2024年物業(yè)服務(wù)與勞務(wù)承包專項協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)與勞務(wù)承包專項協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.3服務(wù)時間安排3.勞務(wù)承包內(nèi)容與范圍3.1勞務(wù)承包具體內(nèi)容3.2承包區(qū)域及范圍3.3承包時間安排4.服務(wù)與承包費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2勞務(wù)承包標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量檢查與評估6.服務(wù)與承包期限6.1服務(wù)期限6.2承包期限6.3延長或縮短條款7.違約責(zé)任7.1雙方違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計算方法8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)11.2勞務(wù)承包具體內(nèi)容明細(xì)11.3其他附件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署代表13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:勞務(wù)承包具體內(nèi)容明細(xì)13.3附件三:其他附件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2法律適用與爭議解決14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方:[物業(yè)服務(wù)方全稱]1.1.2勞務(wù)承包方:[勞務(wù)承包方全稱]1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)方地址:[物業(yè)服務(wù)方詳細(xì)地址]1.2.2勞務(wù)承包方地址:[勞務(wù)承包方詳細(xì)地址]1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]1.3.2勞務(wù)承包方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]1.4.2勞務(wù)承包方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容2.1.1管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.4保安巡邏與門禁管理2.1.5客戶服務(wù)中心運(yùn)營2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.2.1[具體服務(wù)區(qū)域]2.2.2[具體服務(wù)范圍]2.3服務(wù)時間安排2.3.1工作時間:[具體工作時間]2.3.2緊急服務(wù)時間:[緊急情況下的服務(wù)時間]3.勞務(wù)承包內(nèi)容與范圍3.1勞務(wù)承包具體內(nèi)容3.1.1清潔工作3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3公共設(shè)施設(shè)備維修3.2承包區(qū)域及范圍3.2.1[具體承包區(qū)域]3.2.2[具體承包范圍]3.3承包時間安排3.3.1工作時間:[具體工作時間]3.3.2緊急服務(wù)時間:[緊急情況下的服務(wù)時間]4.服務(wù)與承包費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1人員工資4.1.2設(shè)備折舊及維護(hù)4.1.3材料費(fèi)4.1.4管理費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.2.1付款周期:[具體付款周期]4.2.2付款方式:[具體付款方式]4.3費(fèi)用支付時間4.3.1付款日期:[具體付款日期]4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1調(diào)整條件:[具體調(diào)整條件]4.4.2調(diào)整程序:[具體調(diào)整程序]5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1清潔度:[具體清潔度標(biāo)準(zhǔn)]5.1.2設(shè)備維護(hù):[具體維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)]5.1.3保安巡邏:[具體巡邏標(biāo)準(zhǔn)]5.2勞務(wù)承包標(biāo)準(zhǔn)5.2.1清潔質(zhì)量:[具體清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]5.2.2綠化養(yǎng)護(hù):[具體養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)]5.2.3設(shè)備維修:[具體維修標(biāo)準(zhǔn)]5.3質(zhì)量檢查與評估5.3.1檢查頻率:[具體檢查頻率]5.3.2評估方式:[具體評估方式]6.服務(wù)與承包期限6.1服務(wù)期限6.1.1物業(yè)服務(wù)期限:[具體服務(wù)期限]6.1.2勞務(wù)承包期限:[具體承包期限]6.2承包期限6.2.1物業(yè)服務(wù)期限:[具體服務(wù)期限]6.2.2勞務(wù)承包期限:[具體承包期限]6.3延長或縮短條款6.3.1延長條件:[具體延長條件]6.3.2延長程序:[具體延長程序]6.3.3縮短條件:[具體縮短條件]6.3.4縮短程序:[具體縮短程序]7.違約責(zé)任7.1雙方違約行為7.1.1物業(yè)服務(wù)方違約行為7.1.2勞務(wù)承包方違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約賠償:[具體賠償金額或比例]7.2.2違約賠償期限:[具體賠償期限]7.3違約賠償計算方法7.3.1計算依據(jù):[具體計算依據(jù)]7.3.2計算公式:[具體計算公式]8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.1.2雙方在履行本合同過程中知悉的第三方商業(yè)秘密8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)8.2.2雙方未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.3.2違反保密義務(wù)的,應(yīng)立即停止泄露行為,并采取措施防止損失擴(kuò)大9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成時,任何一方均可向[具體仲裁委員會或法院]提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1[具體仲裁委員會名稱]9.2.2[具體法院名稱]9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序按相關(guān)仲裁委員會或法院的規(guī)定執(zhí)行10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并蓋章10.1.2[其他生效條件,如政府部門批準(zhǔn)等]10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除10.2.3出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2.4違約行為導(dǎo)致合同解除10.3合同解除程序10.3.1提前通知對方10.3.2明確解除原因10.3.3完成必要的善后工作11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)11.1.1清潔服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)內(nèi)容明細(xì)11.1.3保安巡邏內(nèi)容明細(xì)11.1.4客戶服務(wù)