2024萬科物業(yè)知識共享平臺運營與管理制度協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬科物業(yè)知識共享平臺運營與管理制度協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語解釋2.物業(yè)知識共享平臺概述2.1平臺定義2.2平臺功能2.3平臺目標(biāo)3.運營管理職責(zé)3.1運營主體3.2管理主體3.3運營管理范圍4.物業(yè)知識共享內(nèi)容4.1內(nèi)容分類4.2內(nèi)容質(zhì)量要求4.3內(nèi)容更新與維護(hù)5.用戶權(quán)益與責(zé)任5.1用戶注冊與登錄5.2用戶行為規(guī)范5.3用戶責(zé)任6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3違規(guī)處理7.平臺運營費用7.1費用構(gòu)成7.2費用支付方式7.3費用調(diào)整8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費用11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同解釋12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除效力14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語解釋（1）物業(yè)知識共享平臺：指甲方負(fù)責(zé)運營的，為萬科物業(yè)提供知識共享、信息交流、資源整合等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。（2）運營管理：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對物業(yè)知識共享平臺進(jìn)行運營、維護(hù)和管理的活動。（3）內(nèi)容：指用戶在物業(yè)知識共享平臺上發(fā)布的各類信息、知識、資料等。2.物業(yè)知識共享平臺概述2.1平臺定義物業(yè)知識共享平臺是指甲方為乙方提供的，用于物業(yè)知識共享、信息交流、資源整合的網(wǎng)絡(luò)平臺。2.2平臺功能（1）知識庫：提供各類物業(yè)知識、案例、經(jīng)驗分享等；（2）論壇：用戶可就物業(yè)相關(guān)問題進(jìn)行交流、討論；（3）問答：用戶可提問，其他用戶可回答；（4）資源：提供各類物業(yè)相關(guān)資源；（5）在線培訓(xùn)：提供物業(yè)相關(guān)在線培訓(xùn)課程。2.3平臺目標(biāo)（1）提高萬科物業(yè)員工的專業(yè)技能；（2）促進(jìn)物業(yè)知識共享，提高工作效率；（3）加強(qiáng)萬科物業(yè)與其他合作伙伴之間的交流與合作。3.運營管理職責(zé)3.1運營主體甲方負(fù)責(zé)物業(yè)知識共享平臺的運營管理。3.2管理主體乙方作為管理主體，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)甲方進(jìn)行平臺運營管理。3.3運營管理范圍（1）平臺內(nèi)容的管理與維護(hù)；（2）用戶行為的管理；（3）平臺功能與服務(wù)的優(yōu)化；（4）與其他合作伙伴的溝通與協(xié)調(diào)。4.物業(yè)知識共享內(nèi)容4.1內(nèi)容分類（1）物業(yè)基礎(chǔ)知識；（2）物業(yè)管理案例；（3）物業(yè)管理經(jīng)驗；（4）物業(yè)相關(guān)政策法規(guī)；（5）物業(yè)相關(guān)培訓(xùn)課程。4.2內(nèi)容質(zhì)量要求（1）內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、可靠；（2）內(nèi)容具有實用性和可操作性；（3）內(nèi)容符合法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。4.3內(nèi)容更新與維護(hù)（1）甲方負(fù)責(zé)平臺內(nèi)容的更新與維護(hù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方及時更新、補(bǔ)充、修改或刪除內(nèi)容；（3）內(nèi)容更新頻率應(yīng)不少于每月一次。5.用戶權(quán)益與責(zé)任5.1用戶注冊與登錄（1）用戶需注冊賬號后方可登錄平臺；（2）用戶應(yīng)確保注冊信息的真實、準(zhǔn)確、完整。5.2用戶行為規(guī)范（1）用戶在平臺上的行為應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會主義核心價值觀；（2）用戶不得發(fā)布、傳播違法、違規(guī)、不良信息；（3）用戶不得侵犯他人合法權(quán)益。5.3用戶責(zé)任（1）用戶對在平臺上的行為負(fù)責(zé)；（2）用戶應(yīng)自行承擔(dān)因不當(dāng)行為所引起的法律責(zé)任。6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬（1）甲方擁有物業(yè)知識共享平臺的知識產(chǎn)權(quán)；（2）乙方發(fā)布的內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，不得用于其他平臺或用途。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）甲方有權(quán)對侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為采取措施；（2）乙方應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益。6.3違規(guī)處理（1）對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲方有權(quán)采取措施予以制止；（2）對于違規(guī)行為，甲方有權(quán)對用戶進(jìn)行警告、封禁賬號等處理。8.運營費用8.1費用構(gòu)成（1）平臺開發(fā)費用；（2）平臺維護(hù)費用；（3）內(nèi)容更新費用；（4）用戶服務(wù)費用；（5）其他相關(guān)費用。8.2費用支付方式（1）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按月或按季度向乙方支付運營費用；（2）費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由乙方提供。8.3費用調(diào)整（1）運營費用可根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整；（2）調(diào)整后的費用應(yīng)提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方書面確認(rèn)。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形（1）任何一方未按照協(xié)議約定履行其義務(wù)；（2）任何一方違反協(xié)議約定，給對方造成損失；（3）任何一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，經(jīng)對方書面通知仍未糾正。9.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律費用。