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員工職業(yè)道德培訓2021/6/271一、什么叫職業(yè)道德二、職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展三、職業(yè)道德與個人幸福四、職業(yè)道德的內(nèi)容五、如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)2021/6/272違法職業(yè)道德準則的相關案例

案例一、風控部業(yè)務人員張某,利用公司職務之便,對公司客戶吃拿卡要,私自收受借款人賄賂,違規(guī)操作,簡化流程,蒙混過關。利用假房產(chǎn)證抵押借款,造成公司巨額損失。案例二、某公司員工張×任出納。開始工作勤懇敬業(yè),公司領導和同事對他的工作都很滿意。但受到同事在股市賺錢的影響,張×開始涉足股市,進入股市很快被套牢,急于翻本又苦于沒有資金,他開始對自己每天經(jīng)手的現(xiàn)金動了邪念,憑著財務主管對他的信任,拿了財務主管的財務專用章在自己保管的空白現(xiàn)金支票上任意蓋章取款。月底,銀行對賬單也是其到銀行提取且自行核對。因此在很長一段時間未被發(fā)現(xiàn)。至案發(fā),公司蒙受了巨大的經(jīng)濟損失。

2021/6/273請各位談一下對此案例的看法或感想2021/6/274這個案例給我們的啟示是

要注重職業(yè)道德教育。會計人員站在經(jīng)濟戰(zhàn)線前沿,必須具備高度的法制觀念,高尚的職業(yè)道德,因此企業(yè)在用人時必須注重思想素質(zhì)要求,并時時進行職業(yè)道德的教育和監(jiān)督檢查,避免道德缺失以致淪為犯罪。業(yè)務人員每天迎來送往,與客戶打交道,面對客戶利益誘惑,一定要堅持遵紀守法的職業(yè)操守,從公司利益出發(fā),立場鮮明,果斷拒絕,以扎實的作風、嚴明的紀律、高度的責任感,堅持原則,樹立形象。本案例中的趙某、張某面對利益誘惑,思想防線一垮,道德缺失的一面就暴露出來,結果不顧一切地以身試法,毀了自己,也給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失,不能不說是企業(yè)職業(yè)道德方面的缺失。2021/6/275一、什么叫職業(yè)道德?2021/6/2761、職業(yè)的定義:

馬克思說:“任何一個民族,如果停止勞動,不用說一年,就是幾個星期,也要滅亡?!?021/6/2771、職業(yè)的定義:

職業(yè)是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質(zhì)生活來源,并滿足精神需求的工作。

2021/6/2782、道德的定義:

道德是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關系的一種特殊的行為規(guī)范。簡單地說,道德就是講人的行為“應該”怎樣和“不應該”怎樣的問題。2021/6/2793、職業(yè)道德的定義:職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。2021/6/27104、職業(yè)道德建設的原則:我為人人,人人為我(為誰而工作?是僅僅為自己還是為他人,為企業(yè),這是一個根本問題。)

2021/6/2711

我們工作,從根本上講,是為企業(yè),他人和自己。第一、強調(diào)企業(yè)的集體利益。第二、尊重員工合理的個人利益。第三、當個人利益與集體利益發(fā)生沖突,時,應該自覺的使個人利益服從集體利益,集體利益高于一切。2021/6/27125、職業(yè)道德建設的核心

工作就是服務2021/6/2713工作就是服務,包含一下四個方面為他人,為企業(yè)服務是高尚,光榮的。始終如一地為他人,為企業(yè)服務。平等地為企業(yè)中的每一位成員服務。全心全意為員工服務。2021/6/2714二、職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展(一)職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分(二)職業(yè)道德在企業(yè)文化中占重要地位(三)職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段(四)職業(yè)道德對企業(yè)的經(jīng)濟效益有著重大影響。2021/6/2715(一)職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分

1、什么是企業(yè)文化?

企業(yè)文化(亦稱公司文化),是一個企業(yè)的經(jīng)營之道,企業(yè)精神,企業(yè)價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)作風、企業(yè)禮俗、員工科學文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象等的總和,是在一定環(huán)境中,全體職工在長期的勞動和生活過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的表現(xiàn)。2021/6/2716(二)職業(yè)道德在企業(yè)文化中占重要地位1、企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護和愛護。2、職工沒有嚴格遵守規(guī)章制度的覺悟,企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設。3、職工是實現(xiàn)企業(yè)價值觀、經(jīng)營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的主體。4、企業(yè)作風和企業(yè)禮儀是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)。5、職業(yè)道德對職工提高科學文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動作用。6、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。2021/6/2717(三)職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段1、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關系的法寶。2、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領導之間的關系。3、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關系。2021/6/2718(四)職業(yè)道德對企業(yè)的經(jīng)濟效益有著重大影響。1、職業(yè)道德是企業(yè)“資產(chǎn)”。2、職業(yè)道德是企業(yè)“效益”。2021/6/2719三、職業(yè)道德與個人幸福人的生存需要與安全需要,離不開職業(yè)道德。人的社會與尊重的需要,離不開職業(yè)道德。人生價值的實現(xiàn),離不開職業(yè)道德。2021/6/2720四、職業(yè)道德的內(nèi)容1、文明禮貌是人們在職業(yè)實踐中長期修養(yǎng)的結果;是從業(yè)人員基本素質(zhì);是塑造企業(yè)形象的需要。

