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文檔簡介

個性化定制信息咨詢服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同雙方的權(quán)益與義務1.4保密條款第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.2定制信息咨詢的具體范圍2.3服務流程與方式2.4服務時間與地點第三章服務費用3.1費用的確定與支付3.2服務費用的調(diào)整3.3服務延期的費用處理3.4費用支付的違約處理第四章客戶義務4.1提供真實、準確的信息4.2配合咨詢服務的進行4.3遵守咨詢服務過程中的相關(guān)規(guī)定4.4支付服務費用第五章咨詢服務團隊的組成5.1咨詢團隊的資質(zhì)與組成5.2咨詢團隊成員的職責與權(quán)益5.3團隊成員的更換與調(diào)整5.4團隊成員的保密義務第六章服務成果與交付6.1服務成果的定義與形式6.2服務成果的交付時間與方式6.3服務成果的驗收與反饋6.4服務成果的修改與完善第七章違約責任7.1合同雙方的違約行為7.2違約責任的處理方式7.3因不可抗力導致的違約7.4違約賠償?shù)挠嬎惴绞降诎苏聽幾h解決8.1合同爭議的解決方式8.2爭議解決的時效8.3調(diào)解與仲裁的選擇8.4訴訟管轄法院第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的權(quán)利與義務處理9.4合同變更與終止的違約處理第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2客戶提供的知識產(chǎn)權(quán)保護10.3咨詢服務團隊的知識產(chǎn)權(quán)保護10.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責任承擔第十一章保密協(xié)議11.1保密信息的定義與范圍11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的泄露處理11.4保密信息的違約責任第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的權(quán)益與義務12.2第三方受益人的違約處理12.3第三方受益人的權(quán)益保障12.4第三方受益人的授權(quán)與證明第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的生效與解除13.4合同的完整性與優(yōu)先權(quán)第十四章附則14.1合同的修訂記錄14.2合同的簽署日期與地點14.3合同的生效日期14.4合同的份數(shù)與保存合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶)與乙方(咨詢服務團隊)之間就個性化定制信息咨詢服務所達成的書面協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語和定義,如有未盡事宜,應由雙方協(xié)商確定。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同雙方的權(quán)益與義務1.3.1甲方應向乙方提供真實、準確、完整的咨詢服務所需的信息。1.3.2乙方應按照約定提供專業(yè)、高效的信息咨詢服務,并保護甲方的商業(yè)秘密。1.4保密條款1.4.1乙方應對在咨詢服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。1.4.2保密義務在合同終止后繼續(xù)有效,但涉及公共信息的除外。第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求提供定制化的信息咨詢服務。2.2定制信息咨詢的具體范圍2.2.1乙方提供的服務包括但不限于市場調(diào)研、競爭分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等。2.3服務流程與方式2.3.1服務流程包括需求分析、方案制定、執(zhí)行與反饋等階段。2.3.2乙方通過電子郵件、電話會議、面對面會談等方式與甲方溝通、交付成果。2.4服務時間與地點2.4.1服務期限自合同簽訂之日起至雙方約定的服務結(jié)束之日止。2.4.2服務地點為中華人民共和國境內(nèi)。第三章服務費用3.1費用的確定與支付3.1.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣【】元。3.1.2甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。3.2服務費用的調(diào)整3.2.1在合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力等因素導致費用增加,雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3服務延期的費用處理3.3.1如甲方要求延期,應與乙方協(xié)商并按約定支付延期費用。3.4費用支付的違約處理3.4.1如甲方未按時支付服務費用,應支付遲延付款的違約金。第四章客戶義務4.1提供真實、準確的信息4.1.1甲方應向乙方提供與咨詢服務相關(guān)的真實、準確、完整的信息。4.2配合咨詢服務的進行4.2.1甲方應積極配合乙方的咨詢服務,提供必要的協(xié)助和支持。4.3遵守咨詢服務過程中的相關(guān)規(guī)定4.3.1甲方應遵守咨詢服務過程中的保密規(guī)定和其他相關(guān)規(guī)定。4.4支付服務費用4.4.1甲方應按合同約定支付乙方提供的服務費用。