2024年物業(yè)清潔與維護(hù)服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)清潔與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)清潔范圍2.2物業(yè)維護(hù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間及頻率3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序10.合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目清單10.2清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.3其他相關(guān)文件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2財(cái)產(chǎn)移交13.3其他相關(guān)事宜14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件解釋權(quán)14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)清潔范圍大堂、走廊、樓梯的清潔與消毒室內(nèi)公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng)垃圾收集與處理衛(wèi)生間及廚房的清潔綠化區(qū)域的清潔與養(yǎng)護(hù)2.2物業(yè)維護(hù)范圍電梯的日常維護(hù)與保養(yǎng)公共設(shè)施的維修與更換物業(yè)設(shè)施的檢查與維護(hù)水電管道的檢查與維修窗戶、門禁系統(tǒng)的檢查與維修2.3服務(wù)時(shí)間及頻率乙方提供24小時(shí)不間斷服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)清潔區(qū)域無污漬、無雜物地面清潔無水漬、無痰漬衛(wèi)生間無異味、無污垢垃圾收集及時(shí)、分類處理3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)電梯運(yùn)行平穩(wěn)、無故障公共設(shè)施完好、無損壞水電管道無泄漏、無損壞窗戶、門禁系統(tǒng)正常使用3.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法甲方將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括但不限于清潔質(zhì)量、維護(hù)效果、服務(wù)態(tài)度等。考核結(jié)果將作為服務(wù)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按季度支付,每季度支付一次,具體支付日期為[支付日期]。5.合同期限5.1合同開始日期本合同自[合同開始日期]起生效。5.2合同結(jié)束日期本合同期限為[合同期限],自合同開始之日起至[合同結(jié)束日期]止。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的[違約金比例]%。6.2乙方違約責(zé)任若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方整改,并賠償由此給甲方造成的損失。若整改無效,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的[違約金比例]%。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決期限爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[爭議解決期限]日內(nèi)達(dá)成和解;若未能達(dá)成和解,任何一方均可向指定仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。9.合同解除9.1合同解除條件乙方未能按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;雙方協(xié)商一致決定解除合同;出現(xiàn)不可抗力事件,且解除合同符合雙方利益。9.2合同解除程序任何一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方。合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照本合同第13條的規(guī)定處理后續(xù)事宜。10.合同終止10.1合同終止條件合同期限屆滿;雙方協(xié)商一致決定終止合同;出現(xiàn)法定或約定的合同終止情形。10.2合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照本合同第13條的規(guī)定處理后續(xù)事宜。11.合同附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單[此處附上詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目清單,包括但不限于清潔和維護(hù)的具體內(nèi)容、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等]11.2清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)[此處附上詳細(xì)的清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì),包括但不限于清潔劑的使用、工具的規(guī)格、維護(hù)操作的流程等]11.3其他相關(guān)文件[此處列出所有與本合同相關(guān)的其他文件,如服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)表、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等]12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自[合同生效日期]起生效。13.合同變更13.1合同變更條件雙方協(xié)商一致;法律法規(guī)、政策變化;出現(xiàn)不可抗力事件。13.2合同變更程序任何一方提出合同變更時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行或履行成本顯著增加。14.2合同附件解釋權(quán)本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。合同附件的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3其他約定事項(xiàng)[此處列出其他雙方約定的條款,如保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲、乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同履行中的問題。15.3第三方介入方式第三方介入本合同的方式包括但不限于:提供專業(yè)咨詢和意見;監(jiān)督合同履行情況;協(xié)助解決合同履行中的爭議;對(duì)服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1合作關(guān)系甲、乙雙方與第三方之間應(yīng)建立合作關(guān)系,共同保證合同的有效履行。16.2聯(lián)系與溝通甲、乙雙方應(yīng)與第三方保持密切聯(lián)系,及時(shí)溝通合同履行情況,確保信息暢通。16.3第三方責(zé)任劃分第三方在介入本合同時(shí),其責(zé)任應(yīng)明確劃分如下:第三方提供的服務(wù)或意見不應(yīng)替代甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù);第三方對(duì)自身提供的服務(wù)或意見負(fù)責(zé),但不對(duì)甲、乙雙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任;第三方在提供服務(wù)或意見時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中“第三方責(zé)任限額”是指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成甲方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方在合同中約定,具體金額為[責(zé)任限額金額]元。