9.3違約處理（1）違約方應(yīng)在收到違約通知后15日內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（2）如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同期限與終止10.1合同期限本協(xié)議有效期為自雙方簽字之日起一年，期滿后自動續(xù)簽，除非一方提前30日書面通知對方終止協(xié)議。10.2合同終止條件（1）協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未糾正；（3）出現(xiàn)不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止程序（1）一方終止協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（3）終止協(xié)議后，雙方應(yīng)協(xié)商解決遺留問題。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方同意，可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法資質(zhì)，并遵守相關(guān)仲裁規(guī)則。11.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔(dān)；（2）訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。12.其他約定12.1不可抗力（1）不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并及時通知對方。12.2合同附件本協(xié)議附件為合同的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同解釋本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序（1）任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同變更效力本協(xié)議的變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)知識共享平臺運營管理制度14.2附件二：用戶服務(wù)協(xié)議14.3附件三：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策14.4附件四：費用支付明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的需要，介入合同履行并提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、項目管理、爭議解決等。16.第三方介入程序16.1第三方選擇（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行的要求。16.2第三方介入?yún)f(xié)議（1）甲乙雙方與第三方簽訂獨立的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方介入服務(wù)的性質(zhì)、難度、風(fēng)險等因素。17.3責(zé)任限額調(diào)整（1）如第三方介入服務(wù)的性質(zhì)、難度、風(fēng)險發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獨立開展相關(guān)工作；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議約定支付費用。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時、保質(zhì)、保量完成相關(guān)工作；（2）第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會主義核心價值觀；（3）第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理；（2）第三方應(yīng)按照甲方的要求，及時報告工作進(jìn)展；（3）第三方應(yīng)配合甲方解決工作中出現(xiàn)的問題。19.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)服從乙方的監(jiān)督和管理；（2）第三方應(yīng)按照乙方的要求，及時報告工作進(jìn)展；（3）第三方應(yīng)配合乙方解決工作中出現(xiàn)的問題。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的協(xié)議約定；（3）第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭議。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）第三方完成工作，甲乙雙方確認(rèn)；（4）出現(xiàn)不可抗力因素。20.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)立即停止工作，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜；（3）終止介入后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式（1）甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入過程中的爭議；（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）如甲乙雙方同意，可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法資質(zhì)，并遵守相關(guān)仲裁規(guī)則。21.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔(dān)；（2）訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)知識共享平臺運營管理制度詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)知識共享平臺的運營規(guī)則、管理制度、用戶權(quán)益保護(hù)措施等。說明：該附件作為平臺運營的指導(dǎo)性文件，對平臺的日常管理和用戶行為有重要指導(dǎo)意義。2.附件二：用戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：本附件應(yīng)明確用戶在平臺上的權(quán)利和義務(wù)，包括注冊條件、用戶行為規(guī)范、隱私保護(hù)等。說明：用戶服務(wù)協(xié)議是用戶與平臺之間的法律約束文件，保護(hù)用戶的合法權(quán)益。3.附件三：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策詳細(xì)要求：本附件應(yīng)規(guī)定平臺對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施，包括版權(quán)、商標(biāo)、專利等。說明：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策是維護(hù)平臺內(nèi)容原創(chuàng)性和保護(hù)用戶知識產(chǎn)權(quán)的重要文件。