第五章咨詢服務團隊的組成5.1咨詢團隊的資質(zhì)與組成5.1.1乙方咨詢團隊應具有相應的專業(yè)資格和經(jīng)驗。5.2咨詢團隊成員的職責與權(quán)益5.2.1團隊成員應按照合同約定履行職責,保護甲方的商業(yè)秘密。5.3團隊成員的更換與調(diào)整5.3.1乙方應保證咨詢團隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性,如需更換或調(diào)整團隊成員,應提前通知甲方。5.4團隊成員的保密義務5.4.1團隊成員對在服務過程中獲知的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務。第六章服務成果與交付6.1服務成果的定義與形式6.1.1服務成果包括乙方提供的分析報告、建議書、規(guī)劃方案等。6.2服務成果的交付時間與方式6.2.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)通過電子郵件或快遞等方式交付服務成果。6.3服務成果的驗收與反饋6.3.1甲方應對乙方交付的服務成果進行驗收,并在驗收合格后給予反饋。6.4服務成果的修改與完善6.4.1甲方如有需要,乙方應根據(jù)甲方意見進行服務成果的修改和完善。第八章違約責任8.1合同雙方的違約行為8.1.1如甲方未按約定支付服務費用,或提供虛假、不準確的信息,視為甲方違約。8.1.2如乙方未按約定提供服務,或未保護甲方的商業(yè)秘密,視為乙方違約。8.2違約責任的處理方式8.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2違約方應按照合同約定或雙方協(xié)商的方式承擔違約責任。8.3因不可抗力導致的違約8.3.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的,該方應立即通知對方,并提供相關(guān)證明。8.3.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應協(xié)商解決違約問題。8.4違約賠償?shù)挠嬎惴绞?.4.1違約方的賠償金額應根據(jù)違約程度、損失大小和合同約定等因素確定。第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效9.2.1雙方應在爭議發(fā)生之日起【】日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如一方在時效內(nèi)未提出協(xié)商要求,則另一方有權(quán)采取法律手段解決爭議。第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方提供的信息除外。10.2客戶提供的知識產(chǎn)權(quán)保護10.2.1甲方應對提供的知識產(chǎn)權(quán)的真實性、合法性負責。10.3咨詢服務團隊的知識產(chǎn)權(quán)保護10.3.1乙方應保護團隊成員的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,由乙方承擔責任。10.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責任承擔10.4.1侵權(quán)方應承擔相應的法律責任,包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。第十一章保密協(xié)議11.1保密信息的定義與范圍11.1.1保密信息包括甲方提供的所有信息以及乙方在服務過程中獲得的信息。11.2保密信息的保護期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后【】年。11.3保密信息的泄露處理11.3.1如發(fā)生泄露,泄露方應立即采取措施防止進一步泄露,并承擔相應責任。11.4保密信息的違約責任11.4.1違反保密義務的一方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的權(quán)益與義務12.1.1如合同中有第三方受益人,第三方應享有合同約定的權(quán)益,并承擔相應的義務。12.2第三方受益人的違約處理12.2.1第三方如違約,應承擔違約責任,并按照合同約定或雙方協(xié)商的方式處理。12.3第三方受益人的權(quán)益保障12.3.1乙方應確保第三方受益人的權(quán)益得到保障,如第三方權(quán)益受損,乙方應承擔責任。12.4第三方受益人的授權(quán)與證明12.4.1如有第三方受益人,甲方應提供第三方受益人的授權(quán)證明。第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同的附件13.2.1附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。13.3合同的生效與解除13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方均有權(quán)解除合同,但應提前【】日書面通知對方。13.4合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.4.1本合同及其附件為完整的合同文件,如有沖突,以本合同為準。第十四章附則14.1合同的修訂記錄14.1.1合同的修訂應由雙方共同進行,并以書面形式記錄。14.2合同的簽署日期與地點14.2.1本合同于【】年【】月【】日在【】簽署。14.3合同的生效日期14.3.1本多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定咨詢團隊成員甲方有權(quán)根據(jù)咨詢服務的需求,指定乙方的特定團隊成員負責提供服務。