17.3超額責(zé)任若第三方因自身原因造成甲方損失,超過本合同約定的責(zé)任限額,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。18.第三方介入費(fèi)用18.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入本合同產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲、乙雙方按照約定的比例分擔(dān)。18.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在[費(fèi)用結(jié)算時(shí)間]內(nèi)由甲、乙雙方結(jié)算。19.第三方變更19.1變更程序如需更換第三方,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。19.2變更后的責(zé)任更換后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的責(zé)任和義務(wù)。20.第三方退出20.1退出條件合同履行完畢;雙方協(xié)商一致;出現(xiàn)法定或約定的退出情形。20.2退出程序第三方退出本合同時(shí),應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知甲、乙雙方,并協(xié)助甲、乙雙方處理退出后的相關(guān)事宜。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。21.2爭議解決期限爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[爭議解決期限]日內(nèi)達(dá)成和解;若未能達(dá)成和解,任何一方均可向指定仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括清潔和維護(hù)的具體內(nèi)容、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。2.清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出清潔與維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),包括清潔劑的使用、工具的規(guī)格、維護(hù)操作的流程等。3.合同附件服務(wù)協(xié)議費(fèi)用明細(xì)表驗(yàn)收?qǐng)?bào)告支付憑證爭議解決協(xié)議第三方介入?yún)f(xié)議其他與本合同相關(guān)的文件4.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時(shí),需提供其相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。5.第三方服務(wù)協(xié)議若第三方介入,需提供與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.不可抗力事件證明文件如發(fā)生不可抗力事件,需提供相關(guān)證明文件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的[違約金比例]%。未按合同約定提供物業(yè):甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償損失等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù):乙方應(yīng)整改并賠償由此給甲方造成的損失,賠償金額不超過合同總金額的[賠償比例]%。故意或重大過失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失:乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過其責(zé)任限額。第三方違反法律法規(guī):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣500元。乙方未按合同約定清潔公共區(qū)域,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并賠償由此造成的損失人民幣1000元。全文完。2024年物業(yè)清潔與維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同雙方信息1.4合同服務(wù)范圍2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔服務(wù)2.1.1常規(guī)區(qū)域清潔2.1.2特殊區(qū)域清潔2.1.3定期清潔項(xiàng)目2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1公共設(shè)施維護(hù)2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3照明設(shè)施維護(hù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求3.服務(wù)時(shí)間與安排3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)周期3.3服務(wù)人員安排4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式4.4付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理程序7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.其他約定10.1通知與送達(dá)10.2合同附件10.3合同生效11.合同附件11.1服務(wù)清單11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3其他相關(guān)文件12.合同簽訂12.1合同簽字12.2合同生效日期12.3合同副本13.合同變更13.1變更程序13.2變更通知13.3變更生效14.合同終止14.1終止條件14.2終止通知14.3終止生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同編號(hào):CXM202400011.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同雙方信息1.3.1物業(yè)服務(wù)方:物業(yè)管理有限公司1.3.2業(yè)主方:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4合同服務(wù)范圍:本合同所涉及的服務(wù)范圍為小區(qū)的公共區(qū)域清潔與維護(hù)工作。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔服務(wù)2.1.1常規(guī)區(qū)域清潔:包括但不限于住宅樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、垃圾房、地下車庫等。2.1.2特殊區(qū)域清潔:包括但不限于地下室、設(shè)備間、機(jī)房等。2.1.3定期清潔項(xiàng)目:每月至少一次對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行徹底清潔,包括地面、墻面、門窗、燈具等。2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1公共設(shè)施維護(hù):包括但不限于照明設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、公共座椅等。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù):包括但不限于修剪樹枝、澆水、施肥、病蟲害防治等。2.2.3照明設(shè)施維護(hù):確保公共區(qū)域照明設(shè)施完好,及時(shí)更換損壞燈具。