4.附件四：費用支付明細(xì)表詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出各項費用的構(gòu)成、支付方式、支付周期等。說明：費用支付明細(xì)表是甲乙雙方履行費用支付義務(wù)的依據(jù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：本附件應(yīng)明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方之間的法律約束文件，確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：本附件應(yīng)規(guī)定爭議解決的途徑、程序、費用等。說明：爭議解決規(guī)則是解決甲乙雙方或第三方之間爭議的指導(dǎo)文件，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照協(xié)議約定支付費用；第三方未按照協(xié)議約定履行服務(wù)；用戶違反平臺規(guī)定，發(fā)布違法違規(guī)信息；任何一方未按照協(xié)議約定履行保密義務(wù)；任何一方未按照協(xié)議約定提供必要的信息和資料。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為對對方造成的實際損失確定；違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律費用。3.示例說明：示例一：甲方未按時支付運營費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費用，并賠償因此造成的損失。示例二：第三方未按照協(xié)議約定完成技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。示例三：用戶在平臺上發(fā)布違法違規(guī)信息，平臺有權(quán)刪除該信息，并追究用戶的責(zé)任。全文完。2024萬科物業(yè)知識共享平臺運營與管理制度協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2相關(guān)術(shù)語1.3合同目的2.平臺概述2.1平臺定義2.2平臺功能2.3平臺架構(gòu)3.運營管理3.1運營模式3.2運營團(tuán)隊3.3運營責(zé)任4.知識共享4.1知識內(nèi)容4.2知識發(fā)布4.3知識檢索5.用戶權(quán)益5.1用戶注冊5.2用戶權(quán)限5.3用戶隱私6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3違約責(zé)任7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他11.1通知11.2合同修改11.3整合性12.合同生效13.合同解除14.合同終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：萬科物業(yè)管理（）有限公司1.1.2乙方：知識共享平臺運營公司1.2相關(guān)術(shù)語1.2.1“知識共享平臺”指乙方運營的知識共享系統(tǒng)，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。1.2.2“知識內(nèi)容”指乙方在知識共享平臺上發(fā)布的所有信息、數(shù)據(jù)、文檔等。1.2.3“用戶”指在知識共享平臺上注冊并使用平臺服務(wù)的個人或組織。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲方與乙方在知識共享平臺運營與管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3.2通過本合同，甲方授權(quán)乙方在約定的范圍內(nèi)運營和管理知識共享平臺。第二條平臺概述2.1平臺定義2.1.1知識共享平臺是指乙方根據(jù)甲方的要求，搭建的用于知識交流和共享的信息平臺。2.1.2平臺應(yīng)具備知識發(fā)布、檢索、學(xué)習(xí)、交流等功能。2.2平臺功能2.2.1知識發(fā)布：乙方應(yīng)提供便捷的知識發(fā)布功能，確保甲方知識內(nèi)容的及時更新。2.2.2知識檢索：平臺應(yīng)具備高效的知識檢索系統(tǒng)，方便用戶快速找到所需信息。2.2.3學(xué)習(xí)：平臺應(yīng)提供在線學(xué)習(xí)功能，幫助用戶提升知識和技能。2.2.4交流：平臺應(yīng)提供用戶之間的交流互動功能，促進(jìn)知識共享和經(jīng)驗交流。2.3平臺架構(gòu)2.3.1平臺應(yīng)采用模塊化設(shè)計，保證各功能模塊的獨立性和可擴(kuò)展性。第三條運營管理3.1運營模式3.1.1乙方采用自主運營模式，負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護(hù)。3.1.2甲方提供必要的資源和支持，包括但不限于數(shù)據(jù)、技術(shù)等。3.2運營團(tuán)隊3.2.1乙方應(yīng)組建一支專業(yè)的運營團(tuán)隊，負(fù)責(zé)平臺的日常運營和管理。3.2.2運營團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域知識和經(jīng)驗，確保平臺運營質(zhì)量。3.3運營責(zé)任3.3.1乙方應(yīng)確保平臺的正常運行，保證用戶信息的保密性和安全性。3.3.2乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行升級和維護(hù)，提高平臺性能和用戶體驗。第四條知識共享4.1知識內(nèi)容4.1.1甲方負(fù)責(zé)提供知識共享平臺所需的知識內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、法律法規(guī)等。4.1.2甲方應(yīng)確保知識內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性。4.2知識發(fā)布4.2.1甲方將知識內(nèi)容提交給乙方，乙方負(fù)責(zé)在平臺上發(fā)布。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方提交的知識內(nèi)容后，及時進(jìn)行審核和發(fā)布。4.3知識檢索4.3.1平臺應(yīng)提供便捷的知識檢索功能，方便用戶查找所需信息。4.3.2乙方應(yīng)定期對知識檢索系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高檢索效率和準(zhǔn)確性。第五條用戶權(quán)益5.1用戶注冊5.1.1用戶需在平臺上注冊賬號，方可使用平臺服務(wù)。5.1.2用戶注冊信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。5.2用戶權(quán)限5.2.1用戶根據(jù)注冊等級享有不同的權(quán)限，包括但不限于查看、、評論等。5.2.2用戶應(yīng)遵守平臺規(guī)定，不得濫用權(quán)限。5.3用戶隱私5.3.1乙方應(yīng)保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶信息。第六條版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬6.1.1平臺及其內(nèi)容、服務(wù)的版權(quán)屬于乙方。