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文檔簡介

駕駛員服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議宗旨1.3法律適用1.4協(xié)議的有效性第二章駕駛員信息2.1駕駛員個人信息2.2駕駛員資質(zhì)與條件2.3駕駛員義務第三章服務內(nèi)容3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務時間第四章費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五章雙方的權(quán)利與義務5.1駕駛員的權(quán)利與義務5.2服務方的權(quán)利與義務第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密后果第七章違約責任7.1駕駛員的違約行為7.2服務方的違約行為7.3違約責任的具體實施第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3法律訴訟第九章變更與終止9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議終止9.3終止后的事宜第十章附則10.1協(xié)議生效10.2協(xié)議的附件10.3協(xié)議的修訂第十一章駕駛員與乘客關(guān)系11.1駕駛員對乘客的義務11.2乘客對駕駛員的尊重第十二章安全管理12.1駕駛員的安全責任12.2車輛管理12.3應急預案第十三章技術(shù)支持與維護13.1技術(shù)支持13.2系統(tǒng)維護13.3故障處理第十四章其他事項14.1合作與推廣14.2保險事宜14.3雙方約定的其他事項合同編號:駕駛員服務協(xié)議第一章總則1.1協(xié)議定義本協(xié)議由駕駛員與服務方簽訂,確立了駕駛員提供服務過程中雙方的權(quán)利、義務和責任。1.2協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確駕駛員提供服務過程中,雙方的責任、權(quán)利和義務,確保服務的質(zhì)量和效率,維護雙方合法權(quán)益。1.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4協(xié)議的有效性本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,除非提前終止或雙方另有約定。第二章駕駛員信息2.1駕駛員個人信息駕駛員須向服務方提供真實、完整的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號、駕駛證號等。2.2駕駛員資質(zhì)與條件駕駛員應具備中華人民共和國交通部規(guī)定的網(wǎng)約車駕駛員資質(zhì),且無重大交通違法記錄。2.3駕駛員義務駕駛員有義務按照服務方的要求提供服務,并遵守服務方的規(guī)章制度,維護服務方的合法權(quán)益。第三章服務內(nèi)容3.1服務范圍駕駛員應在服務方提供的平臺上提供網(wǎng)約車服務,服務范圍包括但不限于城市內(nèi)的載人、送貨等。3.2服務標準駕駛員應按照服務方的服務標準提供服務,包括但不限于車輛整潔、態(tài)度友好、安全駕駛等。3.3服務時間駕駛員應根據(jù)服務方的要求提供服務,服務時間包括但不限于日常工作時間、節(jié)假日及特殊時段。第四章費用與支付4.1服務費用駕駛員的服務費用由服務方根據(jù)市場情況和雙方約定確定,并按約定方式支付。4.2支付方式服務方應在約定的時間內(nèi),將服務費用支付給駕駛員。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。4.3費用調(diào)整服務方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本等因素調(diào)整服務費用,但應提前通知駕駛員。第五章雙方的權(quán)利與義務5.1駕駛員的權(quán)利與義務駕駛員有權(quán)獲得約定的服務費用,并按照約定提供服務。同時,駕駛員應遵守相關(guān)法律法規(guī),安全駕駛,不得有任何違法、違規(guī)行為。5.2服務方的權(quán)利與義務服務方有權(quán)要求駕駛員按照約定提供服務,并支付約定的服務費用。同時,服務方應提供必要的業(yè)務支持,保障駕駛員的正常運營。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,均應予以保密。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3泄密后果如有泄露,泄露方應承擔相應的法律責任,賠償對方因此造成的損失。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。8.3法律訴訟如選擇法律訴訟,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章變更與終止9.1協(xié)議變更本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。9.2協(xié)議終止本協(xié)議提前終止的,應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。9.3終止后的事宜協(xié)議終止后,駕駛員應按照服務方的要求處理相關(guān)事宜,包括但不限于交還車輛、辦理相關(guān)手續(xù)等。第十章附則10.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2協(xié)議的附件本協(xié)議附件包括但不限于服務費用標準、服務規(guī)范、駕駛員信息表等,均為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3協(xié)議的修訂本協(xié)議的修訂應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一章駕駛員與乘客關(guān)系11.1駕駛員對乘客的義務駕駛員應尊重乘客,提供安全、便捷、舒適的服務,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.2乘客對駕駛員的尊重乘客應尊重駕駛員,遵守乘車規(guī)定,不得有任何違法、違規(guī)行為。