中心運(yùn)營內(nèi)容明細(xì)11.2勞務(wù)承包具體內(nèi)容明細(xì)11.2.1清潔工作內(nèi)容明細(xì)11.2.2綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容明細(xì)11.2.3公共設(shè)施設(shè)備維修內(nèi)容明細(xì)11.3其他附件11.3.1雙方簽訂的其他協(xié)議11.3.2相關(guān)法律法規(guī)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1物業(yè)服務(wù)方簽署日期:[具體日期]12.1.2勞務(wù)承包方簽署日期:[具體日期]12.2簽署地點(diǎn)12.2.1物業(yè)服務(wù)方簽署地點(diǎn):[具體地點(diǎn)]12.2.2勞務(wù)承包方簽署地點(diǎn):[具體地點(diǎn)]12.3簽署代表12.3.1物業(yè)服務(wù)方簽署代表:[姓名]12.3.2勞務(wù)承包方簽署代表:[姓名]13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:勞務(wù)承包具體內(nèi)容明細(xì)13.3附件三:其他附件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力事件定義:[具體定義]14.1.2不可抗力事件發(fā)生后雙方應(yīng)采取的措施14.1.3不可抗力事件對合同履行的影響及處理14.2法律適用與爭議解決14.2.1合同適用法律:[具體法律]14.2.2爭議解決依據(jù):[具體依據(jù)]14.3合同份數(shù)與效力14.3.1合同份數(shù):[具體份數(shù)]14.3.2合同效力:[具體效力說明]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在履行本合同時,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括本合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或人員。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)達(dá)成一致意見,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方根據(jù)其提供的具體服務(wù),對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任包括但不限于:提供服務(wù)過程中的違約責(zé)任、損害賠償責(zé)任等。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù),獲得約定的報酬。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方之間為獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不對甲乙雙方的合同履行承擔(dān)連帶責(zé)任。15.5.2第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立,不得相互干涉對方的正常經(jīng)營。15.5.3第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同約定,并對第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),并督促其整改不符合約定的行為。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定,向第三方支付報酬,并確保支付方式符合法律法規(guī)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù),并提供必要的協(xié)助。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量,確保其按時、保質(zhì)完成工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時,對甲乙雙方可能承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得超過第三方實(shí)際收取的報酬。17.3第三方責(zé)任限額的適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同時,因自身原因造成的損失。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方因故意或重大過失造成的損失。17.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.4.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:包括各項服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間安排等。說明:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)項目,如清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)等。2.附件二:勞務(wù)承包具體內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:包括各項承包工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明:詳細(xì)列出勞務(wù)承包方應(yīng)完成的承包工作,如清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維修等。3.附件三:其他附件詳細(xì)要求:包括但不限于雙方簽訂的其他協(xié)議、相關(guān)法律法規(guī)文件等。說明:其他可能涉及到的附件,如保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議等。4.附件四:第三方協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五:費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括各項費(fèi)用的具體金額、支付方式、支付時間等。說明:詳細(xì)列出合同履行過程中可能產(chǎn)生的各項費(fèi)用,如服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)等。6.附件六:服務(wù)質(zhì)量檢查報告詳細(xì)要求:包括檢查時間、檢查人員、檢查結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明:定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并形成書面報告。7.附件七:爭議解決記錄詳細(xì)要求:包括爭議發(fā)生的時間、原因、解決過程、結(jié)果等。說明:記錄爭議解決的全過程,以便日后查閱。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為物業(yè)服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。勞務(wù)承包方未按時完成承包工作。任何一方未按時支付費(fèi)用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通知對方。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)法律法規(guī)、合同約定以及實(shí)際情況。3.違約責(zé)任示例說明示例一:物業(yè)服務(wù)方未按時清潔公共區(qū)域,造成客戶不滿。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶因此遭受的損失。示例二:勞務(wù)承包方未按時完成綠化養(yǎng)護(hù)工作,影響綠化效果。責(zé)任認(rèn)定:勞務(wù)承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償綠化效果損失。