A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求:儀表——端莊舉止——得體語言——規(guī)范表情——待人熱情2021/6/2721今天,你微笑了嗎?你問候了嗎?你禮讓了嗎?你幫助別人了嗎?”2021/6/27221.初次見面說:您好2.客人到來說:歡迎3.好久不見用:久違4.歡迎購物用:光臨5.求人解答用:請教6.贊人見解用:高見7.看望別人用:拜訪8.陪伴朋友說:奉陪9.等候客人用:恭候10.請人幫助說:請多關照11.表示謙意說:對不起12.麻煩別人說:拜托13.與人分手說:再見14.中途先走說:失陪了15.表示答謝說:謝謝16.表示禮讓說:您先請17.接受感謝說:這是我應該做的18.助人為樂說:我能幫您做什么19.征求意見說:請指教20.表示慰問說:給您添麻煩了。2021/6/27232、愛崗敬業(yè)A、愛崗敬業(yè)的含義愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工工作;敬業(yè)就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。B、愛崗敬業(yè)的具體要求:樹立職業(yè)理想強化職業(yè)責任提高職業(yè)技能2021/6/2724

2001年中秋前夕,中央電視臺《新聞30分》節(jié)目播出了這樣的畫面:賣不出去的月餅拉回廠里,刮皮去餡、攪拌、炒制入庫冷藏,來年重新出庫解凍攪拌,再送上月餅生產(chǎn)線……相信看了這樣的陳餡再利用場面,人們在購買月餅時肯定會好好斟酌一番,更何況這家被曝光的企業(yè)居然是赫赫有名的老字號企業(yè)——南京冠生園食品有限公司。2002年春節(jié)剛過,南京冠生園食品有限公司正式向南京市中級人民法院申請破產(chǎn)。此時,距離陳餡曝光還不到半年。一個有著金字招牌的企業(yè)就這樣倒下了。冠生園以信譽起家,名聞中外,而南京冠生園恰恰因信譽而破產(chǎn),真是成也信譽,敗也信譽。案例2021/6/27253、誠實守信A、誠實守信是為人之本、從業(yè)之要。B、誠實守信的具體要求:忠誠所屬企業(yè)——誠實勞動、關心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。維護企業(yè)信譽——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識;重視服務質(zhì)量,樹立服務意識;保守企業(yè)秘密2021/6/27264、辦事公道辦事公道是正確處理各種關系的準則A、辦事公道的涵義:就是指我們在辦事情、處理問題時,要站在公正的立場上,對當事雙方公平合理、不偏不倚,不論以誰都是按照一個標準辦事。B、辦事公道的具體要求:堅持真理公私分明公平公正光明磊落當你...這很好2021/6/27275、勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德;勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑;勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進效率的提高;節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本勤勞節(jié)儉是維持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶。

一個社會的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。2021/6/2728案例

1987年,我國最大的林業(yè)產(chǎn)品基地—大興安嶺發(fā)生特大森林火災。持續(xù)27個晝夜的大火,燒毀了一座縣城,兩個城鎮(zhèn),燒死193人,200多人受傷,5萬多公民受災。過火面積101公頃,燒掉9個農(nóng)場,85萬立方米木材,2488臺設備,325萬千克糧食,61萬平方米房屋。這次森林大火所造成的損失,是我國建國以來最重要的一次,造成的經(jīng)濟損失已無法用金錢來計算。經(jīng)查明,造成這場特大火災的直接原因,不是天災,不是人為破壞,而是園林工人違反紀律、違章吸煙和違反機器操作規(guī)程造成的。2021/6/27296、遵紀守法A、遵紀守法的涵義:

遵紀守法指的是每個從業(yè)人員都要遵守紀律和法律,尤其要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關的法律法規(guī)。B、職業(yè)紀律的涵義:

職業(yè)紀律是在特定的職業(yè)活動范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準則,包括:勞動紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、群眾紀律、保密紀律、宣傳紀律、外事紀律等基本紀律要求以及各行各業(yè)的特殊紀律要求。C、遵紀守法的具體要求:學法、知法、守法、用法遵守企業(yè)紀律和規(guī)范2021/6/2730天堂與地獄的故事