6.1.2甲方授權(quán)乙方在知識共享平臺上發(fā)布其知識內(nèi)容，甲方保留知識內(nèi)容的版權(quán)。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。6.2.2乙方發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時采取措施制止，并通知甲方。6.3違約責(zé)任6.3.1任何一方違反本條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.1.1本合同期限為三年，自雙方簽訂之日起生效。7.1.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)約一年。7.2續(xù)約條件7.2.1雙方應(yīng)在合同期滿前一個月內(nèi)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。7.2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。7.3續(xù)約程序7.3.1雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議，并履行相關(guān)手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約行為。8.1.2違約行為包括但不限于：未按時提供或獲取知識內(nèi)容、未按約定維護(hù)平臺、泄露用戶信息、未按約定支付費用等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。8.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為對守約方的影響。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)裁決。8.3.2違約賠償金額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、合理費用等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1爭議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院審理，提供相關(guān)證據(jù)。9.2.2法院審理期間，雙方應(yīng)保持溝通，爭取達(dá)成和解。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1如雙方同意，可約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照雙方約定的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同條款如與中華人民共和國法律相沖突，應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。10.2管轄法院10.2.1本合同爭議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。10.2.2如雙方另有約定，則以雙方約定的法院為準(zhǔn)。第十一條其他11.1通知11.1.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過掛號郵寄或?qū)Ｈ诉f送。11.1.2通知自送達(dá)對方或?qū)Ψ胶炇罩掌鹕А?1.2合同修改11.2.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。11.3整合性11.3.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于知識共享平臺運營與管理的完整協(xié)議。11.3.2本合同任何部分無效，不影響其他部分的效力。第十二條合同生效12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。12.1.2雙方簽署本合同前，應(yīng)確保已充分了解合同內(nèi)容，并同意遵守合同條款。12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同解除13.1解除條件13.1.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。13.1.2如發(fā)生不可抗力，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十四條合同終止14.1終止條件14.1.1合同期限屆滿，且雙方無續(xù)約意愿，本合同終止。14.1.2合同解除后，本合同終止。14.2終止程序14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.2.2雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、顧問、技術(shù)支持服務(wù)提供者等。15.1.2第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，由第三方提供的服務(wù)、咨詢或其他形式的協(xié)助。15.2第三方介入的必要性15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行效率、確保服務(wù)質(zhì)量或解決合同執(zhí)行中的特定問題。15.3第三方介入的條件15.3.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。15.3.2第三方介入需符合本合同的宗旨和目的，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)權(quán)利界定16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議條款履行其職責(zé)，并對因其過失或疏忽導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于提供的服務(wù)質(zhì)量、保密義務(wù)、遵守法律法規(guī)等。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。16.2.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并在合同履行過程中享有相應(yīng)的權(quán)益。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)或咨詢符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.3.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私，不得泄露給任何第三方。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。17.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)，并對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。17.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)，并對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.3.1第三方作為獨立第三方，不參與甲乙雙方的合同主體關(guān)系。