必須向辦公室提供詳細保養(yǎng)修車項目和大概所需費用情況等,經(jīng)辦公室批準后方可維修,車輛維修費由各系列自行承擔。第十六條駕駛員憑行車記錄和相關(guān)單據(jù)報銷出差費、修理費、過橋過路費、停車費、油費等。第十七條公司對車輛實行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調(diào)整為主,做到及時更換、修正、調(diào)整故障零部件及其間隙,徹底解決存在的安全隱患,保證發(fā)動機良好的動力性和經(jīng)濟性,確保車輛處于正常工作狀態(tài)。不得過度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者,除賠償相關(guān)損失外,另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計算機使用的規(guī)范化,計算機設(shè)備配置的合理化,保證計算機設(shè)備在工作中的穩(wěn)定高效運行,特制訂此規(guī)定。第二條公司計算機存有公司內(nèi)部商業(yè)機密文件,非公司本部門成員及公司以外人員一律嚴禁使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),報行政人事部處罰。第三條計算機上禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。嚴厲禁止安裝游戲軟件。第四條未經(jīng)檢查的外來軟盤、光盤、U盤未查病毒之前,禁止在本公司計算機中使用。第五條公司內(nèi)部的軟件、電子文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等屬商業(yè)機密,未經(jīng)允許不得帶出公司,否則將追究其經(jīng)濟責任及法律責任。第六條不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴禁上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。第七條注意保密,嚴禁將口令泄露給他人。因口令泄密而發(fā)生的一切后果由口令所有者自行負責。第八條電腦使用人員的自有文件資料不得保存在桌面、我的文檔或C盤其他位置,必須保存在D盤等非系統(tǒng)盤中。為便于查找,應(yīng)根據(jù)文件類別建立合理的文件夾。未按規(guī)定存放文件造成的資料丟失所引發(fā)的后果由使用者自行負責。第九條不得隨意恢復系統(tǒng),確實由于特殊原因需恢復系統(tǒng)必須報辦公室同意方可執(zhí)行。第十條未經(jīng)行政人事部同意,任何人不得拆裝電腦及相關(guān)硬件設(shè)備。第十一條外來電腦未經(jīng)行政人事部允許,不得私自接入公司網(wǎng)絡(luò)。若由于私自接入而引起地址沖突或帶入病毒在公司局域網(wǎng)擴散,由接入人員承擔一切責任。第十二條在計算機的使用過程中,如發(fā)現(xiàn)計算機運行狀況異常,不得擅自操作,以免造成嚴重后果,須及時上報辦公室根據(jù)實際情況予以解決。第十三條嚴禁在公司玩游戲,嚴禁上班時間進行網(wǎng)絡(luò)聊天,不允許上班時間訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站。第十四條禁止在公司計算機上安裝、使用盜版軟件,特別禁止在公司計算機上下載、安裝各類游戲。第十五條違反上述規(guī)定者,給予當事人處罰20元。第十六條本制度由行政人事部負責解釋、修訂。制度模板2:在編、招聘人員外出學習管理制度(一)關(guān)于外出學習的規(guī)定:凡院派外出學習進修人員,需與醫(yī)院簽定學習進修協(xié)議,并履行相應(yīng)條款規(guī)定,學習期滿后,須按時回院工作,五年內(nèi)不得離院。1.學習時間為一個月或不滿半年的,如違反規(guī)定處罰違約金5000元(五千元)。2.學習時間為半年或半年以上者,如違反規(guī)定處罰違約金10000元(一萬元)。(二)關(guān)于報考研究生的規(guī)定1.在編、招聘報考研究生的工作人員,必須經(jīng)醫(yī)院同意后方可報考。2.入編人員十年內(nèi)不得調(diào)離醫(yī)院。違反上述二項規(guī)定者,處罰違約金20000.00元(貳萬元)。制度模板3:供暖維修人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導下,做好為全院供暖系統(tǒng)檢修、維護等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、按照醫(yī)院的工作安排,確保全院供暖設(shè)備的安全運行。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、工作時確保安全作業(yè),經(jīng)常觀察設(shè)備運行情況,及時消除不安全隱患。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、及時完成檢修、搶修和維護設(shè)備的任務(wù),避免影響醫(yī)院整體工作的運行。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板4:禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時間必須著裝規(guī)范,佩戴工作牌(節(jié)假日加班除外)。保持良好的儀容和職業(yè)形象,男士不留胡須,女士不準奇裝異服。辦公室負責檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定的員工每次處罰20元(部門領(lǐng)導40元)。二、待客禮儀第一條上班進入職場,初次與同事或領(lǐng)導見面,應(yīng)禮貌點頭致意問好,下班離開時應(yīng)道別。第二條遇有客戶或領(lǐng)導參觀來訪時,如在行走時相遇,應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行,并微笑點頭致意,說聲“歡迎光臨”或“您好”等問候語;如正在崗位上工作,微笑點頭致意后應(yīng)立即投入工作,不得觀望、嘻笑議論,要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽電話時首先用問候語“您好,中國茶城!”,然后告知對方自己所在部門,通話完畢說“再見”;經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門,撥通電話時,應(yīng)禮貌問候。通話時聲音自然適中,不得影響他人工作。第四條接聽電話可事先準備記錄本,重要事情應(yīng)做準確記錄,并注明轉(zhuǎn)達給何部門、何人或事情的處理結(jié)果。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會禮儀第一條參加公司舉辦的各種會議、集會,應(yīng)按時到會,不得遲到、早退或中間溜號;會議結(jié)束后,應(yīng)按次序退場。第二條在開會過程中,要保持肅靜和端莊坐姿、站姿,認真聆聽,維護會議氣氛,不得在場下七歪八扭,交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會議時,必須關(guān)閉手機或調(diào)到振動狀態(tài)。除特殊情況,一般不得接聽電話。