第十二章安全管理12.1駕駛員的安全責任駕駛員應保證車輛安全,遵守交通規(guī)則,確保乘客安全。12.2車輛管理12.3應急預案駕駛員應熟悉并掌握應急預案,遇有緊急情況時,應立即采取措施,確保乘客安全。第十三章技術(shù)支持與維護13.1技術(shù)支持服務方應提供必要的業(yè)務和技術(shù)支持,確保駕駛員能夠正常提供服務。13.2系統(tǒng)維護服務方應定期對系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。13.3故障處理如遇系統(tǒng)故障,服務方應立即進行處理,確保駕駛員能夠正常提供服務。第十四章其他事項14.1合作與推廣雙方應積極開展合作,共同推廣業(yè)務。14.2保險事宜駕駛員應購買并維持必要的保險,包括但不限于第三者責任保險、車損險等。14.3雙方約定的其他事項雙方還可以約定其他事項,以補充本協(xié)議的內(nèi)容。(駕駛員簽字)(日期:____年____月____日)(服務方簽字)(日期:____年____月____日)多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務質(zhì)量保證甲方保證提供的服務符合雙方約定的服務標準,如因甲方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定,甲方應承擔相應的違約責任。附加條款二:信息安全甲方應對乙方提供的個人信息和業(yè)務數(shù)據(jù)保密,不得泄露給任何第三方,否則應承擔違約責任。附加條款三:業(yè)務培訓甲方應提供必要的業(yè)務培訓和技術(shù)支持,確保乙方能夠熟練掌握業(yè)務流程和操作技能。附加條款四:售后服務附加條款五:合同解除和終止如甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)解除或終止本協(xié)議,并要求甲方承擔違約責任。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務范圍和內(nèi)容乙方應按照甲方的要求提供服務,并確保服務范圍和內(nèi)容符合甲方的需求。附加條款二:服務時間和地點乙方應根據(jù)甲方的要求提供服務,并按照甲方的要求的時間和地點提供服務。附加條款三:服務費用支付乙方應在提供服務后按照約定支付服務費用,如乙方延遲支付,應承擔延遲支付的違約責任。附加條款四:業(yè)務保密乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密和業(yè)務數(shù)據(jù)保密,不得泄露給任何第三方,否則應承擔違約責任。附加條款五:違約責任如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除或終止本協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介費用第三方中介應按照約定收取中介費用,并按照約定方式支付給雙方。附加條款二:中介責任第三方中介應對甲乙雙方的合法權(quán)益負責,確保合同的履行和雙方的滿意度。附加條款三:中介的違約責任如第三方中介違反本協(xié)議的約定,甲乙雙方有權(quán)解除或終止本協(xié)議,并要求第三方中介承擔違約責任。附加條款四:中介的保密義務第三方中介應對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密和業(yè)務數(shù)據(jù)保密,不得泄露給任何第三方,否則應承擔違約責任。附加條款五:中介服務期限第三方中介的服務期限應根據(jù)甲乙雙方的約定確定,并在約定時間內(nèi)履行中介服務職責。附件及其他補充說明一、附件列表:1.駕駛員個人信息表2.服務費用標準3.服務規(guī)范4.駕駛員信息表5.業(yè)務培訓資料6.售后服務指南7.應急預案8.保險單據(jù)9.業(yè)務數(shù)據(jù)保密協(xié)議10.中介服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未按照約定提供服務未按照約定時間支付服務費用未提供必要的業(yè)務支持和技術(shù)培訓泄露乙方個人信息或商業(yè)秘密2.乙方違約行為未按照約定提供服務未按照約定時間支付服務費用未遵守相關(guān)法律法規(guī)和安全駕駛規(guī)定泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息3.第三方中介違約行為未按照約定提供中介服務未按照約定收取或支付中介費用泄露甲方或乙方商業(yè)秘密或個人信息未履行保密義務三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)約車駕駛員資質(zhì):指符合中華人民共和國交通部規(guī)定的網(wǎng)約車駕駛員條件,包括取得相應的駕駛證、無重大交通違法記錄等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.個人信息:指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別特定自然人的信息,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。4.中介服務:指第三方中介在甲方和乙方之間提供的促成合同簽訂的服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.駕駛員服務質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方整改或更換駕駛員,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.服務費用支付延遲解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付延遲支付的違約金,或解除合同并追究乙方的違約責任。3.個人信息或商業(yè)秘密泄露解決辦法:受損方有權(quán)要求違約方停止侵權(quán)行為,賠償損失,并采取措施防止進一步泄露。4.第三方中介服務不到位解決辦法:甲乙雙方有權(quán)解除與中介的合同,并要求中介承擔違約責任,或?qū)で蠓赏緩骄S護權(quán)益。五、所有應用場景:1.甲方為

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