17.3.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議或合同中約定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或咨詢的性質(zhì)、風(fēng)險等因素確定。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1如有特殊情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方，并經(jīng)其確認(rèn)。19.第三方介入的協(xié)議或合同19.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。19.1.2第三方的職責(zé)和任務(wù)。19.1.3第三方的權(quán)利和義務(wù)。19.1.4第三方的責(zé)任限額和賠償方式。19.1.5第三方介入的時間和期限。19.1.6爭議解決方式。20.本合同修改20.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)包括第三方介入的相關(guān)內(nèi)容，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。20.2本合同的修改或補(bǔ)充不得損害第三方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.知識共享平臺運營與管理制度協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括合同雙方的基本信息、合同目的、平臺概述、運營管理、知識共享、用戶權(quán)益、版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)、合同期限與續(xù)約、違約責(zé)任、爭議解決、法律適用與管轄、其他等條款。說明：本協(xié)議是雙方合作的基礎(chǔ)文件，明確了合作的基本框架和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方的基本信息、介入目的、職責(zé)和任務(wù)、權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任限額、賠償方式、爭議解決等條款。說明：本協(xié)議是第三方介入合作的基礎(chǔ)文件，明確了第三方在合作中的角色和責(zé)任。3.用戶注冊協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括用戶注冊條件、用戶權(quán)限、用戶隱私保護(hù)、用戶行為規(guī)范等條款。說明：本協(xié)議是用戶使用知識共享平臺的基礎(chǔ)文件，明確了用戶在使用平臺時的權(quán)利義務(wù)。4.版權(quán)聲明詳細(xì)要求：聲明應(yīng)包括知識共享平臺及內(nèi)容的版權(quán)歸屬、使用限制、侵權(quán)處理等條款。說明：本聲明用于保護(hù)知識共享平臺的知識產(chǎn)權(quán)，規(guī)范用戶的使用行為。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款。說明：本協(xié)議用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私。6.爭議解決程序詳細(xì)要求：程序應(yīng)包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決費用等條款。說明：本程序用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：未按時提供或獲取知識內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)雙方約定的內(nèi)容和時間，未按時提供或獲取知識內(nèi)容的行為。示例說明：若甲方未能在約定的時間內(nèi)提供知識內(nèi)容，應(yīng)向乙方支付違約金。2.違約行為二：未按約定維護(hù)平臺責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按照合同約定對知識共享平臺進(jìn)行日常維護(hù)和升級。示例說明：若乙方未能在約定的時間內(nèi)對平臺進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致平臺故障，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。3.違約行為三：泄露用戶信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未經(jīng)用戶同意，泄露用戶個人信息的行為。示例說明：若第三方在提供服務(wù)過程中泄露用戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為四：未按約定支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按照合同約定支付費用或報酬的行為。示例說明：若乙方未在約定的時間內(nèi)支付費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。5.違約行為五：違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或用戶隱私的行為。示例說明：若任何一方泄露商業(yè)秘密或用戶隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024萬科物業(yè)知識共享平臺運營與管理制度協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同主體2.1雙方基本信息2.2合同當(dāng)事人3.物業(yè)知識共享平臺概述3.1平臺定義3.2平臺功能3.3平臺目標(biāo)4.運營管理4.1運營管理范圍4.2運營管理制度4.3運營管理職責(zé)5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2保密義務(wù)7.合作與協(xié)作7.1合作方式7.2協(xié)作機(jī)制8.運營費用8.1費用構(gòu)成8.2費用支付9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他13.1法律適用13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)13.4其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1"萬科"指萬科企業(yè)股份有限公司及其關(guān)聯(lián)公司。1.1.2"物業(yè)知識共享平臺"指由萬科提供的在線知識共享平臺，包括但不限于文檔存儲、知識庫、論壇等。1.1.3"運營管理"指對物業(yè)知識共享平臺的日常維護(hù)、更新、運營和支持。1.1.4"知識共享內(nèi)容"指用戶在平臺上發(fā)布的所有文檔、信息、數(shù)據(jù)等。1.2術(shù)語解釋1.2.1"知識共享內(nèi)容"的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，除非另有約定，歸原作者所有。1.2.2"運營費用"指為維護(hù)和運營物業(yè)知識共享平臺所發(fā)生的各項費用。2.