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)時(shí)間與安排3.1服務(wù)時(shí)間:每日7:00至19:00,如遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。3.3服務(wù)人員安排:服務(wù)人員由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)調(diào)配,確保人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額:人民幣萬元整。4.2費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于人工費(fèi)、清潔用品費(fèi)、維護(hù)材料費(fèi)等。4.3支付方式:業(yè)主方應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4付款時(shí)間:每月25日前支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。5.2質(zhì)量監(jiān)控:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施:根據(jù)業(yè)主反饋和檢查結(jié)果,制定改進(jìn)措施,提升服務(wù)質(zhì)量。6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)完成服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度差等。6.2違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。6.3違約處理程序:業(yè)主方發(fā)現(xiàn)違約情況后,應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)方,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。7.合同解除與終止7.1合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等原因。7.2合同終止條件:合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同解除與終止的程序:合同解除或終止前,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。8.保密條款8.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中所獲得的涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。8.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),泄露或擅自使用對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.3爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他約定10.1通知與送達(dá):雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址,自送達(dá)之日起生效。10.2合同附件:本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.3合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同附件11.1服務(wù)清單:詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。11.2費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。11.3其他相關(guān)文件:包括但不限于合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。12.合同簽訂12.1合同簽字:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期:2024年1月1日。12.3合同副本:雙方各保留一份合同副本,作為合同履行和爭議解決的依據(jù)。13.合同變更13.1變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。13.2變更通知:變更通知應(yīng)在變更內(nèi)容實(shí)施前至少10個(gè)工作日送達(dá)對(duì)方。13.3變更生效:變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同終止14.1終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、違約解除合同等。14.2終止通知:一方終止合同,應(yīng)提前至少30日書面通知對(duì)方。14.3終止生效:終止通知送達(dá)對(duì)方后,合同自通知中約定的終止日期起終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的情形:15.2.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議,且甲乙雙方無法協(xié)商解決時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入調(diào)解。15.2.2當(dāng)合同中約定的第三方介入條款觸發(fā)時(shí),如項(xiàng)目質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須由第三方進(jìn)行審核、評(píng)估或監(jiān)督的情況。15.3第三方的責(zé)權(quán)利:15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé),對(duì)介入事項(xiàng)負(fù)責(zé)。15.3.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。15.3.3利益:第三方可收取合理的服務(wù)費(fèi)用,但費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。15.4第三方與其他各方的劃分說明:15.4.1第三方與甲方的劃分:第三方在介入過程中,應(yīng)獨(dú)立于甲方,不得受甲方影響,確保公平公正。15.4.2第三方與乙方的劃分:第三方在介入過程中,應(yīng)獨(dú)立于乙方,不得受乙方影響,確保公平公正。15.4.3第三方與合同雙方的劃分:第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇:甲乙雙方協(xié)商確定第三方,或由合同中約定的第三方提供方推薦。16.2第三方的介入:第三方在介入前,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方的報(bào)告:第三方在介入過程中,應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方提交報(bào)告,包括但不限于工作進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的問題等。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義:本條款中的責(zé)任限額是指第三方因履行合同職責(zé)而產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額的確定:責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況、合同約定及市場慣例等因素確定。17.3責(zé)任限額的承擔(dān):第三方在履行合同職責(zé)過程中,如因自身原因造成損害,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.4超出責(zé)任限額的處理:如第三方造成損害超出責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。18.