示例三:任何一方未按時支付費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定支付違約金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)與勞務(wù)承包專項協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2勞務(wù)承包方基本信息2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2勞務(wù)承包項目2.3服務(wù)區(qū)域及期限3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)服務(wù)3.2專業(yè)技術(shù)服務(wù)3.3應(yīng)急處理服務(wù)3.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)3.5安全管理與維護(hù)4.勞務(wù)承包內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1承包勞務(wù)項目描述4.2承包工作標(biāo)準(zhǔn)4.3工作流程與質(zhì)量要求5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算周期6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整程序6.3通知與確認(rèn)7.服務(wù)期限與終止條件7.1服務(wù)期限7.2終止條件7.3終止程序8.服務(wù)質(zhì)量保證與考核8.1質(zhì)量保證措施8.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法8.3考核結(jié)果與處理9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3仲裁條款11.合同生效與備案11.1生效條件11.2生效日期11.3備案要求12.違約責(zé)任與賠償12.1違約情形12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3賠償程序13.其他約定事項13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所:市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系人:1.1.5聯(lián)系電話:138000000001.2勞務(wù)承包方基本信息1.2.1勞務(wù)承包方名稱:X勞務(wù)有限公司1.2.2勞務(wù)承包方法定代表人:1.2.3勞務(wù)承包方住所:市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系人:趙六1.2.5聯(lián)系電話:139000000002.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.1.1物業(yè)管理區(qū)域:小區(qū)2.1.2物業(yè)管理面積:100,000平方米2.1.3物業(yè)管理內(nèi)容:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、公共設(shè)施維護(hù)等2.2勞務(wù)承包項目2.2.1承包項目:小區(qū)綠化帶修剪2.2.2承包內(nèi)容:定期修剪綠化帶,保持綠化景觀美觀2.2.3承包時間:每周二、四、六2.3服務(wù)區(qū)域及期限2.3.1服務(wù)區(qū)域:小區(qū)2.3.2服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2025年12月31日止3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)服務(wù)3.1.1每日清掃小區(qū)道路及公共場所3.1.2定期清理垃圾桶,確保環(huán)境衛(wèi)生3.2專業(yè)技術(shù)服務(wù)3.2.1定期檢查小區(qū)消防設(shè)施,確保消防通道暢通3.2.2及時維修小區(qū)公共設(shè)施,如照明、電梯等3.3應(yīng)急處理服務(wù)3.3.124小時值班,及時處理突發(fā)事件3.3.2配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備3.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)3.4.1定期修剪綠化帶,保持綠化景觀美觀3.4.2每日清理小區(qū)垃圾桶,確保環(huán)境衛(wèi)生3.5安全管理與維護(hù)3.5.1實(shí)施門禁管理,保障小區(qū)安全3.5.2定期進(jìn)行安全巡邏,防范安全隱患4.勞務(wù)承包內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1承包勞務(wù)項目描述4.1.1綠化帶修剪4.1.2修剪頻率:每周二、四、六4.2承包工作標(biāo)準(zhǔn)4.2.1修剪整齊,不留殘枝敗葉4.2.2修剪后的綠化帶無雜草,保持美觀4.3工作流程與質(zhì)量要求4.3.1工作流程:預(yù)約時間,修剪綠化帶,清理現(xiàn)場4.3.2質(zhì)量要求:修剪整齊,無雜草,保持綠化景觀美觀5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:按月收取,每月每平方米0.5元5.1.2勞務(wù)承包費(fèi)用:按月收取,每月2,000元5.2費(fèi)用支付方式5.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:每月月底前支付下一個月的服務(wù)費(fèi)用5.2.2勞務(wù)承包費(fèi)用:每月月底前支付下一個月的服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用結(jié)算周期5.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:每月結(jié)算一次5.3.2勞務(wù)承包費(fèi)用:每月結(jié)算一次6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1調(diào)整條件6.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)物價部門規(guī)定或市場行情變化6.1.2勞務(wù)承包費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)市場行情變化或雙方協(xié)商一致6.2調(diào)整程序6.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:物業(yè)服務(wù)方提前一個月通知業(yè)主6.2.2勞務(wù)承包費(fèi)用調(diào)整:雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議6.3通知與確認(rèn)6.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:以書面形式通知業(yè)主6.3.2勞務(wù)承包費(fèi)用調(diào)整:以書面形式通知雙方7.服務(wù)期限與終止條件7.1服務(wù)期限7.1.1物業(yè)服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2025年12月31日止7.1.2勞務(wù)承包期限:自2024年1月1日起至2025年12月31日止7.2終止條件7.2.1物業(yè)服務(wù)終止:因不可抗力、物業(yè)服務(wù)方違約或業(yè)主大會決定等7.2.2勞務(wù)承包終止:因不可抗力、勞務(wù)承包方違約或雙方協(xié)商一致等7.3終止程序7.3.1物業(yè)服務(wù)終止:物業(yè)服務(wù)方提前一個月通知業(yè)主7.3.2勞務(wù)承包終止:雙方協(xié)商一致后簽訂終止協(xié)議8.