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場所禮儀 第一條談吐文雅,舉止大方,不講污言穢語,不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等禮貌語言。第二條遵紀守法,自覺遵守和維護公共秩序,尊老愛幼,助人為樂,見義勇為。第三條注意個人形象,隨時隨地保持良好的儀表風范,做文明員工。第四條乘電梯時,按照領(lǐng)導先出、后進的順序依次進出。員工上班時間應(yīng)精神飽滿,充滿活力,全身心地投入工作。制度模板5:加班費管理制度為進一步完善財務(wù)管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,依據(jù)中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》以及公司財務(wù)管理制度,特制定本辦法1.公司實行綜合計算工時工作制。2.法定節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié))因工作需要加班,按下列公式計發(fā)加班費:(本人月工資-浮動工資/22.5×300%)×加班天數(shù)3.法定假日以外平時因工作需要加班,按下列公式計發(fā)加班費:(本人月工資-浮動工資/22.5×200%)×加班天數(shù)4.員工加班要從嚴控制,事前由部門經(jīng)理報公司領(lǐng)導批準。加班只限于工程搶修,節(jié)假日值班和完成其他緊急生產(chǎn)任務(wù)等,但月累計不得超過48小時,超過48小時報總經(jīng)理批準。屬工作職責要求,當日或當月沒完成,自行加班的不計加班費。5.員工加班后,可以補休而不領(lǐng)加班費,但須辦理補休的登記手續(xù)。6.員工出差期間,如遇法定節(jié)假日和超過工作時間不計加班費。7.加班費經(jīng)辦公室審核后,由財務(wù)部發(fā)放。8.總經(jīng)理對本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。制度模板6:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時與總賬對賬。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時校對銀行對賬單,做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財務(wù)科交給的臨時工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會計崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時向財務(wù)科上報藥劑科報表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導下,承擔醫(yī)院收費等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴格遵守各項科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強業(yè)務(wù)學習,及時、高效的為患者提供收費服務(wù)。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度,嚴格做好計算機管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理,嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板7:離退休人員返聘管理制度(一)返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要,崗位離不開,本人同意返聘。2.能堅持全日正常工作。擔任副主任醫(yī)(技、護)師以上職務(wù)者,確因工作需要,但身體等原因不能堅持全日制工作,由科室提出申請,報院辦公會批準,可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個人收入的兼職服務(wù)工作人員。(二)返聘人員職責與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責,自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā),服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會診、手術(shù)或查房等,要按照醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),不得自行聯(lián)系外出會診。(三)返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(四)返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要,由個人寫出書面申請,科室簽署意見,報分管院長批準后經(jīng)院長辦公會研究決定是否聘任,返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進行一次,聘期一般為一年。個人自愿辭聘者,應(yīng)提前一月向科室申請。3.對違犯醫(yī)院有關(guān)規(guī)定的返聘人員,醫(yī)院有權(quán)隨時解聘。制度模板8:員工保密制度第一條總則1.1為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。1.2公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定事件內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。1.3公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。1.4公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。1.5對在保守、保護公司秘密以及進行保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或員工實行獎勵。第二條保密范圍和密級確定2.1公司秘密包括下列事項:2.1.1公司重大決策中的秘密事項;2.1.2公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;2.1.3公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、重要會議記錄;2.1.4公司財務(wù)預決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;2.1.5公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;2.1.6公司有關(guān)人事方面的資料;2.1.7其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項。