第三方的退出18.1第三方的退出條件:第三方在合同履行完畢或合同解除后,可退出合同。18.2第三方的退出程序:第三方退出合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合同約定進(jìn)行工作交接。18.3第三方的退出責(zé)任:第三方退出合同后,應(yīng)承擔(dān)其退出前的合同責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)清單應(yīng)包括清潔服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、服務(wù)時(shí)間與安排等。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括人工費(fèi)、清潔用品費(fèi)、維護(hù)材料費(fèi)等。3.合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照證明物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方合法注冊(cè)的營業(yè)執(zhí)照副本。4.合同簽訂雙方資質(zhì)證書證明物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方具備相應(yīng)資質(zhì)的證書副本。5.服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明列明服務(wù)人員的姓名、崗位、資質(zhì)證明等信息。6.第三方介入?yún)f(xié)議與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。7.質(zhì)量檢查報(bào)告第三方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查報(bào)告,包括檢查時(shí)間、檢查結(jié)果、改進(jìn)措施等。8.違約通知當(dāng)一方違約時(shí),另一方發(fā)出的書面違約通知。9.爭議解決協(xié)議當(dāng)甲乙雙方無法協(xié)商解決爭議時(shí),簽訂的爭議解決協(xié)議。10.合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí),雙方簽訂的變更協(xié)議。11.合同終止協(xié)議當(dāng)合同需要終止時(shí),雙方簽訂的終止協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)1.2物業(yè)服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)服務(wù)方服務(wù)態(tài)度差1.4業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.5業(yè)主方損壞公共設(shè)施1.6第三方未按時(shí)提交報(bào)告1.7第三方報(bào)告存在虛假信息2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及第三方報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度和雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任如未按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)支付違約金,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。3.2業(yè)主方違約責(zé)任如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金,并賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。3.3第三方違約責(zé)任如未按時(shí)提交報(bào)告或報(bào)告存在虛假信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成清潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,業(yè)主方提出違約通知。經(jīng)核實(shí),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金人民幣元,并賠償業(yè)主方因此遭受的額外清潔費(fèi)用人民幣元。全文完。2024年物業(yè)清潔與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址1.3物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1清潔服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域范圍2.4服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付周期4.4付款違約責(zé)任5.服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.人員安排6.1保潔人員數(shù)量6.2技術(shù)人員數(shù)量6.3人員培訓(xùn)要求6.4人員管理責(zé)任7.設(shè)備與物料7.1設(shè)備清單7.2物料清單7.3設(shè)備與物料維護(hù)責(zé)任8.安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制8.2安全培訓(xùn)與教育8.3應(yīng)急預(yù)案9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任9.3違約賠償計(jì)算方法10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1保密條款13.2通知送達(dá)方式13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:人員安排表14.4附件四:設(shè)備與物料清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱:物業(yè)管理公司1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址:省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)范圍2.1清潔服務(wù)內(nèi)容:2.1.1公共區(qū)域清潔:包括但不限于樓梯、走廊、電梯間、停車場等;2.1.2室內(nèi)公共區(qū)域清潔:包括但不限于大廳、會(huì)議室、健身房等;2.1.3園林綠化清潔:包括但不限于綠化帶、花壇、景觀池等;2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:2.2.1設(shè)備設(shè)施維護(hù):包括但不限于電梯、消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等;2.2.2公共設(shè)施維護(hù):包括但不限于公共照明、垃圾桶、座椅等;2.2.3園林綠化維護(hù):包括但不限于修剪樹枝、施肥、病蟲害防治等;2.3服務(wù)區(qū)域范圍:小區(qū)所有公共區(qū)域及設(shè)施;2.4服務(wù)時(shí)間安排:每日7:0019:00,全年無休。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn):3.1.1清潔區(qū)域無灰塵、污漬;3.1.2清潔設(shè)備設(shè)施表面干凈,無明顯污漬;3.1.3清潔后的區(qū)域無異味;3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常,無故障;3.2.2公共設(shè)施完好,無損壞;3.2.3園林綠化美觀,無雜草、枯枝;3.3質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):3.3.1每周對(duì)清潔、維護(hù)工作進(jìn)行自查;3.3.2每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;3.3.3每年對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整;4.2費(fèi)用支付方式:按月支付,每月底前支付下月費(fèi)用;4.3費(fèi)用支付周期:每月;4.4付款違約責(zé)任:逾期付款,每日按應(yīng)付金額的1%支付滯納金。