服務(wù)質(zhì)量保證與考核8.1質(zhì)量保證措施8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系8.1.2勞務(wù)承包方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供勞務(wù)服務(wù)8.1.3定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)技能和意識8.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法8.2.1物業(yè)服務(wù)考核:包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全巡邏等方面8.2.2勞務(wù)承包考核:包括工作完成質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等8.2.3考核方法:現(xiàn)場檢查、業(yè)主反饋、定期匯報等8.3考核結(jié)果與處理8.3.1物業(yè)服務(wù)考核結(jié)果:分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級8.3.2勞務(wù)承包考核結(jié)果:分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級8.3.3考核不合格的處理:物業(yè)服務(wù)方或勞務(wù)承包方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1物業(yè)服務(wù)方和勞務(wù)承包方在合同執(zhí)行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密9.1.2小區(qū)業(yè)主的個人信息及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.2.1物業(yè)服務(wù)方和勞務(wù)承包方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)9.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息9.3違約責(zé)任9.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3.2給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)10.1.2有關(guān)合同的解釋和執(zhí)行,以中華人民共和國法律法規(guī)為準(zhǔn)10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3仲裁條款10.3.1除非本合同另有約定,本合同爭議的解決不適用仲裁11.合同生效與備案11.1生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效11.1.2合同簽訂后,物業(yè)服務(wù)方和勞務(wù)承包方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成備案手續(xù)11.2生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.3備案要求11.3.1物業(yè)服務(wù)方和勞務(wù)承包方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案11.3.2備案手續(xù)完成后,本合同正式生效12.違約責(zé)任與賠償12.1違約情形12.1.1物業(yè)服務(wù)方或勞務(wù)承包方未按合同約定履行義務(wù)12.1.2任何一方違反保密條款12.1.3任何一方違反合同約定導(dǎo)致對方損失12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)12.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情形和損失程度,向守約方支付違約金或賠償金12.2.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可由人民法院判決12.3賠償程序12.3.1守約方有權(quán)要求違約方支付違約金或賠償金12.3.2違約方應(yīng)在接到索賠通知后15日內(nèi)支付賠償金13.其他約定事項13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.1.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施減少損失13.2通知與送達(dá)13.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)13.2.2通知送達(dá)日期以收件人簽收日期或郵件投遞日期為準(zhǔn)13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于:13.3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3.1.2勞務(wù)承包費(fèi)用明細(xì)表13.3.1.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號14.3生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)與勞務(wù)承包專項協(xié)議中,由甲乙雙方約定,為特定目的提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。16.第三方介入的類型與作用16.1第三方介入的類型:16.1.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等,提供專業(yè)咨詢或服務(wù);16.1.2中介機(jī)構(gòu),如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、物業(yè)管理咨詢公司等,協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行信息溝通和合同談判;16.1.3技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),如質(zhì)量檢測中心等,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。16.2第三方介入的作用:16.2.1提高合同履行的透明度和公正性;16.2.2增強(qiáng)合同履行的效率和效果;16.2.3減少甲乙雙方因?qū)I(yè)能力不足而產(chǎn)生的風(fēng)險。17.第三方介入的程序與條件17.1第三方介入程序:17.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定需要第三方介入的事項;17.1.2雙方共同選擇合適的第三方;17.1.3簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確第三方職責(zé)和權(quán)利。17.2第三方介入條件:17.2.1第三方具有相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識;17.2.2第三方能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);17.2.3第三方費(fèi)用合理,且甲乙雙方均可承擔(dān)。18.第三方的責(zé)任與權(quán)利18.1第三方的責(zé)任:18.1.1按照服務(wù)協(xié)議約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);18.1.2對所提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;18.1.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.2第三方的權(quán)利:18.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用;18.2.2請求甲乙雙方提供必要的信息和資料;18.2.3在服務(wù)過程中,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額:19.