合同主體2.1雙方基本信息2.1.1發(fā)包方：萬科企業(yè)股份有限公司2.1.2承包方：[承包方名稱]2.1.3發(fā)包方地址：[發(fā)包方地址]2.1.4承包方地址：[承包方地址]2.2合同當(dāng)事人2.2.1發(fā)包方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]2.2.2承包方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]3.物業(yè)知識共享平臺概述3.1平臺定義3.1.1物業(yè)知識共享平臺是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的知識管理平臺，旨在為萬科員工提供便捷的知識獲取和共享服務(wù)。3.1.2平臺提供包括但不限于文檔、、搜索、評論、分享等功能。3.2平臺功能3.2.1用戶注冊與登錄3.2.2文檔與3.2.3知識庫建設(shè)與管理3.2.4搜索與推薦3.2.5用戶互動與社區(qū)建設(shè)3.3平臺目標(biāo)3.3.1提高知識共享效率3.3.2促進(jìn)知識創(chuàng)新與應(yīng)用3.3.3增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力4.運營管理4.1運營管理范圍4.1.1平臺的日常維護(hù)、更新、備份、恢復(fù)等。4.1.2平臺的安全保障，包括但不限于數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等。4.1.3用戶服務(wù)的提供，包括但不限于技術(shù)支持、用戶咨詢等。4.2運營管理制度4.2.1制定并執(zhí)行平臺運營管理制度，確保平臺穩(wěn)定運行。4.2.2定期對平臺進(jìn)行評估和優(yōu)化，提高用戶體驗。4.3運營管理職責(zé)4.3.1承包方負(fù)責(zé)平臺的日常運營管理。4.3.2發(fā)包方負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)承包方的運營管理工作。5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.1.1物業(yè)知識共享平臺及其所有內(nèi)容歸萬科所有。5.1.2用戶的知識共享內(nèi)容，其版權(quán)歸原作者所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)。5.2.2任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1承包方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保平臺數(shù)據(jù)的安全。6.1.2平臺數(shù)據(jù)包括但不限于用戶信息、知識共享內(nèi)容等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及對方提供的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。8.運營費用8.1費用構(gòu)成8.1.1運營費用包括但不限于服務(wù)器租賃費用、帶寬費用、技術(shù)支持費用、人力資源費用等。8.1.2費用構(gòu)成的具體明細(xì)由雙方在合同附件中詳細(xì)列明。8.2費用支付8.2.1承包方應(yīng)在每個財務(wù)年度的開始前向發(fā)包方提交詳細(xì)的費用預(yù)算。8.2.2發(fā)包方應(yīng)在收到承包方的費用預(yù)算后十個工作日內(nèi)審核并確認(rèn)。8.2.3確認(rèn)后的費用預(yù)算應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1承包方未按合同約定履行運營管理職責(zé)，導(dǎo)致平臺故障或數(shù)據(jù)丟失。9.1.2發(fā)包方未按時支付運營費用。9.1.3任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失和費用。9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)開始協(xié)商。10.2.2如協(xié)商期間任何一方提起訴訟，協(xié)商程序終止。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。11.2合同解除11.2.1如一方違約，守約方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效前，任何一方不得提前終止合同。12.2合同終止12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。13.其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達(dá)13.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)。13.2.2通知送達(dá)地址為合同雙方提供的地址。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4其他約定事項13.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.4.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1"第三方"指在合同履行過程中，因特定目的被甲乙雙方邀請或允許介入合同關(guān)系的外部實體，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問、審計機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。14.1.2第三方不包括合同當(dāng)事人甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。14.2第三方介入目的14.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行、提供專業(yè)意見或解決合同履行中的爭議。14.3第三方介入程序14.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入合同關(guān)系。14.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、保密條款等。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，不得超過其自身承擔(dān)的最高責(zé)任額度。14.4.2如第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌虍a(chǎn)生損失，其責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確。14.5第三方權(quán)利14.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的內(nèi)容，獲得甲乙雙方提供的必要信息、文件和資源。14.5.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，向甲乙雙方提出建議或意見。14.6第三方義務(wù)14.6.1第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)。14.6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)允許不得向任何第三