5.服務(wù)期限5.1合同起始日期:2024年1月1日;5.2合同終止日期:2024年12月31日;5.3合同續(xù)簽條件:雙方協(xié)商一致,可簽訂續(xù)約合同。6.人員安排6.1保潔人員數(shù)量:10名;6.2技術(shù)人員數(shù)量:5名;6.3人員培訓(xùn)要求:6.3.1新入職人員需經(jīng)過崗前培訓(xùn);6.3.2定期對(duì)在崗人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn);6.4人員管理責(zé)任:物業(yè)管理公司對(duì)保潔人員、技術(shù)人員進(jìn)行日常管理。7.設(shè)備與物料7.1設(shè)備清單:7.1.1清潔設(shè)備:掃地車、吸塵器、高壓水槍等;7.1.2維護(hù)設(shè)備:電工工具、焊機(jī)、切割機(jī)等;7.2物料清單:7.2.1清潔物料:清潔劑、消毒液、垃圾袋等;7.2.2維護(hù)物料:油漆、膠水、螺絲等;7.3設(shè)備與物料維護(hù)責(zé)任:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)設(shè)備與物料的日常維護(hù)和保養(yǎng)。8.安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制:雙方應(yīng)共同落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保服務(wù)過程中的安全。8.2安全培訓(xùn)與教育:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,提高安全意識(shí)。8.3應(yīng)急預(yù)案:雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等,確保緊急情況下的快速響應(yīng)和處置。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任:9.1.1未按時(shí)完成服務(wù),每延誤一日,應(yīng)支付業(yè)主委員會(huì)違約金人民幣元;9.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一處問題,應(yīng)立即整改,否則每處問題支付人民幣元;9.1.3服務(wù)人員違反安全規(guī)定,導(dǎo)致安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任:9.2.1未按時(shí)支付費(fèi)用,每延誤一日,應(yīng)支付物業(yè)管理公司違約金人民幣元;9.2.2隱瞞或提供虛假信息,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3違約賠償計(jì)算方法:違約賠償金額以實(shí)際損失為依據(jù),雙方協(xié)商確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序:提交爭議解決的書面申請(qǐng),法院在收到申請(qǐng)后日內(nèi)進(jìn)行立案;10.3爭議解決機(jī)構(gòu):市區(qū)人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件:11.1.1雙方協(xié)商一致;11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。11.2合同解除程序:一方提出解除合同申請(qǐng),對(duì)方在日內(nèi)書面回復(fù);11.3合同解除后的責(zé)任:11.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同;11.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。12.合同生效與終止12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,自合同生效之日起生效。12.2合同終止條件:12.2.1服務(wù)期限屆滿;12.2.2合同解除;12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同終止后的處理:12.3.1雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用;12.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。13.其他約定13.1保密條款:雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知送達(dá)方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過信函、電子郵件或?qū)H诉f送等方式送達(dá)。13.3合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、人員安排表、設(shè)備與物料清單。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:人員安排表14.4附件四:設(shè)備與物料清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或法律規(guī)定介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)權(quán)利:15.2.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.2.3利益:第三方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入合同關(guān)系。15.3.2第三方提交相關(guān)資質(zhì)證明和合同草案。15.3.3甲乙雙方對(duì)第三方提交的資質(zhì)和合同草案進(jìn)行審查。15.3.4甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入?yún)f(xié)議:16.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等條款。16.1.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。16.2第三方介入時(shí)的額外條款:16.2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件。16.2.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。16.2.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保合同執(zhí)行順利。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定:17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議中的約定確定。17.1.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定,則按合同約定的責(zé)任限額執(zhí)行。17.1.3第三方責(zé)任限額包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。17.2第三方責(zé)任限額的適用:17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同執(zhí)行過程中因自身原因造成的損失。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、甲乙雙方共同責(zé)任等原因造成的損失。17.2.3第三方責(zé)任限額的適用,需由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量、履約情況進(jìn)行監(jiān)督。1

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