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定;19.1.2超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分:20.1.1第三方對甲方負(fù)責(zé),提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo);20.1.2甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和評估。20.2第三方與乙方的劃分:20.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé),提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助乙方履行合同義務(wù);20.2.2乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和評估。20.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:20.3.1第三方在甲乙雙方之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用;20.3.2第三方應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。21.第三方介入后的合同調(diào)整21.1合同調(diào)整原則:21.1.1保障甲乙雙方的合法權(quán)益;21.1.2確保合同履行不受第三方介入的影響。21.2合同調(diào)整內(nèi)容:21.2.1明確第三方的介入目的、范圍和方式;21.2.2調(diào)整甲乙雙方的義務(wù)和責(zé)任;21.2.3明確第三方與其他各方的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于日常管理費(fèi)、專項維修資金、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。要求提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計算方式及調(diào)整機(jī)制。2.勞務(wù)承包費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出勞務(wù)承包費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。要求提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計算方式及調(diào)整機(jī)制。3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)列出物業(yè)服務(wù)、勞務(wù)承包的考核項目、考核標(biāo)準(zhǔn)及評分方法。要求考核標(biāo)準(zhǔn)具有可操作性,并能反映服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)情況。4.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。要求第三方服務(wù)協(xié)議與主合同條款相一致,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。5.保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中所涉及的商業(yè)秘密和隱私信息。要求雙方遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。6.不可抗力事件清單列出合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件類型。要求雙方在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方,并采取必要措施減少損失。7.合同終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。要求合同終止協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主利益受損。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)業(yè)主損失程度,由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:因物業(yè)服務(wù)方未按時清理垃圾桶,導(dǎo)致垃圾堆積,業(yè)主生活受影響。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)清理垃圾并賠償業(yè)主因不便而產(chǎn)生的損失。2.勞務(wù)承包方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供勞務(wù)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)質(zhì)量下降的程度,由勞務(wù)承包方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:因勞務(wù)承包方未按時修剪綠化帶,導(dǎo)致綠化帶雜亂無章。責(zé)任認(rèn)定:勞務(wù)承包方應(yīng)承擔(dān)修剪綠化帶并賠償業(yè)主因美觀受損而產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定履行服務(wù)協(xié)議,導(dǎo)致甲乙雙方利益受損。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議約定,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:第三方中介機(jī)構(gòu)未按約定完成信息溝通,導(dǎo)致甲乙雙方談判進(jìn)度受阻。責(zé)任認(rèn)定:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲乙雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付費(fèi)用、履行義務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)支付違約金或賠償金。示例:甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付逾期付款違約金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)與勞務(wù)承包專項協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2被服務(wù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2勞務(wù)承包內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2勞務(wù)承包費(fèi)用4.3支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2勞務(wù)承包服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2被服務(wù)方違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3修改后的合同效力11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定事項12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2合同附件12.3其他13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方的基本信息1.