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文檔簡介

醫(yī)院院前急救管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院院前急救工作,提高急救效率,保障患者生命安全和身體健康,訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院院前急救工作的組織、管理和實(shí)施。第三條本醫(yī)院院前急救工作應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和倫理準(zhǔn)則,并依照科學(xué)、合理、安全、高效的原則進(jìn)行操作。第四條醫(yī)院院前急救負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)訂立院前急救工作總體方針和具體實(shí)施方法,并監(jiān)督落實(shí)。第五條醫(yī)院院前急救工作應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和合作,形成急救聯(lián)動(dòng)機(jī)制。第二章急救資源及配置第六條醫(yī)院應(yīng)配備急救設(shè)施和裝備,包含但不限于急救車輛、急救設(shè)備、急救藥品等,以確保急救工作的開展。第七條醫(yī)院應(yīng)建立院前急救網(wǎng)絡(luò),掩蓋急救服務(wù)的范圍,并明確服務(wù)區(qū)域和急救點(diǎn)分布。第八條醫(yī)院應(yīng)依據(jù)患者需求和急救資源實(shí)際情況進(jìn)行急救設(shè)備及藥品的配置和更新,確保其規(guī)模和品質(zhì)實(shí)現(xiàn)需求。第九條醫(yī)院院前急救設(shè)備和藥品應(yīng)定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和有效性。第三章院前急救隊(duì)伍建設(shè)第十條醫(yī)院應(yīng)建立院前急救隊(duì)伍,隊(duì)伍成員應(yīng)具備相關(guān)的急救知識(shí)和技能,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第十一條院前急救隊(duì)伍應(yīng)包含專業(yè)醫(yī)務(wù)人員、護(hù)士和司機(jī)等,人數(shù)應(yīng)依據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行合理配置。第十二條院前急救隊(duì)伍應(yīng)訂立隊(duì)員職責(zé)、工作制度和值班布置,確保急救工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十三條院前急救隊(duì)伍應(yīng)定期進(jìn)行演練和模擬訓(xùn)練,提高應(yīng)急處理本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)。第四章急救指揮與調(diào)度第十四條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立急救指揮中心,負(fù)責(zé)對(duì)院前急救工作進(jìn)行指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào),確保急救資源的合理利用和急救救治的及時(shí)有效。第十五條急救指揮中心應(yīng)依據(jù)患者病情的嚴(yán)重程度和緊急程度進(jìn)行指揮和調(diào)度,確保急救資源的優(yōu)先級(jí)使用。第十六條急救指揮中心應(yīng)與相關(guān)部門建立信息共享和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高急救工作的響應(yīng)速度和效率。第十七條急救指揮中心應(yīng)定期進(jìn)行急救工作的統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估,完善制度和工作流程。第五章患者權(quán)益保障第十八條醫(yī)院對(duì)患者實(shí)施院前急救時(shí),應(yīng)依照現(xiàn)場急救原則進(jìn)行操作,確保患者的生命安全和身體健康。第十九條醫(yī)院應(yīng)自動(dòng)向患者及其家屬供應(yīng)急救服務(wù)的相關(guān)信息和知識(shí),加強(qiáng)其應(yīng)急本領(lǐng)和自救互救意識(shí)。第二十條醫(yī)院應(yīng)建立患者信息保密制度,確?;颊邆€(gè)人隱私不受侵害。第二十一條醫(yī)院應(yīng)建立患者看法反饋和投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決患者的合理訴求和投訴問題。第六章急救質(zhì)量管理第二十二條醫(yī)院應(yīng)建立院前急救工作的質(zhì)量管理體系,確保急救工作的規(guī)范、安全和高效。第二十三條醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)院前急救工作進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)。第二十四條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高急救專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平,確保急救工作的質(zhì)量。第二十五條醫(yī)院應(yīng)建立急救案例管理制度,對(duì)院前急救的典型案例進(jìn)行總結(jié)和分析,提高急救診療水平。第七章法律責(zé)任第二十六條醫(yī)院院前急救工作違反相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的,應(yīng)依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十七條醫(yī)院應(yīng)建立院前急救工作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案,降低患者損害和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。第二十八條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)教育和知識(shí)普及,提高其法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。第二十九條患者對(duì)醫(yī)院院前急救工作有看法或投訴的,醫(yī)院應(yīng)自動(dòng)接受調(diào)查并及時(shí)處理,保障患者合法權(quán)益。第八章附則第三

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