乙方應確保該團隊成員具備相應的專業(yè)能力和經(jīng)驗。1.2甲方要求的額外服務如甲方在合同執(zhí)行過程中提出額外的服務需求,乙方應盡快評估其可行性,并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,按照約定的價格和時間提供相應的服務。1.3甲方對服務成果的獨家使用權(quán)甲方對乙方提供的服務成果享有獨家使用權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將服務成果提供給其他客戶或第三方使用。1.4甲方提供的信息的準確性甲方應確保提供的信息準確、完整和真實,以便乙方能夠根據(jù)這些信息提供準確和高效的咨詢服務。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方的服務范圍乙方應根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)、全面的信息咨詢服務,并確保服務內(nèi)容的準確性和可行性。2.2乙方的服務期限乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)完成所有服務任務。如因特殊情況導致無法按時完成,乙方應提前通知甲方,并協(xié)商延期。2.3乙方的保密義務乙方應對在服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以嚴格保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將任何保密信息泄露給第三方。2.4乙方的服務質(zhì)量保障乙方應保證提供的服務質(zhì)量達到約定的標準。如甲方對乙方提供的服務不滿意,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進行改進或重新提供服務。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的角色第三方中介作為合同的見證方和協(xié)調(diào)方,負責監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務,并協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭議。3.2第三方中介的公正性第三方中介應保持公正、中立的態(tài)度,不偏袒任何一方。中介方應根據(jù)合同約定和法律原則,公正地處理合同履行過程中的問題。3.3第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責,導致合同無法正常執(zhí)行,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。3.4第三方中介的費用第三方中介的服務費用由甲方和乙方根據(jù)中介方的服務內(nèi)容和效果協(xié)商確定。中介方應在提供服務前,向甲方和乙方出示詳細的服務費用清單。附件及其他補充說明一、附件列表:1.咨詢服務需求說明書2.乙方團隊成員資質(zhì)證明3.服務成果驗收標準4.保密協(xié)議附件5.第三方中介服務協(xié)議6.合同履行時間表7.服務費用明細表8.違約金計算公式9.爭議解決方式說明10.知識產(chǎn)權(quán)保護聲明11.合同轉(zhuǎn)讓證明12.服務延期的申請流程13.客戶反饋表14.服務成果修改記錄二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未按約定支付服務費用提供虛假或不準確的信息未履行配合咨詢服務的義務未支付違約金或賠償金2.乙方違約行為未能按約定時間提供服務服務成果不符合約定標準未保護甲方的商業(yè)秘密未履行保密義務3.第三方中介違約行為未能公正協(xié)調(diào)合同履行未能及時解決合同爭議未保持中立公正態(tài)度未按約定提供服務三、法律名詞及解釋:1.不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.違約金違約金是違約方因違約行為而向守約方支付的違約賠償金。3.知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)是指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。4.保密義務保密義務是指合同一方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密的義務。5.第三方中介第三方中介是指在合同執(zhí)行過程中,協(xié)助甲方和乙方履行合同義務,協(xié)調(diào)解決合同爭議的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.信息不對稱甲方應提供詳細、準確的需求信息,乙方應主動溝通確認,以減少信息不對稱。2.服務進度延誤乙方應定期匯報服務進度,如遇問題及時與甲方溝通,共同商討解決方案。3.服務質(zhì)量爭議雙方應明確服務質(zhì)量標準,如服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方整改或重新提供服務。4.保密信息泄露乙方應采取適當措施保護甲方商業(yè)秘密,如發(fā)生泄露,應立即采取補救措施,并承擔違約責任。5.合同爭議解決雙方應嘗試友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,

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