2.2一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2.3公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級:2.3.1絕密:是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到特別嚴重的損害;2.3.2機密:是重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害;2.3.3絕密:是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。2.4公司密級的確定:2.4.1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;2.4.2公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級;2.4.3公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。2.5屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當依據(jù)本制度2.3、2.4條的規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。第三條保密措施3.1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理、辦公室或人力資源部經(jīng)理委托專人執(zhí)行。采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由當事人負責保密。3.2對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:3.2.1非總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;3.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;3.2.3在設(shè)備完善的保險裝置中保存。3.3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。3.4具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:3.4.1選擇具備保密條件的會議場所;3.4.2根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;3.4.3依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件;3.4.4確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。3.5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛?,不準通過其他方式傳遞公司秘密。3.6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)立即采取補救措施并及時報告辦公室或人力資源部,辦公室或人力資源部接到報告后應(yīng)立即做出處理。第四條責任與處罰4.1出現(xiàn)下列情況之一者,按公司《獎懲制度》予以處理:4.1.1泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;4.1.2違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規(guī)定的;4.1.3已泄露公司秘密但采取補救措施的。4.2出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:4.2.1故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;4.2.2違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;4.2.3利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。第五條附則5.1本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:5.1.1使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;5.1.2使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第六條本制度使用與集團公司及下屬所有子公司。第七條本制度由集團人力資源部、辦公室負責解釋。制度模板9:員工調(diào)動管理制度第一條為保證員工合理流動,同時保證公司利益不受損失,特制訂本制度。第二條員工調(diào)動審核權(quán)限按人事職權(quán)劃分執(zhí)行。公司人力資源部負責員工調(diào)動管理工作。第三條公司員工不適應(yīng)現(xiàn)任工作崗位是,可申請調(diào)換一次崗位,調(diào)換后如仍不適應(yīng),公司有權(quán)解除聘用合同,包括正式聘用和短期聘用合同。第四條員工調(diào)動是,工資的發(fā)放按員工新到崗位的工資標準發(fā)放。第五條員工未經(jīng)批準,私自離開工作崗位達一個月者,公司登報申請除名并停交勞動保險,將其人事關(guān)系退回勞動人事部門。第六條調(diào)出人員,首先由本人提出申請,寫明調(diào)動理由,經(jīng)本部經(jīng)理簽署意見,上報人事部門。第七條經(jīng)人事部門批準后,本人填寫《調(diào)動申請表》,辦理調(diào)動手續(xù)。第八條人員調(diào)出后,人力資源部及時更改人員統(tǒng)計表,并將《調(diào)動申請表》、《員工任免通知書》等存檔。第九條凡要求調(diào)入公司的員工,首先要填寫《調(diào)動申請表》,按公司用人需要和用人標準,由人力資源部與用人部門對其進行面試,了解其基本情況。第十條人力資源部到申請調(diào)入人原所在單位閱檔,具體了解其全部情況。第十一條調(diào)入人員須進行體格檢查,檢查結(jié)果符合要求,由人力資源部開具調(diào)令。第十二條辦理調(diào)入手續(xù)包括:核定工資,填寫員工登記表、工資轉(zhuǎn)移單,更換工作證等內(nèi)容。第十三條人力資源部和接受部門應(yīng)及時填寫人員調(diào)入記錄,建立有關(guān)檔案。制度模板10:人員招聘錄用制度第一章總則第一條為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化,特制定本制度。第二條本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。第三條公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準后方為有效。第二章招聘管理規(guī)定第一節(jié)招聘計劃第四條各部門根據(jù)經(jīng)營管理需要增補人員,填寫《人員需求申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后,呈總經(jīng)理批準。第五條《人員需求申請表》經(jīng)批示完畢后,由總經(jīng)辦人事部保存。第六條總經(jīng)辦每月對各部門現(xiàn)有人員適職情

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