有一個人想知道天堂和地獄的人怎么生活。上帝滿足了他的愿望。在地獄,他看到人們一個個餓得皮包骨頭。但飯桌上并不是沒有吃的東西,而是因為他們拿著一米長的筷子,拼命地把飯菜往自己嘴里送,然而還未喂到嘴里,菜就掉了。他感受到了地獄有吃而不能吃的苦楚。在天堂,他看到人們過得富足而快樂,但飯桌的菜和地獄并沒有兩樣。他們也拿著一米長的筷子,所不同的是他們夾的菜,不是喂自己,而是喂對方。2021/6/2731

天堂和地獄常常在于一念之間,心態(tài)和行為方式的不同就會導致不同的結果。成功的人總是最能付出的人,只要先付出,才能有收獲。幫助別人時候,就是幫自己。只有將水滴放進大海才可以不干。

一滴滴水凝聚了起來,漸成波瀾……啟示2021/6/2732團結合作小故事

從前,有兩個饑餓的人得到了上帝的恩賜--一根魚竿和一簍鮮活的魚。其中一個人要了一簍魚,另外一個人則要了一根魚竿。帶著得到的賜品,他們分開了。得到魚的人走了沒幾步,使用干樹枝點起篝火,煮了魚。他狼吞虎咽,沒有好好品嘗魚的香味,就連魚帶湯一掃而光。沒過幾天,他再也得不到新的食物,終于餓死在空魚簍旁邊。另外選擇魚竿的人只能繼續(xù)選擇忍饑挨餓,他一步步地向海邊走去,準備釣魚充饑??墒?,當他看見不遠處那蔚藍的海水時,他最后的一點力氣也使完了,他也只能帶著無盡的遺憾撒手人寰。上帝搖了搖頭,決心再發(fā)一次慈悲。于是,又有兩個饑餓的人得到了上帝恩賜的一根魚竿和一簍鮮活的魚。這次,這兩個人并沒有各奔東西,而是商定相互協(xié)作,一起去尋找有魚的大海。一路上,他們餓了時,每次只煮一條魚充饑。終于,經(jīng)過艱苦的跋涉,在吃完了最后一條魚的時候,他們終于到達了海邊。從此,兩個人開始了以捕魚為生的日子,他們有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。前面兩個人因為不知道合作,所以兩個人都失敗了;而后來兩個人懂得合作,最終雙雙取得了成功。2021/6/2733

這個小故事告訴我們:要學會與他人合作,取長補短,相攜共進,才能實現(xiàn)雙贏。畢竟,團隊的力量遠大于個人的力量。2021/6/27347、團結互助

A、團結互助的涵義:

指在人與人之間的關系中,為了實現(xiàn)共同的利益和目標,互相幫助,互相支持,團結協(xié)作,共同發(fā)展。

B、團結互助的基本要求:

平等尊重;

顧全大全;

互相學習;

加強協(xié)作。2021/6/27358、開拓創(chuàng)新

1995年5月,江澤民同志在全國科學技術大會上的講話中指出:“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。如果自主創(chuàng)新能力上不去,一味靠技術引進就永遠難以擺脫技術落后的局面。一個沒有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立一世界先進民族之林”。2021/6/2736什么是開拓?

開拓就是我們堅決執(zhí)行落實,實事求是,知難而進,銳意進取,把總部的各項方針政策落實到實處;就是選準重點和難點,集中力量,重點突破;就是要到第一線去,到市場的最前沿去,充分調(diào)動業(yè)務員的積極性;就是要堅持“從市場中來,到市場中去”的工作路線和工作方法,深入實踐,集中大家的力量和智慧,打造一支善于開拓,勇于開拓的團隊;就是要善于學習,勤于思考,以增強開拓的能力和素質(zhì)。

2021/6/2737創(chuàng)新的涵義創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運用已知的信息,不斷突破常規(guī),發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破。創(chuàng)新活動的核心“新”。2021/6/2738創(chuàng)新為什么要創(chuàng)新?

2021/6/2739

未來十年,是中國商業(yè)領域大規(guī)模打劫的時代,所有大企業(yè)的糧倉都可能遭遇打劫!一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必定遭遇前所未有的劫數(shù)!2021/6/2740

“整個人類歷史,就是一個不斷創(chuàng)新、不斷進步的過程。沒有創(chuàng)新,就沒有人類的進步,就沒有人類的未來?!?/p>

不創(chuàng)新,就滅亡?。?!2021/6/2741思路決定出路2021/6/2742如何開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學思維開拓創(chuàng)新要有堅定的信心和意志2021/6/2743五、如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)1、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義2、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑3、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法4、調(diào)整心態(tài),提高素養(yǎng)2021/6/27441、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義A、修養(yǎng):是指人們?yōu)榱嗽诶碚?、知識、藝術、思想、道德品質(zhì)等方面達到一定的水平,所進行自我教育,自我改善,自我提高的活動過程。B、職業(yè)道德修養(yǎng):是指從事各種職業(yè)活動的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品

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