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱:____________________法定代表人:____________________注冊地址:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2被服務(wù)方基本信息被服務(wù)方名稱:____________________法定代表人:____________________注冊地址:____________________聯(lián)系電話:____________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù);(3)小區(qū)公共設(shè)施維護(hù);(4)小區(qū)安全巡邏;(5)小區(qū)停車管理;(6)小區(qū)客戶服務(wù)。2.2勞務(wù)承包內(nèi)容(1)物業(yè)管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核;(2)物業(yè)管理人員的工資及福利;(3)物業(yè)管理人員的績效考核;(4)物業(yè)管理人員的晉升及降職;(5)物業(yè)管理人員的離職及入職。3.服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期:____________________3.2協(xié)議終止日期:____________________(協(xié)議終止日期可根據(jù)實(shí)際情況約定,如因故提前終止,雙方應(yīng)協(xié)商一致)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:____________________元/年4.2勞務(wù)承包費(fèi)用:____________________元/年4.3支付方式及時間:(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每年支付一次,于協(xié)議生效之日起支付;(2)勞務(wù)承包費(fèi)用每年支付一次,于協(xié)議生效之日起支付。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,垃圾日產(chǎn)日清;(2)綠化養(yǎng)護(hù):保持小區(qū)綠化美觀,綠化率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);(3)公共設(shè)施:保持小區(qū)公共設(shè)施完好,及時修復(fù)損壞設(shè)施;(4)安全巡邏:確保小區(qū)安全,防范盜竊、火災(zāi)等事故;(5)停車管理:規(guī)范停車秩序,確保車輛安全;(6)客戶服務(wù):提供熱情、周到的客戶服務(wù)。5.2勞務(wù)承包服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)招聘、培訓(xùn):確保招聘到合格的物業(yè)管理人才,提供專業(yè)培訓(xùn);(2)工資及福利:按時足額支付物業(yè)管理人員的工資及福利;(3)績效考核:對物業(yè)管理人員進(jìn)行定期考核,確保其服務(wù)質(zhì)量;(4)晉升及降職:根據(jù)物業(yè)管理人員的表現(xiàn),合理晉升及降職;(5)離職及入職:合理處理物業(yè)管理人員的離職及入職手續(xù)。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同項下涉及的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、人員信息等均屬保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對本合同項下涉及的秘密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),向任何第三方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任(1)如服務(wù)方未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向被服務(wù)方支付違約金,違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的百分之二十;(2)如服務(wù)方未按約定承包勞務(wù),應(yīng)向被服務(wù)方支付違約金,違約金為勞務(wù)承包費(fèi)用的百分之二十。7.2被服務(wù)方違約責(zé)任(1)如被服務(wù)方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的百分之二十;(2)如被服務(wù)方未按約定支付勞務(wù)承包費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為勞務(wù)承包費(fèi)用的百分之二十。第一部分:合同如下:8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭議解決程序雙方在協(xié)商解決爭議過程中,應(yīng)保持良好溝通,積極尋求解決方案。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序(1)一方提出解除合同的通知,應(yīng)書面通知對方;(2)對方在接到通知后,應(yīng)在七個工作日內(nèi)給予書面答復(fù);(3)如對方同意解除合同,雙方應(yīng)在七個工作日內(nèi)簽署解除合同協(xié)議;(4)如對方不同意解除合同,應(yīng)繼續(xù)履行合同。9.3解除后果(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用;(2)解除合同后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的責(zé)任。10.合同生效與修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同修改程序(1)雙方對本合同內(nèi)容有修改意向時,應(yīng)書面提出;(2)雙方就修改內(nèi)容達(dá)成一致意見后,應(yīng)簽署修改協(xié)議;(3)修改協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3修改后的合同效力修改后的合同內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容有沖突的,以修改后的內(nèi)容為準(zhǔn)。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄本合同爭議管轄地為合同簽訂地人民法院。12.其他約定事項12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,除非另有約定。12.2合同附件(1)物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容清單;(2)勞務(wù)承包具體內(nèi)容清單;(3)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。12.3其他(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期:____________________13.2簽署地點(diǎn):____________________13.3簽署代表:服務(wù)方代表簽字(或蓋章):____________________被服務(wù)方代表簽字(或蓋章):____________________14.合同附件清單附件一:物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容清單附件二:勞務(wù)承包具體內(nèi)容清單附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所指的第三方,是指除甲、乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,并簽署相關(guān)協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲、乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的

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