倉(cāng)庫(kù)貨物客戶回訪協(xié)議（2024年版）

倉(cāng)庫(kù)貨物客戶回訪協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：[甲方全稱]

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：[乙方全稱]

鑒于甲方擁有倉(cāng)庫(kù)貨物存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，乙方為甲方倉(cāng)庫(kù)貨物存儲(chǔ)的客戶，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，為維護(hù)雙方權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方對(duì)乙方倉(cāng)庫(kù)貨物回訪的安排、內(nèi)容、方式以及雙方的權(quán)利義務(wù)，以確保倉(cāng)庫(kù)貨物安全、高效、便捷地存儲(chǔ)與流轉(zhuǎn)。

二、簽訂背景：鑒于乙方作為甲方倉(cāng)庫(kù)貨物存儲(chǔ)的客戶，為確保乙方貨物在甲方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存儲(chǔ)狀況，甲方同意對(duì)乙方倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行定期回訪，以了解貨物存儲(chǔ)情況，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方在甲方倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的貨物進(jìn)行定期回訪，包括但不限于對(duì)貨物的存儲(chǔ)環(huán)境、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等進(jìn)行檢查。

1.2甲方應(yīng)確?；卦L記錄的準(zhǔn)確性，并在回訪結(jié)束后及時(shí)向乙方反饋回訪結(jié)果。

1.3甲方應(yīng)提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，確保乙方貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的安全。

第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)，符合國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2甲方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)貨物進(jìn)行分類(lèi)管理，確保不同種類(lèi)貨物不發(fā)生混淆。

2.3甲方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行消毒、除蟲(chóng)等處理，防止貨物受到污染。

第三條價(jià)格支付

3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

3.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按月計(jì)算，乙方應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

3.3若乙方逾期支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及回訪過(guò)程中所獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。

第五條違約責(zé)任

5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定進(jìn)行回訪，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)救，包括但不限于要求甲方支付違約金。

5.2若乙方未能按時(shí)支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。

5.3若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條終止條款

7.1本協(xié)議有效期內(nèi)，如任何一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

7.2雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議，并書(shū)面確認(rèn)終止事宜。

第八條其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

8.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

8.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）有權(quán)對(duì)乙方倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行定期回訪，以確保貨物存儲(chǔ)狀況。

（2）有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

（3）有權(quán)在乙方違約時(shí)，采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

1.2甲方義務(wù)：

（1）負(fù)責(zé)對(duì)乙方倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行定期回訪，確?；卦L記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

（2）保證倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和服務(wù)符合國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、便捷的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境。

（3）在乙方貨物存儲(chǔ)期間，妥善保管乙方貨物，防止貨物丟失、損壞。

（4）在回訪過(guò)程中，尊重乙方隱私，不得泄露乙方商業(yè)秘密。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求甲方對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行定期回訪，了解貨物存儲(chǔ)狀況。

（2）有權(quán)要求甲方提供符合國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。

（3）有權(quán)要求甲方在回訪過(guò)程中尊重乙方隱私。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照協(xié)議約定支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，確保按時(shí)足額支付。

（2）配合甲方進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)貨物的回訪，提供必要的信息和協(xié)助。

（3）在貨物存儲(chǔ)期間，遵守倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，不得擅自更改貨物位置或數(shù)量。

（4）在發(fā)現(xiàn)貨物異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，共同處理。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，討論貨物存儲(chǔ)情況，解決存在的問(wèn)題。

3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的回訪團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)乙方倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行回訪，并定期向乙方反饋回訪結(jié)果。

3.3雙方應(yīng)建立信息共享平臺(tái)，方便雙方及時(shí)了解貨物存儲(chǔ)狀況，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.4甲方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急處理機(jī)制，確保在貨物出現(xiàn)異常情況時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)處理。

3.5雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)合法、合規(guī)進(jìn)行。

四、合同執(zhí)行過(guò)程中的其他權(quán)利與義務(wù)

4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自變更或解除協(xié)議。

4.2雙方應(yīng)積極履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。

4.3雙方應(yīng)保持誠(chéng)實(shí)信用，不得采取欺詐、虛假陳述等不正當(dāng)手段損害對(duì)方利益。

4.4雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇到不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)協(xié)商解決，或根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

第五條合同有效期限

5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

5.2本協(xié)議期滿前____個(gè)月，任何一方均有權(quán)以書(shū)面形式提出續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。

第六條終止條件

6.1本協(xié)議在以下情形下終止：

（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議；

（2）任何一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

（3）由于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方協(xié)商一致；

（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

第七條合同變更

7.1本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

7.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的任何條款。

第八條合同解除

8.1在以下情形下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）協(xié)議約定的解除條件成就；

（2）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書(shū)面通知后，對(duì)方在____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。

第九條爭(zhēng)議解決機(jī)制

9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十條法律適用和管轄法院

10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

10.2本協(xié)議的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

第十一條合同效力

11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

11.2本協(xié)議的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。

11.3本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便查閱，不構(gòu)成對(duì)協(xié)議內(nèi)容的解釋。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

1.2甲方倉(cāng)庫(kù)設(shè)施及安全標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明；

1.3甲方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

1.4甲方回訪團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明；

1.5甲方倉(cāng)庫(kù)管理制度及應(yīng)急預(yù)案。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2.2乙方貨物存儲(chǔ)清單；

2.3乙方貨物包裝及存儲(chǔ)要求說(shuō)明；

2.4乙方貨物保險(xiǎn)單據(jù)（如有）；

2.5乙方貨物相關(guān)信息及聯(lián)系方式。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

3.1雙方簽訂的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)合同正本；

3.2雙方確認(rèn)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

3.3雙方確認(rèn)的回訪問(wèn)卷及記錄；

3.4雙方確認(rèn)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議（如有）；

3.5雙方確認(rèn)的爭(zhēng)議解決機(jī)制文件。

雙方簽字、蓋